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MESURER LINSAISISSABLE

MTHODE DANALYSE DU DISCOURS DE PRESSE

2003 Presses de lUniversit du Qubec 2003 Presses de lUniversit du Qubec


difice Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bureau Sainte-Foy, G1V 2M2 Tl. : (418) 657-4399 www.puq.uquebec.ca difice Le Delta I, 2875, boul. Laurier, 450, bureau 450, Qubec, Qubec Qubec G1V 2M2 Tl. : (418) 657-4399 www.puq.ca Tir de : Mesurer linsaisissable Lise Chartier, ISBN 2-7605-1220-7 Tous droits de reproduction, de , traduction et dadaptation rservs
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DANS LA MME COLLECTION


Les relations publiques dans une socit en mouvance, 3e dition Danielle Maisonneuve, Jean-Franois Lamarche et Yves St-Amand
2003, ISBN 2-7605-1217-7, 428 pages

Un monde sans fil Les promesses des mobiles lre de la convergence Magda Fusaro
2002, ISBN 2-7605-1183-9, 258 pages

Comme on fait son lead, on crit Antoine Char


2002, ISBN 2-7605-1155-3, 218 pages

Le commerce lectronique Y a-t-il un modle qubcois ? Jean-Paul Lafrance et Pierre Brouillard


2002, ISBN 2-7605-1154-5, 310 pages

Communications en temps de crise Sous la direction de Danielle Maisonneuve, Catherine Saouter et Antoine Char
1999, ISBN 2-7605-1028-X, 410 pages

La guerre mondiale de linformation Antoine Char


1999, ISBN 2-7605-1029-8, 168 pages

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MESURER LINSAISISSABLE
MTHODE DANALYSE DU DISCOURS DE PRESSE
Lise Chartier

2003

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Donnes de catalogage avant publication (Canada) Chartier, Lise, 1945Mesurer linsaisissable : mthode danalyse du discours de presse (Collection Communication et relations publiques) Comprend des rf. bibliogr. ISBN 2-7605-1220-7 1. Analyse de contenu (Communication). 2. Tlvision missions de nouvelles. 3. Analyse du discours. 4. Journalisme Art dcrire. 5. Qubec (Province) Histoire 1980 (Rfrendum constitutionnel). I. Titre. II. Collection. P93.C42 2003 302.2 C2003-940320-3

Nous reconnaissons laide financire du gouvernement du Canada par lentremise du Programme daide au dveloppement de lindustrie de ldition (PADI) pour nos activits ddition.

Composition typographique : PRESSES DE LUNIVERSIT DU QUBEC Conception graphique : RICHARD HODGSON

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Par-del la presse, il y a son discours Par-del le texte, il y a le contexte Par-del linformation, il y a le sujet Par-del la nouvelle, il y a sa tendance Par-del la mouvance des nouvelles, il y a leur rmanence Par-del le contenu, il y a le courant Par-del le fait, il y a lapprt Par-del le rcit, il y a le sens Par-del les apparences, il y a la ralit Par-del lnonc, il y a le suggr Par-del limage quon met, il y a limage qui est perue Par-del la cacophonie des nouvelles qui sentrechoquent, il y a lharmonie dun rcit unique qui scrit Par-del les sondages dopinion, il y a les ides qui cheminent Par-del lmission, il y a la rception Par-del limage quon veut projeter, il y a limage quon projette Par-del le journal qui chaque soir se meurt, il y a son discours qui demeure

Jean-Guy PRIMEAU (1935-1997)


Analyste Caisse, Chartier et associs, inc.

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Lanalyse du discours est un domaine dtude relativement rcent. Issue de travaux mens dans plusieurs autres disciplines reconnues, notamment la linguistique, la sociologie, la philosophie, la psychologie, les sciences politiques et mme les sciences de la gestion, elle est en voie de reconnaissance comme une discipline part entire. Elle rsulte dun dcloisonnement entre divers domaines qui, depuis les annes 1980, en ont acclr le dveloppement par les utilisations varies dont elle a fait lobjet. Cest dans ce mouvement de diversification que lanalyse du discours de presse se situe. Cratrice dun mode de discours certains diront dcriture sadaptant lvolution de ses moyens de transmission, la presse offre aujourdhui un champ de recherche inpuisable pour toutes les disciplines. Le contenu de presse est inlassablement scrut selon des mthodes gnralement spcifiques aux disciplines qui sy intressent. Sans sous-estimer le mrite de ces recherches sur le contenu de presse, le prsent ouvrage dcrit une mthode danalyse du discours de presse mise au point pour les communicateurs et plus particulirement pour les praticiens en relations publiques. Son application des revues de presse en fait un outil de mesure et dvaluation de la perception des ides vhicules par la presse. Elle tient compte la fois du contenu, du mode dcriture et des habitudes de lecture de la presse, dans son sens le plus large.

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R E M E R C I E M E N T S

Je voudrais rendre hommage Jean-Guy Primeau, analyste et ami qui, entre 1988 et 1997, fut un observateur attentif de lvolution de la presse et qui a grandement contribu au perfectionnement de la mthode par ses observations judicieuses dans la pratique quotidienne de lanalyse de presse. Mes remerciements vont aussi aux analystes de la premire heure, Hughette Malo et Lucie Fiset ; aux rviseures des donnes rfrendaires Hlne Caisse et Luce Beauchamp ; Martine Di Loretto, pour les notes et les recherches ; Christian Leray pour le montage final du manuscrit. Un merci tout spcial Solange Cormier et Andr-A. Lafrance, dont les patientes relectures et les judicieux conseils ont permis damliorer le contenu et la prsentation de cet ouvrage. Un merci majuscule Danielle Maisonneuve, titulaire de la Chaire en relations publiques de lUniversit du Qubec Montral, dont lappui indfectible permet cet ouvrage de voir le jour. Je rends un crdit particulier mon conjoint Gilles-L. Caisse qui, au milieu des annes 1970, a dcouvert les travaux de Violette Naville-Morin et ma convaincue quil y avait trouv les fondements dune mthode danalyse pour valuer les couvertures de presse et supporter son propre travail auprs de ses clients en relations publiques.

LISE CHARTIER Dcembre 2002

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M A T I R E S

Avant-propos ............................................................... Remerciements ............................................................

IX X

INTRODUCTION
De lobservation lanalyse ........................................ Une passion commune ................................................ 1 3

CHAPITRE 1
Le discours de presse Un rcit volutif .................... 1.1. 1.2. 1.3. Chaperon Rouge, le lendemain... ...................... Suite immdiate de lvnement chez les acteurs .................................................. Suite long terme de lvnement dans les mdias .................................................. 7 8 10 10

CHAPITRE 2
La revue de presse Une anthologie informe ............ 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. tude de la valeur publicitaire ........................... Rsums pour la direction ................................. valuation par arpentage-chronomtrage ......... Relevs et statistiques ........................................ Simple rangement .............................................. 13 15 16 16 17 18

D E S

CHAPITRE 3
Lanalyse de presse Une valuation informative .... 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. La recherche dun surplus dinformation ......... Une approche scientifique ................................. Un corpus reprsentatif ..................................... Un surplus dinformation utile ......................... Chaperon Rouge dans les mdias ...................... 19 20 21 22 24 25

T A B L E

CHAPITRE 4
Les tendances de la presse De lexhaustivit luniformisation ....................................................... 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. Lexhaustivit ..................................................... Linformation subsiste ....................................... La varit ............................................................ Lactualisation .................................................... La dramatisation ................................................ Luniformisation ................................................ 27 29 31 33 34 35 36

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XII

Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

CHAPITRE 5
Le discours de presse Ingrdients et techniques ..................... 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. 5.6. Quest-ce que la presse ? ................................................... De quoi la presse nous parle-t-elle ? ................................ Comment la presse apprte-t-elle la nouvelle ? .............. Le style ............................................................................. Le format .......................................................................... Quelques exemples .......................................................... 43 44 45 48 52 53 56

CHAPITRE 6
La mesure du discours de presse Lunit dinformation ....... 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.5. 6.6. De la Rsistance lanalyse de presse .............................. Origine de lunit dinformation ..................................... Survol de recherches antrieures ..................................... Lunit de sens ................................................................. Dfinition de lunit dinformation (UI) ........................ Les ides mises et leur rmanence ................................. 61 62 63 64 66 67 67

CHAPITRE 7
Lunit dinformation Dcoupage et classification ............... 7.1. 7.2. 7.3. 7.4. 7.5. 7.6. 7.7. 7.8. 7.9. 7.10. 7.11. Comment dterminer les units ? ................................... Rgles de segmentation des units dinformation .......... Premire tape : numrer les sujets ................................ Les sujets : une parent dides ........................................ Deuxime tape : dfinir les sujets .................................. Troisime tape : dtailler les catgories ......................... Le dossier: une catgorie indispensable .......................... Autres catgories de classification ................................... tude dun cas fictif ......................................................... Le dcoupage des documents .......................................... Autres utilisations du dcoupage .................................... 69 70 71 71 73 74 75 76 77 79 81 83

CHAPITRE 8
Lunit dinformation valuation de son contenu ................ 8.1. 8.2. 8.3. 8.4. 8.5. 8.6. Le contexte ....................................................................... La question ....................................................................... La rponse ........................................................................ Le neutre .......................................................................... Exercices de dcoupage et dvaluation .......................... Aperu du dcodage ......................................................... 85 86 89 90 93 94 102

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Table des matires

XIII

CHAPITRE 9
Lanalyse des rsultats Les tableaux indiciels ...................... 9.1. 9.2. 9.3. 9.4. 9.5. Les indices originaux ....................................................... Les nouveaux indices ....................................................... Comparaison .................................................................... La signification des indices et leur interprtation .......... Chaque analyse comporte son histoire ........................... 105 106 109 110 111 118

CHAPITRE 10
Plans danalyse de presse Relations publiques et recherche ... 10.1. Plan de travail dtaill ..................................................... 10.2. Recommandations et validit de la mthode ................. 119 120 132

CHAPITRE 11
Le rfrendum de 1980 Application de la mthode ......................................................... 11.1. 11.2. 11.3. 11.4. 11.5. 11.6. 11.7. 11.8. Choix du corpus .............................................................. Mise en application de la mthode ................................. Consultation Paris ......................................................... La rgle du 10 secondes .............................................. La spectacularisation comme support dvaluation ... chantillonnage du corpus .............................................. Les sondages et les rsultats de lanalyse ......................... En 1981, deuxime validation ......................................... 135 136 142 143 144 145 145 146 147

CHAPITRE 12
Analyse du rfrendum de 1980 Les thmes rfrendaires ... 12.1. 12.2. 12.3. 12.4. 12.5. 12.6. 12.7. 12.8. 12.9. 12.10. 12.11. Le corpus analys ............................................................. Dfinition des thmes et des dossiers ............................. Vue densemble de la couverture .................................... Premier thme : les arguments ........................................ Deuxime thme : le comit du NON ............................. Troisime thme : les interfrents divers ......................... Quatrime thme : la campagne du OUI ......................... Cinquime thme : le cadre gnral ................................ Sixime thme : les interventions fdrales .................... Septime thme : les intentions de vote ......................... Huitime thme : les enjeux futurs ................................. 151 152 153 155 155 160 162 164 165 167 168 169

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XIV

Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

CHAPITRE 13
Analyse du rfrendum de 1980 Examen de catgories de contenu .............................................. 13.1. 13.2. 13.3. 13.4. 13.5. Les intervenants dans les entrevues tlvises ................ La couverture des stations de tlvision ......................... Le contenu sans les entrevues ......................................... Les dossiers rfrendaires plus visibles ............................ Lorientation et la tendance au quotidien dans les actualits tlvises ............................................. 171 172 174 177 178 184

CHAPITRE 14
Analyse du rfrendum de 1980 Faits saillants et conclusion ...................................................... Faits saillants ............................................................................... Conclusion .................................................................................. 187 188 190

CONCLUSION
Une mine de renseignements ..................................................... 191

ANNEXES ET APPENDICES
Annexe 1 Plans pour les chercheurs et les enseignants .............
1. Plan de travail pour les chercheurs ..................... 2. Plan de travail des fins pdagogiques ...............

195 196 203 207 221 231 237 243

Annexe 2 Annexe 3 Annexe 4

Communiqus relatifs aux analyses de 1980-1981 ... Rfrendum de 1980 Ordre chronologique des vnements selon leur diffusion ......................... Rfrendum de 1980 Tableaux complets des intervenants et des dossiers ...............................

Appendice A Correspondance ...................................................... Appendice B Extraits de presse 1980-1981 ..................................

LEXIQUE .................................................................................. BIBLIOGRAPHIE ..................................................................

251 257

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Table des matires

XV

TABLEAUX

Figure Figure Figure Figure Figure Figure Figure Figure Figure Figure Figure

ET

4.1. Luniformisation par lien direct au sein du groupe PRE ......................... 4.2. Luniformisation transversale ............. 4.3. Luniformisation transmdiale ........... 11.1. Le rfrendum de 1980 la tlvision 11.2. Le rfrendum de 1980 CBFT ........... 11.3. Le rfrendum de 1980 CFTM ......... 11.4. Le rfrendum de 1980 CBMT ......... 11.5. Le rfrendum de 1980 CFCF-TV ..... 11.6. Tendance: les actualits tlvises et la campagne lectorale de 1981 ...... 13.1. volution de lorientation au quotidien 13.2. volution de la tendance au cours des 34 jours de campagne rfrendaire .

38 40 41 139 140 140 141 141 148 185 186

FIGURES

Tableau Tableau Tableau Tableau Tableau Tableau

7.1. 8.1. 9.1. 9.2. 9.3. 9.4.

Tableau 10.1. Tableau Tableau Tableau Tableau Tableau Tableau Tableau Tableau Tableau Tableau 10.2. 10.3. 10.4. 11.1. 11.2. 11.3. 11.4. 12.1. 12.2. 13.1.

LISTE

Prparation au dcoupage du contenu .. Rsum du dcodage des nouvelles .... Compilation des valuations .............. Indices globaux ................................... Tableau indiciel des thmes rfrendaires, version Naville-Morin ... Tableau indiciel des thmes rfrendaires, selon notre mthode .... Plan danalyse pour les relations publiques ................ Corpus de 500 documents .................. Corpus de 200 documents .................. Exemple de bordereau de dcodage .... Auditoires et lecteurs ......................... Nouvelles rfrendaires tlvises ....... Les sondages, le vote et lanalyse ........ Campagne lectorale de 1981 ............. Corpus danalyse du rfrendum ........ Les thmes rfrendaires ..................... Les intervenants ..................................

72 103 110 110 112 113 121 127 127 130 137 138 147 149 152 154 172

DES

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XVI

Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Tableau 13.2. Comparaison : Lvesque Ryan Trudeau .............................. Tableau 13.3. Comparaison entre les stations........................ Tableau 13.4. Thmes et dossiers selon les stations ............... Tableau 13.5. Introductions, reportages et citations ............. Tableau 13.6. Les dossiers de plus de 50 units ....................... Tableau 13.7. Le suspense Trudeau la tlvision ................... Tableau 13.8. Les dossiers de 24 49 units ............................ Tableau 13.9. Les dossiers de 19 23 units ............................ Tableau A1.1. Plan danalyse pour les chercheurs .................... Tableau A1.2 Bordereau de dcodage sans valuation ............ Tableau A1.3. Plan de travail des fins pdagogiques ............. Tableau A1.4. Feuille dexercice ................................................ Tableau A2.1. Les lections gnrales (13 avril 1981) Rsultats pour lensemble des circonscriptions .. Tableau A4.1. Tableau indiciel des intervenants dans les actualits tlvises .............................. Tableau A4.2. Tableau indiciel des dossiers dans les actualits tlvises ..............................

173 175 176 177 178 181 182 183 196 200 203 204 220 232 234

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C
DE LOBSERVATION LANALYSE

Par-del la presse, il y a son discours.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

La recherche dune mthode danalyse de presse pouvant satisfaire aux besoins des communicateurs et particulirement des praticiens en relations publiques a servi de ligne directrice notre rflexion sur le discours de presse pendant un peu plus de 20 ans. Lexamen dune varit de mthodes danalyse de contenu et notre participation la prparation de travaux de nature fort diffrente, mais tous apparents par un contenu tir des mdias, nous ont progressivement amene dfinir quatre points dterminants dans le choix dune mthode danalyse du discours de presse. Ce sont : lapplication dun dcoupage propre au mode discursif du contenu, lvaluation base sur lide exprime, lobtention de rsultats rvlant simultanment le quantitatif et le qualitatif, et la capacit de comparer entre eux les indices gnraux de divers rapports danalyses. Nous avons finalement opt pour une mthode base sur le dcoupage du discours de presse en units de sens, appeles units dinformation, do mergent les supports qui en prcisent lorientation ; en labsence de ces derniers, la neutralit du contenu prvaut. Dans lapplication de la mthode, une couverture de presse est systmatiquement dcoupe, classe, code et compile jusqu lobtention de tableaux indiciels dont les donnes en rsument et prcisent les caractristiques sous divers angles. Les rsultats permettent de comparer entre eux des dossiers de presse traitant de sujets totalement diffrents. Notre mthode aborde le contenu des nouvelles en dtail et en profondeur, laissant peu de place linterprtation. Elle permet dvaluer la fois quantitativement et qualitativement un corpus de presse par une lecture rigoureuse et systmatique des documents qui la composent, par un dcodage prcis de leur contenu, par la compilation et le traitement mathmatique des donnes recueillies et par une fine analyse des tableaux indiciels en rsultant. Aprs une dmarche aussi mthodique, se dgage dun dossier de presse tout le surplus de sens, dans un contexte objectif support par des statistiques. Depuis 1971, lobservation quotidienne et intensive de la presse travers la collecte des nouvelles servant la fabrication de revues de presse pour des milliers dabonns a constitu le point dappui de nos recheches visant mieux en comprendre le contenu, dabord titre personnel, puis dans le cadre dune utilisation commerciale avec des collaborateurs que nous avons forms. Lapplication pratique plusieurs centaines de dossiers de presse pour des clients soucieux dvaluer le traitement mdiatique dont ils faisaient lobjet a subsquemment renforc nos convictions quant la valeur de notre mthode danalyse du discours de presse.

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Introduction

Tout au long de ces annes, nous avons scrut des dizaines de milliers de nouvelles1, ditoriaux, chroniques, entrevues tlvises, reportages radiodiffuss, missions daffaires publiques, etc., dont lanalyse minutieuse a servi la prparation dune grande varit de rapports. En parallle avec ces travaux, nous avons mis au point et dvelopp le traitement informatique des donnes ncessaire pour acclrer et faciliter la production des rapports. Pour ceux qui connaissent Lcriture de presse2, nous en avons revu le concept en y ajoutant plusieurs nouveaux lments, tels les indices gnraux de partialit, dorientation et de tendance-impact dune couverture de presse3. Nous avons tabli un large ventail de catgories pour classifier le contenu avec plus de prcision. Et nous avons cr un nouvel indicateur, lindice de poids-tendance destin mieux saisir limpact de chacune des classifications du contenu sur lensemble dun corpus danalyse. Divers emprunts mthodologiques des domaines connexes, notamment les sondages dopinion et lvaluation publicitaire, nous ont permis dlargir les fonctions danalyse pour mieux rpondre aux besoins exprims. Au fur et mesure de la progression de notre dmarche, nous avons simplifi le vocabulaire et repens les dfinitions de la mthode pour en faciliter la comprhension, particulirement dans les cas o certaines expressions drivant de la linguistique et de la smiologie semblaient un peu arides.

UNE PASSION COMMUNE


Les relationnistes et les journalistes vivent entre eux une situation de dpendance, alternant entre lamour et la haine, la confiance et la mfiance, le contentement et la dception, le bonheur et le malheur. Semblable celle dun couple damants, leur liaison se poursuit, un jour complice, le lendemain hostile, comme pour beaucoup de professionnels qui partagent une mme passion.
1. Nous avons fait don en 2001, et avec lautorisation de nos clients, de 250 de nos analyses de presse excutes entre 1982 et 2000, au Laboratoire danalyse de presse de la Chaire en relations publiques de lUniversit du Qubec Montral. En les rpertoriant, nous avons tabli quelles portaient sur 46 570 nouvelles et contenaient 292 156 units dinformation. Violette (Naville dit) Morin, Lcriture de presse, Paris, Mouton, 1969. Lors dune visite Montral, en 1984, Naville-Morin se montra impressionne par les modifications que nous avions apportes ses modestes manipulations .

2. 3.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Les relationnistes dont la profession sest btie et adapte au rythme de lapparition et du dveloppement de nouveaux types de mdias au XXe sicle ont vu, en moins de 40 ans, leur rle de reprsentation ou de consultation stratgique auprs de la direction dorganismes voluer, senrichir, se complexifier, et frquemment se muter en une fonction de porte-parole ou de voix intermdiaire tout autant que de porteur et concepteur de limage publique de ces mmes organisations. Les journalistes ont appris durant la mme priode, avec beaucoup de regret et presque du ressentiment, ctoyer et travailler avec ces nouveaux intermdiaires, souvent danciens collgues de travail, pour recueillir de linformation, pour documenter leurs nouvelles et pour obtenir un point de vue, dans toutes les occasions o la direction nest pas disponible, cest--dire presque toujours. Frustrs de ne plus parler Dieu quand bon leur semble, les journalistes ont parfois limpression darracher aux relationnistes des rponses leurs questions quand ils ne cherchent tout simplement pas auprs dautres sources des renseignements plus rvlatrices. De telles dmarches crent de profondes tensions chez les relationnistes et mettent leur crdibilit, quand ce nest pas leur poste, en pril. En consquence, les relations entre les deux groupes fluctuent au gr des vnements. Autant les journalistes se montrent empresss couvrir les crises et insatiables dans leur qute de nouveaux faits, autant les relationnistes se montrent discrets et prudents dans leurs propos. Autant les relationnistes sont disposs fournir des renseignements, autant les journalistes peuvent faire preuve dinconstance ou de retenue quand vient le temps de diffuser des informations. Entre les deux groupes plane toujours une grande inconnue, une question quasi existentielle pour chacun : linformation que lon tient sera-t-elle encore suffisamment importante et intressante parmi la centaine dautres qui se prsenteront en mme temps au guichet du chef de pupitre lheure de tombe ? Et de quoi aura-t-elle lair, quelles ractions suscitera-elle une fois franchie ltape fatidique de la diffusion ou de limpression ? Inconscient de la polmique engage entre les frres ennemis, le public compos de lecteurs, dauditeurs et de tlspectateurs insatiables sabreuve diverses sources dinformation. Sa mmoire collective ingurgite et digre les menus copieux quon lui sert et retient de ce flot continu des nouvelles une certaine rmanence parmi tout ce que dverse chaque jour lensemble des mdias dans leurs actualits.

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Introduction

Ds la fin des annes 1950, la sociologue et philosophe NavilleMorin avait saisi ce phnomne, le qualifiant dintuition. Il a guid et nourri pendant fort longtemps ses travaux de recherche sur la presse et, par la suite, les ntres. Il a servi dassise dans lapplication et le dveloppement de la mthode danalyse destine aux communicateurs que nous prsentons en deux volets dans le prsent ouvrage. Nous nous intressons tout dabord au discours de presse en gnral, tant du point de vue du relationniste que du journaliste. Puis nous dtaillons notre mthode de mesure et dvaluation de ce discours. Dans la seconde partie, nous prsentons lanalyse des actualits tlvises du rfrendum de 1980 dont les rsultats, tout comme ceux dun deuxime essai mthodologique en 1981, ont valid, nos yeux, la pertinence et la qualit de la mthode. Cet ouvrage rpondra, esprons-nous, aux interrogations exprimes tout autant par les communicateurs que nos autres lecteurs, savoir quil est possible de dceler dans la mouvance de linformation un surplus de signification et den mesurer la rmanence, ce qui peut se rvler fort utile dans lvaluation de nos dmarches de communications et dans nos tudes consacres la presse.

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E A P I T R

1
LE DISCOURS DE PRESSE
UN RCIT VOLUTIF
Par-del le texte, il y a le contexte.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Journalistes et relationnistes savent pertinemment quun vnement se poursuit bien au-del de sa narration au jour le jour. Pour illustrer cet tat de fait, nous allons imaginer comment les mdias auraient pu couvrir lhistoire du Chaperon Rouge, tout en tenant compte du contexte o voluaient les principaux acteurs. Nous vous proposons donc une suite dont Charles Perrault se serait srement tonn, nous en convenons. Mais il ne connaissait pas encore linteraction entre les relationnistes et les journalistes. La presse, selon ses habitudes, aurait suivi lhistoire sur une trs longue priode, lui accordant une attention plus ou moins grande travers les mille et une nouvelles dont elle dispose chaque jour. Notre histoire, prsente la manire des mdias de ce dbut de XXIe sicle, tient compte des relationnistes, des stratges, des acteurs, de la prsence dun groupe de pression et sinspire de situations qui nous sont familires.

1.1.

CHAPERON ROUGE, LE LENDEMAIN...

Larrestation de Mchant Loup, coupable de sen tre pris Chaperon Rouge et Mre Grand, fit la manchette dans tous les mdias. Les principaux acteurs de cette histoire prirent connaissance de leur revue de presse dans les heures qui suivirent lvnement, chacun y recherchait les dtails qui le touchaient plus particulirement. Voici un survol de ce que contenaient les nouvelles, le lendemain de lvnement. Le journal Tout Dire narrait sur quatre pages le long sige de la Brigade durgence qui, aprs 10 heures de pnibles tractations et surtout, grce lintervention du fameux reporter Dsir Lafort, avait russi capturer Mchant Loup, un repris de justice bnficiant dune libration temporaire. Le tout tait abondamment illustr de scnes montrant la lointaine banlieue o vivait madame Mre Grand. La lgende, sous la photo dune voisine interviewe par le journal, expliquait que la jeune fille avait gagn, lors dun tirage de Loto-du-rve au profit de la Socit contre les maladies, le manteau Pantron quelle portait ce jour-l, un modle unique. Un encadr prsentait le voisin d-ct qui connaissait intimement la famille Rouge ; il avait frquent la mme cole que la mre de la petite. En sa qualit dingnieur en ptrochimie, il rvla que, grce ce manteau taill dans un tissu contenant une nouvelle fibre super-rsistante mise au point par la grande multinationale, la petite fille avait t protge des griffes de Mchant Loup. Dans un premier article, lAujourdhui rapportait peu prs la mme histoire que le Tout Dire, insistant moins sur les dtails. Cependant un deuxime article dplorait le dlai de 75 minutes entre

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Chapitre 1 Le discours de presse Un rcit volutif

lappel de secours log par Chaperon Rouge et larrive des brigadiers ; on y voyait la photo dun porte-parole du Service des communications de la Brigade durgence. Pour sa part, dans le Droit Chemin, journal plus intellectuel, le chroniqueur David LaPense sinterrogeait sur la qualit des valuations des dtenus et sur la courte priode de dtention qui avait prcd la mise en libert temporaire de Mchant Loup. Il citait les propos du Chef de la scurit qui, au cours de la campagne lectorale, avait dclar quil resserrait les procdures du Service des librations temporaires la suite des plaintes du Comit pour la protection des honntes citoyens. La chane de tlvision Vitedi avait envoy un reportercamraman qui avait couvert le long sige en livrant un nouveau topo de 30 secondes toutes les quinze minutes. Il y avait eu en tout 40 reportages. Six dentre eux comportaient des entrevues diverses avec des voisins inquiets. Un brigadier y avait aussi expliqu pourquoi on nutilisait pas de gaz lacrymogne et le clbre reporter-ngociateur Dsir Laforest avait couronn le tout par un long expos dcrivant la libration de la petite. La camra avait alors montr quelques images de mademoiselle Rouge, rapidement emmene par les ambulanciers lHpital du Buisson, et du corps de madame Grand, envelopp dun linceul et emport vers le laboratoire mdico-lgal. Le reporter Jean Dilon de la chane Douze-Mois avait, entre autres nouvelles, produit trois interviews indites : la premire avec un reprsentant de la Brigade durgence dcrivant le processus de traitement des appels au 9-1-1 ; la deuxime avec le chimiste Alain Letissu, de la compagnie Pantron, et une troisime avec un reprsentant du Comit pour la protection des honntes citoyens (CPHC). Celles-ci maillaient le bulletin du Mga-Journal du trs populaire animateur Grard-Denis Grausieu. La chane Public rapportait laconiquement quune tragdie familiale tait survenue Grande Banlieue, occasionnant la mort dune personne ge, des blessures une enfant et larrestation dun suspect, en libration temporaire. La Brigade avait tent pendant plus de 10 heures dviter la tragdie. Le Chef de la scurit avait demand une enqute, rvla la station, en citant une source proche du chef dont elle tut le nom. Quant aux diverses stations de radio, elles avaient, par de brefs topos de 20 secondes, donn un tat de la situation dheure en heure. Seule la station de radio RICO, o travaillait le clbre reporter Dsir Laforest, avait consacr lvnement plusieurs missions spciales en direct durant le droulement de la tragdie.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

1.2.

SUITE IMMDIATE DE LVNEMENT CHEZ LES ACTEURS

Ds 7 heures, le Chef de la justice Albert Albert convoqua durgence son comit des stratgies pour prparer ses rponses la presse, pressentant une raction rapide du Comit pour la protection des honntes citoyens. Le Chef de la scurit fit de mme, la suite des propos indiscrets tenus dans son entourage au sujet dune enqute, et parce que le SLT (Service des librations temporaires) relevait de sa juridiction. la Brigade durgence, on prpara la revue de presse comme dhabitude et on la distribua, dans lattente des instructions de la haute direction. Le climat tait lincertitude. Au SLT, bien que dborde par les appels des journalistes, la direction se refusa tout commentaire. Une enqute interne allait dbuter, la suite dun appel du bureau du Chef de la scurit reu durant la nuit. Tous les porte-parole furent aviss de garder le silence pour les 48 prochaines heures. Jubilant, le Comit pour la protection des honntes citoyens, dcida de prparer une manifestation qui se tiendrait le jour mme pour augmenter la pression sur le Chef de la justice. la compagnie Pantron, ctait leffervescence. La directrice des communications et le directeur du marketing recevaient des demandes de partout. Le tissu Prototype-Pantron suscitait des appels dinformation de la presse internationale. On sattendait ce que la fameux manteau fasse la une partout dans les prochaines heures. On avisait le prsident Tom Harris et le chimiste Letissu de se tenir prt pour une confrence de presse durant laprs-midi. La Loto-du-rve et la Socit contre les maladies se consultrent et dcidrent, le cas chant, de rpondre simplement aux questions que leur poseraient les mdias, sans commenter le tragique vnement.

1.3.

SUITE LONG TERME DE LVNEMENT DANS LES MDIAS

Les funrailles de madame Grand firent la manchette partout, cinq jours plus tard. Lautopsie rvla quelle tait dcde dune crise cardiaque. Les parents de Chaperon Rouge interdirent toute publication de photographies les reprsentant ainsi que leur fille pour prserver leur vie prive. Ils intentrent mme une poursuite contre la revue Hebdo qui avait publi une photo de classe o apparaissait la

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Chapitre 1 Le discours de presse Un rcit volutif

11

jeune fille. On apprit ultrieurement que son pre, monsieur Rouge, avait vendu les droits sur lhistoire la puissante multinationale du cinma Movie & Co. Durant les jours et les semaines qui suivirent, lhistoire de Chaperon Rouge continua faire son chemin dans les mdias, sans la prsence de lhrone. Lors dune manifestation, le CPHC dvoila que deux dtenus en libration temporaire avaient commis des mfaits graves au cours des deux derniers mois. Il exigeait que le Chef de la justice retire la loi ou quil dmissionne. La nouvelle fut reprise et commente par tous les mdias. Le Chef de la justice, le Chef de la scurit et le directeur du SLT rencontrrent ultrieurement les mdias. Ils confirmrent quune enqute interne double dune valuation psychiatrique de Mchant Loup avait conclu que ce dernier souffrait dun problme de double personnalit. Ce problme navait pas t dtect par les agents dvaluation mais avait, tout de mme, fait lobjet dune brve note de la part du directeur du service de psychiatrie. La Chefferie de la scurit suspendit toute libration temporaire afin de revoir la mission et les processus dvaluation du SLT, dans lattente dune dcision de la part de la Chefferie de la justice. Le journal Tout Dire et la revue Violence firent une srie de reportages sensation, dcrivant les problmes de comportement de Mchant Loup et retraant les dtails des mfaits commis par les autres dtenus dont les cas avaient t rapports par le CPHC. la suite de ces articles, le CPHC intensifia sa campagne pour labolition des librations temporaires et prsenta au Grand Chef du pays de Perreault une nouvelle ptition. Le SLT porta plainte lAssociation des journalistes sur appel pour le vol de documents confidentiels par un de ses reporters. La plainte fut rejete. Les documents avaient t couls, dans une enveloppe brune, par un employ du SLT, mcontent de ses conditions de travail. Le fameux tissu Pantron fut choisi par deux grands couturiers de Paris et New York pour leurs dfils dautomne. La compagnie fit, cette anne-l, des profits mirobolants, se retrouvant pour la premire fois dans la liste de Fortune. Elle fut aussi lobjet dune poursuite pour utilisation illgale dun brevet par son principal concurrent, la compagnie ChimNew o Alain Letissu avait commenc sa carrire de chimiste.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Plusieurs mois plus tard, le service des communications de chacun de ces groupes regarda sa pile darticles et de nouvelles. Il y avait eu tant dautres vnements dans chaque organisation depuis lhistoire de Chaperon Rouge que personne ne se souvenait prcisment de la tournure quelle avait prise dans les mdias et de ce que le public avait pu en retenir. Et chacun se demandait quelle leon en tirer.

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E A P I T R

2
LA REVUE DE PRESSE
UNE ANTHOLOGIE INFORME
Par-del linformation, il y a le sujet.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Poursuivons notre rcit et voyons comment chacun utilisait ses extraits de presse traitant de Chaperon Rouge. La direction des communications de chaque organisation faisait circuler linterne une slection darticles auprs de groupes cibls, la haute direction recevant tout alors que chacune des sections avait droit aux nouvelles se rattachant ses proccupations. Au bout de six mois, les piles darticles se rattachant cet vnement augmentaient. Voici donc le dcompte de chaque pile de nouvelles par organisation :
Brigade durgence : Chefferie de la justice : Socit des librations temporaires : Chefferie de la scurit : Comit pour la protection des honntes citoyens : Pantron : ChimNew : Loto-du-rve : Socit pour vaincre les maladies : Movie & Co : Famille Rouge : 187 1 453 917 1 027 433 13 540 (de 43 pays) 3 230 142 180 75 Personne navait eu le temps de les compter

Quand tout, ou presque, fut termin, une fois lmotion et les ractions calmes, qua fait chacun des acteurs avec ses revues de presse ? Fort probablement a-t-il, selon ses besoins et ses moyens, voulu en tirer un peu plus de matire. Comme le note Jean-Franois Bazin : les faits et les opinions ne sont connus quaprs la lecture de plusieurs publications. Mais ils ne seront connus avec prcision quaprs lexamen attentif et compar des divers articles publis, des illustrations reproduites, des titres, de la place rserve aux informations1 . Afin dillustrer les utilisations les plus frquemment rserves aux revues de presse, nous citerons des exemples en les appliquant aux acteurs de notre fabuleuse suite mdiatise. Nous utilisons ici lexpression types de rapports pour qualifier ce que plusieurs appellent des analyses de presse , lanalyse tant, comme chacun le sait et selon la dfinition du Petit Robert, une opration intellectuelle consistant dcomposer une uvre en ses lments essentiels afin den saisir les rapports et de donner un schma de lensemble . Cest donc tort que certains utilisent le mot analyse pour dsigner diverses oprations effectues partir de leurs

1.

Jean-Franois Bazin, La revue de presse, Paris, Chotard et associs, diteurs, 1971, p. 14.

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Chapitre 2 La revue de presse Une anthologie informe

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revues de presse tels les relevs comptables, les valuations commerciales ou les arpentages2 et les chronomtrages de nouvelles.

2.1.

TUDE DE LA VALEUR PUBLICITAIRE

la compagnie Pantron, le service de marketing fit mesurer tous les articles en lignes agates et toutes les nouvelles radio-tlvises en minutes et secondes afin dobtenir un rapport dquivalence en valeur publicitaire. Le dcompte permit dapprendre que le dossier de presse atteignait plusieurs millions de dollars en quivalence despace et de temps publicitaire, incluant tout ce qui touchait la poursuite judiciaire intente par ChimNew. Dans ce genre dtude, des techniciens, munis des plus rcentes statistiques prpares par des maisons spcialises3, mesurent articles et nouvelles et jumellent les donnes descriptives celles provenant de banques de donnes sur les mdias. Gnralement, un logiciel dvaluation publicitaire effectue les calculs appropris, en tenant compte du mdia, du jour de publication dun article, de sa position dans le journal et de sa taille. Dans le cas des stations de radio-tlvision, les tarifs varient selon la station, la dure, le jour et la tranche horaire de chaque diffusion.

Commentaire
Ce type de rapport est frquemment utilis par les services de marketing, de publicit et de commercialisation. Relativement simple, il tient rarement compte des contenus, sauf pour les mentions dun nom de produit ou dentreprise, le branding . Il prsente des lacunes sur le plan mthodologique, puisque la valeur commerciale du discours de presse se compare mal, et mme pas du tout, celle du discours publicitaire tant par la conception du message que par sa frquence de diffusion. Une pub est finement cisele selon les rgles du marketing et inlassablement rpte. Une nouvelle, comme on le verra plus loin, est prpare selon des rgles trs diffrentes. Lvaluation publicitaire base ses calculs sur toute nouvelle dont le sujet , gnralement un nom dentreprise ou dorganisation, fait lobjet dune mention, sans tenir compte de la pertinence du contenu ni de son orientation, quelle soit favorable, neutre ou totalement ngative.

2.

3.

Expression employe par Naville-Morin pour qualifier les exercices de mesures de superficie appliques la presse crite (Lcriture de presse, Paris, Mouton, 1969, p. 23). Au Canada, le magazine CARD publie chaque mois une mise jour des tarifs publicitaires de tous les mdias. Certaines socits de monitoring de presse effectuent ces compilations pour leurs clients.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

2.2.

RSUMS POUR LA DIRECTION

la Chefferie de la justice, un analyste prparait quotidiennement un rsum de nouvelles comportant deux pages de faits saillants. Il extirpait de la revue de presse les extraits plus reprsentatifs diffuss par certains mdias. Le document tait accompagn de quelques nouvelles slectionnes spcifiquement pour le Chef et lui tait expdi domicile pour quil en prenne connaissance au petit djeuner ou pendant le trajet vers le bureau. Pendant ce temps, une quipe de conseillers prparait une synthse sur ce qui se passait linterne. 7 heures 30, tous se runissaient avec le Chef pendant 20 minutes pour le prparer laide de ces deux documents, affronter les scrums4 de presse et la priode de questions des parlementaires.

Commentaire
Ce travail est fait au jour le jour, lintrieur de dlais trs serrs, souvent sous le coup dune certaine motion. Sans prendre beaucoup de recul, on essaie de prvoir plusieurs scnarios. On cherche surtout informer rapidement la direction sur ce qui a t rendu public par les mdias et sur ce qui risque de devenir public. Sachant que la rvision dun dossier traitant dune crise demande temps et recul, le suivi risque de sarrter avec le classement chronologique des nouvelles qui seront dposes aux archives avec dautres documents du mme genre. Assez souvent vids par le stress et les heures de tombe quotidienne, les analystes ne voient plus rien ajouter un dossier en fin de crise. Certains sont irrits par le traitement intransigeant des mdias et se sentent incapables de prendre le recul ncessaire pour objectiver lvnement. Quelques-uns, profondment blesss par certains propos de leurs partenaires, dmissionnent et, enfin, les plus fragiles se culpabilisent propos de la tournure des vnements. Les communicateurs de la Chefferie de la scurit ont pu, par exemple, se sentir trahis la suite de la divulgation par la station Public dune information privilgie saisie par hasard dans une conversation nocturne entre amis la porte dun restaurant. La personne, coince par cette indiscrtion tout fait innocente, pourrait tre carte de son poste.

2.3.

VALUATION PAR ARPENTAGE-CHRONOMTRAGE

la Chefferie de la scurit, une quipe danalystes lisait chaque nouvelle et enregistrait avec prcision, dans un logiciel dvaluation
4. Plusieurs communicateurs utilisent le mot briefing pour dsigner ces runions. En campagne lectorale, les briefings se droulent dans le war room , un lieu o sont regroups les moyens de communication mis la disposition des stratges et des planificateurs. Un scrum dsigne communment lattroupement de journalistes, de photographes et de cameramen en qute dune dclaration improvise dune personnalit politique, la sortie dune session ou dune runion.

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Chapitre 2 La revue de presse Une anthologie informe

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mdiatique de conception maison, les donnes relatives lespace en centimtres occup par les articles et la dure des missions radiotlvises tout en notant lorientation de chaque extrait, le journaliste, le mdia, les personnes cites et le principal sujet abord. Une savante cote variant de + 10 10 servait dterminer lorientation observe par rapport la Chefferie de la scurit.

Commentaire
Ce type de rapport (il en existe plusieurs variantes5) produit des rsultats alatoires et engendre maintes distorsions au chapitre de lvaluation. En voici quelques exemples : la cote accorde aux titres et illustrations accompagnant les articles peut varier selon le jour de la semaine tout comme la position dun article ; certaines mthodes nen tiennent pas toujours compte. Ainsi en est-il de certaines missions daffaires publiques dont lauditoire change dune saison lautre et dune journe lautre, selon linfluence des programmations des autres stations. Ces cotes, gnralement bases sur des rapports dcoute et de tirage, sont souvent dphases par rapport la disponibilit de ces mmes rapports. La cote accorde la taille dun article ou la dure dune nouvelle lectronique peut faire basculer une analyse entire si un trs long document provient dun mdia dont le rayonnement est rduit. Limportante couverture rgionale accorde une grve dclenche dans une filiale peut avoir pour effet dannihiler tout le reste de la couverture gnralement favorable lentreprise sur lensemble dun territoire. Enfin, lvaluation base sur une chelle de type + 10 10 est souvent tributaire de la perception personnelle de chaque analyste : taille du titre, article en haut ou en bas de page, au dbut ou la fin dun cahier, nouvelle au dbut ou au milieu dun bulletin, avant ou aprs un message publicitaire, etc.

2.4.

RELEVS ET STATISTIQUES

Le CPHC ne disposant pas de trs grandes ressources, un bnvole dressait simplement la liste des mdias et des journalistes qui avaient parl du Comit. Les relevs de presse sont constitus de tous les articles et de tous les reportages portant sur votre organisation [...]. La meilleure faon de vous y retrouver, cest de faire un tableau informatis intgrant les notions suivantes : journalistes, mdia, date, sujet, rsum, votre commentaire , prcise Maisonneuve et al.6.

5.

6.

Dans son ouvrage Lanalyse de contenu des mdias (Paris et Bruxelles, DeBoeck et Larcier, 2000, p. 140 143), Jean de Bonville illustre dun exemple une formule de mise en valeur dans la presse quotidienne . Dans Les relations publiques dans une socit en mouvance (Sainte-Foy, Presses de lUniversit du Qubec, 1998, p. 170-171), Danielle Maisonneuve et al. dcrivent la prparation de relevs de presse.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Commentaire
Cet exercice a gnralement pour but de documenter sommairement des rapports dactivits.

2.5.

SIMPLE RANGEMENT

Les autres organisations rangrent simplement leurs revues de presse dans des classeurs.

Commentaire
La collecte sans suivi est la pratique la plus courante et la moins rentable pour un organisme qui investit dans une revue de presse. Quelques personnes consultent rapidement les documents, conservent un ou deux articles, et le reste tombe dans loubli. Malheureusement la plupart des services de revue de presse internes ne systmatisent pas la classification des articles et des nouvelles, ce qui occasionne une perte considrable de temps et dnergie lorsque quelquun a besoin de se rfrer un dossier de presse pour fins dvaluation ou pour retracer des citations. Une faon simple de remdier au problme consiste systmatiser le mode de prsentation de la revue de presse. On quipe le personnel affect la collecte ou le fournisseur du service dun profil dintrts dtaillant les sujets recherchs et leur ordre de prsentation. Le regroupement des extraits de presse par thmes ou par dossiers acclre le temps de traitement pour la personne attitre au classement des documents. Et comme le suggrent Maisonneuve et al. Vous pouvez bonifier ces archives en ajoutant des notes personnelles que vous aurez prises lors des confrences de presse et des entrevues que vous avez organises. Ces notes deviendront partie intgrante des archives. Elles seront utiles, vous comme vos collgues ou vos successeurs, pour vous remmorer ce que les mdias avaient diffus sur tel ou tel sujet, surtout si vous devez en traiter nouveau7.

Il existe plusieurs autres variantes lutilisation des revues de presse, selon les fonctions propres chaque lecteur, ou groupe de lecteurs, au sein dune organisation. Les rdacteurs de discours et de communiqus voudront y retracer les segments retenus par les mdias et tirs de leurs crits. Les conseillers en relations de presse pourront y puiser des lments pour mieux former leurs porte-parole. Les administrateurs et les investisseurs noteront la prcision des chiffres et des noms dentreprises. Les gestionnaires en ressources humaines retiendront les extraits pertinents pour documenter les valuations de performance de certains cadres.

7.

Ibid., p. 170-171.

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E A P I T R

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LANALYSE DE PRESSE
UNE VALUATION INFORMATIVE
Par-del la nouvelle, il y a sa tendance.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Lexpression analyse de presse dsigne des mthodes danalyse de contenu appliques la presse. Le Dictionnaire danalyse du discours1 numre diffrents types danalyses de contenu : linguistique, smantique, automatique, textuelle, etc. Le mme ouvrage reprend une dfinition clbre, emprunte Berelson : lanalyse de contenu est une technique de recherche pour la description objective, systmatique et quantitative du contenu manifeste de la communication2 . Dans Lanalyse de contenu des mdias3, de Bonville commente un un les lments de cette dfinition et relve que nombre dauteurs [l]ont par la suite critique mais [...] nont cess de sen inspirer . notre avis, cette dfinition correspond trs bien la mthode danalyse de presse que nous dcrivons dans le prsent ouvrage. Elle permet de dcouvrir par une analyse minutieuse ce que recle le contenu des nouvelles. Comme lcrit de Bonville, lanalyse de contenu [est] une technique attrayante pour les chercheurs intresss au contenu des communications et leur contexte de production et de rception ; [ses qualits] la recommandent particulirement pour ltude du contenu des mdias de masse, lequel est, par dfinition, trs abondant et strotyp . Et il ajoute : lanalyse de contenu sintresse tous les types de messages, crits (presse), oraux (radio), visuels (affiches, annonces, etc.), audiovisuels (tlvision, cinma, etc.), audioscriptovisuels (multimdia, internet, etc.)4 .

3.1.

LA RECHERCHE DUN SURPLUS DINFORMATION

Quand le communicateur regarde limpressionnant dossier de presse sur le coin de sa table de travail, il revit plusieurs moments forts dans la vie de son organisation. La pile de nouvelles le renvoie de multiples images : un gros diamant ltat brut, un bloc dnergie latente, un volcan qui sommeille ou une jungle o fourmillent de multiples inconnues. Il lui est difficile de se distancier par rapport au quotidien. Avec le temps, le suivi des revues de presse guidera lanalyse de presse vers une dmarche plus complexe o les clients (en relations publiques)

1. 2. 3. 4.

Patrick Charaudeau et Dominique Mainguenau, Dictionnaire danalyse du discours, Paris, ditions du Seuil, 2002, p. 39. Bernard Berelson, Content Analysis in Communication Research, Glencoe, III., Free Press, 1952, p. 18. Jean de Bonville, Lanalyse de contenu des mdias, Paris, Bruxelles, De Boeck Universit, 2000, p. 9-14. Idem, p. 16-17.

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Chapitre 3 Lanalyse de presse Une valuation informative

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exigeront la mise en place de mesures semblables celles qui existent dans dautres domaines de gestion , prvoit David Phillips (1992)5. Linformation est truffe dastuces, identifiables certes la premire lecture, mais impondrables sans le recours une analyse rigoureuse. Lanalyse de couverture de presse, excute avec mthode, permet de dcouvrir un surplus de sens linformation rendue publique. Quels thmes se rapportant une organisation ont davantage t abords dans les nouvelles et avec quelle frquence ? Qui sont les intervenants les plus sollicits par la presse ? Quels types de mdias et quels journalistes ont manifest davantage dintrt et sur quel sujet ? taient-ils passionns par un thme en particulier ? Quels dossiers ont davantage intress les reporters ? Au cours de quelle priode la couverture a-t-elle t la plus controverse ? Quelle orientation a marqu le plus profondment une organisation dans ses rapports avec les mdias ? Quel a t le poids de chaque vnement par rapport lensemble dune couverture au cours dun semestre ? Un rapport danalyse de presse fournit un compte rendu objectif rpondant toutes ces questions et beaucoup dautres, bas sur un ensemble de nouvelles diffuses par des mdias propos dune organisation ou dun sujet dtermin pendant une priode donne.

3.2.

UNE APPROCHE SCIENTIFIQUE

Lanalyse de couverture de presse est une tude, une recherche qui, laide dune mthode scientifique prouve, vise discerner, saisir le sens et limpact de linformation transmise par les mdias en scrutant tant sa quantit que sa qualit. La mthode danalyse de presse qui fait lobjet de cet ouvrage se distingue par lunit de contenu qui lui sert de mesure : lunit dinformation. Le dcoupage du contenu de presse en units dinformation correspond son mode discursif : lcriture de presse repose sur lnonc dides bases sur des faits. En dcortiquant ce contenu en units de sens, ou plus prcisment en units dinformation, notre mthode permet non seulement de dceler et dcoder les significations habituelles de linformation, mais aussi de rpondre plusieurs questions pour en tirer un surplus de sens, souvent maquill par un contenant en apparence innocent. Selon une formule bien connue dans le monde des communications, lanalyse de presse doit sappliquer comprendre qui dit quoi
5. Traduction libre. David Phillips, Evaluating Press Coverage. A practical guide to measurement and cost effectiveness, Londres, Kogan Page, 1992, p. 198.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

qui et comment . En paraphrasant cette formule, notre mthode qui dcortique les contenus de presse en units dinformation va plus loin et dcode : qui rellement, dit quoi exactement, qui prcisment, et comment, vraiment . Une analyse de presse selon ce modle sadresse ceux qui dsirent une valuation scientifique de la perception vhicule par les mdias propos dun thme abord. Elle cerne limpact dun vnement, dune nouvelle, dune prise de dcision, dun projet, dune politique, dune image, dans linformation transmise par les mdias et auprs de la population quils rejoignent. Elle ne vise pas juger du travail des communicateurs, quils soient journalistes ou relationnistes, mais valuer la rmanence qui subsiste dun sujet mdiatis aprs sa diffusion. Lanalyse permet de voir avec plus dobjectivit les impressions qui demeurent quand un vnement est termin et de scruter plus profondment un rcit de presse afin dy retracer un surplus de signification dans linformation que les mdias transmettent. Elle sadresse aussi et surtout ceux qui dsirent valuer les lments qui persistent quand la poussire souleve par la mouvance de linformation est retombe.

3.3.

UN CORPUS REPRSENTATIF

Une analyse de couverture de presse se base sur ltude rigoureuse et systmatique dun corpus constitu de nouvelles diffuses par la presse en gnral durant une priode prcise propos dun sujet donn, dune entreprise, ou dune organisation, etc. Le corpus regroupe des documents se prsentant sous formes diverses et provenant de sources varies comme des articles publis par des quotidiens, des hebdomadaires et des magazines, des extraits sonores tirs des missions dinformation diffuses la radio, des segments vidos provenant de la tlvision, des nouvelles diffuses sur des sites Internet dinformation. Dans le cas de la radio-tlvision, les extraits sont gnralement transcrits, ce qui en facilite le traitement par les analystes. Le corpus provient souvent de revues de presse internes fournies par les organismes qui commandent ces tudes. En gnral, la collecte des nouvelles se situe lintrieur dune priode dtermine : un mois, une anne, un trimestre, ou la dure dun vnement. Les documents analyser doivent tre complets et pertinents et reprsenter fidlement lensemble de la matire diffuse sur un territoire donn.

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Chapitre 3 Lanalyse de presse Une valuation informative

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3.3.1. DES DOCUMENTS COMPLETS


Les documents insrs dans un corpus danalyse doivent obligatoirement reproduire le contenu intgral des articles et des nouvelles traitant dun sujet pour fins danalyse. Un reportage crit comprend le titre, tous les paragraphes ainsi que les photos et lgendes les accompagnant6. Un segment dmission daffaires publiques comprend lintroduction, les questions et les rponses des invits qui y participent.

3.3.2. DES DOCUMENTS PERTINENTS


Les documents faisant partie dune analyse de presse doivent traiter du sujet faisant lobjet de lanalyse ou de lorganisation concerne par la couverture de presse. Tous les documents qui nont pas un lien direct avec le thme dune tude et qui ne se situent pas sur le territoire dfini dans un mandat danalyse doivent tre rejets. On liminera, par exemple, les articles provenant de la presse trangre si le sujet trait se limite une province ou une communaut rgionale.

3.3.3. UN ENSEMBLE DE LA MATIRE DIFFUSE


Selon le sujet et lenvergure territoriale dune analyse, un corpus doit inclure suffisamment de documents pour reprsenter lensemble des nouvelles diffuses. En gnral, un corpus comprenant des extraits tirs de la presse quotidienne, des bulletins majeurs dinformations tlvises et radiodiffuses, et des grands magazines, complt par des entrevues et des reportages provenant dmissions daffaires publiques reconnues par le grand public, permet dobtenir une vue densemble assez fidle de la matire diffuse. Certains thmes danalyse ncessitent lapport darticles et de nouvelles provenant de magazines et de mdias spcialiss dans tous les cas o les mdias grand public ne consacrent que trs peu de temps ou despace certains sujets plus pointus. Lorsque des tudes sont consacres des enjeux rgionaux ou locaux, les corpus pourront se

6.

