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Comment rdiger un mmoire en formation continue universitaire

Prof. Emilio MANZOTTI Natacha ALLET Marco SABBATINI

Outils qualit

Outils qualit est une collection de documents pratiques dite par le Service formation continue lattention des enseignants, des coordinateurs et des participants de formation continue dans le but damliorer la qualit des prestations offertes par lUniversit de Genve. Ces dossiers compltent les actions qualits dj entreprises: mise disposition de ressources sur le web, journe dINFOrmation continue, PEX (partage dexpriences), atelier et coaching personnalis. Coordination Ahidoba de FRANCHI Suzanne de JONCKHEERE Direction Conctact Genevive AUROI-JAGGI Service formation continue 022 379 78 33

llection

Comment rdiger un mmoire en formation continue universitaire

Ce guide a pour auteur des experts de la communication crite de la Facult des lettres de lUniversit de Genve: Prof. Emilio MANZOTTI Natacha ALLET Marco SABBATINI Ce document, un dpliant rcapitulatif, des exemples de mmoires ainsi que le texte intgral de Comment rdiger un mmoire en formation continue universitaire? sont disposition sur le site www.unige.ch/formcont/ressources.

Edition Mise en pages Impression

Service formation continue, Universit de Genve Corinne CHEVALLIER Universit de Genve

SFCunige, Novembre 2010

rambule

Pour ltudiant en formation continue, le travail de mmoire revt une importance particulire. Il favorise en effet larticulation entre les acquis de formation et les expriences professionnelles et personnelles. Centr sur une problmatique choisie par ltudiant, il mobilise des savoirs transfrables dans lactivit professionnelle. Il offre un dfi de taille de par sa proximit avec le monde du travail. Aventure intellectuelle, le travail de mmoire renforce les comptences de rflexion, dautonomie, danalyse, de rdaction et de communication. Mme si la majorit des tudiants a dj eu loccasion de se confronter un tel exercice, de nombreuses questions se posent tout au long du processus de ralisation du mmoire. Lexprience montre quil existe un rel besoin daide la rdaction du mmoire. Ce guide Comment rdiger un mmoire en formation continue universitaire? dvoile des pistes pour entamer la recherche. Il donne des recettes pour noircir la page blanche de manire crative et aborde tous les aspects de la construction dun mmoire, de lide la mise en pages finale.

Genevive AUROI-JAGGI Directrice Service formation continue

T able des matires

Introduction 1. Choisir le sujet 5 7 9 11 13 19 25 29
33 37 39

2. Phase prparatoire 3. Dveloppement du sujet 4. Structuration 5. Stratgies de composition du discours 6. Style 7. Rvision et rcriture 8. Mise en forme 9. Plagiat Repres bibliographiques

Introduction

ntroduction

Ce guide la rdaction du travail de mmoire en formation continue universitaire aborde, sans tre exhaustif, la plupart des oprations ncessaires la production dun texte efficace: du choix du sujet la structuration du matriau, des stratgies de composition discursive aux techniques de style, de la rvision finale la mise en pages. Des repres bibliographiques permettent au rdacteur dapprofondir sa connaissance des thmes discuts.

Des conseils pour noircir la page blanche

On sait quel point des facteurs extrieurs peuvent faire obstacle une activit aussi complexe que la rdaction: il suffit de citer langoisse de la page blanche et ses multiples causes et consquences. Les meilleurs conseils du monde risquent dtre mal rcompenss si la personne sapprtant rdiger un texte ne se trouve pas dans la bonne disposition. Ce guide naborde pas directement la psychologie de la composition, mais propose quelques suggestions facilitant la mise en route du travail ou limitant ses effets anxiognes.

Lchauffement
Tout d'abord, il est rarement possible de sattaquer froid la rdaction. De mme que tout effort sportif ncessite un chauffement pralable des muscles, lactivit rdactionnelle gagne tre prcde par un moment de lecture et/ou de relecture des sources consultes ou des pages dj crites.

Lentranement
Dans le mme ordre dides, il faut privilgier dans la mesure du possible lentranement. Il vaut mieux travailler rgulirement, mme pendant un laps de temps limit, que pratiquer limmersion totale de faon discontinue.

Un objectif raisonnable
Enfin, il ne faut pas placer la barre de lambition trop haut, mais fixer un objectif raisonnable par rapport au temps disponible et aux exigences spcifies par les formateurs.

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Choisir le sujet

C h o i x

d u

s u j e t

q u i

m o t i v e

Choisir le sujet

Avant de sengager dans la rdaction dun travail de mmoire en formation continue, il convient de dfinir aussi prcisment que possible le sujet. Les efforts consacrs cette rflexion permettent de gagner du temps dans la suite des oprations et de mieux orienter la recherche. Malgr la varit d'approches et de traitements spcifiques chaque discipline, un sujet de travail crit se doit de rpondre autant que possible un certain nombre de critres propres toute dmarche de type scientifique: il doit comporter une avance, mme minime, dans ltude de la matire choisie, ce qui exclut demble les thmes routiniers, trop rebattus ou carrment obsoltes; loppos, il ne faut pas non plus sauf exception (par ex. le texte littraire) que la subjectivit et loriginalit tout prix dictent elles seules les principaux choix; dans tous les cas, on veille limiter le champ dinvestigation, de peur que lampleur de la matire aborde ne rende cette dernire incontrlable et nancre la rflexion dans une gnralisation aussi laborieuse que strile.

Dfinir
La dfinition du sujet prend en compte deux paramtres troitement lis: le destinataire: pour qui est-ce que jcris? quel est le profil de mon lecteur? et le but: quel objectif me suis-je fix? quelle action mon texte entend-il exercer sur ses lecteurs? Les sujets sont susceptibles davoir des formes trs varies. Ils peuvent tre constitus dun simple lment (par ex. le rchauffement climatique) ou dun ensemble de composants plus ou moins complexes. Ceux-ci peuvent tre compars (par ex. ressemblances et diffrences entre deux phnomnes) ou donner lieu des problmatisations (par ex. lcole obligatoire doit-elle tre slective?).

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Dlimiter
Une fois le sujet choisi, il faut le dlimiter aussi prcisment que possible: si je veux tudier le Grand Thtre de Genve, est-ce que jexamine son histoire, ses caractristiques architecturales, lactivit musicale qui sy droule ou bien les trois aspects la fois? Ensuite, on tche de donner au travail un titre et un sous-titre, mme si ceux-ci sont susceptibles de varier au cours de la recherche. La prise en compte du destinataire et du but permet de dterminer le type de texte rdiger (enqute? essai? rcit littraire? etc.) ainsi que de fixer un certain nombre de paramtres importants pour mieux orienter la recherche: le point de vue: mon attitude par rapport la matire tudie est-elle objective (texte caractre scientifique ou technique) ou subjective (texte littraire)? la perspective: est-ce que je situe ma matire dans un cadre spatial, temporel, affectif et/ou social? le filtre culturel: si jtudie par exemple la flore dune rgion, est-ce que ma description sera celle dun botaniste, dun paysagiste ou de monsieur Tout-le-monde? Une bonne dfinition de ces paramtres permet de choisir un langage et des stratgies rhtoriques conformes aux destinataires et aux objectifs envisags.

