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ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional, 9ª edição.

Profª MS Eugenia Cordeiro Curvêlo

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O que é Liderança? Teorias dos Traços Teorias Comportamentais Teorias das Contingências

ADMINISTRAÇÃO

LIDERANÇA

Traz ordem e consistência por meio da elaboração de planos formais, do projeto de rígidas estruturas organizacionais e da monitoração dos resultados.

Estabelecem direções através do desenvolvimento de uma visão do futuro; depois engajam as pessoas comunicando-lhes essa visão e inspirando-as a superar os obstáculos.

Liderança e Administração

Liderança e Administração
Administração O administrador utiliza a autoridade natural de sua posição na organização para obter o comprometimento dos membros. A administração consiste na implementação da visão e da estratégia oferecidas pelos líderes, coordenando e suprindo de pessoal a organização, além de tratar dos problemas do dia-a-dia.

    A capacidade de Influenciar um grupo em direção ao alcance de seus objetivos. . Nem todos líderes são administradores. nem todos administradores são líderes. Os líderes podem surgir de dentro de um grupo ou por indicação formal. A origem dessa liderança pode ser formal.

. As organizações precisam de liderança forte e administração forte para atingir sua eficácia ótima.

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portadora de uma vontade de ferro. determinada e decidida. costumava ser enaltecida por sua capacidade de liderança. Era descrita como confiante. . Exemplo: Margaret Thatcher era primeiraministra da Grã-Bretanha. Esses termos se referem a traços de personalidade.

o líder apresenta características marcantes de personalidade por meio dos quais pode influenciar o comportamento das demais pessoas. intelectuais ou de personalidade que diferenciem líderes de não-líderes. Teorias que buscam traços sociais. Segundo esta teoria.  Um traço é uma qualidade ou característica da personalidade. . Assim. físicos. o líder é aquele que possui alguns traços específicos de personalidade que o distinguem das demais pessoas.

1. Traços físicos: energia. aparência e peso. .

 2. Traços intelectuais: adaptabilidade. agressividade. . entusiasmo e autoconfiança.

. habilidades interpessoais e habilidade administrativa. 3. Traços sociais: cooperação.

persistência e iniciativa. Traços relacionados com a tarefa: impulso de realização.  4. .

5. 2. Ambição e Energia Desejo de Liderar Honestidade Integridade Autoconfiança Inteligência .1. 6. 3. 4.

 Pesquisas recentes mostram fortes evidências de que as pessoas com elevado grau de monitoramento. isto é. altamente flexíveis para ajustar seu comportamento a diferentes situações – têm probabilidade muito maior de surgir como líderes nos grupos. .

Não existe nenhum traço universal que possa prever a liderança em qualquer situação. Ex: Se uma Empresa A estiver passando por uma crise. Os traços prevêem melhor o comportamento em situações “fracas” do que em situações “fortes”. algumas não permitem que o líder tenha liberdade para agir como gostaria. As evidências são pouco claras quanto à separação de causa e efeito. 4. 3. 2.1. é obrigado aceitar certas decisões que eles acham o que é certo para a organização. Ex: Seriam os líderes mais autoconfiantes ou o sucesso na liderança é que leva à autoconfiança ? Os traços funcionam melhor para prever o surgimento da liderança do que para distinguir entre líderes eficazes e ineficazes. .

necessariamente. O fato de um indivíduo apresentar determinados traços e ser considerado um líder pelos demais não significa. . Essa limitações levaram os pesquisadores a buscar outras direções. que ele será bem-sucedido em liderar seu grupo para o alcance de seus objetivos.

 Teorias que propõem que comportamentos específicos diferenciam os líderes dos liderados. .

: ou nascem ou não nascem líderes. os líderes seriam natos. a liderança poderia ser ensinada.  . Se existissem comportamentos específicos que identificassem os líderes. Se a Teoria dos traços estivessem certas.

 Uma pesquisa iniciada no final dos anos 40. Duas Dimensões que são responsáveis por boa parte do comportamento de liderança descrito por funcionários : • . buscaram os pesquisadores identificar dimensões independentes do comportamento do líder.

