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Refinancia le informa que tiene implementado un sistema de atencin de peticiones, quejas y reclamos (PQR) para atender cualquier solicitud de consulta, actualizacin o modificacin de la informacin contenida en nuestra base de datos, la cual se encuentra ubicada en la siguiente direccin: Cra. 7 No. 32-93 o por medio de los correo electrnico servicioalcliente@refinancia.co. Los requisitos para presentar la solicitud y el trmite que se le dar a sta son los establecidos en la ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012 y dems normas que la modifiquen o complementen. Para mayor informacin, y para consultar nuestra Poltica de Tratamiento puede dirigirse a la pgina web www.refinancia.com.co.

Yo, ______________________________________________________________________, identificado con c.c. ________________________________________________ de ______________________________________ , actuando en nombre propio, y/o en nombre y representacin de la sociedad abajo identificada, en mi calidad de Titular de la Informacin, autorizo de manera expresa, voluntaria e informada a REFINANCIA S.A. su matriz y subordinadas para que toda la informacin que suministre o se genere en desarrollo de las relaciones comerciales y/o contractuales establecidas con REFINANCIA S.A. su matriz y subordinadas, sea tratada, recolectada, almacenada, reportada, consultada, puesta en circulacin y usada para las finalidades que indican ms adelante. La informacin personal objeto de esta autorizacin se refiere (i) a datos personales regulados por la Ley 1266 de 2008, as como a mi comportamiento financiero, crediticio, origen de fondos, comercial y de servicios, y al nacimiento, ejecucin y extincin de obligaciones que directa o indirectamente tengan carcter de dinerarias, independientemente de la naturaleza del contrato que les d origen, y (ii) a datos personales regulados por la Ley 1581 de 2012 (con excepcin de datos sensibles o datos personales de nios, nias y adolescentes) que sea recolectada o generada directamente por las entidades aqu autorizadas, o exista o pueda existir en bases de datos pblicas y privadas, centrales de riesgo o de informacin, nacionales o extranjeras. Igualmente autorizo REFINANCIA S.A. su matriz y subordinadas y/o a cualquiera de los cesionarios o sucesores de todos los anteriores, a entregar mi informacin a las autoridades administrativas y judiciales que lo requieran, a los rganos de control y dems dependencias de investigacin disciplinaria, fiscal o administrativa cuando sea solicitada en desarrollo de una investigacin, o a otros operadores cuando tengan una finalidad similar a la que tiene el operador que entrega los datos. Adicionalmente, la presente autorizacin se otorga para las siguientes finalidades; (i) como elemento de anlisis para establecer y mantener una relacin contractual o comercial, cualquiera que sea su naturaleza, as mismo como para la evaluacin de los riesgos derivados de una relacin contractual o comercial vigente, incluyendo sin limitarse, el otorgamiento de avales o la realizacin de descuentos de ttulos valores, (ii) como elemento de anlisis para hacer estudios de mercado o investigaciones comerciales o estadsticas, (iii) como herramienta para el ofrecimiento de productos o servicios propios o de terceros, (iv) como herramienta para el inicio de cualquier cobro prejudicial o judicial, (v) para que la informacin sea compartida, circulada y usada por otras entidades para cualquiera de los fines aqu previstos, (vi) para el adelantamiento de cualquier trmite ante una autoridad pblica o una persona o entidad privada, respecto del cual la informacin resulte pertinente, (vii) para que toda la informacin referida a mi comportamiento crediticio, financiero, comercial, de servicios y datos de la misma naturaleza proveniente de terceros pases sea consultada, suministrada, reportada, procesada o divulgada a cualquiera de las Centrales de Informacin y Riego Crediticio, tales como CIFIN y Datacrdito, (viii) como herramienta para la prestacin de servicios de administracin de cartera. El titular por la firma del presente documento declara que se le inform de manera clara y expresa lo siguiente: (i) el Tratamiento al cual sern sometidos sus datos personales y la finalidad del mismo; (ii) el carcter facultativo de la respuesta a las preguntas que sean hechas, cuando estas versen sobre datos sensibles o sobre los datos de las nias, nios y adolescentes ; (iii) los derechos que le asisten como Titular; (iv) la identificacin, direccin fsica o electrnica y telfono del Responsable del Tratamiento; y (v) que, entre otros, el alcance de esta autorizacin implica que el comportamiento frente a mis obligaciones ser registrado con el objeto de suministrar la informacin suficiente y adecuada al mercado sobre el estado de mis obligaciones financieras, comerciales, crediticias, de servicios y datos de la misma naturaleza proveniente de terceros pases. En caso de que en el futuro, se realice a favor de un tercero una venta de cartera o una cesin a cualquier ttulo, de las obligaciones a mi cargo, los efectos de la presente autorizacin se extendern a ste en los mismos trminos y condiciones. Bajo la gravedad de juramento certifico que los datos personales por m suministrados son veraces, completos, exactos, actualizados y comprobables. Por tanto, cualquier error en la informacin suministrada por m ser de mi nica y exclusiva responsabilidad, lo que exonera a REFINANCIA S.A. su matriz y subordinadas de su responsabilidad ante las autoridades judiciales y/o administrativas por la informacin aqu consignada. Declaro que mis ingresos son de origen lcito y provienen de las siguientes fuentes__________________________________________________________________________________. Igualmente declaro que esta fuente de fondos en ningn caso involucra actividades ilcitas propias o de terceras personas y en todos los casos son fondos propios, y por lo tanto no he prestado mi nombre para que terceras personas con recursos obtenidos ilcitamente efecten transacciones comerciales a mi nombre. Manifiesto que no admitir que terceros efecten depsitos en mis cuentas de fondos provenientes de las actividades ilcitas contempladas en el cdigo penal colombiano o en cualquier otra norma que lo adicione; ni efectuare transacciones destinadas a tales actividades o a favor de personas relacionadas con las mismas.

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