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Embotelladora latinoamericana S.A. - Elsa 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Anlisis de situacin Objetivos de la publicidad Presupuesto Estrategia Ejecucin Evaluacin INT O!"##I$N

1.

Actualmente, la Embotelladora Latinoamericana S.A. - ELSA es una compa !a competiti"a #ue se $a posicionado como l!der en el mercado, siendo una de las Embotelladoras en bebidas %asi&icadas m's %randes de Am(rica del Sur.. La Embotelladora Latinoamericana S.A. cuenta con un s)lido respaldo accionario, siendo su principal accionista una subsidiaria del *rupoEmbonor de +$ile. Asimismo, la +ompa !a mantiene una s)lida presencia de sus marcas a ni"el nacional, lo #ue le $a permitido incrementar sus"entas en miles de ca,as unitarias, de 37.- a 4..2 millones, de ,unio 2..1 a ,unio 2..2 / se espera #ue para el 2..3 aumente a 5..7 ca,as unitarias0 asimismo, sus in%resos totales se incrementaron en un 8.81 2S3. 232.2 millones a ,unio del 2..2 "s S3. 213.4 millones a ,unio 2..14, a pesar de la %uerra de precios iniciada en 1---. 5or otro lado, debido a la me,ora en producti"idad / e&iciencia, &ruto de la siner%ia lo%rada por elproceso de continua reor%ani6aci)n de la +ompa !a, ELSA aplico un nue"o sistema de distribuci)n el cual consiste en traba,ar con pe#ue as distribuidoras #uienes se encar%an de todo su personal / el pa%o de tributos al estado, lo cual le permiti) reducir sus costos, contar con menos personal a su car%o / claro reducir la e7cesi"a tributaci)n al 5a!s, cerrando el primer semestre del 2..2 con una utilidad operati"a de S3. 14.6 millones, mu/ superior a la obtenida en similar periodo del 2..1 2S3. -.- millones4. +abe se alar #ue el resultado operacional incorpora %astosde depreciaci)n / amorti6aci)n, por lo #ue el E89:;A de la +ompa !a &ue de S3. 46.4 millones a ,unio 2..2, monto mu/ superior a los %astos &inancieros incurridos por S3. ..3 millones en similar per!odo. <inalmente la Embotelladora Latinoamericana continuar' empe ado en satis&acer en un 1..1 las necesidades / e7i%encias de sus clientespotenciales a tra"(s de sus productos de primera / alta calidad en &orma permanente e inte%ral.

%. ).

ES"&EN E'E#"TI(O #"*T" A !E *A O +ANI,A#I$N

A. &ISI$N.

Ser lideres reconocidos en la producci)n de la marcas de +oca+ola +ompan/ #ue el mundo necesita, a%re%ando "alor a nuestros productos /ser"icios. Ser los m's e7pertos del mundo en comerciali6aci)n, "enta / distribuci)n. Anticipar / satis&acer las necesidades de los clientes. Lle"ar nuestros socios nuestro conocimiento e inno"aci)n local / la capacidad de $acer crecer el "alor a tra"(s de nuestra red internacional. 5roporcionar un ambiente de traba,o #ue &omente el traba,o en e#uipo, moti"e a nuestros empleados / produ6ca un desarrollo continuo de las destre6as / el desempe o de nuestra %ente. +rear un "alor consistente / sustentable para los accionistas. *anar el respeto de todos los sectores de las comunidades locales en las #ue operamos. A. (ISI$N.

Satis&acer al pa!s / al mundo con las marcas #ue e7i%e. +oca-+ola +ompan/ est' &undamentada sobre la idea de ser un ciudadano corporati"o responsable. ;iariamente, de &orma directa e indirecta tocamos las "idas de billones de personas alrededor del mundo, / nuestra responsabilidad $acia ellos inclu/e el conducir nuestros ne%ocios /operaciones de &orma tal, #ue prote,amos / preser"emos el medio ambiente. Ser reconocidos como lideres en nuestra acti"idad representando para nuestros consumidores la me,or alternati"a del mercado. -. AN.*ISIS /O!A

A. /O TA*E,AS 0 OPO T"NI!A!ES


S)lida presencia de sus productos en el mercado a ni"el nacional. 8a,o ni"el de endeudamiento. S)lido respaldo patrimonial. A. !E1I*I!A!ES 0 A&ENA,AS

8a,os indicadores de presencia / li#uide6 en el mercado burs'til. <uerte competencia a ni"el de precios / productos similares. Estacionalidad en la demanda.