Phase prparatoire

Rcolte des matriaux et des sources

Phase prparatoire
Une fois le sujet du travail dfini et dlimit, on entre dans le vif de la recherche. Au dpart, les connaissances mobilises sont souvent insuffisantes. Rcolter des matriaux nouveaux partir de diffrentes sources permet dlargir son savoir.

Plan de recherche
Cette qute se fait parfois tous azimuts, mais llaboration dun plan de recherche peut se rvler fructueuse et faire conomiser beaucoup de temps. Ce plan prend la forme dune grille de questions, chaque question correspondant des thmes et des sous-thmes. Exemple:

Thme
Un pays

Problme
Quelles sont ses caractristiques?

Sous-thmes
Dimensions Situation gographique conomie etc.

Sous-problmes
Quelles sont ses dimensions? O est-il situ? Quelle est sa situation conomique? etc.

Cette grille nest pas statique, mais volue au gr des recherches en saffinant progressivement.

Rcolter les donnes

Afin de rcolter les donnes permettant de rpondre des questions encore ouvertes, diffrentes voies dinvestigation sont explores: observation de la ralit directement sur le terrain; entretiens avec des tmoins ou des spcialistes;

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consultation de sources crites et/ou iconographiques dans des archives et des bibliothques ou sur le web. Lutilisation des sources crites est facilite par le recours, lorsquils existent, des rpertoires bibliographiques. Dans cette phase exploratoire, il est parfois ncessaire deffectuer des lectures prliminaires, en commenant par des ouvrages de caractre gnral (articles dencyclopdie ou dictionnaires spcialiss, manuels, livres de divulgation, etc.). Tout comme le plan de recherche, la bibliographie se constitue et senrichit progressivement. Les documents crits reprsentent dans bien des cas une source capitale. Il faut donc exploiter au mieux leurs contenus, en prenant des notes et en enregistrant soigneusement les ides ou les ractions quils ne manqueront pas de produire.

Fiches
Pour gagner du temps dans la phase successive du travail (traitement des donnes rcoltes), le rdacteur prendra des notes en recourant plusieurs types de fiches: fiches de synthse: sous forme succincte, en utilisant des symboles et des abrviations. Je rsume les lments du texte (informations, concepts, opinions) qui sont susceptibles de mtre utiles pour mieux comprendre mon sujet et lanalyser de faon approfondie; fiches de citations: au cours de la lecture, je vais peut-tre reprer un ou plusieurs passages o lauteur du document consult synthtise sous une forme particulirement efficace un point important ou problmatique de mon sujet. Si jenvisage de le citer directement dans mon travail, je transcris le passage en question tel quil a t rdig par son auteur, en plaant la citation entre guillemets et en utilisant les crochets [] pour les fragments omis, sans oublier de noter le numro de la page concerne; fiches de rflexion personnelle: au fil de mes lectures, les diffrents documents consults vont forcment me faire ragir en modifiant et en enrichissant ma connaissance du sujet, mais aussi en suscitant de nouvelles interrogations et en faisant natre des ides indites. Jenregistre tous ces lments sur une fiche spcifique plutt que de les mler aux notes de synthse, car ils reprsentent une part de rflexion et dvaluation personnelles dont il faut prserver loriginalit et le potentiel. Dautres formes de fiches sont videmment envisageables, selon le type de recherche que lon mne et les spcificits de celle-ci. Dans tous les cas, la distribution du matriau sur plusieurs fiches contribue maintenir une attitude analytique tout au long des lectures, qui se rvle particulirement bnfique dans la phase successive du travail.

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Dveloppement du sujet

De lide au plan de recherche

Dveloppement du sujet
Au fur et mesure de la rcolte des donnes, le plan de recherche est affin et de nouvelles questions se posent. Il sagit dun processus dynamique, en constante volution. Face la masse dinformations recueillies, les ides et connaissances sont mises en relation avec les matriaux et les concepts rcemment acquis grce la consultation des sources et/ou lobservation sur le terrain. Une analyse et une valuation rgulire de ces lments est ncessaire. Il sagit de dterminer quels aspects paraissent particulirement intressants, utiles ou prometteurs et mritent dtre approfondis. Cette opration permet de produire de nouvelles ides et dengager de nouvelles recherches. Pour ce faire, il sagit notamment de: slectionner les lments vraisemblablement utiles et renoncer approfondir ceux qui ne le semblent pas. Je roriente ainsi mon champ dinvestigation et me documente plus efficacement; commencer organiser le matriau rcolt en transformant la liste de donnes en un ensemble aussi structur que possible. Je regroupe les diffrentes composantes de mon objet dtude et les mets en relation entre elles de faon obtenir des sousensembles relativement cohrents et plus faciles hirarchiser. Ces deux oprations, forcment concomitantes, permettent dtablir la liste des points mritant dtre approfondis par lanalyse et/ou par une meilleure documentation. Elles conduisent peut-tre aussi formuler certains sous-problmes (dont lunit et la cohrence conceptuelles apparaissent immdiatement videntes) sous forme partiellement rdige. Mme sils ont une forme fragmentaire et provisoire ce stade du travail, ces dbuts de formulation peuvent se rvler utiles par la suite, car ils permettent une mise en relation la fois plus concrte et complexe du matriau travers le prisme de la langue et de sa syntaxe.

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Vos notes

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Structuration

Tr i , s l e c t i o n , o r g a n i s a t i o n d e l a m a t i r e

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Structurer

Structuration
Aprs avoir consult toutes les sources et rassembl un nombre suffisant de donnes, on passe la phase suivante du travail: la planification. Face la masse dinformations et dides disponibles, il faut trier, slectionner et organiser la matire. On a peut-tre pralablement procd des regroupements partiels, mais le moment est enfin venu de porter un regard global sur lensemble des donnes rcoltes.

Pour structurer celles-ci, il faut identifier les grandes articulations thmatiques et logiques ainsi que les petites units qui en dpendent. Certains lments rests isols peuvent tre incorpors, alors que dautres, bien que non dnus dintrt, se rvlent trop dtachs du sujet dtude et sont sacrifis. Cette opration, longue et complexe, est facilite par le recours deux procdures qui doivent salterner et sintgrer: travail en aval: les grandes articulations thmatiques et logiques nont pas t identifies demble. Jlabore donc mes donnes en aval, en cherchant les liens entre les petites units, que je regroupe progressivement. A partir de l, je btis peu peu de grandes articulations en parvenant enfin au sommet de la pyramide; il ne me reste plus alors qu' intgrer les sous-units ventuellement restantes; travail en amont: les grandes articulations thmatiques et logiques ont t identifies demble. Jlabore donc mes donnes en amont, en subordonnant les petites units aux plus grandes; la pyramide se construit dans ce cas partir du sommet. Aprs avoir mis en relation les points principaux, jincorpore lensemble les sous-units ventuellement restantes. Au bout du compte, une structure hirarchise et cohrente est cre, o chaque lment a sa place. Il va sans dire que cette pyramide a une orientation globale clairement reconnaissable dans la mesure o il faut proposer une interprtation du phnomne tudi, autrement dit une thse que l'on illustre et dfend dans son travail.

