ANEXOS

GUA DE INDICADORES PARA LA VIGILANCIA SOCIAL DE LOS DERECHOS HUMANOS EN LA EMPRESA

_______________________________________________
La Gua de Indicadores para la Vigilancia Social de los Derechos Humanos en la Empresa es un instrumento metodolgico para la evaluacin y medicin del nivel de cumplimiento de los derechos humanos laborales en las empresas. Este Documento Gua se basa en un conjunto de indicadores referidos a los derechos fundamentales en el trabajo, recogidos en la Declaracin de Principios de la OIT de 1998 y en los instrumentos internacionales de proteccin de los derechos humano.

_______________________________________________

Centro de Asesora Laboral del Per (CEDAL) Programa de Derechos Humanos y Laborales Derechos Reservados. Lima, 2001.

ANEXOS

INDICE

1. Empleo
Incidencia de las actividades de la Empresa sobre el empleo Nmero y tipo de medidas adoptadas por la Empresa para favorecer el empleo estable Polticas de la Empresa respecto al empleo infantil Polticas respecto a cualquier tipo de Trabajo forzoso Medidas de extincin de la relacin laboral

2. Formacin Laboral
Inversin total en programas de capacitacin y formacin laboral

3. Condiciones de Trabajo
Poltica de ingresos en la Empresa Jornadas de Trabajo, descanso y trabajo extra. Polticas de salud y seguridad en el trabajo

4. Relaciones de Trabajo
ndices de conflictividad y huelgas

5. Libertad Sindical
Polticas y acciones adoptadas por la Empresa para facilitar, permitir o impedir el ejercicio de las libertades sindicales fundamentales

6. Negociacin Colectiva
Existencia y alcance de la negociacin colectiva

7. No discriminacin e igualdad de trato y de oportunidades

Polticas de equidad y discriminacin por razones de sexo, modalidad contractual, origen, edad, instruccin educativa Polticas de prevencin del abuso fsico y psicolgico

CEDAL / Vigilancia Social

Datos de identificacin del cuestionario (Imprescindible que este cuadro est completo)
Pas Empresa Grupo Ao del inicio de la actividad del grupo en Per. Centro de trabajo: Nombre: Direccin: Sector de actividad: N de Trabajadores/as: Varones .................. Mujeres ................ Persona/s que cumplimentan o responsables de la cumplimentacin del cuestionario. Fuentes de informacin utilizadas. Fecha de recogida de los datos. Nombre/s y cargo/s:

ANEXOS

1.

EMPLEO

Incidencia de las actividades de la Empresa sobre el empleo.

1.1 Nmero de trabajadores por tipo de contratacin, por edad, por categora en la empresa, por sexo, por nivel de ingresos por origen y condicin personal.
A plazo Contrato sujeto indeterminado a modalidad Jornada parcial Por rango de edades (Menos de 16) (16-25) (26-45) (46-65) (Mas de 65) Por categora Directivos Empleados Obreros Por sexo Masculino Femenino Por nivel de ingresos (Menos de 410) (410-2100) (2100-4200) (Ms de 4200) Por Origen y condicin Locales Migrantes Discapacitados Formacin Laboral Juvenil Prctica Pre Profesional Contrato Civil Contratacin intermediada Contrato no registrado

CEDAL / Vigilancia Social

1.2 Porcentaje de trabajadores por tipo de contratacin en relacin a empresas anlogas y/o la c matriz.
A plazo Contrato sujeto indeterminado a modalidad Jornada parcial Empresa seleccionada Empresa anloga Casa Matriz Formacin Laboral Juvenil Prctica Pre Profesional Contrato Civil Contratacin intermediada Contrato no registrado

Nmero y tipo de medidas adoptadas por la Empresa para ver el empleo estable.
1.3 La Empresa adopta medidas para promover el empleo estable? S No Si la respuesta es S, especificar cuales son estas medidas.

