You are on page 1of 54

Professor: Marcelo Vianello (MsC.

AULA 2

Desenvolvimento de Plano de Negcio

Objetivo da Aula

Apresentar os conceitos essenciais da Estratgia Empresarial, de modo a perceber os novos e importantes desafios que confrontam as organizaes atualmente

Contedo Geral da Aula

1. Conceitos Iniciais, Estratgia

2. Informao, Estratgia e Tecnologia


3. Como Alcanar V.C 4. Estudo de Caso da South West

Contedo Geral da Aula Seo 1 Conceitos de Estratgias Seo 2 Com alcanar Vantagem Competitiva

Seo 3 Estudo de Caso


Seo 4 Aprendendo com os filmes

Introduo

1. Estratgias Definies e Caractersticas Seo 1

Estratgia Definies e Caractersticas


A palavra strategia, no grego antigo significa a

Qualidade e a Habilidade do General

a capacidade do comandante em organizar e levar a cabo as campanhas militares

Estratgia Definies e Caractersticas

A origem grega da palavra estratgia


Origem Grega
Strats/Stratia Stratia Strategeo Strategs Strategia

Significado
Exrcito acampado Expedio / campanha Liderar como um general Comandante de exrcito Qualidade e habilidades do general

Estratgia Definies e Caractersticas


Atualmente, novos e importantes desafios confrontam as organizaes:

Tomar decises cada vez mais rpidas e frequentes; Buscar a inovao organizacional;

Obter e distribuir informaes rapidamente de forma eficaz.

Estratgia Definies e Caractersticas


Para tanto, as organizaes precisam traar suas estratgias . . .

Definies de aes que conduziro a empresa na busca de seus objetivos.

Estratgia Definies e Caractersticas

Estratgia Empresarial

Surgiu da estratgia militar. Concorrentes = Inimigos; Globalizao e abertura de mercados = Ataques vm de qualquer parte; Clientes e sua preferncia = Objetivo.

Sun Tzu: A Arte da Guerra

Estratgia Empresarial

Neste cenrio o que seria ento: As armas? As ferramentas? Os meios de comunicao?

Estratgia Definies e Caractersticas


Mas antes de empunhar armas, necessrio:

Planejar; Definir estratgias e tticas. Com objetivo de:

Buscar a vitria para garantir a maximizao dos resultados e sobrevivncia da organizao.

Estratgia Definies e Caractersticas


Estratgia est ligada a dois ou mais competidores disputando o mesmo Objetivo.

Os Objetivos relacionam-se com a busca do sucesso almejado.

Estratgia Definies e Caractersticas


As Metas originam-se dos objetivos. As metas devem ser quantificadas e ter prazos definidos.

Mundo dos Negcios

A estratgia empresarial sofre forte influncia de quem a lidera.

Estratgia Definies e Caractersticas Definies de Estratgia no Contexto Empresarial.

Estratgia Definies e Caractersticas

Alfred Chandler Jr.

Pode ser definida como a determinao das metas e dos objetivos bsicos a longo prazo de uma empresa, bem como a adoo de cursos de ao e alocao dos recursos necessrios consecuo dessas metas.

Estratgia Definies e Caractersticas

Kenichi Ohmae

A Estratgia corporativa ..., em duas palavras, a vantagem competitiva. O nico objetivo do planejamento estratgico capacitar a empresa a ganhar, da maneira mais eficiente possvel, uma margem sustentvel sobre os seus concorrentes.

Estratgia Definies e Caractersticas

J. David Hunger e Thomas L. Wheelen

A estratgia de uma corporao o plano mestre abrangente que estabelece como a organizao alcanar a sua misso e os seus objetivos.

Estratgia Definies e Caractersticas

O que uma organizao deve fazer para alcanar o sucesso?

Estratgia Definies e Caractersticas

As organizaes precisam ser capazes de otimizar os recursos e atividades, assim como criar um modelo competitivo que as permita superar os rivais.

Estratgia Empresarial

Fundamentada em 4 Pilares:

1. Ambiente;
2. Comportamento Global; 3. Futuro da Organizao;

4. Mudana e Transformao.

Estratgia Definies e Caractersticas

1. Ambiente;

2. Comportamento Global;
3. Futuro da Organizao; 4. Mudana e Transformao.

Estratgia Definies e Caractersticas

1. Ambiente;

2. Comportamento Global;
3. Futuro da Organizao; 4. Mudana e Transformao.

Estratgia Definies e Caractersticas

1. Ambiente;

2. Comportamento Global;
3. Futuro da Organizao; 4. Mudana e Transformao.

Estratgia Definies e Caractersticas

1. Ambiente;

2. Comportamento Global;
3. Futuro da Organizao; 4. Mudana e Transformao.

Estratgia Definies e Caractersticas

As organizaes devem cultivar o pensamento estratgico para atingir resultados concretos.

Pensamento Estratgico

Para tanto devem mirar o futuro . . .

Pensar globalmente e agir localmente;


Articular, integrar, envolver, convergir, inovar; Buscar excelncia no desempenho empresarial.

Estratgia Definies e Caractersticas

A Estratgia deve partir da alta administrao da organizao, antecipando decises:


Do que fazer; Quando fazer;

Quem deve fazer;


Com quais recursos.