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Les rapports susceptibles dtre tablis entre les diffrentes units peuvent tre de diverse nature: rapport hirarchique: un lment peut avoir un caractre plus global quun autre, qui lui sera donc subordonn. Lordre dans lequel les lments en question sont prsents peut varier selon les besoins. Il peut se fonder sur une approche inductive (des faits particuliers aux ides gnrales) ou dductive (des ides aux faits). Il peut aussi se baser sur des critres psychologiques au sens large: familiarit (du plus connu au moins connu), intrt (du plus intressant au moins intressant) ou importance (du plus important au moins important); paralllisme: deux ou plusieurs lments peuvent se situer sur le mme plan hirarchique; on ne passe pas forcment par le premier pour accder au suivant. Cest le cas lorsquon fournit plusieurs exemples: ils peuvent se suivre sans que lun soit subordonn lautre, leur ordre de succession rpondant des critres variables (numratif, alphabtique, chronologique, spatial, etc.); rapport de consquence: pour introduire tel lment, je dois d'abord voquer tel autre. Pour bien encadrer le phnomne tudi, par exemple, je vais peut-tre devoir proposer un historique des recherches effectues son sujet, voquer les thories communment admises, etc.; je cre ainsi une sorte de chane, o chaque unit introduit la suivante en posant les jalons ncessaires pour avancer dans lexposition de ma thse; expansion latrale: sans que larticulation hirarchique des units en prsence en soit modifie, jouvre une sorte de fentre latralement lobjet central de mon discours, en approfondissant une question pourvue dune certaine autonomie et en revenant au point principal ds que possible. La structure laquelle on aboutit au terme de ce processus de mise en relation peut avoir deux formes diffrentes: larbre: ses ramifications permettent de mieux visualiser le plan et de valoriser son dynamisme; la table des matires: la numrotation systmatique et minutieuse des chapitres et des sous-chapitres permet de rendre compte avec prcision de leurs rapports hirarchiques.

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Structuration

Penser le plan: deux exemples dun mme plan

Exemple1 dun mme plan sous deux diffrentes formes, la seconde tant plus dtaille que la premire.

Exemple en arbre
Dynamique dmographique des chasseurs-cueilleurs

Chapitre 2

article

Modles thoriques

Variables dmographiques

Donnes environnementales

article

Mthodes et outils

Vgtation

Relief

Hydrographie

Ctes

Chapitre 4 Simulation dynamiques de lvolution humaine

Modles dmographiques

Structure du programme

FRICTION
Anaylses dexpansion dmographique et spatiale

Chapitre 5

Conclusions

article

Perspectives

Monde raliste

Monde simple

Analyses de sensibilit

Annexes

Mthode dassignation inter-scnarios

Annexe on-line

Extrait de: Nicolas RAY, Modlisation de la dmographie des populations humaines prhistoriques l'aide de donnes environnementales et gntiques, thse de doctorat soutenue la Facult des sciences en 2003, disponible en ligne: www.unige.ch/cyberdocuments/theses2003/RayN/these.pdf

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Exemple en table des matires

1 Introduction gnrale 2 Dynamique dmographique des chasseurs-cueilleurs
2.1 2.2 Introduction Dispersion et volution des hommes modernes 2.2.1 Modles 2.2.2 Dispersions rgionales Dmographie des chasseurs-cueilleurs 2.3.1 Densits et capacits de soutien 2.3.2 Croissance dmographique 2.3.3 Commentaire publi de larticle de Read et LeBlanc (2003) 2.3.4 Mobilit et dispersion 2.3.5 La tyrannie de lanalogie ethnographique Conclusion

2.3

2.4

3 Collecte et description des donnes environnementales

3.1 3.2 Introduction Outils et mthodes 3.2.1 Systme d'Information Gographique 3.2.2 Slection des donnes 3.2.3 Cartes de friction Vgtation 3.3.1 Approches cartographiques 3.3.2 La vgtation au dernier maximum glaciaire - article 3.3.3 La vgtation prsente potentielle 3.3.4 Srie temporelle de la vgtation europenne 3.3.5 Capacit de soutien de la vgtation 3.3.6 Friction de la vgtation Relief 3.4.1 Donnes de base 3.4.2 Friction du relief Hydrographie 3.5.1 Donnes de base 3.5.2 Capacit de soutien hydrographique 3.5.3 Friction hydrographique Environnement ctier 3.6.1 Donnes de base 3.6.2 Capacit de soutien ctire 3.6.3 Friction ctire Conclusion

3.3

3.4

3.5

3.6

3.7

4 Simulations dynamiques de la dmographie historique et de la gntique des populations humaines

4.1 4.2 Introduction Modles dcrivant lvluation dmographique des populations 4.2.1 Introduction 4.2.2 Croissance logistique des dmes

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Structuration

4.2.3 Dispersion, colonisation et migration

4.2.3.1 4.2.3.2 Modle linaire simple Modle densit-dpendant

4.2.4 Tochasticit dmographique 4.3 Le programme friction 4.3.1 Structure gnrale 4.3.2 Uniformisation des donnes environnementales 4.3.3. Module d'entres-sorties 4.3.4 Module dmographique 4.3.5 Module gntique 4.3.6 Expansions dans un espace discrtis
4.3.6.1 4.3.6.2 4.3.6.3 4.3.6.4 Voisinage des cellules Effets des arrondis Effets du choix de la rsolution spatiale Effets de bord

4.4

Etude de la diversit molculaire des populations aprs une expansion spatiale 4.4.1 Rsum de l'tude 4.4.2 Article Simulation sur lancien monde 4.5.1 Complexifier un monde simple 4.5.2 Variabilit temporelle de la vgtation 4.5.3 Identification des ctes 4.5.4 Fluctuations du niveau des ocans 4.5.5 Expansions dmographiques et spatiales Analyse de sensibilit 4.6.1 Introduction 4.6.2 Implmentation de l'analyse de sensibilit dans FRICTION 4.6.3 Applications des analyses de sensibilit en monde carr uniforme 4.6.4 Applications des analyses de sensibilit en monde raliste Comparaison des diversits molculaires obtenues sous des scnarions dmographiques et environnementaux distincts 4.7.1 Buts 4.7.2 Mthodes et outils 4.7.3 Donnes gntiques simules 4.7.4 Rsultats et discussions
4.7.4.1 4.7.4.2 4.7.4.3 4.7.4.4 4.7.4.5 Effets de laugmentation du nombre de locus Effets de lhtrozygotie des locus Effet de lhtrognit spatiale et temporelle de l'environnement Assignation rgionale Origine unique ou volution multirgionale?

4.5

4.6

4.7

4.7.5 Implications des rsultats

5 Conclusion gnrale et perspectives 6 Annexes

[...]

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Outils qualit: comment rdiger un mmoire?