Certaines analyses de presse utilisent des corpus provenant de banques de donnes informatises. Les nouvelles y sont repres par mots cls incluant des variables tels les noms dorganismes et dentreprises, des secteurs dactivits, des lieux gographiques. Or les banques de donnes ne fournissent pas encore les photos qui accompagnent ces articles. Dans certains cas, larticle sera accompagn dune note indiquant quil y a une photo ou un lment graphique. Par ailleurs, des contraintes relatives au droit dauteur empchent les banques de donnes de rendre disponibles par voie lectronique des articles signs par certains journalistes et collaborateurs-pigistes.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

limiter aux mdias prsents lintrieur du territoire concern. Il y a peu dintrt analyser un article du Wall Street Journal, si lanalyse porte sur la pertinence douvrir un supermarch Saguenay.

3.4.

UN SURPLUS DINFORMATION UTILE

On se plat affirmer quune information de qualit prpare le terrain une action adquate et efficace. Dans cette optique, lanalyse de presse rvle le meilleur delle-mme, car en mme temps quelle dcle le surplus de signification dun rcit de presse, elle le quantifie et lvalue, dgageant par cette mthode plusieurs renseignements propos du contenu tudi. Instrument conu pour les communicateurs et les chercheurs, lanalyse de couverture de presse peut discerner les indices dimpact dun sujet dinformation, dun projet, dune politique, dune dcision, dune image et rvler : leur performance et leur contre-performance ; leur popularit et leur impopularit ; leurs allis et leurs opposants ; lapprobation et la dsapprobation quils suscitent ; lappui sur lequel compter ou la contestation affronter ; le degr dmotivit suscit dans les mdias ou le cfficient de rationalit exprim ; leur opportunit ou les ajustements qui simposent ; leurs forces et leurs faiblesses. Une analyse de couverture de presse peut dceler et rvler limage qui se dessine dans les mdias dinformation, le sens persistant qui en subsistera par le discours mdiatique, aprs que le lecteur aura repli son journal et que lauditeur aura ferm son appareil. Une image transforme, trs souvent inconsciente, non exprime, mais une image qui demeure. Lanalyse de presse quantifie et qualifie cette persistance partielle de lvnement quand tout est termin7. Elle en mesure la rmanence. Par son processus mthodologique, lanalyse dcrypte objectivement le contenu de linformation diffuse par la presse. Faisant appel

7.

En physique, on appelle hystrsis ce phnomne de retard de leffet sur la cause dans le comportement des corps soumis une action croissante, puis dcroissante.

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Chapitre 3 Lanalyse de presse Une valuation informative

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un dcoupage mthodique en units dinformation rpondant la question Quest-ce qui est dit ? , elle y recherche les supports dorientation par une deuxime interrogation Comment le dit-on ? . La procdure danalyse fait abstraction des motions ressenties, des interprtations personnelles et des rfrences propres chaque analyste. Elle loblige poser un regard neutre sur le contenu dun type de discours : celui utilis par la presse. Les rsultats dune telle analyse dvoilent de manire factuelle toutes les donnes de base ncessaires la planification plus efficace dun plan de communication, au redressement dune campagne de presse en plein cours dexcution, ou la mise en place dune toute nouvelle dmarche de communication en fonction du rendement dune prcdente. Les rsultats danalyses de presse se comparent dans le domaine des mdias dinformation ceux obtenus par la consultation de groupes tmoins dans dautres domaines. Comme on le verra plus loin dans le chapitre traitant de la presse, cette dernire transmet divers publics des informations qui les rejoignent et les intressent. Ce faisant, la presse cre des tendances dont plusieurs auteurs se sont inspirs pour prvoir les changements dans notre socit8. En fait, la presse constitue en soi un groupe tmoin inpuisable.

3.5.

CHAPERON ROUGE DANS LES MDIAS

Tout rapport danalyse de presse diffre selon le point de vue de chaque acteur ou de chaque organisation pour qui ltude est entreprise et selon le moment o elle a lieu. Si lon revient notre exemple de Chaperon Rouge, le dossier de presse de la Brigade durgence ne dgagera pas les mmes rsultats que celui de la compagnie Pantron, car leurs intrts divergent totalement. Par contre, les rsultats danalyses entreprises pour la Socit des librations temporaires et pour la Chefferie de la justice devraient comporter certains, sinon plusieurs, lments communs, notamment au chapitre de la Loi sur les librations temporaires et de son application. Dans lexemple ci-dessus, nous sommes tmoins de ractions immdiates du Comit pour la protection des honntes citoyens et du manufacturier Pantron aux mdias, et des ractions plus long terme

8.

John Naisbitt, dans Megatrends, explore lclosion de tendances sociales par lanalyse darticles des grands quotidiens.

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des Chefferies de la justice et de la scurit. Par contre, la Brigade durgence, la Socit contre les maladies et la Loto-du-rve semblent relativement impassibles ; peut-tre taient-elles sous dautres feux mdiatiques dbattre dhistoires bien diffrentes. Ce qui amne relativiser un dossier parmi dautres qui, pour une mme organisation, auront des impacts plus ou moins intenses et plus ou moins prolongs, selon lensemble des vnements qui ne cessent daccaparer la presse. Aprs tout, Chaperon Rouge est une histoire parmi tant dautres, qui aurait pu ce jour-l passer compltement inaperue si elle stait droule un certain 11 septembre9. Comment les uns et les autres ont-ils perform dans les mdias et quelle rmanence sen dgage ? Ce nest que par lanalyse approfondie des ides contenues et vhicules dans les nouvelles que viendront les rponses ces questions.

9.

Le 11 septembre 2001 : destruction du World Trade Centre New York lorsque deux avions dtourns par des pirates de lair scrasent quelques minutes dintervalle sur chacune des tours.

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E A P I T R

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LES TENDANCES DE LA PRESSE
DE LEXHAUSTIVIT LUNIFORMISATION
Par-del le contenu, il y a le courant.

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Au cours des annes 1950 et 1960, la formation dun journaliste se fait la plupart du temps sur le tas, par apprentissages successifs au sein dentreprises de presse en rgion, puis dans les grands centres urbains. Laptitude rdactionnelle, la culture gnrale, la vivacit desprit et la curiosit sont les principaux critres de slection dun futur reporter. Rares sont les candidats qui dtiennent un diplme universitaire. La formation et lexprience quacquirent les journalistes dans la pratique de leur profession jouissent dune reconnaissance particulire. Les praticiens des annes 1960 ont dailleurs adopt un adage galvaud : le journalisme mne tout pourvu quon en sorte . Ceci explique pourquoi, vers la mme poque, beaucoup de journalistes migrent vers les relations publiques, une nouvelle avenue professionnelle quils tracent dans un territoire presque vierge, y mettant en application leurs connaissances frachement acquises. Naville-Morin fait preuve davant-gardisme lorsquelle identifie une nouvelle forme de discours dans lcriture de presse alors que les universits de lpoque ouvrent timidement leurs portes des cours dintroduction au journalisme et que sbauchent les premiers corpus traitant de ce nouveau mtier quon nose toujours pas qualifier de profession. Les trois tendances quelle relve dans les mdias crits sappliquent encore en ce dbut de XXIe sicle lensemble des mdias, anciens ou nouveaux. Ce nest que dans la prsentation des nouvelles, dont les caractristiques sont propres chaque type de mdia, que lon note des diffrences. Leurs contenus se rejoignent ou se compltent par les ides transmises et les techniques gnrales qui en guident la prsentation. Et paradoxalement, ils se ressemblent davantage au fur et mesure que le nombre de mdias augmente1. Ce phnomne met en relief deux tendances rcentes de plus en plus perceptibles dans le discours de presse actuel. De lensemble de ces cinq tendances, trois sous-tendent le travail des diffuseurs dinformation et font lunanimit chez ces derniers, deux soulvent des discussions auprs du public et sment la controverse auprs des mdias. Ce sont : lexhaustivit (le besoin de tout dire), la varit (la promesse de dire tout sur tout), lactualisation
1. Le nombre de stations de radio et de chanes de tlvision na cess de crotre travers le monde depuis lavnement de la tlvision. Entre 1990 et 2000, dans le sillage de CNN, des chanes de nouvelles continues ont vu le jour un peu partout ; au Canada, se sont ajoutes Newsworld, RDI, News1 et LCN, sans compter une vingtaine de chanes spcialises. Souvent apparentes aux chanes traditionnelles par la proprit, les chanes continues rediffusent plusieurs reprises durant une mme journe les mmes segments dinformation, ainsi que des bulletins de nouvelles et des missions daffaires publiques provenant de leurs stations surs.

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Chapitre 4 Les tendances de la presse De lexhaustivit luniformisation

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(lobligation de dire tout sur tout au moment o cela se passe)2 , la dramatisation (la spectacularisation du dire) et luniformisation (le conformisme entre les tout dire).

4.1.

LEXHAUSTIVIT

Afin de satisfaire aux besoins de leurs diffrents publics, de rallier et de captiver un auditoire quils souhaitent sans cesse croissant, et pour faire face la concurrence effrne quils se livrent entre eux, les mdias se font un devoir de parler de tout. Ils traitent de tous les sujets qui font la nouvelle et donnent sur chacun le plus de renseignements possibles, tout en tenant compte du mode de diffusion et du style qui leur est propre. Pris dans leur ensemble, les mdias nous apprennent peu prs tout propos dun vnement. Dj, en 1960, les mdias sont obsds par la couverture de la visite du leader sovitique Nikita Krouchtchev en France et veulent absolument tout rapporter : linformation veut toujours tre complte3 . Que dire des mdias de ce dbut du XXIe sicle qui veulent tellement tout dire dun vnement quils le couvrent en direct lchelle plantaire comme ce fut le cas lors de la guerre du Golfe en 1991, ou des attentats du 11 septembre 2001 New York. Lvnement se rpand telle une grande dferlante sur tous les rivages mdiatiques. Non seulement les rseaux de nouvelles continues, ns vers la fin du sicle prcdent, nous abreuvent-ils sans arrt de lvnement mais une majorit parmi les autres, soudainement pris par une effervescente obligation de complaisance, nhsitent pas modifier leur programmation rgulire pour le couvrir en direct. Quant la presse crite, elle modifie ses pages en consquence et nhsite pas consacrer des sections entires pendant plusieurs jours, sinon plusieurs semaines, au mme vnement. Lors dun vnement comme lattentat New York, autant les grands diffuseurs mondiaux comme CNN ou nationaux comme RDI et Newsworld au Canada que les chanes denvergure rgionale ou locale de la plupart des pays se placent en mode direct et inondent leurs auditoires, avec moult redites et jusqu plus soif, des plus infimes dtails touchant les victimes, les amis des victimes, les New-Yorkais, les parents et les amis en visite New York, les amis des amis des parents des New-Yorkais, les tours, leur histoire, le chronomtrage de
2. 3. Violette (Naville dit) Morin, Lcriture de presse, Paris, Mouton, p. 13. Idem.

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lvnement, les rpercussions psychologiques, conomiques, politiques et militaires, les enqutes, les confidences et les rumeurs. Tout est recens. La moindre petite parcelle de nouveaut relie lvnement fait lobjet dune nouvelle. Dinnombrables tmoignages venant de partout sont retransmis pendant des semaines en direct, en diffr, avec du neuf ou en reprise, et mme pendant les mois suivants. Parfois on y ajoute des suites en direct ou des segments rcapitulatifs, ractualisant sans cesse lvnement du jour fatidique. Pour ntre pas en reste, les mdias crits ont galement produit cahiers et numros spciaux, lchelle de la plante. On a fait appel toutes les ressources mondiales verses en science gopolitique, tous les enquteurs et tous les spcialistes du terrorisme, tous ceux qui avaient un tant soit peu de connaissance de la culture musulmane pour documenter ce que les radios et tlvisions pouvaient difficilement montrer ou dcrire cause de laridit des propos. Cette volont des mdias de tout dire nest ni rcente, ni rserve des vnements mondiaux. Que lon pense la crise amrindienne de 1990 au Qubec. Du dbut juillet la mi-septembre, ne trouvant dautre sujet majeur dinformation en cette priode aride en nouvelles quest lt, les mdias lui ont affect la majorit de leurs effectifs. Les reporters des mdias lectroniques ont la plupart du temps couvert lvnement en direct tandis que les journalistes de la presse crite ont produit dinnombrables pages de reportages. En janvier 1998, lors de la crise du verglas qui a caus des pannes majeures dlectricit au Qubec et en Ontario, de nombreuses stations de radio de la rgion de Montral se sont mises en mode direct pendant une dizaine de jours pour informer en continu les auditeurs qui pouvaient encore les capter. La radio pile est alors devenue pour de nombreuses familles victimes de longues pannes dlectricit le seul moyen dinformation les reliant au monde extrieur. Et la tlvision na jamais hsit se brancher directement sur la centrale de gestion de crise quand les porte-parole annonaient une communication importante. Pendant ce temps, les quotidiens du Qubec ont consacr des cahiers entiers, jour aprs jour, pendant prs de trois semaines, afin de ne rien laisser chapper de lvnement qubcois de cette fin de sicle. Du 5 au 29 janvier 1998, la socit dtat Hydro-Qubec a cumul une revue de presse totalisant au-del de 12 000 documents4, incluant
4. Danielle Maisonneuve et al., Communications en temps de crise, Sainte-Foy, Presses de lUniversit du Qubec, 1999, p. 129.

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Chapitre 4 Les tendances de la presse De lexhaustivit luniformisation

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les nouvelles radio-tlviss et les articles de la presse crite quotidienne traitant du phnomne atmosphrique survenu durant la semaine du 4 janvier. Le systme de distribution dlectricit avait t interrompu sur une trs grande partie du territoire en raison de laccumulation de verglas sur les quipements, sur les lignes et sur les pylnes. Des pannes dlectricit majeures ont touch plus de quatre millions de personnes. Certaines pannes ont dailleurs perdur pendant un mois, ce qui eut pour effet de captiver les mdias jusquau milieu du mois de mars. Lexhaustivit relve de lobsession : linformation veut toujours tre complte5. Si la presse se veut exhaustive en sagrippant un mme sujet de nouvelle comme un chien un os, elle lest galement par lensemble des sujets quelle aborde mme si elle traite trs rapidement, trop brivement, ou rarement de certains dentre eux. Les mdias nous parlent de tout ; la libert dinformation le prconise.

4.2.

LINFORMATION SUBSISTE

Tout communicateur reconnat que la diffusion dune nouvelle par un mdia, quel quil soit, implique quun nombre indtermin de personnes savent, mme sil ne sagit que dune rumeur ou, pire encore, dune fausse nouvelle. Comme lexplique Kapferer, lhomme a du mal effacer une information une fois celle-ci acquise ; la psychologie cognitive enseigne que lhomme ne soustrait jamais dinformations6 . De la mme faon, les mdias ajoutent des informations, ils nen soustraient jamais. Et toute information transmise un ou plusieurs publics aura sa propre vie une fois diffuse. Voil pourquoi lanalyse dune revue de presse ne peut avec certitude baser limpact de la couverture dun vnement sur des donnes relies aux auditoires des stations de radio et de tlvision, et aux tirages de journaux. Dune part, les clientles des mdias varient dun jour lautre, dune saison lautre, et selon les vnements. Dautre part, les publics des mdias appartiennent des milieux trs diversifis et leurs intrts collectifs, professionnels ou simplement personnels varient constamment. Lorsque vient le temps de sinformer, la fidlit un seul mdia ou un seul type de mdia est pour le moins illusoire.

5. 6.

Morin, op. cit., p. 13. Jean Nol Kapferer, Le contrle des rumeurs , Communications 52, EHESS, Paris, ditions du Seuil, 1990, p. 116.

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Si le monde de la publicit utilise avec succs les donnes relies aux tirages et aux auditoires depuis nombre dannes, cest quil sintresse avant tout laspect consommation des mdias pour atteindre des acheteurs de biens et de services, des lecteurs lors de campagnes lectorales ou des groupes particuliers par des campagnes spcialises. Essentiellement, les publicitaires voudront cibler les mdias o telle campagne sera susceptible de sadresser au public auquel elle est destine et leur rpter jour aprs jour pendant un certain temps le mme message. Voil pourquoi ces rapports tablissent des catgories dauditoire et de lectorat en les rpartissant selon des tranches de population tablies daprs le sexe, lge, ltat civil, le statut, les revenus, le style de vie, les valeurs, etc. Il devient alors facile pour les annonceurs de transmettre un message identique, prpar selon les standards propres la publicit, la bonne heure sur la chane la plus coute du public cibl ou le jour le plus propice ce mme public dans la publication la plus lue. La dmarche publicitaire repose sur des principes relativement stables et largement reconnus. Il nen va pas de mme pour les actualits dont le contenu change dheure en heure pour lesquelles lintrt des publics peut varier selon les proccupations du moment. Certains groupes de population seront plus exposs certains types dinformations. Mais la mouvance des vnements a pour effet de modifier constamment les centres dintrt de ces mmes auditoires. Prenons comme exemple le hockey. En principe, les amateurs de hockey sintressent aux quipes, aux joueurs et aux rsultats des joutes tout au long de la saison. Plusieurs font de la section des sports leur premire lecture. Si un joueur est victime dun cancer, comme ce fut le cas pour Saku Koivu, lautomne 2001, tout un nouveau public suivra avec curiosit ou compassion le cheminement du joueur, incluant son retour sur la patinoire et sa premire prsence au jeu. Le sujet dbordera les pages de sport pour faire la une cause de la notorit de Koivu. Il filtrera dans les pages consacres la sant, dans les missions caractre scientifique o lon dcrira sa maladie et les recherches dans le domaine, les pages dites human interest et les tribunes tlphoniques ( Croyez-vous que Koivu reviendra au jeu sil est guri de son cancer ? ), les pages dopinion o les lecteurs changent propos du cas Koivu et parfois mme la chronique dhumeur consacre la dtermination Koivu . En quelques semaines, le lecteur de sports aura, grce son hros Koivu, fait le tour de toutes les pages de son journal prfr. Il aura regard et cout plusieurs missions dinformation traitant de la maladie de son hros, et peuttre dvelopp un nouvel intrt pour la chronique dhumeur et les

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Chapitre 4 Les tendances de la presse De lexhaustivit luniformisation

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reportages dintrt humain. De son ct, le lecteur napprciant pas le sport mais compatissant face au cancer de Koivu sera peut-tre plus curieux de suivre le cheminement de ce nouveau hros lors des prochaines joutes de son quipe et ds lors sintressera momentanment aux nouvelles du sport. Cela nous mne la diversit des sujets abords par les mdias pour atteindre et intresser le plus large public possible.

4.3.

LA VARIT

Les mdias nous informent sur tout, du moins ceux qui uvrent dans une socit dmocratique. Le Canada compte 4 500 mdias7, tous genres confondus, incluant ceux dInternet. Aux tats-Unis, la plus importante socit de monitoring dpouille plus de 14 000 publications, son personnel est branch sur 800 stations de tlvision et coute prs dun millier de stations de radio. Linformation est omniprsente et provient de sources infiniment varies. Cette diversit se manifeste non seulement par loffre dans le choix des mdias mais aussi par leurs contenus labors pour joindre une clientle trs clate. Lors dune recherche effectue auprs dingnieurs et de techniciens en ingnierie par la Chaire en relations publiques de lUQAM au printemps 2002, 200 rpondants ont identifi 200 titres de publications qui les intressaient au plan professionnel. Les titres variaient du journal quotidien lhebdomadaire daffaires, en passant par le mensuel dintrt gnral et la revue ultra spcialise. Cest pour cette raison que les mdias grand public nont de cesse de varier leur contenu pour retenir le plus vaste auditoire possible. Lors dun dcompte rapide effectu au printemps 2002, nous avons not, sur semaine, que La Presse, le Journal de Montral et le Globe & Mail publiaient quotidiennement entre 125 et 175 articles chacun, allant du simple entrefilet au grand titre la une. Naville-Morin (1969) fait tat de cette varit en dcortiquant les 21 titres8 dune mme page de France-Soir, et note que mme si le lecteur impatient parcourt distraitement cette page, il enregistre nanmoins lensemble et il na pas vu ce jour-l les mmes vnements que
7. 8. Dcompte fourni par Bowdens MediaSource au 31 juillet 2002. En 2002, la plupart des quotidiens ont rduit le nombre dinformations dans chaque page. Un dcompte rapide au cours de la dernire semaine du mois daot 2002 situe entre un et quinze le nombre de titres quon retrouve dans une page de La Presse et du Journal de Montral.

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le lecteur de lHumanit . Il en va de mme pour chaque lecteur et chaque auditeur pour tout journal et pour toute mission. La diversit se manifeste galement par la prsentation visuelle des informations. Certaines publications plus populaires privilgieront la photographie explicite pour informer alors que le texte sera mis en vidence ailleurs par la rptition amplifie dextraits mis en exergue entre les colonnes. La titraille sous toutes ses formes pique la curiosit et incite lil baladeur retrouver dans le texte ce fragment de discours racoleur, cette citation tonnante ou tout simplement ce nom inattendu accol au sujet. Si le titre ne convainc pas toujours le lecteur de prendre connaissance des dtails dune nouvelle, il len informe tout de mme sommairement au passage. Il en est de mme pour les manchettes places au dbut dun bulletin dinformation. Peu importe sa taille ou sa position, le titre, tout comme la photo, est une invitation lire. Cest ce mme procd quapplique, dans la presse lectronique, le lecteur de nouvelles qui annonce, juste avant une pause publicitaire, les nouvelles venir. Ces pirouettes et agaceries font partie des subterfuges utiliss pour sduire et retenir lattention du public, tout comme le troisime : lactualisation de linformation.

4.4.

LACTUALISATION

Prsente, aprs lexhaustivit et la varit, comme troisime tendance commune tous les mdias, lactualisation de linformation a atteint son paroxysme avec la cration des chanes de nouvelles continue. Dsormais, ces dernires livrent la nouvelle en direct. Disposant de correspondants ou daffiliations un peu partout, ces chanes meublent leurs journes dinformations en boucles provenant de partout quand lactualit se fait avare de crises et de grands vnements couvrir de toute urgence. Malgr la prsence de ces mdias centrs sur linformation, la presse crite et la presse lectronique traditionnelle ont tout de mme conserv ce troisime principe. On nous raconte les nouvelles comme si on y tait. Lanimation des bulletins de nouvelles par des personnalits rpond ce principe tout comme le nombre croissant de chroniques crites la premire personne. Des vedettes rcemment converties en journalistes invitent le public partager leurs impressions sur lactualit, la politique, la pluie, la bourse, le sexe, les sports, la

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socit, le temps qui passe. Et les mdias ouvrent de plus en plus gnreusement leurs portes tous, donnant limpression quils font preuve daccessibilit. En fait, ces pratiques masquent souvent le mercantilisme, le laisser faire ou le manque dimagination : missions dinformation provenant dun quelconque lancement, tribunes tlphoniques, sondages instantans dans la rue, entrevues promotionnelles en direct, publications gogo de commentaires adresss aux mdias. Lactualisation sest peu peu transforme en interactivit : le journaliste raconte, le public commente. Bien souvent tort et travers. Peu importe, cest du direct et cest vivant.

4.5.

LA DRAMATISATION

Invente pour vaincre la concurrence, lactualisation sest peu peu transforme en dramatisation de linformation. Cette quatrime tendance, dorigine rcente, ne sapplique pas tous les mdias mais elle est quand mme partage par un nombre important de ceux qui sadressent au grand public pour qui la popularit constitue frquemment le principal critre dexcellence. Cest au milieu des annes 1960 que se manifestent les premiers essais de dramatisation de linformation lorsque sont mises en ondes les tribunes tlphoniques traitant de sujets dactualit. Fortement critiqus, les pionniers de ces missions subiront les foudres des organismes de rglementation. Certains seront forcs de sexpatrier sous les pressions du public. Dautres adopteront un mode danimation plus modr, un peu plus en ligne avec les standards journalistiques de lpoque. Une fois lance, la vogue de ces missions dramaticoinformatives ou informatico-dramatiques, tout comme celle des publications sensation ne devait plus disparatre mais se rpandre et se diversifier. Avec le temps, lhabitude crant un climat de permissivit, la dramatisation de lactualit prit de nouvelles formes : enqutes, conseils, dossiers, panels o spcialistes et grand public changent sur des sujets, animation-inquisition. Lmission de pseudo-information se permet jusquaux questions les plus intimes. la personnalit politique, culturelle, scientifique ou daffaires, il est mme permis en cours dentrevue de senqurir de ses prfrences sexuelles ou de ses talents culinaires. Cette nouvelle tape quont franchie les mdias constitue tout probablement une raction la venue des stations de nouvelles continues dans un effort pour masquer lhomognit qui gagne peu peu le secteur de linformation.

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4.6.

LUNIFORMISATION

Entre le dbut et la fin du XXe sicle, le monde de linformation sest adapt aux pressions exerces par la radio sur limprim, puis par la tlvision sur la radio, et par Internet sur les mdias dits conventionnels . Les journaux quotidiens, au Canada du moins, en concurrence avec la radio dont les salles de nouvelles offraient une information instantane et continue, ont graduellement cess, entre 1970 et 1990, la publication dditions daprs-midi ; certains quotidiens sont disparus ; les ditions matinales sont maintenant livres ds laurore. Au dbut de lanne 2002, les quotidiens les plus tardifs taient distribus vers lheure du lunch et se comptaient sur les doigts dune main. Paralllement ce changement dhoraire de limprim, la radio prive sest peu peu dpartie de ses nouvelles maison entre 18 heures le soir et 5 heures le matin, pour retransmettre des bulletins feed 9 provenant des agences de nouvelles. La vogue sest aussi tendue la tranche-horaire de fin de semaine. Durant la mme priode, victimes des coupures budgtaires, les radios publiques en rgion ont suivi le mouvement, sapprovisionnant auprs des ttes de rseaux, dans les mtropoles. Aujourdhui, plusieurs stations de radio FM nhsitent pas diffuser des bulletins dagences de nouvelles ou en provenance des rseaux auxquels ils saffilient ou appartiennent, et ce, tout au long de la journe. Accaparant des auditoires de plus en plus considrables partir des annes 1980 et bnficiant des technologies de la diffusion en direct, les bulletins tlviss de dbut de soire ont finalement impos leur cadence la nouvelle. Dsormais, tous les vnements dimportance doivent avoir lieu temps pour la tombe de 17 heures des salles de nouvelles des stations de tlvision et, autant que faire se peut, entre le lundi matin, 8 heures et le vendredi aprs-midi, 16 heures. Les terroristes du World Trade Centre avaient astucieusement calcul les retombes mdiatiques de leur mfait en le programmant 9 heures le mardi matin sur la cte est des tats-Unis. Ils sassuraient ainsi dune abondante couverture immdiate, en Amrique et en Europe, qui naurait pas t si impressionnante si lvnement stait droul en fin de journe ou en fin de semaine.

9.

Certaines agences de presse prparent des bulletins de nouvelles prts pour diffusion la radio, communment appels des feed . Lagence Presse Canadienne offre un tel service aux diffuseurs francophones par son service de Nouvelles tl-radio ; Canadian Press fait de mme pour le march anglophone sous le nom de Newsradio.

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La multiplication des stations de radio et de tlvision, lavnement des chanes de nouvelles continues et, dans une moindre mesure, larrive dInternet ont contribu chambarder le monde de linformation. Les mdias traditionnels se sont adapts ces divers changements, ont repens leur rle, ont revu leurs contenus et leur approche afin dattirer un public allch par lattrait de la nouveaut. Aux coupures budgtaires des annes 1980 a succd limplantation de nouvelles technologies, auxquelles sest greff Internet, cette nouvelle source dinformation personnalise. Convaincus que Internet allait compltement changer leur vocation, plusieurs mdias ont ds lors diminu lapport humain pour valoriser les nouvelles technologies et la mise en commun de leurs ressources. Dans plusieurs pays dont le Canada, les entreprises ont tir partie de la drglementation progressive du secteur des communications favorisant un accroissement de la concurrence pour instaurer un mouvement de regroupement, au sein dune mme entit, de plusieurs activits similaires ou apparentes, dans le but de faire face de nouveaux joueurs. Cest ainsi que sont ns des consortiums se spcialisant dans le secteur des communications, ainsi que des multinationales de linformation. Au Canada, ce mouvement de convergence a engendr une diminution importante du nombre de propritaires de mdias et, paradoxalement, une croissance du nombre de mdias spcialiss, en particulier au chapitre des stations disponibles par cblodistribution ou par satellites, et des magazines de tous genres. Ces changements dans la nature mme des entreprises de communications ont eu un effet majeur sur la qualit et la diversit des contenus. Plusieurs des propritaires-fondateurs de journaux, de stations de radio et de tlvision en avaient fait un lieu de cration et dinnovation o la croissance des profits navait pas toujours t lobjectif fondamental motivant lexistence de leur entreprise. Dans bien des cas, ils espraient avant tout en tirer un revenu acceptable en faisant ce quils aimaient, entours de collaborateurs qui partageaient leur philosophie. Parmi les nombreux facteurs qui ont contribu leur dsintressement ou leur dmotivation on compte le vieillissement, labsence de relve prte se dvouer daussi longues heures, limposition de pratiques professionnelles uniformises et rgies par des conventions collectives de travail, larrive de nouvelles technologies souvent coteuses et compliques, laugmentation de la concurrence par la drglementation dans un march somme toute assez limit, et lajout incessant de nouvelles obligations administratives et fiscales.

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FIGURE 4.1 Luniformisation par lien direct au sein du groupe PRE

1er niveau

RSEAU PRE

Reportage sur Laffaire Rouge par lquipe de reporters du Groupe PRE pour le bulletin rseau
*

2e niveau

SOUS-PRODUITS

Manchettes sur la page daccueil et dossier dtaill sur le site Internet www.pre.com Capsules vido et audio pour les filiales du rseau PRE

3e niveau

PRODUITS DRIVS

Rsums pour journaux europens du Groupe PRE.SA

Articles dans PRE-Law, bulletin dinfo pour les avocats publi par Groupe PRE

Droits et sous-produits vendus des stations spcialises par agence PRE-News*

4e niveau

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LITTRATURE

Publication du roman Mchant Loup, le converti par PRE-Book

5e niveau

DIVERTISSEMENT

Film tourn par Groupe PRE-Cine La fabuleuse conversion de Mchant Loup

Disque tir du film La fabuleuse conversion de Mchant Loup par PRE-Disk

propos des sous-produits, un article publi dans le quotidien montralais La Presse rapporte que : la programmation de la tl des salles dattente est trs clectique. Des missions traitant de sant, videmment, mais aussi de sports, de bricolage et de voyages. Au Qubec o on trouve dj PHSN (Professional Health Service Network, une chane de tlvision rserve aux publics des salles dattente des mdecins), en version franaise dans une quarantaine de salles dattente, lun des partenaires est le rseau TVA. Mais le contenu a t modifi afin de prsenter des segments de trois minutes.

Source : La Presse, Ici Radio Jean Coutu , par Stphanie Brub, 17 aot 2002, page D1.

Chapitre 4 Les tendances de la presse De lexhaustivit luniformisation

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4.6.1. LUNIFORMISATION PAR LIEN DIRECT


Le regroupement de plusieurs mdias au sein de consortiums a engendr la systmatisation de la production, linstauration de modles partir desquels les units dun groupe doivent se conformer pour projeter un air de famille et partager leurs produits. Cest ainsi quau chapitre de linformation, dun substrat de nouvelle produit pour un premier mdia, on tire la sauce pour en extraire divers sous-produits utiliss dans les units convergentes. Cest luniformisation en ligne droite, puis par un retour de balancier, le mouvement recommence. Le Rseau PRE, composante du consortium Groupe PRE, produit une srie de reportages sur laffaire Rouge pour diffusion par les stations membres du rseau. Les reportages sont ensuite retravaills et insrs sur la page daccueil du site Internet www.pre.com du Rseau PRE o les abonns peuvent les lire et les visionner. Des extraits ou des rsums de ces reportages sont ensuite prpars pour publication par les journaux europens membres du Groupe PRE. Le cas Rouge sert illustrer une chronique de PRE-Law qudite le Groupe PRE. Un journaliste du consortium se voit confier le mandat dcrire un livre Mchant Loup, le converti qui sera dit par PRE-Book, membre du Groupe PRE. Une autre filiale, PRE-Cine, achte les droits sur le livre et tourne le film La fabuleuse conversion de Mchant Loup . La filiale Pre-Disk sort un disque tir de la bande sonore du film. Et lhistoire recommence : le livre, le film et le disque redeviennent des sujets de reportages que traiteront les journalistes du Groupe PRE pour diffusion par les stations membres du...

4.6.2. LUNIFORMISATION TRANSVERSALE


De faon gnrale, les mdias ont modifi leurs faons de faire, liminant en de nombreuses occasions les journalistes de premier niveau pour utiliser les services de techniciens-journalistes ou de fournisseurs externes, experts en recyclage de nouvelles. Cest luniformisation transversale. Linformation diffuse par divers mdias avec ou sans lien de parent est puise des sources apparentes. Dans ce cas-ci, trois mdias indpendants, une station de radio, un journal et une station de tlvision ainsi quune station affilie au Groupe-PRE salimentent deux sources de nouvelles contrles par le Groupe PRE : lagence PRE-News et le site Internet www. pre.com.

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FIGURE 4.2 Luniformisation transversale


SOURCES Abonnement Agence PRE-News Consulte www.pre.com

Radio indpendante

Tlvision indpendante

Affili Groupe PRE-News

Journal indpendant

RSULTATS Diffusent ou publient les mmes nouvelles

4.6.3. LUNIFORMISATION TRANSMDIALE


Au fur et mesure que le temps passe, les reporters sortent de moins et moins et les journalistes spient de plus en plus. La presse crite commente le travail de sa sur radio-tlvisuelle et cette dernire, par la voie des revues de presse et de citations, rapporte les crits de sa consur. Et pour chapeauter ces amitis et connivences, le frquent va-et-vient des journalistes, animateurs et commentateurs entre la presse crite et la presse lectronique contribue lui aussi colorer dun monoton linformation quon nous sert. Cest luniformisation transmdiale. Le journaliste 3 (Journal C) prpare un topo matinal pour la station de Radio A (avec lanimateur 1) et commente dans une chronique de son journal les missions de Radio A et de Tlvision B. Le Reporter 2 (de Tlvision B) fournit des topos hebdomadaires la station de Radio A et interviewe rgulirement le journaliste 3 (Journal C). La station de Radio A fournit des reportages quotidiens la salle de nouvelles de la station de Tlvision B. Le journaliste 3 (du Journal C) signe la chronique du livre une mission de Radio A.

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FIGURE 4.3 Luniformisation transmdiale

RADIO A
ANIMATEUR 1 anime lmission du matin

JOURNAL C
REPORTER 2 signe rgulirement certains articles

JOURNALISTE 3 prpare un topo quotidien pour lmission du matin

ANIMATEUR 1 signe la chronique du livre

REPORTER 2 rsume les grands moments de la semaine lmission du week-end

TLVISION B
REPORTER 2 prsente des reportages aux Nouvelles du midi JOURNALISTE 3 est invit rgulirement commenter lactualit JOURNALISTE 3 signe une chronique dans laquelle il commente les missions de Radio A et de Tlvision B

RADIO A fournit des reportages quotidiens la salle des nouvelles

PERSONNES ET CONTENUS INTERCHANGEABLES

4.6.4. LUNIFORMISATION PAR LA REDONDANCE


Ces divers types duniformisation se multiplient dun bulletin de nouvelles lautre et dune mission lautre par la rutilisation des mmes images dagences, des mmes extraits dentrevues, et souvent par la simultanit de prsentation des mmes sujets de nouvelles dune station lautre. Combien de fois nous arrive-t-il de voguer dune chane tlvise une autre et de noter qu la minute mme, on y parle du mme sujet ? Ds 1979, Friedmann, apprhende les effets usants de la surinformation :

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Les communications de masse, grce limage, au son, aux informations crites et parles ouvrent de vastes brches sur lvnement, frappent immdiatement, puissamment les sensibilits et les intellects, suscitent, au mme instant, travers les groupes humains et jusque dans les isolats les plus reculs, des prises de conscience collectives et, en des circonstances exceptionnelles, des explosions de ferveur quasi mystiques [...]. Mais ce sont l des moments rares. Lenthousiasme de lauditeur, du spectateur, qui ne saccompagne daucune action, est labile. La mobilisation des foules est suivie de brusques passages vide. Ltreinte des masses par la Mondovision se solde par une rapide usure des motions10.

4.6.5. LUNIFORMISATION MERCANTILE


Comme on la vu avec la convergence, la nouvelle est devenue un bien de consommation au mme titre que les lgumes, les rfrigrateurs, les automobiles, les articles de maison et tout le reste, mais un bien, combien rentable. Les nouvelles sachtent et se revendent. Que CNN paie trente mille dollars amricains11 pour des cassettes sur Al-Qaeda, les nouvelles que cet investissement gnre doivent rapporter : en auditeurs, en lecteurs, en tlspectateurs, par un accroissement de la publicit base sur lauditoire et en rutilisations diverses. Et comme certaines nouvelles plus que dautres intressent le public, tous les mdias sempressent den parler de peur de dplaire leurs clients. Si lapproche marketing (qui tient compte des motivations du rcepteur) donne limpression ce dernier de contrler ce que les mdias lui offrent, elle a le dsavantage de lenfermer trs rapidement dans un systme de dmagogie gratifiante dont il napprend que ce quil croit dj , dplore Ravault12. Et cest ainsi que, de lun lautre mdia, du matin au soir, dun jour lautre, la nouvelle se propage et se rpte. En somme, chaque diffuseur dinformation est un grand supermarch offrant au public un large ventail de produits dinformation qui se veulent populaires, y compris au rayon des nouvelles.

10. 11. 12.

Georges Friedmann, Ces merveilleux instruments, Paris, ditions Denol/Gonthier, 1979, p. 119. Daprs un article du New York Times cit dans La Presse du 25 aot 2002, Ronrons , p. A 11. Ren-Jean Ravault, Exhibitionnisme naf ou stratgie de communication , Communication, vol. 6, n 1, Qubec, Universit Laval, 1984.

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E A P I T R

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LE DISCOURS DE PRESSE
INGRDIENTS ET TECHNIQUES
Par-del le fait, il y a lapprt.

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Les contenus dits dinformation sont des biens de consommation comparables beaucoup dautres. Les mdias le savent ; ils nont pas lsin sur les tudes et les analyses pour dterminer les meilleures pratiques et les incontournables recettes destines attirer les clients et cultiver leur fidlit. Les unes et les autres font lobjet dune abondante littrature et se transmettent par lenseignement spcialis, gnralement universitaire, o tous les aspects techniques du journalisme sont examins en profondeur. De nombreux traits approfondissent les principes qui soustendent la technique dcriture de presse et les ingrdients qui faonnent linformation. Dans le prsent chapitre, nous en tirons les grandes lignes dans un survol rapide, en tenant compte des deux principaux types de discours mdiatiques : lcrit et llectronique. Nous complterons ce survol de la pratique journalistique par quelques extraits invents, bien sr, partir de notre dossier de presse sur Chaperon Rouge.

5.1.

QUEST-CE QUE LA PRESSE ?

Le mot presse tire son origine des dbuts de limprimerie, dabord pour dsigner une machine pression utilise au XVe sicle, puis le nombre de feuilles tires en un jour (1690), puis lensemble des journaux et priodiques (au XXe sicle), puis par mtonymie lensemble des activits journalistiques1. La presse a parcouru un long chemin entre le lancement de La Gazette de Thophraste Renaudot, premier journal publi en France le 30 mai 16312, et la page sans cesse renouvele des actualits sur le site Internet de la Socit Radio-Canada. Au Canada, en 2002, ce que lon classe sous la dnomination de la presse regroupe quelque 4 500 mdias, dont 110 journaux quotidiens, environ 1 000 hebdomadaires rgionaux, autant de magazines de tous genres, aux alentours de 850 stations de radio et de tlvision, et environ 1 500 sites Internet spcialiss en information. Tous ces types de mdias contribuent dissminer des nouvelles relatant des faits mais galement une bonne part de contenus plus partiaux comme des ditoriaux, des chroniques, des entrevues dactualits, des tribunes tlphoniques, des lettres et des commentaires du public, dont plusieurs proviennent des innombrables sites de discussion sur Internet.

1. 2.

Le Robert, Dictionnaire historique de la langue franaise, tome 2, nouvelle dition 1993, Paris, Montral, p. 1623. Georges Jean, Lcriture, mmoire des hommes, Paris, Gallimard, coll. Dcouvertes, 1987, p. 112.

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Chapitre 5 Le discours de presse Ingrdients et techniques

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En dpit de ces multiples avenues mdiatiques sur lesquelles se font entendre toutes ces voix cacophoniques, le journaliste demeure malgr tout le premier maillon dune chane de montage qui assemble les faits pour les livrer au public consommateur. Son rle consiste chercher quel fait parmi plusieurs deviendra une nouvelle, puis, par la suite, le narrer efficacement.

5.2.

DE QUOI LA PRESSE NOUS PARLE-T-ELLE ?

La presse rapporte des faits en utilisant certaines techniques du discours. Comme le mentionne Martin-Lagardette le journaliste est devenu un technicien ou un artiste travaillant sur une matire premire : les faits. Il les recherche, les trie et les traite pour les rendre assimilables et attrayants3 . Cette dmarche du journaliste sapplique tout aussi bien la presse gnraliste que spcialise. Un reportage traitant de lostoporose dans une revue scientifique passe travers un processus de slection et dcriture qui sapparente fortement celui parcouru dans un journal quotidien, par un texte dcrivant ladoption dune nouvelle loi. Dans sa recherche des faits, le journaliste suit une recette reconnue contenant un ou plusieurs des ingrdients (certains auteurs utilisent le mot choix ) suivants : la proximit, la domesticit, limportance, la clbrit, linsolite, le conflit, lintrt humain et le sexe. Certains mdias populaires ne les appliquent quaux faits pouvant se classer sous un des quatre S : sang, star, sexe et sports. La qualit de ces ingrdients fluctue selon les publics, comme le remarquent Garvey et Rivers : Notons la singulire contradiction inhrente au choix des informations : le public a beaucoup plus besoin dinformations profitables longue chance, mais il prfre nettement sintresser celles qui lui apportent une gratification immdiate4 .

3. 4.

Jean-Luc Martin-Lagardette, Guide. Informer, convaincre. Les secrets de lcriture journalistique, Ardche, ditions Syros, 1987, p. 15. Daniel E. Garvey et William L. Rivers, Linformation radiotlvise, Bruxelles, DeBoeck-Wesmael s.a., 1987, p. 5.

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5.2.1. DE PROXIMIT
Cest une rgle universelle. Tous les traits de journalisme citent la proximit comme premier ingrdient pour rejoindre le public. Nous sommes tous plus touchs par des vnements qui cadrent avec notre environnement que ce soit par la gographie, par la culture, par la langue ou par le champ dintrt. Cest souvent ce qui dtermine nos prfrences dans nos choix de sources dinformation. Lamateur de sports adopte le quotidien qui couvre le mieux son principal champ dintrt tandis que le cadre aux horaires surchargs choisira le bulletin tlvis de fin de soire, pour savoir ce qui se passe dans le monde, et le magazine publi par son ordre professionnel, pour maintenir un tant soit peu jour ses connaissances de son milieu.

5.2.2. DE DOMESTICIT
Les thoriciens en journalisme ne font pas lunanimit propos de la domesticit. Certains lamalgament avec la proximit, dautres, tel Larue-Langlois, lappellent autoidentification . La domesticit se dfinit dans les sujets de nouvelles qui nous touchent personnellement, toute hausse de prix, toute modification des services publics, toute catastrophe proche [...]5 . Cest ainsi que les prvisions mtorologiques, les pannes dans les services publics, les changements aux horaires dautobus, les travaux routiers, les ressources communautaires et toutes les tracasseries de la vie courante deviennent lobjet dimportantes couvertures de presse.

5.2.3. DIMPORTANCE
Cela va de soi. Tout le monde sintresse aux nouvelles importantes, peu importe o elles surviennent et, surtout, si elles risquent davoir un impact sur nous ou sur des personnes auxquelles nous nous intressons. Une ruption volcanique sur la cte ouest des tats-Unis peut signifier une hausse du prix des lgumes imports lhiver prochain, tout comme lannulation dun change culturel ou la remise sine die dune importante transaction entre un groupe daffaires connu dans la rgion et une socit trangre.

5.2.4. DE CLBRIT
Cet ingrdient na pas besoin de prsentation. lui seul, il fait vivre la plupart des talk shows , des journaux et des revues people , et
5. Jacques Larue-Langlois, Manuel de journalisme radio-tl, Montral, ditions SaintMartin, 1989, p. 117.

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accourir tous les reporters et leurs units mobiles par lattrait quil exerce et les ventes quil rcolte. Que la presse couvre la visite du Pape aux Journes mondiales de la jeunesse de Toronto, rapporte le retour sur scne de Cline Dion Las Vegas, rsume le discours de Bill Clinton sur la mondialisation Montral ou quelle sarrte sur la vedette accompagnant un premier ministre un dner-bnfice, la clbrit du sujet cibl lui assure un flot de lecteurs, dauditeurs et de tlspectateurs.

5.2.5. DINSOLITE
Linsolite, cest un ingrdient pour les voyeurs, les curieux, et les amateurs de statistiques. On le rencontre plus particulirement dans les nouvelles du sport lorsque les athltes dpassent les records tablis. Mais il produit aussi sa large part de nouvelles dcrivant tous les accomplissements inusits des espces humaine, animale ou vgtale. Que ce soit la traverse du lac ri en pdalo ou le record annuel de culture de la plus grosse citrouille, linsolite et lvnement inhabituel suscitent la curiosit et attirent lil et loreille.

5.2.6. DE CONFLITS
Les vnements de nature conflictuelle alimentent la presse tant par leur existence que par leur dure. Le mgaprocs des Hells Angels au Qubec constitue un exemple typique. Une super intervention policire en 2000 mne larrestation de dizaines de motards. En prvision du procs qui suivra, le ministre de la Justice fait amnager des locaux appropris qui seront livrs en 2001. Un premier procs se termine abruptement par le dpart du juge lt 2002. Quelle en sera la suite ? La presse, comme le public, demeure en attente. Tout comme pour une tlsrie dont le dernier pisode du printemps se termine sur un suspense dont on parlera tout lt. Que rserve lavenir ?

5.2.7. DE GENS
Quel ingrdient est aussi simple et facile trouver que des personnes sur qui parler ? Les reportages dont le contenu traite des humains sont priss du public parce quils rejoignent une fibre intime de notre personnalit : lidentification autrui6. Dans certains cas, cela se compare

6.

Garvey et Rivers citent ce propos le thoricien Daniel Lerner qui suggre que la race humaine a acquis au fil de son volution la facult de sidentifier autrui (op. cit., p. 8).

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du commrage de quartier. Lutilisation de personnes comme objets de reportage se traduit en hommages une personnalit de la semaine , en chroniques priodiques consacres des gens qui se dmarquent par leurs accomplissements ou leurs prises de position, en entrevues radiotlvises intrt humain faisant dcouvrir les activits de personnes mconnues travers des missions dactualit littraire ou communautaire, des talk shows , des portraits, des confidences, etc.

5.2.8. DE SEXE
De plus en plus prsent dans les mdias contemporains, le sexe est un ingrdient universel qui a gagn du galon grce lex-prsident des tats-Unis, Bill Clinton. Dabord considr comme un sujet dlicat aborder ct de nouvelles dintrt gnral, il tait surtout reli la vie des stars et des vedettes. Lintrt pour les histoires de sexe a vritablement t dclench par la couverture de laffaire Lewinsky-Clinton aux tats-Unis et sest rapidement propag lensemble de la plante.

5.3.

COMMENT LA PRESSE APPRTE-T-ELLE LA NOUVELLE ?

Les principaux ingrdients reconnus par la presse ont besoin dtre apprts correctement pour rpondre aux gots du public et combler de faon satisfaisante sa curiosit. Les faits recueillis par le journaliste sont donc prsents selon des recettes prouves. Cest ce moment que laspect technique du discours de presse se prcise et que se confirme que la presse innove une certaine forme dexpression . Fortement talonns par les investisseurs publicitaires, les mdias bnficient des rsultats de nombreuses recherches destines comprendre les choix de leurs publics pour les fidliser et en recruter de nouveaux. La presse crite aussi bien quaudiovisuelle consulte et sonde rgulirement son auditoire pour dcouvrir ce qui rpond ses attentes7, sa curiosit, comment son intrt se manifeste et par quelles techniques conserver son attention. Car une fois attire, lattention dun public doit demeurer soutenue. L rside la principale caractristique du discours de presse : intresser.

7.

Dans une publicit daot 2002, la station de tlvision TQS de Montral citait ce propos lanimateur Jean-Luc Mongrain : Je vous retrouve ce soir ds 17 h parce que vous avez le droit de savoir !

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Comme le rapporte Leonard, une recherche mene aux tatsUnis dans les annes 1980 a permis, grce un appareil appel le Eye Trac, dobserver le mouvement des yeux de lecteurs de journaux quotidiens et de comprendre leurs habitudes de lecture.
Le public ne prend pas connaissance, comme les diteurs lont longtemps cru, de la premire page en lisant la manchette droite sur la une. Mme si un rsum darticles et un index apparaissent en premire page, sous le pli de la majorit des quotidiens, trs peu de lecteurs les regardent en premier. Mme une photo couleur nincitera pas le lecteur regarder le bas de la une en premier. Les titres et les graphiques sont la porte dentre de la une comme ils le seront pour les pages suivantes dun journal. Le public balaie dabord la page de droite dun journal tal devant soi. Puis il rpte le mme processus dans la page de gauche. Ces dcouvertes suggrent que les lecteurs sont parfois attirs par la qualit de prsentation dune page de nouvelles mais le plus souvent, ils agissent leur guise. Aucun graphique, aucun titre nincite le lecteur commencer sa lecture par une publicit. Le lecteur regarde un peu plus de la moiti des titres dun journal et dcide ensuite de prendre connaissance de la moiti des articles ainsi reprs. Un lecteur fait par la suite un autre choix, ce qui le conduit ne lire au complet quun article sur huit8.

Les lments qui contribuent susciter lintrt comprennent : le titrage lcrit ou lintroduction la radio-tlvision, lattaque, le corps, le style et le format. Pour paraphraser Martin-Lagardette, une bonne nouvelle est celle qui laisse le lecteur ou lauditeur sur limpression quil est devenu soudain plus intelligent9. Voici donc un bref survol de ces cinq lments.

5.3.1. LA TITRAILLE ET LINTRODUCTION


Dans un journal ou un magazine, cest par le titre que lil prend rapidement connaissance des mets quon lui propose pour assouvir sa faim de connaissances. Quun mot, un thme ou un vnement lincite lire plus avant, voil lobjectif du titre. Lire un journal ou un magazine, cest voyager en tenant le volant. Au fil des pages, les titres guident lil dans son parcours, lincitent sarrter ou poursuivre sa route ; les photos et les graphiques en ralentissent momentanment la vitesse tandis que la publicit lui ajoute un lment de distraction et, occasionnellement, larrte.

8. 9.

Thomas C. Leonard, News for all, New York, Oxford University Press, 1995, extrait en traduction libre, p. 135-136. Martin-Lagardette, op. cit., p. 48.

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la radio-tlvision, le voyageur est assis dans le train et regarde dfiler le paysage ou coute le bruit qui lentoure. Comme il ne peut tourner la page, il svade en pense de sa captivit ou change de station. Les manchettes du dbut dun bulletin ou prcdant une pause publicitaire jouent le rle du titre : attirer lattention, tout comme les premiers mots dintroduction de chaque nouvelle qui en annoncent le contenu. Quand, dans un journal, le titre suscite lintrt, lattaque, aussi appel lead ou entre en matire, convainc le lecteur quil a bien choisi son sujet.

5.3.2. LE LEAD OU LATTAQUE


Dans les journaux, lattaque confirme le choix du lecteur et le retient accroch par le rsum quil prsente des points importants dont le dveloppement suivra dans le corps de la nouvelle. Lattaque, lcrit, rpond succinctement aux six questions suivantes : Qui ? Quoi ? Pourquoi ? O ? Quand ? Comment ? Dans un ouvrage entirement consacr lart du lead, Char le dcrit avec prcision et humour :
Le lead nest pas seulement une introduction. Il doit tre introduction, dveloppement et conclusion. Ce nest bien sr pas toujours facile de tout dire dun seul trait en quelques mots. Le lead a un rle de stimulus. Il doit susciter lintrt du lecteur. Cest un hameon psychologique annonant clairement le sujet. Cest l une honntet lgard du lecteur ( combien paresseux !) qui peut sur-le-champ renoncer la lecture (souvent panoramique) si le sujet ne lintresse pas. Il faut donc harponner le lecteur ds le dpart. Le ferrer gentiment pour quil morde votre histoire et plonge dans votre rcit. Tout se joue en quelques secondes10.

Lattaque radio-tlvise est diffrente. Contrairement au lecteur, lauditeur dun bulletin dinformation ne peut tourner la page ou passer rapidement la nouvelle suivante ( moins dcouter les nouvelles en diffr et dutiliser une zapette). Le danger qui guette, cest de ne pas savoir susciter son intrt et de le perdre par la pense. Lattaque, dans ce cas, sert capter lattention et interpelle lesprit vagabond de lauditeur-spectateur un peu la manire dun dbut de conversation tlphonique11. Lattaque prsente sommairement le sujet (Quoi ?) et rpond gnralement deux questions : O ? et Quand ?

10.

Antoine Char, Comme on fait son lead, on crit, Sainte-Foy, Presses de lUniversit du Qubec, 2002, p. 4.