1.4 Efectos de las medidas adoptadas por la Empresa para promover el empleo estable.
Nmero total de trabajadores de la Empresa seleccionada Nmero de trabajadores estables en la misma Empresa

Aos 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

ANEXOS

Polticas de la Empresa respecto al Trabajo Infantil

1.5 Utiliza la Empresa trabajo de personas menores de 15 aos de edad? S No

Si la respuesta es S, en que nmero y tipo de actividades?

Nmero de menores que trabajan en la Empresa

Sexo (No) EDAD M F

TIPO DE ACTIVIDAD EJECUTAD A

1.6En caso de emplear menores, Cuenta la Empresa con polticas para erradicar el trabajo infantil? S No

Si la respuesta es S, En que consisten estas polticas?

Polticas respecto a cualquier tipo de trabajo forzoso

1.7Utiliza la Empresa, directa o indirectamente, el trabajo de personas que son obligadas a prestar tales servicios contra su voluntad?
S No

Si la respuesta es S, que nmero de personas y tipo de actividades forzosas son obligadas a realizar?

CEDAL / Vigilancia Social

Nmero de personas que laboran de manera forzada

Sexo (No) EDAD M F

TIPO DE ACTIVIDAD EJECUTADA

1.8En caso de emplear personas bajo esta condicin, Cuenta la Empresa con polticas para errad el trabajo forzoso? S No

Si la respuesta es S, En que consisten estas polticas?

Medidas de extincin de la relacin laboral.

1.9 Nmero de trabajadores despedidos y mecanismos de reduccin de personal.
AOS Renuncia por incentivos Despidos individuales (en total) Cese Colectivo TOTAL

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

ANEXOS

1.10Nmero de trabajadores despedidos durante la dcada de los noventas por causas relacionadas con su capacidad y/o por su conducta y/o sin causa.
AOS Nmero de ceses Nmeros de trabajadores afectados MOTIVOS

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

1.11Nmero de trabajadores despedidos por cese colectivo en la ltima dcada y sus efectos en los niveles de empleo.
AOS Nmero de ceses Nmeros de trabajadores afectados MOTIVOS

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001

CEDAL / Vigilancia Social

2. FORMACIN LABORAL

2.1Inversin en cambios tcnicos del capital fsico y humano en relacin al total de la inversin (en e ltimo ao)
Porcentaje de la inversin en nueva tecnologa Porcentaje de la inversin en programas de capacitacin y formacin

2.2Inversin total en programas de capacitacin y formacin laboral (ltimo ao)

MONTO Global Por trabajador formado En relacin a las utilidades de la Empresa seleccionada PORCENTAJE

2.3Variacin en los ingresos por efecto de los programas de capacitacin.

AOS Cargos Ingreso anterior INGRESOS Ingreso posterior VARIACION Absoluta Porcentual

Directivos

1990

Empleados Obreros

1991

Directivos Empleados Obreros

1992

Directivos Empleados Obreros Directivos

1993

Empleados Obreros Directivos

1994

Empleados Obreros Directivos

1995

Empleados Obreros Directivos

1996

Empleados Obreros

10

ANEXOS

AOS

Cargos

Ingreso anterior

INGRESOS Ingreso posterior

VARIACION Absoluta Porcentual

Directivos

1997

Empleados Obreros Directivos

1998

Empleados Obreros

1999

Directivos Empleados Obreros Directivos

2000

Empleados Obreros Directivos

2001

Empleados Obreros Directivos

2002

Empleados Obreros

2.4Se producen reuniones entre las autoridades pblicas y la Empresa bajo examen con el objetivo de armonizar polticas de Formacin Laboral? S No

Si la respuesta es S, detallar qu tipo de polticas se elaboran concertadamente entre autoridades pblicas y la Empresa y qu alcance tienen stas.

2.5Se producen reuniones entre la Empresa y el Sindicato (u otro tipo de organizacin laboral de los trabajadores) con el objetivo de armonizar las polticas de Formacin Laboral? S No

Si la respuesta es S, detallar qu tipo de polticas se elaboran concertadamente entre el Sindicato y la Empresa y qu alcance tienen ests.