Des plans brevets

Les manuels d'criture professionnelle vantent les mrites de diffrents plans brevets, conus lorigine pour tre utiliss dans le cadre de grandes entreprises, tels que le plan eSPRIt de Louis Timbal-Duclaux. Appliqus des textes courts, ces plans peuvent se rvler relativement efficaces, mais face des travaux de large dimension ils montrent trs vite leurs limites. Ils proposent en gnral la structure suivante: description de la situation ou du contexte; vocation du problme; solution propose et critres sur lesquels celle-ci se fonde; approfondissement du dtail de la solution en un certain nombre dinformations. Ne pouvant se baser sur un modle aussi schmatique, le plan est dvelopp en se fondant exclusivement sur la spcificit de la matire tudie et des donnes rcoltes pour la traiter. Toutefois, les exigences propres toute dmarche scientifique conduisent intgrer dans le travail un certain nombre de points qui prennent place respectivement au dbut et la fin du texte. Il faut en effet ncessairement voquer dune part la mthodologie employe, les types de source utiliss ainsi que les objectifs poursuivis et proposer dautre part une valuation des rsultats obtenus. Bien que placs au dbut et la fin du travail, ces points ne sont pas forcment dvelopps dans l'introduction et dans la conclusion mais plutt dans le premier et le dernier chapitre. Lintroduction et la conclusion gnrales ne doivent tre rdiges que lorsque toutes les autres parties ont trouv leur forme dfinitive; elles servent : donner une vue globale du travail au lecteur pour lui permettre de mieux suivre la dmarche propose; situer les rsultats obtenus dans le cadre de la recherche en suggrant ventuellement de nouvelles directions d'investigation. Lorsquon commence rdiger son travail, une partie du chemin est dj parcouru. La construction ne se fait pas dans le vide, mais dans un espace explor et mme partiellement meubl. Si lopration dcriture se droule linairement, elle nen est pas moins un processus dynamique.

Dterminer des orientations chaque instant

A chaque instant, mes choix peuvent dterminer des orientations diffrentes et parfois mme nouvelles, car la planification, aussi dtaille soit-elle, ne peut rsoudre par avance tous les problmes qui vont se poser au moment de la rdaction. Je dois donc tre constamment attentif aux consquences que chacun de mes choix peut avoir sur larticulation du discours qui est en train de se construire au fil de l'criture.

Contrle en direct
Ce contrle en direct est dautant plus important que cest seulement lorsque je rdige que je peux mettre rellement mon plan l'preuve. Si ncessaire, il faut donc procder des ajustements. Parfois, ceux-ci soprent directement pendant et grce la rdaction. Il peut arriver que, dans un bel lan, on crive plusieurs pages loignes des lignes directrices pralablement dfinies. Loin dtre dommageable, cet cart peut se rvler prcieux, condition dtre bien conscient des ventuels changements amorcs et de linfluence qu'ils sont susceptibles dexercer sur larticulation du discours.

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Stratgies de composition du discours

Sappuyer sur des faits, donner des justifications et des preuves

5
Je ou nous

Stratgies de composition du discours

5.1 Discours, choix nonciatifs, adresse
Quil consiste en une enqute ou une rflexion critique, le travail de mmoire prend la forme dun texte descriptif-argumentatif sappuyant sur des faits, et donnant des justifications, voire des preuves pour une ou plusieurs thses (cf. 5.3.). Il relve donc essentiellement du discours, et non du rcit, bien quil puisse tre parsem, dans son traitement des exemples en particulier, par des moments plus narratifs. Il entretient une relation troite avec sa situation dnonciation, savoir lici-maintenant du sujet qui crit, et ses temps privilgis sont le prsent ou le pass compos plutt que le pass simple.

Si lauteur du travail est tenu de respecter une certaine neutralit de ton (cf. 6.1.), il a le loisir de sexprimer la premire personne du singulier je ou du pluriel nous, comme celui de se fondre dans une tournure indfinie on. lui de dcider sil exclut la premire personne du singulier et opte pour le pluriel de modestie nous, comme souvent dans les textes valeur scientifique. On peut remarquer quen effaant les marques de sa subjectivit, il signale aussi son impartialit, son souci dobjectivit intellectuelle. Il veille le cas chant mettre au singulier les adjectifs et les participes qui se rapportent la premire personne du pluriel, avec le genre correspondant au sexe de ltre dsign, en crivant par exemple: Nous sommes convaincu(e) etc., et non: Nous sommes convaincu(e)s etc.. Il va de soi que le nous ne renvoie pas ncessairement un tre unique dans son discours, quil peut associer au je de lnonciateur le tu/vous du/des destinataire(s). Hormis cette dcision initiale de lvitement ou non de la premire personne du singulier, lauteur est libre de varier entre les diverses positions nonciatives que lui offre la langue, dalterner entre elles au fil du texte, lessentiel tant quil ait conscience de leurs nuances, de leurs implications de sens. Il se montre attentif cependant la cohrence au sein dune mme phrase, des pronoms personnels et des pronoms rflexifs, et se garde derreurs ou de maladresses frquentes, telles que: Nous avons choisi de se demander au lieu de Nous avons choisi de nous demander , ou: On a choisi de nous demander au lieu de On a choisi de se demander .

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Outils qualit: comment rdiger un mmoire?

Se figurer mentalement le type de public qui sadresse ltude

Celui qui crit, comme celui qui parle, adopte une certaine posture, emprunte, forge une attitude que ses lecteurs peroivent, laquelle ils sont sensibles. En rhtorique, on parle dethos pour qualifier limage que lorateur donne de lui-mme travers sa parole, et on lui recommande en particulier dtre modeste, mesur, de prter attention aux destinataires. Quil le veuille ou non, il se met en scne dans son discours, et en oriente la rception. On ne sexprime pas de la mme manire face un ami proche ou un suprieur hirarchique, un enfant ou un professeur. Le rdacteur dun travail de mmoire en formation continue doit avoir lesprit le cadre et les circonstances particulires de lexercice, se figurer mentalement le type de public auquel il sadresse, sur la base de critres la fois sociaux, culturels et linguistiques, valuer enfin son degr de connaissance de lobjet en question.

5.2 Ouverture dautres voix et points de vue

Lauteur sefforce de prciser sa reprsentation mentale avec un maximum de soin. Entre lide quil a en tte et sa mise en forme verbale, son laboration dans et par le langage, il y a souvent un cruel cart. De mme, entre la trajectoire quil rve et les tapes concrtes qui lactualisent. Les penses intrieures ont beau tre plus ou moins compltement formules, malgr lexistence pralable dun plan dtaill le passage lcrit rvle bien souvent leurs zones dombre; leurs contours savrent flous, leurs liens manquent de nettet. La rflexion se construit ainsi, pour une part du moins, au fur et mesure de lcriture, la mise en forme inflchissant le trajet, forant en cours de route remanier revoir le plan. La pense, lcriture brisent en ralit le rapport dadhsion soi, dimmdiatet qui caractrise la vie intime, et louvrent une extriorit, une altrit, ne serait-ce quen raison du caractre collectif et arbitraire de la langue. Le thoricien Mikhal Bakhtine a introduit la notion de dialogisme pour dsigner les formes de la prsence de lautre dans le discours. Non seulement on hrite de sa langue, affirme-t-il, et les mots y sont marqus par les usages dautrui, mais le discours lui-mme ne se construit jamais que relativement autrui, il sen inspire et lui rpond, en un continuel dialogue. Le rdacteur sadapte au niveau de langue de son interlocuteur (lexique, syntaxe), dont les ventuelles objections son anticipes.