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5.3.3. LE CORPS
Dans la suite logique de lattaque, le corps de la nouvelle est soumis quelques impratifs de production selon limportance du sujet trait. Que la nouvelle soit crite ou radio-tlvise, elle est lobjet de contraintes imposes par lespace et le temps. limprim, les rdactions limitent le nombre de caractres ou de mots par article, cause de la pagination ou, tout simplement, du style adopt par le journal. Cest ainsi que les quotidiens de la chane Quebecor publient de courts articles chapeauts par de gros titres. La photographie y joue souvent le rle dun article. La Presse Canadienne recommande ses journalistes de se conformer une longueur approprie, facile acheminer sur ses divers circuits12. la radio-tlvision, la dure constitue un facteur dcisif car la priorisation hirarchique des informations peut, jusqu la mise en ondes, signifier la diffusion ou non dune nouvelle. Dans les deux cas, le corps de la nouvelle sera constitu dlments visant expliciter lnonc de lattaque. Dans la presse crite, le journaliste dveloppe la nouvelle selon une logique tenant compte de limportance et de lintrt du sujet13. la radio-tlvision, le mme ordre simpose. Larue-Langlois suggre mme de dresser la liste des lments dune nouvelle et de les classer par ordre dimportance avant deffectuer le montage chronomtr de faon omettre les moins importants, si lon manque de temps14. En gnral, les nouvelles sont composes de phrases courtes, formes de mots simples, comptant au maximum trois syllabes et utiliss avec conomie15. Selon Loc Hervouet, avec 3 000 mots, on couvre 97 % du vocabulaire usuel16 .

11. 12. 13. 14. 15.

16.

Garvey et Rivers, op. cit., p. 27. Presse Canadienne, Guide du journaliste, p. 12. Ibid., p.12. Larue-Langlois, op. cit., p. 91. La presse anglophone prsente une particularit intressante au chapitre de lefficacit et cela se vrifie par la transcription de nouvelles radio-tlvises : pour deux nouvelles de mme dure, la nouvelle en langue anglaise compte plus de mots que celle en langue franaise, les mots y tant plus courts. En pratique, les nouvelles radio-tlvises en langue anglaise sont gnralement plus brves que celles en franais. Loc Hervouet, crire pour son lecteur, Lille, cole suprieure de journalisme de Lille, 1979, p. 22.

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Linformation transmise suppose la narration de faits rapports avec objectivit, prcision et un maximum defficacit. Pour acclrer la comprhension dlments de nouvelles, les mdias utilisent des lments visuels sous forme de mots cls pour synthtiser les grands moments dun vnement ou de graphiques pour rsumer les donnes statistiques dune nouvelle (chmage, cot de la vie, budgets, etc.).

5.4.

LE STYLE

Chaque mdia adopte un style qui lui est propre et lui donne sa couleur. Chaque type de mdia se conforme un macrostyle que lui impose le support sur lequel il diffuse. Cest ainsi que la presse quotidienne diffre de la presse rgionale par ses choix de contenus et par son approche. La premire aborde les nouvelles internationales, nationales, provinciales et gnrales, et les prsente gnralement avec plus de distance et de froideur que la seconde. Cette dernire se concentre sur les informations caractre rgional et local. Elle le fait bien souvent dans un cadre plus intime et chaleureux. La radio, tout comme le journal, sadresse des individus ; elle les accompagne au cours de leurs dplacements ou tout simplement l o ils se trouvent. Il est rare de recevoir une invitation partager lcoute dune mission de radio mais cest un geste plus courant au sein dune famille ou dun groupe damis pour une mission tlvise. Par son approche intimiste et par une plus grande souplesse que limprim et la tlvision, la radio sadapte aux vnements et aux personnes. Les nouvelles y seront brves, l o la musique domine ; plus substantielles, l o linformation y joue un rle majeur ; et continues, l o elle en a fait sa vocation. Quant la tlvision, elle se divise entre les anciens et les modernes, pourrait-on dire. Chez les anciens, linformation y circule heures fixes lintrieur de paramtres bien prcis : le matin, le midi, le soir et en fin de soire. Cest gnralement le prsentateur/animateur (anchorman) qui en dfinit le style. Chez les modernes, les nouvelles y coulent de faon continue avec moult redondances et rptitions. Comme on la vu prcdemment, on y prsente lvnement en direct, pendant quil se droule : visites officielles, discours du Trne, enqutes, etc.

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5.5.

LE FORMAT

Nous ne pouvons terminer cette brve prsentation des techniques de lcriture de presse sans numrer les formats de prsentation de la nouvelle qui servent dfinir les types de documents insrer dans une analyse de presse. On peut classer linformation sous les catgories de formats suivants : la nouvelle et le reportage, lditorial, la chronique, les affaires publiques, la tribune tlphonique et le courrier du lecteur. Nous ajoutons en fin de chapitre cinq exemples illustrant notre revue de presse consacre la suite de Chaperon Rouge.

5.5.1. LA NOUVELLE ET LE REPORTAGE


La nouvelle ou le reportage est la relation crite ou audio-visuelle dun vnement avec ou sans inclusion dentrevues et de citations.

5.5.2. LDITORIAL
Le texte caractre ditorial exprime la ligne de pense du journal sur la socit, les vnements, les gouvernements. Dans la presse francophone canadienne, il est sign et anonyme dans sa contrepartie anglophone. La radio et la tlvision insrent occasionnellement des commentaires de type ditorial travers leurs missions dinformation. Ces documents appartiennent davantage la catgorie des chroniques ; ils nexpriment pas la pense du diffuseur mais de leur auteur.

5.5.3. LA CHRONIQUE
La chronique est un commentaire personnel et priodique, sign la plupart du temps par un journaliste maison limprim17 et, dans bien des cas, prpar par un commentateur invit par la station, la radiotl. Lauteur est gnralement spcialis dans un domaine particulier : musique, conomie, socit, politique, humeur, sports, religion, cinma, mdia et conseils divers tels le courrier du cur ou la chronique sur le sexe.

5.5.4. LES AFFAIRES PUBLIQUES


Ce type particulier de format se retrouve essentiellement la radio ou la tlvision. Il consiste en un long reportage, parfois toute une mission,

17.

Aussi appel columnist , chez les anglophones, parce que son texte occupe gnralement une ou deux colonnes dun journal.

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consacr un seul thme. Il se dcline de diffrentes faons. Sous forme dune longue entrevue avec un seul invit, illustre ou non dextraits sonores la radio ou de courtes squences vidos la tlvision. Par un reportage spcial o toute une quipe enqute sur un vnement particulier et ramne entrevues, squences sonores et vidos, puise dans les archives, assemble le tout en un quasi documentaire dont le sujet colle lactualit. Dans le cadre dune discussion entre invits dbattant de lactualit de lheure : les lections, une loi, une fusion dentreprises, une dcouverte scientifique, etc. Le type affaires publiques est applicable aux extraits de la radiotlvision ; on pourrait, dans les journaux et particulirement les magazines, classer sous cette catgorie les grands reportages. Dans une analyse de presse, ces derniers sont gnralement cods sous les nouvelles et reportages, la catgorie affaires publiques tant rserve la radio-tlvision.

5.5.5. LA TRIBUNE TLPHONIQUE


mission gnralement diffuse la radio, la tribune tlphonique donne la parole au public sur un thme (la plupart du temps) dactualit. Lanimateur prsente le sujet de discussion, fait appel ou non un spcialiste, en studio ou au tlphone, et linvite exprimer un point de vue ; puis il ouvre les lignes tlphoniques du studio la population afin dy recueillir les commentaires de chacun pendant une minute ou deux. Lmission se rsume parfois un vox populi o lon effectue un dcompte des appels favorables ou dfavorables sur une question dactualit telle dans le cas de notre version de Chaperon Rouge : tesvous pour ou contre labolition de la loi sur les librations temporaires ?

5.5.6. LE COURRIER DU LECTEUR


Le courrier du lecteur se prsente sous forme de lettre ou de texte dopinion, sign par un lecteur ou occasionnellement par un groupe.

5.6.

QUELQUES EXEMPLES

Voici cinq exemples illustrant trois des dfinitions prcdentes ; ils ont t crs partir de la suite de Chaperon Rouge Nous vous prsentons : une nouvelle tlvise comprenant deux reportages et trois entrevues ; une nouvelle provenant dun quotidien, une lettre tire du courrier du lecteur et signe par un groupe de pression, et finalement, une chronique et un ditorial. Nous y identifions, dans les deux premires, les trois divisions constituant lattaque, le corps et la chute.

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5.6.1. NOUVELLE TLVISE


STATION DOUZE-MOIS 22 h 18 Le mga soir

LECTEUR Des vies brises cause de la violence, il y en a encore beaucoup trop souvent et de tels incidents pourraient parfois tre vits, comme nous le rapporte Jean Dilon, en direct de Grande Banlieue. JEAN DILON (Reporter) : Cest par larrestation, 4 heures ce matin, dun dtenu en libration temporaire, que sest termine la plus longue prise dotages dans lhistoire de la Brigade durgence de Grande Banlieue. Deux personnes, madame Mre Grand, et sa petite-fille, Chaperon Rouge, ont t retenues prisonnires durant toute la nuit alors que leur gelier demandait une ranon dun million de dollars. Cest grce la mdiation de mon confrre Dsir Lafort, de la station RICO, qua pris fin la crise. La vieille dame est malheureusement dcde avant sa libration et sa dpouille a t transporte au Laboratoire mdico-lgal pour une autopsie. Quant la fillette, elle est prsentement sous observation lHpital du Buisson o son tat ninspire aucune crainte. Lauteur du drame, identifi comme M. Loup, a t arrt et ramen la prison de Bouleauville. Nous avons appris, cet aprs-midi, que le Service des librations temporaires lui avait accord une permission de 48 heures, et ce, malgr un avis contraire mis par les services psychiatriques de linstitution. Nous avons galement dcouvert que le dtenu avait manqu son engagement de se rapporter aux autorits dans les dlais prvus. Tant la Chefferie de la justice qu celle de la scurit et au Service des librations temporaires, personne na voulu confirmer ces informations. PORTE-PAROLE (Chefferie de la scurit) : Cest un dossier confidentiel. JEAN DILON (Reporter) : Entre-temps, la Chefferie de la justice a entrepris une enqute afin de dterminer les circonstances qui ont men la libration temporaire du dtenu.

INTRODUCTION ET ATTAQUE DE LA NOUVELLE

CORPS DU PREMIER REPORTAGE

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ALBERT ALBERT (Chef de la justice) : Dans un premier temps, nous avons demand la Chefferie de la scurit, euh, un rapport complet sur cette libration, parce quelle gre lapplication de la loi, euh, par son Service des librations temporaires. Nous aviserons, euh, pour la suite. JEAN DILON : Ici Jean Dilon, Grande Banlieue. LECTEUR : Nous nous transportons maintenant Ville-Centre o vient de se terminer une manifestation du Comit pour la protection des honntes citoyens. Julie Ditout, que se passe-t-il, la Bridage disperse les manifestants ? JULIE DITOUT (Reporter) : Depuis 3 heures cet aprs-midi, le Comit pour la protection des honntes citoyens manifeste devant ldifice de la Chefferie de la justice ; il rclame labolition des librations temporaires et demande au Chef de la justice de tenir lengagement quil avait pris au cours de la dernire campagne lectorale. La Bridage est intervenue quand un petit groupe parmi les 2 3 000 manifestants a voulu entrer dans ldifice. Le prsident du Comit, Pierre Lancer, dnonce linaction du Chef de la justice : PIERRE LANCER (Prsident du Comit pour la protection des honntes citoyens) : Il est temps que le Chef tienne sa parole... cest sa faute ce qui est arriv aujourdhui. Cest pas le premier dtenu en libration temporaire qui cause des problmes. DITOUT : Avez-vous dautres exemples de cas ? LANCER : On en a rapport deux autres au bureau du Chef, la semaine dernire. DITOUT : Comme vous en a fait part mon confrre Jean Dilon, une enqute a t demande par la Chefferie de la justice celle de la Scurit pour faire toute la lumire sur ce dossier. Julie Ditout, Ville-Centre, pour la station Douze-Mois. (30)18

DEUXIME ATTAQUE

CORPS DU DEUXIME REPORTAGE

18.

Le symbole (30) est une convention journalistique et typographique indiquant la fin dune nouvelle.

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Chapitre 5 Le discours de presse Ingrdients et techniques

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5.6.2. NOUVELLE DANS UN JOURNAL QUOTIDIEN


JOURNAL TOUT DIRE Page A3

Mort dune grand-mre

Albert na pas tenu parole, dit le CPHC, quil dmissionne


Selon le Comit pour la protection des honntes citoyens, le Chef de la justice Albert Albert serait responsable de la mort dune grand-mre parce quil na pas tenu sa promesse dabolir les librations temporaires, comme il sy tait engag lors de la campagne lectorale. Au cours dune manifestation runissant 2 000 citoyens de Ville-Centre devant la Chefferie de la justice, hier, le prsident du comit, Pierre Lancer, a dclar que le Chef Albert avait fait des promesses en lair qui lui retombent sur le nez et [qu]il devrait dmissionner, sil ne veut pas prendre ses responsabilits . Depuis plus dun an, le comit rclame labolition des librations temporaires institues par lancien gouvernement du Parti pour la libert. Aprs avoir recueilli 8 000 signatures et obtenu du Parti des citoyens une promesse de soccuper de ce dossier en priorit, le CPHC avait incit ses membres appuyer les candidats du PC. La manifestation dhier aprs-midi avait t organise quelques heures davis, pour augmenter la pression sur la Chefferie et le gouvernement. Un petit groupe parmi les manifestants a tent de pntrer dans ldifice de la Justice mais lintervention de la Brigade durgence a rapidement dispers la foule au dbut de la soire. Un peu plus tt au cours de la journe, le chef Albert avait confirm avoir demand la Chefferie de la scurit une enqute sur la libration temporaire du triste individu qui a pris en otage madame Mre Grand et sa petite-fille Chaperon Rouge durant la nuit de mardi mercredi. La grandmre est dcde avant sa libration et les circonstances de sa mort ne sont pas encore connues. Selon un premier intervenant, elle aurait t victime dune crise cardiaque. La jeune Rouge, pour sa part, est toujours sous observation lhpital du Buisson. Sa vie nest pas en danger.

TITRE SUR PLUSIEURS COLONNES

ATTAQUE

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Le dtenu na pas tenu sa promesse On se souvient que Mme Grand et sa petite-fille ont t dtenues en otage pendant plus de dix heures par un individu en libration temporaire. Mchant Loup est prsentement incarcr la prison de Bouleauville. Il tait en libert temporaire pour un cong de 48 heures. Selon la station Douze-Mois, il aurait manqu sa promesse de se rapporter dans les dlais prvus. Le cong lui aurait t accord malgr une note dfavorable des services psychiatriques de linstitution.

Selon Pierre Lancer, prsident du Comit, cet incident serait le troisime en autant de semaines mettant en cause des individus en libration temporaire ; le CPHC aurait, en effet, rapport la Chefferie deux autres vnements violents relis des pensionnaires librs pour un ou deux jours du centre de dtention de Bouleauville. Le Chef Albert Albert na pu tre joint avant lheure de tombe pour rpondre aux accusations du CPHC. (30)

CHUTE

5.6.3. COURRIER DU LECTEUR


JOURNAL TOUT DIRE Page 23

Lettre Albert Albert


La Chefferie de la justice se demande comment amliorer le sort des citoyens et commande tude sur tude et rapport sur rapport. Cela a assez dur. Nous sommes 8 000 personnes, pres et mres de familles, tudiants, entrepreneurs, chmeurs, travailleurs, jeunes et vieux, avoir sign la ptition demandant labolition des librations temporaires. Hier une grand-mre est dcde et une petite fille restera traumatise toute sa vie par un incident dplorable qui aurait pu tre vit. Quattendez-vous pour agir ? Angla Durand Membre du conseil du CPHC (30)

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5.6.4. CHRONIQUE
JOURNAL LAUJOURDHUI Page B3 La colonne de Lamy

Photo de Paul Lamy

La ligne tait-elle occupe?


La Brigade durgence a mis 75 minutes se rendre la maison de madame Mre Grand, aprs deux appels au secours de la petite Chaperon Rouge au 9-1-1, mardi soir. Cest inacceptable. Dans une dclaration mon confrre Roger Lavalle, le directeur de la Bridage a expliqu le processus de triage des appels au 9-1-1. Il a aussi admis que la personne qui tait prpose aux urgences dans la nuit de mardi mercredi tait dborde par le nombre dappels. Cest inacceptable. On se croirait la campagne, avec le tlphone rural et la standardiste de 1940 ! Tant qu faire, pourquoi pas un rpondeur automatis ? Dans le cas dun accident dauto, appuyez sur le 2, si vous tes victime dun viol, faites le 3, pour les braquages de banque, faites le 4, et ainsi de suite. Le petite fille chuchotait. Le prpos na rien compris au premier appel. Avec tous les moyens techniques dont disposent les services de scurit publique, il est inacceptable que notre Brigade durgence ne soit pas mieux quipe et ne dispose pas de personnel suffisant pour faire face aux urgences, comme ce fut le cas, mardi dernier. Si on a une Bridage pour les urgences, il est urgent quelle soit quipe convenablement et quelle dispose du personnel adquat. Autrement quelle change de nom et de mission.

(30)

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5.4.5. DITORIAL
LE DROIT CHEMIN Page ditoriale 6

La modration a meilleur got


Depuis bientt douze ans, la tolrance et louverture desprit dont a fait preuve la population de notre rgion a permis la rintgration dun millier de citoyens dans notre socit grce la pratique des librations temporaires. Tous connaissent le plus visible dentre eux, M. Laurier Dfi, confrencier mrite et valeureux mdecin, qui nhsite pas partager publiquement son exprience cet gard. Avons-nous les moyens de nous priver de tous les Laurier Dfi qui la Loi des librations temporaires a permis de se reprendre en mains au fil des ans : ces pres qui ont retrouv leur famille, ces adolescents qui sont retourns aux tudes, ces clops de la vie qui, avec un peu de soutien, ont pu rintgrer la socit et sy rendre utiles ? Le problme se situe davantage au niveau de la gestion quotidienne des permissions de sortie par des employs insatisfaits de leurs conditions de travail et par une rglementation beaucoup trop laxiste. Dune part, les employs se plaignent du manque deffectifs pour assurer un suivi adquat de tous les dossiers et ragir rapidement dans des situations dlicates. Dautre part, le flou artistique qui entoure les conditions et la dure des permissions de sortie na rien de rassurant. En fait, si le dtenu a purg le tiers de sa peine, il peut obtenir la permission de sortir une fois par mois, sur simple autorisation du chef dquipe en poste lheure o il dpose sa demande par crit. Tant que les chefs dquipe taient appuys par les employs, ils pouvaient se permettre de refuser ou de retarder une autorisation de sortie. Or depuis six mois, le personnel de soutien refuse de simpliquer auprs des chefs dquipe et des dtenus, remet des rapports incomplets sur la conduite des dtenus et jette le blme sur la direction qui naurait pas combl les postes vacants. Lenqute demande par la Chefferie de la justice celle de la scurit nous apparat logique dans les circonstances, et ce, en dpit de la campagne de protestation mene tambour battant par le Comit pour la protection des honntes citoyens. Frank Loyal

(30)

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E A H P I T R

6
LA MESURE DU DISCOURS DE PRESSE
LUNIT DINFORMATION
Par-del le rcit, il y a le sens.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

La mesure du discours de presse que nous avons choisie repose sur lunit dinformation, une unit de mesure par laquelle il devient possible de diviser le contenu des nouvelles en ce qui a trait au sens et aux ides, pour ensuite les classer et les compter et, subsquemment, procder leur valuation objective. Cette unit sapparente au concept narratif du journaliste et du reporter. Lunit dinformation, dfinie comme unit signifiante en 1960-1961, a t dvoile dans un premier essai publi par Naville-Morin en 19611 et officialise par sa thse de doctorat en sociologie en 19652. Elle lui a ensuite consacr un ouvrage en 19693, y expliquant la philosophie dapplication de son concept et y dfinissant un calcul indiciel visant qualifier statistiquement les informations transmises par les mdias.

6.1.

DE LA RSISTANCE LANALYSE DE PRESSE

Cest dans le cheminement personnel de la chercheuse et de son appartenance au Rseau Charette des Forces rsistantes franaises, en 1943-1944, quil faut retracer lorigine de son intrt pour lcriture de presse et lacharnement dont elle a fait preuve pour comprendre et mettre en vidence les surplus de signification contenus dans les nouvelles4 . Elle lexplique dailleurs clairement en introduction de son tude de 1969 : une analyse de contenu qui ne vise pas, dans la presse, lvnement transmis mais la manire de le transmettre . Limportance quont pu prendre dans sa vie quotidienne de rsistante les messages transmis par la radio5 et la presse crite durant la guerre 1939-1945 a guid ses pas de philosophe et de sociologue dans sa qute dune plus-value signifiante des informations que vhiculaient les mdias, de leur orientation et de leur engagement.

1.

2.

3. 4. 5.

Violette (Naville dit) Morin, Le voyage de Khroutchev en France : essai dune mthode danalyse de presse , Communications 1, EHESS, Paris, ditions du Seuil, 1961, p. 81 107. La thse de doctorat de troisime cycle qua prsente Violette Nahoum-Morin sur le mme sujet avait comme directeur Georges Friedmann et comme membres du jury MM. Barthes et Girard, source : Annuaire EHESS 1965-1966, p. 348. Violette (Naville dit) Morin, Lcriture de presse, Paris, Mouton, 1969. Cf. Lettres de V. Naville-Morin, fvrier 2002 et correspondance du Service historique de lArme de terre, mars 2002, dans lAppendice A. Ren Lvesque, ancien premier ministre du Qubec, a expliqu dans une srie diffuse par la socit Radio-Canada, son rle comme correspondant de guerre. cette poque, partir de lAngleterre, il prparait quotidiennement des bulletins dinformation destins la France. Lvesque y prcise que le contenu de chaque nouvelle tait rvis et lagu par les autorits militaires pour viter de fournir des renseignements stratgiques lennemi. Il est plus que probable que Violette Chapellaubeau, agent P1 et P2 dans la Rsistance entre mai 1943 et septembre 1944, a cout quelques bulletins prpars par Ren Lvesque.

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Chapitre 6 La mesure du discours de presse Lunit dinformation

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La mise au point dun modle de dcoupage du discours de presse rpond une interrogation de la chercheuse : Peut-on lire, comprendre et tudier cette criture [de presse] comme une criture ordinaire ? Ne peut-on pas la considrer comme capable de transmettre des significations supplmentaires, voire diffrentes de celles que transmettent les critures ordinaires6 ? Lapplication de ce mode danalyse la couverture tlvise du Rfrendum qubcois de 1980, puis celle des lections provinciales de 19817, et subsquemment plusieurs centaines de dossiers de presse, nous a convaincue de toute la richesse que recelait la mthode, adapte aux besoins des communicateurs, dans un cadre objectif dexcution. Au fil des analyses et des ans, dun dossier de presse lautre, en collaboration avec les chercheurs qui nous ont entoure, nous lavons enrichie de nouveaux lments pour faciliter la segmentation et le dcodage des units, la comprhension du texte, le traitement des donnes et lanalyse des rsultats selon les besoins spcifiques de chaque mandat. Lun de nos chercheurs, le socio-pdagogue Jean-Guy Primeau, a mis au point un certain nombre de techniques visant simplifier lexcution de tout le processus. Il a aussi, par la pratique continue de la mthode et lobservation des rsultats de plusieurs centaines danalyses entre 1988 et 1997, formul des constats propos de la presse dici. Dune couverture de presse lautre, tous ceux qui ont matris la mthode en ont apprci la finesse et ont constat avec quelle justesse son application rigoureuse rvle le surplus dinformation que recle tout dossier de presse.

6.2.

ORIGINE DE LUNIT DINFORMATION

Sinspirant des recherches antrieures consacres au dcoupage de contenu, ralises aux tats-Unis par Lasswell (1949)8, Berelson (1952),

6. 7. 8.

tudiante en dernire anne de philosophie lUniversit de Toulouse, Violette Chappellaubeau sopposa au limogeage des professeurs duniversit dcrt sous lOccupation. Cest au cours dune manifestation tudiante quelle rencontra son futur mari Edgar Nahoum dit Morin. Elle cacha ltudiant Nahoum et son professeur de philosophie, Georges Friedmann, chez ses parents Marie et Joseph Chapellaubeau, Hautefort, en Dordogne. la fin de la guerre, elle monta une exposition internationale sur les atrocits de la guerre, sous lgide du ministre de lInformation et de la Propagande du gouvernement franais. Morin, op. cit., 1969, Introduction. Cf. Annexes 1 et 2. Le travail de recherche effectu par Lasswell et son quipe lUniversit de Chicago tait commandit par le War Communications Research Project at the Library of Congress .

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Osgood (1957) et Ithiel de Sola Pool (1959), Naville-Morin a appliqu la presse crite le concept dcrit dans Lanalyse structurale du rcit (Barthes, 1966), dvelopp et test au sein du groupe de chercheurs de lcole des hautes tudes en sciences sociales de Paris, auquel elle appartenait. Le travail de dblayage effectu par ce groupe sinsre dans un mouvement que les spcialistes danalyse du discours ont depuis qualifi de tendances franaises9 . En 1959-1960, un groupe de recherche se constitua autour de Violette Nahoum-Morin, Edgar Morin, Roland Barthes et Georges Friedman, directeur dtudes lEHESS. Fort actif, le groupe cra le Centre dtudes des communications de masse (CECMAS). La sociologue y occupa le poste de secrtaire gnrale et chef de travaux pendant de nombreuses annes. En 1961, le groupe lana la revue Communications dans le but de publier les travaux et les rflexions des chercheurs du CECMAS. On y trouvait des exposs de spcialistes du monde entier10 dont certains sont devenus trs clbres11. La revue a rapidement connu une grande notorit et ses chercheurs ont prsent les rsultats de leurs travaux partout dans le monde comme en font foi les Rapports dactivits du CETSAS, appel aussi le CET (Centre dtudes transdisciplinaires) publis priodiquement dans les 37 numros de la revue Communications entre 1961 et 1984. Au cours de la dcennie 1960, les chercheurs du Centre dtudes ont effectu avec leurs tudiants dinnombrables travaux pratiques et publi des tudes trs varies traitant de la structure de divers types de rcits, dfinissant chaque fois avec plus de prcision lunit de contenu et sa segmentation. Ds 1964, Roland Barthes, sinspirant du linguiste Saussure, considr comme le pre de la smiologie (1910), crira que: les units qui ont entre elles quelque chose de commun sassocient dans la mmoire et forment ainsi des groupes o rgnent des rapports divers12 .

6.3.

SURVOL DE RECHERCHES ANTRIEURES

compter des annes 1930, plusieurs chercheurs amricains ont labor des mthodes varies danalyse de contenu de linformation caractre politique. Lune de ces quipes regroupait, sous la direction

9. 10. 11. 12.

Patrick Charaudeau et Dominique Mainguenau, Dictionnaire danalyse du discours, Paris, ditions du Seuil, 2002, p. 44, p. 201-202. Communications 4, EHESS,CETSAS, Paris, ditions du Seuil, 1964, couverture arrire. Umberto Eco compte parmi les premiers collaborateurs. Roland Barthes, lments de smiologie , Communications 4, EHESS, CETSAS, Paris, ditions du Seuil, 1964, p. 115.

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de Harold D. Lasswell, des chercheurs dont le mandat manait de la Bibliothque du Congrs, dans le cadre dun projet reli aux communications de guerre. Ces pionniers de lanalyse ont dabord travaill avec quatre units de dcoupage de textes associes des symboles (ce quon appellerait des mots cls) dont ils ont fait lessai : la phrase, le groupe de trois phrases, le paragraphe et larticle complet. La comparaison des rsultats provenant de la classification du contenu selon ces quatre types dunits de mesure se rvla particulirement instructive pour retracer, dans la presse, dans les discours politiques et dans divers autres types de communications crites, le vocabulaire de propagande et la terminologie politique. Elle dmontra aussi que plus lunit de mesure tait petite, plus les rsultats recherchs taient prcis13. la suite des travaux de Lasswell paratront plusieurs autres essais mthodologiques, tels ceux de Berelson et Janowitz (1950), Guirand (1954), Osgood, Suci et Tannenbaum (1957), Merton (1959), Sola-Pool (1959) et Kayser (1963), utilisant une infinie varit de dcoupages et de classifications (mots, phrases, paragraphes, unitsthmes, taille des mots, valeur des mots) dont Naville-Morin dresse linventaire et rsume lessence14. Tous les chercheurs du CECMAS taient familiariss avec les tudes amricaines et partageaient leurs connaissances sur le sujet au cours de sminaires tenus chaque anne, entre novembre et mars, lEHESS. Inspire par ces prdcesseurs doutre-Atlantique, la sociologue sen loigne tout au long de ses travaux danalyse de la couverture de presse traitant du Voyage de Khrouchtchev en France en utilisant une mesure quavait peine os effleurer Berelson, lunit de sens telle que dfinie au sein de la cellule franaise de recherche, une mthode danalyse de discours qui la distingue de lcole amricaine. Barthes notera dailleurs la spcificit culturelle de lexercice appliqu lanalyse de texte, soulignant que
cest l [...] un exercice trs engag dans un certain type de culture, et par suite de pdagogie, hrite, en gros, des Jsuites. On verra une preuve de spcificit culturelle, et lon pourrait presque dire nationale, tant lexercice est franais, dans la rtivit des tudiants trangers se conformer lesprit de lexercice, quils accusent souvent de tuer le texte sous un excs de dissection 15.
13. 14. 15. Harold D. Lasswell, Nathan Lietes et al., Language of Politics, Cambridge, The M.I.T. Press, Georges W. Stewart, Publisher, Inc., 1949, p. 113-126. Morin, op. cit., 1969, notes, p. 21-27. Roland Barthes, uvre de masse et explication de texte , Communications 1, EHESS, CETSAS, Paris, ditions du Seuil, 1961, p. 170.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Bien que trs riches par la quantit de dcouvertes quelles ont engendres, les analyses ralises par les chercheurs amricains utilisaient des modes de mesure et de dcoupage qui nallaient pas sans leur lot de difficult au moment de lapplication pratique. Par exemple, lunanimit ne se faisait pas toujours lors de la slection des symboles ou des mots cls. En cours de projet, la csure entre les units de contenu et lattribution dun symbole identifiant chaque dcoupage pouvaient varier et parfois mme se contredire, selon les interprtations des analystes. Et cest, sans contredit, lincertitude quant la constance des codifications pendant la lecture des documents et la comparabilit des rsultats entre des analyses utilisant diverses units de mesure qui ont suscit la recherche dautres mthodes de travail. En fait, une question se posait : symboles, mots, longueur des mots, valeur des mots, mots cls, units-thmes, poids de lunit taient-ils vraiment compris de la mme faon par tous les analystes16, et ce, tout au long dune mme analyse. Et comment comparer ces analyses utilisant des units de mesure si peu semblables ? Enfin, trop peu de ces analyses avaient t ralises dans des contextes de nature gnrale. Les rsultats de la plupart des travaux mens au cours de cette priode semblaient rpondre davantage aux besoins exprims par les spcialistes de la propagande et les stratges politiques qu une utilisation universelle dans un cadre apolitique.

6.4.

LUNIT DE SENS

De leur ct, les chercheurs de lEHESS utilisaient une mesure commune pour supporter les travaux que chacun menait dans lanalyse de diffrents types de rcit : lunit de sens17. En 1966, Barthes dfinit ainsi ce qui dtermine lunit :
tout systme tant la combinaison dunits dont les classes sont connues, il faut dabord dcouper le rcit et dterminer les segments du discours narratif que lon puisse distribuer dans un

16. 17.

Lasswell, op. cit., p. 74-75. Le dcoupage par units de sens fut appliqu par les chercheurs de lEHESS divers types de rcits : le rcit mythique, le roman, la presse, le discours, la photographie, lhistoire drle, le film, la caricature, etc. Naville-Morin se spcialisa dans la recherche applique aux communications de masse quelle enseigna Paris, et propagea ailleurs en participant des colloques et congrs un peu partout en France, en Italie, en Grande-Bretagne, en Espagne, en Belgique, dans les pays nordiques, ainsi quau Canada (Universit de Montral 1967), aux tatsUnis et au Chili. Certains de ses lves et mules poursuivirent ses recherches et en publirent les rsultats, notamment Hans Hrling, LAllemagne dans la presse franaise , Lcho de la presse et de la publicit, octobre 1978, p. 14-23.

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Chapitre 6 La mesure du discours de presse Lunit dinformation

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petit nombre de classes ; en un mot il faut dfinir les plus petites units narratives [...], il faut que le sens soit dabord le critre de lunit18.

Contrairement lunit de contenu linguistique qui tablit ce que veut dire un nonc mais exclut la faon dont cela est dit, lunit de contenu du rcit englobe les deux. Donc lunit narrative diffre de lunit linguistique par la dfinition de ce quelle reprsente. Elle sen distingue galement par son contenu qui peut comprendre quelques mots, quelques phrases ou mme de grands pans dun rcit. Enfin, la classification des units de sens est volutive et constitue un autre critre dterminant pour en dfinir la segmentation, puisquelle suppose leur dcoupage fonctionnel et circonstanciel. Chaque unit de sens est isole selon des paramtres trs prcis qui correspondent au type de rcit analys.

6.5.

DFINITION DE LUNIT DINFORMATION (UI)

Cest donc dans la continuit des expriences amricaines et en utilisant un talon de mesure plus satisfaisant au point de vue mthodologique que la chercheuse entreprend un premier essai de dcoupage par units de signification sur la couverture de presse traitant de la naissance du prince Andrew en fvrier 196019.
Nous ne nous faisons pas dillusions sur la simplicit de ce codage... il est bien vident quil y a toujours en analyse de contenu un jugement formuler au dpart, mme si ce jugement est rduit sa fonction la plus lmentaire, et sil nengage pas fondamentalement le texte. Nous nous sommes justifi chaque choix dUI en fonction dune simplification maxima et dune utilisation maxima20.

6.6.

LES IDES MISES ET LEUR RMANENCE

la mme poque, le groupe de chercheurs franais oriente ses tudes sur les mdias et produit plusieurs rapports pour lUNESCO en collaboration avec le Centre de national de la recherche scientifique de France. Il sintresse la tlvision, la culture, au rle des mdias dans lpanouissement culturel en France et dans plusieurs autres pays.

18. 19. 20.

Roland Barthes, Introduction lanalyse structurale du rcit , Communications 8, Paris, EHESS, CETSAS, ditions du Seuil, 1966, p. 6-7. Troisime enfant dlizabeth II et du duc ddimbourg, dAngleterre, n le 19 fvrier 1960. Morin, op. cit., 1961, p. 87.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Nourrie par leffervescent apport de nouvelles donnes provenant de ces recherches consacres aux mdias, Naville-Morin tablit un parallle entre le mode de dcoupage de lunit dinformation et le mode de slection des informations par linform :
Lunit dinformation sadapte au mode de lecture [...]. Les nouvelles, rduites spatialement un minimum de mots (puisque dans une surface donne il faut en caser le plus possible), finissent notamment la une, par former, rptons-le, une sorte dcran sur lequel lil du lecteur ne peut que glisser de bout en bout : chaque nouvelle est trop visible pour ne pas lattirer et trop brve pour le retenir. Sur cette pente, le lecteur cumule les nouvelles avant de les slectionner et les simplifie avant de les concrtiser. Cest cette simplification initiale que lunit dinformation, dpouille de ses prdicats, tente de retrouver21.

Son compatriote Voyenne ne vient-il pas tout juste dcrire que la presse, cet instrument essentiel, a chang le monde en tablissant, par-dessus les frontires et les ocans, le rseau dune conversation ininterrompue et indfinie [qui] fait connatre chacun ce quil dsire ou doit savoir, et beaucoup plus encore22 . Ce dfi den dcouvrir beaucoup plus encore conduit la chercheuse associer la mesure du contenu de presse sa rception.
Lanalyse a respect les modes de lecture imposs par le systme de transmission lui-mme. Tout journal invite le lecteur fragmenter sa lecture en nouvelles indpendantes , au gr des dplacements de lil. Voulant rester au plus prs de ce mode de parcours, nous avons install en nous un lecteur innocent et lavons charg de fragmenter linformation recueillie en units indpendantes que nous avons appeles des units dinformation23.

Cette analogie entre les modes de lecture et de dcoupage de linformation nous amne en observer une autre, dont nous avons trait prcdemment. Le dcoupage des units dinformation se rapproche du mode dcriture du journaliste qui rapporte, sous forme de rcit, un certain nombre dides quil a retenues propos de faits et dvnements auxquels il sintresse et quil choisit de livrer son auditoire. Lensemble des ides circulant au sein dune population journalistique et diffus par les mdias recle une information supplmentaire quun dcryptage mthodique traduit et clarifie. Nous verrons comment dans les prochains chapitres.

21. 22. 23.

Morin, op. cit., 1969, p. 27. Bernard Voyenne, La presse dans la socit contemporaine, Paris, Librairie Armand Colin, coll. U, 1962, p. 6. Morin, op. cit., 1969, p. 10.

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E A P I T R

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LUNIT DINFORMATION
DCOUPAGE ET CLASSIFICATION
Par-del les apparences, il y a la ralit

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Dans tout document de presse, quil soit crit, lu, dit, rcit, cit ou dialogu, lunit dinformation correspond une ide provenant dune source quelconque, mise en forme et achemine par un mdia et comprise par des membres de son auditoire. Lensemble des units dinformation constitue un magma informel dans lequel nous baignons tous. Isolment, la comprhension de chacune des ides extraites des nouvelles peut varier selon lacteur, le transmetteur ou le rcepteur. Le travail danalyse consiste dcoder objectivement le rcit mdiatis en utilisant un talon de mesure constant. Voil un lment essentiel dans une analyse de presse. Lunit dinformation est donc constitue dun contenu informatif circonscrit lintrieur dune nouvelle, peu importe quil se rpte ou quil change. Elle relve la fois de la logique et de la linguistique (Morin, 1969). Au chapitre de la logique, elle incarne le niveau le plus gnral de comprhension dune ide, ce qui correspond la ralit concrtise chez le lecteur ou lauditeur. Au chapitre de la smantique, elle peut comporter quelques mots, une phrase complte et parfois mme quelques phrases ou paragraphes se rattachant une mme ide, et sans y ajouter de nouvel lment informatif quant sa classification, prcisonsnous. Lunit est donc extraite de lcriture pour dsigner les lments persistants dune information lautre et objectiver le dnombrement de ce qui se rpte travers ce qui change1 , se conformant ainsi au processus de slection et de simplification auquel se livre lauditoire.

7.1.

COMMENT DTERMINER LES UNITS ?

Afin de bien dfinir le processus de dcodage des informations en units de sens, trois tapes prparatoires prcdent toute dmarche danalyse : lidentification des sujets retracer, leur dfinition et leur catgorisation. Chacune de ces tapes prcise et tablit les rgles strictes dencadrement du dcoupage des units. Lvaluation subsquente de ces dernires fera lobjet dun chapitre distinct. La dmarche de prparation est indispensable pour situer correctement le processus danalyse, uniformiser le dcoupage des contenus dun corpus, assurer la fiabilit des rsultats et en faciliter lanalyse. Comme lexplique Lasswell, les procdures danalyse doivent tre identiques et claires pour tous les analystes2 afin que ne subsiste aucun doute quant la validit des rsultats.
1. 2. Violette (Naville dit) Morin, Lcriture de presse, Paris, Mouton, 1969, p. 31. Harold D. Lasswell, Nathan Lietes et al., Language of Politics, Cambridge, The M.I.T. Press, Georges W. Stewart, Publisher, Inc., 1949, p. 75.

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Chapitre 7 Lunit dinformation Dcoupage et classification

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Dans un cadre clairement dfini, le travail de chaque codeur consiste dabord relever chacun des prdicats dune nouvelle puis lapparier un des sujets choisis. Au fur et mesure quil prend connaissance du contenu dune nouvelle, il linterroge : de quoi me parle-t-elle ici, que mapprend-elle maintenant propos de ce sujet, o dois-je classer cette information, et que vaut-elle ? Chaque nouveau prdicat fera donc natre une nouvelle unit correspondant un des sujets choisis, lui assurant un bulletin de prsence et augmentant ainsi sa frquence dapparition. Avec logique et mthode, lanalyste dterminera, en isolant lunit, le sujet dont elle traite, la catgorie laquelle elle appartient et la taille de son contenu. Lvaluation suivra.

7.2.

RGLES DE SEGMENTATION DES UNITS DINFORMATION

Trois lments contribuent dfinir les rgles de dcoupage dun texte de nouvelle en units dinformation (UI) : lidentification des ides retracer, leur dfinition prcise et la slection des catgories de classification du contenu. Chacun de ces lments fait obligatoirement lobjet dune tape pralable tout travail danalyse, que ce soit lors de la prparation dun devis pour un client ou simplement pour se doter dune mthode rigoureuse de travail. Le processus de segmentation et de mesure du contenu de lunit dinformation se prcise donc partir des trois tapes prparatoires prsentes au tableau 7.1.

7.3.

PREMIRE TAPE : NUMRER LES SUJETS

La premire tape prparatoire consiste donc choisir les sujets relatifs au thme central dune analyse et en fonction des rsultats recherchs. Une fois identifis, ces sujets orienteront la premire phase de dcoupage du contenu. Pour retracer les units dinformation contenues dans les nouvelles (ou dans tout type de rcit), il faut dnombrer les ides quelles reclent. Pour reprer ces ides de faon systmatique, il faut les associer aux sujets choisis en fonction dun objectif gnral de segmentation et dvaluation. La slection des sujets rpondra donc la question suivante : que cherche-t-on savoir prcisment propos dune couverture de presse ? En gnral, le thme central dun projet danalyse ou dune couverture de presse se dtaille travers des sous-thmes ou des sujets

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

TABLEAU 7.1 Prparation au dcoupage du contenu


tape 1 tape 2 tape 3

Objet

numration des ides Dfinition de laire de retracer en relation signification de chaque avec le thme central. sujet. Regroupement des ides par sujet. Dterminer les sujets. Dfinir chaque sujet.

Slection des catgories de classification des units selon les besoins de la recherche. Dtailler la classification.

Action

Question de lanalyste

De quoi parle-t-on ?

Lide nonce correspond-elle vraiment au sujet ?

Qui ? O ? Quand ? Dans quel dossier ? Quel mdia ? Quel journaliste ? Quel porte-parole cit ? Quel type de mdia ? Etc. tablir suffisamment de catgories utiles lanalyse des rsultats. Dfinir des catgories simples comprendre.

Rgles observer

Garder chaque sujet son niveau de comprhension le plus gnral. Viser au maximum 10 sujets. Faciliter le reprage des ides.

Dfinir clairement ce que signifie et ce qui compose chaque sujet.

Effet

Assurer une classifica- Guider le dcoupage tion homogne des de chaque unit, en ides par sujet. prciser le contenu et la taille. Trop de catgories ralentit le dcodage. La catgorie <dossier> facilite le dcodage des sujets. Isoler un lment majeur dans sa catgorie fait gagner du temps.

Astuces

Linclassable a besoin Dans certains cas, la dun sujet <Divers>. classification de lunit aide en dterminer le sujet.

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Chapitre 7 Lunit dinformation Dcoupage et classification

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(certains les appelleront des enjeux) qui tablissent les premiers paramtres du dcodage. Chaque sujet est dtermin dans un sens gnral, de faon simple et claire, utilisant un ou deux mots qui serviront de dnominateur commun pour y rattacher toutes les ides qui lui seront associes.

Rgle 1
Chaque sujet retracer dans une couverture de presse sera identifi son niveau de comprhension le plus gnral pour assurer un dcodage uniforme. En gnral, tout au plus dix sujets suffisent regrouper lensemble des ides transmises dans une couverture de presse. Il vaut mieux prvoir un sujet divers ou autre pour viter de perdre certaines informations inclassables mais utiles.

Nous verrons plus loin comment la slection des catgories de classification raffinera la comprhension de chacun de ces sujets.

7.4.

LES SUJETS : UNE PARENT DIDES

Lacteur principal dune couverture de presse est gnralement lobjet dune analyse, et les sujets qui le concernent serviront la fois mesurer et classifier des units de contenu ; ces dernires correspondent aussi bien ce que sait linformateur qu ce quapprend linform. ce propos, Naville-Morin prcise que lindice de frquence dont chaque unit est dote (lors du dcodage) et qui servira de point de dpart toutes les analyses, ne porte pas sur ce qui a t crit par lmetteur-journaliste, ou lu par le rcepteur-lecteur, mais sur le sujet de ce qui a t crit et lu, quels que soient les modes prdicatifs dcriture et de lecture3 . Lorsque le nouvelliste prpare un topo, il dispose dun certain nombre dinformations quil doit livrer son auditoire propos de la nouvelle quil couvre . En principe, son travail consiste rendre public le maximum dinformations quil connat soit en crivant un article, en prparant un reportage ou une entrevue pour diffusion, ou en commentant un vnement. Bien que la prsentation physique dune nouvelle et son mode de livraison varient dun type de mdia lautre, les informations transmises par plusieurs mdias ont de nombreux points communs au chapitre des ides quelles contiennent. Sachant que le format dcriture dune nouvelle diffre selon le mdia qui la diffuse, que ce soit un reportage tlvis, un topo
3. Morin, op. cit., 1969, p. 31.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

radiodiffus, un article de journal, une dpche dagence de presse ou un dossier sur Internet, le journaliste transmet tout de mme des ides, en fait tout ce quil sait dune nouvelle, utilisant des mots et des phrases selon des principes propres au mdia pour lequel il travaille. Dun mdia lautre, dun journaliste lautre, les ides ainsi mises dans chaque nouvelle se rattachent un commun dnominateur : lunit dinformation. Pour sa part, linform qui lit, regarde ou coute les nouvelles, souhaite quon lui apprenne les plus rcents dtails relatifs aux sujets abords. Chaque nouvelle quon lui prsente constitue une petite histoire comprenant un lieu, un temps, des acteurs et un scnario. Inconsciemment son esprit conservera un certain nombre dinformations qui, peu importe le mdia consult, pourront tre classes au chapitre des ides portes sa connaissance selon un commun dnominateur : lunit dinformation. Et enfin, les acteurs qui font lobjet de la nouvelle sinterrogent propos du contenu des informations que les mdias ont transmises leur sujet. Ils souhaitent connatre la teneur des ides qui circulent, autant pour leur traitement mdiatique que pour leur valeur rmanente auprs de divers auditoires. Encore une fois, les lments de nouvelles se rattachant un mme acteur auront un commun dnominateur : lunit dinformation. Pour le journaliste-metteur, linform-rcepteur et lacteur principal de chaque sujet de nouvelle, le dnominateur commun en ce qui a trait la mesure des ides est donc lunit dinformation. La diffrence entre les trois se situe davantage au plan de lintrt, de la rmanence et de lusage. Mais il nest pas possible dvaluer objectivement ces trois critres, puisquil faudrait constamment faire appel aux trois groupes pour obtenir leur avis, sous forme de sondage ou autrement. Nous retiendrons donc comme premier principe de mesure des ides transmises par les mdias, celui de la prsence de sujets identifiables par tous.

7.5.

DEUXIME TAPE : DFINIR LES SUJETS

Chaque sujet fera lobjet dune description prcise, prfrablement valide par le client au moment de la dfinition dun mandat, puis communique lquipe danalyse avant dentamer la ralisation dun projet. La dfinition de chacun des sujets comporte gnralement une srie de descriptifs apparents, qui tiennent compte des intrts spcifiques dun client ou dun sujet dtude.

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Chapitre 7 Lunit dinformation Dcoupage et classification

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Prenons par exemple les deux sujets suivants : administration et finances et budget et dfinissons-les en fonction dune entreprise dont on analyse la couverture de presse. Le sujet administration pourrait inclure tout ce qui se rapporte laspect administratif de cette entreprise et sa gestion en gnral, y compris la haute direction, le conseil dadministration, les membres du conseil, les lections au C.A. dont le poste de trsorier, les ressources humaines, le personnel de direction, lemplacement physique, les rglements dentreprise, la planification gnrale, la slection de la firme comptable, etc. Le sujet finances et budget regrouperait tout laspect comptable de lentreprise, les tats financiers, les prvisions budgtaires, les conditions salariales, les rsultats financiers, lmission, le rachat, la vente dactions, les rapports annuels aux actionnaires, les investissements, etc. Ltablissement dune mme comprhension de chaque sujet assure une codification uniforme et fiable du contenu. En gnral, les dfinitions de sujets sont labores dans un devis de travail, revues et approuves par le client, puis expliques et adoptes par les codeurs. Si, aprs un prtest effectu par chaque codeur sur une vingtaine de nouvelles, un sujet prsente des difficults dinterprtation auprs des analystes, il est fortement recommand den rviser la dfinition avec le client avant de poursuivre le travail de codage.

Rgle 2
Lunanimit de sens propos de chaque sujet tablira un mode de dcodage clair o il deviendra facile disoler et dapparier correctement chaque unit dinformation un sujet en liminant toute forme dinterprtation de la part des analystes et toute ambigut avec le client.

7.6.

TROISIME TAPE : DTAILLER LES CATGORIES

Ltape suivante est la fois simple et complexe : elle consiste choisir les catgories de classification des units qui produiront ultrieurement, lors de la compilation informatise des donnes par triages et par croisements, des rsultats prsents sous forme de tableaux indiciels . Les tableaux de croisements entre les sujets et les catgories enrichissent lanalyse de rsultats statistiques et savrent trs rvlateurs de lensemble de la couverture analyse. Ils en procurent une lecture plus fine et dterminent les points forts, les points faibles et leur influence sur les sujets dont le poids a vraiment marqu lensemble dun corpus.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Les catgories de classification sont infinies. Plus nombreuses sont les catgories slectionnes, plus long est le travail des codeurs et, ultrieurement, linterprtation des rsultats et la rdaction du rapport final. Leur slection devra donc rpondre exactement aux attentes du client et tenir compte des chanciers et des budgets disponibles. Les catgories (certains les appelleront des variables par analogie avec les sondages dopinion) permettent de diviser et subdiviser le contenu des diffrents documents dun corpus danalyse pour rpondre adquatement aux attentes des clients. On trouve des classifications dunits selon la chronologie, le mdia, le type de mdia, la ville, la rgion, le type de document, le journaliste, la citation, lintervenant, la source, le titre, la langue, le dossier de presse, etc. Dans certains cas o lon souhaite reprer un seul lment pour en suivre le cheminement, il est parfois utile de crer une catgorie qui ne contiendra quun code. Cela sapplique par exemple aux titres, ou un intervenant dont on veut connatre limpact sil est galement reporter, ou si lon souhaite runir plusieurs dossiers ou plusieurs intervenants dans un groupe et obtenir les informations se rapportant lensemble tout en conservant les dtails sur chacun. Par exemple, il est possible quun organisme ou une socit ait tenu plusieurs campagnes de presse durant la priode analyse. Ces campagnes pourront tre codes sparment dans la catgorie des dossiers , puis regroupes sous le sujet communications en gnral o se retrouveraient galement les efforts de marketing et de publicit.

Rgle 3
Plus il y a de catgories de classification, plus long sera le travail de dcodage et dinterprtation des rsultats. Sen tenir aux catgories vraiment utiles ou signifiantes. La codification isole dans une catgorie particulire dun lment majeur de contenu permet den garder trace en vue de lcriture du rapport final.

7.7.

LE DOSSIER : UNE CATGORIE INDISPENSABLE

La pratique continue de lanalyse de presse a dmontr que lutilisation du dossier ou vnement de presse en combinaison avec le sujet facilitait et acclrait le dcodage des units. Le dossier est devenu, par la force des choses, une catgorie de classification incontournable. Son utilisation savre presque indispensable lorsque se prsentent des ambiguts au moment de la segmentation des units dinformation par

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Chapitre 7 Lunit dinformation Dcoupage et classification

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sujet. Dans les cas o subsiste un doute au chapitre de lappartenance dune ide, cest en la classant dabord dans le dossier ou lvnement appropri quon arrivera tablir le sujet dominant. Au rythme de progression de lanalyse, les dossiers de presse se classeront parfois sous deux ou trois sujets diffrents selon le contexte. Le nombre de dossiers varie selon les corpus danalyse. Une lecture en diagonale dun corpus de presse, prcde dune consultation avec le client, permet gnralement den identifier un certain nombre parmi ceux retracer. Les autres sajouteront selon la progression du dcodage des units. Il y a peu dutilit crer des dossiers sil y a moins de 10 units dinformation qui sy rapportent.

7.8.

AUTRES CATGORIES DE CLASSIFICATION

Quelques catgories de classification savrent plus populaires que dautres auprs des clients ou plus utiles pour la comprhension de lvolution dune couverture de presse. Cest le cas des priodes chronologiques, des types de mdias, des types de documents, des citations et des titres.

7.8.1. LE CLASSEMENT CHRONOLOGIQUE


Cette catgorie est surtout utilise pour valuer le cheminement des ides dans le temps. Le dcodage dune couverture de presse tendue sur plusieurs annes permettra den saisir lvolution, chaque anne par exemple. Si le dossier porte sur une anne entire, on voudra peut-tre le dcouper par tranches mensuelles ou par trimestres. Dans le cas dune consultation populaire, on prfrera classer quotidiennement le contenu.

7.8.2. LE CLASSEMENT PAR TYPE DE MDIAS


Les types de mdia se dfinissent par la presse crite (quotidiens, hebdomadaires et magazines), la radio, la tlvision et Internet.

7.8.3. LE CLASSEMENT PAR TYPE DE DOCUMENTS


Comme nous lavons vu au chapitre 4, les cinq principaux types de documents sont : les nouvelles et les reportages, les ditoriaux et les chroniques, les lettres de lecteurs,

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les commentaires dauditeurs-tlspectateurs (vox populi) et les interventions du public dans les tribunes tlphoniques, et les missions daffaires publiques.

7.8.4. LES INTERVENANTS OU PORTE-PAROLE


Sous la catgorie des intervenants, les units dinformation peuvent tre classes par individu cit dans les journaux et interview la radiotlvision, ou par groupes de personnes dont les propos sont rapports, tels les porte-parole dune entreprise, dun organisme public, dun groupe communautaire, etc.

7.8.5. LES TITRES, LGENDES ET SOUS-TITRES


Mme sils nont pas une valeur plus grande que le contenu, les titres, lgendes et sous-titres, lorsque cods, permettent de dcouvrir sils ont t plus partiaux que les contenus quils coiffent et comment leur orientation a pu se dmarquer par rapport au reste du contenu.

7.8.6. LES AUTRES CATGORIES


Parmi les autres catgories les plus frquemment utilises, on rencontre : les mdias, les reporters et journalistes, la langue, les territoires et rgions.