9. II. 1. %. A.

AN.*ISIS !E SIT"A#I$N

ANTE#E!ENTES 2IST$ I#OS La $istoria de +oca-+ola comen6) en un ,ard!n de Atlanta *eor%ia, EE.==, $ace m's de 1.. a os cuando >o$n 5erberton, &armac(utico de pro&esi)n, in"ento la bebida m's conocida del mundo el 8 del mes de

?a/o de 1886, al descubrir un ,arabe de %usto &ra%ante / delicioso, con e&ecto, t)nico estimulante, reconstitu/ente, #ue inmediatamente comen6) a "enderse en la &uente de soda e la <armacia >acobs. El contador de esta &uente de soda, <ran@ Aobinson, ami%o de 5erberton, &ue otro de los art!&ices del Bmila%roB puso al ,arabe el nombre de +C+A+CLA, pensando #ue las dos B+B serian e&ecti"as en los anuncios, de su pu o / letra creo el lo%otipo #ue se $a traducido a m's de oc$enta idiomas. En 1-88 "endi) sus derec$os a Asa +andler por nada menos #ue 23.. d)lares a pa%ar en dos a os. En 18-1 +andler promociono / "endi) +C+A-+CLA &uera del estado de *eor%ia. En 18-2 Asa +andler crea :$e +oca-+ola +ompan/ con un capital inicial de cien mil d)lares / el 31 de enero de 18-3 inscribe la marca +oca-+ola en la o&icina de patentes de EE.==. 5ara $acer &rente a la creciente demanda de +oca-+ola, +andler #uer!a una bebida #ue deb!a ser Dnica / ori%inal / #ue &uese recocida incluso en la oscuridad. En 1-15 Ale7ander Samuelsen de la Aoot *lass +ompan/ de 9ndiana, pensando en una silueta &emenina dise o la botella incon&undible, #ue perdura $asta $o/. En 18-- 8en,am!n :$omas / >osep$ E$it$ead, ambos de +latanoo%a, :ennesse, &irmaron con +andler el primer contrato de &ran#uicia para embotellar / "ender +oca-+ola a %ran escala. Asa +andler "endi) la compa !a en 1-1- a Ernest Eoodru&& por nada menos #ue 25 millones de d)lares, la transacci)n m's importante del sur de los EE.==. Aobert Eoodru&&, $i,o de Fernest, es el m's %rande l!der de la $istoria de +oca-+ola0 asumi) la presidencia en 1-23 e $i6o de +oca-+ola la marca m's conocida del mundo. En 1-26 creo un ;epartamento de "entas al E7terior / en 1-28 +oca-+ola /a estaba en m's de 3. pa!ses. La d(cada del 5. es la era de la consolidaci)n asoci'ndose con embotelladores de di"ersos pa!ses. Actualmente, +oca-+ola se "ende en 1-. pa!ses de todo el mundo, donde se $a con"ertido en al%o m's #ue una bebida, pues es parte de la "ida cotidiana asociada a un momento en la "ida de cada persona / es la marca m's conocida del mundo. La compa !a se enor%ullece de su $istoria. En 1--. in"irti) m's de 2.1.. millones de pesetas en la construcci)n de su museo en la ciudad de Atlanta 2*eor%ia4, donde es "isitado por m's de 3... personas cada d!a, con"irti(ndose en uno de los museos m's "isitados del mundo. 1. 2ISTO IA !E *A &A #A 3#O#A-#O*A3 EN E* &"N!O. El inicio de esta %ran empresa se remonta a 1876, a o en #ue lle%a a lima Aodol&o 8arton Eilde, padre de los &undadores de la empresa, Leopoldo / Alberto 8arton. 9n%les de nacimiento / &armac(utico de pro&esi)n, Aodol&o 8arton radico lar%os a os en Ar%entina, de donde tu"o #ue salir por ra6ones de !ndole pol!tico. Genir al 5erD representaba la posibilidad de ase%urar el por"enir de su &amilia. Lle%o acompa ado de su esposa do a Au%usta, Aodol&o, Ale,andro, Arminda / Alberto a los #ue se sumaron los otros $i,os nacidos en tierras peruanas.

