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IHC Unidade 01

INTRODUO

INTRODUO
Designao do termo IHC; Conceito de Rocha (2003): IHC - rea preocupada
com design, avaliao e implementao de sistemas computacionais interativos para uso humano, com o estudo dos principais fenmenos subjacentes a eles;

Elementos que garantem boa interface em computao:


as ferramentas funcionais; a usabilidade; E a utilidade dos sistemas computacionais.

Interfaces para humanos: produtos de trabalhos


interdisciplinares com profissionais de campos distintos (psiclogos, projetistas grficos,escritores, engenheiros ergonmicos, antroplogos, socilogos e analistas de sistemas);

Objetivo comum das Interfaces: aperfeioar a


aprendizagem da funcionalidade dos sistemas;

Interfaces ergonmicas ou amigveis: interao


entre sistemas computacionais e o ser humano.

Interface amigvel ou agradvel (Batista,2003): designa a interface capaz de


disponibilizar estmulos visuais (cores, formas, fontes, texturas e outros elementos), de forma equilibrada e harmnica;

Objetivo: no saturar a viso nem sobrecarregar a


capacidade de assimilao dos sujeitos diante do crescente fluxo informacional.

Interface

propicia ao indivduo controlar as atividades dos sistemas de computao, de forma fcil e gil, e tambm de maneiras variadas, sem provocar erros no momento de uso;

interativa:

Exemplo: Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).

Usabilidade
Origem na cincia cognitiva e significa fcil de usar; Anos 80: integra as reas de psicologia e ergonomia; Atributos para usabilidade que contribuem para boa interface (Nielsen, 1993) :
facilidade de aprendizagem; eficincia de uso; facilidade de memorizao; baixas taxas de erro; satisfao subjetiva.

Usabilidade
(ISO, No 9241-11), Guidance on usability (1998):
capacidade de um produto ser utilizado por indivduos em busca de atingir objetivos especficos com eficcia, eficincia e satisfao;

Outras concepes:
Usurio; Contexto de uso; Eficcia; Eficincia; Satisfao.

Usabilidade
ISO/ IEC n 9126 (1991): ultrapassa os limites da
psicologia aplicada e da ergonomia e passa a fazer parte do vocabulrio tcnico de temas, como TIC e IHC;

Essas concepes convergem para outra definio, presente no bojo dos sistemas de informaes com interfaces amigveis:
interatividade;

Percebida como qualidade de uso: interao


entre usurio e o sistema.

Usabilidade
Sistemas com objetivos educacionais: dotados
de traos fundamentais para que sua aplicabilidade favorea a usabilidade, levando ao melhor desempenho nos processos de ensino e de aprendizagem;

Software educativo:
gerado de forma que seus signos e seus instrumentos mediadores sejam utilizados de forma objetiva; dando prioridade interatividade e criatividade do ser humano; necessita ser atraente e interessante para despertar a ateno da criana/do aprendiz/do estudante.

Utilidade
Silva (2002): o termo utilidade vai alm da usabilidade; Tem se constitudo em motivo de preocupao na gerao de sistemas computacionais; Alinha-se com as funes centrais que um sistema est apto a desenvolver; Mantm forte vnculo com a capacidade do sistema em produzir corretamente as informaes (no importa se acessadas de formas e/ou em perodos diferentes); A preocupao com a utilidade antecede os estudos de usabilidade, pois sua meta principal oferecer ambiente de informaes confiveis.

Utilidade
Se um sistema agradvel, de fcil aprendizagem e conseqente uso: atende aos parmetros de usabilidade; Se no suprir as exigncias do pblico-alvo: seu uso limitado ou nulo; Em resumo: os sistemas de computao devem ser
interessantes para suscitar interesse, mas, tambm, adequados aos objetivos, s metas e s tarefas a que se prope;

O termo utilidade comumente denominado tambm de funcionalidade.