Estratgia X Ttica

Tipos de Plano: Estratgia X Ttica

Plano Direcional Versus Plano Especfico

Elaborao de Estratgias

1. Definir macroestratgias; 2. Formalizar as estratgias;

3. Elaborar planos de ao;


4. Anlise de viabilidade.

Estratgia e Informao

Planejar estratgias lidar com o futuro


Porm, no jogo de adivinhao nem futurologia. A informao o elemento essencial para definir os rumos da organizao.

Estratgia Definies e Caractersticas


A partir do conhecimento adquirido com as informaes acumuladas, podese traar um histrico que indique tendncias futuras ou ainda os melhores caminhos para evitar erros e riscos do passado.

Estratgia e o Valor da Informao

A posse da informao pode representar grande poder para seu detentor.

Estratgia e o Valor da Informao

Lembrando, Informao :
Uma coleo de dados organizados e concatenados, processados e transformados para um uso especfico, agregando valor aos dados.

Estratgia e o Valor da Informao

E a cada dia aumenta o volume de dados coletados e informaes processadas nas organizaes.

Estratgia e o Valor da Informao

Por isso, somente com o apoio da tecnologia possvel: Armazenar, Tratar e Extrair o conhecimento necessrio para adquirir vantagem competitiva.

Introduo

2. Como Alcanar Vantagem Competitiva Seo 2

Vantagem Competitiva
Ter objetivos coerentes e compreenso do negcio.

Vantagem Competitiva o resultado necessrio do conjunto de recursos e das qualidades para uma empresa alcanar um desempenho superior ao de seus concorrentes.

Vantagem Competitiva

Vantagem competitiva de Porter

Atividades individuais que as organizaes so capazes de desempenhar e da interao entre estas atividades.

Vantagem Competitiva

Alvo Estratgico

Unicidade observada pelo cliente

Posio de baixo custo

No mbito de toda a indstria

Diferenciao

Liderana no custo total

Apenas um segmento particular

ENFOQUE

Vantagem Competitiva
INFRAESTRUTURA DA EMPRESA

ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS


ATIVIDADES DE APOIO

DESENVOLVIMENTO DA TECNOLOGIA

M A R G E

AQUISIO

LOGSTICA DE ENTRADA

OPERAES

LOGSTICA DE SADA

MARKETING E VENDAS

SERVIOS PS-VENDA

ATIVIDADES PRINCIPAIS

A Cadeia de Valor representa todas as atividades que acontecem dentro da empresa com a finalidade de criar Valor para os clientes.

Vantagem Competitiva

Uma empresa um sistema de atividades, em que, dependendo de sua organizao, criada a vantagem competitiva.

Introduo

3. Estudo de Caso Seo 3

Estudo de Caso

Case da Southwest Airlines - Estratgia na Prtica

Estudo de Caso

Informaes importantes . . .

Sede em Dalas, no Texas Atende a 56 cidades norte-americanas com 2.500 vos dirios Posiciona-se como a maior companhia area domstica dos EUA, com 73 milhes de passageiros transportados anualmente. a maior operadora de Boeing 737, o que lhe permite, por meio de padronizao da frota, facilitar o treinamento e otimizar o desempenho dos tripulantes, tcnicos, mecnicos e pilotos, reduzir os estoques de peas, simplificar a logstica.

Estudo de Caso
Preo Baixo

Servio Limitado

Rotas Curtas Cidades mdias Aeroportos secundrios

Equipe Produtiva

Frota Padronizada

Sem refeio Sem marcao de assento Uso limitado de agentes Quiosques para tickets

Sem conexo Sem transferncia de bagagem

Melhor remunerao Participao acionria Contratos flexveis Liberdade

Facilidade de treinamento Estoque reduzido Melhor controle

Motivao Envolvimento de todos Tempo reduzido da Aeronave no terminal

Sadas Freqentes

Inter-relao das atividades da Southwest

Baixo Custo

Crescimento e Estratgia A empresa que pretende alcanar crescimento lucrativo deve orientar-se por (04) quatro princpios: Aprofundar a linha de produtos Conquistar mais espao entre a clientela

Expandir-se geograficamente
Manter a estratgia para crescer

Dinmica da Estratgia

importante planejar a partir da aquisio e da anlise de informaes e da produo de idias.

Introduo

4. Aprendendo com os Filmes Seo 4

Aprendendo com os Filmes

A Arte da Guerra

Exerccios
1. Qual a origem da palavra estratgia? 2. Quais so os principais desafios que confrontam as organizaes nos dias atuais? 3. Cite uma definio de estratgia no contexto empresarial? 4. O que uma organizao dever fazer para alcanar o sucesso? 5. A estratgia empresarial est fundamenta em quatro (04) pilares, quais so eles? 6. Qual a importncia do Pensamento Estratgico para as organizaes? 7. Cite as diferenas entre: Nvel Estratgico e Nvel Ttico 8. O que vantagem competitiva? 9. O que representa a cadeia de valor? 10. Qual o entendimento que voc obteve atravs do estudo de caso da SouthWest Airlines? Descreva com as suas palavras. 11. Filme The Gladiator: Descreva qual foi o seu entendimento/compreenso acerca deste filme.