8arton instalo una pe#ue a &abrica de ,arabes / a%uas %aseosas a la #ue llamo BLa 5ure6aB. 9nicialmente &unciono en la calle Au&as Hro 63, $o/ primera cuadra del >r. Fuanta, en los lime isimos 8arrios Altos, para lue%o trasladarse a mediados de 188. a las +$acritas, +alle ubicada al Sur de la ciudad, llamada a os despu(s >r. :ipuani, como se le conoce $asta la actualidad. A la muerte de 8arton en 1821, asumi) la direcci)n de la &abrica su primo%(nito Aodol&o Ale,andro #uien estu"o doce a os al &rente de BLa 5ure6aB periodo en el cual la empresa consolido su lidera6%o dentro de las &abricas embotelladoras de a%ua %aseosa en Lima. En 1-.4 Leopoldo 8arton reempla6o a su $ermano en la direcci)n de la &abrica, inici'ndose as! un lar%u!simo periodo de (7itos en la elaboraci)n de %aseosas. Leopoldo 8arton decidi) iniciar un a%resi"o plan de re&ormas, reno"ando los conceptos / procedimientos de embotellado de a%uas %aseosas. 5ara eso ad#uiri) nue"a ma#uinaria, nue"os en"ases en los #ue se populari6o el uso de la tapa corona 2c$apita4 / un nue"o concepto de $i%iene, la BAsepsia 9nte%ral 8artonB $icieron de BLa 5ure6aB la indiscutible empresa l!der del ramo. ;e estos a os datan "arias marcas de %aseosas como B:oni IolaB, B5remier *in%er AleB, BSprin% EaterB, al%unas de las oc$o nue"as marcas #ue inclu!an bebidas dulces, %in%er ales / a%uas minerales, entre las #ue se destaco / perdura $asta $o/ B5asteurinaB e"idente tributo a la memoriadel Sabio 5asteur. #. *A 2ISTO IA !E* + AN INI#IO !E *A E&P ESA En 1-26, al celebrarse el 5. ani"ersario de BLa 5ure6aB Leopoldo 8arton constru/o en el mismo lu%ar de Lima la m's moderna planta de bebidas %aseosas de Am(rica del Sur. J %racias a la bien %anada &ama de BLa 5ure6aB se iniciaron %estiones para proceder al embotellado de la bebida %aseosa de m's &ama en el mundo entero conocida como +oca-+ola. As! en a%osto de 1-36 se procede a implementar l!neas de embotellado de la bebida en la planta del >r. :ipuani, / sale al mercado peruano por primera "e6 el 31 de ;iciembre de 1-36, satis&aciendo las pre&erencias del publico peruano. ;ebemos recalcar BLa 5ure6aB &ue la primera &abrica en Am(rica del Sur en en"asar la deliciosa +oca-+ola. +oca-+ola se en"aso por espacio de 11 a os en la BLa 5ure6aB de 1-36 a 1-47. El .2 de &ebrero de 1-47 se constitu/e BLa +ompa !a Embotelladora +oca-+ola Lima S.A. Ltda.B J lue%o se inicia la construcci)n de la planta #ue perdura $asta $o/ sobre un 'rea de 1.,73. m2 la misma #ue se inau%uro en 1-4- con la presencia de altos directi"os de B:$e +oca-+ola +ompan/B. La compa !a en el embotellado / la "enta de la re&rescante +oca-+ola compart!an un lidera6%o absoluto. :ras la muerte de los $ermanos 8arton en 1-5. / 1-56 respecti"amente, lo $erederos asumen la conducci)n de la embotelladora, en especial ;o a Sara Fino,osa de 8arton, "iuda de Leopoldo / m's lue%o se le uni) la $i,a de ambos, ;o a +onsuelo 8arton