7.8.7. SOUS-CATGORIES PARTICULIRES


Lorsquon dtermine les grandes catgories de classification du contenu, principalement dans des groupes ou des ensembles, il peut savrer utile de crer une sous-catgorie particulire en instituant une nouvelle classification afin de mieux reprer un lment particulier lors de la rdaction du rapport final. Par exemple, si toutes les units dinformation rapportant les propos des porte-parole dune entreprise sont codes sous la classification porte-parole cie X , il peut savrer utile de coder dans une catgorie spcifique toutes les units se rapportant au prsident ou toute autre personne. Lors de la production des tableaux indiciels, cette opration permettra de connatre limpact des interventions du prsident, ou de toute personne parlant au nom dune entreprise, par rapport lensemble des intervenants retracs dans une couverture de presse.

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7.9.

TUDE DUN CAS FICTIF

Planification dun devis pour Le Bureau de vrification de lair (BVA)

7.9.1. CONTEXTE DU PROJET DANALYSE


Prenons comme exemple un organisme public appel BVA dont la mission est de surveiller la qualit de lair. Cet organisme est chapeaut par un conseil dadministration nomm par le gouvernement. Son budget provient dune contribution annuelle impose tous les propritaires ddifices avec une chemine. BVA peut svir contre les propritaires de chemines polluantes. Au cours de lanne coule, BVA a fait lobjet dune importante couverture de presse la suite de dpassements budgtaires, de plaintes de propritaires et du succs du concept qui a incit dautres provinces sen inspirer. Le directeur des communications, contraint de naviguer entre un ministre qui talonne son prsident et la renomme extra-territoriale de BVA, souhaite connatre ce qui a circul dans les 3 000 nouvelles accumules. Le rapport servira documenter une future tourne de son prsident, redfinir, avant de le combler, un poste dadjoint en communication et fournir des rponses au ministre.

7.9.2. TAPE 1 : CHOIX DES SUJETS


Voici, titre indicatif pour cette couverture de presse, quelques-uns des sujets qui devraient permettre de regrouper la majorit des informations transmises par les mdias propos de BVA :

lorganisation ; les finances ; les permis ; lvaluation de lair ;

les dlinquances ; la loi ; le gouvernement ; le rayonnement.

7.9.3. TAPE 2 : DFINITION DES SUJETS

BVA en gnral : son organisation, sa gestion, son prsident et tout son personnel, son fonctionnement ; la gestion des ressources humaires, lemplacement des bureaux, le personnel de direction, les nominations, les ngociations salariales, etc. BVA finances : le budget, les revenus et les dpenses de BVA, la perception des revenus, les procdures dachats, les appels doffres, les dpassements budgtaires, les salaires, etc.

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Les permis : leur mission, leur renouvellement, la confidentialit des informations, la procdure de demande de permis, la suspension. Les tests dvaluation de lair, le travail dinspection, les recherches dans le domaine, le rle de consultation de lorganisme, la sant et la qualit de lair. La dlinquance : les infractions, les fraudes, les poursuites, les contestations, les dnonciations, etc. Les pnalits : leur dure, le recouvrement. La loi qui rgit BVA, sa rvision, les contestations de certaines dispositions, les amendements proposs, les consultations publiques. Les relations avec le gouvernement : les interventions gouvernementales de ministres, de dputs, de fonctionnaires ou de divers autres reprsentants gouvernementaux, le rapport annuel du Vrificateur gnral, les interventions du Protecteur du citoyen. Le rayonnement hors territoire et les communications, dpliants, renseignements divers, campagnes de presse, numro 1-800, partenariat avec les entreprises.

7.9.4. TAPE 3 : SLECTION DES CATGORIES DE CLASSIFICATION


Pour les besoins de sa planification des communications, le directeur des communications de BVA indique quil aimerait savoir : quels mdias ont trait de son entreprise et quels types de mdia ont suivi les diffrents dossiers de presse ; quels dossiers ont pris le plus dimportance dans la presse durant lanne ; quels porte-parole se sont exprims le plus souvent sur son entreprise et comment les mdias ont relay leurs propos ; sil y a eu un traitement diffrent selon que la presse tait locale ou hors du territoire ; si la campagne publicitaire a eu un certain rayonnement dans les nouvelles. Pour obtenir rponse ces questions, en accord avec BVA, les catgories suivantes ont t choisies : les dossiers de presse comprenant entre autres : la commission parlementaire, la renomme en Ontario, la poursuite inten-

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te contre un inspecteur, le rapport du Vrificateur gnral, la nomination du nouveau prsident, la campagne publicitaire, et autres au besoin ; la campagne publicitaire faisant lobjet dune autre catgorie pour y retracer les mentions de la publicit, de la chanson et des artistes ; les mdias identifis individuellement ; lorigine gographique du mdia comprenant deux subdivisions : locale et hors-territoire ; les types de mdia permettant de distinguer entre la radio, la tlvision, la presse crite quotidienne, la presse crite rgionale et les magazines ; les intervenants cits ou interviews, limits aux choix suivants cause de leur grand nombre : le prsident, le ministre, les autres porte-parole de BVA, les autres porte-parole gouvernementaux, les porte-parole des groupes de pression, les intervenants extrieurs, le public, les spcialistes tels ingnieurs et mdecins, et toutes les autres citations en bloc.

7.10. LE DCOUPAGE DES DOCUMENTS


Le dcoupage de lunit dinformation est donc tributaire de deux paramtres : sa correspondance avec un sujet identifi et sa classification dans une catgorie. De faon pratique, lanalyse dtaille du contenu de chaque nouvelle permettra de classer ou de rattacher chaque ide nonce par un journaliste, par un porte-parole cit dans un article, ou par un invit lors dune entrevue daffaires publiques, de la classer sous lun des sujets choisis et de lui donner son bulletin de prsence titre dunit dinformation. Toute ide mise qui na aucun lien avec les sujets choisis ne sera donc pas retenue dans le cadre de cette analyse. Toute ide qui en rpte une dj mise en y ajoutant un nouvel lment est nouveau identifie comme unit dinformation. Au chapitre des lments nouveaux, on pourra, par exemple, dfinir sa taille et circonscrire son contenu la citation textuelle dun porte-parole, la portion rapportant un lment diffrent de la prcdente, la rptition dans un encadr dune phrase tire du texte de larticle, la rptition par le reporter, dans une entrevue tlvise, des propos dj tenus par une personne interviewe.

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Ces rptitions dunits traitant dun mme sujet mais avec lajout dun lment nouveau doivent faire lobjet dun nouveau dcoupage. Si lon peut considrer comme dterminante lide de Lasswell que le contenu des communications actuelles dpend de plus en plus de lattention que le public prte aux rptitions4 , les sujets les plus visibles dans une analyse auront davantage retenu lattention du public. Voil pourquoi les units rptitives lintrieur des documents analyss procurent des significations nouvelles par leur nombre lorsquelles sont confrontes toutes les autres. Si plusieurs nouvelles comportent plusieurs rptitions provenant dune mme dpche dagence de presse, par exemple, la codification de ces units rptitives indiquera jusqu quel point le contenu de la dpche originale aura rayonn auprs dauditoires diffrents, probablement localiss dans des territoires tout aussi varis. Lors de lanalyse des rsultats globaux, le nombre dunits dinformation se rattachant un sujet largement rpt, jumel la partialit quil dgage, donnera une ide prcise de la rmanence quaura suscite la couverture de presse de ce sujet auprs de la population. Cette rmanence sera dautant plus intense quun sujet aura obtenu une forte visibilit. Si ce dernier, comme on le verra plus loin, a fait lobjet dune couverture trs partiale, il aura suscit encore plus de passion pour ou contre par leffet combin de lorientation exprime et de son indice lev de frquence. Des indices de visibilit, de partialit et dorientation levs renseigneront sur leffet persistant attribuable un tel sujet qui continuera de flotter dans la mmoire collective. Comme lexplique Kapferer, la psychologie cognitive nous enseigne que lhomme ne soustrait jamais dinformations5 . Cest pour cette raison quexistent les revues de presse, consultes rapidement au quotidien et relgues au grenier des souvenirs une fois les crises termines. Le dcodage minutieux de leur contenu permet donc den quantifier les significations. Mais ny a-t-il pas dautre sens en tirer au-del du nombre ? Cest ce que nous apprendra la prochaine tape.

4. 5.

Morin, op. cit., 1969, p. 21. Jean Nol Kapferer, Le contrle des rumeurs , Communications 52, EHESS, Paris, ditions du Seuil, 1990, p. 100.

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7.11. AUTRES UTILISATIONS DU DCOUPAGE


La mthode de dcoupage en units dinformation peut tre applique avec aisance tout type de discours ou de rcit dans le cadre de travaux ncessitant lanalyse de documents de diverses natures. Les enseignants pourront la mettre en pratique en classe, tout comme les tudiants et les chercheurs, dans le cadre de travaux o ils doivent retracer les significations et leur rcurrence dans des tmoignages, des textes de confrences, des discours et des entrevues de tous genres. Le dcodage du contenu pourra, dans un tel contexte, se limiter segmenter le texte selon les sujets abords et prparer une synthse quantitative des rcurrences. Nous prsentons en Annexe 1 quelques modles de grilles danalyses applicables cette fin.

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E A P I T R

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LUNIT DINFORMATION
VALUATION DE SON CONTENU
Par-del lnonc, il y a le suggr.

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Comme nous lavons vu au chapitre consacr la presse, celle-ci rapporte des faits en utilisant des techniques de discours qui lui sont propres. Le journaliste, le reporter et lanimateur sen servent dans la poursuite de deux objectifs. Ils veulent dabord nous intresser leur narration de lvnement, puis, nous garder captifs. Car chaque lecteur ou auditeur est en lien direct avec le journaliste travers la matire diffuse, mme si dans bien des cas le chef de pupitre, le monteur ou dautres spcialistes sont intervenus entre lun et lautre. En se conformant aux prceptes du discours journalistique, le narrateur respecte son obligation de prsenter sa matire dans la forme prvue par le mdia pour lequel il travaille, tout en gardant ses distances par rapport aux faits quil prsente dans un emballage accrocheur. Les journalistes, les reporters et les animateurs singnient prsenter, le plus objectivement possible, les faits quils partagent avec leur public. Cest tout le moins le discours officiel quils tiennent. Cela nempche pas la presse de faire preuve dune certaine partialit, quand ce nest pas dune partialit certaine. Cette dernire se manifeste par le choix des mots et des citations, par langle de prsentation dun vnement ou tout simplement par le type de document dinformation : un ditorial ou une chronique comportera toujours des jugements et des prises de position. Lvaluation de lorientation vise retracer dans les nouvelles les lments de couverture o sexpriment tout autant la partialit que la neutralit de la presse. Cette tape suit immdiatement le dcoupage de chacune des units dinformation. Elle consiste poser une mme question chaque unit : est-ce que ce que le mdia dit, ici, propos de tel sujet (auquel lunit se rattache) est positif, ngatif ou neutre en regard de ce qui fait lobjet de ltude ? La tonalit du contenu de lunit dtermine la rponse. Cette tonalit sappuie sur des supports identifiables : mots, expressions, citations, qualificatifs, sens. Nous en verrons plus loin les diverses formes.

8.1.

LE CONTEXTE

La plupart des analyses de presse comportent deux objectifs : dnombrer les ides nonces et dcouvrir les tendances quelles reclent. Le dcoupage rpond au premier objectif, lvaluation de lorientation au second. La mthode propose est simple :
le couple positif/ngatif peut rpondre cette exigence [dvaluer lorientation de lunit] dans la mesure o sa prsence nimpose la tendance dsigne aucune qualit dordre subjectif ou

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idologique [...]. Entre ces deux oppositions, aucune nuance intermdiaire nest envisage. Seule la tonalit neutre sert de degr limite aux deux premires ; elle est le degr zro de leur intensit1.

Au chapitre de lvaluation de lorientation, la sociologue se distingue ainsi de plusieurs autres chercheurs ; elle prconise une mthode simple, exempte des alas dinterprtation que peuvent susciter des chelles dvaluation. Lune dentre elles propose, par Osgood (1957), utilise une gradation de sept degrs de part et dautre du zro (entre 7 et + 7). Certaines mthodes danalyse commerciales dfinissent des lments de gradation de la tonalit sur des chelles encore plus complexes, allant parfois de 20 + 202. De Bonville se penche sur une formule de mise en valeur tenant compte de lemplacement, du titrage et de la prsentation (Mv = E + T + P)3. De telles stratgies dvaluation comportent des variables qui complexifient le traitement dun corpus et handicapent lhomognit dapprciation lorsque plusieurs codeurs travaillent une mme tude. Le mme risque se prsente lorsquun analyste travaille seul sur une longue priode ; un contenu apprci 7 au dbut de lanalyse risque de se retrouver 1, lanne suivante. Il y a, bien sr, plusieurs faons de sassurer de la validit de lanalyse. De Bonville propose deffectuer dabord des prtests, puis de procder par des vrifications alatoires systmatiques en cours danalyse4. Selon les circonstances et les projets, des mthodes dvaluation proposent de tenir compte de la clbrit dun lecteur de nouvelles, de la position de larticle dans un journal, de la fonction dune personne cite, de lheure de diffusion dun bulletin de nouvelles, du type de mdia, du tirage ou de lauditoire, etc.5. Il devient ncessaire de valider constamment le processus de travail de toute une quipe chaque fois quune couverture de presse aborde un nouveau dossier ou chaque fois quun critre dvaluation est modifi. Par exemple, les auditoires des tljournaux fluctuent durant une saison de programmation la suite

1. 2.

3. 4. 5.

Violete (Navile dit) Morin, Lcriture de presse, Paris, Mouton, 1969, p. 33. Une de ces approches attribuait aux articles de journaux une srie de valeurs tenant compte du tirage (4 niveaux), de la position dans le journal (une, dbut, milieu ou fin de section) et dans la page (gauche ou droite, en haut ou en bas), de la taille de larticle (en lignes agates), de la prsence dillustrations et de sous-titres, du jour de publication, de la notorit du rdacteur (3 niveaux), de linclusion de citations, du type darticles, et finalement du ton. Jean de Bonville, Lanalyse de contenu des mdias, Paris, Bruxelles, De Boeck University, 2000, p. 140. Ibidem, p. 28. Jean de Bonville cite un exemple de formule de mise en valeur mise au point par Jacques Kayser (Le quotidien franais), ibidem, p. 140-143.

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des guerres que se livrent les stations pour augmenter leur cote dcoute. Les mdias modifient en cours danne leur prsentation visuelle ou lordonnance hirarchique des nouvelles, ajoutent ou suppriment des lments, embauchent de nouveaux collaborateurs ; des personnes cites changent de statut, leur crdibilit est affecte, leur valeur change dchelle. Cette perptuelle mouvance dans les mdias affecte les critres dvaluation et ncessite de constantes mises jour auprs des codeurs. Il devient ds lors pratiquement impossible dtablir des comparaisons utiles et valables entre plusieurs analyses consacres un mme sujet sur une longue priode. Et comment comparer entre elles des analyses dont toutes les variables dapprciation ont t personnalises chaque nouveau projet ? La mthode propose rduit considrablement la marge derreur dans le jugement que portent les analystes sur chaque unit dcoupe. En effet, si le libell de chaque unit dcoupe ne comporte aucun lment positif ou ngatif par rapport la question pose, il est automatiquement class neutre. Si le contenu de lunit dtermine nest pas clair, sme le doute, ne comporte aucune indication appuyant son orientation ou exige une longue discussion pour en dterminer la valeur, il est galement class neutre. Pour les codeurs, les consignes sont claires quant la mthode suivre : si ce nest ni oui, ni non, cest neutre. Lunit nest pas un peu plus positive parce quelle origine de tel journal ou a t diffuse telle heure de grande coute ; et elle nest pas un peu plus ngative parce quon y cite un intervenant la pense plus radicale, ou parce quelle est exprime dans un titre ou sous une photo. Le choix se fait entre le positif ou le ngatif support par la manire de dire ou dcrire ; toute hsitation reconnatre lun ou lautre dcrte le neutre. Cette faon dinterprter le doute par le neutre correspond bien la nature du discours de presse et au contexte dans lequel se situe le matriel analys. Le lecteur dun journal consacre environ 20 25 minutes6 prendre connaissance du contenu qui lintresse dans son quotidien prfr. Lauditeur ou le tlspectateur coute plus ou moins attentivement les nouvelles quon lui prsente, car sa pense vagabonde et dcroche facilement quand un sujet ne lintresse pas. Bien peu dentre eux rflchiront longtemps, si le sujet les intresse,

6.

Loc Hervouet, crire pour son lecteur, guide de lcriture journalistique, Lille, cole suprieure de journalisme de Lille, 1979, citant diverses tudes sur les quotidiens, p. 9.

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Chapitre 8 Lunit dinformation valuation de son contenu

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au segment de nouvelle sur lequel le codeur se questionne. Si ce prdicat ntait pas clairement pour ou contre, positif ou ngatif, favorable ou dfavorable, lors de sa diffusion originale, le lecteur ou lauditeur naura rien retenu de son orientation.

8.2.

LA QUESTION

Lvaluation de lorientation dune unit dinformation se fait donc en lui posant une question offrant trois choix de rponses : le positif, le ngatif ou le neutre. Tous sentendent pour dire quil nest pas facile dvaluer des ides et que ce travail exige beaucoup de rigueur et de constance de la part des analystes. tout moment, la subjectivit risque de modifier le raisonnement si on ne maintient pas un cadre clair et prcis dobjectivit dans lexcution du travail. Pour cette raison, la formulation dune question simple permet de dgager une rponse claire. En gnral, lnonc de la question se rattache au sujet de ltude, par exemple le commanditaire dune tude propos de son image publique, de ses projets ou de ses intentions. La question pose peut porter sur un projet dont on veut valuer la rception par les mdias, ou sur une dmarche de socit dont on veut connatre les retombes mdiatiques. Voici quelques exemples de questions simples : Est-ce que ce quon (le mdia tudi ou lauteur du document) dit ici (lunit dcoupe) propos du budget (le sujet de lunit) est positif ou ngatif pour la compagnie Machin (le thme gnral de lanalyse) ? Est-ce que ce quon dit ici propos du ministre de lnergie est positif ou ngatif pour le gouvernement ? Est-ce que ce quon dit ici propos des sans-abris est positif ou ngatif pour le projet de loi sur la pauvret ? Est-ce que ce quon dit ici propos de lentreprise X est positif ou ngatif pour lAssociation des constructeurs ? Est-ce que ce quon dit ici propos du projet ddifice au centreville est positif ou ngatif pour le Plan de dveloppement ? Est-ce que ce quon dit ici propos de tel syndicat est positif ou ngatif pour la Centrale ? Est-ce que ce quon dit ici propos de telle dcouverte est positif ou ngatif pour la cration dun partenariat Cie X banque gouvernement ?

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Est-ce ce quon dit ici propos du taux de diplomation est positif ou ngatif pour les universits ?

Dans le cas dtudes entreprises des fins de recherche universitaire, des travaux de matrise ou de doctorat, les questions peuvent tre dordre plus gnral : Est-ce que ce quon dit ici propos des nouvelles technologies est positif ou ngatif pour Internet ? Est-ce que ce quon dit ici propos des actionnaires favorise ou dfavorise la fusion de la compagnie X et de la compagnie Y ? Est-ce que ce quon dit ici propos des mdecins est positif ou ngatif en regard de la prvention du cancer du sein ? Est-ce que ce quon dit ici propos des commandites est positif ou ngatif par rapport aux dispositions de la Loi sur le tabac ?

8.3.

LA RPONSE

Pour paraphraser Naville-Morin7, on peut considrer comme neutre toute information qui reconnat simplement le fait se rapportant au sujet trait. Devient positive toute information qui encourage, favorise, supporte, vante, appuie, adhre, approuve, souscrit, soutient, consent, penche vers le sujet de ltude. Devient ngative toute information qui dcourage, dfavorise, soppose, dnigre, dsavoue, rejette, dsapprouve, obstrue, dtruit, rfute, nie, milite contre le sujet de ltude. Cest donc par la lecture attentive de lunit dcoupe que la rponse se prcise. Avec quelle tonalit ce segment traite-t-il du sujet abord ? Quels mots ou quelles expressions dterminantes font pencher la balance dun ct ou de lautre ? Quelles citations dintervenants favorisent ou dfavorisent le sujet ? Quel segment dentrevue a-t-on choisi de diffuser : les adhrents ou les opposants ? Quels arguments ont t voqus ? Voil autant de supports ou dindices qui assurent une rponse valable pour dcoder lorientation du discours mdiatique. Le dcodage, selon la sociologue, se prcise partir de trois niveaux dassertion o le discours de presse dvoile son orientation : lnonciatif, le suggestif et lallusif. Cest souvent par le suggestif que la presse, les journalistes ou les animateurs dmissions dvoilent, de manire discrte et ruse, leurs prises de position.

7.

Morin, op. cit., 1969, p. 33.

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8.3.1. LNONC
noncer, dit le Petit Robert, cest exprimer en termes nets, sous une forme arrte ce quon a dire . Pour lanalyste, lorientation dune unit se dcode sans ambigut dans les noncs. En voici quelques exemples :
M. Clark a tout fait raison : tout le monde laime bien, il est respect et admir pour son intgrit mais hlas ! cela ne rapporte pas de votes son parti8. En ralit, le fardeau fiscal des Qubcois est encore plus lev que les chiffres le laissent supposer, puisquils doivent payer une taxe de vente provinciale non seulement sur leurs achats de bien (comme en Ontario), mais aussi sur leurs achats de services9. Le service la clientle laisse dsirer10. Ces grands travaux endettent une socit et la rendent donc plus vulnrable et comportent des risquent, incalculables, comme tous les mga-projets rigides en priode de mouvance11. Le travail au noir a pris tellement dampleur dans la construction que mme les grands chantiers gouvernementaux ny chappent pas12. Il y a peu dendroits au monde o on a fait autant dtudes sur lenvironnement quici13.

8.3.2. LE SUGGR
Suggrer, dit le Petit Robert, cest faire concevoir, penser quelque chose sans lexprimer ni le formuler . Autrement dit : insinuer, inspirer, souffler et sous-entendre. On rencontre deux formes de discours suggestifs : la premire provient en droite ligne du mdia ; la seconde se base sur lutilisation dun relais par le mdia. Cest au niveau de la suggestion indirecte que les mdias montrent le plus de ruse, avec le plus dinnocence apparente et defficacit relle : lobjectivit obtenue par le dtour du fait accompli est la rsultante artificieuse dune srie de slections et rfections clectiques trs minutieusement organises14 . Voici quelques units suggestives directes :
8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Michel C. Auger, propos du dpart de Joe Clark de la direction du Parti conservateur, Journal de Montral, 7 aot 2002, p. 18. Claude Picher, propos des impts, La Presse, 30 juillet 2002, p. D3. Titre propos du dbrayage dans les htels de la rgion de Montral, Journal de Montral, 27 juillet 2002, p. 16. ditorial dAlain Dubuc, La Presse, 10 mars 1994. Socit Radio-Canada, Le tljournal, 9 novembre 1993. Pierre Nadeau, en entrevue CKAC, titre de dlgu du Qubec Boston, le 1er novembre 1994. Morin, op. cit., 1969, p. 35-36.

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Mais Giscard nest pas venu dans la capitale andalouse pour passer un grand oral . Au contraire : habilement, avant son expos, il glisse quelques mots Aznar en se penchant vers lui. Lquipe de football espagnole affronte au mme moment la Core du Sud et VGE ny rsiste pas : il encourage les joueurs de son hte15. ... les bien-pensants ont dcid de crer une table de concertation qui porte un nom qui sent le bureaucrate plein nez, soit le Groupe de travail sur les problmatiques sociales prsentes au Square Viger16. Beaucoup dentreprises amricaines naccordent que deux semaines de congs pays annuels leurs employs. M. Bush, amoureux de la nature sauvage de son ranch, y passe le plus clair de son temps dbroussailler la trononneuse les canyons traversant sa proprit, pcher, faire du sport, et recevoir des amis17. Ensuite, il faut le rappeler aux sonneurs de charge, comme tous les modles conomiques, celui de la FED na pas les vertus dun talisman18. Le staff mdical de la Grande Boucle a dailleurs de quoi tre fier : au dpart de ce Tour 2002, lahurissant taux de plus de 30 % dasthmatiques prsents sur la ligne de dpart les annes prcdentes (ce qui permet dutiliser des produits interdits, dopants, sous couvert mdical) a t ramen aux alentours de 15 %, proche de celui dune population normale 19.

Voici des exemples dunits suggestives indirectes :


Lespagnol Sergi Bruguera, double vainqueur de Roland-Garros, prend moins de gants [ propos du dopage dans le sport] : Cest sr, il y a du dopage dans tous les sports et dans le tennis aussi. En ralit, il y a dj eu plusieurs cas de joueurs positifs. Parfois, quand un cas est apparu, la sanction nest arrive que sept mois plus tard...20 . Albert J. Nantel met un bmol au ton rassurant de Sant Canada concernant la toxicit de la cire enrobant les fruits et lgumes. Le mdecin toxicologue, qui a dirig pendant 28 ans le Centre de toxicologie du Qubec, montre du doigt les propos contradictoires du ministre et dnonce les arguments fallacieux21 .
15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. Reportage sur Valry Giscard dEstaing, prsident de la Convention europenne, Le Point, 12 juillet 2002, p. 36. ditorial de Michle Ouimet propos des squatteurs du Carr Viger, Montral, La Presse, 10 aot 2002, p. A12. Dpche de lAFP sur le dpart en vacances du prsident George W. Bush, des tats-Unis, publie par le Journal de Montral, 3 aot 2002, p. 21. Rubrique Affaires, analyse de Rudy LeCours sur ltat des marchs boursiers, La Presse, 4 aot 2002, p. A10. Reportage du Figaro magazine, Le sport en faillite ? , 10 aot 2002, p. 13. Ibidem, Le Figaro, p. 14. Article publi par Le Soleil et repris par La Presse, 17 aot 2002, p. A9, la suite dun premier article publi en manchette de La Presse le 15 aot, propos des fruits et lgumes cirs.

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La chastet devrait tre optionnelle selon un prtre : Labstinence est quelque chose de trs exigeant 22. Arafat : Les Palestiniens ont besoin du Canada 23.

8.3.3. LALLUSIF
Lallusion, dit le Petit Robert, cest la manire dveiller lide dune personne ou dune chose sans en faire expressment mention . Naville-Morin prcise que lorientation provenant dun prdicat allusif se retrouve plus frquemment cod au neutre en cours danalyse. Cela sexplique par le contexte parfois douteux qui incite lanalyste coder lincertitude au neutre. Les allusions peuvent perdre tout leur sens lorsquelles rfrent des connaissances culturelles, sociales, historiques, gographiques ou spcialises. Voici quelques exemples dunits allusives :
Pour rsumer, nous dirons que cest sa table et sa langue [de la France] qui sont dans le collimateur de Bruxelles24 ! (Cette phrase fait rfrence un arrt de la Commission europenne demandant Paris de ne plus imposer lusage du franais sur les tiquettes de produits alimentaires.) Les cathdrales hydrolectriques seraient une semence de mauvais sort25. ( propos de la construction de nouveaux barrages.) Dans leur discours politique, les Cris se drapent du drapeau de lenvironnement et de la protection de la faune26. ( propos de la contestation des Cris New York en 1992.) Le tunnel du Mont-Blanc rouvrira dans quelques jours. Si Rome on respire, Chamonix on sinquite27. (Le tunnel avait t ferm le 24 mars 1999 alors que 39 personnes y avaient pri dans un incendie.)

8.4.

LE NEUTRE

La presse sefforce de prsenter les faits dans un contexte qui se veut neutre et exempt de biais, un contexte qui donne toutes les apparences dobjectivit. Ceci explique que la neutralit occupe une place majeure dans lvaluation des units dinformation et les analystes ne doivent

22. 23. 24. 25. 26. 27.

Titre dun article conscutif un autre traitant de larrestation de deux prtres dans le Village gai, Journal de Montral, 28 juillet 2002. Titre la une, La Presse, 10 aot 2002. Le Figaro Magazine, 10 aot 2002, p. 16. Extrait du New York Times rapport dans Le Devoir, 25 avril 1994. Journal de Montral, 19 fvrier 1992. Le Figaro Magazine, 2 fvrier 2002.

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pas craindre dy recourir. La neutralit de la presse se manifeste dans les noncs factuels, dans la narration linaire dun incident, dans la communication dinformations statistiques, dans la relation de faits divers, dans lannonce dun vnement, etc. La majorit des couvertures de presse que nous avons tudies en 20 ans prsentent un taux moyen de partialit de 40 %. La presse prend position ou manifeste une certaine passion propos du sujet trait deux fois sur cinq. Le reste du temps, elle rapporte tout simplement. Dans le contexte de lvaluation des units dinformation, Naville-Morin rappelle que la neutralit est une marge de scurit entre les orientations extrmes. Elle rduit, voire limine les erreurs de dcodage. Elle est llment de pondration28 . Lvaluation neutre accorde une unit ne lui retire aucunement sa valeur puisque le simple fait de lavoir identifie lui accorde un bulletin de prsence qui permettra de la rcuprer travers lensemble des donnes traites. Voici quelques cas o lon trouve frquemment des units neutres : Liste des heures douverture des services publics durant les priodes de congs. Rapport mensuel des statistiques de consommation. Lgende identifiant des personnes apparaissant sur une photo. Rsultats de scrutins. Bilan des accidents de la route en fin de semaine. Titres et intertitres composs dun seul mot. et un exemple tir dun titre : Les auteurs qubcois fondent une socit de gestion de leurs droits29 .

8.5.

EXERCICES DE DCOUPAGE ET DVALUATION

Afin de bien saisir comment se passe lvaluation, nous allons examiner les cinq documents tirs du dossier Chaperon Rouge, en imaginant que le Chef de la justice a command une tude de la couverture de presse consacre la Loi sur les librations temporaires, dont son bureau est responsable. Malheureusement, cette journe-l, les vnements

28. 29.

Morin, op. cit., 1969, p. 37. Titre darticle, La Presse, 14 juillet 1980, p. A9.

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ne plaidaient pas en faveur de la loi comme nous le verrons plus loin. Nous proposons une grille danalyse simple comprenant : la question qui sous-tend notre analyse, cinq sujets, deux intervenants et deux types de mdias.

8.5.1. LA QUESTION QUI SOUS-TEND LANALYSE


Est-ce que ce quon me dit ici propos de (sujet) est favorable, dfavorable ou neutre envers la Loi sur les librations temporaires ?

8.5.2. IDENTIFICATION DES CATGORIES DE CLASSIFICATION

a) Sujets Chefferie de la justice Service des librations temporaires Loi sur les librations temporaires, en gnral Application de la Loi sur les librations temporaires CPHC Comit pour la protection des honntes citoyens b) Intervenants Chef de la justice, Albert Albert Comit pour la protection des honntes citoyens (CPHC) c) Types de mdias Imprim lectronique d) valuation Neutre Positif Ngatif

8.5.3. EXAMEN DU CORPUS


La revue de presse comprend les cinq documents dj vus au chapitre 5. Le corpus en retient quatre pour fin danalyse puisque le cinquime, la chronique du journal Laujourdhui, ne traite pas des librations temporaires. Ce document est donc limin.

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8.5.4. DCOUPAGE ET VALUATION DU PREMIER DOCUMENT


Nouvelle de la STATION DOUZE-MOIS LECTEUR Des vies brises cause de la violence, il y en a encore beaucoup trop souvent et de tels incidents pourraient parfois tre vits, comme nous le rapporte Jean Dilon, en direct de Grande Banlieue. REPORTER Cest par larrestation, 4 heures ce matin, dun dtenu en libration temporaire, que sest termine la plus longue prise dotages dans lhistoire de la Brigade durgence de Grande Banlieue. Deux personnes, madame Mre Grand, et sa petite-fille, Chaperon Rouge, ont t retenues prisonnires durant toute la nuit alors que leur gelier demandait une ranon dun million de dollars. Cest grce la mdiation de mon confrre Dsir Lafort, de la station RICO, qua pris fin la crise. La vieille dame est malheureusement dcde avant sa libration et sa dpouille a t transporte au Laboratoire mdico-lgal pour une autopsie. Quant la fillette, elle est prsentement sous observation lHpital du Buisson o son tat ninspire aucune crainte. Lauteur du drame, identifi comme M. Loup, a t arrt et ramen la prison de Bouleauville. Nous avons appris, cet aprs-midi, que le Service des librations temporaires lui avait accord une permission de 48 heures, il y a trois jours, et ce, malgr un avis contraire mis par les services psychiatriques de linstitution. Nous avons galement dcouvert que le dtenu avait manqu son engagement de se rapporter aux autorits dans les dlais prvus. Tant la Chefferie de la justice...

UNIT 1
Sujet : Divers Type de mdia : lectronique valuation : neutre (0)

UNIT 2
Sujet : Application de la loi Type de mdia : lectronique valuation : neutre (0)

UNIT 3
Sujet : Service des librations temporaires Type de mdia : lectronique valuation : ngatif ()

UNIT 4
Sujet : Application de la loi Type de mdia : lectronique valuation : ngatif ()

UNIT 5
Sujet : Chefferie de la justice Type de mdia : lectronique valuation : neutre (0)

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Chapitre 8 Lunit dinformation valuation de son contenu

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... qu celle de la Scurit et au Service des librations temporaires, personne na voulu confirmer ces informations.

UNIT 6
Sujet : Service des librations temporaires Type de mdia : lectronique valuation : neutre (0)

PORTE-PAROLE DE confidentiel.

LA

SCURIT Cest un dossier

UNIT 7
Sujet : Service des librations temporaires Type de mdia : lectronique valuation : neutre (0)

REPORTER Entre-temps, la Chefferie de la justice a entrepris une enqute afin de dterminer les circonstances qui ont men la libration temporaire du dtenu. CHEF
DE LA JUSTICE Dans un premier temps, nous avons demand la Chefferie de la scurit, euh, un rapport complet sur cette libration, parce quelle gre lapplication de la loi, euh, par son Service des librations temporaires. Nous aviserons, euh, pour la suite.

UNIT 8
Sujet : Chefferie de la justice Type de mdia : lectronique valuation : neutre (0)

UNIT 9
Sujet : Chefferie de la justice Type de mdia : lectronique Intervenant : chefferie valuation : neutre (0)

Ici Jean Dilon, Grande Banlieue. LECTEUR Nous nous transportons maintenant VilleCentre o vient de se terminer une manifestation du Comit pour la protection des honntes citoyens. Julie Ditout, que se passe-t-il, la Bridage disperse les manifestants ? REPORTER Depuis 3 heures cet aprs-midi, le Comit pour la protection des honntes citoyens manifeste devant ldifice de la Chefferie de la justice ; il rclame labolition des librations temporaires ... ... et demande au Chef de la justice de tenir lengagement quil avait pris au cours de la dernire campagne lectorale. La Bridage est intervenue quand un petit groupe parmi les 2 3 000 manifestants a voulu entrer dans ldifice.

NON COD UNIT 10


Sujet : CPHC Type de mdia : lectronique valuation : neutre (0)

UNIT 11
Sujet : Loi sur les librations temporaires, en gnral Type de mdia : lectronique valuation : ngatif ()

UNIT 12
Sujet : Chefferie de la justice Type de mdia : lectronique valuation : ngatif ()

UNIT 13
Sujet : CPHC Type de mdia : lectronique valuation : neutre(0)

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UNIT 14
Sujet : Chefferie de la justice Type de mdia : lectronique valuation : neutre (0)

Le prsident du Comit, Pierre Lancer, dnonce linaction du Chef de la justice.

UNIT 15
Sujet : Chefferie de la justice Type de mdia : lectronique Intervenant : CPHC valuation : ngatif ()

Il est temps que le Chef tienne sa parole... cest sa faute ce qui est arriv aujourdhui.

UNIT 16
Sujet : Application de la loi Type de mdia : lectronique Intervenant : CPHC valuation : ngatif ()

Cest pas le premier dtenu en libration temporaire qui cause des problmes.

UNIT 17
Sujet : Application de la loi Type de mdia : lectronique valuation : neutre (0)

REPORTER Avez-vous dautres exemples de cas ?

UNIT 18
Sujet : Application de la loi Type de mdia : lectronique Intervenant : Pierre Lancer valuation : ngatif ()

On en a rapport deux autres au bureau du Chef, la semaine dernire.

UNIT 19
Sujet : Chefferie de la justice Type de mdia : lectronique valuation : neutre (0)

REPORTER Comme vous en a fait part mon confrre Jean Dilon, une enqute a t annonce par la Chefferie de la justice pour faire toute la lumire sur ce dossier. Julie Ditout, Ville-Centre, pour la station A.

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Chapitre 8 Lunit dinformation valuation de son contenu

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8.5.5. DCOUPAGE ET VALUATION DU DEUXIME DOCUMENT


Journal TOUT DIRE

Mort dune grand-mre

UNIT 20
Sujet : Chefferie de la justice Type de mdia : imprim Intervenant : CPHC valuation : ngatif ()

Albert na pas tenu parole, dit le CPHC, quil dmissionne


Selon le Comit pour la protection des honntes citoyens, le Chef de la justice Albert Albert serait responsable de la mort dune grand-mre parce quil na pas tenu sa promesse dabolir les librations temporaires, comme il sy tait engag lors de la dernire campagne lectorale. Au cours dune manifestation runissant 2 000 citoyens de Ville-Centre devant la Chefferie de la justice, hier ... ... le prsident du comit, Pierre Lancer, a dclar que le Chef Albert avait fait des promesses en lair qui lui retombent sur le nez et [qu]il devrait dmissionner, sil ne veut pas prendre ses responsabilits . Depuis plus dun an, le comit rclame labolition des librations temporaires institues par lancien gouvernement du Parti pour la libert. Aprs avoir recueilli 8 000 signatures et obtenu du Parti des citoyens une promesse de soccuper de ce dossier en priorit, le CPHC avait incit ses membres appuyer les candidats du PC.

UNIT 21
Sujet : Chefferie de la justice Type de mdia : imprim Intervenant : CPHC valuation : ngatif ()

UNIT 22
Sujet : CPHC Type de mdia : imprim valuation : neutre (0)

UNIT 23
Sujet : Chefferie de la justice Type de mdia : imprim Intervenant : CPHC valuation : ngatif ()

UNIT 24
Sujet : CPHC Type de mdia : imprim valuation : neutre (0)

La manifestation dhier aprs-midi avait t organise quelques heures davis, pour augmenter la pression sur la Chefferie et le gouvernement. Un petit groupe parmi les manifestants a tent de pntrer dans ldifice de la Justice mais lintervention de la Brigade durgence a rapidement dispers la foule au dbut de la soire.

UNIT 25
Sujet : CPHC Type de mdia : imprim valuation : neutre (0)

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100

Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

UNIT 26
Sujet : Chefferie de la justice Type de mdia : Imprim valuation : neutre (0)

Un peu plus tt au cours de la journe, Albert Albert avait annonc une enqute sur la libration temporaire du triste individu qui a pris en otage une grand-mre et sa petite-fille durant la nuit de mardi mercredi. La grand-mre est dcde avant sa libration et les circonstances de sa mort ne sont pas encore connues. Selon un premier intervenant, elle aurait t victime dune crise cardiaque. La petite Rouge, pour sa part, est toujours sous observation lhpital du Buisson. Sa vie nest pas en danger.

UNIT 27
Sujet : Application de la loi Type de mdia : Imprim valuation : ngatif ()

Le dtenu na pas tenu sa promesse

UNIT 28
Sujet : Application de la loi Type de mdia : Imprim valuation : ngatif ()

On se souvient que Mme Grand et sa petite-fille Chaperon ont t dtenues en otage pendant plus de dix heures par un individu en libration temporaire. Mchant Loup est prsentement incarcr la prison de Bouleauville. Lindividu tait en libert temporaire pour un cong de 48 heures. Selon la station Douze-Mois, il aurait manqu sa promesse de se rapporter dans les dlais prvus et le cong lui aurait t accord malgr une note dfavorable des services psychiatriques de linstitution. Selon Pierre Lancer, cet incident serait le troisime en autant de semaines mettant en cause des individus en libration temporaire ; le CPHC aurait, en effet, rapport la Chefferie deux autres vnements violents relis des pensionnaires librs pour un ou deux jours de Bouleauville. Le Chef Albert Albert na pu tre joint avant lheure de tombe pour rpondre aux accusations du CPHC.

UNIT 29
Sujet : Service des librations temporaires Type de mdia : Imprim valuation : ngatif ()

UNIT 30
Sujet : Application de la loi Type de mdia : Imprim Intervenant : CPHC valuation : ngatif ()

UNIT 31
Sujet : Chefferie de la justice Type de mdia : Imprim valuation : neutre (0)

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Chapitre 8 Lunit dinformation valuation de son contenu

101

8.5.6. DCOUPAGE ET VALUATION DU TROISIME DOCUMENT


Journal TOUT DIRE

Lettre Albert Albert


La Chefferie de la justice se demande comment amliorer le sort des citoyens et commande tude sur tude et rapport sur rapport. Cela a assez dur. Nous sommes 8 000 personnes, pres et mres de familles, tudiants, chmeurs, travailleurs, jeunes et vieux, avoir sign la ptition demandant labolition des librations temporaires. Hier une grand-mre est dcde et une petite fille restera traumatise toute sa vie par un incident dplorable qui aurait pu tre vit. Quattendez-vous pour agir ? Angla Durand Membre du conseil du CPHC

UNIT 32
Sujet : Loi sur les librations temporaires Type de mdia : Imprim Intervenant : CPHC (le signataire de la lettre) valuation : ngatif ()

UNIT 33
Sujet : Chefferie de la justice Type de mdia : imprim Intervenant : CPHC valuation : ngatif ()

8.5.7. DCOUPAGE ET VALUATION DU QUATRIME DOCUMENT


LE DROIT CHEMIN

La modration a meilleur got


Depuis bientt douze ans, la tolrance et louverture desprit dont a fait preuve la population de notre rgion a permis la rintgration dun millier de citoyens dans notre socit grce la pratique des librations temporaires. Tous connaissent le plus visible dentre eux, M. Laurier Dfi, confrencier mrite et valeureux mdecin, qui nhsite pas partager publiquement son exprience cet gard. Avons-nous les moyens de nous priver de tous les Laurier Dfi qui la Loi des librations temporaires a permis de se reprendre en mains au fil des ans : ces pres qui ont retrouv leur famille, ces adolescents qui

UNIT 34
Sujet : Loi sur les librations temporaires Type de mdia : imprim valuation : positif (+)

UNIT 35
Sujet : Loi sur les librations temporaires Type de mdia : imprim valuation : positif (+)

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

sont retourns aux tudes, ces clops de la vie qui, avec un peu de soutien, ont pu rintgrer la socit et sy rendre utiles ?
UNIT 36 Le problme se situe davantage au niveau de la gestion
Sujet : Application de la loi Type de mdia : imprim valuation : positif (+)

quotidienne des permissions de sortie par des employs insatisfaits de leurs conditions de travail et par une rglementation beaucoup trop laxiste. Dautre part, les employs se plaignent du manque deffectifs pour assurer un suivi adquat de tous les dossiers et ragir rapidement dans des situations dlicates. Dautre part, le flou artistique qui entoure les conditions et la dure des permissions de sortie na rien de rassurant.

UNIT 37
Sujet : Application de la loi Type de mdia : imprim valuation : positif (+)

UNIT 38 En fait, si le dtenu a purg le tiers de sa peine, il peut


Sujet : Application de la loi Type de mdia : imprim valuation : positif (+)

obtenir la permission de sortir une fois par mois, sur simple autorisation du chef dquipe en poste lheure o il dpose sa demande par crit.

Tant que les chefs dquipe taient appuys par les employs, ils pouvaient se permettre de refuser ou de retarder une autorisation de sortie. Or depuis six mois, le personnel de soutien refuse de simpliquer auprs des chefs dquipe et des dtenus, remet des rapports incomplets sur la conduite des dtenus et jette le blme sur la direction qui naurait pas combl les postes vacants.
UNIT 39 Lenqute demande par la Chefferie de la justice
Sujet : Application de la loi Type de mdia : imprim valuation : positif (+)

celle de la Scurit nous apparat logique dans les circonstances, et ce, en dpit de la campagne de protestation mene tambour battant par le Comit pour la protection des honntes citoyens. Frank Loyal

8.6.

APERU DU DCODAGE

Le tableau 8.1 prsente le dcodage des articles prcdents.

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Chapitre 8 Lunit dinformation valuation de son contenu

103

TABLEAU 8.1 Rsum du dcodage des nouvelles


Numro dunit 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 Intervenant Type de mdia 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 Lgende des codes
Les sujets Chefferie de la justice Service des librations temporaires Loi sur les librations temporaires Application de la loi CPHC Les intervenants Chef de la justice CPHC 1 2 3 4 5 10 11 Types de mdias Imprim lectronique valuation Neutre Positif Ngatif 20 21 0 +

Sujet

valuation

10

11 11 11 11 11 11

11 11 11

4 2 4 1 2 2 1 1 5 3 1 5 1 1 4 4 4 1 1 1 5 1 5 5 1 4 4 2 4 1 3 1 3 3 4 4 4 4

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 + + + + + +

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E A P I T R

9
LANALYSE DES RSULTATS
LES TABLEAUX INDICIELS
Par-del limage quon met, il y a limage qui est perue.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Les units dinformation dcoupes dans les documents tudis ont dabord t identifies selon leur appartenance aux sujets prdtermins dune analyse, classes par catgories, puis values et codes. Ces donnes sont ensuite saisies et accumules dans une banque informatise, puis compiles pour obtenir des rsultats qui se prsentent sous forme de tableaux indiciels trois niveaux : une srie de tableaux simples correspondant chacune des catgories de classification et deux sries de tableaux par croisements entre les catgories de classification. Naville-Morin avait propos six indices rsultant de la compilation des donnes : la frquence, la politisation absolue, la politisation pondre, lorientation absolue, lorientation pondre et lengagement pour chaque catgorie de classification des units dune analyse. Avec linstauration du traitement informatis des donnes et au fur et mesure que nous avons progress dans la matrise et le dveloppement de la mthode, nous avons par la pratique russi allger la prsentation des calculs indiciels et simplifier lanalyse des rsultats. Trois des indices numrs prcdemment, soit la politisation pondre, lorientation pondre et lengagement, alourdissent, notre avis, la prsentation des rsultats. Chaque pourcentage ne dvoile pas de renseignements statistiques clairants sans tre confront tous les autres. Grce linformatique, nous avons pu les remplacer par un seul qui regroupe les lments des trois autres ; nous lappelons lindice de poids-tendance. Les calculs dfinis pour chacun des indices nous ont toutefois incite en ajouter trois nouveaux servant valuer lensemble dun corpus de presse. Les trois avaient dailleurs t utiliss ds le dbut de nos essais en 1980-1981. Ils prsentent un aperu gnral du corpus analys en chiffrant par un pourcentage la partialit et lorientation dune couverture de presse et en prcisant la tendance-impact qui en ressort. Examinons chacun dentre eux et lutilisation que nous en avons faite au fil de notre exprimentation travers quelques centaines danalyses. Nous regarderons dabord les indices tels quils se prsentaient lorigine. Puis nous transiterons vers les indices tels que nous les utilisons maintenant.

9.1.

LES INDICES ORIGINAUX

Lorsque Naville-Morin dcrit les calculs de ses six indices, elle insiste sur la ncessit de procder lanalyse compare de trois catgories la frquence, la politisation pondre et lorientation pondre1 . De plus,
1. Violette (Naville dit) Morin, Lcriture de presse, Paris, Mouton, p. 42-43.

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Chapitre 9 Lanalyse des rsultats Les tableaux indiciels

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lorsquelle entreprend lanalyse des rsultats, elle tient compte des moyennes pour dterminer les indices majeurs et mineurs en slectionnant les unit ayant au moins trois indices-majeurs-fondamentaux2 . Voici donc la description des six indices tels quoriginellement prsents accompagne de nos commentaires quant leur utilisation.

9.1.1. LINDICE DE FRQUENCE


Lindice de frquence dune catgorie dunits, dans un groupe donn, est le pourcentage des rptitions par rapport aux autres catgories . Ce qui veut dire que lindice reprsente le pourcentage de prsence dune catgorie dunits par rapport la totalit dune couverture de presse.

9.1.2. LINDICE DE POLITISATION ABSOLUE


Lindice de politisation absolue dune catgorie dunits, est, indpendamment de son groupe, le pourcentage de ses units orientes quelle que que soit leur orientation , prcise-t-on lorigine. Nous avons remplac le mot politisation3 par le mot partialit pour viter toute confusion smantique, particulirement lorsque le mot est employ dans le cadre dune analyse de couverture de presse caractre politique. Cet indice tablit le pourcentage dunits favorables et dfavorables dans une catgorie donne. Son corollaire est le pourcentage dunits neutres de la mme catgorie. Cet indice permet de quantifier en pourcentage lintrt, la passion ou les prises de position retraces dans une couverture de presse propos de nimporte quelle catgorie de classification et de confronter ce chiffre avec celui de toute autre catgorie.

9.1.3. LINDICE DE POLITISATION PONDRE


Lindice de politisation pondre dune catgorie dunits, dans un groupe donn, est le produit de lindice de politisation absolue par celui de la frquence. Cette opration permet de relativiser dans un groupe la politisation dune catgorie dunits par rapport aux autres , souligne la sociologue. En dautres mots, elle avait cr cet indice pour valuer la partialit dune catgorie donne par rapport lensemble dune couverture de presse.

2. 3.

Morin, op. cit., 1969, p. 42-43. Le mot politisation tait employ par Naville-Morin dans son sens d engagement du contenu pour ou contre, favorable ou dfavorable, en somme dune prise de position.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

lusage, nous avons constat que cet indicateur procurait peu dinformations nouvelles lors de lanalyse des rsultats, quil augmentait et compliquait le nombre de donnes confronter.

9.1.4. LINDICE DORIENTATION ABSOLUE


Lindice dorientation absolue dune catgorie dunits est, indpendamment de son groupe, le pourcentage des units qui lemportent positivement ou ngativement dans lensemble des units de la catgorie . En dautres mots, il donne le pourcentage par lequel un groupe majoritaire dunits orientes positivement ou ngativement lemporte sur lensemble. Ce pourcentage se confronte et se compare aux indices dorientation des autres units classes selon diverses catgories.

9.1.5. LINDICE DORIENTATION PONDRE


lorigine, lindice dorientation pondre dune catgorie dunits, dans un groupe donn, est le produit de lorientation absolue par la frquence . En dautres mots, lindice avait t cr pour valuer lorientation dune catgorie donne par rapport lensemble dune couverture de presse. lusage, nous avons constat quil prsentait les mmes dsavantages que lindice de politisation pondre.

9.1.6. LINDICE DENGAGEMENT


Lindice dengagement prcise la dnivellation existant entre la politisation et lorientation . En dautres mots, ce chiffre indique, dans une catgorie donne, par quel pourcentage les units orientes (+ ou ) lemportent sur lensemble des units orientes de cette mme catgorie. Nous avons utilis cet indice tel quel pendant une quinzaine dannes, avec un certain inconfort. Le pourcentage quil dtermine est gnralement trs lev, ce qui suscite beaucoup dinterrogations lors de la prsentation des rsultats. Son calcul propulse lindice dorientation absolu puisquil ne tient compte que des units orientes (+ et ) dans une catgorie spcifique, faisant compltement abstraction des units neutres. Pour obtenir sa juste valeur, il devait ncessairement tre confront aux indices pondrs de partialit et dorientation.

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Chapitre 9 Lanalyse des rsultats Les tableaux indiciels

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9.2.

LES NOUVEAUX INDICES

Le traitement informatique des donnes a court-circuit la confrontation entre les trois indices majeurs par lutilisation de formules de calcul o les units sont toutes retenues. Autre avantage driv de linformatique, la cration de quatre nouveaux indices a facilit la comprhension des tableaux de rsultats. Ces statistiques procurent une vue densemble beaucoup plus limpide dune couverture de presse.

9.2.1. LINDICE GLOBAL DE PARTIALIT


Lindice global de partialit reprsente le pourcentage dunits orientes pour toute une analyse. Il indique la partialit moyenne dune couverture de presse. Il sert de base de comparaison pour dterminer si une catgorie dunits est plus ou moins partiale que la moyenne de la couverture. Aprs avoir complt environ 300 tudes, nous avons tabli que la partialit moyenne dune couverture de presse se situe 40 %.

9.2.2. LINDICE GLOBAL DORIENTATION


Lindice global dorientation prcise, pour lensemble dune analyse, le pourcentage par lequel les units positives ou ngatives lemportent sur toutes les autres. Si le nombre des units positives est gal celui des ngatives, lorientation globale est gale zro, ce qui nest arriv quune seule fois au fil de plus de 300 analyses de presse ralises entre 1984 et 20024.

9.2.3. LINDICE GLOBAL DE TENDANCE-IMPACT


Lindice global de tendance-impact comprend deux informations. La tendance est dj connue par le calcul de lorientation puisquil rvle si une couverture de presse est positive ou ngative. Quand limpact, il reprsente le pourcentage gagnant entre les units positives et ngatives par rapport lensemble des units partiales.

9.2.4. ILLUSTRATION PRATIQUE DES INDICES GLOBAUX


Afin dillustrer les trois indices globaux que nous venons de prsenter, prenons lexemple de lanalyse des actualits tlvises du rfrendum de 1980. Le tableau 9.1 donne la compilation de lvaluation des units aprs leur dcoupage et codification ; le tableau 9.2 prsente les indices qui ressortent de cette compilation.

4.

Lanalyse de la couverture de presse canadienne consacre Statistique Canada au cours de lanne 1984 rvla que les mdias ne commentaient ni ne remettaient en question les rsultats des enqutes de cette agence du gouvernement fdral.

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TABLEAU 9.1 Compilation des valuations


Units positives Units ngatives Units neutres Total des units

Quantit

440

602

766

1 808

TABLEAU 9.2 Indices globaux


Vue densemble de la couverture des actualits tlvises traitant du rfrendum de 1980
Indice de partialit Indice dorientation Indice de tendanceimpact Total des units

57,6 %

9%

15,5 %

100 %

On y dnombre 1 042 units orientes (les + et les ), ce qui indique que 57,6 % de toute la couverture tait partiale. Le nombre dunits ngatives dpasse de 162 celui des units positives ; lorientation gnrale de la couverture en tenant compte du contenu neutre atteint 9 % . Ce total de 162 units ngatives dgage une tendance-impact de 15,5 % , ce qui quantifie leffet dominant de ces units sur lensemble des units partiales et en qualifie leffet rmanent.