Justifier ses choix

En rdigeant, il faut tre particulirement conscient de cette composante essentielle du discours: crire lintention dun autre ( savoir son lecteur); veiller dployer, rendre explicites tous les aspects implicites de son discours; viser la plus grande clart, la plus grande prcision; motiver chacun de ses choix, les justifier: pourquoi slectionner tel exemple plutt que tel autre? Pourquoi insister sur tel aspect du problme plutt que sur tel autre? Non seulement chaque tape de la rflexion ou enqute est restitue, mais le point de vue du lecteur est intgr. Il convient de: prvenir ses rserves; chercher imaginer ses critiques; mettre en scne les critiques, et leur opposer des arguments raisonnables.

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Stratgies de composition du discours

La multiplication des points de vue est enrichissante, elle permet d: affiner son argumentation; en augmenter la force de persuasion. Il est tout fait autoris de formuler des hypothses mme infirmes par la suite, lchec dune tentative, limpasse dun dveloppement peuvent prsenter en soi un intrt, et constituer une tape importante du travail. Le rdacteur nhsite pas ainsi faire apparatre la pense telle quelle se dploie, recourir des formulations telles que: On pourrait imaginer que . Mais . Ce qui ne revient pas bien sr consigner tout et nimporte quoi. Dans un travail en formation continue, lauteur dialogue donc avec son lecteur, et les instances imaginaires qui se disputent en lui. Il discute de mme avec les textes qui font autorit en la matire dont il traite. On peut noter quon ne parle pas de dialogisme lorsque lnonc dun auteur est cit, et donc clairement attribu. Mais il sagit ici encore dintgrer dans son discours dautres points de vue et voix.

5.3 Stratgies argumentatives

Un mmoire de fin dtudes doit fournir des raisons, des justifications pour adopter la thse dfendue. Parmi ces raisons certaines sont de lordre de lindividuation et du constat de faits (preuves empiriques). Dautres relvent de linfrence, de la dduction. Celles-ci ont ncessairement un point de dpart, des principes ou prsupposs accepts par lauteur que largumentation voque plus ou moins explicitement, en montrant leur rapport avec la thse dfendue. Diverses formes de raisonnement sont classiquement distingues: le raisonnement dductif, allant du gnral au particulier, tire les consquences dune loi pour les appliquer un cas particulier (cest le cas des chanes de syllogismes); le raisonnement inductif qui part, linverse, dun cas particulier pour aboutir une loi gnrale (cf. les gnralisations partir dexemples); le raisonnement causal qui sappuie sur les causes dun fait, dune situation pour en tirer des consquences; le raisonnement analogique, qui tablit un rapport entre deux domaines et en fait ressortir les ressemblances en vue dune certaine conclusion (cf. les comparaisons); le raisonnement par opposition, qui confronte deux situations pour en montrer, toujours en vue dune conclusion, les diffrences, les divergences.

Slectionner les arguments

Largumentation met en jeu, dune manire gnrale, une pluralit darguments de force persuasive ingale. Il est donc essentiel de les slectionner avec soin, de choisir parmi eux les plus significatifs. Parfois, il ne sert rien de les multiplier, car leur nombre importe moins que leur valeur. Leur numration, laborieuse, risque de nuire lquilibre du texte, voire de noyer le propos, de perdre de vue la thse quils sont supposs fonder.

Penser la cohrence
Il convient aussi de bien disposer les arguments, de les placer de faon ce quils senchanent aisment, lanalyse de lun conduisant au suivant. La cohrence du propos tmoigne en faveur de la solidit de la thse. Les arguments illustrent chaque fois un autre aspect du problme, en lclairant dun nouveau jour. Y a-t-il un seul ordre possible pour prsenter les arguments? Faut-il commencer par les arguments les plus forts ou, au contraire, terminer par eux?

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Outils qualit: comment rdiger un mmoire?

La premire dmarche parat justifie en ce quelle doit demble disposer favorablement le lecteur, mais elle risque dattnuer leffet des arguments forts au profit de ceux qui ont une moindre valeur dmonstrative. Lordre inverse favorise une dmarche argumentative progressive en prparant le lecteur, mais risque de lasser son attention. Do la tendance prconiser un ordre mixte o les arguments les plus forts sont placs au dbut et la fin, et les plus faibles au milieu. Il convient de se rappeler tout au long de la rdaction que lefficacit dun discours tient sa disposition presque autant qu sa pertinence.

Recourir des citations

Pour appuyer son propos, il est utile de recourir des citations, qui sont par excellence des arguments dautorit. Sur un plan technique, il est possible de citer: un mot ou plusieurs; une phrase ou un passage. Les citations peuvent soit apparatre dans le corps du texte (entre parenthses ou non, ce qui dpend du degr dinsertion de la citation dans la phrase, mais toujours en recourant des guillemets), soit tre isoles du discours. Dans ce dernier cas, on va la ligne, en adoptant un caractre plus petit et des marges plus grandes. Voici des exemples de ces diffrentes faons de faire : 1. J.-J. Rousseau prtend que l entreprise que constituent ses Confessions est indite. 2. La singularit que revendique J.-J. Rousseau au sujet de ses Confessions (une entreprise qui neut jamais dexemple) a marqu lhistoire littraire. 3. J.-J. Rousseau proclame ainsi loriginalit absolue de sa dmarche: Je forme une entreprise qui neut jamais dexemple et dont lexcution naura point dimitateur. 4. J.-J. Rousseau insiste demble sur la nature indite de son projet:
Je forme une entreprise qui neut jamais dexemple et dont lexcution naura point dimitateur. Je veux montrer mes semblables un homme dans toute la vrit de sa nature; et cet homme ce sera moi.

Conserver une cohrence syntaxique et smantique

Lauteur veille dans chacun de ces cas ce que le discours cit conserve une cohrence syntaxique et smantique, tout comme le discours citant. Il sabstient pour cette raison de ne citer que les premiers et/ou derniers mots de la phrase ou du passage en question. Libre lui de supprimer une partie du texte retenu et de la remplacer, entre crochets, par des points de suspension: Je forme une entreprise qui neut jamais dexemple []. Je veux montrer mes semblables un homme dans toute la vrit de sa nature. Il signale entre crochets certaines substitutions ncessaires la comprhension de la citation ou son intgration dans le texte: Cependant elle [Mlle Lambercier] ne manquait pas au besoin de svrit []. Ou: J.-J. Rousseau dclare quil veu[t] montrer [s]es semblables un homme dans toute la vrit de sa nature. On modifie enfin, sil le faut, majuscules et minuscules, sans avoir le signaler.

Ponctuation
Quant la ponctuation, elle trouve sa place : lintrieur des guillemets si elle appartient au discours cit; lextrieur si elle se rattache au discours citant, le point final de la citation est supprim si elle est suivie dune virgule, dun point dinterrogation ou dexclamation, dans la phrase qui laccueille. Les citations pour le reste doivent faire sens en soi, leur syntaxe et leur ponctuation ne pas tre brises. Elles sont aussi assorties de rfrences bibliographiques prcises (cf. 8 et 10).

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Stratgies de composition du discours

On nhsitera pas mettre en italiques certains mots de la citation qui ne le sont pas dans le texte original, afin dattirer sur eux lattention, mais condition seulement de signaler ces changements dans le texte ou en note, par une formule telle que: Je souligne ou Nous soulignons.