Fino,osa, estas dos mu,eres empresarias &ueron las #ue cambiaron su denominaci)n por la de B+ompa !a Embotelladora Lima Leopoldo 8artonB conocida con ese nombre $asta el in%reso de los nue"os accionistas se ores ?ic$ell / 5icasso en 1--1, &ec$a en la #ue adopta la denominaci)n de BEmbotelladora Lima S.A.B a estos cambios le suceder!an otros de muc$a transcendencia. !. EN(ASAN!O #O#A-#O*A EN E* PE 4 E. NA#E 3E&1OTE**A!O A *ATINOA&E I#ANA S.A.- E*SA3 :odo empe6) el .2 de enero de 1--5 &ec$a en #ue nace / se constitu/e la BEmbotelladora Latinoamericana S.A.B producto de la &usi)n de Embotelladora Lima S.A. / ;isco&assa S.A. 5osteriormente, el .1 e abril de 1--6, el 3.1 de las acciones de Embotelladora Latinoamericana S.A. &ueron ad#uiridas por la compa !a 9n%lesa 9nc$cape 5L+, #uien al mismo tiempo, asume la responsabilidad de la direcci)n de la empresa. En enero de 1--7, 9ndustrial :isco S.A. / :ransporte +ural S.A. pasaron a &ormar parte de Embotelladora Latinoamericana S.A. tambi(n se reali6) el proceso destinado a la &usi)n de BEmbotelladora Latinoamericana S.A. K ELSAB con la B+ompa !a 9ndustrial Hor 5eruana S.A.- +9?SAB, B:ransportadora / +omerciali6adora Lamba/e#ue S.A. K :AAHS+CLAB, BE?5AC5LAS: S.A.B / B+ostos / ?'r%enes S.A.B, ELSA absorb!a a las otrassociedades. La reali6aci)n de esta &usi)n &ue acordada en >untas *enerales E7traordinarias de Accionistas de dic$as sociedades. El .1 de enero de 1--8 / continuando con el pro%rama de crecimiento / absorci)n de las embotelladoras de +oca-+ola en Are#uipa 2He%ociaci)n Sur 5eruana S.A.4 se &usiona con Embotelladora Latinoamericana S.A. con lo cual ELSA lle%a a cubrir cerca del -.1 de los consumidores de +oca-+ola en el 5erD / con %randes pro/ecciones de atender al 1..1 a corto pla6o. 5ero a partir de ,unio de 1---, la +ompa !a es una subsidiaria de +oca-+ola Embonor S.A. de +$ile, a tra"(s de su subsidiaria en el 5erDL Sociedad de +artera del 5ac!&ico S.A. 2SC+A54. ;urante el e,ercicio 2..1, Elsa ad#uiri) participaci)n en 9ndustrial 9#uitos S.A. tras la compra del 76.111 de sus acciones. J &inalmente, ELSA reali6) una %ran alian6a con +orporaci)n 9nca Iola, poseedor del 5.1 de la marca 9nca Iola. ;ic$a alian6a consisti) en el otor%amiento de la &ran#uicia de las marcas de +orporaci)n 9ncaIola para embotellar / distribuir en el pa!s / el e7terior. -. AN.*ISIS !E *A IN!"ST IA

La industria de bebidas %aseosas en el 5erD muestra di"ersas caracter!sticas #ue condicionan su desempe o. Entre las m's importantes podemos destacar #ue la din'mica de la acti"idad de este sector se basa en la relaci)n #ue se establece entre las embotelladoras locales / las compa !as #ue poseen las marcas / #ue normalmente son transnacionales. Las se%undas otor%an la &ran#uicia de sus productos para su elaboraci)n, comerciali6aci)n / distribuci)n por parte de las embotelladoras en determinadas 6onas del pa!s0 e7isten casos de embotelladoras locales #ue poseen marcas propias. Aespecto de los ni"eles de consumo, (stos "ienen determinados por tres &actores principalesL

El crecimiento de la poblaci)n0 La capacidad ad#uisiti"a / precio0 /, Los patrones de consumo o pre&erencias.

El acceso de o&erentes a este mercado muestra di"ersas barreras entre las cuales se destacan el uso de marcas, el capital re#uerido para la operaci)n / los canales de distribuci)n. Sin embar%o, a pesar #ue e7isten dic$as barreras, (stas son cada "e6 menores, principalmente re&le,adas en los menores costos de in"ersi)n. Adicionalmente, la car%a tributaria es pesada para este sector /a #ue las bebidas %aseosas se encuentran %rabadas con el 9mpuestoSelecti"o al +onsumo 29S+4 lo #ue constitu/e un importante problema debido a #ue la demanda por bebidas es el'stica lo cual no permite al productor trans&erir el impuesto al consumidor. Los mercados consumidores de bebidas %aseosas, tanto en Lima como en el resto del 5erD, presentan e7pectati"as de crecimiento debido a #ue se trata de mercados con reducidos consumos per c'pita de este producto en la re%i)n. As!, en la actualidad se consumen alrededor de 42.5 litros por persona al a o, ci&ra #ue $ace cinco a os ascend!a a 3..76. El -21 de la o&erta del mercado est' compuesta porL