9.2.5. LINDICE DE POIDS-TENDANCE PAR CATGORIE


Nous avons cr lindice de poids-tendance pour connatre limpact dune catgorie dunits sur lensemble dune couverture de presse. Cest le pourcentage des units qui lemportent positivement ou ngativement dans une catgorie donne dunits par rapport lensemble des units partiales dune analyse. Lindice rvle quel a t le poids-tendance de chaque catgorie dunits sur la tendance-impact gnrale dune couverture.

9.3.

COMPARAISON

Afin dillustrer les diffrences entre les tableaux indiciels originaux et les ntres, nous prsentons leur application aux rsultats de lanalyse des actualits tlvises traitant du rfrendum de 1980, selon chacune des versions (voir tableaux 9.3 et 9.4)

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Chapitre 9 Lanalyse des rsultats Les tableaux indiciels

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9.4.

LA SIGNIFICATION DES INDICES ET LEUR INTERPRTATION

Lorsque arrivent les tableaux indiciels, tout chauds sortis de limprimante aprs leur traitement informatis, la curiosit hante les analystes. Le corpus analys tait-il favorable ou ngatif ? Quels taient les sujets majeurs ? Quels intervenants ont t les plus visibles et dans quels mdias ? De quoi ont-ils parl ? La couverture contenait-elle beaucoup dinformations ? La radio a-elle t plus critique que la presse hebdomadaire ? La crise du mois de mars a-t-elle refait surface au cours de lanne ? Si oui, a-t-elle t aborde moins ngativement par la presse ? Lanalyse mthodique des tableaux indiciels permet de rpondre toutes ces interrogations. lorigine, trois indices taient qualifis de fondamentaux pour linterprtation des rsultats : la frquence ou visibilit, la partialit pondre et lorientation pondre. Et cest en comparant une multitude de chiffres sous ces trois colonnes que Naville-Morin arrive dgager les units rptes, politises et orientes au-dessus de la moyenne, dans un groupe donn5 . Lavnement du traitement informatique a grandement simplifi et acclr lanalyse des rsultats de ces diverses manipulations , en particulier par la mise en place de lindice du poids-tendance et par lajout de triages et de croisements entre les catgories dunits. Ces nouveaux tableaux permettent de dgager rapidement les lments les plus rvlateurs dune couverture de presse. Nous prsentons ci-aprs les indices selon lordre logique de leur analyse et la prparation au travail de rdaction.

9.4.1. LES INDICES GNRAUX


Limpact, la partialit et lorientation dun corpus de presse Trois pourcentages permettent de saisir en un coup dil lessentiel dune couverture de presse. Tout au bas du tableau 9.4, la tendanceimpact indique par un chiffre la rmanence et la tendance se dgageant dune couverture de presse. La partialit rvle la ferveur avec laquelle la presse sest empare du sujet et lorientation chiffre le penchant exprim.

5.

Morin, op. cit., 1969, p. 51-52 et tableau 9.3.

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TABLEAU 9.3 Tableau indiciel des thmes rfrendaires, version Naville-Morin


Rpartition des units Arguments Comit du NON Interfrents divers Comit du OUI Cadre du rfrendum Interventions fdrales Intentions de vote Enjeux futurs Moyennes Quantit Frquence Politisation Politisation Orientation Orientation Engagement % absolue pondre* absolue pondre* % % % % 557 273 251 218 175 159 132 43 226

30,8** 15,1 13,9


12,1 9,7 8,8 7,3 2,4 12,5

81,9
52,4 48,2 51,4 9,1 48,4

25,2 7,9
6,7 6,2 0,8 4,3 5,3 1,2 7,2

17,6 26,0 10,0


13,8 + 0

5,4 3,9 1,4 1,7 +


0

21,5 49,7 20,7 26,8 + 0 40,3 32,6 + 9,1 +

19,5 23,5 +
4,7 + 9,0

1,7 1,7 +
0,1 1,1

72,0
51,2 56,6

** Les indices pondrs reprsentent un pourcentage par rapport lensemble ; les autres indices expriment un pourcentage par catgorie. ** Les chiffres en italique sont au-dessus de la moyenne et considrs par Naville-Morin comme ncessaires pour dterminer les indices majeurs.

Lindice de tendance-impact Lindice de tendance-impact repose sur lvaluation de la couverture partiale, celle o la presse a manifest son engagement face au sujet analys. Elle peut avoir exprim directement sa pense dans les ditoriaux, les chroniques ou les commentaires. Elle peut aussi avoir lev le voile sur ses prfrences travers ceux qui elle donne la parole par les propos, plus ou moins abondants et frquents quelle rapporte de diffrentes sources au moyen dentrevues ou de citations. En dernier lieu, la presse peut, tout simplement par sa manire de traiter un sujet, par langle avec lequel elle laborde, rvler les orientations qui linspirent et dgager dans la tenue de son discours les tendances qui lhabitent. La tendance-impact qualifie le discours gnral qui circule, la tendance rmanente quil engendre, bref limpression que lopinion

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Chapitre 9 Lanalyse des rsultats Les tableaux indiciels

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TABLEAU 9.4 Tableau indiciel des thmes rfrendaires, selon notre mthode
Rpartition des units Catgories Quantit Indices par rapport lensemble Visibilit % Poids-tendance % Indices par catgories Partialit % Orientation %

Arguments Comit du NON Interfrents divers Comit du OUI Cadre du rfrendum Interventions fdrales Intentions de vote Enjeux futurs

557 273 251 218 175 159 132 43

30,8 15,1 13,9 12,1 9,7 8,8 7,3 2,4

9,4 6,8 2,4 2,9 + 0,0 2,92,9+ 0,2 +

81,9 52,4 48,2 51,4 9,1 48,4 72,0 51,2

17,6 26,0 10,0 13,8 + 0,0 19,5 23,5 + 4,7 +

Aperu gnral de la couverture Totaux Partialit et Orientation Impact et tendance de la couverture 15,5 1 808 100,0 57,6 9,0

publique retient dun sujet donn partir de ce quen rvlent les mdias. Comme nous lavons vu prcdemment, la presse, dans ses choix de sujets et ses modes de prsentation, sefforce de rpondre aux gots et aux besoins exprims par ses auditoires pour quils lui restent fidles. Ce faisant, elle en dvoile, par une sorte de symbiose, les tats dme. Les mdias entretiennent des liens serrs avec leur environnement social et vivent en lien direct avec leurs publics par une interactivit de plus en plus efficace : courriers, tlcopies, communications tlphoniques, courriels. Ils ne peuvent faire abstraction des ides qui circulent, ne serait-ce que par reconnaissance de lattachement que le public leur tmoigne. Voil ce quexprime lindice de tendance-impact.

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Ltude de 300 analyses nous a permis de dterminer que les couvertures de presse positives se situent en moyenne 25 % + et les couvertures de presse ngatives 25 % , le degr 0 reprsentant une couverture neutre, sans tat dme, sans prise de position, sans engagement. Plus lindice scarte du degr zro, plus limage que rvle la presse dune entreprise, dun projet, dun vnement sembellit ou se dtriore. Plus lindice sloigne du neutre pour senfoncer du ct ngatif, plus lempreinte ngative du discours de presse laisse une rmanence dfavorable dans lopinion publique. Il devient alors fort utile de consulter lindice de poids-tendance de chacune des catgories de lanalyse pour dcouvrir l o le bt blesse. Naville-Morin concluait propos des tendances observes dans la presse et dans la socit que de performances en performances, les informateurs et les informs arrivent paradoxalement sidentifier au monde, et leur commune revendication tre tout le monde [...]. Toute individualit tant respecte, les informateurs et les informs se nivellent osmotiquement6 . Lindice de tendance-impact dune couverture de presse donne la mesure de ce nivellement avec dautant plus de prcision que le corpus sera reprsentatif de lensemble des mdias dun territoire donn en tenant compte du sujet tudi. En bref, la tendance-impact prcise la valeur rmanente dune couverture de presse dans lopinion publique. Lindice de partialit La partialit, comme on la vu prcdemment, indique avec quelle ferveur la presse a couvert un sujet, avec quelle passion tout autant positive que ngative elle en a parl, quels lments favorables ou non y ont t voqus, et par quel pourcentage les voix pour et contre ont su se mettre en valeur. La contrepartie la partialit, cest la neutralit, lnonc factuel, le discours sans tat dme, linformation quasi indiffrente. La partialit dune couverture de presse provient du contenu orient, comme nous lavons vu au chapitre prcdent. Il ne faut donc pas confondre partialit , orient et biais . Entre 1982 et 2002, nous avons tabli, partir des analyses que nous avons ralises, quune couverture de presse dgage une partialit moyenne de 40 %.
6. Morin, op. cit., 1969, p. 151-152.

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Chapitre 9 Lanalyse des rsultats Les tableaux indiciels

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Nous avons not que la partialit se retrouve frquemment dans les citations et entrevues de divers porte-parole interviews par les journalistes, dans les ditoriaux, dans les lettres des lecteurs et, il va de soi, dans les tribunes tlphoniques. La partialit mesure la ferveur manifeste par la presse dans la couverture dun sujet. Lindice dorientation Lindice dorientation rvle dans quelle mesure lensemble dune couverture de presse prsente les aspects favorables ou ngatifs du sujet ltude. Lorientation prcise avec quelle conviction la presse sest applique traiter dun sujet.

9.4.2. LES INDICES PAR CATGORIES


Lanalyse des indices par catgories dunits se fait en abscisse et en ordonne car cest par la confrontation de ces chiffres entre eux quon saisit toute la matire que recle le tableau dune catgorie donne. Afin de mieux comprendre les implications du contenu, il est galement ncessaire de consulter les tableaux par croisements de chacune et de toutes les catgories. Par exemple, pour mieux comprendre les thmes, il sera utile de consulter les tableaux de croisements des thmes par stations, des thmes par intervenants ou des thmes par langues. Lindice de visibilit Originellement dfini comme un indicateur du degr de verbalisme dune catgorie dunits par rapport aux autres , lindice de visibilit ou de prsence rvle clairement, par un pourcentage, quelle a t la frquence dapparition de toute catgorie dunits. Pour faciliter la comprhension, lors de la prsentation de rapports, nous intitulons cet indice, selon le type de catgorie dunits : la frquence, la prsence ou la visibilit. Le terme visibilit caractrise davantage les units regroupes par sujets, par thmes, par dossiers de presse, par vnements ou par porte-parole. On crira que tel porte-parole a t plus visible que tel autre. Les termes frquence ou prsence semploient pour dsigner les units relevant de catgories telles les priodes, les rgions, les mdias, les journalistes, la langue, etc. On parlera dune plus grande

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frquence de couverture dans tel journal ou dune prsence plus importante dune catgorie donne dans la presse crite compare llectronique ou Internet. Dans le cadre de lanalyse, cet indice permet de chiffrer, par ordre dcroissant dapparition, le pourcentage de chaque catgorie dunits classes et codifies sous chacun des sujets abords, selon chacune des rgions dfinies, selon chaque priode de couverture, selon chacun des porte-parole dtermins, selon chacune des sources tudies, etc. En se rfrant au tableau 9.4, on constate que les arguments ont t, sous la catgorie des thmes du rfrendum de 1980, le plus frquemment abords dans les actualits tlvises de 1980 : 557 units dinformation sy rapportent, soit 30,8 % de toute la couverture analyse. Suivent : les units se rattachant au comit du NON (15,1 %), les interfrents divers (13,9 %), etc. En gnral, lors de lanalyse dun tableau indiciel, on tient compte de lindice de visibilit pour retracer les lments majeurs dune analyse de presse. Pour dterminer ce qui est majeur, on divise le nombre total dunits par le nombre de classifications dans une catgorie. Par exemple, au tableau 9.4, 1 808 units rfrendaires divises par 8 thmes = 226 ou 8 %. Dans ce cas, les thmes se situant au-dessus de cette moyenne seront considrs comme majeurs (arguments, comit du NON, interfrents divers et comit du OUI). Ceux qui se situent entre 110 (4 % ou la moiti de la moyenne) et 226 (ou 8 %) seront des lments de moyenne importance : cadre du rfrendum, interventions fdrales et intentions de vote. Enfin les autres lments moins visibles deviennent mineurs (enjeux futurs). Le poids-tendance Lindice de poids-tendance permet de visualiser le poids de chaque classification sous une catgorie donne par rapport la tendance-impact caractrisant lensemble dune couverture de presse. On comprend alors, en les comparant avec les autres catgories, dans quelle mesure un sujet, un mdia, un intervenant ou un reporter peut avoir jou un rle majeur dans un dossier de presse. En confrontant la visibilit et le poids-tendance, on remarque occasionnellement que certains groupes dunits gnrent un impact plus dterminant que dautres dans une couverture de presse mme si leur prsence est moindre.

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Chapitre 9 Lanalyse des rsultats Les tableaux indiciels

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Dans lanalyse des thmes du rfrendum, au tableau 9.4, on observe que les thmes interventions fdrales et intentions de vote ont un impact aussi grand sur lensemble de lanalyse que les thmes interfrents divers et comit du OUI, mme si leur frquence dapparition est moindre. Cest en examinant la partialit et lorientation quon en saisit la raison. La partialit Tout comme pour lensemble dune couverture, la partialit dune catgorie indique avec quelle ferveur la presse a couvert ladite catgorie. Avec quelle passion, la fois positive et ngative, elle la traite. Quels lments favorables ou non y ont t abords, et par quel pourcentage les voix pour et contre ont su la mettre en valeur. Dans lanalyse des thmes du rfrendum, on remarque un indice trs lev de partialit au chapitre des arguments rfrendaires. Explication logique : largumentation utilise par les forces en prsence pour inciter le vote pour le OUI ou pour le NON constituait en ellemme un contenu politis que les mdias ne pouvaient que rarement transmettre au neutre, surtout lorsquils donnaient la parole aux intervenants. En fait, seuls les noncs neutres du type il a t question de fascisme la runion de tel comit hier soir pouvaient se classer au neutre sous la catgorie des arguments. Lorientation Jumele la partialit, lorientation dune catgorie explique pourquoi son poids-tendance peut avoir un impact plus ou moins grand sur lensemble dune analyse. Plus la partialit est forte et lorientation leve dans une catgorie donne, plus elle aura dimpact sur la totalit dune couverture. Examinons au tableau 9.4, trois thmes du rfrendum, le premier dfavorable et les deux autres favorables la question rfrendaire. Au dpart, les arguments donnent le ton la couverture : presque le tiers des units sy rapportent (30,8 %), dans un contexte de trs haute partialit (81,9 %), lorientation y atteint un quasi sommet ngatif hauteur de 17,6 % , presque deux fois lorientation moyenne de toute la couverture (9 % ). Il nest donc pas tonnant que ce sujet lui seul ait contribu avec son poids-tendance de 9,4 presque la moiti de limpact ngatif de lensemble (lequel totalisait 21,5).

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Si lon compare deux des thmes favorables, le comit du OUI et les intentions de vote, en dpit dune partialit leve (51,4 % et 72 %) et dune orientation favorable (13,8 % et 23,5 %) ils ne russissent soustraire que 5,8 points + du total de limpact ngatif qui culminait 21,5 (chiffre obtenu par laddition de tous les poids dfavorables, cause de leur faible prsence (respectivement 12,1 % et 7,3 %). Au cours de nos tudes, nous avons not quun ou deux sujets (ou thmes) comportant une orientation hautement ngative faisaient basculer toute une couverture de presse autrement favorable, par les effets nfastes quils propagent sur les autres, un peu comme un vtement color tache celui qui le ctoie dans une brasse de linge.

9.5.

CHAQUE ANALYSE COMPORTE SON HISTOIRE

Chaque dossier de presse comporte une telle varit dlments dinformations en supplment du discours diffus quon ne se lasse jamais den examiner les dtails. Cet exercice permet de mieux comprendre lensemble des vnements et den obtenir une vue globale et dtache, libre des motions quils ont pu engendrer. Afin de mieux saisir la richesse de notre mthode danalyse et les surplus dinformation quelle dvoile, nous vous livrons aux chapitres 11 14 lanalyse dtaille des actualits tlvises traitant du rfrendum de 1980 au Qubec.

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E A P I T R

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PLANS DANALYSE DE PRESSE
RELATIONS PUBLIQUES ET RECHERCHE
Par-del la cacophonie des nouvelles qui sentrechoquent, il y a lharmonie dun unique rcit qui scrit.

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Le prsent chapitre propose dabord un plan de travail pour les relations publiques, bas sur notre mthode danalyse1. Nous formulons ensuite diverses recommandations pour viter les erreurs les plus frquentes et relevons les facteurs de validit de la mthode jusqu la prsentation des rsultats.

10.1. PLAN DE TRAVAIL DTAILL


partir de notre mthode danalyse, trois plans de travail ont t labors pour rpondre diffrents objectifs dutilisation. Chaque plan comprend un tableau-synthse. Le premier tableau numre les tapes de la mthode en fonction de son utilisation en relations publiques. Le deuxime dfinit un plan de travail pour un tudiant ou un chercheur. Le troisime propose un plan dtude de texte pour utilisation pdagogique au secondaire ou au collgial. On trouvera les dtails de ces deux derniers plans lAnnexe 1. La planification dun travail danalyse assure la cohrence dans le suivi dun projet et lharmonie entre les personnes qui y sont rattaches, que ce soit le chef de projet, les codeurs et le client dans le cadre dun mandat de recherche en relations publiques, le chercheur et son directeur de thse dans le cadre dune recherche universitaire, ou le professeur et ses lves dans une classe dtude de textes de presse. Comme lexprimait avec justesse de Bonville :
Dans la ralit quotidienne du commun des chercheurs, pour un gramme de gnie, il faut plus dun kilo de savoir-faire technique. Pour le chercheur ordinaire , au sens o Thomas Khun parle de science ordinaire , la recherche se rsume des oprations solidement fondes sur le plan conceptuel, bien menes sur le plan technique, mais dun certain point de vue prvisibles et routinires. Cest du travail dartisan qui se soucie de la belle ouvrage . Travail souvent invisible, mais qui fait avancer la science, ne serait-ce que de quelques millimtres2.

Les explications appropries pour chaque tape de chaque plan suivent la prsentation de chacun des tableaux.

1. 2.

Des variations de ce plan pour utilisation par les chercheurs et les enseignants sont prsentes lAnnexe 1. Jean de Bonville, Lanalyse de contenu des mdias, Paris et Bruxelles, De Boeck University, 2000, p. 395.

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Chapitre 10 Plans danalyse de presse Relations publiques et recherche

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TABLEAU 10.1 Plan danalyse pour les relations publiques

MISE EN PLACE DUN PROJET Prparation et validation du devis de travail Concertation avec le client Dfinition des sujets et des catgories pour lquipe danalystes Rception du corpus de presse, vrification et classification du contenu, chantillonnage, selon le budget ou le volume Instructions aux analystes Analyse en groupe de quelques documents Prtest, rodage et ajustements individuels

2 3

DCODAGE DU CONTENU (dcoupage des units, valuation et codification)

PRSENTATION DES RSULTATS Traitement des donnes Analyse des tableaux indiciels Production du rapport Livraison et prsentation des rsultats

10.1.1.

LA PRPARATION

laboration dun devis de travail Tout projet danalyse de presse doit faire lobjet dun devis de travail mis par crit. partir de ce plan, on dcrira le mandat, les objectifs et la mthode suivie. Nous vous proposons lexemple suivant.

Exemple de devis danalyse de couverture de presse


Dans cet exemple, la formulation des parties en italique fera lobjet dadaptation pour chaque projet. Le reste du texte fait partie des explications normalement intgres dans une proposition danalyse.

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A) DESCRIPTION

DU MANDAT

Le but gnral de lanalyse de presse propose est de fournir un rapport visant valuer limage de lorganisation X vhicule travers une slection darticles, de nouvelles et de reportages traitant de cette organisation et de ses composantes selon des sujets et des dossiers qui ont fait lobjet dune couverture de presse au cours de la priode du (date de dbut) au (date de la fin). a.1) Objectif gnral Cette analyse propose dtablir la valeur positive, ngative ou neutre de la couverture de presse traitant de lorganisation X, de retracer et dvaluer limpact... (des propos rapports de ses principaux porteparole, de dterminer quel genre de traitement mdiatique a t accord lensemble du dossier selon divers critres et catgories de classification de leur contenu dont les dtails, schmatiss ci-aprs, seront prciss avec les personnes responsables). a.2) valuation objective de la rtroaction de presse : Qui dit quoi ? qui ? Et comment ? Cette analyse permettra : dinterprter de faon objective la couverture de presse, de scruter plus profondment ce quelle contient et de dcoder certaines donnes et rfrences qui se dgagent dans linformation vhicule par la presse. cette fin, le contenu des nouvelles est dcoup en units dinformation (UI) qui correspondent aux sujets et aux catgories de classification labores avec les reprsentants de X. a.3) Indices de rfrence Lanalyse propose des indices en pourcentage et diverses statistiques, notamment la frquence, lorientation, limpact de lensemble de la couverture et le poids dlments spcifiques, le tout partir de la couverture de presse. Dissquer le dossier de presse permet de retracer les sujets abords, en les classant selon les besoins de lorganisation. a.4) Un rapport danalyse sera prsent en n parties : Les faits saillants Lintroduction et le contexte gnral de lanalyse Les sujets et leurs traitements par catgories de classification La conclusion Les annexes (Les annexes peuvent comprendre tous les tableaux indiciels ou une slection, des morceaux choisis extraits du corpus analys, des statistiques sur la couverture gnrale lorsquon effectue un chantillonnage systmatique, des listes dtailles dintervenants, etc.)

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B) NOTES

MTHODOLOGIQUES

b.1) La question La question pralable sera formule de la manire suivante : Est-ce que ce qui est dit propos de tel sujet (traitant de X) est favorable, dfavorable ou neutre en regard de lorganisation X ? b.2) Les sujets Voici pour rflexion quelques sujets soumis titre indicatif : X en gnral Les concurrents de X Les finances, les revenus de X, etc. Les communications, les campagnes de marketing, etc. b.3) Les intervenants cits par la presse Identifier les intervenants titre individuel ou les groupes dintervenants b.4) Les mdias Identifier chacun des mdias b.5) Les titres, sous-titres, lgendes sous photo, graphiques ou autres lments de spectacularisation Au besoin b.6) Les types de document Nouvelles, reportages, entrevues ditoriaux, chroniques Affaires publiques Lettres de lecteurs, tmoignages, tribunes tlphoniques b.7) Les dossiers dterminer, les plus connus dabord et les autres dfinis en cours danalyse.

C) LE

CORPUS DE LANALYSE

Les corpus de chaque analyse comprendront approximativement n documents traiter par priode et seront tirs des revues de presse de X.

D) LE

RAPPORT DANALYSE DE LA COUVERTURE DE PRESSE

Dans la prparation du rapport, les principales tapes du traitement de linformation sont : llaboration et la validation de la grille danalyse, la lecture de chaque nouvelle, lanalyse des textes pour diviser le contenu en units dinformation selon les classifications retenues, la codification des units dinformation, le traitement informatique des donnes (saisie des donnes et sortie des rapports indiciels), lanalyse des rapports indiciels, la rdaction et la livraison du rapport.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Concertation avec le client Que le client soit professeur, tudiant de matrise ou de doctorat ou client commanditant une tude de couverture de presse, il est primordial de discuter srieusement du devis avant dentreprendre un projet de recherche. Il faut sassurer que toutes les catgories de classification du contenu aient t dtermines adquatement et que les dfinitions des sujets et des dossiers de presse aient t approuves et comprises par tous.

Mise en garde
Il est trs coteux et inefficace de revenir sur une analyse pour ajouter une catgorie, redfinir un sujet ou subdiviser une catgorie. En gnral, de telles interventions obligent rviser toute la codification des contenus.

Directives de codification Une fois le devis entrin par le client, le chef de projet doit transmettre lquipe danalystes toutes les directives concernant la codification, expliquer en dtails le sens des dfinitions des sujets, des dossiers et des classifications. Il sassure que tous disposent des mmes outils de travail, prvoit des modes dchange de renseignements et planifie des rencontres priodiques, surtout dans les cas o une tude est ralise par plusieurs analystes sur une longue priode. Validation du corpus En gnral, un client fournit les documents devant faire lobjet dun mandat danalyse. Ds leur rception, il faut les vrifier afin de sassurer de leur intgralit, de leur pertinence et de leur correspondance au territoire dtermin dans le mandat. Les articles, transcriptions de nouvelles et autres documents incomplets devront tre redemands. Les articles qui ne traitent pas de lorganisation faisant lobjet de lanalyse seront limins tout comme les nouvelles se situant hors du contexte gographique.

Complter les revues de presse


Dans les cas o les documents apparaissent incomplets, il est recommand de suggrer au client dtoffer ses revues de presse en consultant des banques de donnes informatises pour rcuprer certains lments manquants. On peut lui demander la permission daccder ses dossiers de presse.

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Prparation du corpus Les documents sont ensuite classs par mdia, par ordre chronologique et hirarchique de diffusion. Journal : 18 mai, page 1 ; 19 mai, page 1 ; 20 mai, page 3, page 5 ; 21 mai, page 25 ; etc. Station de radio ou de tlvision : 18 mai, 7 heures ; 19 mai, 18 heures ; 20 mai, midi et 22 heures ; etc. chantillonnage Dans les cas o les revues de presse sont trs abondantes, comportent de nombreuses rptitions, ou si le temps de traitement des documents dpasse le budget allou ou ne permet pas de respecter les chances de livraison, on peut procder par chantillonnage systmatique. Cest un mode dchantillonnage dans lequel le premier individu ou groupe dindividus est choisi de manire alatoire et tous les individus ou groupes dindividus suivants un intervalle fixe prdtermin2 . Au Qubec, une revue de presse abondante compte entre 200 500 nouvelles par mois ; au Canada, elle se situe au-del de mille nouvelles par mois. Un codeur dexprience peut traiter environ 10 documents de 500 mots lheure. En gnral, les ditoriaux et les chroniques seront mis en rserve pour fin danalyse. Ce type de documents a rarement dpass 5 % du contenu global dune analyse de presse, selon les centaines danalyses que nous avons effectues. Comme ils vhiculent des opinions, il est important de les conserver. Le reste du contenu class par mdia, par date et par ordre hirarchique de diffusion sera slectionn raison de 1 sur 2, ou 1 sur 3, ou 1 sur 4, selon le nombre total de documents disponibles et lobjectif fix. Il nest pas obligatoire de commencer un chantillonnage en prenant le premier jour dune priode comme point de dpart. On peut choisir une date de dpart au hasard et procder la slection systmatique en conservant le mme intervalle partir du jour choisi et pour chacun des mdias prsents dans le corpus. En gnral, un chantillonnage retenant de 100 125 documents par mois constitue un corpus danalyse fort reprsentatif sur une base mensuelle dune couverture de presse plus abondante.

3.

De Bonville, op. cit., 2000, p. 404.

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Dterminer lintervalle
Lors dun chantillonnage systmatique, prdterminer lintervalle de slection selon le nombre de documents par mdia plutt que selon le nombre total de documents dun corpus permet dobtenir une slection plus prcise. Les tableaux ci-dessous illustrent la lgre disproportion que risque dengendrer un chantillonnage prdtermin partir dun corpus global. On y remarquera que plus le nombre dextraits par mdia est minime et lchantillonnage espac, plus la diffrence samplifie. Si un corpus danalyse repose sur un grand nombre de mdias ayant diffus un petit nombre de nouvelles, la disproportion saccrotra. Dans un tel cas, il serait souhaitable dexaminer comment certains mdias peuvent tre regroups pour fins dchantillonnage. On peut penser, par exemple, runir tous les articles de la radio si lon dispose de 28 nouvelles provenant de 21 stations rayonnement limit, procdant un chantillonnage l o la population par mdia est plus abondante ou quand le rayonnement le justifie. Les tableaux qui suivent montrent aussi les variations dans lchantillonnage effectu selon 4 intervalles sur deux corpus disposant de 500 et 200 documents et provenant de 10 mdias. Si lon augmente la nombre de mdias comportant un petit nombre de documents, on constate que lcart augmente. Ce qui justifie leur regroupement bas sur une dcision claire qui devrait faire lobjet dune note insre dans le rapport final. Enfin, lorsque les mandats danalyses commandent des rapports sur une base annuelle ou trimestrielle, lchantillonnage stalera sur toute lanne de faon obtenir un bon aperu de la couverture globale. Encore une fois, il est recommand de conserver sparment les ditoriaux et chroniques des journaux et les commentaires la radio-tl. Analyse en groupe Une fois le corpus danalyse prt, les codeurs procderont en groupe au dcodage de quelques documents afin de tester les lments contenus dans le devis et dajuster leur comprhension des dfinitions de classification. Lanalyse en groupe, supervise par le charg de projet, devrait permettre tous de dbattre de certains points litigieux, de bien saisir les dtails dapplication pratique de la mthode et dtablir un consensus sur lapplication de tous les lments dun devis de travail3.

3.

Cette tape se compare un accord interjuges . Au besoin, elle sera reprise en cours danalyse lorsque les codeurs prouvent des difficults ou sont en dsaccord.

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TABLEAU 10.2 Corpus de 500 documents


Distribution par mdia Intervalle Objectif vis
Journal-1 Journal-2 Journal-3 Journal-4 Radio-1 Radio-2 Tl-1 Tl-2 Tl-3 Tl-4 Total = = = = = = = = = = 60 35 70 150 88 43 17 27 4 6 500

1/2 250 30 18 35 75 44 22 9 13 2 3 251

chantillonnage 1/3 1/4


166 20 11 23 50 29 14 5 9 1 2 164 125 15 8 17 37 22 10 4 6 1 1 121

1/5 100 12 7 14 30 17 8 3 5 1 1 98

TABLEAU 10.3 Corpus de 200 documents


Distribution par mdia Intervalle Objectif vis
Journal-1 Journal-2 Journal-3 Journal-4 Radio-1 Radio-2 Tl-1 Tl-2 Tl-3 Tl-4 Total = = = = = = = = = = 43 35 14 47 4 4 17 16 13 6 200

1/2 100 22 18 7 24 2 2 9 8 7 3 102

chantillonnage 1/3 1/4


66 14 11 4 15 1 1 5 5 4 2 62 50 10 8 3 11 1 1 4 4 3 1 45

1/5 40 8 7 2 9 1 1 3 3 1 1 37

Prtest Le rodage ou le prtest stale sur la priode requise par chaque analyste pour dcouper et valuer une vingtaine de documents de nature

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diffrente. Pendant ce temps, chacun posera les questions appropries au charg de projet afin de confirmer les codifications ou les classifications de contenu. Au besoin, le charg de projet vrifiera le travail des analystes de faon alatoire pour sassurer de la concordance entre eux.

10.1.2.

DCODAGE DU CONTENU

Nous entrons dans la priode la moins visible o chaque analyste, retir dans le calme et concentr sur son corpus, plonge dans le discours de presse lui-mme, quil examine par le menu dtail. Au cours de cette retraite ferme, lanalyste segmente, trie, classe, juge et code avec mthode, rigueur et prcision. Seule une extrme rigueur de la part des analystes cette tape pemet dassurer la validit des rsultats. Chaque lment de classification est important. Chaque code joue son rle. Cest ici quon saura dans quelle mesure les mdias ont t volubiles ou discrets, neutres ou passionns, intresss ou ennuys par le sujet analys. Il est recommand aux codeurs de noter les passages particulirement rvlateurs qui pourront faire lobjet de citations lors de la production du rapport final. On signalera au charg de projet et aux autres membres du groupe les units posant problme pour obtenir un consensus.

Trucs

Numroter chaque document dcod (initiales du codeur suivies de 1, 2, 3). Sparer et numroter chaque unit dcoupe. Enluminer les passages rvlateurs pour y faire rfrence sous forme de citations dans le rapport. Alterner le travail entre des documents longs et courts. lucider les doutes auprs du charg de projet et des collgues. Regrouper les documents qui traitent dun mme dossier. Adopter un systme de travail qui soit commode et efficace. Se concentrer : les frquentes interruptions doublent la dure du travail.

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Cheminement du dcodage
Tout au cours du processus de lecture et de dcoupage du contenu, lanalyste effectuera la saisie des donnes en utilisant un systme de codification propre chaque projet. Le tableau 10.3 prsente un exemple de bordereau de dcodage. On y repre selon lordre des colonnes et pour chaque unit : le numro du document analys ; le numro de lunit dcoupe ; lindication de la prsence dun titre ; le code prcisant le type de document ; le nom du mdia ; le nom du reporter ; le nom de lintervenant cit ; le dossier retrac ; le sujet dfini ; et finalement lvaluation positive, ngative ou neutre de lunit.

10.1.3.

PRSENTATION DES RSULTATS

Dernire tape de lanalyse de presse, la prsentation des rsultats comprend le traitement et la compilation des donnes, limpression des tableaux indiciels, leur classification et leur analyse, la production du rapport et sa livraison destination. Traitement des donnes Les donnes danalyse sont traites par un logiciel programm cette fin. En gnral, les donnes codes et saisies par les analystes font lobjet dune rvision pralable la sortie des tableaux indiciels, ce qui permet de retracer les erreurs possibles : oublis de codes, erreurs dans les identifications, etc. Un bon logiciel dtecte la plupart des erreurs de saisie. Les codeurs sont invits retracer ces dernires partir des documents analyss et produire les corrections. Analyse des tableaux indiciels Les tableaux indiciels sont classs en trois catgories et numrots, ce qui en facilite le reprage : A) Les tableaux simples regroupent tous les calculs effectus sur chacune des grandes catgories de classification, en commenant

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valuation

0 (neutre)

communications

XYZ en gnral embauche Le Jour dit. 5 oui 2

XYZ en gnral

finances

finances

rapport annuel

TABLEAU 10.4 Exemple de bordereau de dcodage

Intervenant

Dossier

Reporter

prsid.

rapport annuel

rapport annuel

rapport annuel

J. Dilon

J. Dilon

J. Dilon

La Vr.

La Vr.

Type

nouv.

nouv.

nouv.

nouv.

La Vr.

Titre de document

Numro de lunit

oui

Numro du document

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dit

Le Jour

La Vr.

Mdia

F. Long

rapport annuel

finances

Sujet

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par les sujets (Tableau 1), leur dcodage (Tableau 1A), les dossiers (Tableau 2), les intervenants (Tableau 3), les mdias (Tableau 4), et ainsi de suite. B) Les tableaux par croisements (sujets croiss par catgories) sont classs en suivant lordre du classement prcdent. On obtient ainsi : les sujets par les dossiers (Tableau 2A), les sujets par les intervenants (Tableau 3A), les sujets par les mdias (Tableau 4 A), et ainsi de suite. C) Les tableaux par croisements inverss (catgories par sujets) sont classs en suivant le mme ordre. On obtient ainsi : les dossiers croiss par les sujets (Tableau 2B), les intervenants par les sujets (Tableau 3B), les mdias par les sujets (Tableau 4B), et ainsi de suite. Quand tous les tableaux ont t placs en ordre, le chef de projet et les analystes dsigns pour participer la rdaction du rapport examinent les divers tableaux indiciels, comparent et confrontent les donnes pour en tirer les lments majeurs au chapitre de la visibilit, de la partialit, de lorientation et de la tendance-impact. Production du rapport En gnral, un rapport danalyse comprend quatre parties : lintroduction, les faits saillants, lanalyse et la conclusion. Lintroduction situe le contexte du mandat, dcrit le corpus analys et prsente des observations gnrales sur les rsultats de lanalyse, illustres par quelques graphiques. Les faits saillants exposent, en une ou deux pages, les points les plus marquants rvls par lanalyse de presse. Lanalyse dtaille par sujets et catgories les faits majeurs relevs dans lanalyse. Enfin, la conclusion dgage les grandes lignes des tendances observes dans les mdias propos du sujet gnral de ltude. Il est fortement suggr darchiver les tableaux indiciels avec la copie finale de chaque rapport pour rfrence ultrieure. Livraison et prsentation du rapport Le travail se termine avec lacceptation du rapport final par le client, qui peut demander diffrentes versions dun mme rapport, avec lajout ou la suppression de certaines sections. Dans certains cas, le rapport peut faire lobjet dune prsentation orale auprs de la direction des communications ou dun conseil dadministration.

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10.2. RECOMMANDATIONS ET VALIDIT DE LA MTHODE 10.2.1. RECOMMANDATIONS


Rigueur, rigueur, rigueur. Voil notre premire recommandation. Quelques autres, formules sous le signe de la rigueur, sont numres dans le but dobtenir des rsultats fiables : 1. Suivre rigoureusement les tapes dun projet. 2. Sassurer que le corpus est constitu de documents complets et reprsentatifs dun ensemble. 3. Valider avec le client ou lautorit comptente tout changement au mandat ou toute modification au plan mthodologique tabli en dbut danalyse, pour viter les pertes de temps obligeant un retour la case dpart lors de la production du rapport final. 4. Vrifier de faon alatoire le travail des codeurs lorsquun projet requiert la participation de plusieurs personnes. 5. Discuter en groupe les points soulevant des incertitudes propos de la codification ou de lvaluation en vue dobtenir un consensus. Transmettre et expliquer la dcision rendue tous les codeurs. 6. Se rappeler, au moment du dcoupage et de lvaluation dune unit, que tout doute quant son orientation se conclut par une codification neutre. 7. En priode de dcodage, faire abstraction de ses opinions personnelles et sen tenir strictement la question qui soustend lanalyse. 8. Noter les passages significatifs pour fin de citations. 9. Procder rigoureusement et systmatiquement lanalyse des tableaux indiciels avant de commencer la rdaction. 10. Supporter les rsultats par des citations tires du corpus. 11. Les donnes finales procurent une vue densemble objective dune couverture de presse : ne pas essayer den attnuer les rsultats par complaisance.

10.2.2. VALIDIT
Comme pour toute mthode ou tude scientifique, labsence de rigueur dans llaboration dune mthodologie et de son application justifie un questionnement propos de la justesse des rsultats obtenus. De Bonville prcise que la validit dune analyse repose sur deux lments :

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De manire gnrale, la validit dune analyse de contenu peut tre dfinie comme la probabilit que ses rsultats soient conformes la ralit. Plus prcisment, une analyse de contenu est valide si ses rsultats possdent, par rapport lhypothse, lunivers des messages et au contexte social de la communication, la signification que le chercheur attribue. En distinguant les rapports entre thorie et catgorisation dune part et entre thorie et contexte de la communication dautre part, nous pourrons dfinir deux types de validit : la validit interne et la validit externe4.

La validit interne En poursuivant son explication, de Bonville prcise que la validit interne dune analyse repose sur lchantillonnage, le concept, la smantique, la catgorisation et la statistique. Comme nous avons longuement dcrit chacun de ces lments prcdemment, leur mise en pratique rigoureuse simpose. Nous ninsisterons jamais assez sur le soin apporter aux points suivants : disposer dun corpus fiable et complet ; mettre en place une base de travail solide et bien dfinie ; procder avec mthode et patience ; tablir des consensus de la part de tous les membres dune quipe dans les moments de doute ; vrifier de faon alatoire le travail de codification ; tudier attentivement les rsultats avant de tirer des conclusions et de rdiger un rapport. La validit externe Au chapitre de la validit externe de lanalyse, De Bonville note que le problme de la validit externe le plus fondamental peut dcouler de lemploi mme des techniques danalyse de contenu et que le degr de validit externe est troitement dpendant de la validit interne5 . Il insiste par la suite sur les lments de statistique. Dans le cas de notre mthode danalyse, tous les rsultats statistiques sont supports par lobligation impose aux codeurs de valider mthodiquement chacun de leur dcoupage, chacune des catgorisations et chaque valuation au fur et mesure de la progression du travail. Les analystes doivent sautocontrler tout au long de leur activit. En premier lieu, par ladquation du dcoupage du contenu

4. 5.

De Bonville, op. cit., 2000, p. 315 336. Ibidem, p. 327.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

avec les sujets prdtermins et avec leur catgorie dappartenance, et en second lieu, par la rponse positive ou ngative la question qui sous-tend lanalyse, supporte par une preuve manant du discours lui-mme, dfaut de laquelle preuve lunit dcoupe est value au neutre. Linterprtation des rsultats Les tableaux indiciels gnrs par traitement informatique des donnes prsentent des rsultats statistiques en pourcentages. Ces derniers quantifient et qualifient tous les lments de la couverture de presse. Linterprtation de ces rsultats offre ltape ultime de validation de lanalyse par la confrontation des statistiques entre elles. La comparaison des pourcentages entre les diffrents tableaux indiciels conforte et documente lexplication des rsultats et lcriture du rapport6. Tous les chiffres et pourcentages dune prcision extrmement loquente guideront lanalyste dans la prsentation de son rapport, tout au long supporte par des exemples provenant de la matire analyse.

6.

Jean de Bonville explique en dtail le processus dinterprtation des rsultats en analyse de contenu (op. cit., p. 337 377).

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E A P I T R

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LE RFRENDUM DE 1980
APPLICATION DE LA MTHODE
Par-del les sondages dopinion, il y a les ides qui cheminent.

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Lanalyse de la couverture de la presse tlvise du rfrendum qubcois de 1980 sest droule entre les mois de mars et aot 1980 aux bureaux de Caisse, Chartier, une entreprise de Montral. Cette socit se spcialisait dans lenregistrement et lcoute des missions dactualits des stations de radio et de tlvision au Qubec. Elle avait t la premire au monde offrir sa clientle, ds sa fondation en 1971, une revue quotidienne de la presse radio-tlvise. Elle inaugura dix ans plus tard la livraison matinale des revues de presse intgrant les journaux quotidiens aux relevs de nouvelles radio-tlvises, grce au tlcopieur. En mars 1980, Caisse, Chartier commence la collecte sur cassettes des nouvelles radio-tldiffuses traitant de la prochaine campagne rfrendaire. En mme temps, quatre analystes1 se mettent ltude intensive de Lcriture de presse2 dans le but den appliquer le modle la couverture rfrendaire radio-tlvise. Trs tt, lquipe se rend compte que la couverture lectronique, diffuse par une vingtaine de stations de Montral et de Qubec, savre tellement volumineuse quil sera impossible de la traiter dans des dlais raisonnables et des cots de recherche justifiables pour une PME. Au surplus, cette couverture est extrmement rptitive, dune heure lautre et dune station lautre. Ds la fin de mars, lquipe dcide donc de sen tenir strictement la couverture des actualits tlvises, dans ses bulletins de nouvelles de 18 heures et de fin de soire. Lanalyse systmatique des nouvelles la fin du mois de mars permet de commencer la mise en application de la mthode, partir des enregistrements vidos et des transcriptions des nouvelles rfrendaires. Lquipe consacre plusieurs journes compltes la mise en place de lanalyse ; elle discute vivement la fois de lapplication de la mthode et de la dfinition des grands thmes du rfrendum tels quils sont abords par les mdias, en prvision de la campagne dont le dbut est prvu pour la mi-avril.

11.1. CHOIX DU CORPUS


Voyant le temps requis pour terminer lanalyse dune seule journe de couverture tlvise et constatant que le contenu des nouvelles de fin de soire donne une vue densemble beaucoup plus complte de
1. Lquipe danalystes comprenait Gilles-L. Caisse et Lise Chartier, associs de lentreprise, et deux chefs de service, Hughette Malo, directrice gnrale, et Lucie Fiset, superviseure de la salle dcoute. Violette (Naville dit) Morin, Lcriture de presse, Paris, Mouton, 1969.

2.

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Chapitre 11 Le rfrendum de 1980 Application de la mthode

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chaque journe coule, lquipe prend la dcision de ne retenir que les bulletins de 22 heures 30 et 23 heures sur les quatre stations / rseaux qui diffusent le plus largement travers le Qubec. Les bulletins tardifs comportent plus de nouvelles rfrendaires que les bulletins de 18 heures, les comits3 du OUI et du NON planifiant leurs activits pour obtenir le maximum de couverture tlvise en fin de soire. Combins, les auditoires de ces bulletins rejoignent un lecteur sur trois inscrits sur les listes de scrutin, comme le dmontre le tableau 11.1 ci-dessous. TABLEAU 11.1 Auditoires et lecteurs
Auditoire des quatre stations/rseaux qubcois

CBFT + 10 stations affilies ou relais en province CFTM + Abitibi, Hull et Qubec CBMT + Hull et Qubec CFCF-TV Montral Total de lauditoire de fin de soire Nombre dlecteurs inscrits au scrutin du 20 mai 1980

679 000 345 000 115 500 160 200 1 299 700 4 367 134

Source : Cahier BBM Hiver 1980 et Cahier BBM Automne 1980, moyenne du lundi au vendredi. Pour Radio-Canada, nous avons ajout celles de Montral, les donnes disponibles pour Carleton, Chicoutimi, Matane, Qubec, Rimouski, Rivire-du-Loup, Rouyn-Noranda, Sept-les, Sherbrooke et Trois-Rivires ; pour CFTM, nous disposions de Montral, Qubec, Hull et Rouyn ; pour CBMT, de Montral, Qubec et Hull ; et pour CFCF-TV, nous ne disposions que de Montral.

La campagne rfrendaire dbute par dcret le 15 avril et se termine le 19 mai 1980. Selon un avis public dat du 18 avril 1980 manant du Conseil de la radiodiffusion et des tlcommunications canadiennes, il est stipul que les titulaires qui desservent la province de Qubec devront cesser de diffuser toutes les missions de nature partisane qui se rapportent ce rfrendum minuit le 18 mai 1980 . En consquence, nous retenons pour fins danalyse les nouvelles diffuses durant ces 34 jours. Aprs avoir visionn celles du dimanche 19 mai, nous avons dailleurs constat quelles taient de nature gnrale, offrant un aperu
3. Tout au long de ce chapitre, nous avons adopt lexpression comit du OUI et comit du NON pour dsigner le Regroupement national pour le NON et le comit national des Qubcois pour le NON.

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TABLEAU 11.2 Nouvelles rfrendaires tlvises


Date 1980 R CBFT T R CFTM T CBMT R T CFCF-TV R T Total combin R T

15 avril 16 17 18 19 20 dim. 21 22 23 24 25 26 27 dim. 28 29 30 1 mai 2 3 4 dim. 5 6 7 8 9 10 11 dim. 12 13 14 15 16 17 18 Total Moyenne

8 6 10 6 5 4 5 4

7 4 6 3 3 6 4 8 5 5 6 6 8 4 5 4 6 3 5 146

22 27 G 34 16 15 27 27 G 21 G G G G G 42 19 28 14 8 28 23 27 21 23 15 16 30 23 18 24 24 10 16 598

6 9 8 7 6 4 5 3 4 7 5 4 3 5 5 3 5 4 4 2 3 6 7 8 5 3 5 8 6 6 7 6 5 3 177

13 20 20 10 17 7 16 15 14 20 15 22 8 13 18 24 11 18 19 8 16 19 17 17 17 18 8 19 15 19 11 11 16 9 520 34 %

5 4 3 3 6 6 5 6 3 3 2 2 2 5 6 10 4 4 6 2 7 10 9 4 8 4 8 8 11 10 5 8 8 8 195

10 22 19 18 13 17 24 23 19 20 11 14 12 26 26 26 25 19 18 15 22 26 28 17 19 12 16 20 33 24 21 20 20 21 676 28,8 %

11 7 6 6 6 5 5 7 5 9 7 3 5 5 7 3 9 6 6 4 6 9 7 8 7 9 7 10 9 5 5 11 8 8 231

20 20 22 21 18 15 20 19 20 23 21 16 18 18 24 22 19 18 20 21 24 21 19 19 16 18 18 30 24 18 19 19 19 19 678 34 %

30 26 17 26 24 20 19 21 12 23 24 9 10 15 18 23 22 20 19 11 22 29 31 25 25 22 26 34 30 26 21 31 24 24

65 89 61 83 64 54 87 84 53 84 47 52 38 57 68 114 74 83 71 52 90 89 81 74 75 63 58 99 95 79 75 74 65 65

749 2472 30,2 %

24,4 %

Note : le dimanche, 19 mai, veille du rfrendum, na pas t inclus. Il y eut toutefois des nouvelles traitant du rfrendum : CBFT 5/15 au total, CFTM 5/18, CBMT 3/17, CFCF-TV 3/18. R = nombre de nouvelles rfrendaires du bulletin de fin de soire ; T = nombre total de nouvelles du bulletin de fin de soire ; G = jour de grve Radio-Canada : aucun bulletin diffus.

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Chapitre 11 Le rfrendum de 1980 Application de la mthode

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de lensemble de la campagne et napportant aucun lment susceptible dinfluencer llectorat, et ce, en stricte concordance avec la rglementation du CRTC incitant ne pas diffuser de contenu partisan. Les stations interprtrent de manires diverses ce rglement sur la diffusion : CFCF-TV aborda en ondes les limites quimposait le rglement et censura sa propre couverture tandis que les stations CBFT, CBMT et CFTM prsentrent un bilan gnral de la campagne, montrant pancartes et partisans du OUI et du NON. Se rfrer larticle de La Presse, Une loi ambigu que nos diffuseurs interprtent diffremment , lAppendice B.

Prsence du rfrendum la tlvision


Voici un aperu global de la couverture rfrendaire dans les bulletins de fin de soire sur les quatre chanes de tlvision. Le tableau 11.2 prsente le dcompte quotidien en units de nouvelles. Sous chaque station, le chiffre de gauche se rfre aux units de nouvelles traitant du rfrendum, le chiffre de droite reprsente le total des units de nouvelles de chaque bulletin. Les figures 11.1 11.5 illustrent la place quoccupaient les nouvelles rfrendaires dans les bulletins de fin de soire en 1980. noter quil y a eu sept jours de grve Radio-Canada, entranant le silence CBVT et la suppression de la portion rgionale des nouvelles CBMT. FIGURE 11.1 Le rfrendum de 1980 la tlvision
70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0% 11 mai 13 mai 15 mai 17 mai 15 avr. 17 avr. 19 avr. 21 avr. 23 avr. 25 avr. 27 avr. 29 avr. 1 mai 3 mai 5 mai 7 mai 9 mai

CBFT

CFTM

CBMT

CFCF

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FIGURE 11.2 Le rfrendum de 1980 CBFT


70% 70 % 60% 60 % 50% 50 % 40% 40 %
30 % 30% 20 % 20% 10 % 10% 0% 0%

15/04/80

22/04/80

29/04/80

06/05/80

FIGURE 11.3 Le rfrendum de 1980 CFTM

70% 70 % 60% 60 % 50% 50 % 40% 40 %


30 % 30% 20 % 20% 10 % 10% 0% 0%

15/04/80

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Chapitre 11 Le rfrendum de 1980 Application de la mthode

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FIGURE 11.4 Le rfrendumde 1980 CBMT


70% 70 % 60% 60 % 50% 50 % 40% 40 % 30% 30 % 20% 20 %
10 % 10% 0% 0%

15/04/80

22/04/80

29/04/80

06/05/80

FIGURE 11.5 Le rfrendum de 1980 CFCF-TV


70% 70 % 60% 60 % 50% 50 % 40% 40 % 30% 30 %
20 % 20% 10 % 10% 0% 0%

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11.2. MISE EN APPLICATION DE LA MTHODE


Tout au cours des essais mthodologiques effectus durant les deux premires semaines davril, les analystes prouvent dnormes difficults tablir un consensus pour dcouper les units dinformation, les ajuster aux sujets traits par les mdias et les valuer correctement. Le dbat rfrendaire se droule partir dune longue question comportant de nombreux lments, ce qui rend la tche dautant plus difficile pour des analystes nophytes. Voici le libell de la question, suivi de son dcoupage. La question rfrendaire Le gouvernement du Qubec a fait connatre sa proposition den arriver, avec le reste du Canada, une nouvelle entente fonde sur le principe de lgalit des peuples ; cette entente permettrait au Qubec dacqurir le pouvoir exclusif de faire ses lois, de percevoir ses impts et dtablir ses relations extrieures, ce qui est la souverainet et, en mme temps, de maintenir avec le Canada une association conomique comportant lutilisation de la mme monnaie; aucun changement de statut politique rsultant de ces ngociations ne sera ralis sans laccord de la population lors dun autre rfrendum ; en consquence, accordez-vous au gouvernement du Qubec le mandat de ngocier lentente propose entre le Qubec et le Canada ? Rfrendum du 20 mai 1980

Dcoupage de la question rfrendaire


La question rfrendaire compte sept lments et se divise en quatre parties. 1. La premire partie aborde le contexte de cet exercice rfrendaire, alors que le Qubec souhaite une nouvelle entente avec le ROC4
4.

Le gouvernement du Qubec a fait connatre sa proposition den arriver, avec le reste du Canada, une nouvelle entente...

ROC : acronyme de Rest Of Canada , une expression dsignant les neuf autres provinces canadiennes et les territoires, majoritairement anglophones.

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Chapitre 11 Le rfrendum de 1980 Application de la mthode

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La deuxime partie englobe quatre points qui se rattachent la ngociation dune entente : 2.A Lgalit entre le Qubec et le ROC 2.B La souverainet du Qubec entente fonde sur le principe de lgalit des peuples ; cette entente permettrait au Qubec dacqurir le pouvoir exclusif de faire ses lois, de percevoir ses impts et dtablir ses relations extrieures, ce qui est la souverainet et, en mme temps, de maintenir avec le Canada une association conomique comportant lutilisation de la mme monnaie ; aucun changement de statut politique rsultant de ces ngociations ne sera ralis sans laccord de la population lors dun autre rfrendum ; en consquence (rfrence aux parties 1 et 3 : contexte et promesse), accordez-vous au gouvernement du Qubec le mandat de ngocier (rfrence aux points 2.A 2.D) lentente propose
(retour la premire partie)

2.C Lassociation conomique avec le ROC

2.D Le statu quo pour le dollar canadien 3. La troisime partie comporte une promesse : celle dun autre rfrendum

4.

La quatrime partie pose la question en revenant sur les lments qui prcdent

entre le Qubec et le Canada ?