11

CEDAL / Vigilancia Social

2.6 La Empresa incorpora y toma en cuenta la opinin y el conocimiento de los trabajadores pa implementar las polticas internas de capacitacin de personal? S No

S i la respuesta es S, especificar dnde surge la iniciativa de intercambio de conocimientos y lo resultados objetivos de su aplicacin.

2.7En caso de existir una poltica de Formacin Laboral elaborada conjuntamente con los trabajad res estos obtuvieron una mejora en sus condiciones de trabajo y de vida en el sector en que labora S No

Si la respuesta es S, detallar qu tipo de mejoras (en trminos de mejores salarios, acceso a servicio de salud, seguro social, asistencia mdica para las familias, campaas de vacunacin, facilidade educacin para familiares cercanos, enseanza del idioma u otros) obtuvieron los trabajadores y q alcance tiene estas polticas?

2.8 En caso de que dentro del personal existan trabajadores en edad escolar y/o sin educacin, Empresa brinda las facilidades necesarias para que estos puedan cumplir con los niveles bsic instructivos? S No

Si la respuesta es S, especificar qu facilidades brinda la Empresa, el nmero total y relativo de trabajadores susceptibles de acogerse a estas facilidades, los requisitos exigidos por la Empresa y lo alcances de las facilidades otorgadas, etc.

12

ANEXOS

3. CONDICIONES DE TRABAJO

Poltica de ingresos en la Empresa.

3.1Nivel de los ingresos promedio segn la edad.
EDAD Empresa seleccionada Empresa anloga Casa Matriz Menos de 16 16-25 26-45 46-65 Ms de 65

3.2Nivel de ingresos segn sexo

SEXO

EDAD Empresa seleccionada Empresa anloga Casa Matriz

Hombres

Mujeres

3.3 Nivel de ingresos segn el vnculo laboral

V I N C U L O L A B O RA L

EDAD Empresa seleccionada Empresa anloga Casa Matriz

Relacin Laboral a plazo determinado

Relacin Laboral indeterminado

Trabajadores registrados

3.4 Nivel de ingresos segn la organizacin laboral

O R G A N I ZA C I O N L AB O R A L

EDAD Empresa seleccionada Empresa anloga Casa Matriz

Trabajadores Sindicalizados

Trabajadores No Sindicalizados

13

CEDAL / Vigilancia Social

3.5 Nivel de ingresos segn el cargo

Directivos Empresa seleccionada Empresa anloga Casa Matriz Empleados Obreros

3.6Sistema y Frecuencia de pago al trabajador: al contado, en productos, directa / indirectament

Sistema Frecuencia

Efectivo

Vales

Productos & Especies

Diario Interdiario Semanal Mensual

3.7 La Empresa cumple con la jornada de trabajo (ocho horas diarias/48 semanales)? S No

Si la respuesta es No, especificar a cuanto asciende la jornada laboral en las Empresas seleccionad
Tiempo que dura la jornada laboral semanal Menos de 48 horas Ms de 48 horas

14

ANEXOS

3.8 Horario de trabajo en la Empresa.

Horario Laboral Diario

Duracin
Menos de 8 horas 8 horas Ms de 48 horas

Mujeres

Hombres

Sbado

Hasta 8 horas Ms de 8 horas Hasta 8 horas

Domingos
Ms de 8 horas

3.9 Los trabajadores laboran horas extras? S No

Si la respuesta es S, especificar bajo qu trminos se acuerda el trab a ajy oa exc truantas horas asciende ste.
EDAD Las horas extras son Voluntarias Las horas extras son obligatorios Promedio de Horas Laboradas

3.10Las horas extras en el trabajo son remuneradas? S No

Si la respuesta es S, cmo se remunera el trabajo extra.