ELSA 311 +orporaci)n >.A. Lindle/ Embotelladora Ai"era 2-1 9ndustrias A a os 1-1 131

/"ENTE5 E*SA ?9M ;E 5AC;=++9NH SE*OH 5CA+EH:A>ES ;E 5AA:9+95A+9NHL


+oca-+ola <anta Sprite 9nca Iola Iola 9n%lesa Hectarin San Antonio S3* San Antonio S3* 8idon San Luis S3* 8idon Ctros

48.-81 1....1 5.441 6.871 5.1.1 2.851 3.511 4.411 4.721 8.111

/"ENTE5 E*SA -. AN.*ISIS !E* &E #A!O

El ob,eto social de la +ompa !a consiste en la reali6aci)n de acti"idades relacionadas a la industriali6aci)n / comerciali6aci)n de bebidas en %eneral /,

principalmente, a la &abricaci)n, comerciali6aci)n / distribuci)n de productos &ran#uiciados por :$e +oca-+ola +ompan/, con la #ue mantiene un contrato reno"able de licencia. A partir de ,unio de 1---, la +ompa !a es una subsidiaria de +oca-+ola Embonor S.A. de +$ile, a tra"(s de su subsidiaria en el 5erD, Sociedad Administradora de +artera del 5ac!&ico S.A. 2SC+A54. +oca-+ola Embonor est' dedicada e7clusi"amente a la industria de bebidas %aseosas, operando las &ran#uicias de embotellado, distribuci)n / "enta de :$e +oca-+ola +ompan/, siendo el m's %rande embotellador de +oca-+ola de la ;i"isi)n Sur Latino Americana 2Ar%entina, +$ile, Ecuador, 5ara%ua/, 5erD / =ru%ua/4. Embonor posee 1- plantas embotelladoras, 35 l!neas de embotellado, una capacidad instalada de 2,23- millones de litros anuales / 6 plantas de soplado. A diciembre 2..1 re%istr) "entas de --2 millones de litros con 4,231 traba,adores / 2.2 miles de clientes. ELSA es el principal embotellador de bebidas %aseosas del 5erD, contando con licencia e7clusi"a de :$e +oca +ola +ompan/ para embotellar, distribuir / "ender las si%uientes marcasL +oca +ola, +ola +ola Li%$t, <anta, Sprite, Hectar!n / Pusta0 / en al%unas 6onas del 5erD, las marcas 9nca Iola e 9nca Iola ;iet. Adicionalmente, $acia &ines del a o 2..1, debido al otor%amiento de la &ran#uicia Sc$Qeppes, se in%res) a una cate%or!a diri%ida a un pDblico adulto con productos como :)nica, *in%er Ale / +itrus 2toron,a, man6ana / naran,a4. Asimismo, ELSA comerciali6a marcas propias de a%ua puri&icadaSan Antonio / San Luis / la marca Iola 9n%lesa. Son cuatro las di"isiones desde las #ue se abastece a m's del -.1 del territorio peruano comprendidas las localidades de Are#uipa, +usco, 9ca, :acna, >uliaca, :ru,illo, +$imbote, +$ocope, +a,amarca, Fuara6 e 9#uitos distribuidas de la si%uiente &ormaL

La di"isi)n +entro en un La di"isi)n Sur con un La di"isi)n Horte con un

711 181

La di"isi)n Criente con un .-1 .21

/"ENTE5 E*SA -. #O&PETI!O ES

La Embotelladora Latinoamericana opera en un entorno relati"amente inestable, el sector de las bebidas %aseosas es sumamente competiti"o. ;os de los principales competidores de +oca-+ola son 5epsi / Iola Aeal, los cuales apro"ec$an permanentemente todas las oportunidades a su alcance para tomar la delantera. Sin embar%o, la Embotelladora Latinoamericana es la m's %rande de America del Sur. Es por ello, #ue son cuatro las marcas #ue concentran el 7-1 del mercado apro7imadamente. Esta es la participaci)n en porcenta,es de las di&erentes bebidasL