11.3. CONSULTATION PARIS


Comment dfinir les sujets abords par les mdias par rapport une question contenant autant dlments dinformation ? bout de ressources aprs dinnombrables heures de discussions pour tablir la

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faon de dcoder les nouvelles et den valuer correctement les ides transmises, lquipe dcide de demander la Violette Morin une consultation personnelle5. Cette rencontre fait la lumire sur le dcoupage des units dinformation. La sociologue suggre deux pistes suivre, sous forme de questions, pour dcouper rigoureusement chaque unit : que dit la station ? (sujet abord), et par qui le dit-elle, le lecteur, le reporter ou la personne interviewe ? Chaque sujet diffrent abord par la mme personne ou chaque sujet identique abord par une personne diffrente devenait ainsi une unit dlimite de deux faons : lide nonce et son narrateur. Au chapitre de lvaluation, la sociologue propose une question simple base sur la question rfrendaire : Est-ce que ce qui est dit ici, propos de tel thme (ou sujet), est favorable, dfavorable ou neutre par rapport la question rfrendaire ? Tout nonc qui, dans la couverture, prsente un aspect favorable la question et la dmarche rfrendaire est cod positif ; tout nonc qui contredit ou prsente lune ou lautre dans un contexte dopposition est cod ngatif. Dans tous les autres cas, lnonc sera valu neutre. La sociologue valide la dmarche dj entreprise par les analystes, savoir examiner attentivement lnonc de chaque unit dinformation et y retracer les lments de support favorables ou dfavorables lun des points contenus dans la question ou autrement, la question toute entire, et en dernier lieu la tenue du rfrendum lui-mme. Quand aucun support ngatif ou positif ne sera clairement repr, lunit sera neutre.

11.4. LA RGLE DU 10 SECONDES


Lquipe propose dtablir une rgle dusage pour faciliter et acclrer la prise de dcision en cas de doute : lorsquil y a une trop longue hsitation pour valuer une unit dinformation, lunit sera automatiquement

5.

Cette dernire propose une rencontre son domicile pour visionner un chantillon de nouvelles, la suite de quoi elle suggrerait des pistes de solution. Cest ainsi quau cours de la semaine du 20 avril 1980, avec son outil de travail le plus important : une cassette contenant les nouvelles du lancement de la campagne rfrendaire diffuses par CFTM et Radio-Canada, le 15 avril 1980, Lise Chartier rencontre Paris Naville-Morin qui lui consacre deux sessions de formation, entrecoupes dexercices et de lectures documentaires.

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classe neutre puisque le tlspectateur, ou le lecteur dans le cas des journaux, ne dispose pas (et ne prend gnralement pas) de temps prolong de rflexion pour se faire une ide sur lorientation du contenu dun extrait de nouvelle. La priode de doute est plafonne 10 secondes. Cette rgle a depuis t adopte pour toutes les autres analyses.

11.5. LA SPECTACULARISATION COMME SUPPORT DVALUATION


Enfin, le dernier lment nbuleux pour les analystes portait sur la faon de dterminer la spectacularisation6 , laquelle ajoutait un apport supplmentaire au dcryptage favorable ou dfavorable dune unit dinformation. Naville-Morin recommande de ne pas y attacher une importance trop grande et de sattarder davantage au contenu du discours . Elle conseille dutiliser six lments comme support pour valider lorientation de chaque unit. Nous les avons intituls supports de galerie en rfrence aux stratagmes utiliss pour pater la galerie : lutilisation du temps prsent, le direct (insertions dentrevues, de bouts de film ou dimages mobiles), la combativit des porteparole des deux camps, la prsence des leaders des deux camps en entrevue ou sur film, les images de foule et les applaudissements dans les reportages traitant des deux comits. Lquipe se remet donc la tche et applique sans tarder ces nouvelles connaissances lanalyse des nouvelles du 27 avril 1980, dcrt Jour 1 de lanalyse. Elle dcide galement de travailler rtroactivement la couverture des journes prcdentes, pour rattraper le temps coul.

11.6. CHANTILLONNAGE DU CORPUS


La tche savre plus exigeante que prvu notamment en raison de la complexit de la question rfrendaire qui oblige les analystes peser plusieurs lments de support, les comparer au contenu de la question et faire lunanimit. Rapidement, le nombre dheures ncessaire pour le projet de recherche dpasse le temps que lquipe peut consacrer quotidiennement cette lanalyse, le reste de la journe tant affect aux occupations quotidiennes de lentreprise.
6. Morin, op. cit., 1969, p. 38-39 : Un vnement rapport a, dans lactualit de presse, une valeur spectaculaire plus ou moins grande selon certains modes de prsentation .

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Au bout de quelques jours, le groupe dcide de sinspirer des mthodes de slection utilises par les firmes de sondage dopinion et dappliquer aux nouvelles rfrendaires un chantillonnage systmatique par mdia, dans lespoir de terminer lanalyse en mme temps que la campagne rfrendaire7. Au dbut du mois de mai, lquipe se plonge pour de bon dans lanalyse en suivant rigoureusement toutes les consignes testes et adoptes au cours de la priode prparatoire. Mais le nombre de nouvelles analyser quotidiennement augmente en raison de la fin de la grve Radio-Canada. Lquipe qui doit aussi accomplir dautres tches rgulires de travail avant de se consacrer lanalyse privilgie la rigueur et laisse tomber lchance. Le travail danalyse se termine vers la fin du mois de juin 1980, tous les dcoupages et codifications ayant t discuts et approuvs par les quatre analystes jusqu la fin pour respecter le processus danalyse et viter toute distorsion. Les notes descriptives se rapportant aux codifications des nouvelles analyses sont manuscrites tout au long du travail danalyse pour ensuite tre converties en codes de saisie pour traitement informatique par une firme spcialise. Les formules originales du calcul8 sont transmises aux informaticiens responsables de la production des statistiques et des diagrammes indiciels9.

11.7. LES SONDAGES ET LES RSULTATS DE LANALYSE


Les rsultats finaux de lanalyse des actualits tlvises de fin de soire indiquent une victoire du NON par 15,5 % sur le OUI. Le rsultat du rfrendum rpartit le vote comme suit : 59,56 % au NON, et 40,44 % au OUI, soit un cart de 19,12 %. Compars aux diffrents sondages tenus entre le dbut de 1980 et au vote rfrendaire, les rsultats de lanalyse des actualits tlvises reprsentent une loquente dmonstration de la validit de la mthode, comme le montre le tableau 11.3.
7. Les nouvelles rfrendaires furent classes par diffuseur, par date et par ordre hirarchique de diffusion compter du 27 avril 1980 (Jour 1). Elles furent ensuite numrotes 1, 2, 3, etc. par station partir du Jour 1 jusquau 18 mai et rtroactivement 2, 3, 4, etc., par station entre le 26 et le 15 avril. Par la suite, une nouvelle sur trois par station a fait lobjet dune analyse rigoureuse, et a t dcode, discute et valide par lquipe de quatre personnes. Ces calculs et leurs rsultats sont expliqus dans Lcriture de presse, p. 42 53. Toutes les donnes de cette analyse ont t nouveau saisies et traites ; les rsultats ont ainsi t valids une deuxime fois, selon le modle original, en prvision du prsent ouvrage. Par la suite, nous les avons reprises selon notre dernire version mthodologique (cf. Chapitre 9).

8. 9.

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TABLEAU 11.3 Les sondages, le vote et lanalyse


Tableau comparant les intentions de vote travers les sondages raliss en 1980, les rsultats du rfrendum et la tendance rvle par lanalyse des actualits tlvises
Date Maison Diffuseur OUI + Rsultats NON SOD cart O/N

7 mars 16 mars 20 avril 25 avril 9 mai 11 mai 16 mai

CROP IQOP IQOP CROP CROP IQOP PinardHamilton IQOP


Rfrendum Caisse, Chartier

Radio-Canada Dimanche-Matin Dimanche-Matin Radio-Canada Radio-Canada Dimanche-Matin Le Soleil Le Devoir Toronto Sun Dimanche-Matin
La rponse Analyse tlvise

41,0 47,4 41,2 44,4 39,6 37,0 37,0

52,0 43,6 40,9 43,9 45,5 40,0 49,0

7,0 9,0 17,9 11,7 14,9 23,0 14,0

11,0 + 3,8 + 0,3 + 0,5 5,9 3,0 12,0

18 mai
20 mai t 1980 Note :

40,4
40,5

36,5
59,5

23,1

+ 3,9
19,12 15,5

Ce tableau indique lvolution du vote des Qubcois(ses) depuis le dbut de lanne 1980. Ces donnes sont tires des diffrents sondages. Par SOD (sans opinion dclare), on entend ceux et celles qui ne savent pas quoi rpondre ou qui refusent de dclarer leurs intentions de vote. Par cart O-N, on entend la diffrence entre les opinions NON (+) et NON ().

Sources : Le Soleil, 21 mai 1980, et Services documentaires de Radio-Canada, 17 mars 1995.

11.8. EN 1981, DEUXIME VALIDATION


Afin de valider la mthode, lquipe de Caisse, Chartier a effectu une seconde analyse portant sur les actualits tlvises consacres la campagne lectorale de 1981, en utilisant le mme processus de travail. Les rsultats ont dailleurs fait lobjet de communiqus diffuss sur une base hebdomadaire. Ils savreront encore une fois aussi convaincants quant la valeur de la mthode.

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La figure 11.6 illustre la tendance releve dans la couverture tlvise des trois principaux partis en lice entre le 13 mars et le 11 avril 1981. Au terme de la campagne, les rsultats de lanalyse transposs en pourcentage de votes dmontraient clairement lavance du Parti qubcois sur le Parti libral et lUnion nationale. noter que cette dernire occupait encore une place importante dans les mdias cette poque. FIGURE 11.6 Tendance : les actualits tlvises et la campagne lectorale de 1981
%
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
13 mars 15 mars 17 mars 19 mars 21 mars 23 mars 25 mars 27 mars 29 mars 31 mars 10 avril 4 avril 6 avril 8 avril 2 avril

PQ PLQ UN

Lanalyse de la campagne lectorale 1981 rvla un indice de partialit de 40 %10 de la couverture tlvise. Une quinzaine dannes plus tard, nous avons dtermin, par la compilation des statistiques de 300 analyses de presse, que ce pourcentage reprsentait le taux moyen de partialit des mdias. Le tableau 11.4 compare les rsultats des sondages Sorcom et CROP et de lanalyse Caisse, Chartier, en date du 11 avril, et la rpartition des votes au scrutin du 13 avril 1981.

10.

Annexe 2, page 207.

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TABLEAU 11.4 Campagne lectorale de 1981 Sondages, analyse et rpartition des votes
Date Maison PQ % 11 avril Sorcom CROP Caisse, Chartier Rsultats du vote 45 49 45 49 PLQ % 37 25 40 46 UN % 4 3 15 4 1 Autres partis % Indcis % 14 11 Discrets % 2

13 avril

Lanalyse de 1981 a port sur les 285 nouvelles traitant de la campagne lectorale dans les bulletins de fin de soire de CFTM, CFCFTV et CBMT (il y avait grve CBFT) et a permis dy retracer 1 362 units dinformation rparties sous 129 sujets. Les communiqus dcrivant les rsultats hebdomadaires de lanalyse Caisse, Chartier sont regroups lAnnexe 2.

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A H

P
ANALYSE DU RFRENDUM DE 1980
LES THMES RFRENDAIRES

12
Par-del lmission, il y a la rception.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Le prsent chapitre dtaille les thmes abords par les chanes de tlvision dans leur couverture du rfrendum de 1980. Il explique le cheminement mthodologique qui conduit lanalyse des rsultats en dcrivant le corpus tudi et en dfinissant les thmes et les dossiers retracs. Il illustre ensuite lanalyse des rsultats traitant des thmes par des citations tires des nouvelles. Il insre des statistiques et diverses prcisions relatives au contenu, tires de la confrontation des tableaux indiciels obtenus par croisements des donnes se rattachant aux thmes.

12.1. LE CORPUS ANALYS


Ltude du rfrendum de 1980 sest appuye sur lanalyse de 254 nouvelles provenant des bulletins de fin de soire diffuss par les quatre grandes chanes de tlvision : CBFT, Le Tljournal, 22 heures 30 ; CBMT, The National / The City News, 23 heures ; CFCF-TV, CTV National / Pulse News, 23 heures ; et CFTM, Les nouvelles TVA, 22 heures 30. Le tableau 12.1 prsente pour chaque station la distribution du corpus de nouvelles analyses, le nombre dunits dinformations dcodes et la densit du contenu. TABLEAU 12.1 Corpus danalyse du rfrendum
Station Nombre de nouvelles analyses Nombre dunits dinformation Units par document (densit du contenu)

CBFT CBMT CFCF-TV CFTM Total

51 64 80 59 254

427 449 560 372 1 808

8,4 7,0 7,0 6,3 Moyenne : 7,2

Les extraits de nouvelles traitant du rfrendum ont t dcoups en 1808 units dinformation se rattachant huit thmes majeurs : le cadre gnral de la campagne, le comit du OUI, le comit du NON, les enjeux futurs, les arguments, les interventions fdrales, les intentions de vote et les interfrents divers. Les segments dactualit tlviss taient exceptionnellement longs et denses, comptant en moyenne 7,2 units dinformation. Lors danalyses subsquentes, nous avons not que les nouvelles tlvises comportaient moins dunits dinformation, gnralement entre 4 et 6.

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Chapitre 12 Analyse du rfrendum de 1980 Les thmes rfrendaires

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Les units ont t rpertories sous 76 dossiers (ou sous-thmes), ce qui a permis de mieux saisir la prsence et limpact de certains dtails de couverture ; elles ont aussi fait lobjet dune classification par station, par langue, par jour et par personne interviewe.

12.2. DFINITION DES THMES ET DES DOSSIERS


Le thme arguments regroupe tous les lments abords dans ce dbat de fonds que constituait le rfrendum de 1980, tels la question rfrendaire, la langue, le mandat de ngocier, lunit nationale, lhistoire, lconomie, la souverainet, lassociation, la souverainet-association, la monnaie, lnergie, les institutions fdrales, les services la population, les promesses, la constitution canadienne, les relations fdrales-provinciales, le budget de l An 1 , les relations de travail, la notion de pays, etc. Les units ont t classes comme arguments dans toutes les occasions o il tait question dun de ces sujets de discussion, quels que soit la personne ou le groupe qui labordait. Le thme comit du NON rassemble tous les lments descripteurs reprs la tlvision propos du comit national des Qubcois pour le NON , entre autres le leader Claude Ryan, la campagne, laccueil, les hommes politiques travaillant au sein du comit, la stratgie, les horaires nationaux et rgionaux, les Yvette1, la victoire du NON en tant quenjeu du comit et le recrutement de membres. Le thme interfrents divers runit des vnements en marge de la campagne rfrendaire, entre autres le dvoilement des sondages, le rle des mdias, divers incidents dont le plus visible a t la dmission dric Kierans de la Caisse de dpt du Qubec, la tenue dun dbat sur le rfrendum Queens Park, la destruction daffiches rfrendaires, la dnonciation de la violence et tout ce qui ntait pas classable sous un des autres thmes. Le thme comit du OUI contient tous les lments descripteurs reprs dans les nouvelles propos du Regroupement national pour le OUI , entre autres le leader Ren Lvesque, la campagne, les horaires nationaux et rgionaux, la stratgie, laccueil, les adhsions de groupes, la victoire du OUI en tant quenjeu du comit et la prsence de Corinne Ct, pouse de Ren Lvesque.
1. N dune dclaration de la ministre Lise Payette faisant rfrence lun des personnages types des manuels scolaires des annes 1950, le personnage dYvette tait associ la jeune fille range dont les activits taient centres sur la famille et les tches domestiques. Le personnage a t rcupr par le comit du NON et a donn naissance au Rassemblement des Yvette pour le NON.

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Le thme cadre du rfrendum inclut lorganisation gnrale du rfrendum sous lgide du Directeur gnral des lections, son cadre rglementaire et financier, ainsi que toute information dintrt gnral relative la campagne, incluant toute unit combinant les deux comits dans le mme nonc : Les comits du OUI et du NON font pause aujourdhui . Le thme interventions fdrales runit les informations contextuelles des interventions des hommes politiques fdraux, du premier ministre Pierre Elliott Trudeau, de lOpposition, des hommes politiques fdraux, des autres partis fdraux, la proposition de tenir un parlement du Canada au Qubec ainsi que les dbats de la Chambre des communes consacrs la tenue du rfrendum. Le thme intentions de vote cumule les dclarations dintention ou dabstention de vote de la part dindividus, de groupes, de rgions ou de circonscriptions, provenant autant du Qubec que de lextrieur de la province. Le thme enjeux futurs englobe la possibilit dun second rfrendum, la tenue dlections provinciales, laprs-rfrendum en gnral, le processus dmocratique du vote. TABLEAU 12.2 Les thmes rfrendaires
Tableau indiciel des thmes du rfrendum de 1980
Thmes Nombre dunits Visibilit % Partialit % Orientation % Poidstendance

Arguments Comit du NON Interfrents divers Comit du OUI Cadre du rfrendum Interventions fdrales Intentions de vote Enjeux Dtails Total Indices gnraux

557 273 251 218 175 159 132 43

30,8 15,1 13,9 12,1 9,7 8,8 7,3 2,4

81,9 52,4 48,2 51,4 9,1 48,4 72,0 51,2

17,6 26,0 10,0 13,8 + 0,0 19,5 23,5 + 4,7 +

9,4 6,8 2,4 2,9 + 0,0 2,9 2,9 + 0,2 +

+ 0 440 602 766 1 808 100,0 57,6 9,0 15,5

Tendance-impact (rmanence)
Pour la dfinition des indices, se rfrer au lexique.

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12.3. VUE DENSEMBLE DE LA COUVERTURE


Les huit thmes numrs au tableau 12.2 ont fait lobjet dun traitement fort partial dans leur couverture aux actualits tlvises : 1 041 des 1 808 units dinformation taient orientes pour ou contre, soit 3 units sur 5 (57,6 % du contenu). Cet indice dmontre que les mdias tlviss ont suivi la campagne rfrendaire avec normment de passion, un peu comme les rencontres dune finale de ligue de hockey. Limportante couverture consacre au rfrendum lavait dj dmontr, son indice lev de partialit en est une autre preuve. Lintrt suscit par le rfrendum dans les actualits tlvises sest rvl porteur dune orientation ngative de 9 %, laquelle a propuls la tendance de lengagement mdiatique ngatif 15,5 . Cet indice prcise la fois le poids de lensemble des lments orients dans ce corpus danalyse et limpact de lorientation gagnante ; cest ce quon appelle la tendance-impact ou lindice de rmanence que le sujet a dgag auprs du public. Lexamen du poids et de lorientation de chaque thme sur lensemble de cette couverture de presse tlvisuelle montre, au tableau 12.2, quatre des huit thmes dfavorables la question rfrendaire, trois qui lont servie et un seul labordant au neutre. Limpact gnral de 15,5 se dgageant de lensemble de cette couverture est trs proche des rsultats du rfrendum o le NON dpassait le OUI par une marge de 19 points.

12.4. PREMIER THME : LES ARGUMENTS


Lensemble des arguments dbattus durant la campagne constitue le thme le plus visible dans les actualits tlvises (557 units) et le plus dfavorable la question rfrendaire (9,4 ). Par contre, si lon considre que le rfrendum constitue un dbat dides o la population doit exprimer un choix, les arguments noccupent que 31 % de toute la couverture consacre au rfrendum. Tout le reste, en fait 69 % du contenu, traite du dcor, des acteurs, de la mise en scne, des stratgies de vente, des rglements suivre, des incidents parallles et, pourraiton ajouter, des horaires et des lieux de reprsentation. Invit par CFTM prsenter une opinion sur la campagne rfrendaire, le journaliste Jean Vigneault, de Sherbrooke, aura tent dveiller les politiciens cet tat de fait par un commentaire trs critique sur le peu de contenu du dbat :

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Les politiciens en campagne rfrendaire paraissent attendre davantage des Qubcois un acte de foi quun acte dintelligence. Serait-ce trop exiger deux quils se concentrent au cours des dix derniers jours du dbat nous aligner dautres raisons que la peur, lincertitude ou la fiert comme motif suffisant pour tracer notre croix sur le OUI ou le NON ? Les Qubcois nont pas vritablement t soumis un barrage darguments solides []. La campagne a t ce jour sentimentale. Il serait temps quelle devienne rationnelle []. videmment a demande plus de courage aux politiciens de sadresser lintelligence des lecteurs, mais nest-ce pas le prix de la dmocratie ?2

12.4.1.

TRENTE-TROIS SUJETS DARGUMENTATION

Les mdias tlviss ont retenu 33 sujets dargumentation entre les acteurs de ce rfrendum ; 17 de ces arguments favorisaient une rponse positive la question rfrendaire, 16 lui taient dfavorables. Les huit dossiers argumentaires les plus visibles totalisent les trois quarts de la couverture regroupe sous ce thme ; ce sont par ordre de frquence : la constitution canadienne () ; lconomie/la monnaie (+) ; la souverainet-association () ; le fdralisme () ; le gouvernement pquiste () ; le mandat de ngocier (+) ; le pays () ; lidentit qubcoise (+). Les arguments ont fait lobjet de 150 entrevues accordes par 45 porte-parole diffrents. Cest dailleurs le thme qui a suscit dans les actualits tlvises le plus grand nombre de commentaires provenant de lventail le plus diversifi dintervenants de toute la campagne rfrendaire. Lintervenant majeur et favorable la question au chapitre des arguments aura t Ren Lvesque, 33 reprises ; il dut faire face aux interventions ngatives de Claude Ryan (25), Pierre Elliott Trudeau (19), Joe Clark (8) et Jean Chrtien (5). Toutes les autres personnes identifies dans ce corpus nont fait lobjet dentrevues qu une ou deux reprises, et la magie tlvisuelle a mme fait revivre Maurice Duplessis pour loccasion. Largumentation rfrendaire a occup lavant-scne des actualits tlvises les 15 et 30 avril ainsi que les 7, 9, 12 et 14 mai ; elle a t un peu plus souvent voque dans les mdias anglophones que
2. CFTM 9 mai 1980.

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francophones. La distribution par mdia est la suivante : CFCF-TV : 9,5 % ; CBMT : 7,7 % ; CBFT : 7 % ; et CFTM : 6,6 %. Les 30 avril et 12 mai ont connu des sommets par la couverture que les mdias ont consacre aux arguments, et plus spcialement la constitution, la suite de deux des discours du premier ministre Trudeau au Qubec. Au dernier jour davril, outre la constitution, on retrouve plusieurs noncs portant sur les minorits, les personnes handicapes, lnergie, lconomie et les PME. Le 12 mai est une autre journe majeure au chapitre de largumentation, cause du nombre et de la varit des vnements de la journe : discours du premier ministre Bill Bennett de Colombie Britannique au Montreal Board of Trade ; dclaration de Joe Clark, chef de lOpposition Ottawa ; confrence de Claude Ryan un groupe de mdecins ; visite de Ren Lvesque des employs du secteur des ptes et papier ; discours de Ren Lvesque des milliers de partisans du OUI (une station indiquait 2000 partisans, une autre 6000) ; accusation porte par P.E. Trudeau contre Ren Lvesque de vouloir prolonger le statu quo ; contestation de la publicit fdrale ; dpart de Solange Chaput-Rolland du Journal de Montral3 ; dbat Pierre De Ban Yves Brub4 en Gaspsie.

12.4.2.

LES HUIT ARGUMENTS LES PLUS FRQUENTS

Les huit points dargumentation les plus frquemment voqus sont prsents selon leur ordre de frquence, accompagns de citations tires des nouvelles5. La constitution la suite dune rsolution surprise adopte lunanimit la Chambre des communes demandant Londres le droit de rapatrier la constitution, le premier ministre Trudeau dclare : Nous nous sommes engags, comme vous vous le rappelez, donner au Canada une constitution nouvelle. Je pense quil faudra sy mettre tout de suite aprs une victoire du NON6 .
3. Mme Chaput-Rolland, auteure de plusieurs ouvrages sur le fdralisme, signait une chronique dans le Journal de Montral, un quotidien de Montral dont le propritaire, Pierre Pladeau, stait prononc pour le OUI. Pierre DeBan tait le ministre fdral de lExpansion conomique rgionale ; Yves Brub tait ministre des Richesses naturelles du Qubec. Le dbat fut diffus sur les stations rgionales de la Gaspsie et du Bas Saint-Laurent. Pour connatre les indices dtaills de chacun dentre eux, se rfrer au tableau indiciel des dossiers (voir Annexe 4). CBFT 9 mai 1980.

4.

5. 6.

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Lconomie la monnaie Claude Ryan dfend les avantages conomiques retirs par le Qubec au sein de la fdration canadienne : [] we have received in Quebec, only in this particular area since 1974, well over 8 billions. At this moment, 8 billlions in social justice, in redistribution of wealth in this country [...]7 . Dans cet autre exemple, Ren Lvesque se fait rassurant la suite dun ventuel OUI : The contracts and the jobs, whatever they are and whatever their size would normally remain here8 . Largumentation propos de la monnaie a galement suscit quelques controverses, comme le rapporte CBMT, le 15 mai. Ce reportage est un rare exemple o le journaliste termine son topo par un jugement de valeur.
Narrateur : Finance minister Jacques Parizeau has been accused of threatening Quebec with economic disaster. The accusation was made by Andr Raynault9 tonight as he spoke to a group of 500 chartered accountants. Trevor Row reports : Andr Raynaults charges centre on the issue of what kind of currency a sovereign Qubec would have. Jacques Parizeau, he said, gave the impression of favouring a common Canadian currency. But he said this was misleading because Parizeau really favours a separate currency. Raynault based his charges on statements made by Parizeau in 1977 and 1978. Parizeau was quoted as saying that a monetary union with the rest of Canada would be a serious impediment to sovereignty and that he was ready to have a separate Qubec currency. Raynault says a separate Qubec currency would be disastrous for Qubec. (Suit un extrait du discours de Raynault que le reporter commente en ce mots :) One weakness in Raynaults argument is that it is based on statements made by Parizeau two years ago. Whether Parizeau still favours a separate Qubec currency is hard to say, or at least the Finance minister hasnt said so. Trevor Row, CBC News, Montreal.

La souverainet-association Le reporter Gilles Liboiron rsume le cheminement de Ren Lvesque dans ce bref historique du 15 avril CBFT : Ren Lvesque dfend la souverainet-association depuis bientt 13 ans. Ce chapitre de lhistoire du Qubec qui est sur le point de sachever sest ouvert il y a exactement 20 ans, avec lentre en politique de Ren Lvesque . Et il

7. 8. 9.

CFCF-TV 17 mai 1980. CFCF-TV 16 avril 1980. Andr Raynault tait un conomiste en vue au Qubec.

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ajoute plus loin : En novembre 1976, le Parti qubcois est port au pouvoir. Aussitt il se met la tche pour prparer ce rfrendum quil a promis sur son projet de souverainet-association . Le fdralisme Quant M. Bourassa10, le systme fdral pour lui demeure la formule la plus souple et la plus adquate au triple point de vue du progrs social, du dveloppement conomique et de lautodtermination culturelle11 . Le gouvernement pquiste Au cours dun dbat tlvis en Gaspsie, Pierre De Ban, ministre fdral de lExpansion conomique rgionale, sen prend son vis--vis Yves Brub, ministre des Richesses naturelles dans le gouvernement du Parti qubcois, en ces termes : a fait trois ans et demi quil est ministre des Terres et Forts, a fait six ans que la population de la Valle demande une papeterie, a fait trois ans et demi quil tudie et aujourdhui, il nous dit : je ne sais pas !12 . Le mandat de ngocier la suite de ladhsion de la Fdration des travailleurs du Qubec au comit du OUI, le chef syndical participe des assembles publiques de promotion du OUI : QFL leader Louis Laberge appealed for the Yes vote saying it was neither a vote for the Parti qubcois nor for independence. It was, he said, a vote for negotiation13 . Le pays Le jour mme o Ren Lvesque annonait lAssemble nationale Qubec la date de la tenue du rfrendum, il y avait ouverture de la session parlementaire Ottawa, lecture du discours du Trne et rponse de lOpposition. Ds que la nouvelle provenant de Qubec est parvenue Ottawa, tous les partis, dlaissant momentanment le traditionnel dbat sur le discours du Trne, se sont unis dans un front commun pour dfendre le Canada : LOpposition est donc derrire le
10. 11. 12. 13. M. Robert Bourassa a t premier ministre du Qubec de 1969 1976. Il sera de nouveau lu en 1985. Extrait dun reportage de Serge Rivest, CFTM, le 17 avril 1980. CBFT 12 mai 1980. CBMT 19 avril 1980, extrait dun reportage de David Basey.

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gouvernement [fdral] dans sa qute pour sauvegarder lintgrit du pays . In his prime ministerial role, he [Trudeau] laid out his familiar vision of Canada, as a country where the national interest must prevail14 . La notion de pays tait un thme cher M. Trudeau, quil reprit en dautres occasions dont celle-ci :
Bien au-del de ladministration, bien au-del de la question des gros sous, le Canada est une noble entreprise. Ce nest pas une entreprise mesquine davoir mis ensemble, dans la moiti dun continent, deux cultures qui sont parmi les plus importantes du monde occidental, du monde actuel, deux cultures qui vivent ensemble dans un pays immense de faon fraternelle15

Lidentit qubcoise Jean Lesage dclare, lors de lannonce de son adhsion au NON, que Personne napprcie plus que moi la fiert du Qubec, oui, la fiert du Qubec16 .

12.5. DEUXIME THME : LE COMIT DU NON


Le comit du NON a obtenu un peu plus de mentions que le comit du OUI dans la couverture tlvise : 15,1 % contre 12,1 % ; globalement le poids ngatif du NON est plus que le double de celui positif du OUI : 6,8 contre 2,9 +. En fait, le poids total (6 +) des trois thmes favorables la question rfrendaire, soit comit du OUI, intentions de vote, et enjeux ne contrebalance pas celui du comit du NON (6,9 ). Bien que le comit du NON ait tenu moins de rassemblements grand dploiement que le comit du OUI, o les tlvisions rapportaient frquemment la prsence de plusieurs milliers de personne, le style personnel de campagne du chef du NON17 auprs de groupes restreints semble lui avoir assur une visibilit plus constante. Le Regroupement pour le NON comptait, en plus de tout leffectif du Parti libral du Qubec, de nombreux autres allis politiques dont le chef de lUnion nationale Roch LaSalle, le premier ministre du Canada Pierre Elliott Trudeau, tous les dputs et ministres fdraux du Qubec, les chefs des partis fdraux dont celui de lOpposition officielle Joe Clark et du NPD Ed Broadbent, et quelques premiers ministres des autres provinces.
14. 15. 16. 17. Extraits de CBFT et CBMT 15 avril 1980. CFTM 24 avril 1980. CFTM 17 avril 1980. Il sagit de Claude Ryan, qui tait le chef de lOpposition lAssemble nationale et dirigeait les forces du NON .

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Les horaires, la campagne et laccueil sont les lments propres au comit du NON qui ont fait lobjet dun achalandage plus perceptible dans les nouvelles tlvises. Le reporter John Wildgust dcrit le style de campagne du chef du NON :
Ryan worked the crowd in a Qubec City shopping center. A relatively relaxed day in the campaign, now that most Quebecers have probably made up their mind. This is the kind of politicizing Ryan likes best : the direct sales pitch to the voters. So even in the final hours of this campaign, Claude Ryan is sticking to his personalized approach, trying to shake every hand, and knock on every door to get the message through himself. Strolling through the suburbs, Ryan looked relaxed but his message to the referendum voters was intense18.

Claude Ryan a t lintervenant le plus frquemment sollicit propos de son comit 15 reprises. Les 12 autres personnes cites en entrevue propos du comit du NON ne compteront que pour une entrevue chacune, soit Camille Samson, du Parti crditiste, Ed Broadbent, chef du NPD, le dput Jean Alfred, le ministre qubcois des Finances Jacques Parizeau, la ministre qubcoise Lise Payette, Robert Bourassa, Ren Lvesque, Solange Chaput-Rolland, deux membres du comit du NON et deux hommes de la rue . Les journes du 17 mai et du 24 avril ont signifi davantage de prsence du comit du NON dans les nouvelles tlvises ; dans le premier cas, les derniers moments trs intensifs de la campagne ont fait augmenter le rythme des activits. Pour ce qui est du 24 avril, cela sexplique tout dabord par une dclaration du premier ministre Trudeau dplorant certaines faiblesses dans la stratgie des tenants du NON compare celle du OUI. Ces propos rapports par plusieurs mdias en tmoignent :
P.E. TRUDEAU : Je sens peut-tre une lacune chez les gens que jai rencontrs et qui disent, eh bien oui, on voudrait des raisons dtre fiers de votre nest-ce pas un rejet ? Parce que le PQ a t assez habile de faire croire beaucoup de Canadiens qui croient au Canada et au fdralisme, leur faire croire que ctait seulement un OUI la ngociation, un OUI au renouvellement. Et quiconque avait un peu de fiert, se tenait debout et avait un peu de courage voterait OUI.

Et ensuite par ces quelques commentaires propos du style de campagne du NON et de son chef, extraits dun reportage de Gisle Gallichan CBFT :
GALLICHAN : Parfois il est huitime ou dixime parler, mais cela ne lennuie pas, puisquil ne se proccupe plus des heures de tombe des journaux, non plus que du tljournal du soir.

18.

CFCF-TV 17 mai 1980.

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CLAUDE RYAN (extrait dun discours) : [...] le prsident parlera 10 heures 30 alors que le bulletin de nouvelles est pass [...] Si y [les mdias] veulent pas en parler [le lendemain], on se le transmettra, de bouche en bouche [sic], travers le Qubec [applaudissements de la foule]. Il faut que les politiciens cessent de simaginer quen mettant tout dans la presse, ils vont amliorer le processus dmocratique de notre belle province. Il y a des choses que nous devons faire de part et dautre. Moi, je suis prt un dialogue vigoureux. Mais les histoires de se mettre genoux devant quelque pouvoir que ce soit, je nai jamais connu cela de toute ma vie et je ne commencerai pas lge de 55 ans [applaudissements de la foule]. GALLICHAN : Aujourdhui, un lger bmol une runion dun club sportif et un restaurant o il ntait visiblement pas attendu, sa prsence a un peu gn. Laccueil a t cordial quand mme mais les gens qui taient l prfraient ne pas sidentifier la politique. Prsentement il est Granby avec Monique Bgin et Marcel Masse. Une autre trs bonne salle pour lui [Musique]. Ici Gisle Galichan, Granby.

12.6. TROISIME THME : LES INTERFRENTS DIVERS


Le thme regroupant les interfrents divers se rpartit principalement entre les sondages, les vnements divers se droulant au Qubec et lextrieur en marge de la campagne rfrendaire. La presse anglophone a fait de ce thme son deuxime sujet de prdilection. Cela sexplique par la couverture plus intense accorde aux vnements para-rfrendaires se droulant dans les autres provinces : visites ou dclarations de premiers ministres provinciaux, appuis, messages, marches, etc. Les sondages occupent la place dominante dans les deux langues en tant que dossier le plus visible de toute la couverture rfrendaire et, par extension, sous le thme des interfrents divers. Parmi les sondages rendus publics, cinq ont t commands par des mdias crits, un par CTV, deux par Radio-Canada, un certain nombre par le Conseil pour lunit canadienne et par dautres sources intresses aux opinions de groupes disparates ou de rgions, par exemple, les femmes, les personnes handicapes, les Canadiens hors Qubec et les citoyens de louest de Montral. Les mdias tlviss ont trait des rsultats de divers sondages un jour sur deux durant la campagne rfrendaire, plus prcisment pendant 18 des 35 jours de la campagne. Les 20 avril, 11, 13 et 18 mai ont t des journes plus marquantes pour la couverture des sondages cause de laccent mis sur le dvoilement des rsultats et sur les ractions suscites. En voici deux exemples. Le premier est extrait dun reportage de Lynn Desjardins ; la journaliste

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de CFCF-TV traite dun sondage, command et devant tre dvoil plus tard par la station concurrente CBC, dont Claude Ryan a dvoil plus tt les rsultats !
LYNN DESJARDINS : The survey was conducted by CROP Le Centre de recherche dopinion publique [sic]. These items to be used tonight by the CBC were mentioned earlier by Claude Ryan. He said the poll says 44 % voting yes, 44 % voting no, and 12 % undecided. The survey was conducted between March 22nd and April 4th, about ten days before the poll published in Dimanche-Matin, and the results were similar to it19.

Claude Ryan naura pas t le seul chef connatre avant publication des rsultats de sondages commands par des mdias, comme lavait dj remarqu le reporter Daniel LHeureux, de CBFT, un certain samedi davril :
DANIEL LHEUREUX : Ds aujourdhui, M. Lvesque avait dj eu des chos du sondage de lIQOP que publie demain le Dimanche-Matin. Le chef du comit du OUI sest content dafficher une satisfaction prudente. REN LVESQUE : La trs lgre avance, semble-t-il, que nous donne le sondage IQOP, est peut-tre plus modeste que ce quon croit, nous, percevoir20.

Dans cet autre extrait de la mme station, un sondage, command par le mme journal, value limpact du discours du premier ministre Trudeau Montral :
JEAN-FRANOIS LPINE (reporter) : Le sondage daujourdhui est important puisquil mesure ltat de lopinion publique aprs la premire intervention au Qubec du premier ministre fdral Pierre Elliott Trudeau la Chambre de commerce de Montral. Or, selon IQOP, ce passage de M. Trudeau na rien apport, semble-t-il, au camp du NON, qui perd un peu de terrain : de 40,9 % la mi-avril 40 % la semaine dernire21

Enfin les sondages ont eux-mmes fait lobjet de panels tlviss abordant leur contenu, leur prcision et leur pertinence. Extraite de lmission daffaires publiques Les gens qui font lvnement, cette entrevue de Jean-Pierre Nadeau, de la maison de sondages IQOP, a t reprise dans le cadre des nouvelles de fin de soire :
JEAN-PIERRE NADEAU (IQOP) : Lopinion semble trs fragile, cest--dire que, de plus en plus, mon avis, dans le dbat rfrendaire, ce ne seront pas tellement des choses de contenu qui vont faire que la personne va tre les indcis vont sorienter dun ct ou de

19. 20. 21.

CFCF-TV 25 avril 1980. CBFT 19 avril 1980. CBFT 11 mai 1980. Le sondage avait t publi par lhebdomadaire DimancheMatin.

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lautre je sais que mon ami Cloutier22 ne sera peut-tre pas daccord avec moi mais on voit que cest plutt des choses vnementielles, motionnelles qui vont faire que les gens vont se diriger vers le OUI ou vers le NON23.

12.7. QUATRIME THME : LA CAMPAGNE DU OUI


La campagne du Regroupement pour le OUI, les horaires, la stratgie et laccueil sont les lments les plus visibles du comit du OUI. Deux points plus spcifiques au OUI noter : la prsence de Corinne Lvesque dans les mdias et les nombreuses confirmations dadhsion au Regroupement pour le OUI. Ce reportage de Gisle Gallichan illustre le premier point :
Corinne Ct-Lvesque est un phnomne. Son panache, cest leffacement, la discrtion. Cest invraisemblable, mais cest avec a quelle fait sa renomme. Quand, pour la premire fois, elle a prononc un bref discours, on sest demand quel argument avait bien pu la convaincre. Ctait rien de moins que les travailleurs de la baie James24.

Dautre part, les annonces dadhsion au OUI ont t beaucoup plus frquentes et mdiatises que celles pour le NON. On dnombre 13 journes fastes pour le OUI : les 16, 18, 19, 22, 24 avril, 5, 7, 8, 9, 11, 13, 15 et 17 mai, et 5 pour le NON : 12, 13, 15, 16, 17 mai. En voici quelques chantillons :
Pour sa part, la FTQ vient de donner son appui au OUI dans la campagne rfrendaire. Runis Qubec en congrs extraordinaire, les 2 200 dlgus de la FTQ se sont prononcs 90 % en faveur du OUI le 20 mai prochain25. Les souvenirs sont parfois faits pour tre oublis et cest ce que le Syndicat des employs de la SAQ a voulu dmontrer au chef du OUI en lui prsentant ladhsion dau-del de mille employs en faveur du OUI26. Lvesque picked up some support from the federal government, sort of. Postmen in a Qubec City suburb said theyd be voting YES in the referendum27.

Ren Lvesque aura t lintervenant du OUI le plus frquemment cit propos de son comit, 9 reprises, ce qui reprsente 6 interventions

22. 23. 24. 25. 26. 27.

Il sagit du professeur Edward Cloutier, de lUniversit de Montral, ex-conseiller spcial au ministre des Affaires intergouvernementales du Qubec. CFTM 26 avril 1980. CBFT 3 mai 1980. CBFT 19 avril 1980. CFTM 8 mai 1980. CFCF-TV 15 mai 1980.

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de moins que les 15 de Claude Ryan pour le NON. Les 8 autres personnes qui ont parl du comit du OUI sont par ordre de frquence : Claude Ryan, Corinne Ct-Lvesque, le premier ministre Trudeau, le ministre qubcois Jacques Lonard, Jacques Proulx, de lUnion des producteurs agricoles, 2 porte-parole du OUI et 1 homme de la rue . Le comit du OUI a obtenu la plus de visibilit le 17 et le 15 mai, alors que le sprint final tait en marche. Tout comme pour le comit du NON, la journe du 17 mai 1980 comportait un horaire trs charg pour le OUI. Quant la journe du 15 mai, elle a t marque par la rponse de Lvesque au discours du premier ministre Trudeau, la veille :
BERNARD CHABOT (reporter) : Cest devant le Conseil des gens daffaires du Qubec que le chef des troupes du OUI a donn la rplique au discours que prononait hier soir le premier ministre canadien Montral. Selon lui, en dclarant quil sengageait solennellement mettre en marche le mcanisme de renouvellement de la constitution aussitt aprs une victoire du NON au rfrendum, M. Trudeau sest moqu encore une fois des Qubcois []. REN LVESQUE : Y [les fdraux] sont sur le billot avec le bilan quils ont dj, depuis quelques annes, de la mme faon cynique, fondamentalement ddaigneuse de la dmocratie28.

12.8. CINQUIME THME : LE CADRE GNRAL


La couverture traitant du cadre gnral de la campagne rfrendaire se prsente au neutre ; le contraire aurait signifi un parti pris propos de lorganisation gnrale. Ce thme aborde surtout la rglementation qui rgit la tenue du rfrendum. En plus des instructions gnrales relatives au processus du vote, les nouvelles tlvises ont fait tat de discussions relatives au vote des dtenus et des malades hospitaliss, de la rvision des listes rfrendaires et de louverture de 800 bureaux de vote par anticipation pendant deux jours.
Quelques statistiques propos du rfrendum. Selon le Directeur gnral des lections du Qubec, 4 363 588 citoyens auront le droit de vote au rfrendum. Il y a 22 026 bureaux de scrutin rguliers dans les 110 circonscriptions et, de ce nombre, 805 seront ouverts demain et samedi pour le vote par anticipation29.

Le lendemain, 16 mai, aura connu un sommet de couverture propos du cadre gnral, particulirement associ au dossier de la

28. 29.

Reportage de Bernard Chabot, CFTM 15 mai 1980. CFTM 15 mai 1980.

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rglementation, la suite du jugement du Conseil du rfrendum, comme lexplique CBFT, ce mme jour :
Pour la seconde fois cette semaine, le directeur gnral du financement des partis politiques, M. Pierre-Olivier Boucher, choue dans sa tentative de rglementer la publicit fdrale saveur rfrendaire NORMAND MESSIER (reporter) : La raison majeure, cest que la requte de M. Boucher a t juge mal fonde en droit. En ce sens, elle mettait lcart un vieux principe de droit voulant quaucune loi nait deffet sur la Couronne, donc sur le gouvernement, sans sa volont30.

Ce thme regroupe aussi tout ce qui touche la campagne rfrendaire en gnral. Plusieurs analyses de rgions et de comts ont largement aliment le contenu des bulletins de nouvelles, un rythme quotidien vers la fin de la campagne, tout comme quelques reportages traitant de la campagne rfrendaire vue de ltranger.
MADELEINE POULIN (reporter Paris) : Pour les Franais ordinaires, le rfrendum qubcois nexiste pas encore, mme quand une de leurs vedettes politiques, le socialiste Michel Rocard, a pris position sur la souverainet-association. Laffaire, ici, est plus ou moins passe inaperue. Cest peu prs de la mme faon quon traite les interventions Michaud-Pelletier31 quand on en parle32.

Les courts extraits qui suivent prsentent de faon diffrente le cadre gnral de la campagne. Le premier est tir du discours de Ren Lvesque lAssemble nationale, lors de lannonce de la date du rfrendum et a t repris sur la plupart des chanes le 15 avril : Cest donc mardi, le 20 mai prochain, que les Qubcois et les Qubcoises seront appels dire si OUI ou NON Le second rsume la fin de campagne des deux comits :
Ren Lvesque and Claude Ryan brought their yes and no campaign to a halt today []. As the referendum campaign draws to a close, theres one sentiment which is being ultimately expressed by campaign leaders, campaign organizers, journalists and Qubec voters alike, that is : thank God, it will all soon be over. Cynthia Drummond, CTV News, Montreal33.

On relve galement, la fin, quelques commentaires relatifs la diffusion, ou non, de nouvelles caractre partisan la veille du rfrendum, le 19 mai, selon linterprtation que faisaient les stations de lavis mis par le Conseil de la radio et de la tlvision canadienne.

30. 31. 32. 33.

CBFT 16 mai 1980. En 1980, Yves Michaud tait dlgu gnral du Qubec Paris et Grard Pelletier tait ambassadeur du Canada en France. CBFT 15 mai 1980. CFCF-TV 18 mai 1980.

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12.9. SIXIME THME : LES INTERVENTIONS FDRALES


Sous le thme des interventions fdrales, cest le calendrier des visites et des discours du premier ministre Trudeau qui semble avoir suscit le plus dintrt. Viennent ensuite les participations des dputs fdraux du Qubec diverses manifestations publiques. Tout au long de la campagne, les prgrinations de M. Trudeau au Qubec feront lobjet de spculations et daffirmations diverses. Ds le 15 avril, le reporter Luc Lavoie prvient les tlspectateurs de CFTM : Il faut donc sattendre ce quau cours de la campagne rfrendaire, le premier ministre Trudeau se rende trs souvent au Qubec . En fait, il y aura trois interventions du premier ministre canadien sur le territoire du Qubec. Lattente de la confirmation de la premire fut digne dun suspense. Ds le 18 avril, CBFT rapporte que M. Ryan comment(ait) une information selon laquelle M. Trudeau pourrait intervenir dans les quatre prochains jours. M. Ryan a dit quune telle ventualit est fort peu probable. Toutefois, le 22 avril, soit quatre jours plus tard, cest officiel, trois des quatre rseaux (CBC, SRC et TVA) confirment que le premier ministre Trudeau sera linvit de la Chambre de commerce de Montral le 2 mai. Le 25 avril, CFTM rappelle aux auditeurs qu il prendra la parole pour la premire fois vendredi prochain Les interventions subsquentes du premier ministre canadien au Qubec seront annonces lavance par les mdias mais avec plus de discrtion34 ; la presse tlvisuelle traitera plus longuement des visites des 2 et 14 mai. CBMT est la seule station qui a annonc lavance (la veille) la prsence de M. Trudeau le 7 mai35. Ds le dbut du mois de mai, les interventions et les propos de M. Trudeau prendront de plus en plus de place dans la campagne rfrendaire. Le 9 mai, Serge Rivest, reporter CFTM, fait le constat suivant :
Depuis quelques jours dj, M. Lvesque parle beaucoup plus, dans ses discours, de M. Trudeau que de M. Ryan. Et avec cette dernire intervention [de Ren Lvesque]36, maintenant que le chef du OUI vient de relancer la balle dans le camp du premier ministre canadien, la bataille rfrendaire dans son dernier tournant, devient plus que jamais un affrontement entre M. Lvesque et M. Trudeau37.
34. 35. 36. 37. Les trois interventions eurent lieu la Chambre de commerce de Montral le 2 mai, au Centre des congrs de Qubec le 7 et au Centre Paul-Sauv le 14 mai 1980. Pour pouvoir participer la campagne rfrendaire, M. Trudeau ne se rendit pas aux funrailles de Tito, en Tchcoslovaquie, au dbut de mai 1980. M. Lvesque avait demand M. Trudeau : Si les qubcois disent OUI le 20 mai, accepterez-vous dmocratiquement de respecter leur volont ? CFTM 10 mai 1980

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12.10. SEPTIME THME : LES INTENTIONS DE VOTE


Au chapitre des intentions de vote, les groupes annonant leur adhsion au OUI ont obtenu la plus grande visibilit, suivis des rgions et comts favorables et des dclarations individuelles. Le 16 avril 1980, les Nouvelles TVA CFTM traitent longuement de la position du professeur Lon Dion38 : Mme sil dit avoir perdu confiance dans le Parti qubcois et le Parti libral du Qubec, le professeur Lon Dion, de lUniversit Laval, rejette labstention et votera malgr tout OUI, lors du rfrendum sur la souverainet du Qubec la suite de lintroduction de la nouvelle, la station donne la parole au professeur Dion, qui explique sa dcision de voter pour le OUI par des arguments se rattachant au contenu des livres blanc (PQ) et beige (PLQ) publis peu avant le rfrendum :
Ma position actuellement, cest une proposition qui indique le sens du travail que jentends poursuivre, avant le rfrendum et aprs le rfrendum. Je dis que je prfre travailler dans le cadre du Livre blanc en dpit du fait que ce Livre blanc ne me convient pas dans toutes ses orientations. Mais elles me conviennent du point de vue de lessentiel39. Et je suis incapable de travailler dans le cadre du Livre beige qui, lui, ne me convient pas dans lessentiel, en ce sens quil ne reconnat pas les structures sociales du Qubec, ni celles dailleurs du Canada Ce que je trouve cest un Canada purement imaginaire, irrel, un texte qui suggre a au Livre beige qui ne reconnat pas non plus les principes dintgration. Et en ce sens-l, cest daccord que ma position reste stratgique. Opportuniste, je ne vois pas en quoi, parce que je nai rien gagner et rien perdre. Je devrais me dire que si javais vraiment t opportuniste, jaurais pens me mettre daccord avec le Livre beige, parce que a aurait t une orientation plus facile pour moi40.

Le mme sujet fera lobjet dune couverture plus succincte au Tljournal de la station dtat :
Qubec aujourdhui a eu lieu le lancement du dernier ouvrage du professeur Lon Dion, Le Qubec et le Canada, les voies de lavenir. M. Dion a reconnu que ce sera un OUI stratgique quil inscrira sur son bulletin le 20 mai. M. Dion soutient que le rapport de la commission Ppin-Robarts41 sera un excellent point de dpart dune ngociation constitutionnelle entre Qubec et Ottawa. Quant la fin de non-

38. 39. 40. 41.

Professeur et politologue reconnu, Lon Dion enseignait lUniversit Laval. Notes pour le classement : thme = argument ; dossier = livre blanc ; valuation = favorable au OUI. Notes pour le classement : thme = argument ; dossier = livre beige ; valuation = favorable au OUI. Commission denqute mise en place par le Gouvernement fdral et dirige par Jean-Luc Ppin et John Robarts.

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recevoir que M. Trudeau prsentait au Qubec advenant une victoire du OUI, M. Dion estime que cette dclaration du premier ministre du pays nie le droit des peuples lautodtermination et aggrave encore davantage la crise canadienne42.

12.11. HUITIME THME : LES ENJEUX FUTURS


Le dbat rfrendaire guidait les regards de tous vers lavenir. Quarriverait-il aprs un OUI ou un NON le 20 mai 1980 ? Les lments de couverture se rattachant aux enjeux futurs avantageaient la question rfrendaire mme sils nobtiennent quune faible visibilit : 43 units dinformation abordent laprs rfrendum dans un contexte favorisant le OUI. Les mdias anglophones ont davantage trait de ce thme que les francophones, dans un contexte trs faiblement ngatif (1,7 % ). Par contre, chez les francophones, le thme des enjeux futurs tait clairement favorable (6,7 % +) la question. Ds le lancement de la campagne, Ren Lvesque avait tabli de faon rassurante et avec fiert ce que reprsenterait un vote pour le OUI :
REN LVESQUE : Ce jour-l, le 20 mai, nous aurons loccasion de raffirmer tous ensemble notre volont de voir le Qubec poursuivre en lacclrant de manire dcisive sa marche vers la complte reconnaissance de ses droits. Ce sera un moment historique o les yeux, non seulement du reste du Canada mais dune bonne partie du monde galement, seront fixs sur nous43.

Laprs rfrendum ne soulve pas dinquitude particulire pour les tenants du NON. En fait, il sensuivra une continuit pour le gouvernement actuel, comme le prcisent les derniers propos publics tenus par le premier ministre Trudeau sur les ondes de la station CFTM44 et rapports par CFCF-TV, dont le bulletin de nouvelles tait le dernier en ondes le 18 mai :

42. 43. 44.

CBFT 16 avril 1980. CFTM 15 avril 1980. M. Trudeau avait particip lmission Les gens qui font lvnement .

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The last word of the campaign prior to that radio and television black out45 goes to Prime Minister Trudeau. During an interview tonight on the French language TVA network, Trudeau says the Qubec government wont be weaker if it loses on Tuesday. A majority for the federalists will discredit the governments attempt to obtain sovereignty-association but he adds it would not prevent it from continuing as the legitimate government until the next election46.

45.

46.

Lexpression black out fait rfrence linterprtation quavait faite la station de lAvis du CRTC. CFCF-TV avait dcid de sabstenir de diffuser des informations pouvant avoir un caractre partisan , le 19 mai 1980, veille du rfrendum. CFCF-TV 18 mai 1980.

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A H

P
ANALYSE DU RFRENDUM DE 1980
EXAMEN DE CATGORIES DE CONTENU

13
Par-del limage quon veut projeter, il y a limage quon projette.

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Le prsent chapitre poursuit lanalyse des actualits tlvises consacres la couverture du rfrendum de 1980 en examinant les entrevues et les citations, la couverture prsente par chaque station, le contenu des nouvelles sans les entrevues, les dossiers et lvolution de la tendance au quotidien.

