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Tmoignages - Itinraires

La voix de lacteur

CARNET
Europ Assistance
Pascale Giet, 43 ans, accde au poste de responsable dveloppement durable du groupe Europ Assistance. Titulaire dun DESS de communication politique et sociale, elle reste directrice de la communication et membre du comit excutif. Guy Bousquet a t nomm directeur du dveloppement durable et de lamlioration continue du groupe Areva. Ce centralien de 53 ans est entr chez Cogema en 1996, et prsidait Areva Japon depuis 2002. www.areva Jean-Christophe Niel a t nomm directeur gnral de lAutorit de sret nuclaire par Andr-Claude Lacoste, prsident (voir ES n 195 p. 7). Ag de 45 ans, ancien lve de lcole polytechnique et de lcole nationale des ponts et chausses, ce docteur en physique thorique a occup diffrentes fonctions dans le domaine de la sret nuclaire et de la radioprotection : CEA, Direction de la sret des installations nuclaires (DSIN), Institut de radioprotection et de sret nuclaire (IRSN), o il a dirig le dpartement dvaluation de la sret, directeur de la stratgie, du dveloppement et des relations extrieures. Depuis 2005, il tait au ministre des Transports. www.asn.fr Pierre Lostrie a succd Bernard Roux la prsidence de lInstitut des bionergies (ancien Institut technique europen du bois-nergie). Bernard Roux a t lu vice-prsident dlgu du conseil dadministration, galement renouvel. www.itebe.org La mission commune dinformation du Snat sur la scurit de lapprovisionnement lectrique de la France et les moyens de la prserver a lu son bureau. Prsid par Bruno Sido, il est constitu de Grard Longuet et Pierre Laffite (vice-prsidents), Michel Esneu et Nicole Bricq (secrtaires) et ses rapporteurs sont Jean-Marc Pastor, Marcel Deneux et Michel Billout. www.senat.fr

Une entreprise est riche de son capital immatriel, sa structure, son environnement et ses relations. Cest ce que dfend Alan Fustec, dmontrant ainsi que la rentabilit long terme demande une bonne politique de dveloppement durable.
Quest-ce qui constitue la valeur dune entreprise ? Pour valuer une entreprise, on ne se fie habituellement quau bilan des actifs financiers. Or, dans une conomie de plus en plus base sur la technologie, les services, la communication, environ les deux tiers de la valeur de lentreprise (valeur de vente ou capitalisation boursire) ne sy lisent pas. Dell vaut par exemple 15 fois sa valeur comptable, Total 4 fois Car une entreprise est riche de ses hommes, de ses relations avec ses clients, ses fournisseurs, de ses brevets, de ses marques, de son organisation, de son systme dinformation, de son environnement Ce que vous appelez le capital immatriel Oui. Nous aidons les entreprises prendre conscience que cest ce capital immatriel qui prfigure leur performance conomique future, donc leur durabilit. Par exemple la source dEvian compte pour zro dans le bilan mais, si elle se tarit ou si elle est pollue, la russite dEvian sera compromise. Jai dirig une socit dinformatique pendant dix ans et, pour former un bon ingnieur, il faut cinq ans. Dans les conomies complexes occidentales, les acteurs ne sont pas interchangeables. Si on ne prend pas a en compte, on dtruit leur valeur cache. ncessaire dune part de recruter de bons partenaires, mais aussi de respecter ses parties prenantes - salaris, clients, fournisseurs, environnement, socit civile, actionnaires. Donc pour tre rentable dans la dure, une entreprise doit mettre en place une politique de dveloppement durable (DD) au sens large. Comment accompagnezvous les entreprises ? Nous les aidons valoriser leurs actifs. Donc nous valuons la valeur totale d u n e e n t re p r i s e , soit lorsquelle veut se vendre, soit de lentreprisecible quelle veut acheter. Nous dveloppons des tableaux de bord de nouvelle gnration avec des indicateurs conomiques immatriels pour prendre les meilleures dcisions long terme. Le capital immatriel est le seul instrument qui permette de montrer que le DD est rentable.

prsident du cabinet de conseil Goodwill Management. www.goodwillmanagement.com

Alan Fustec,

DR

Immatriel, mais bien rel

Areva

Ensuite, comment dfinissez-vous une politique de DD ? L e d i a g n o st i c p e r m e t dtablir un plan daction bas sur dautres indicateurs montrant le niveau et lvolution de ce quapporte lentreprise aux parties prenantes. Par exemple, en environnement, lefficience cologique, lco-conception, le plan de diminution des consommations dnergie, la gestion des missions de polluants, les produits en fin de vie Leffet de levier du DD est norme. Par exemple une fidlit client qui augmente de 5 % fait doubler la rentabilit ! Quelles sont les limites de ce modle ? Elles sont culturelles et gographiques : leffet du capital immatriel ne vaut quau sein de lconomie occidentale, par exemple une entreprise franaise avec des partenaires europens. Ailleurs, lconomie quivaut celle de lEurope au dbut du XXe sicle, fonde sur la dfiance, lhyper-concurrence, la prcarit absolue. Mais dans les pays mergents aussi, les acteurs deviennent de moins en moins interchangeables. Grce la mondialisation, 500 800 millions de personnes sont sorties de la pauvret. Dans le sicle qui vient, la RSE va devenir une condition indispensable pour la rentabilit. La guerre conomique devrait alors faire place la gnralisation progressive du doux commerce de Montesquieu. R. H.

ASN

Itebe

Quels indicateurs utilisezvous pour ce diagnostic ? Nous avons cr des indicateurs complexes partir dindicateurs simples. Par exemple, pour les clients, nous valuons la fidlit, la solvabilit, la satisfaction, la rentabilit. Pour les salaris, nous valuons la fidlit, les comptences, la motivation, le climat social Pour lenvironnement, il sagit de la distance entre lentreprise et ses ressources, leur abonComment se constituer de dance, leur tendance se bons actifs immatriels ? rarfier (en suivant lvoPour constituer un bon lution de leur prix), leurs capital immatriel, il est droits dexploitation

Snat

environnement & stratgie n 203

mercredi 24 janvier 2007