9nca Iola 261 +oca +ola Iola Aeal 251 5epsi +ola .81 Ctros .71 341

/"ENTE5 E*SA La producci)n de bebidas %aseosas "iene re%istrando un comportamiento din'mico similar al del 2..1, debido al ma/or consumo #ue (sta re%istra. Adem's, el in%reso a%resi"o de nue"as marcas as! como la tendencia creciente de las e7portaciones, est' permitiendo %enerar ma/or e7pansi)n de las operaciones de al%unas empresas $acia mercados e7ternos, como por e,emplo Iola Aeal, la cual /a $a penetrado en los mercados de Ecuador /Gene6uela, / #ue in"irti) =SR 7 millones en ?(7ico, en el cual pretende abarcar el 51 de participaci)n en los pr)7imos dos a os. El precio de las bebidas %aseosas se $a reducido desde 1--- en cerca de 231, ello debido al in%reso de las marcas Bb-brandsB al mercado. Esta reducci)n de precio ubica al 5erD, se%Dn ci&ras del >5 ?or%an, como uno de los pa!ses con menor precio por litro en la re%i)n. 9nternamente, e7iste una di&erencia de precios entre las marcas BAB / las econ)micas, la cual se estabili6a con cierta tendencia a la reducci)n, &actor importante debido a #ue actualmente, debido a la situaci)n econ)mica por la #ue atra"iesa el pa!s, la principal "ariable #ue a&ecta el consumo de bebidas %aseosas es el precio. 5or otro lado, la industria de bebidas %aseosas se caracteri6a por utili6ar un ele"ado porcenta,e de insumos importados, por lo #ue los m'r%enes de las empresas est'n estrec$amente li%ados a los costos de tales insumos 2a6Dcar, en"ases pet, tapas / eti#uetas4. Aespecto del &uturo de este sector, el *rupo +oncordia, &ran#uiciante de 5epsi+o. / &abricante de la %aseosa :riple Iola, e"alDa construir su nue"a planta de embotellado de %aseosas en Lima, al i%ual #ue Embotelladora ;on >or%e, &abricante de la marca ;on 9saac. 5or el momento, tanto el *rupo +oncordia como Embotelladora ;on >or%e si%uen abasteciendo el mercado lime o desde la anti%ua planta de +epsa. 9. II. O1'ETI(OS !E *A P"1*I#I!A!

Las "entas totales en soles de la Embotelladora Latinoamericana S.A. al 3. de ,unio del 2..2, &ueron de S3. 232.2 millones, mostrando un incremento de 8.81 respecto de similar per!odo del 2..1, debido a un ma/or "olumen de +a,as =nitarias "endidas. As! pues, en ,unio del 2..1 las "entas reali6adas en +a,as =nitarias &ueron de 37.- millones ascendiendo las "entas de +a,as =nitarias en ,unio del 2..2 a 4..2 millones. La composici)n de las "entas se%Dn productos propios / &ran#uiciados $a su&rido un li%ero cambio en detrimento de estos Dltimos0 as! pues, a ,unio 2..1 &ueron de 74.-1 a di&erencia de ,unio del 2..2, donde el total de ca,as "endidas, &ue de 77.-1 ci&ras #ue corresponden a

productos &ran#uiciados. El resto corresponde a "entas de ca,as de productos propios. A ra!6 de esto es #ue nuestro plan de publicidad para el presente a o 2..3 tiene como ob,eti"osL

?a7imi6ar la participaci)n de nuestros productos &ran#uiciados en los usuarios &uertes #ue consumen nuestra marca de 77.-1 a 8..51. ?antener la ima%en de la marca de la compa !a como es +oca-+ola como pleno l!der en el mercado de bebidas %asi&icadas. 9ncrementar nuestros in%resos en soles de esta l!nea de producto de S3. 232.2 millones a S3. 267.. millones el cual mostrara un incremento de 8.81 a un 15.51.

