You are on page 1of 19

‫الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬ ‫‪19/1‬‬

‫الوحـدة الولى‬
‫أساسـيات التدريب‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬ ‫‪19/2‬‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬ ‫‪19/3‬‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬ ‫‪19/4‬‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬ ‫‪19/5‬‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬ ‫‪19/6‬‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬ ‫‪19/7‬‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬ ‫‪19/8‬‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬ ‫‪19/9‬‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬ ‫‪19/10‬‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬ ‫‪19/11‬‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬ ‫‪19/12‬‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬ ‫‪19/13‬‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬ ‫‪19/14‬‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫‪ 19/15‬الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬

‫أنـواع التدريـب‬
‫التدريب التعريفـي‪:‬‬
‫ويهدف لتزويد المتدرب بالمعلومات الساسية عن‬
‫المنظمة ورسالتها وسياستها ووحداتها والعلقات‬
‫التنظيمية السائدة‪ ،‬إضافة للتعريف بوظيفته ومهامها‬
‫ومسئولياتها وعلقاتها بالوظائف الخرى ويشمل‬
‫عادة‪-:‬‬
‫نظرة شاملة على المنظمة ورسالتها‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التنظيم الداري‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫القطاعات الساسية في المنظمة وظائفها‬ ‫‪‬‬
‫وعلقاتها‪.‬‬
‫الرواتب والمزايا الخرى‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫حقوق وواجبات العاملين‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الخدمات المقدمة للعاملين‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫النظم واللوائح التي تحكم العمل والعلقات‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫السياسات‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫التعرف على الزملء‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المعرفة بالشخصيات القيادية في المنظمة‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫التدريب العدادي‪:‬‬
‫ويهدف لكساب الموظف المعارف والمهارات اللزمة‬
‫لتمكينه من القيام بمهام وظيفته بمستوى مرضي‪.‬‬

‫التدريب النعاشي‪:‬‬
‫يستهدف العاملين المستمرين في العمل ويرمى إلى‬
‫تزويدهم بالمستجدات والتطورات المعارفية أو المهارية‬
‫في مجال عملهم ليتمكنوا من التأقلم مع المتغيرات‬
‫المستمرة داخل وخارج بيئة العمل‪.‬‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫‪ 19/16‬الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬

‫التدريب على المهارات‪:‬‬


‫ويهدف لكساب أو تطوير مهارات العاملين حديثي‬
‫اللتحاق بالمنظمة أو ذوي الخبرة‪.‬‬

‫التدريب التحـويلي‪:‬‬
‫ويهدف إلى إكساب العاملين المعارف أو المهارات التي‬
‫تمكنهم من النتقال للعمل في مجال يختلف عن مجال‬
‫عملهم الحالي‪.‬‬

‫‪Intercultural Training‬‬ ‫تدريب ربط الثقافات‪:‬‬


‫وهذا نوع من التدريب الضروري والهام في المنظمات‬
‫التي تضم عاملين متعددي الجنسيات ويهدف إلى بناء‬
‫علقات ودية وتعاونية وإيجابية بين هؤلء العاملين‪.‬‬

‫‪Sensitivity Training‬‬ ‫تدريب الشفافية‬


‫تدريب يركز على إزالة الحواجز النفسية بين مختلف‬
‫فئات العاملين ويزيد من تفاعلهم ويهدف هذا النوع من‬
‫التدريب لتحسين فاعلية المديرين والمشرفين وزيادة‬
‫إنتاجية فرق العمل وتحقيق الرضا الوظيفي بين‬
‫العاملين وتنمية مهاراتهم وذلك بزيادة مقدرتهم على‬
‫فهم أنفسهم وفهم الخرين‪ ،‬ويتطلب نجاح تدريب‬
‫الشفافية‪-:‬‬
‫المشاركة الطوعية‪.‬‬ ‫–‬
‫البعد عن مكان العمل‪.‬‬ ‫–‬
‫تنفيذ التدريب بواسطة أشخاص مؤهلون‪.‬‬ ‫–‬
‫القامة للتدريب إقامة كاملة تتراوح مدتها ما بين‬ ‫–‬
‫أسبوع إلى أسبوعين‪.‬‬
‫البيئة التي تسودها الصراحة والثقة والبعد عن‬ ‫–‬
‫السلوك الدفاعي‪.‬‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫‪ 19/17‬الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬

‫التدريب على رأس العمل‪:‬‬


‫يهدف إلى تدريب العاملين على اكتساب المهارات‬
‫الساسية المطلوبة للداء الوظيفي المرغوب‪ .‬ربما‬
‫يكون التدريب على رأس العمل في بعض الحيان هو‬
‫التدريب الوحيد المتاح للعاملين ولكن يظل نشاطا ً‬
‫ضروريا ً لحقا لبرامج التدريب الرسمية التي يتم تنفيذها‬
‫داخل المنظمة أو خارجها‪.‬‬

‫التدريب الفردي – بالتوجيه المباشر‪:‬‬


‫يعتبر عملية إرشاد وجها لوجه بصفة أساسية‬ ‫–‬
‫وينطوى على علقة وثيقة ومستمرة بين الموظف‬
‫ورئيسه المباشر والغرض منه هو التحليل والتقييم‬
‫المستمر والموضوعي لداء المرؤوس بواسطة‬
‫الطرفين بهدف تنمية مهارات وقدرات المرؤوس‬
‫ويتطلب نجاح التدريب الفردي‪.‬‬
‫قدرة المرؤوس على التصال المباشر برئيسه‬ ‫–‬
‫بسهولة ويسر‪.‬‬
‫توفر المزيج المناسب من الصفات الشخصية لدى‬ ‫–‬
‫الرئيس والمرؤوس‪.‬‬
‫توفر الرغبة لدى الرئيس في تطوير مرؤوسيه‪.‬‬ ‫–‬
‫الصبر والقدرة على التدريب والتفويض‪.‬‬ ‫–‬
‫التعامل بإيجابية مع أخطاء المرؤوس‪.‬‬ ‫–‬
‫ثقة المرؤوس في الرئيس‪.‬‬ ‫–‬
‫أن يرى المرؤوس في العمل نوع من التحدي‬ ‫–‬
‫الشخصي له‪.‬‬
‫اهتمام المرؤوس بتطوير ذاته‪.‬‬ ‫–‬
‫الموضوعية في تناول وتحليل المشكلت من قبل‬ ‫–‬
‫الطرفين‪.‬‬
‫ثقة المرؤوس في نفسه‪.‬‬ ‫–‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫‪ 19/18‬الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬

‫‪Job Rotation‬‬ ‫التدوير الوظيـفي‪:‬‬


‫ويعتبر إلى جانب التدريب الفردي‪ ،‬أحد أكثر الساليب‬
‫استخداما ً في تطوير مهارات العاملين في المستويات‬
‫المختلفة – وينطوي هذا النوع من التدريب على انتقال‬
‫الموظف للعمل في أكثر من وظيفة لكتساب المعارف‬
‫والمهارات والخبرات المتنوعة‪.‬‬

‫التكليـف‪:‬‬
‫يحصل المتدرب هنا على الخبرة في وظيفة معينة –‬
‫ويهدف التدريب إلى توسيع أفق المتدرب وتنمية‬
‫مهاراته الدارية بوضعه في العديد من المواقف الدارية‬
‫التي تتطلب التصرف والتحرك بهدف إكسابه المهارات‬
‫المطلوبة‪.‬‬

‫التطوير الذاتـي‪:‬‬
‫وهي عملية منظمة تمكن الفرد من اكتساب المعارف‬
‫وتنمية المهارات والتجاهات اليجابية بجهده الذاتي‪.‬‬

‫‪Interactive Training‬‬ ‫التدريب التفاعلي‬


‫ويتم بواسطة استخدام برامج جاهزة تمكن المتدرب من‬
‫الطلع على مادة التدريب والجابة على السئلة‬
‫والختبارات المضمنة في البرنامج والحصول على‬
‫الجابات الصحيحة‪.‬‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬
‫‪ 19/19‬الوحدة الولى‪ :‬أساسيات التدريب‬

‫التدريب الفعال‬
‫يحدث التغيير المرغوب‬
‫قائم على احتياجات فعلية‬
‫محدد الهـداف‬
‫المشاركين المناسبين للبرنامج‬
‫المدرب الفعال‬
‫بيئة التدريب اليجابية‬
‫الوقت المناسب‬
‫يشعر فيه المتدرب بالنجاح والنجاز‬
‫يوفر الفرصة للمشاركة والتطبيق‬
‫المتدرب هو مركز التعلم‬
‫استخدم مزيج من الوسائل‬
‫)السمع – البصر – العمل(‬

‫‪Moh: 030227‬‬
‫‪AL-TAWAIL‬‬ ‫‪MANAGEMENT CONSULTING & TRAINING‬‬ ‫للستـشارات الدارية والتدريب‬ ‫الطـويل‬