5.4 Organisation, mouvement, progression

Comme tout texte discursif dune certaine ampleur, le travail de mmoire de formation continue sorganise: en parties; en sous-parties; en paragraphes. Il comprend: titres; sous-titres. Sil prsuppose llaboration minutieuse dun plan, il ncessite aussi un effort de structuration constant. Celui qui crit veille rassembler les ides proches ou semblables afin dviter les redites, les rptitions qui produisent une impression de surplace. Il ne multiplie pas les minuscules paragraphes qui sont souvent le signe dune rflexion clate, disparate. Il sait sacrifier une ide, lorsquelle nuit lensemble, son organicit ou son quilibre, et naccorde pas de place excessive au dtail, laccessoire. Il nabuse pas des effets dannonce (comme on le verra), ni des rappels (comme on la vu). Il recourt ventuellement des annexes. Sa rflexion doit tre suivie, dcrire un mouvement, un trajet, dun point de dpart un point darrive. On parle juste titre de ligne argumentative, de fil du propos. Celui qui crit se pose la question de la pertinence chaque tape de son travail, et mme chaque phrase: ai-je dvi du fil de mon discours? quel est le sens, la direction de mon propos? est-ce que je mne bien le lecteur quelque part? et o prcisment? lintrt va-t-il croissant, sintensifie-t-il?

Soigner les transitions

Il est essentiel de soigner les transitions de son argumentation, de sy arrter. Elles sont vritablement des seuils, o sinflchit la rflexion. chaque nouveau paragraphe, il faut sinterroger sur la nature du lien quil entretient avec celui qui le prcde, et sefforcer de la prciser, ne serait-ce que mentalement. Cest la raison pour laquelle on privilgie les connecteurs logiques (mais, car, pourtant, ) aux connecteurs temporels, et ce type dnonc: Je vais mintresser maintenant . Le discours ne sera pas pour autant satur de connecteurs argumentatifs il en deviendrait illisible , on ne substitue pas une pense rigoureuse une pense artificiellement articule. Il est recommand enfin de clore les tapes importantes de son argumentation par de brefs bilans intermdiaires. Ils font le point sur ce qui a t dit, rsument les lments jugs importants et dignes dtre retenus. Le risque quils prsentent, cest la redondance; il faut donc varier les formulations, proposer une articulation concise et clairante, et qui conduise la suite du propos. Leur avantage, cest dprouver la cohrence de sa rflexion, de cerner une tape qui soit le point de dpart de la prochaine.

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Style

Soigner la langue. Ne rien laisser au hasard

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Style

6.1. Sobrit, richesse et prcision du lexique

Il va de soi que la langue utilise est soigne, matrise. Les termes impropres, comme les expressions mal choisies, figurent aux cts des fautes de syntaxe ou de construction parmi les erreurs les plus graves, car ils induisent des confusions, oprent des contresens qui ruinent lchange, la communication. Si lon crit par exemple quil ny a pas de solution de continuit entre tel et tel phnomne en pensant dire quil y a entre eux rupture, on sera mal compris, du moins peut-on le prsumer, puisquon dit linverse en ralit, savoir quil ny a pas de hiatus entre eux. Le seul moyen de remdier ce type de mprises, cest duser (dabuser) du dictionnaire, dy vrifier rgulirement le sens des mots employs, de ne rien laisser au hasard.

Traquer les incorrections et l peu prs

On traque, on cherche faire disparatre lincorrection, mais aussi l peu prs, lapproximation, de mme que lquivoque, lambigut, tout ce qui prte diverses interprtations. La plus grande prcision et la plus grande clart sont vises. Une attention toute particulire est ainsi porte au systme de rfrence des pronoms (il, elle, lui, ) et des dterminants possessifs (son, sa, ses, ) afin de dissiper les flottements quils provoquent trs souvent, entravant le bon droulement, la fluidit de la lecture. Dans lnonc qui suit: Il se demande qui est SON pre, quel est SON nom, le premier dterminant possessif (son) ne soulve aucune difficult, mais le second fait problme: qui renvoie-t-il, au pre ou son fils, au il?

Eviter le redondant et les plonasmes

Attention aux formulations redondantes et aux plonasmes (monter en haut) qui enlisent le propos, en produisant un effet de pitinement, une monotonie. Quiconque crit sefforce de varier ses formulations, de diversifier son vocabulaire, afin de confrer une plus grande richesse, une plus grande ampleur sa rflexion. La rptition nest toutefois pas bannir, si

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elle rpond un souci de rigueur. Il convient de rester prudent dans le recours aux synonymes. Souvent les mots donns comme quivalents dans les dictionnaires ne savrent pas vraiment substituables, ils comprennent des nuances de sens, impliquent des dplacements dont il faut tre conscient.

Choisir le style en fonction du sujet

La justesse, la diversit du vocabulaire est une chose; une autre le registre de parole quon adopte, sa convenance. On distingue en rhtorique entre trois styles, lev, moyen et bas que lon choisit en fonction des sujets traits. lpoque classique, la comdie se caractrise par son style mdiocre ou mme bas, alors que lpope ou la tragdie ressortissent au genre sublime. Mais la littrature moderne peut varier de registre stylistique en sattelant des sujets semblables. On le voit, si lon compare la prose que dploient Cline et Michon dans des rcits de type autobiographiques (Mort crdit et Vies minuscules). On lit sous la plume de lun, qui recourt ici un registre populaire, voire ordurier: Je nai pas toujours pratiqu la mdecine, cette merde. Je vais leur crire quelle est morte Madame Brenge ceux qui mont connu, qui lont connue2 tandis que lautre note, usant dun lexique recherch, et de figures de style:
Ai-je quelque ascendant qui fut beau capitaine, jeune enseigne insolent ou ngrier farouchement taciturne? lest de Suez quelque oncle retourn en barbarie sous le casque de lige, jodhpurs aux pieds et amertume aux lvres []?3

Viser la sobrit: ni familier, ni pdant

Le rdacteur dun travail de mmoire en formation continue vise quant lui une certaine sobrit, et adapte son registre qui ne doit tre ni familier, ni pdant aux circonstances de lexercice. Il vite les tournures orales. Et son discours sadressant la raison, recherchant la clart, la neutralit, lunivocit et la prcision, il ne recourt aux figures rhtoriques (mtaphores, comparaisons) quavec parcimonie. Il se dtourne du lyrisme, du dramatique, du pathos (apostrophes, exclamations, emphase), fuit les banalits, les lieux communs, les gnralits.