;e esta manera tenemos la oportunidad de poder $acer lle%ar al mercado / al consumidor potencial la bebida m's &amosa / deliciosa del mundo como es +ocaK+ola, brindando un ser"icio e&iciente / e7celente #ue es caracter!stico de nuestra marca, en cual#uier parte del pa!s. 9. II. P ES"P"ESTO

+ontamos con un presupuesto de mar@etin% por a o de un 41 a un 61 sobre las "entas brutas asi%nados a la acti"idad publicitaria, el cual ser' utili6ado por la Embotelladora Latinoamericana, para reali6ar promociones por radio, peri)dicos, pan&letos, tele"isi)n, 9nternet, etc. +on moti"o de aumentar las "entas se pro/ecta publicidad local / directa con promoci)n radial, tele"isi"a, "irtual, escrita / mediante pan&letos, adem's reali6aremos "arias con&erencias de prensa mostrando nuestro inter(s por el bienestar social. La presente publicidad tendr' un alcance a ni"el nacional / estar' diri%ida a todos los se%mentos de consumidores. 5ara el presupuesto de la participaci)n publicitaria usaremos el m(todo de 5articipaci)n del mercado / participaci)n publicitaria en donde compararemos nuestra presencia con la de otras empresas parecidas o similares / tomar la decisi)n adecuada.

Entonces la participaci)n en porcenta,es de las di&erentes bebidas es de la si%uiente maneraL


9nca Iola 261 +oca +ola Iola Aeal 251 5epsi +ola .81 Ctros .71 331

/"ENTE5 E*SA I. :omando en consideraci)n #ue la Embotelladora Latinoamericana S.A. cuenta con e&icientes estrate%ias de mercado, las cuales inclu/en a%resi"as campa as publicitarias #ue abarcan casi la totalidad del pa!s. Huestro plan de publicidad, nos muestra la oportunidad #ue tenemos de poder $acer lle%ar al mercado / el consumidor potencial la bebida m's &amosa / deliciosa del mundo como es +oca K +ola, dando a conocer los productos #ue brindamos, el ser"icio e&iciente / e7celente #ue es caracter!stico de nuestra marca, a tra"(s de los m's importantes medios de transmisi)n / comunicaci)n en cual#uier parte del pa!s. II. III. EST ATE+IA E'E#"#I$N

+oca-+ola +ompan/ est' constituida sobre unas ideas &undamentales mu/ simplesL re&rescar, calidad / ser"icio. ;ebido a nuestro compromiso con estos principios, nos $emos con"ertido en la compa !a de bebidas m's reconocida del mundo, esperando brindar en lo &uturo re&rescos de calidad a nuestros clientes / consumidores en cerca de 2.. pa!ses alrededor del mundo. 5ara lle"ar a cabo esto reali6aremos un plan publicitario de la me,or si%uiente manera0

Aeali6aremos publicidad por tele"isi)n donde el pa#uete publicitario inclu/e, la transmisin del spot cada media 6ora durante las 24 $oras

del d!a, en los canales 7 de <recuencia Latina / 5 de 5anamericana, en la ciudad de Lima, por lo menos %778 repeticiones por mes. :ambi(n reali6aremos publicidad por radios donde el pa#uete inclu/e, la transmisi)n de los spots cada media $ora durante las 24 $oras del d!a, en las emisoras0 radio panamericana, radio ritmo, radiomar, radio A, locali6ados en la ciudad de Lima, por lo menos 288. por mes / emisora. PANTA**A

P E#IOS !E T ANS&ISI$N !E SPOTS PO #O&P*ETA


!" A#I$N %8 segundos )8 segundos =8 segundos ;8 segundos >8 segundos P E#IO 9 -:-88.88 9 -:;<;.88 9 %:8<8.88 9 %:;7;.88 9 ):878.88

P E#IOS !E T ANS&ISI$N !E SPOTS PO NA#IONA*ES


;=AA+9NH 1 2 3 6 1 2

E&ISO AS

5AE+9C R 3.... por cada anuncio R 5.... por cada anuncio R 7.... por cada anuncio R12.... por cada anuncio R2..... por cada anuncio R35.... por cada anuncio

mes meses meses meses a o a os

Precios (igentes desde Noviembre de %88%. Todos los precios contienen I+(. Todos los precios estn en nuevos soles.