Horas Extras
Se abona con un recargo de al menos el 25% por hora calculada sobre la remuneracin ordinaria (remuneracin legal) Se abona como la Remuneracin ordinaria Se abona por debajo de la remuneracin

3.11 Los trabajadores cuentan con el descanso semanal obligatorio? S No

15

CEDAL / Vigilancia Social

Polticas de Seguridad y Salud en el Trabajo

3.12 Existen normas en materia de seguridad y salud adoptadas por la Empresa en relacin a lo trabajadores? S No

Si la respuesta es S, detallar qu tipo de polticas en materia de salud y seguridad mdica han sid adoptadas por la Empresa y qu alcance (nmero de trabajadores, tiempo de duracin, qu facilid para acceder al servicio, requisitos, etctera) tienen stas respecto a los trabajadores?

3.13Nmero de trabajadores con seguro de salud privados adicionales, accidentes, sepelio y/o fam liar en relacin al total de personal por cargo, genero y edad.

AOS

SALUD

ACCIDENTE

SEPELIO

FAMILIAR

Directivos

OCUPACIN

Administrativos De Produccin Masculino

SEXO

Femenino Menos de 16

EDAD

16 - 25 25 -45 45 - 65 Mas de 65

3.14Existen casos de trabajadores con enfermedades adquiridas en el ejercicio de las labores? S No

Si la respuesta es S, detallar que tipo de enfermedades afectan a los trabajadores, qu nmero stos padecen la enfermedad, qu tipo de medidas han sido adoptas por la Empresa o las autorid pblicas (Ministerio de Salud, de Agricultura) para prevenir/contrarrestar este tipo de problemas.

16

ANEXOS

ENFERMEDAD TIPO

Medidas adoptadas para prevenir y corregir situaciones de riesgo para los trabajadores Preventivas Correctivas Contingentes Ninguna

3.15Se han producido accidentes de trabajo en la Empresa? S No

Si la respuesta es si, especificar el mbito laboral en que se produjo el accidente, la frecuencia de stos y el nmero total de accidentados sobre el total de trabajadores.

SECTOR

SECTOR

SECTOR

Sector productivo en el que se ha dado el accidente Frecuencia de los accidentes

Nmero total de accidentes

3.16En caso se den accidentes de trabajo en el ejercicio de labores, detallar qu tipo de medidas toma la Empresa en relacin a sus trabajadores, el alcance de estas polticas, el tiempo de duracin, la situacin laboral del accidentado, etc.
MEDIDA ADOPTADAS PARA PREVENIR Y CORREGIR LOS ACCIDENTES DE TRABAJO

ACCIDENTES

Preventivas

Correctivas

Contingentes

Ninguno

17

CEDAL / Vigilancia Social

3.17Existen casos de enfermedades y/o accidentes adquiridas o producidos en el ejercicio de lab res que hayan producido invalidez o muerte? S No

4. 4 .

Relaciones

de

Trabajo

4.1Se dan manifestaciones de conflictividad laboral entre la Empresa y los trabajadores? S No

En caso la respuesta sea S, detallar el tipo de manifestacin de la conflictividad laboral, la frecuenc y el motivo de la manifestacin, el nmero de trabajadores involucrados.
Nmero de trabajadores Frecuencia de las Formas de solucin a involucrados en el manifestaciones de los problemas conflicto laboral conflictividad laboral suscitados

Tipo de manifestacin de conflictividad laboral

EMPRESA SELECCIONADA

4.2 Numero de Huelgas y Demandas por Incumplimiento de Derechos Laborales durante la dca de 1999-2000
D E M A N D AS
AOS HUELGAS Por nulidad de despido Por actos de hostilizacin Por despido arbitrario Por cumplimiento de Convenio colectivo Por pago de CTS u otros beneficios Por participacin en utilidades

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996

18

ANEXOS

D E M A N D AS
AOS HUELGAS Por nulidad de despido Por actos de hostilizacin Por despido arbitrario Por cumplimiento de Convenio colectivo Por pago de CTS u otros beneficios Por participacin en utilidades

1997 1998 1999 2000 2001 2002

5. Libertad Sindical

Polticas y acciones adoptadas en la Empresa para facilitar, permitir o impedir el cicio de las libertades sindicales fundamentales.
5.1 Estn organizados en Sindicatos los trabajadores en la empresa? S No

Si la respuesta es S, especificar qu tipo de organizacin sindical se trata. Si la respuesta es No, especificar las causas por las cuales los trabajadores no se encuentran organiT I P O D E O R G A N I Z AC I O N S I N D I C AL

De Empresa De Obreros Mixto De Rama De Gremio De Oficios Varios Delegados Sindicales

19

CEDAL / Vigilancia Social

zados (se puede marcar ms de una alternativa).