6.2. Phrases simples et complexes, mises en relief

Il ne suffit pas de prter attention son lexique, il faut veiller sa syntaxe, viter les tournures fautives, varier les constructions. Les phrases longues et les phrases courtes sont ainsi alternes. On se montre sensible aux articulations syntaxiques de la phrase. Lauteur se souvient quil existe des propositions subordonnes, coordonnes, ou simplement juxtaposes (et indpendantes). La rhtorique oppose le style li ou priodique (avec propositions subordonnes, coordonnes, symtries, rptitions, etc.) et le style coup (qui nexplicite pas les liens entre les propositions). En voici deux exemples trs parlants :
Sil y a autour du cadavre dHliogabale, mort sans tombeau, et gorg par sa police dans les latrines de son palais, une intense circulation de sang et dexcrments, il y a autour de son berceau une intense circulation de sperme.4 Trs vite dans ma vie il a t trop tard. dix-huit ans il tait dj trop tard. Entre dix-huit ans et vingt-cinq ans mon visage est parti dans une direction imprvue. dix-huit ans jai vieilli.5

2 3 4 5

Louis-Ferdinand Cline, Mort crdit, Paris, Gallimard (Folio), 1952 [1re d.: 1936], p. 13. Pierre Michon, Vies minuscules, Paris, Gallimard, 1984, p. 9. Antonin Artaud, Hliogabale ou lAnarchiste couronn, Paris, Gallimard, 1967 [1re d.: 1934], p. 15. Marguerite Duras, LAmant, Paris, Minuit, 1984, pp. 9-10.

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Style

Le style syntaxique de ces deux noncs diffre nettement, et sa complexit dans lexemple tir dArtaud induit un autre rythme, plus lent. Gardez en tte en crivant quil existe diverses manires de dployer une phrase, pianotez sur le spectre des possibles, acclrant ou dclrant la cadence, afin de tenir veill le lecteur, par le biais du changement. Naturellement, le maniement des phrases complexes o senchssent les subordonnes a quelque chose de prilleux. On risque davantage dy perdre la matrise de la construction syntaxique, ou de sy emptrer et de noyer le fil de son propos. On y est donc attentif. Il faut spcialement: veiller aux glissements oprs par lusage des participes prsents et des infinitifs qui ont cette caractristique de ne prsenter nulle indication de personne; prendre garde ce quils aient une fonction grammaticale clairement identifiable. On veille ce quils ne flottent pas comme dans le cas: Les chiens mangeaient en trottant; avanant lentement dans la fort, la neige tombait. Il sagirait danacoluthe, ou de discontinuit syntaxique: le participe se raccordant smantiquement aux chiens, grammaticalement la neige, induit un trouble qui entrave le cours de la lecture. Dans une phrase, il y a ncessairement un sujet et un prdicat on dit quelque chose propos de quelque chose. Les phrases nominales, constitues uniquement de substantifs, sont des abrviations de phrases compltes, et on leur prfre celles-ci, pour des raisons de clart. Toute prise de parole consiste en un rappel dlments connus (cest le thme de lnonc) et un apport dinformations nouvelles propos de ce thme (cest le rhme). On ne doit jamais perdre cela de vue. On peut choisir partir de l doprer des mises en reliefs de certaines parties de la phrase, si lon veut attirer lattention sur elles. Au lieu de dire, par exemple: Le canard (thme) est noir (rhme), on dira: Il est noir, le canard, ou: Le canard, il est noir. Lauteur a cette conscience aige de ce dont on parle et de ce quon en dit, au niveau de la phrase et galement du paragraphe, qui forme une unit plus ou moins longue (rarement plus dune page). Les mises en relief lui insufflent un dynamisme, placent des accents, et dirigent lattention du destinataire.

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Vos notes

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Rvision et rcriture

Rviser,

modifier,

rcrire

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Rvision et rcriture
7.1. Il se pencha sur la page qui tait dj noire de corrections
Les grands crivains rflchissent sur leurs pages, rvisent sans cesse, modifient, rcrivent, et ces processus dapproximation successive par paliers une forme dfinitive ou au moins satisfaisante de loeuvre doivent mme tre perus comme strictement lis sa construction, son invention, au dclic crateur. Cest bien ce qui est dcrit dans un admirable passage dun roman en partie autobiographique de W. Nabokov, Le don, qui a comme personnage principal un jeune lettr, lequel sattelle son tour la tche, qui domine ses penses, dune biographie-roman:
Il demeura encore immobile un moment, puis il enfila automatiquement son pantalon noir bande de satin, et se souvenant quil stait dcid ce matin-l liminer la dernire des phrases quil avait crites le jour prcdent, il se pencha sur la page qui tait dj noire de corrections. En relisant la phrase, il se demanda: devrait-il la laisser intacte aprs-tout; il fit un renvoi, crivit un adjectif additionnel, demeura fig sur la phrase et la raya rapidement toute entire. Mais laisser le paragraphe dans cette condition, i. e., avec sa structure qui pendait au bord dun prcipice avec une fentre bouche par des planches et une vranda qui scroulait, tait une impossibilit physique. Il examina ses notes pour cette partie et soudainement sa plume se mit en branle et senvola. Quand il regarda de nouveau sa montre, il tait trois heures du matin.6

Mme dans une criture foncirement communicative et fonctionnelle, comme celle requise dans un travail de mmoire en formation continue, il est profitable aux scribes du quotidien que nous sommes de prendre pour modle ne serait-ce qu'une parcelle du perfectionnisme formel et expressif des vrais crivains, pour relire, une fois, voire plusieurs fois, dun oeil attentif et critique ce que nous venons de produire.

Le don, traduit de langlais par R.R. Girard, Paris, Gallimard (Collection LImaginaire), 1967, p. 232.

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7.2. Rviser et, si ncessaire, rcrire

Rviser selon une dfinition rcente issue du domaine de la psychologie de la rdaction consiste valuer ses crits tout moment de lcriture, plusieurs reprises, avec lobjectif de les amliorer en les corrigeant ventuellement si des problmes sont dtects7 . Il sagit dun ensemble dactivits pour ainsi dire complmentaires, accessoires par rapport la rdaction en soi, mais dont on ne saurait pas assez souligner limportance pour laspect du produit fini, pour son valuation et pour ses effets. Un texte foisonnant dides brillantes et solidement argument, mais, faute de rvision, mal prsent, mal crit et maladroitement construit est du point de vue de la communication et de linteraction sociale un mauvais texte, qui sexpose des sanctions multiples. Dans la mesure o l'on doit valuer sa propre production crite, l'acte de rviser comporte donc une rflexion autocritique qui peut s'effectuer au cours dune ou de plusieurs relectures, partielles ou totales, du texte. Cette premire phase prpare si ncessaire (mais cest presque toujours le cas) la phase ultrieure dune rcriture plus au moins tendue et approfondie, parfois radicale. Retenons dabord, pour ce qui est de la rvision, quelle peut (et doit) se faire de diffrentes faons et des moments diffrents; et en premier lieu en tant que :