9. II.

E(A*"A#I$N

Los planes de publicidad tienen #ue ser monitoreados / controlados de manera continua, la ma/or!a de empresas no poseen un adecuadoprocedimiento de control, de a$! #ue debemos establecer los sistemas de monitoreo #ue nos permitan la retroalimentaci)n de los planes establecidos, adem's se debe establecer / &acultar a los responsable de reali6ar el control en las di&erentes 'reas del plan dise ado, este control puede darse por

di&erentes criterios como son0 el plan anual, la rentabilidad, la e&iciencia / estrat(%ico. Esto se lo%rara %racias a #ue las transmisiones por los medios de comunicaci)n / otros, muestran nuestra cultura or%ani6acional, a la "es, creemos #ue nuestra primera responsabilidad es para con nuestro consumidores #uienes deben recibir productos de calidad / aprecios ra6onables0 /a #ue nos debemos a ellos es por ello #ue las transmisiones deben de lle%ar con total claridad / ob,eti"idad posible. -. A. # ITE IOS PA A "N 1"EN #ONT O* El control del plan de publicidad anual nos permite ase%urarnos de #ue las metas establecidas se alcancen, durante el desarrollo de las acti"idades / emisi)n de la publicidad.

1. #ONT O* !E* P*AN PE &ANENTE La rentabilidad, en nuestro caso se $a establecido en un 2.1 sobre la in"ersi)n inicial, de a$! #ue debemos medirla / compararla con la rentabilidad reali6ada. Este control lo reali6a el contralor de publicidad, / tiene como ob,eti"o determinar en #ue medio / $orario nuestra maca tiene ma/or aco%ida. #. #ONT O* !E *A ENTA1I*I!A!

+uando no se lo%ran las metas establecidas en el plan publicitario se debe e"aluar la e&iciencia, labor #ue es reali6ada por el contralor de publicidad / la %erencia de ?ar@etin%. Entonces "amos a medir la e&iciencia de la publicidad. La Embotelladora Latinoamericana monitorea la publicidad, en nuestro 5a!s la publicidad se limita a los medios escritos / radiales, como peri)dicos, pan&letos, cunas radiales / "olantes de promoci)n. !. #ONT O* !E *A E/I#IEN#IA Las metas de mar@etin% pre"iamente establecidas, ser'n e"aluadas / determinada su e&iciencia %enerales del mar@etin%, "amos a re"aluar el en&o#ue estrat(%ico al mercado meta, reali6ando encuestas diri%idas al publico en %eneral. Este control lo reali6a la alta %erencia / un auditor de mar@etin%, / "amos a determinar si se est'n apro"ec$ando las me,ores oportunidades en mercado / presupuesto desi%nado a esta acti"idad. Se reali6ara un control estricto con respecto a los $orarios / &ec$as establecidas para las cu as tele"isi"as, radiales / escritas las promociones son monitoreadas constantemente, tratando de mantener los "olantes de las o&ertas en los lu%ares de "enta, #ue sean en"iados a las di&erentes entidades / #ue su publicaci)n se corresponda con las &ec$as de duraci)n de las mismas.

E. #ONT O* EST AT?+I#O /. IN(ESTI+A#I$N 0 !ESA

O**O

Se lle"ar' control estricto sobre los $'bitos / patrones de consumo de los clientes a &in de determinar los ni"eles de aceptaci)n de los productos +oca+ola. -. #ONSE#"EN#IAS 0 #ONTIN+EN#IAS

En caso de disminuci)n en las "entas a causa de la alta competencia de otras bebidas %aseosas similares, la %uerra en 9ra@, el al6a en la tasa d)lar, el aumento del petr)leo o cual#uier otro moti"o #ue a&ecte los patrones / $'bitos del consumidor potencial, se utili6ar'n medidas a%resi"as para persuadir a los clientes a &in de lo%rar los ob,eti"os propuestos en este pro/ecto as! como los %enerales de la empresa. 5ara ello $emos propuesto los si%uientes planes de contin%enciaL

Aumentar el presupuesto para la repetici)n de las trasmisiones por tele"isi)n, radio, re"istas, peri)dicos, 9nternet / publicidad en e7teriores. +aptar las $oras punta / de ma/or Aatin% /a sea en radio como en tele"isi)n / as! poder colocar nuestra publicidad lo cual e7i%ir!a un ma/orcosto. Facer notar la presencia de la marca mediante el ser"icio social / apo/o al deporte en %eneral.

+omo el principio &undamental de (7ito de las &ran#uicias +oca-+ola es el de %anar / %anar, esperamos #ue no tendremos #ue implementar este plan de contin%encia /a #ue re#uiere un costo adicional.