1. Obs: Concluindo os estudos os líderes com alto grau de estrutura de iniciação e de consideração geralmente traz resultados positivos. respeito às idéias dos funcionários e cuidado com os sentimentos dele. . Estrutura de iniciação A extensão em que um líder é capaz de definir e estruturar o seu próprio papel e o dos seus subordinados na busca dos objetivos. Consideração A extensão em que uma pessoa é capaz de manter relacionamentos de trabalho caracterizados por confiança mútua. 2.

Duas dimensões do comportamento de liderança:  . Tiveram objetivo de pesquisa similar: identificar as características comportamentais dos líderes que pudessem estar relacionados com o desempenho eficaz.

. Preocupação com a execução das tarefas 2.Esse tipo de liderança estava associada com maior produtividade do grupo e maior satisfação com o trabalho. Obs: As conclusões que chegaram os pesquisadores de Michigan foram extremamente favoráveis ao comportamento dos líderes orientados para os funcionários. Liderança para a produção Aquele que enfatiza os aspectos técnicos e práticos do trabalho. Liderança para o Funcionário Aquele que enfatiza as relações interpessoais. Interesse pessoal nas necessidades das equipes.1.

Mouton é a representação gráfica de uma visão bidimensional dos estilos de liderança. Eles propuseram um Grid Gerencial baseado nos estilos “preocupado com as pessoas” e “preocupado com a produção”. porem não garante que o estilo 9. O grid oferece apenas uma melhor estrutura para a conceitualização do estilo de liderança.9 é o melhor em todas as situações. Desenvolvida por R.Blake e J. R. Uma matriz nove-por-nove.S.   . que pode representar até 81 estilos diferentes de liderança.

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. Este é O Mané Às 10 horas da manhã. atrasado e preocupado com seu filho na escola. nem pelos colegas. Sua prioridade ainda é seu filho. nem pela produtividade. o Mané chegou à empresa. Claro que nesta situação ele não demonstra alto grau de interesse.

além da refeição. é claro. Na reunião das 17 horas. o Mané deverá apresentar um projeto aos demais gerentes e antes disso. ao meio-dia. Às quinze horas. reúne-se com alguns colegas para discutir sua apresentação. o Mané procura um colega de trabalho para almoçarem juntos. seus interesses são o relacionamento. chega a pedir para não ser incomodado. Então. o Mané procura acelerar seu ritmo para atender à sua meta do dia.      Pouco antes do meio-dia. pela opinião dos amigos e a produtividade. pelo sucesso de sua reunião com os gerentes. o Mané recebe um telefonema dizendo que seu filho está bem. ao fazer isso demonstra que o seu interesse é o relacionamento. Ao fazer isso mostra sua prioridade com a produtividade. e não deixar nada acumulado para depois. Para isso. Neste momento. Vejamos no Grid Gerencial do Zé .

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 Pesquisadores da Finlândia e na Suécia têm reavaliado se existem mesmo apenas duas dimensões para capturar a essência do comportamento de liderança.  Obs: Tudo indica que os líderes que exibem comportamento orientado para o desenvolvimento contam com funcionários mais satisfeitos e são vistos por estes como mais competentes. A Premissa básica é que. busca novas idéias e gera e implementa mudanças. Orientado para o desenvolvimento: Aquele que valoriza a experimentação. os líderes eficazes devem exibir um comportamento Orientado para o desenvolvimento. . em um mundo em mudanças.

O que parece estar faltando é a consideração dos fatores situacionais que influenciam o sucesso ou fracasso. As teorias comportamentais obtiveram um sucesso modesto na identificação de relações consistentes entre o comportamento de liderança e o desempenho do grupo. Ex:  .

. Parece pouco provável que Martin Luther King pudesse ter sido o mesmo líder na luta pelos direitos civis se tivesse vivido nas primeiras décadas do século xx.

 Situação X Liderança Fatores Contingências Contingência na liderança   .