Perdida de tiempo Miedo al ser sancionado

Por no tener problemas No existen motivos suficientes

Trabajo es temporal

No existen facilidades

Otros (especificar).

5.2Nmero y tipo de trabajadores afiliados al Sindicato en relacin al total de los trabajadores de l Empresa

Caractersticas de los trabajadores E D A D

Nmero de Trabajores Sindicalizados

Porcentaje de Sindicalizacin respecto al total de Trabajadores

Nmero de Dirigentes Representantes Sindicales

Menos de 16 16 - 25 25 - 45 45 - 65 Mas de 65

V I N C U L O S E

L Permanente A B emporal O Con Contrato T R A Con Contrato No L Registrado

Con Contrato

Mujeres Hombres

X O

TOTAL

5.4La Empresa cumple con la regulacin mnima que establece la ley en fuero, cuotas y licencias S No

5.5 Si la Empresa otorga facilidades adicionales, estas se dan como consecuencia de:
convenio colectivo Si la Empresa otorga facilidades adicionales,Por especificar cuales son. Medidas unilaterales de la Empresa seleccionada

20

ANEXOS

5.6 La Empresa facilita Infraestructura y/o medios econmicos al Sindicato para el desempeo de sus actividades?. S No

Si la respuesta es S, especificar el tipo de ayuda que brinda la Empresa al Sindicato para un normal desenvolvimiento de sus funciones.

5.7 La Empresa favorece la sindicalizacin de los Trabajadores? S No

Si la respuesta es S, especificar qu tipo de medidas que implementa la Empresa para facilitar/ fomentar la funcin Sindical.

5.8 La Empresa limita el normal ejercicio de la funcin sindical? S No

Si la respuesta es S, especificar las limitaciones que existen para el ejercicio de las funciones Sindicales 5.9 Despidos como consecuencia de la actividad sindical

21

CEDAL / Vigilancia Social

AOS

Nmeros de Trabajadores Sindicalizados

Porcentaje de Sindicalizacin respecto al total de Trabajadores

Nmero de Dirigentes Representantes Sindicales

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

6. Negociacin Colectiva
6.1 Existe Negociacin Colectiva en la Empresa? S No

Si la respuesta es S, especificar cules son los principales tpicos negociados

6.2 Existe otra forma de Negociacin Laboral entre Empresa y Trabajadores ? S No Si la Respuesta es S, especificar cules son los tipos y temas de negociacin

22

ANEXOS

NEGOCIACION AOS SI NO Por Convenio Colectivo

RESULTADO Por Laudo Arbitral Por resolucin de la Autoridad Administrativa de Trabajo

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

6.3Evolucin de la forma de solucin de la Negociacin Colectiva entre Empresa y Sindicato en la dcada 1990-1999.

Existencia y Alcance de las Negociaciones Colectivas

NEGOCIACION AOS SI NO Por Convenio Colectivo RESULTADO Por Laudo Arbitral Por resolucin de la Autoridad Administrativa de Trabajo

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999

23

CEDAL / Vigilancia Social

NEGOCIACION AOS SI NO Por Convenio Colectivo

RESULTADO Por Laudo Arbitral Por resolucin de la Autoridad Administrativa de Trabajo

2000 2001 2002

6.4 El Convenio Colectivo de trabajo (CCT) es aplicado al total de los trabajadores o slo a los afiliados al Sindicato? Si No

Si la respuesta es S, especificar cules son las medidas que alcanzan a todos los trabajadores.