13.1. LES INTERVENANTS DANS LES ENTREVUES TLVISES


Les 76 personnes interviewes ou cites dans les actualits tlvises ont contribu au cinquime de la couverture rfrendaire et six dentre elles ont fourni la moiti du contenu de ces entrevues. TABLEAU 13.1 Les intervenants
Tableau des intervenants les plus visibles dans les actualits tlvises
Les 6 intervenants les plus visibles Nombre dunits Visibilit % Partialit % Orientation % Poidstendance

1 Ren Lvesque 2 Claude Ryan 3 P.E. Trudeau 4 Joe Clark 5 Jean Chrtien 6 Eric Kierans

65 57 23 13 8 5

3,6 3,2 1,3 0,7 0,4 0,3

80,0 73,7 87,0 84,6 75,0 60,0

73,8 + 70,2 87,0 84,6 75,0 60,0

4,6 + 3,8 1,9 1,1 0,6 0,3

Limpact favorable des entrevues accordes par le chef du OUI Ren Lvesque (4,6 +) est plus lev que celui de son comit (2,9 +). Lvesque tire avantage des arguments rfrendaires se rattachant notamment lidentit qubcoise, au mandat de ngocier et au fdralisme. Ses autres interventions majeures portent sur la rglementation entourant la tenue du rfrendum et sur les activits du comit du OUI. La constitution canadienne a t le sujet le plus frquemment abord dans les extraits de discours ou dentrevues de Claude Ryan ; le comit du NON reprsente le deuxime champ dintrt de ses entrevues. Claude Ryan a davantage t interview propos du comit du NON que ne la t Ren Lvesque propos du comit du OUI. La presse tlvise sest davantage proccupe du leadership de Claude Ryan au sein du comit du NON, notamment cause de la forte prsence du premier ministre Trudeau, quelle ne la fait pour le chef du OUI, Ren Lvesque, dont le rle de leader na jamais t remis en question.

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Chapitre 13 Analyse du rfrendum de 1980 Catgories de contenu

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TABLEAU 13.2 Comparaison : Lvesque Ryan Trudeau


Comparaison des tendances pour les principaux dossiers abords ( deux occasions ou plus) dans les extraits dentrevues de MM. Lvesque, Ryan et Trudeau
Ren Lvesque Claude Ryan Pierre Elliot Trudeau

Rglementation (6) Interventions fdrales (5) Identit qubcoise (5) Mandat de ngocier (4) Fdralisme (4) Comit du OUI / Stratgie (3) Gouvernement Trudeau (3) Minorits (2) Budget (2) Comit du OUI / Leader (2) Interfrents divers extrieurs au Qubec (2) Comit du OUI / Lvesque (lhomme) (2) Campagne gnrale (2) Entente (2) Processus dmocratique du vote (2) Fascisme(2)

+ + + + + + + + + + 0 + + + +

Constitution (7) Comit du NON / Leader (4) Comit du NON / Stratgie (3) Comit du NON / hommes politiques Gouvernement pquiste Processus dmocratique du vote Rglementation (2) Pays (2) Intimidation (2) Fdralisme (2) Fascisme (2) Comit du NON / Campagne (2) Comit du OUI / Campagne (2)

0 0

Constitution (5) Question rfrendaire (4) Pays (3) Souverainet-association (3)

Le premier ministre canadien, Pierre Elliott Trudeau, est le troisime acteur de ce rfrendum en importance. Cest propos de la constitution canadienne, de la question rfrendaire, de la souverainetassociation ainsi que du pays que les mdias lont interview ou ont plus frquemment utilis des extraits de ses discours. Le fait que Ren Lvesque lait interpell directement vers la fin de la campagne a galement eu pour consquence daugmenter la visibilit de ses dclarations, tel point que le territoire de la joute sest largi vers Ottawa. Trois autres intervenants reviennent un peu plus frquemment dans les nouvelles : Joe Clark, chef du Parti conservateur et de lOpposition Ottawa, Jean Chrtien, ministre fdral de la Justice, et Eric Kierans, prsident-directeur gnral de la Caisse de dpt du Qubec. Joe Clark a abord son rle en tant que chef de lOpposition officielle au Canada face au rfrendum, a discouru sur la constitution

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et sur la notion dun pays, le Canada. Jean Chrtien a comment des propos de P.E. Trudeau critiquant le comit du NON qui ne parlait pas assez du Canada de faon positive . Eric Kierans a envisag la possibilit dun Parlement du Canada au Qubec et a, en dmissionnant de la Caisse de dpt du Qubec, vivement critiqu lingrence du gouvernement pquiste dans les affaires de cette institution.

13.2. LA COUVERTURE DES STATIONS DE TLVISION


Comme nous lavons vu prcdemment (tableau 11.2), les stations ont diffus 749 nouvelles sur un total de 2 472 dnombres dans leurs bulletins majeurs de fin de soire pendant toute la dure du rfrendum. Cela quivaut 30 % des informations diffuses durant ce crneau horaire et reprsente une moyenne de 5,5 nouvelles contenu rfrendaire par station, par jour. Lanalyse de cette importante couverture dvoile des indices de partialit assez similaires dune station lautre comme on le note au tableau 13.3. La moyenne de 57,6 % dmontre le trs grand intrt manifest par chacune pour cet vnement. Cette partialit relativement leve1 dans le traitement accord par chaque station la couverture rfrendaire laisse percer les tendances majoritairement dfavorables la question ; trois stations sur quatre prsentent un contenu ngatif. lexamen, les tableaux indiciels permettent de retracer les tendances dominantes issues des dossiers que chaque station a rendues les plus visibles et des thmes quelle a privilgis. Le tableau 13.4 prsente les huit thmes et les diffrents dossiers dpassant un pour cent en frquence, selon leur visibilit sur chaque chane.

1.

La partialit moyenne dune couverture de presse a t tablie 40 % partir de la compilation des rsultats denviron 300 analyses entre 1980 et 2000.

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175

Poidstendance

11,4

Orientation %

21,3

10,7

3,2 +

15,5 254 749 Moyenne Total 30,2 1 8081 100,0 57,6 9,0

Aperu de lanalyse de la couverture rfrendaire

Partialit %

1,6 56,9 23,6 427 51 24,4 146 CBFT

59,5

TABLEAU 13.3 Comparaison entre les stations

Frquence %

57,9

31,0

Units dinformation

Nombre

24,8

560

Nouvelles analyses

449

% du bulletin de nouvelles

34,8

64

Nouvelles rfrendaires dans les bulletins

Nombre

231

28,8

Les stations selon leur indice de frquence et leur poids

CFCF-TV

CBMT

195

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CFTM

177

34,8

59

80

372

20,6

55,4

1,2 +

4,6

0,7

176

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TABLEAU 13.4 Thmes et dossiers selon les stations


Les thmes et les dossiers rfrendaires privilgis par les stations, leur visibilit et leur tendance CFCF-TV : 31 % + ou Dossiers 0 + Constitution Sondages Horaires du NON Cadre en gnral Rglementation Campagne du NON Adhsions Interventions de Trudeau

Thmes
Arguments Comit du NON Interfrents divers Interventions fdrales Comit du OUI Cadre Intentions de vote Enjeux futurs

%
9,5 4,6 4,4 3,5 3,2 2,7 2,0 1,0

%
2,2 1,9 1,5 1,4 1,3 1,3 1,2 1,2

+ ou
0 0 +

Thmes
Arguments Interfrents divers Comit du NON Comit du OUI Cadre Interventions fdrales Intentions de vote Enjeux futurs

%
7,7 4,0 3,4 3,3 2,9 1,7 1,3 0,6

CBMT : 24,8 % + ou Dossiers 0 + + Rglementation Sondages Cadre en gnral Constitution Interfrents divers au Qubec

%
1,7 1,7 1,3 1,0 1,0

+ ou
+ 0

Thmes
Arguments Interfrents divers Cadre Comit du OUI Comit du NON Interventions fdrales Intentions de vote Enjeux futurs
*

%
7,0 3,7 2,9 2,9 2,9 2,2 2,0 0,2

CBFT : 23,6 %* + ou Dossiers 0 + + Rglementation Sondages Constitution Cadre en gnral Interventions Trudeau

%
1,7 1,5 1,4 1,2 1,2

+ ou
0

Il y eut 7 jours de grve CBFT o le bulletin de 22 heures 30 ne fut pas diffus.

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TABLEAU 13.4 (suite)


CFTM : 20,6 % + ou Dossiers 6,6 4,3 2,8 2,0 1,8 1,4 1,1 0,6 + + + 0 + Analyse des comts Campagne du NON

Thmes
Arguments Comit du NON Comit du OUI Intentions de vote Interfrents divers Interventions fdrales Cadre Enjeux futurs

%
1,1 1,0

+ ou
+ +

13.3. LE CONTENU SANS LES ENTREVUES


Lexamen des types de contenu produit par les stations, savoir les introductions et les reportages sans lapport dintervenants extrieurs, montre quils ont gnr la majorit des units se rattachant aux sondages (5,3 %), la rglementation (4,4), la constitution (4,2 %), au cadre en gnral (3,9 %), aux horaires (3,8 %), la campagne du comit du NON (3,5 %), aux adhsions de groupes au OUI (3,3 %) et aux interventions du premier ministre Trudeau (2,9 %). Ltude des segments lus par les chefs dantenne (anchorman) rvle que leurs textes, qui totalisent 41,9 % de tout le contenu rfrendaire, ont davantage port sur la rglementation (3,2 %), les sondages (2,7 %), la constitution (2,3 %), le cadre gnral du rfrendum (2,4 %) et les interfrents divers au Qubec (1,7 %). Le contenu des introductions tait aussi dfavorable la question rfrendaire que celui provenant des entrevues. Par contre, le contenu des reportages tait lgrement moins ngatif. TABLEAU 13.5 Introductions, reportages et citations
Comparaison des types de contenu traitant du rfrendum
Type Quantit Frquence % Partialit % Orientation % Poidstendance

Introduction Reportage Interview (entrevues et extraits divers)

757 739 312

41,9 40,8 17,3

56,1 55,1 66,7

8,1 5,3 19,9

5,9 3,7 5,9

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13.4. LES DOSSIERS RFRENDAIRES PLUS VISIBLES


Parmi les 75 dossiers identifis dans la couverture tlvise, la moyenne gnrale doccurrence se situe 24 units ; 26 dossiers galent ou dpassent cette moyenne. Pour fins danalyse, nous avons divis les dossiers en trois groupes : 50 units et plus, 24 49 units, et 19 23 units, de faon inclure les donnes portant sur la question . Ces 34 dossiers reprsentent 1 % et plus de couverture chacun, et totalisent 82,5 % de tout le contenu des nouvelles tlvises traitant du rfrendum2. TABLEAU 13.6 Les dossiers de plus de 50 units
Dossiers de 50 units et plus Nombre dunits Visibilit % Partialit % Orientation Poids% tendance

Sondages 101 Constitution 97 Rglementation 94 Cadre en gnral 81 Horaires du NON 70 Campagne du NON 68 Adhsions de groupes 61 Interventions 59 du PM Trudeau 9. conomie-monnaie 54 10. Souverainet-association 50

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

5,6 5,4 5,2 4,5 3,9 3,8 3,4 3,3 3,0 2,8

74,3 64,9 13,8 2,5 24,3 52,9 83,6 45,8 64,8 94,0

26,7 42,3 1,1 + 2,5 10,0 20,6 50,8+ 22,0 5,6 + 42,0

2,6 3,9 0,1 + 0,2 0,7 1,3 2,9 + 1,2 0,3 + 2,0

Les sondages Le dossier des sondages compte pour presque la moiti du thme interfrents divers et pse lourd dans la balance ngative (2,6 ) ; les informations qui en sont tires savrent le plus souvent pessimistes pour le camp du OUI, et par consquent dfavorables la question. Les mdias ont cr la majorit des informations qui sy rapportent, ne faisant appel quen de rares occasions des intervenants pour les commenter. En fait, les mdias ont command presque tous ces

2.

Le tableau complet des dossiers est insr lAnnexe 4.

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sondages qui ajoutent la masse des pronostics et prdictions accumules au cours des six derniers mois, plus prcisment depuis le dpt de la question rfrendaire lAssemble nationale, le 20 dcembre. La constitution La constitution aura fait lobjet de la plus importante couverture au chapitre des arguments dbattus par les parties ( 97 reprises), la tenue mme du rfrendum la remettant en question. Elle devint par la suite lobjet dun projet de rapatriement pilot par Pierre Elliot Trudeau. Claude Ryan, P.E. Trudeau et Joe Clark totalisent 15 entrevues sur le sujet. Les mdias ont abord le dossier constitutionnel pendant 22 des 35 jours que durait la campagne rfrendaire, et plus intensment entre le 9 et le 15 mai, dans le prolongement du discours de Pierre Elliott Trudeau un rallye du comit du NON le 9 mai. Cest le sujet-vedette autant dans les mdias anglophones que francophones. Les chanes sen partagent la couverture raison de trois stations dans un contexte ngatif : CFCF-TV (40 units), CBFT (26), et CBMT (18) ; et une seule positivement : CFTM (13 units). La rglementation Le cadre rglementaire comporte une importante couverture dans un contexte relativement neutre avec quelques lments trs discrtement positifs provenant surtout des mdias anglophones. Ces derniers ont donn plus dimportance aux objections entourant laffichage publicitaire par le fdral et par des entreprises prives pour inciter de diverses faons les lecteurs voter pour le NON3. deux reprises, la Cour eut se prononcer sur la lgalit de dmarches publicitaires quant la rglementation rgissant la publicit partisane. Les annonceurs obtinrent gain de cause dans les deux cas. Le cadre gnral CBFT, CBMT et CFCF-TV ont consacr des couvertures quivalentes en volume au cadre gnral de la campagne tandis que CFTM en a parl la moiti moins souvent. Tous les mdias lont fait dans un contexte
3. Une des manifestations les plus contestes du gouvernement fdral au Qubec, rapporte Jean-Franois Lpine le 9 mai, CBFT, cest ce placard publicitaire dune campagne du ministre de la Sant contre lalcoolisme, qui refait surface aprs un an dabsence. Concidence, le thme de lpoque correspond la lettre, maintenant, au slogan du comit du NON.

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tout fait neutre. Mises part les informations gnrales sur la campagne, il sagissait la plupart du temps danalyses dressant le portrait dune ville ou dune rgion, et rsumant les habitudes de vote observes sur le territoire en question. Le premier et le dernier jour de la campagne sont ceux qui reclent le plus dinformations se rattachant au cadre gnral de la campagne. Les horaires du NON Les diverses activits lhoraire du NON ont fait lobjet de frquentes mentions, sans grande passion, de la part des mdias ; ceci explique le faible poids ngatif du sujet. CFCF-TV domine par le nombre de mentions. La campagne du NON Moins nombreuses mais plus partiales que celles traitant des horaires du NON, les units se rattachant la campagne du NON psent plus lourd sur lensemble de la couverture tlvise la faveur dune tendance plus ngative gnre par la presse anglophone. Les adhsions de groupes Premier sujet majeur favorable la question, les adhsions de groupes au OUI, telles celle de la Fdration des travailleurs du Qubec, ont russi crer lunanimit dans tous les mdias : tous lont abord favorablement par rapport la question rfrendaire. CFCF-TV a t la plus volubile sur ce sujet. La journe du 19 avril marque un sommet de couverture consacre aux adhsions : ctait le jour de lannonce de la FTQ pour le OUI. Les interventions du premier ministre Trudeau Il ne sagit pas ici des entrevues accordes par M. Trudeau mais bien du contexte dans lequel ses dclarations et ses interventions se sont droules, de ses alles et venues et de son emploi du temps dans le cadre de la campagne rfrendaire. Comme nous lavons vu prcdemment, lhoraire des interventions de M. Trudeau au Qubec a constitu un suspense qualimentaient rgulirement les actualits tlvises. Et quand interventions il y a eu, leur contenu et leurs rpercussions ont aliment dabondance les mdias. Sur les 35 jours de campagne, 18 rfrent des interventions de M. Trudeau. Le traitement de ce sujet diffre normment dune station lautre au chapitre du volume, de la partialit et de lorientation, comme le dmontre le tableau suivant :

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TABLEAU 13.7 Le suspense Trudeau la tlvision


Popularit des horaires de M. Trudeau dans les actualits tlvises*
Station Nombre dunits Partialit Orientation Poidstendance

CBFT CFCF-TV CBMT CFTM

21 20 13 5

61,9 50,0 23,1 20,0

23,8 60,0 23,1 20,0 +

0,5 0,6 0,3 0,1 +

* Comme nous lavons vu au chapitre 5, les personnalits constituent un des huit ingrdients favoris des mdias.

Lconomie et la monnaie La presse francophone a privilgi le sujet de lconomie et de la monnaie ; CBFT, CBMT et CFTM lont trait sous un angle favorable la question rfrendaire. Le 30 avril, lconomie a t aborde dans le cadre des marchs financiers et des PME, le 7 mai a vu un survol des entreprises beauceronnes peu touches par la campagne rfrendaire, et le 17 mai, on assiste une rvision des comptes conomiques entre les provinces et le fdral. La souverainet-association Dixime dossier par la frquence, la souverainet-association prne par Ren Lvesque na pas fait long feu dans la couverture tlvise. Le dossier a certes soulev les passions comme le dmontre lindice record de partialit de 94 %. Mais tous les mdias lont abord sous un angle dsavantageux pour la question, CFCF-TV tant la moins dfavorable avec un indice dorientation de 21 % , suivie de CFTM 50 % , de CBMT 53 % et de CBFT 58 % . Pierre Trudeau a tap sur le clou de la souverainet-association trois reprises. Pour sa part, Ren Lvesque nest interview quune fois ce sujet. CFTM a ressuscit Maurice Duplessis le 17 avril la faveur du lancement du disque Maurice Duplessis et lautonomie provinciale, pour dcrire sa manire le concept invent par Lvesque : En dautres termes, donnons la main Ottawa, non pas comme un serviteur un matre, non pas comme un infrieur un suprieur, donnons la main

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Ottawa, nous descendons dune race fire, dgaux gaux, pour le bien du pays et pour le bien des provinces4 Ren Lvesque et Maurice Duplessis sont les seuls intervenants dont les propos favorables la souverainet-association ont t retracs lintrieur de nouvelles tlvises. Les seize dossiers numrs au tableau 13.8 reprsentent des aspects moins visibles de la couverture. Ils se rpartissent entre 9 favorables la question, 6 dfavorables et 1 neutre. noter que trois dentre eux qui auraient d contribuer au OUI lont au contraire dsavantag : la couverture de la campagne du OUI, le gouvernement du Parti qubcois et la notion de pays. Dautre part, le fdralisme a fait lobjet dun dbat controvers (88,9 % de partialit) qui sest sold par une tendance neutre. TABLEAU 13.8 Les dossiers de 24 49 units
Dossiers de 24 49 units Nombre dunits Visibilit % Partialit % Orientation Poids% tendance

11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23.

Accueil du NON Horaires du OUI Campagne du OUI Le fdralisme Interfrents du Qubec Stratgie du OUI Gouvernement pquiste Mandat de ngocier La notion de pays Accueil du OUI Identit qubcoise Opinions hors Qubec Interventions de dputs fdraux du Qubec 24. Intentions de vote : rgions ou comts 25. Opinions dindividus 26. Incidents divers

49 46 45 45 44 43 43 41 41 39 39 31 30 29 28 24

2,7 2,5 2,5 2,5 2,4 2,4 2,4 2,3 2,3 2,2 2,2 1,7 1,7 1,6 1,5 1,3

75,5 19,6 42,2 88,9 13,6 67,4 93,0 87,8 92,7 84,6 87,2 35,5 70,0 37,9 78,6 20,8

34,7 2,2 + 2,2 0,0 4,5 + 39,5 + 55,8 24,4 + 82,9 33,3 + 20,5 + 3,2 + 30,0 17,2 + 7,1 12,5 +

1,6 0,1 + 0,1 0,0 0,2 + 1,6 + 2,3 1,0 + 3,3 1,2+ 0,8 + 0,1 + 0,9 0,5 + 0,2 + 0,3 +

4.

Extrait dun discours de Maurice Duplessis, prononc lHtel Windsor le 16 octobre 1946.

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Les incidents divers Les incidents divers comprennent diffrents vnements et incidents traits en parallle avec la campagne par les mdias tels lannonce du dpart dEric Kierans de la Caisse de dpt, la tenue dun colloque consacr la question des no-qubcois, le report du rapport Malouf, quelques actes de vandalisme relis la destruction daffiches, le vote des actionnaires de la Sun Life, etc. TABLEAU 13.9 Les dossiers de 19 23 units
Dossiers de 19 23 units Nombre dunits Visibilit % Partialit % Orientation Poids% tendance

27. Publicit 28. Laprs rfrendum 29. Interventions fdrales en gnral 30. Les mdias 31. Stratgie du NON 32. Interventions fdrales: partis dopposition 33. Minorits (argument) 34. Question rfrendaire

23 22 22 22 21 21 19 19

1,3 1,2 1,2 1,2 1,2 1,2 1,1 1,1

65,2 59,1 59,1 27,3 76,2 38,1 78,9 100,0

13,0 13,6 + 22,7 + 9,1 66,7 38,1 5,3 + 78,9

0,3 0,3 + 0,5 + 0,2 1,3 0,8 0,1 + 1,4

La question rfrendaire La question rfrendaire occupe la 34e place sur les 75 reprs dans cette couverture, avec un pour cent de prsence. Elle a t fortement malmene comme en tmoigne lindice de poids-tendance de 1,4 si on le compare sa frquence relativement faible totalisant 19 units. Toutes les units la concernant taient orientes (100 % de partialit) et lorientation ngative atteint un sommet que seule la notion de pays a dpass. Pierre Elliot Trudeau est lintervenant qui a le plus critiqu la question rfrendaire. CFCF-TV, le 15 avril, Craig Oliver rapporte que Trudeau reasoned that since Lvesques own question was asking for sovereignty linked to economic association and since the provinces and Ottawa unanimously rejected the latter already, Ottawa would refuse to negotiate with Lvesque who had no mandate for sovereignty alone. Suit alors cet extrait o P.E. Trudeau dclare : That is presented by the kind of question that we have. If the answer to the question of the referendum is yes, we are in a dead-end.

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En bref, les 34 dossiers les plus visibles Comme on le note lexamen des tableaux 13.7, 13.8 et 13.9 dtaillant les 34 sujets prcdents, bien peu dentre eux ont suscit un lan favorable la question rfrendaire, et quand ils lont fait, leurs poids taient tellement faibles que mme additionns (9,4 +), ils natteignent pas les deux cinquimes du poids du NON (23,6 ).

13.5. LORIENTATION ET LA TENDANCE AU QUOTIDIEN DANS LES ACTUALITS TLVISES


La figure 13.1 sur lvolution quotidienne de lorientation, telle quelle a t observe dans la couverture de presse rfrendaire des actualits tlvises, montre avec loquence le cheminement parcouru par tout ce qui entourait le rfrendum et le dbat sur la question. Un contexte dj dfavorable la question marque le dbut de campagne. Malgr un sursaut positif au deuxime jour, samorce une priode o, pendant 10 jours, lindice de tendance dcline doucement (figure 13.2). Puis survient une accalmie dune semaine : la priode du 29 avril au 6 mai montre une remonte favorable la question qui correspond une recrudescence des adhsions au OUI. compter du 6 mai, jour de la dmission dric Kierans de la Caisse de dpt, et du 7 mai, deuxime discours de Trudeau, au Qubec, la tendance se remet chuter de faon assez spectaculaire jusquau 12 mai. noter que le 7, un sondage CROP rvle que le NON est en avance. La pente saccentuera les 11 et 12 mai alors quun sondage IQOP rvle, lui aussi, que le NON est en avance. Le 13 mai apportera un petit rpit avec quelques nouvelles adhsions au OUI. La tendance ne diminuera que dun point dans la dernire semaine avant le vote.

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Chapitre 13 Analyse du rfrendum de 1980 Catgories de contenu

185

FIGURE 13.1 volution de lorientation au quotidien du 15 avril au 18 mai 1980 % 60

40
Adhsions au OUI Adhsions au OUI

20
Dmission dEric Kierans de la CDQ

0
1er discours de Trudeau

20

Sondages : NON en avance

2e discours de Trudeau

40

Jour de relche de Ren Lvesque

60
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33

15 avril

30 avril

20 avril

25 avril

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15 mai

18 mai

5 mai

9 mai

186

Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

FIGURE 13.2 volution de la tendance au cours des 34 jours de campagne rfrendaire du 15 avril au 18 mai 1980 0 5

10 15 20
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33

15 avril

23 avril

29 avril

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18 mai

9 mai

A H

P
ANALYSE DU RFRENDUM DE 1980
FAITS SAILLANTS ET CONCLUSION

14
Par-del le journal qui chaque soir se meurt, il y a son discours qui demeure.

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188

Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

FAITS SAILLANTS

En 1980, les bulletins de nouvelles de fin de soire des quatre stations de tlvision du Qubec rejoignent 29,8 % des lecteurs inscrits sur les listes de scrutin. Ces stations taient les suivantes : CBFT (Radio-Canada), CFTM (TVA), CFCF-TV (CTV) et CBMT (CBC). Entre le 15 avril et le 18 mai 1980, 749 nouvelles sur 2 472, soit 30 % des units de nouvelles diffuses en fin de soire, traitent du rfrendum. Les rsultats finaux de lanalyse des actualits tlvises propos du rfrendum indiquent une victoire du NON par 15,5 % sur le OUI. Pour sa part, le rsultat du vote rfrendaire se rpartit entre 59,56 % pour le NON et 40,44 % pour le OUI, soit un cart de 19,12 %. Aucun des sondages publis en 1980 ne dmontre aussi clairement une victoire du NON. La couverture tlvise traitant du rfrendum est fort partiale ; 60 % du contenu est orient favorablement ou dfavorablement par rapport la question rfrendaire. Cet indice dnote une forte passion mdiatique face la tenue du rfrendum, non seulement par le volume des nouvelles mais par lapproche journalistique. Sur les huit thmes retracs dans la couverture rfrendaire, les lments de nouvelles traitant des arguments rfrendaires ont monopolis 31 % du contenu, dans un cadre de haute partialit (82 %) dgageant une orientation dfavorisant le OUI la question rfrendaire. Leur poids ngatif de 9,4 pse lourd sur limpact de lensemble de la couverture tlvise dont la tendance gnrale slve 15,5 . Les autres thmes abords dans les actualits tlvises, selon leur visibilit dcroissante, et leur poids-tendance respectif, qui reprsente leur impact sur lensemble de la couverture : le comit du NON avec un poids-tendance de 6,8 ; les interfrents divers avec un poids-tendance de 2,4 ; le comit du OUI avec un poids-tendance de 2,9 + ; le cadre du rfrendum au neutre ; les interventions fdrales avec un poids-tendance de 2,9 ; les intentions de vote avec un poids-tendance de 2,9 + ; et les enjeux futurs avec un poids-tendance de 0,2 +.

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Chapitre 14 Analyse du rfrendum de 1980 Faits saillants

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Au chapitre des arguments, huit dentre eux font plus frquemment lobjet de nouvelles ; il sagit de la constitution canadienne (). de lconomie/la monnaie (+), de la souverainet-association (), du fdralisme (), du gouvernement pquiste (), du mandat de ngocier (+), du pays () et de lidentit qubcoise (+). Les 76 personnes interviewes ou cites dans les actualits tlvises ont contribu au cinquime de la couverture rfrendaire ; six dentre elles ont fourni la moiti du contenu de ces entrevues. Ce sont par frquence dapparition : Ren Lvesque (3,6 %), Claude Ryan (3,2 %), P.E. Trudeau (1,3 %), Joe Clark (0,7 %), Jean Chrtien (0,4 %) et Eric Kierans (0,3 %). Ren Lvesque est davantage intervenu propos de la rglementation, des interventions fdrales, de lidentit qubcoise et du mandat de ngocier ; Claude Ryan propos de la constitution et du comit du NON, dont il tait le leader, et P.E. Trudeau propos de la constitution et de la question rfrendaire. Le contenu de la couverture rfrendaire par station se rpartit entre : CFCF-TV (31 %), avec un poids-tendance de 11,4 ; CBMT (24,8 %), et un poids-tendance de 4,6 ; CBFT (23,6 %) et un poids-tendance de 0,7 ; et CFTM (20,6 %) et un poids-tendance de 1,2 +.

De faon globale, les introductions ainsi que les entrevues contenaient plus dlments ngatifs que les reportages. Parmi les 75 dossiers abords par les actualits tlvises durant la campagne rfrendaire, 14 ont monopolis la moiti de leur contenu (51 % des units dinformation) : 9 taient ngatifs, 4 positifs et 1 neutre. Les trois plus visibles ont obtenu une frquence de 5 % chacun : les sondages () la constitution canadienne () et la rglementation (+). Observe au quotidien, la tendance dans la couverture des actualits rfrendaires la tlvision de fin de soire savre ngative par rapport la question rfrendaire, tout au long de la priode : lindice de dpart se situait 2 , il atteindra 15,5 aprs 34 jours.

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190

Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

CONCLUSION
Cette analyse dtaille de la couverture tlvise du rfrendum qubcois de 1980 illustre clairement comment les indices majeurs des diffrentes catgories de classification des units dinformation enrichissent la comprhension dune couverture de presse, dans ce cas-ci celle consacre au rfrendum de 1980. Si les actualits tlvises durant cette campagne refltent un moment dHistoire vcu au quotidien, elles dressent aussi un aperu rapide de lHistoire en devenir et captent limpression que cette portion dHistoire, la fois vcue et en progression, laisse dans la mmoire collective au fur et mesure de son dveloppement. Dans ce cas-ci, la ralit quotidienne de la presse tlvisuelle de 1980 rvle son adquation avec lissue dun vote que navaient pas dvoil avec autant de prcision les sondages. Comme lvoque Naville-Morin (1969), on peut imaginer que la presse fait preuve dobjectivit en reconnaissant les causes en prsence1 . Cest--dire que la presse a reconnu implicitement, sans avoir besoin de lexprimer, tout au long de sa narration de la campagne rfrendaire, quelle en serait lissue. Lensemble dun dossier de presse recle tant dinformations, tout la fois complmentaires, maintes fois rptitives et paradoxalement si diversifies, que leur dcodage minutieux contribue mieux comprendre sa rmanence auprs du public en gnral.

1.

Violette (Naville dit) Morin, Lcriture de presse, Paris, Mouton, 1969, p. 156.

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O N C L U S I O N

UNE MINE DE RENSEIGNEMENTS

Par-del la mouvance des nouvelles, il y a leur valeur rmanente.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Parce quelle occupe une place de plus en plus grande dans nos vies, la presse est devenue une prsence si familire que nous confondons frquemment ce quelle nous raconte avec ce qui se passe dans la vraie vie, sans y penser vraiment, par habitude, par nonchalance, par facilit. Parce quelle est l et quelle nous parle sans arrt, elle nous soustrait du temps et nous pargne la tche de rflchir. Sans cesse aliments par le flot de ses discours qui nous accompagnent jusque dans nos retraites les plus intimes, bien souvent nous ne faisons plus la distinction entre ce que les nouvelles racontent et ce que les gens qui nous entourent disent. Les gens de la presse, ou qui se prtendent tels, ne nous sont-ils pas aussi, sinon plus, familiers et crdibles que ceux avec qui nous vivons ? Tant dans notre vie personnelle que professionnelle. Et comme nous coutons et lisons si mal1, que nous comprenons bien peu ou bien mal ce que nous en apprenons, quoi ressemble le mince filet de ce que nous en retenons entre le journal que nous lisons au caf du coin et la radio dambiance qui nous instille ses informations ? Nous tenons souvent la presse pour acquise, nous la considrons comme fiable et honnte, nous la croyons renseigne, nous limaginons disponible, fidle, prte tout pour nous plaire et nous satisfaire. Quelle nous emmne avec elle partager ses dcouvertes, ses motions, ses expriences, ses moments de frayeur, ses lans de bonheur et, plus souvent quautrement, quelle nous inonde dun lot de nouvelles gnralement de peu dintrt ne nous affecte pas, ou si peu. Nous en redemandons mme ! De ce dbordement de connaissances et dinformations quelle nous sert, bien peu rsisteront au temps pour prendre place parmi nos souvenirs. Tout au plus laisseront-elles une trace quelconque, plutt imprcise, variant selon lintensit de limpression laisse par un vnement ou un fait dans notre esprit. Tant et si bien que chacun dentre nous a peu de chance den retenir la mme signification que son voisin. Parce que les connaissances et les informations mises notre disposition par la presse sont si nombreuses, si varies et en mme temps si souvent rptes, notre mmoire collective en absorbe un
1. ce propos, le chroniqueur Pierre Foglia commentait laptitude de ses lecteurs comprendre ce quil crit : Je veux revenir, par contre, pour la 400 000e fois sans doute depuis que je signe cette chronique, sur lempressement que mettent certains lecteurs dbattre ct du sujet, soit parce quemports par leur fcherie, ils lisent trop vite, soit le contraire : quils lisent nimporte quelle vitesse, ils seront toujours un peu lents ( Vente au dtail , La Presse, A5, 31 aot 2002).

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Conclusion Une mine de renseignements

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quantit phnomnale. Tout le monde sait tout sur tout, en fait. Mais bien peu savent comment ou quoi. Lanalyse de presse offre loccasion dobserver ce quoi et ce comment par petites portions, centres sur des dossiers de presse lintrieur dune priode prcise, et de les valuer. Elle accorde le temps utile pour regarder par le dtail les ides transmises et la manire employe. Elle donne la distance ncessaire pour examiner les orientations exprimes et la tendance vhicule. Par son approche mthodique. Et par la notion de mesure qui linspire. La presse rvle par ce quelle raconte ltat de ce qui se produit au moment o elle en parle, elle en dvoile inconsciemment la tendance par une sorte dosmose entre le rcit de lvnement et la description de sa mouvance pendant que le public observe et se dlecte. Il nest ici nullement question dinfluence de la presse mais de confluence entre ce que raconte la presse et ce qui intresse son public, lun et lautre voluant ensemble propos dun vnement comme un couple de danseurs sur une musique de tango. Lanalyse de presse permet de regarder et de comprendre ce phnomne avec le recul de lobservateur neutre qui dissque le contenu dun dossier en autant dides quil contient, en les classant, en les valuant, et en comparant les donnes ainsi colliges. Les compilations qui en rsultent dvoilent et mesurent objectivement ce que la presse a rvl au public de faon directe et indirecte, explicite et implicite, linformation vidente et le surplus qui en mane. Pour les communicateurs, lanalyse de presse reprsente un outil dvaluation servant dterminer o ils en sont dans leurs relations de presse par une approche mthodique permettant de discerner ce que les mdias ont vhicul comme information propos des dossiers quils traitent, den mesurer les composantes, et den valuer limpact et la rmanence. Autant pour les plus visibles que les plus obscurs. Pour les chercheurs et les tudiants, lanalyse reprsente une mthode rationnelle daborder le contenu de la presse, ou de tout document de communication, dans un cadre rigoureux et scientifique. Dans les information reconnues comme vivantes, dplorait Naville-Morin, le temps de rflexion est un temps perdu2. Mais combien ce temps est prcieux, croyons-nous, par le surplus de connaissances quil procure propos de ce que la presse nous incite penser mais aussi propos de ce que nous en retenons.
2. Morin, op. cit., 1969, p. 153.

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PLANS POUR LES CHERCHEURS ET LES ENSEIGNANTS

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Le contenu de la prsente annexe illustre deux utilisations diffrentes de notre mthode danalyse. Il sadresse aux chercheurs et aux enseignants. Ces plans danalyse sont prsents comme des modles. Ils se distinguent du plan dtaill pour les relations publiques sous plusieurs aspects. Les sections similaires, dj dtailles au chapitre 10, ont t rptes pour faciliter la consultation. Dans la premire partie, nous avons labor, pour les tudiants et les chercheurs, un plan de travail bas sur un contenu provenant de la presse, de discours, dentrevues, de communiqus ou de divers autres documents relis aux communications. Dans la deuxime, nous prsentons un plan de cours pour les enseignants dsireux dutiliser cette mthode pour lanalyse de nouvelles, de reportages, de chroniques ou de tout autre contenu dinformation.

1.
1.1.

PLAN DE TRAVAIL POUR LES CHERCHEURS


PLAN DE DANALYSE POUR LES CHERCHEURS
TABLEAU A1.1 Plan danalyse pour les chercheurs

MISE EN PLACE DUN PROJET Prparation du devis de travail, dfinition des sujets et des catgories Prparation du corpus, classification du contenu, chantillonnage Analyse de quelques documents Validation auprs de lautorit comptente

2 3

DCODAGE DU CONTENU (dcoupage des units, valuation et codification)

TRAITEMENT DES DONNES Analyse des statistiques et utilisation des rsultats

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Annexe 1 Plan pour les chercheurs et les enseignants

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1.1.1. PRPARATION DU DEVIS


Tout comme pour un projet danalyse de presse en relations publiques, ltudiant ou le chercheur doit se doter dun devis de travail auquel il se rfrera en cours dexcution et quil incorporera son rapport final. Dans le cadre dun travail universitaire ou dune recherche gnrale, la mthode peut tre utilise pour dcortiquer un discours, des entrevues ou divers documents de communication sans ncessairement en valuer le contenu. Nous proposons lexemple qui suit titre indicatif. Les parties en italique devraient tre reformules avant dtre insres dans des travaux. Exemple de devis danalyse de documents de communication pour un chercheur Utilisation de loutil : Lanalyse des documents discursifs retenus pour cette tude fournit un aperu de leur contenu par rapport lobjectif gnral de dmontrer que....

Objectif gnral Cette analyse permet de relever dans les communiqus mis par lorganisation X et les discours du prsident... les sujets et les dossiers abords selon divers critres et catgories de classification dont les dtails, schmatiss ci-aprs, ont t discuts avec le directeur de recherche. Dcoupage du contenu Cette analyse permet de classer de faon mthodique le contenu des communiqus et des discours se rapportant tel vnement, ou tel sujet, ou telle priode, de scruter plus profondment ce quils contiennent et de dcoder certaines donnes et rfrences qui se dgagent dans linformation transmise. cette fin, le contenu de chaque document est dcoup en units de sens (US) qui correspondent aux sujets et aux catgories de classification labores pour ce mmoire de matrise ou de doctorat ou cette recherche. Indices de rfrence Lanalyse propose des indices en pourcentage et diverses statistiques notamment la frquence dapparition de chaque sujet et dossier. Cette section du rapport comprend :

Le devis mthodologique de lanalyse La description du corpus La procdure danalyse

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198

Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

La compilation des donnes Lanalyse des rsultats La conclusion par rapport au but gnral de ltude ou de la recherche.

1.1.2. NOTES MTHODOLOGIQUES


La question La question pralable sera formule de la manire suivante :
Est-ce que ce qui est ici dit correspond tel sujet (traitant de X) ? (et accessoirement, ce contenu est-il orient par rapport au thme gnral tudi ?).

Les sujets Voici pour rflexion quelques sujets soumis titre indicatif
Les finances, les revenus de X, etc.
Les communications, les campagnes de marketing, etc.

Les sources
Identifier les sources titre individuel tels les citations du prsident, les citations des communiqus ou les discours du prsident.

Les types de documents


Communiqus Discours Rapport annuel

Les dossiers Dterminer les plus connus dabord et les autres en cours danalyse.

1.1.3. LE CORPUS DE LANALYSE


Le corpus de lanalyse comprend approximativement n documents provenant des archives de lorganisation X entre telle date et telle date.

1.1.4. PLAN DANALYSE ET DE RDACTION


Les principales tapes du traitement de linformation sont : llaboration et la validation de la grille danalyse, la lecture de chaque document et leur dcodage en units de sens selon les classifications retenues, la codification de ces units, la saisie des donnes (leur traitement et la sortie des rapports indiciels), lanalyse de ces rapports, la rdaction.

FIN DU DEVIS

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Annexe 1 Plan pour les chercheurs et les enseignants

199

1.2.

ACCEPTATION DU PLAN DE TRAVAIL

Que ce soit pour un professeur ou un directeur de matrise ou de doctorat, ou pour un client commanditant une tude, il est primordial dobtenir un consensus sur le devis avant dentreprendre un projet de recherche. Il faut sassurer que toutes les catgories de classification du contenu ont t dtermines adquatement. Il faut galement valider les dfinitions des sujets et des dossiers de presse.

Mise en garde
Il est trs inefficace et coteux de revenir sur une analyse pour ajouter une catgorie, redfinir un sujet ou subdiviser une catgorie. En gnral, de telles interventions obligent rviser toute la codification des contenus.

1.3.

DFINITION DES SUJETS ET DES CATGORIES

Lorsque le devis est entrin par le client, le chef de projet doit transmettre (sil y a lieu) lquipe de codeurs toutes les directives concernant la codification, expliquer en dtails le sens des dfinitions des sujets, des dossiers et des classifications et sassurer que tous disposent des mmes outils de travail, prvoir des modes dchange de renseignements et planifier des rencontres priodiques, surtout dans les cas o une tude est ralise par plusieurs personnes sur une longue priode.

1.4.

CORPUS DANALYSE

En principe, les documents font lobjet dune slection en fonction de ltude globale. Ds leur rception, il faut les vrifier afin de sassurer de leur intgralit, de leur pertinence et de leur correspondance avec le thme tudi. Les documents incomplets devront tre retracs, ceux qui ne sont pas pertinents seront limins tout comme ceux qui sont hors du contexte pour des raisons gographiques ou historiques.

1.4.1. CLASSER LA DOCUMENTATION


Les documents sont ensuite classs par mdia ou type (discours, rapports annuels, brochures, entrevues, etc.), par date et par ordre hirarchique de date.

1.4.2. CHANTILLONNER
Quand la documentation est trop abondante, on peut procder un chantillonnage systmatique selon un intervalle prdtermin.

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200

Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

Les documents tant classs par type (ou par mdia) et par date, on pourra slectionner ceux qui sont retenir selon un intervalle rgulier, par exemple, 1 sur 2, ou 1 sur 3, ou 1 sur 4, en tenant compte du nombre de documents disponibles et de lobjectif vis.

1.5.

ANALYSE EN GROUPE

Quand le corpus danalyse est prt, les codeurs, sils travaillent en groupe un mme projet, procderont collectivement au dcodage de quelques documents afin de tester les lments contenus dans le devis et de partager leur comprhension des dfinitions de classification. Lanalyse en groupe, supervise par un charg de projet, devrait permettre tous de dbattre de certains points litigieux, de bien saisir les dtails dapplication pratique de la mthode et dtablir un consensus sur la mise en application de tous les lments dun devis de travail. Prtest, rodage et ajustements individuels au sein dun groupe :
Le rodage ou le prtest stale sur la priode requise par chaque codeur pour identifier, dcouper et valuer une vingtaine de documents de nature diffrente. Pendant ce temps, chacun posera les questions appropries au charg de projet afin de confirmer les codifications ou les classifications de contenu. Au besoin, le charg de projet vrifiera le travail des codeurs de faon alatoire pour sassurer de la concordance entre eux.

1.6.

DCODAGE DU CONTENU

Nous entrons dans la priode la moins visible o le codeur, retir dans le calme et concentr sur son corpus, dcortique chaque document. Au TABLEAU A1.2 Bordereau de dcodage sans valuation
Numro de document Numro dunit Type de document Intervenant Dossier Sujet

1 2 3 4 5 6

communiqu communiqu communiqu communiqu discours discours

citation v.-p. Finances

rapport annuel rsultats rgionaux rapport annuel nouveau prsident nouveau contrat embauche

finances finances X en gnral X en gnral R&D finances

prsident prsident

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cours de cette retraite ferme, lanalyste coupe, trie, classe, juge et code avec mthode, rigueur et prcision. Seule une extrme rigueur cette tape permet de sassurer de la validit des rsultats. Chaque lment de classification est important. Chaque code joue son rle. En cours danalyse, on note les passages particulirement rvlateurs qui pourront peut-tre faire lobjet de citations. Les cas problmes non rsolus seront signals et feront lobjet dune note dans la thse ou le rapport final.

1.7.

SUGGESTIONS

Numroter chaque document dcod (initiales de lanalyste suivies de 1, 2, 3). Sparer et numroter chaque unit dcoupe. Enluminer les passages rvlateurs. Alterner le travail entre des documents longs et courts. Valider les doutes auprs dune ressource extrieure comptente. Adopter un systme de travail qui soit commode et efficace. Se concentrer : les frquentes interruptions doublent la dure du travail.

1.8.

LES RSULTATS

Dernire tape de lanalyse de presse, la prsentation des rsultats comprend le traitement des donnes, limpression, la classification des tableaux indiciels, leur analyse et la rdaction des conclusions.

1.8.1. TRAITEMENT DES DONNES


Rgle gnrale, les donnes codes et saisies par les codeurs font lobjet dune rvision pralable la sortie des tableaux indiciels, ce qui permet de retracer les erreurs possibles : oublis de codes, erreurs dans les identifications, etc. Les codeurs sont invits retracer ces dernires partir des documents analyss et insrer leurs corrections.

1.8.2. ANALYSE DES TABLEAUX INDICIELS


Les tableaux indiciels sont classs en trois catgories et numrots, ce qui en facilite le reprage :
A. Les tableaux simples regroupent tous les calculs effectus sur chacune des grandes catgories de classification, en commenant par les sujets (Tableau 1), leur dcodage (Tableau 1A), les dossiers

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(Tableau 2), les intervenants (Tableau 3), les types de documents (Tableau 4), et ainsi de suite. B. Les tableaux par croisements (sujets croiss par catgories) sont classs en suivant lordre du classement prcdent. On obtient ainsi : les sujets par les dossiers (tableau 2A), les sujets par les intervenants (Tableau 3A), les sujets par les types de documents (Tableau 4A), et ainsi de suite. C. Les tableaux par croisements inverss (catgories par sujets) sont classs en suivant le mme ordre. On obtient ainsi : les dossiers croiss par les sujets (Tableau 2B), les intervenants par les sujets (Tableau 3B), les types de documents par les sujets (Tableau 4B), et ainsi de suite.

Quand tous les tableaux ont t placs en ordre, lanalyste les examine, les compare et confronte les donnes pour en tirer les lments majeurs au chapitre de la visibilit et de toute autre statistique pertinente pour son projet.

1.9.

RDACTION

En gnral, la section consacre ce type de rapport et incluse dans une recherche comprend cinq parties : lintroduction, la mthodologie et la description du travail, lanalyse des rsultats accompagne de tableaux ou graphiques, et la conclusion. Lintroduction situe le contexte dutilisation de la mthode, dcrit le corpus analys et prsente des observations gnrales sur la pertinence de lun et de lautre. La mthodologie reprend le devis de travail et ajoute quelques notes sur le cheminement du travail de dcoupage. Lanalyse dveloppe et explique par sujets et catgories les rsultats de ltude. La conclusion dgage les grandes lignes des rsultats en relation avec le sujet gnral de ltude.

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2.
2.1.

PLAN DE TRAVAIL DES FINS PDAGOGIQUES


SLECTION DARTICLES ET DE NOUVELLES

Le professeur pourra, seul ou avec la participation de ses lves, se constituer un corpus de presse comportant une dizaine darticles de journaux ou de priodiques, de reportages de la radio-tlvision traitant dun sujet dactualit rcente. Ce corpus pourra inclure un ou deux articles de fonds, chronique et ditorial, selon lge des tudiants, le thme choisi et la dure du projet. De prfrence, choisir un thme qui touche les lves : la sortie dun film ou dune chanson, la vitesse au volant, une cause humanitaire, une personne connue, etc.

TABLEAU A1.3 Plan de travail des fins pdagogiques

PRPARATION Slection darticles et de nouvelles sur un mme thme Prparation dun plan de travail en groupe Formation des quipes Instructions aux lves et dfinition des sujets Lecture et dcoupage dune nouvelle en unit de sens par toute la classe Recherche de supports partiaux dans le contenu de chaque unit

EXCUTION Dcoupage du contenu dun document diffrent par quipe (dcoupage des units, valuation et codification) Traitement manuel des donnes par chaque quipe

CONCLUSION Prsentation des rsultats de chaque quipe commentaires et discussion Explication sur le rle de la presse par le professeur ou un invit

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2.2

PRPARATION DUN PLAN DE TRAVAIL

Le professeur, seul ou avec la participation des lves selon le temps quil prvoit allouer au projet, prpare un plan de travail partir du thme central du corpus de presse. Suggestion de plan de travail A. Dterminer le rsultat recherch : par exemple, retracer combien de fois une personne est cite dans un dossier de presse, examiner si la presse a pris position, trouver quelle nouvelle contenait le plus grand nombre dinformations, compter combien de fois un mme sujet a t repris sous diffrents prdicats, etc. B. numrer les sujets retracer dans les nouvelles faisant partie du dossier de presse choisi, par exemple, la compagnie ou lorganisation tudie dans le dossier de presse en gnral, laspect culturel (sil sagit de la couverture de presse consacre un film), laspect financier (si on tudie une entreprise), la rglementation (si on tudie une loi), les employs (si on tudie un conflit de travail), etc. TABLEAU A1.4 Feuille dexercice
Document numro Unit numro Titre Personne cite (nom) Sujet Factuel ou partiel (explication)

1 2 3 4 5 6 7

X A B

nouvelle loi nouvelle loi la pauvret la pauvret les cots les cots la pauvret
Quantit ( complter)
2 2 1 5 2

1 1 2 (il est contre cause de...) 2 (elle est pour cause de ...) 1 1 1

Rsultats
Code pour chaque catgorie
Lgende : X A B 1 2 = titre = le ministre cit = une personne identifie (Mme X) = contenu neutre = contenu avec une prise de position dont on tire lexplication dans lunit dcoupe

valuation :

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205

C. numrer les catgories de classement, si on souhaite raffiner ltude, par exemple journal vs radio, nouvelle vs ditorial, un mdia par rapport un autre, ou une personne cite compare une autre. Chaque catgorie sera identifie par une lettre ou un chiffre pour faciliter le dcompte des units. D. tablir une question pour interroger chaque unit : de quoi parlet-on ici ? est-ce que ce quon me dit est factuel, ou penche-t-on en faveur ou en dfaveur du sujet trait ? E. Prparer une feuille de travail comprenant une simple grille danalyse accompagne de sa lgende et prvoir lespace pour la compilation des rsultats de lanalyse dun document.

2.3.

FORMATION DES QUIPES

La formation des quipes peut prcder la slection des articles. Les quipes de trois ou quatre lves procderont ensemble lanalyse dune ou de plusieurs nouvelles.

2.4.

INSTRUCTIONS AUX LVES

Au cours de cette tape, le professeur explique aux lves ce quest une ide en laborant propos de la notion dunit de sens, dunit dinformation et de sujet. Comme exercice, la classe procde la dfinition des sujets dtermins dans le plan de travail.

2.5.

LECTURE ET CODAGE DUNE NOUVELLE EN GROUPE

Lexercice suivant consiste lire ensemble un des articles choisis et le dcouper selon les sujets dfinis. On value ensuite chaque unit retenue en cherchant dans son contenu les supports servant dterminer sil y a eu partialit ou non (mots, expressions, ides favorables ou dfavorables).

2.6.

TRAVAIL EN QUIPE

Chaque quipe dispose de 30 minutes pour dcouper une nouvelle de 200 mots environ. Un membre de lquipe utilise la feuille dexercice pour inscrire la dcision du groupe propos de chaque unit dcode. la fin, le secrtaire du groupe effectue les totaux par catgorie, puis remet ses totaux au professeur qui effectue une somme de tous les totaux de tous les groupes et garde les rsultats pour la fin.

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2.7.

PRSENTATION DES RSULTATS

Chaque quipe rsume le contenu de sa nouvelle et explique les statistiques compiles, en citant un extrait de sa nouvelle.

2.8.

CONCLUSION DE LEXERCICE

la fin, le professeur donne les rsultats totaux. Il peut cette occasion expliquer le rle de la presse, et inviter les lves continuer lire rgulirement un article ou couter une nouvelle en refaisant le mme exercice pour aiguiser leur sens critique.