Identificação do estilo de liderança Questionário do colega menos preferido   . A teoria de que os grupos eficazes dependem da adequação entre o estilo do líder em interagir com os subordinados e quanto de controle e influência a situação proporciona a ele.

Fiedler identifica três dimensões contigenciais que definem os fatores situacionais básicos que determinam a eficácia da liderança: ◦ Relação em entre líder e liderados – O grau de confiança. credibilidade e respeito que os membros do grupo têm em seu líder. será necessário adequar a pessoa à situação. ◦ Estrutura de Tarefa – O grau de procedimentos estabelecidos no trabalho. tais como o poder de contratar. . tomar ações disciplinares.  Depois que o estilo básico de liderança do individuo for avaliado por meio do questionário LPC. conceder promoções e aumento salariais. ◦ Poder da Posição – o grau de influências que um líder tem sobre as variáveis de poder. demitir.

Modificar a situação para adequá-la ao líder. Existem apenas duas formas de melhorar a eficácia da liderança: 1. . 2.  Os líderes orientados para a tarefa têm melhor desempenho em situações de alto e baixo controle. Mudar o líder para atender à situação. enquanto os líderes orientados para o relacionamento têm melhor desempenho nas situações de controle moderado.

 No geral. revisão dos principais estudos que testaram a validade do modelo de fiedler chegou a uma conclusão positiva. .

A Essência da nova teoria é a de que o estresse é o inimigo da racionalidade. e que a inteligência e a experiência do líder podem diminuir essa influência sobre ele.  . Uma teoria sobre liderança que propõe que o estresse afeta desfavoravelmente a situação.

no que se refere à eficácia da liderança. O termo prontidão refere-se à habilidade e à disposição demonstradas pelas pessoas para a realização de determinada tarefa. Uma teoria contingencial que enfoca a prontidão dos liderados. reflete a realidade de que são eles que aceitam ou não um líder. A ênfase nos liderados. Independentemente do que fizer o líder. a eficácia dependerá das ações de seus liderados.  .

 . privilégios especiais e uma parcela de atenção do líder. por causa das pressões do tempo. Os líderes criam grupos “dos de dentro” e “dos de fora”. e os liderados dentro do “grupo de dentro” recebem avaliações de desempenho melhores. apresentam rotatividade menor e têm maior satisfação com seus superiores. Essa teoria argumenta que.Esses indivíduos constituem “ grupo interno” e recebem toda a confiança. os líderes estabelecem um relacionamento especial com um pequeno grupo de seus liderados.

 Desenvolvida por Robert House. A teoria argumenta que é função do líder ajudar os subordinados no alcance de suas metas dando apoio necessário para assegura que tais metas sejam compatíveis com os objetivos da organização  .

Líder apoiador (Amigável) 3. Líder diretivo (organiza) 2.Robert House identifica quatro comportamento de liderança: 1. Líder orientado para a conquista (desafios) . Líder participativo (Consulta) 4.

. Teoria de Victor Vroom e Phillip Yetton . Relaciona o comportamento de liderança com a participação no processo decisório.

em diferentes situações. sobre liderança que oferece uma seqüência de regras que devem ser seguidas na determinação da forma e da quantidade de participação no processo decisório. .

de liderança e aumenta para 12 as contingências (problemas). Arvore decisória que incorpora 7 contingências e 5 estilos alternativos de liderança. Modelo revisado mantém 5 estilos alter. .Líder Estrutura da Tarefa Processo decisão Demandas diferentes O comportamento Do Líder Deve Ser Ajustado a Cada Estrutura De Tarefa Antes = Normativo ( seqüência de regras a serem seguidas de acordo Com cada situação).

 . podem substituir a necessidade de apoio de um líder. Ex:atvidades rotineiras Exemplos: características dos funcionários como sua experiência e treinamento. organizacionais ou relativas ao trabalho em si podem funcionar como substitutas da liderança ou neutralizar a influencia do líder sobre seus liderados. Existem certas variáveis individuais.