You are on page 1of 2

Southwest Airlines Strategy

Company Overview
Southwest Airlines (SWA) merupakan perusahaan penerbangan domestik yang
berasal dari Amerika Serikat yang yang memberikan pelayanan penerbangan dengan
sistem point-to-point, serta pelayanan jasa penerbangan dengan konsep low-cost/low-
fare. Perusahaan penerbangan ini hanya beroperasi di Amerika Serikat, dengan kantor
yang berpusat di Dallas, Texas. Perusahaan ini memiliki karyawan sebanyak 32.664
orang.
Secara umum Suthwest Airlines memiliki operating revenue yang selalu
meningkat dari tahun ke tahun, bahkan sejak peristiwa 11 September 2001 yang membuat
lesu dunia penerbangan dunia khususnya di Amerika. Pasca serangan teroris tersebut
penerbangan mangalami penurunan hingga 20% pada akhir tahun 2001. Hal tersebut
membuat perusahaan-perusahaan penerbangan di Amerika Serikat melakukan pinjaman
sebesar $ 3 – 8 juta untuk menutup kekosongan kas perharinya, mengurangi jadwal
penerbangan, membatalkan pemesanan pesawat baru, merampingkan jumlah karyawan,
ataupun menurunkan harga tiket untuk meningkatkan jumlah penumpang. Namun hal
tersebut tidak begitu signifikan terhadap kondisi Southwest. Pada tahun 2007 Southwest
Airlines memperoleh operating revenue sebesar $ 9.861 juta, yang berati meningkat
sebesar 8.53% dibanding dengan tahun 2006.