6.5 Materias acordadas en las convenciones colectivas en la dcada 1990-1999 6.6 Convenciones colectivas vigentes en la Empresa en comparacin con convenios colectivos otras empresas del sector.
AOS Remuneraciones Condiciones de Trabajo Fformacin Productividad OTRAS (especificar)

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

24

ANEXOS

Remuneraciones

Condiciones de Trabajo

Productividad

Otras (especifficar)

Empresa seleccionada Empresa del sector Casa Matriz

6.7Existen mecanismos paritarios de solucin de conflictos? S No

Si la respuesta es S, especificar cules son estos mecanismos de solucin de conflictos.

6.8Existen demandas judiciales por incumplimiento de Convenio Colectivo de Trabajo? S No

Si la respuesta es S, especificar sobre que versan tales demandas.

7. No Discriminacin e Igualdad de Trato y Oportunidades

7.1Cules son los criterios de seleccin de personal que maneja la Empresa? Numerar por orden de importancia.

25

CEDAL / Vigilancia Social

SEXO

ESTADO CIVIL

Casado (a) Soltero (a)

Apariencia Instruccin Experiencia Laboral

7.2 Existe igualdad de condiciones de trabajo para el personal permanente y personal eventual? Si No

Si la respuesta es No, especificar la naturaleza del trato diferenciado. 7.3Existe personal no nacional laborando en la Empresa? Si No

Si la respuesta es S, especificar de que pas, que puestos ocupan y en que nmero. 7.4Existe igualdad de condiciones de trabajo para el personal local y el personal migrante? S No

Si la respuesta es No, especificar la naturaleza del trato diferenciado.

7.5 Existe igualdad de condiciones de trabajo para el personal del sexo femenino y el personal d sexo masculino? S No

PAS

NMERO DE PERSONAS

OCUPACIN

26

ANEXOS

Si la respuesta es No, especificar cual es la naturaleza del trato diferenciado.

7.6 Existe trato diferenciado para el personal de la Empresa segn su edad? S No

Si la respuesta es Si, especificar la naturaleza del trato diferenciado.

Instruccin Educativa
7.7 Cuales son los distintos niveles educativos que poseen los trabajadores de la empresa?

7.8 Se establecen o adecuan Salarios a los Trabajadores segn su grado de instruccin? S No

27

CEDAL / Vigilancia Social

Analfabeta

Primaria

Secundaria

Superior

Directivo Empleado Obrero

7.9Existe algn otro tipo de trato diferenciado para los trabajadores debido a su nivel de Instruccin S No

Si la respuesta es Si, especificar la naturaleza del trato diferenciado.

7.10 Asignacin de roles segn sexo. Numero de Supervisores o puestos de mando ocupados por Trabajadores segn su sexo.

Trabajadores MUJERES

Nmero de Supervisores o Puestos de Mando

HOMBRES

7.11Promueve la empresa polticas para prevenir comportamientos de abuso fsico/verbal, as com casos de hostigamiento sexual dentro del mbito laboral? S No

Si la respuesta es Si, especificar que medidas preventivas ha implementado por la Empresa.

28

ANEXOS

7.12Existen mecanismos o instancias dentro de la Empresa para que los trabajadores puedan denunciar situaciones de abuso u hostigamiento? S No

Si la respuesta es Si, especificar cuales son estos mecanismos o instancias que pone a disposicin la Empresa y cual es el procedimiento que sigue la investigacin.

7.13Existen o han existido despidos por caso de embarazo? Si No

7.14Se les ha presionado o exigido en algn momento a las trabajadoras a seguir un rgimen de mtodos anticonceptivos o prueba de embarazo como condicin para trabajar? S No

Si la respuesta es Si, especificar bajo que modalidad se ha ejercido tal presin y que consecuencias ha tenido en el desempeo del trabajador(a) y del grupo en general.

7.15 En los casos de embarazo, adems de las disposiciones que dicta la ley (3 meses de descanso y derecho a lactancia) se han implementado programas de Cuna para los hijos(as) de las trabajadoras de la empresa o algn otro tipo de facilidad Post/Pre Natal? S No

7.16 Se le permite al empleado(a) ejercer libremente sus creencias religiosas o tradiciones culturales en un marco de respeto y de no-interferencia por parte de la Empresa? S No

29