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COMMUNIQUS RELATIFS AUX ANALYSES DE 1980-1981

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COMMUNIQU MIS EN 1980

CFCF-TV et CBMT ont offert la plus importante couverture Montral


Montral, 20 mai 1980 Ce sont les deux stations de tlvision anglophones de Montral, CFCF-TV dabord, suivi de prs par CBMT, qui ont offert aux tlspectateurs de leurs bulletins de nouvelles nationales et rgionales la plus importante couverture de la campagne rfrendaire au cours des 20 derniers jours de cette dernire. Cest l le rsultat partiel dune tude effectue par la maison Caisse, Chartier et associs, inc. sur la politisation des actualits tlvises diffuses quotidiennement aux principaux bulletins de nouvelles dans chacune des quatre stations de tlvision de Montral pendant la campagne rfrendaire. De toutes les actualits prsentes la tlvision depuis le 30 avril 1980, 28,46 % ont t consacres au rfrendum qubcois. De ce chiffre, 8,54 % et 8,12 % ont t prsentes par CFCF-TV et CBMT, respectivement. Les stations CFTM-TV et CBFT se sont partag le reste, soit 6,3 % et 5,5 %. Quand la proportion des actualits rfrendaires de chaque station sur le total des nouvelles concernant le rfrendum pendant la priode tudie, les deux mmes stations (et dans le mme ordre) se partagent aussi les deux premires positions, avec 30,03 % et 28,52 %, CFTM-TV et CBFT tant respectivement 22,14 % et 19,32 %. tudies individuellement par rapport au contenu total de leur bloc quotidien dinformation le plus important, cest la station CFTM-TV qui remplace cette fois CBMT au second rang, avec une moyenne de 31,98 % de nouvelles consacres au rfrendum. Tl-Mtropole est prcde de CFCF-TV, avec 33,54 %, et suivie de CBMT et CBFT, qui se situent 31,66 % et 24,29 %. Au chapitre de la diffusion quotidienne de chaque station, cest CFTMTV qui semble avoir fait le plus defforts de couverture en consacrant, au moins quatre reprises, plus de 45 % dun bloc dinformation la campagne rfrendaire et allant jusqu 63,64 % le 15 mai. Ce niveau de 45 % de contenu rfrendaire dans un seul bulletin dinformation a t dpass deux reprises par CFCF-TV, le 30 avril et le 16 mai, et une fois, le 11 mai, par CBMT. Un fait intressant remarquer : alors que trois stations de tlvision ont eu tendance diminuer quotidiennement le contenu rfrendaire dans les derniers jours qui ont prcd le vote, CBFT a accru le sien de 16,67 % le 15 mai 33,3 %

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Annexe 2 Communiqus relatifs aux analyses de 1980-1981

209

le 19. CFTM-TV tait pass, pendant la mme priode de temps, de 63,64 % 27,78 %. Dans les stations anglophones, la couverture rfrendaire quotidienne est passe de 54,55 % le 16 mai 17,65 % le 19, CFCF-TV, et de 40 17,65 % aux mmes dates CBMT. Le contenu rfrendaire le plus important de CBFT a t celui du 10 mai, se situant 40 % de son bulletin majeur de la journe. Lanalyse effectue par la maison Caisse, Chartier et associs, inc. est base sur ltude des units de nouvelles, pour ltablissement de ses statistiques de frquence, et sur lunit dinformation pour ses valuations de politisation, dorientation et dengagement de chacun des stations. Les chiffres ci-dessus ne concernent que la frquence, la partie politisation ne devant tre disponible que dans une quinzaine de jours. (30)

COMMUNIQUS ADRESSS LA CLIENTLE DE CAISSE, CHARTIER EN MARS ET AVRIL 1981 RELATIVEMENT LANALYSE DE LA CAMPAGNE LECTORALE

Mercredi, 25 mars 1981 Cher abonn, titre de recherche, nous avons effectu lan dernier une analyse dimpact des actualits tlvises au Qubec loccasion du rfrendum. Ce travail nous a permis, entre autres choses, de suivre quotidiennement lvolution gnrale de la campagne et, dune faon particulire, lefficacit des thmes abords par les partis en prsence. La mthode dvaluation que nous avons utilise nous a aussi amens tablir de faon assez prcise la position relative de ces partis tout au cours de la campagne rfrendaire. Nous avons entrepris une tude semblable loccasion de la campagne lectorale actuellement en cours au Qubec. Nous avons pens quil serait intressant, quelques reprises au cours de cette campagne, de faire part de nos recherches nos abonns. Les premires remarques que nous vous transmettrons seront modestes mais devraient stoffer proportionnellement au cheminement de la campagne. Nous les accompagnerons quelquefois de commentaires pertinents lexercice du mtier de communicateur.

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

COMMUNIQU NO 1
Source : Indice dimpact Caisse, Chartier Campagne lectorale 1981 Mercredi, 25 mars 1981

1. Prsence de la campagne dans les actualits tlvises


Aprs douze jours de campagne (du 12 au 23 mars, minuit) les donnes que nous avons recueillies et analyses permettent dtablir de faon vidente que la campagne en cours suscite dans les actualits tlvises substantiellement moins de couverture que celle du rfrendum au Qubec. Jusquici, les trois stations de tlvision qui font lobjet de notre tude (CBMT, CFCF-TV et CFTM) ont consacr 16,27 % de leurs bulletins de nouvelles des sujets (units de nouvelles) directement relis aux activits de la campagne. (Les employs du Qubec de Radio-Canada tant en grve, il ny a pas de bulletins de nouvelles CBFT ni de nouvelles rgionales CBMT). Ce pourcentage tait 29,28 % au mme point de la campagne rfrendaire de lan dernier. Il faut toutefois prciser que la couverture accorde au rfrendum fut exceptionnellement intense, probablement en vertu de limportance de lvnement. Quoique nous ne possdions pas de donnes sur de prcdentes campagnes, nous avions jug fort exceptionnel que lensemble des stations aient accord jusqu 41,9 % de leurs nouvelles au rfrendum alors que certaines stations y sont alles jusqu 70 % (CFTM), en certaines occasions. Cest CFTM, encore une fois cette anne, qui semble faire le plus deffort de couverture ayant jusquici consacr 25,6 % de lensemble de ses nouvelles la campagne. CFCF-TV suit avec 16,04 % et CBMT avec 3,95 % (cette station ne diffuse prsentement que son bulletin national). Cest aussi CFTM qui se place au premier rang quant cet effort de couverture sur le plan quotidien, ayant atteint un pourcentage de 33,3 % le mardi, 17 mars, CFCF-TV suivant de prs avec 31,58 % deux jours plus tt. On a, jusquau 25 mars, diffus 102 nouvelles lectorales sur un total gnral de 627 nouvelles de tous genres : CFTM, 52,7 % ; CFCF-TV, 40,9 % et CBMT, 6,4 %.

2. La matire diffuse
Mme sil est tt dans la campagne pour dceler toute tendance en ce qui a trait aux sujets couverts par les stations, nous nen avons pas moins relev jusquici 98, sans quaucun ne se dgage encore de faon particulire. Le plus frquent est celui des horaires des partis , suivi du droulement gnral de la campagne de chaque parti .

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Annexe 2 Communiqus relatifs aux analyses de 1980-1981

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Voici dans leur ordre de frquence, les 15 premiers sujets abords la tlvision : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Le calendrier du Parti libral La campagne des divers partis Les candidats des divers partis Roch Lasalle (lhomme) Claude Ryan (lhomme) Les travailleurs Les politiques sociales LUnion nationale Le calendrier du Parti qubcois Lconomie La langue Ren Lvesque (lhomme) Les dputs libraux fdraux La loi 101 Limmigration

Nous avons remarqu que les sondages sont presque absents cette anne en dbut de campagne alors quils occupaient le premier rang des sujets diffuss lors du rfrendum. Lvaluation de la matire diffuse Toutefois le 40 % de matire caractre partial permet de dceler une lgre avance du Parti libral (16,8 points) par rapport au Parti qubcois (14,2 points) et lUnion nationale (9,7 points). On notera toutefois que le Parti libral qui avait commenc avec une confortable avance sur le Parti qubcois rejoint peu peu les performances de celui-ci. En ce qui concerne lUnion nationale, part une pointe les 15,16 et 17 mars dpassant le Parti qubcois, elle se maintient sur une constante de 9 10 points. Les sujets qui ont favoris les partis, depuis le 12 mars, sont les suivants : Parti qubcois : la sant, lconomie, laccueil, lamiante (Asbestos), lenvironnement, lentreprise et les candidats ; Parti libral : Ryan (lhomme), les prdictions de rsultat de scrutin, la langue, le Parti qubcois, le calendrier et le nouveau gouvernement ; Union nationale : les travailleurs, Roch Lasalle (lhomme), le parti de lUnion nationale, la ceinture de scurit et lagriculture. (30)

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

COMMUNIQU NO 2 Source : Indice dimpact Caisse, Chartier Campagne lectorale 1981 Mardi, 31 mars 1981, minuit

Le Parti qubcois en avance


Transposs en termes de vote populaire, les rsultats de notre indice dimpact, au mardi 31 mars, placent le Parti qubcois en avance de 10,7 % sur le Parti libral du Qubec, le pourcentage de vote pour chacune des trois principales quipes stablissant ainsi : PQ, 45,1 % ; PLQ, 34,4 % ; UN, 20,5 %. Cette avance du PQ sest concrtise le mercredi 24 mars quand la tendance, qui avait jusque l t favorable aux libraux, partis bons premiers, dans les actualits tlvises, a commenc dcrotre lgrement mais de faon rgulire. Elle avait commenc crotre une semaine plus tt, le mardi 17 mars et na cess de le faire jusqu hier, mardi 31 mars. La performance de lUnion nationale, de son ct, demeure peu prs stable depuis le mercredi 18 mars, ayant connu quelques pointes les 15 (10 %), 20 (9,9 %) et 22 mars (9,5 %). La campagne des chefs La couverture tlvise de la campagne a dautre part t axe jusquici dans une trs forte proportion sur les activits des chefs de parti, un peu plus dune centaine dextraits dallocutions ou dentrevues leur ayant t consacrs comparativement 36 pour dautres candidats ou des personnes plus ou moins relies la campagne lectorale. Les sondages : nouveau souffle dans la campagne Lannonce et la publication de deux sondages dopinion (SORECOM et CROP) au cours du dernier week-end a correspondu un regain dactivits lectorales dans les actualits tlvises. Le contenu lectoral des bulletins de nouvelles est pass en moyenne 21,1 %, 25 %, 27,7 % et 25 % du vendredi 27 mars au lundi 30. Cette moyenne stait stabilise environ 16 % depuis le dbut de la campagne. Les sujets traits Les sujets le plus souvent traits, ce jour, concernent par ordre de frquence : 1. 2. 3. 4. Les minorits Le droulement gnral de la campagne Les candidats pquistes Les horaires de campagne du PLQ

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Annexe 2 Communiqus relatifs aux analyses de 1980-1981

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5. 6. 7. 8. 9. 10.

Les sondages Claude Ryan (lhomme) Ren Lvesque (lhomme) Roch Lasalle (lhomme) LUnion nationale Les horaires de campagne du PQ

La matire analyse Sur un total de 984 nouvelles tldiffuses jusquici, 170 concernaient la campagne lectorale ; lanalyse de ces dernires a permis de dcoder 741 units dinformation. Quelques prcisions sur la mcanique de lindice dimpact Lindice dimpact que nous obtenons la suite de lanalyse des actualits tlvises de la prsente campagne lectorale est essentiellement tabli partir dune hypothse de Lasswell : celle qui prtend que le contenu des communications actuelles dpend de plus en plus de lattention que le public prte aux rptitions . Ce sont donc les significations rmanentes de linformation qui servent ltablir, cest--dire ces significations que le tlspectateur (dans le cas de notre tude) est le plus susceptible de retenir aprs avoir t mis en prsence de toute linformation, une fois le poste de tl teint et les dtails des vnements oublis. Loutil de mesure que nous utilisons est lunit dinformation laquelle les chercheurs europens semblent accorder plus de potentiel que lunit de temps amricaine le chronomtre et qui nen arrive pas moins des rsultats semblables de mesure quantitative, le nombre dunits dinformation contenues dans une nouvelle tant proportionnel la dure de celle-ci et, conscutivement, aussi sa rptition dans un bulletin de nouvelles nationales, rgionales et locales. Les blocs dactualits que nous analysons sont diviss en units de nouvelles , chacune de ces dernires tant ensuite partage en units dinformation (les sujets vhiculs par la nouvelle). Ce sont ces units dinformation, auxquelles nous donnons une valeur neutre, positive ou ngative, qui servent ltablissement de lindice dimpact. Lobjectif de notre recherche est de perfectionner lintention de nos abonns une technique dvaluation de leur image publique qui soit la fois, exacte, rapide et conomique, laquelle un spcialiste des communications peut avoir recours quotidiennement ou en nimporte quelle occasion. En raison de la nature fort concrte des rsultats dun vote populaire, nous avons cru que le rfrendum de mai dernier et la prsente campagne lectorale constituaient des occasions par excellence de mettre ce nouvel outil de travail luvre. ((30)

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COMMUNIQU NO 3 Source : Indice dimpact Caisse, Chartier Campagne lectorale 1981 Lundi, 6 avril 1981, minuit

1. La position des partis : Le PQ toujours en tte


Le seul fait noter concerne la performance : le PQ a diminu son rythme de croissance, aprs une semaine de plus en plus stable ; le PLQ a, lui, cess sa descente pour entreprendre une lgre hausse, qui sest amorce vendredi dernier et qui semble vouloir se poursuivre ; lUN est significativement la baisse, presque son plus bas niveau depuis le dbut de la campagne.

2. Un enthousiasme qui risque de durer jusqu la fin ?


Aprs un regain dactivit la fin de semaine dernire, qui na dur que le temps du week-end et sest effac par la suite, la campagne a repris du rythme au cours des trois derniers jours. La proportion quotidienne de contenu lectoral des actualits tlvises a grimp jusqu 37,5 % dimanche (elle avait atteint 27,7 % le dimanche prcdent), faisant monter la moyenne gnrale 18,3 %, soit la plus leve depuis le dbut de la campagne, mis part son lancement. Ce regain denthousiasme devrait normalement se poursuivre dici la fin de la campagne, bien sr parce quil sagit de sa dernire semaine, mais aussi parce quon a not des changements marqus dans lanalyse des images : attitude plus dynamique des chefs, opinions accentues chez les partisans, enthousiasme des foules dont la prsence est de plus en plus frquente lcran.

3. Parenthse : Ryan proccup par son image ?


M. Claude Ryan, qui on attribue une totale indiffrence quant son image personnelle, sest toutefois proccup de cette dernire depuis quelques jours. Deux extraits que nous avons nots : Claude Ryan : His (Camille Laurin) smile doesnt seem to attract too many people and the ugly man (parlant de lui-mme), whom they depict as a very dangerous monster across the province, is liked by everyone... and his candidates too... (CFCF-TV, entrevue diffuse le samedi, 4 avril 1981) Claude Ryan : ...le plus beau compliment que jai reu hier dans Bourget, dans Anjou et dans le comt de Lafontaine, cest des gens qui venaient me voir et qui mont dit : vous avez lair svre, mais maudit que vous dites la vrit quand vous parlez Ils ajoutent assez malicieusement : vous avez lair davoir de la poigne, a fera pas de tort non plus .

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4. NDLR : Une victoire librale serait un OUI aux contacts personnels


ce stade de notre analyse des actualits tlvises de la campagne lectorale et moins dun changement radical dans le comportement de la couverture, une victoire librale donnerait raison la thse dfendue par Claude Ryan au sujet de lefficacit des contacts personnels. Un fait quil serait intressant danalyser lorsquune communication sadresse une population de 6,5 millions.

5. La matire favorable aux partis


Une constante sest tablie au cours de notre analyse : environ 60 % de toute la matire lectorale prsente aux actualits tlvises est totalement neutre. Le 40 % qui reste est partag, aux fins de notre tude, en faveur de lun ou lautre des trois partis en lice (ce qui nillustre pas ncessairement lorientation politique des diffuseurs). Au 6 avril et dune faon globale, les trois stations qui font lobjet de notre analyse ont vhicul 16,4 % de cette matire favorable au PQ ; 13 % au PLQ ; et 6,2 % lUN. Ce sont ces chiffres que nous transposons en vote populaire. La matire favorable au PQ se situait 10 % au lendemain de lannonce des lections. Ce pourcentage a t la baisse jusquau 16 mars (2,4 %), puis la hausse pendant 14 jours, atteignant 18 % le lundi 30 mars. Elle tait, cette semaine, lgrement la baisse, atteignant 16,4 % hier soir minuit. La matire favorable au PLQ, quoiquau dpart en forte position (33,3 %) na cess de dcrotre jusquau samedi 4 avril (13,3 %). Elle fut dpasse par celle favorable au PQ, le jeudi 26 mars (PQ : 16,9 % ; PLQ : 16,3 %) et est actuellement plus ou moins stable 13 %. La matire favorable lUN est la baisse depuis vendredi (6,2 %).

6. Les libraux fdraux


Bien quon ait fait mention de lintervention des dputs libraux dans la prsente campagne, aucun na encore fait lobjet de couverture de la part des stations de tlvision.

7. Du nouveau
suivre : la premire dune srie de cinq analyses des programmes des partis (PQ et PLQ) qui placent le dbat un autre niveau : les options fondamentales de chacun de ces partis au sujet de lconomie (hier), du travail (demain), etc. Si toutes les nouvelles lectorales taient bties sur ce modle, nous naurions pas de rsultats annoncer, moins de changer les prmisses de base de notre analyse. Nous avons compt jusquici 1 258 units de nouvelles dont 229 traitaient de la campagne lectorale. De ces dernires, nous avons dgag 1 051 units dinformation, traitant de 128 sujets.

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Tl-Mtropole a consacr 28,4 % de ses actualits tlvises la campagne ; CFCF-TV, 18,3 % ; CBMT, 3,6 % ; la station CBFT est toujours muette en raison dune grve de ses employs.

8. La matire diffuse
Des 128 sujets abords dans les actualits tlvises depuis le dbut de la campagne lectorale, les plus frquemment rpts sont les suivants (entre parenthses, le parti quils favorisent) : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Claude Ryan, lhomme (PLQ) Les candidats du Parti qubcois (PQ) Ren Lvesque, lhomme (PQ) Les minorits (PQ) Les emplois (PQ) Le rsultat des lections (PLQ) LUnion nationale (UN) La sant (PQ) Les travailleurs (UN) Le Parti qubcois (PQ) Lconomie (PQ) Le calendrier du Parti libral (PLQ) Les circonscriptions (PLQ) Lenvironnement (PQ) Roch Lasalle, lhomme (UN) (30)

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Annexe 2 Communiqus relatifs aux analyses de 1980-1981

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COMMUNIQU NO 4 Source : Indice dimpact Caisse, Chartier Campagne lectorale 1981 Samedi, 11 avril 1981, minuit

1. La position des partis : peu de changement


La position des partis, tablie en fonction de la diffusion des actualits tlvises, navait peu prs pas chang minuit, le samedi 11 avril, depuis notre rapport du 6 avril : en termes de vote populaire, le Parti qubcois se situerait 45,7 % (46,1 % le 6 avril) ; le Parti libral a quelque peu amlior sa performance qui stablit aujourdhui 39, 8 % (36,5 % le 6) ; lUnion nationale a poursuivi sa descente 14,5 % (17,5 % le 6). Le point tournant de la campagne se serait donc situ autour du 31 mars alors que le PQ a cess daccrotre sa performance (ce quil accomplissait depuis le dbut de la campagne) pour sinstaller dans la stabilit ; que le PLQ a mis fin sa descente vertigineuse pour reprendre une croissance modre jusqu aujourdhui ; que lUN a laiss la stabilit des premiers jours pour descendre assez rapidement.

2. Les sondages et lindice dimpact Caisse, Chartier


Date 25 mars 28 mars 29 mars 6 avril 11 avril Socit CCA Sorcom CROP CCA CCA Sorcom CROP CCA PQ 41 44 41 45 46 45 49 45 PLQ 39 38 32 34 37 37 25 40 UN 20 5 3 21 17 4 3 15 Indcis 12 21 14 11 Discrets 1 3 2

surveiller, le pointage du PLQ que dfend avec assurance Claude Ryan et sa thorie du contact personnel : la consultation de deux millions de Qubcois donnerait 47 % du vote aux libraux et 27 % aux pquistes.

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Dautre part, Ren Lvesque dclare remporter 72 comts. Roch Lasalle place les pquistes et les libraux nez nez, avec une balance du pouvoir pour son parti.

3. Linfluence de la tl sur lopinion publique, selon LExpress (11 avril 1981) : Nouvelle dfaite pour Gutenberg
Tl politique, dites-vous. Oui, et plus que jamais. En 1978, loccasion des lgislatives, cette question avait t pose aux Franais : Quels sont les moyens dinformation les plus utiles pour vous aider savoir comment voter ? Ils taient 58 % rpondre : la tl. Aujourdhui, pour la prsidentielle, ils sont 68 %. Cest lune des leons du sondage Louis Harris France-Tlrama qui sera publi le 8 avril. De quoi justifier cette rflexion que Franois Mitterrand faisait le 31 mars, aprs son Grand dbat de TF1 : Songez ce quaurait donn, dans le pass, avec la tlvision, une lection au suffrage universel : Thiers aurait t lu triomphalement et Richelieu battu. Quant Mazarin, avec son accent...

4. La matire diffuse
Des 1 507 units de nouvelles diffuses jusquici aux actualits tlvises de CFTM, CFCF-TV et CBMT, 285 ou 18,9 % ont t consacres la couverture de la campagne lectorale. De ces 285, Caisse-Chartier a dissqu 1 362 units dinformation se rattachant 129 sujets diffrents. Cest encore CFTM qui se situe au premier rang des efforts de couverture de campagne, ayant consacr en moyenne 39,4 % de ses nouvelles aux activits lectorales, contre 19,6 % CFCF-TV et 3,3 % CBMT. Tl-Mtropole a atteint un sommet de 55,6 % sur le plan quotidien.

5. Quelques statistiques de couverture (chiffres provisoires)


CFTM Analyse des circonscriptions Analyse des programmes Prsence de Ren Lvesque Prsence de Claude Ryan Prsence de Roch LaSalle Entrevues ou extraits de Ren Lvesque Entrevues ou extraits de Claude Ryan Entrevues ou extraits de Roch Lasalle Autres participations pquistes Autres participations librales Autres participations unionistes Participations diverses : lecteurs, P.E. Trudeau, etc. Note : il y a toujours grve des employs CBFT. 22 0 32 33 26 32 29 25 13 10 4 14 CFCF 6 6 39 44 5 40 43 3 13 9 0 13 CBMT 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0

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6. La matire favorable aux partis


La matire le plus souvent traite au cours de la prsente campagne lectorale tait, au 11 avril, minuit (entre parenthses le parti quelle favorisait) : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Les candidats pquistes (PQ) Claude Ryan, lhomme (PLQ) Ren Lvesque, lhomme (PQ) Accueil du Parti qubcois (PQ) Accueil du Parti libral (PLQ) Campagne librale (PLQ) Les minorits (PQ) Le Parti qubcois (PQ) Les rsultats des lections (PLQ) Les circonscriptions (PLQ) Le calendrier du PLQ (PLQ) Les candidats libraux (PLQ) LUnion nationale (UN) La campagne du PQ (PQ) Les travailleurs (UN) Les emplois (PQ) Les sondages (PQ) La sant (PQ) (30)

9.

10.

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TABLEAU A2.1 Les lections gnrales (13 avril 1981)


Rsultats pour lensemble des circonscriptions
Votes1 (% B.V.)

Partis politiques

(N)

(% E.I.)

Candidats

lus

Parti qubcois Parti libral du Qubec Union nationale Parti communiste ouvrier Parti de la libert de choix Parti marxiste-lniniste (Qubec) Parti libertarien Crdit social uni (Qubec) Parti des travailleurs du Qubec Parti communiste du Qubec Indpendants et Sans dsignation2 Total Bulletins valides Bulletins rejets Vote exerc et taux de participation lecteurs inscrits lus sans opposition

1 773 237 1 658 743 144 070 4 956 4 955 3 229 3 178 1 284 1 027 768 4 570 3 600 097 3 600 097 38 523 3 638 575 4 410 880

49,26 46,07 4,00 0,14 0,14 0,09 0,09 0,04 0,03 0,02 0,12

40,2 37,6 3,3 0,1 0,1 0,1 0,1 0,0 0,0 0,0 0,1

122 122 121 33 12 40 10 16 10 10 29 525

80 42 0 0 0 0 0 0 0 0 0 122

98,94 1,06 82,52 0

Source : Site Internet du Directeur gnral des lections du Qubec (1981) http://www.quebecpolitique.com/francais/election/elect32.html Rapport des rsultats officiels du scrutin : lections gnrales du 13 avril 1981. 1. La colonne intitule % E.I. correspond au nombre de voix obtenues par chaque parti politique exprim en pourcentage des lecteurs inscrits. 2. Incluant Groupe socialiste des travailleurs du Qubec .

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RFRENDUM DE 1980
ORDRE CHRONOLOGIQUE DES VNEMENTS SELON LEUR DIFFUSION

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NOMENCLATURE DES VNEMENTS ET SUJETS RFRENDAIRES COUVERTS DANS LES ACTUALITS TLVISES DE CBFT, CFTM, CBMT ET CFCF-TV EN 1980
Quelques mots cls rsument le contenu. Le mme sujet a pu tre trait par plusieurs stations. Chaque jour, les horaires et activits des deux comits ont t abords. Ils ne sont pas numrs dans la liste sils ne se rattachaient pas un vnement spcifique, afin dviter les rptitions.

Avril 1980
15 Lancement de la campagne : description et ractions. Ajournement des travaux de lAssemble nationale au 3 juin. Discours du trne aux Communes et rfrendum. Informations gnrales sur le rfrendum. Accusations contre Rodrigue Biron par Monique Bgin. Ministre Ouellet dclare que les journalistes de RC sont infiltrs. Suite de laffaire des Yvettes. Biron et Bgin suite. Lon Dion se prononce pour le OUI. Ouellet et infiltration suite. Toronto, Saskatchewan et rfrendum. Les femmes du OUI. Lalonde et la facture nergtique (ptrole). Campagnes du OUI et du NON. Cols blancs pour le OUI. 40e anniversaire du vote des femmes. Contestation lgale de la loi 92. Lesage et Bourassa adhsion au NON. Biron-Bgin suite. Disque avec Maurice Duplessis, ancien PM du Qubec. Menaces du fdral Monique Bgin. Intervention du PM de lOntario Davis. Rplique de Lvesque Trudeau concernant la question rfrendaire. Activits des comits. Trudeau et rfrendum. Davis et rfrendum. Proposition dun comit de surveillance de la presse (Claude Ryan). M. Bgin retire ses propos sur Biron. Pas dexercice militaire au Qubec pendant le rfrendum. Un ancien de lUnion nationale votera OUI. Certification dadhsion au OUI. Message de Trudeau aux Qubcois (dOttawa). SCFP dira OUI. Activits des comits.

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Sondages. Solange Chaput-Rolland mcontente du comit de surveillance de la presse. FTQ pour le OUI. Activits des comits. Les maires de Montral et Qubec ne se prononceront pas. Joe Clark et rfrendum. Les no-qubcois se tiendront lcart (colloque). Sondage : le NON et le OUI galit ou presque. Eric Kierans et la Caisse de dpt. Discours du trne : suspension des dbats. Guerre des sondages. Pas de rapport Malouf avant le rfrendum. Le ministre Lazure et les vieillards. Comit spcial du Conseil de presse. St-Georges de Beauce pour le NON. La publicit et le rfrendum. Aperu du OUI dans 4 comts. Dmission dune dpute du Parti conservateur. Vote des dtenus. Commissaire aux langues officielles et le OUI. Trudeau sera au Qubec le 2 mai. Position des premiers ministres de lOuest. Les ingnieurs pour le OUI. Raction de Ryan au report du rapport Malouf. Condition fminine et les Yvettes. Clark au Qubec. Rglements financiers pour les deux comits. Posters du rfrendum. Dclaration de Trudeau sur la campagne rfrendaire. tudiants pour le OUI The Gazette. Le 20 mai = cong dans les coles. Ed Broadbent : NPD et le rfrendum. CSD demeure neutre. Campagne du OUI visite la Davie Ship. The Blue House reportage. Sondage hors Qubec Conseil de lunit canadienne. Ottawa et les organisateurs. Parizeau : le fdral et les impts. La guerre des macarons rfrendaires. Nouveau sondage Radio-Canada. Gaspsiens et rfrendum. Jean Chrtien commente lintervention de Trudeau et le rfrendum.

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40e anniversaire du vote des femmes clbr Place Desjardins prsence du OUI. Sondages commentaires divers. Prix du ptrole Guy Joron. Commentaires sur sondage au Canada anglais. Clark Rimouski pour le NON. Cot du rfrendum. Biron accuse Monique Bgin. Lvesque en cong. Demande dun Parlement du Canada Qubec par un dput conservateur Ottawa. Menaces demployeurs auprs demploys partisans trop visibles. Manitoba et rfrendum. Lglise et le rfrendum. Communisme et rfrendum. Les tribus amrindiennes ne voteront pas. Pas de session spciale du parlement du Canada Montral. Nouvelle stratgie fdrale. Sondage Gallup rsultats serrs. Fentre brise (affiche du OUI). Confrence de Trudeau devant des groupes autochtones Ottawa. Revue au Canada : les comdiens et les cooprations. Sondage. Davis, PM de lOntario et le rfrendum. Minorits et rfrendum. nergie et Qubec souverain commentaires de Marc Lalonde. Sondage Gallup hors Qubec. Pollution visuelle des posters OUI et NON. Le march financier et les effets du rfrendum. Les PME et le rfrendum analyse.

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Mai 1980
1 Brochure explicative sur le rfrendum. Budget de lAn 1 pour le OUI. Tourne possible du PM ontarien au Qubec. Le rfrendum = sujet majeur au Qubec. Les unions et le rfrendum. tude amricaine sur les consquences conomiques dun OUI. The Gazette : le NON veut plus de couverture. Trudeau et changements constitutionnels blme Lvesque. Rvision lectorale. Premier discours de Trudeau au Qubec. Rponse de Lvesque Trudeau. Ryan commente le discours de Trudeau.

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Jean Alfred et racisme. Francophones hors Qubec et rfrendum. Rvision lectorale pas dextension de la date-butoir : plaintes. Publicit rfrendaire, clarification. Power et le rfrendum : dclaration de Paul Desmarais. Le vote dans les hpitaux. 3 Parizeau content de la cote de crdit du Qubec aux USA. Corinne Ct-Lvesque la Baie James. Discours de Trudeau, commentaires de Lvesque. Bilan de la semaine. Camille Laurin : plus de publicit pour le OUI. Sondage dans la Mauricie. Petite bagarre entre sympatisants du OUI et du NON. Le DGE dcrte quil ny aura pas de vote dans les hpitaux. Cote de crdit du Qubec AA : Parizeau content. Accrochage entre des tenants du OUI et du NON. Corinne Lvesque la baie James. Bilan rfrendaire : Trudeau vs Lvesque. Publicit du NON et du OUI. BDGE : pas de vote dans les hpitaux. Lvesque et lagriculture. Ryan avec Camille Samson Sherbrooke. Pas de budget de lAn 1 pour le NON. Forces armes et messages rfrendaires par avion. Lest de Montral pour le OUI. Le rfrendum vu de Toronto : dbat. Canadian Labor Congress et rfrendum. Les pompiers pour le OUI. Lnergie et le rfrendum. Dbat sur le rfrendum Toronto. Le Journal de Qubec : un X sur la case OUI. Vote des personnes hospitalises le 20 mai. Jean Drapeau ne se prononce pas. Les crditistes et le OUI. Analyse de la Gaspsie. Sret du Qubec et employ du J. de Qubec. Louest de Montral les juifs. Dmission de Kierans de la Caisse de dpt du Qubec. tudiants et souverainet au secondaire. Lvesque souhaite dbat tlvis avec Trudeau. La question rfrendaire. Annonce de la venue de Trudeau au Qubec. Trudeau pourra voter. Socit des Acadiens = OUI. Rive-Sud et rfrendum.

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Analyse Outaouais et rfrendum. Ed Broadbent et le rfrendum. Domtar et rfrendum. Sondage CROP : le NON en avance. St-Georges de Beauce : business as usual. Roch Lasalle et le rfrendum. Le clerg. Tribunes tlphoniques (Ren Lvesque accuse le NON). 8 Ryan au Canadian Club. Lougheed ne viendra pas au Qubec (PM Alberta). Sondage CROP qualifi de sondage douteux. Parade des artistes pour le OUI. Analyse : le Jsus et rfrendum. Refus par Trudeau dun dbat avec Lvesque. Congrs du Barreau rfrendum et liberts individuelles. La culture qubcoise et le rfrendum. Chrtien devant le Barreau. Analyse rfrendum et Abitibi. Rfrendum et Canada anglais. Rapatriement de la constitution Trudeau. Poursuites possibles concernant la publicit fdrale. Ractions des franco-ontariens. Ptition des Canadiens pour le NON. Historique de lexpression indpendance du Qubec . Le rfrendum et les jeunes. Enseigne du OUI New York. Cols blancs pour le OUI. Personnes handicapes et rfrendum. Rapatriement de la constitution (suite). Analyse : la Vieille capitale. Sondage IQOP. Bilan gnral. Enseigne du OUI Times Square. Francophones de N.-E. et rfrendum. Trudeau ne demande pas de temps gratuit Radio-Canada. La publicit. Jannule dbat et campagne. Distribution dun dpliant pour le OUI : 1,5 million de copies. Critique par Lvesque dun prt Chrysler. Sondage IQOP NON en avance. 8 000 partisans du OUI au centre des Congrs de Qubec et au parc Jarry. Clark campagne. Broadbent et renouvellement de la constitution. Le rfrendum : retour danciens ministres. Les artistes et le OUI.

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Analyse : les-de-la-Madeleine et est du Qubec. Toronto Star : confusion dans les sondages. 12 Injonction demande sur publicit fdrale. Maire de PAT pour le OUI. Mdecins pour le NON. Chambre des communes et dbat. Bill Bennet de Colombie-Britanique au Montral Board of Trade. Analyse de lEstrie. Publicit fdrale avec les chques dallocation familiale Lvesque ragit. Ligue des droits de lhomme critique Trudeau. Dbat tlvis De Ban-Brub dans lest du Qubec. Fonctionnaires fdraux et rfrendum. Rfrendum et le monde des affaires. Un pari de boxe rfrendaire. Solange Chaput-Rolland dmissionne du J. de M. (Ryan critique J. M.). Trudeau accuse Lvesque de perptuer le statu quo. Vote des actionnaires de la Sun Life pour dmnager le sige social Toronto. Les conomistes pour le OUI. Injonction sur plaidoyers des avocats concernant la publicit rfrendaire Plainte refuse pour publicit fdrale. Union nationale, mmoires de Duplessis. Annonce dune venue de Trudeau au Qubec. Dix mille partisans du OUI Sherbrooke. Les travailleurs de la baie James vont voter. Dbat tlvis Trois-Rivires. Runion du OUI Sept-les. La Presse, refus de runion du OUI dans ses locaux. Sondage dans louest de Montral : les gens formeraient une autre province. Le Journal de Montral au centre dune controverse. Hors Qubec : le rfrendum. Analyse : Pincourt pour le NON. Pipeline vers Qubec (annonce dOttawa). Trudeau au Qubec : dix mille auditeurs, 3e et dernire visite. Analyse Rive-Sud et Saint-Jean. Conseil du rfrendum et publicit du fdral, commentaires : un autre cas. Le rfrendum et les tudiants pour le OUI. La France et le rfrendum. Guerre du NON contre publicit du OUI affichage. Rallye du OUI Sherbrooke. Publicit : bannire OUI sur difice FTQ. Analyse : les francophones de lOuest canadien et le rfrendum.

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Sondage groupe de sociologues, anthropologues et sciences politiques. Circulaire FTQ et les dpenses rfrendaires. Statistiques du BDGE. Analyse des Laurentides. Sondage Pinard-Hamilton. Avion de lAir Force avec message NON. Les tats-Unis et le rfrendum : missions spciales CBS et NBC. Cgep St-Laurent : OUI. Lconomiste Raynault et lconomie. Les Inuits voteraient NON. Sondage au Tmiscamingue. Sondage en Ontario. La France et le rfrendum. Jugement sur publicit fdrale : cest lgal. Analyse du comt de Saint-Jean (baromtre). Le rfrendum et le monde financier. Ptition pour le NON (universitaires). Vote par anticipation le 16 et le 17 : 800 bureaux ouverts. Portrait de la rgion de Qubec. Commentaires sur les sondages. La Presse pour le NON. Trudeau et rforme de la constitution. Historique du mot indpendance . Sondage Pinard-Hamilton rsultats publis le matin. Le OUI Verdun runit 9 000 personnes. Les Italiens et le NON : 600 personnes. Les autochtones invits voter. Messages damiti du reste du Canada. 20 000 travailleurs de la sant pour le OUI. Ottawa, le parlement est au ralenti. Comit pour lunit canadienne Toronto : marche. Analyse Bas-Saint-Laurent et rfrendum. Comptes conomiques du fdral et les provinces. Les groupes ethniques et le NON. Les tats-Unis et le rfrendum. La Presse et The Gazette pour le NON. Les sportifs pour le OUI. Analyse gnrale. Fin du vote anticip. Analyse Cte-Nord, Gaspsie. Louest de lle de Montral pour le NON. Sondage IQOP. Aperu gnral du rfrendum. Dernier jour de campagne : Ren Lvesque ne se sent pas bien. Ryan fatigu, fivreux et gripp.

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Vue dOttawa sur le rfrendum. Trudeau lmission Les gens qui font lvnement . Saturation chez le public. Opinion de gens des cafs-terrasses. Le Vermont et le rfrendum. Le buf de lOuest et le rfrendum : inquitudes des fermiers albertains. Activits annules cause de la pluie. Lglise et la politique. Combat de boxe gagn pour le OUI. Analyse de la rgion de Qubec.

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RFRENDUM DE 1980
TABLEAUX COMPLETS DES INTERVENANTS ET DES DOSSIERS

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TABLEAU A4.1 Tableau indiciel des intervenants dans les actualits tlvises
Quantit % Frquence % Partialit % Orientation % Poidstendance

AUCUN INTERVENANT R. LVESQUE C. RYAN P.E. TRUDEAU HOMME DE LA RUE J. CLARK J. CHRTIEN DIVERS E. KIERANS Mme DEGUIRE P. DICK B. BENNETT E. BROADBENT J. LESAGE J. TURCOTTE L. DION L. LABERGE M. ALLAIRE M. DUNTON M. LALONDE P. BURTON P. DE BAN R. BOURASSA S. CHAPUT-ROLLAND B. DAVIS C.-E. DIONNE C. CTE-LVESQUE C. LAURIN C. SAMSON G. LGER J.-P. NADEAU J. PARIZEAU L. PAYETTE M. VERREAULT P.-O. BOUCHER PORTE-PAROLE DU OUI

1496 65 57 23 19 13 8 7 5 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

82,7 3,6 3,2 1,3 1,1 0,7 0,4 0,4 0,3 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1

55,1 80,0 73,7 87,0 52,6 84,6 75,0 57,1 60,0 75,0 75,0 100,0 66,7 100,0 0,0 66,7 100,0 0,0 66,7 100,0 66,7 100,0 66,7 33,3 100,0 100,0 50,0 50,0 100,0 100,0 0,0 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0

7,4 73,8 + 70,2 87,0 0,0 84,6 75,0 28,6 60,0 75,0 + 75,0 100,0 0,0 100,0 0,0 66,7 + 100,0 + 0,0 66,7 100,0 66,7 100,0 66,7 33,3 100,0 100,0 + 50,0 + 50,0 + 100,0 100,0 + 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

10,6 4,6 + 3,8 1,9 0,0 1,1 0,6 0,2 0,3 0,3 + 0,3 0,3 0,0 0,3 0,0 0,2 + 0,3 + 0,0 0,2 0,3 0,2 0,3 0,2 0,1 0,2 0,2 + 0,1 + 0,1 + 0,2 0,2 + 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

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Annexe 4 Rfrendum de 1980 Tableaux

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RVREND W. RUSSELL SNATEUR LAMONTAGNE T. WELLS B. CEMEN B. LANDRY C. PESTIAU F. CANNON G. DOUCET G. JORON G. LECLERC H.-P. BAILLARGEON J.-C. MOISAN J. ALFRED J. CARTEN J. LONARD J. OLIVIER J. PELLETIER J. PROULX J. VEILLEUX M. BGIN M. BOUDREAULT M. DEQUIER M. DUPLESSIS M. MALONE M. RICHARD M. WATKINS MARY SIMON MAX YALDEN Me J.-P. LUSSIER Me M. ROBERT P.-F. CT P. BOULANGER R. JEAN-MARIE R. LAFONTAINE R. LASALLE R. RESSE S. ROY W. WALL Y. BRUB Y. IPPERCIEL Y. PINARD TOTAL

2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 808

0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 100,0

100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 0,0 100,0 100,0 100,0 0,0 0,0 100,0 100,0 100,0 100,0 0,0 0,0 0,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 0,0 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0 100,0 0,0 0,0 100,0 0,0 0,0 100,0 0,0 0,0

100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 + 0,0 100,0 100,0 100,0 + 0,0 0,0 100,0 + 100,0 + 100,0 + 100,0 + 0,0 0,0 0,0 100,0 100,0 100,0 100,0 + 100,0 + 100,0 0,0 100,0 + 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0 100,0 0,0 0,0 100,0 0,0 0,0 100,0 + 0,0 0,0

0,2 0,2 0,2 0,1 0,1 + 0,0 0,1 0,1 0,1 + 0,0 0,0 0,1 + 0,1 + 0,1 + 0,1 + 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,1 0,1 + 0,1 + 0,1 0,0 0,1 + 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,0 0,0 0,1 0,0 0,0 0,1 + 0,0 0,0

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234

Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

TABLEAU A4.2 Tableau indiciel des dossiers dans les actualits tlvises
Quantit % Frquence % Partialit % Orientation % Poidstendance

SONDAGES CONSTITUTION CANADIENNE RGLEMENTATION CAMPAGNE GNRALE CN HORAIRES GN.-RG. CN CAMPAGNE GROUPES TRUDEAU CONOMIE MONNAIE SOUVERAINET-ASSOCIATION CN ACCUEIL CO HORAIRES GN.-RG. CO CAMPAGNE FDRALISME INT. DIVERS AU QUBEC CO STRATGIE GOUV. PQUISTE NGOCIATIONS MANDAT NOTION DE PAYS CO ACCUEIL NATIONALISME ID. QUBEC AUTRES EXT. AU QUBEC DPUTES QUBCOIS RGIONS/COMTS, CIRCONSC. INDIVIDUS INCIDENTS DIVERS PUBLICIT APRS RFRENDUM GNRALE LA PRESSE EN GNRAL CN STRATGIE OPPOSITION MINORITS QUESTION RFRENDAIRE CN HOMMES POLITIQUES GOUVERNEMENT TRUDEAU CN LEADER

101 97 94 81 70 68 61 59 54 50 49 46 45 45 44 43 43 41 41 39 39 31 30 29 28 24 23 22 22 22 21 21 19 19 17 17 16

5,6 5,4 5,2 4,5 3,9 3,8 3,4 3,3 3,0 2,8 2,7 2,5 2,5 2,5 2,4 2,4 2,4 2,3 2,3 2,2 2,2 1,7 1,7 1,6 1,5 1,3 1,3 1,2 1,2 1,2 1,2 1,2 1,1 1,1 0,9 0,9 0,9

74,3 64,9 13,8 2,5 24,3 52,9 83,6 45,8 64,8 94,0 75,5 19,6 42,2 88,9 13,6 67,4 93,0 87,8 92,7 84,6 87,2 35,5 70,0 37,9 78,6 20,8 65,2 59,1 59,1 27,3 76,2 38,1 78,9 100,0 29,4 70,6 56,3

26,7 42,3 1,1 + 2,5 10,0 20,6 50,8 + 22,0 5,6 + 42,034,7 2,2 + 2,2 0,0 4,5 + 39,5 + 55,8 24,4 + 82,9 33,3 + 20,5 + 3,2 + 30,0 17,2 + 7,1 12,5 + 13,0 13,6 + 22,7 + 9,1 66,7 38,1 5,3 + 78,9 17,6 47,1 + 6,3

2,6 3,9 0,1 + 0,2 0,7 1,3 3,0 + 1,2 0,3 + 2,0 1,6 0,1 + 0,1 0,0 0,2 + 1,6 + 2,3 1,0 + 3,3 1,2 + 0,8 + 0,1 + 0,9 0,5 + 0,2 0,3 + 0,3 0,3 + 0,5 + 0,2 1,3 0,8 0,1 + 1,4 0,3 0,8 + 0,1

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Annexe 4 Rfrendum de 1980 Tableaux

235

CO LEADER NERGIE PARLEMENT CAN. AU QC CN VICTOIRE DU NON CO GROUPES INDPENDANCE-SPARATION PROMESSES CN LES YVETTES CO MEMBERSHIP LECT. PROVINCIALES EXTRIEURS FACISME INTIMIDATION CO POUSE PROCESUS DM. VOTE BUDGET CN RYAN (LHOMME) LIVRE BEIGE ABSTENTION-ANNULATION UNIT NATIONALE VIOLENCE AUTRES PARTIS AU FDRAL HISTOIRE SOUVERAINET-ASS/INDPEND. SUBVENTIONS CN MEMBERSHIP CO LVESQUE (LHOMME) LES MDIAS, EN GNRAL RELATIONS FD.-PROV. SECOND RFRENDUM AUTODTERMINATION ENTENTE LANGUE LOI 101 CO VICTOIRE DU OUI LIVRE BLANC LUTTE DES CLASSES POLITIQUE INTERNATIONALE REL. DE TRAVAIL (SYND.) SOLIDARIT TOTAL

16 15 15 14 11 10 10 9 9 9 9 9 9 8 8 6 6 6 5 5 5 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 808

0,9 0,8 0,8 0,8 0,6 0,6 0,6 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,4 0,4 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,3 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 100,0

68,8 80,0 26,7 85,7 9,1 100,0 80,0 66,7 66,7 33,3 77,8 88,9 55,6 37,5 50,0 100,0 83,3 50,0 80,0 100,0 40,0 0,0 75,0 100,0 100,0 33,3 0,0 100,0 33,3 33,3 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

31,3 13,3 + 26,7 57,1 9,1 + 100,0 20,0 + 22,2 44,4 + 33,3 11,1 + 22,2 11,1 37,5 + 25,0 + 66,7 + 83,3 50,0 + 80,0 60,0 0,0 0,0 75,0 + 50,0 100,0 + 33,3 0,0 33,3 33,3 33,3 + 100,0 + 100,0 + 100,0 + 100,0 100,0 + 100,0 + 100,0 100,0 100,0 +

0,5 0,2 + 0,4 0,8 0,1 + 1,0 0,2 + 0,2 0,4 + 0,3 0,1 + 0,2 0,1 0,3 + 0,2 + 0,4 + 0,5 0,3 + 0,4 0,3 0,0 0,0 0,3 + 0,2 0,4 + 0,1 0,0 0,1 0,1 0,1 + 0,2 + 0,2 + 0,2 + 0,1 0,1 + 0,1 + 0,1 0,1 0,1 +

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A
CORRESPONDANCE

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238

Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

LETTRE VIOLETTE NAVILLE-MORIN


18 fvrier 2002

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Appendice A Correspondance

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LETTRE VIOLETTE NAVILLE-MORIN


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240

Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

LETTRE MINISTRE DE LA DFENSE, GOUVERNEMENT FRANAIS


25 mars 2002

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Appendice A Correspondance

241

LETTRE MINISTRE DE LA DFENSE, GOUVERNEMENT FRANAIS


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B
EXTRAITS DE PRESSE 1980-1981

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Appendice B Extraits de presse 1980-1981

245

ARTICLE LOUISE COUSINEAU


La Presse, 28 mai 1980

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246

Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

ARTICLE MIKE BOONE


The Gazette, 29 mai 1980

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Appendice B Extraits de presse 1980-1981

247

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248

Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

EXTRAIT DE NOUVELLE CAISSE, CHARTIER


Tl-Mtropole Le TVA 22:30, 26 mars 1981

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Appendice B Extraits de presse 1980-1981

249

ARTICLE
Journal de Montral, 26 mars 1981

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Mesurer linsaisissable Mthode danalyse du discours de presse

ARTICLE JEAN-GUY MARTIN


Journal de Montral, 8 avril 1981

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X E

I
Affaires publiques Type de document dsignant des segments dinformation, gnralement de 5 minutes ou plus, diffuss par la radio ou la tlvision sous forme dentrevues, de reportages ou de dossiers, illustrs ou non par des rfrences sonores ou visuelles. Analyse du discours Discipline rcente, connexe la linguistique, la sociologie, la philosophie et la psychologie (Charaudeau et al., 2002, p. 45) qui tudie les noncs dune socit. Bordereau danalyse Formulaire informatis ou matriel prvoyant lordre et la structure de saisie des donnes dune analyse par les codeurs. Catgorie Classe sous laquelle les units dinformation dcoupes par sujet sont codes, tels les titres, les mdias, les dossiers, les types de documents, les porte-parole, les types de mdia, etc. Employ dans son sens gnrique, le mot dsigne toute classe de mme nature laquelle appartiennent des units dinformation : sujets, mdias, jour, priodes, ditoriaux, dossiers, etc. Catgorisation Opration mentale qui consiste classer des units dinformation. Charg de projet Analyste responsable dun projet danalyse.

Q
Les mots de ce lexique de lanalyse de presse sont dfinis en tenant compte des dfinitions quen donne Le petit Robert.

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Chronique Type de document de presse publi ou diffus priodiquement, prsentant une opinion personnelle signe ou commente par la mme personne qui aborde un sujet spcialis : conomie, vie urbaine, vnement du jour, etc. La chronique est gnralement classe avec lditorial dans une analyse de presse. Classification Action dattribuer une ou plusieurs catgories chaque unit dinformation au moment de son dcoupage : mdia, reportage, dossier, sujet, etc. Codeur Personne charge du dcoupage, de lidentification, de lvaluation et de la saisie des units dinformation tires de lanalyse des documents contenus dans un corpus. Codification Action de saisir les donnes de classification de chacune et de toutes les units dinformation selon le systme propre chaque analyse. Corpus Ensemble des documents faisant lobjet dune analyse de presse. Dcoupage Action de diviser un document en units dinformation selon le sujet abord, en tenant compte des catgories de classification. Devis Document de rfrence gnralement prpar avec ou pour un client, dfinissant le mandat et le thme gnral dune tude, la question qui la sous-tend, les sujets et les catgories de lanalyse, et le type de rapport requis. Document Extrait intgral de presse, prsent sous forme crite, sonore, visuelle ou lectronique. Dossier Catgorie de classification des units dinformation permettant de codifier des vnements, des thmes, des campagnes, ou toute autre affaire qui, dans une couverture de presse, a fait lobjet dun traitement particulirement intensif. chantillonnage Mthode de slection des documents qui composeront le corpus final dune analyse de presse. chantillonnage systmatique Mthode de slection privilgie pour lanalyse de presse. Elle consiste slectionner, de faon systmatique, selon un intervalle prdtermin par mdia (1 sur 2, 1 sur 3, 1 sur 4, etc.), les documents qui feront partie dun corpus parmi ceux qui ont t retenus comme pertinents conformment au devis danalyse. ditorial Type de document qui mane de la direction dun journal, dune revue, et qui dfinit ou reflte une orientation gnrale.

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Lexique

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valuation Action de dterminer lorientation de chaque unit dinformation aprs son dcoupage. Frquence Indice qui, dans lanalyse de presse, quantifie en pourcentage les units dinformation se rattachant une catgorie ou souscatgorie de contenu. Indice Chiffre, gnralement exprim en pourcentage, indiquant la valeur de la visibilit, de la partialit, de lorientation, du poidstendance et de la tendance-impact. Intervenant Personne ou groupe de personnes cites dans la presse crite, ou cites ou interviewes la radio et la tlvision. Journaliste Signataire dun document de presse : reporter, chroniqueur, ditorialiste, correspondant, collaborateur, envoy spcial, etc. Lgende Texte sous une photo ou un graphique. Lettre lditeur Type de document de presse provenant du public et sign par son auteur. Mdia Journal, station de radio, station de tlvision ou source Internet identifis individuellement sous cette catgorie. Nouvelle Type de document dinformation comprenant les articles, dans la presse crite, et les reportages avec ou sans entrevue, la radio et la tlvision, gnralement assez brefs. Orientation Indice qui, dans lanalyse de presse, prcise en pourcentage lorientation dominante, positive ou ngative, dune catgorie ou dune sous-catgorie par rapport lensemble des units dinformation contenues dans un corpus. Partialit Indice qui, dans lanalyse de presse, prcise en pourcentage la quantit dunits dinformation orientes par catgories et sous-catgories. Priode Catgorie de classification des units dinformation par jours, par mois, par trimestres ou toute autre priode. Plan dchantillonnage Plan des oprations effectuer avant de procder lchantillonnage : classification des articles, vrification de la pertinence et comptabilisation. Poids-tendance Indice qui, dans lanalyse de presse, prcise en pourcentage le poids dune catgorie de contenu par rapport limpact global dune couverture de presse, ainsi que son orientation positive ou ngative, ou sa neutralit. Le poids-tendance est un indicateur de la rmanence que dgage un lment spcifique de couverture de presse, par exemple, un sujet, un dossier, un type de document, un intervenant, etc.

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Presse (La, document de, discours de) Terme gnrique pour dsigner lensemble des activits journalistiques, sans tenir compte du type de mdia. Rgles de catgorisation Dfinitions remises au codeur par le charg de projet partir du devis danalyse. Rmanence Ides qui persistent, impressions qui demeurent. Reportage Article dans un journal ou nouvelle la radio-tlvision o le journaliste relate ce quil a vu et entendu. Reporter Journaliste, auteur dun reportage. Sous-catgorie Subdivision dune catgorie. Par exemple, sous la catgorie type de mdia , les units dinformation se classent sous lun des quatre types suivants : journal quotidien ; revues, magazines, priodiques ; radio ; tlvision. Sujet Mot, mot-clef ou terme descripteur utilis dans un sens gnral et qui sert identifier les ides contenues dans une couverture de presse par rapport lobjet de ltude. La prcision dans la description des sujets reprer dans lanalyse dun corpus de presse assure un dcodage uniforme de son contenu en units dinformation. Tableau indiciel Tableau prsentant les rsultats dune analyse sous forme de donnes statistiques. Tableau indiciel par croisement Tableau prsentant les rsultats dune analyse sous forme de donnes statistiques croisant une catgorie de classification du contenu avec une autre. Tableau indiciel simple Tableau prsentant les rsultats dune analyse sous forme de donnes statistiques classes par catgorie de classification du contenu. Tendance-impact Indice qui, dans lanalyse de presse, prcise par quel pourcentage une orientation a domin le contenu partial dun corpus de presse. La tendance-impact est un indicateur de la rmanence que dgage une couverture de presse. Titre En-tte ou inter-titre dans un journal ou une publication. Tri Action de choisir les documents soumis pour analyse et den valider la pertinence par rapport un devis. Classement de ces documents par mdias pour fin dchantillonnage. Tribune tlphonique Type de document de presse, diffus la radio ou la tlvision, o le public est invit sexprimer. Ce type de document est gnralement class avec les lettres lditeur. Type de document Catgorie de classification regroupant les ditoriaux, chroniques, nouvelles, reportages, affaires publiques, lettres de lecteurs.

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Lexique

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Type de mdia Catgorie de classification regroupant limprim et llectronique. Certains mandats exigent des catgories plus fines pour dterminer les types de mdias, tels les journaux quotidiens, les hebdomadaires, les revues et magazines, la radio, la tlvision et Internet. Unit dinformation Unit de mesure correspondant une portion de texte dcoupe partir dun document de presse faisant partie dun corpus danalyse, et dont le contenu traite dun sujet dtermin et sinsre sous une ou plusieurs classifications. Visibilit Synonyme de frquence. Indice qui, dans lanalyse de presse, quantifie en pourcentage la frquence dapparition des units dinformation se rattachant une catgorie ou sous-catgorie de contenu.

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