Monitorage en temps rel ou presque, au cours de lcriture, conduisant le cas chant

une rcriture: cest dire, dans ce cas, des corrections immdiates ou courte distance temporelle, et dordre aussi bien ponctuel (formulation, progression dune priode lautre, etc.) que structurel (micro- ou macro-structurel: organisation du paragraphe, de la page, du chapitre, etc.). Il ne sagit pas ici des ttonnements lexicaux (choix des mots) ou syntaxiques (changements de construction ou de plan dune phrase) qui accompagnent invitablement la production du texte; mais plutt dun regard rtrospectif sur ce qui vient dtre inscrit sur la page, ainsi que sur sa cohrence avec ce qui le prcde. Ainsi, une fois termin son premier paragraphe8
La radio est entre dans une re nouvelle, supplantant la bonne vieille FM, que lon qualifie de numrique. Rpondant cette norme, Hdigit propose la Fii-Touch, acceptant de surcroit les baladeurs la pomme,

le rdacteur attentif reviendra pour un instant en arrire pour une rapide relecture des deux phrases qui le composent une relecture qui devrait lui faire dcouvrir que la relative finale de la premire phrase nest peut-tre pas sa place (elle suggre, o elle se trouve, que numrique est un qualificatif de bonne vieille FM). De mme, aprs avoir crit les premires lignes du texte qui suit, le rdacteur aurait d sarrter un instant sur son premier jet, pour se rendre compte que quelque chose bote dans le rendu externe sur la page donc dun raisonnement mental en soit tout fait correct (ici, spcifiquement, le fait que le maillon de la chane argumentative requis par compte tenu des services etc. ne peut tre prsent seulement de faon implicite dans plus de 7500 signatures...):
Une ptition circule dans tous les services de ltat; plus de 7500 signatures ont t recueillies ce jour, compte tenu des services difficilement atteignables et du temps trs court consacr la rcolte. Ce chiffre jamais vu auparavant montre une trs nette volont du personnel damliorer ses conditions de travail.

Mais la rvision peut (et doit) se faire aussi la fin du travail dcriture. Il sagit alors de la rvision finale.

D. Chesnet et D. Alamargot, Analyse en temps rel des activits oculaires et graphomotrice etc. (2005), cit. par L. Heurley, La rvision de texte: Lapproche de la Psychologie Cognitive. In: S. Ptillon et F. Garnier (ds.), La rvision de texte: mthodes, outils et processus (= Langages 164), 2006, p. 13). Dun court article intitul La radio numrique simpose, dans le GHI du 16-17 septembre 2009, p. 19.

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Rvision et rcriture

La rvision finale ou rvision stricto sensuse fonde essentiellement sur une relecture au
terme de la rdaction, et peut amener comme dans le cas prcdent du monitorage en temps rel, la rcriture ou la restructuration de parties spcifiques ou de tout le travail. Cette relecture, plus ou moins approfondie, pourra tre dune part slective, en visant certains aspects particuliers du texte, et en faisant abstraction des autres; ou dautre part intgrale, cest--dire gnralise, prenant en compte tous les aspects du texte la fois. Lidal pour une rvision finale serait videmment dtre la fois approfondie et gnralise. Mais cela demanderait un tel effort dattention et de concentration quil vaudra mieux se contenter de slectionner quelques aspects seulement, quitte revenir plusieurs fois sur le texte (cest la technique des relectures orientes, ou finalises). Parmi les aspects du texte auxquels il convient de prter une attention pousse on mentionnera en premier lieu, videmment: larchitecture globale (quil est souhaitable de rendre bien lisible dans un sommaire suffisamment analytique); et: la prsence de redites et de rptitions non justifies. Mais aussi: la clart et la linarit du fil du discours; la bonne organisation interne des paragraphes; le bien-fond de leur agencement; lquilibre entre les notes et le texte. Et encore: la prcision (et varit) lexicale et toute la problmatique au niveau de la phrase et de la priode de la formulation, pour laquelle on visera constamment la plus grande transparence. Et finalement: la plus grande concision tant donn que limpact dun texte est souvent proportionnellement inverse son degr de dilution verbale...

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Vos notes

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mise en forme

Une

bonne

mise

en

pages

8
9 Voir note 10

Mise en forme
Une bonne prsentation formelle du texte rdig sa mise en forme ou mise en pages, comme on dit contribue dune manire importante laccueil qui lui sera rserv, et donc aux effets que le texte sera susceptible de produire ainsi qu son valuation globale. Limprimerie a dvelopp travers les sicles des principes et des techniques raffins de mise en pages repris au cours des dernires dcennies en informatique par la publication assiste par ordinateur (PAO), domine par les puissants logiciels commerciaux Quark Xpress et Adobe InDesign, auxquels sajoute maintenant Scribus, un open source disponible sous www.scribus.net. Nous nous limiterons ici quelques conseils lmentaires relatifs une mise en pages minimale laide des traitements de texte les plus rpandus.

Principes de mise en forme

Eviter les variations arbitraires de forme
La premire ide de base, ou premier principe de mise en forme, est que dans nos pages crites il ne doit jamais y avoir de variations formelles alatoires, arbitraires. Si jai choisi une fois pour le titre dun paragraphe un certain format (ou style9 ) avec un caractre dtermin en italique dune hauteur (taille) de 12 points, prcd et suivi par un espacement de 6 points, etc., tous les titres suivants de paragraphe (de mme niveau hirarchique) auront rigoureusement le mme format. De mme, si un certain format (police, taille de la police, interligne, retrait, espacement, justification droite, etc.), est choisi pour une citation centre, ce format sera soigneusement respect pour toutes les autres citations centres figurant dans le reste du document. Ce principe sapplique bien sr galement aux domaines apparents la mise en pages au sens strict du terme, tels que par exemple la bibliographie. Une fois quon aura choisi parmi les

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Outils qualit: comment rdiger un mmoire?

nombreux critres bibliographiques disponibles, chaque entre devra tre identique la prcdente10, sans innover en oubliant par exemple le lieu ddition...

Construire le texte par modules formels

La deuxime ide de base est que le document en tant quespace graphique doit tre construit dune faon rigoureusement modulaire, en disposant aux endroits opportuns des blocs ou modules extraits dun rpertoire restreint de formes. Ces modules contenu variable mais format constant sont identifis en traitement de texte des paragraphes mis en forme, ou comme on le dit en langage technique, des styles de paragraphes, ou, simplement, des styles. Le style dans ce sens particulier est caractris par une police, une taille des caractres, des retraits et des tabulations, des espacements avant et aprs, un interligne, une justification gauche et droite, etc. Le style fondamental, auquel tous les autres font rfrence, en reproduisant par dfaut ses paramtres essentiels (police, interligne, etc.) est le style dit NORMAL. Dautres styles souvent utiles sont par ex. la CITATION CENTRE, ou NORMAL + ESPACEMENT AVANT, qui sert sparer quelque peu deux sections de texte pour signaler une relative solution de continuit conceptuelle. La gestion (crations, modifications, etc.) de tous ces styles peut se faire (une fois pour toutes...) dans Word et Writer sous FORMAT, de manire que les styles soient disponibles par dfaut dans le Modle de document du traitement de texte; et il convient dassortir chaque style un raccourci clavier, sans devoir laborieusement ouvrir tout moment les onglets de la Barre doutils. On applique ainsi aisment et rapidement un style quand il le faut, et on revient de mme sans problmes, une fois llaboration du bloc en question termine, au style prcdent, ou l'on passe un autre style...

Ne pas abuser des effets formels

Une troisime ide de base consiste ne jamais cumuler les effets, en particulier la mise en relief dun mot, dune expression, dun titre en appliquant tout la fois par ex. l'italique, le gras, les majuscules, les guillemets etc. On retiendra en gnral dune part que la mise en relief, elle aussi, doit tre rgulire et systmatique (si par ex. un lment est soulign, les autres lments du mme genre le seront aussi, et vice versa), et de lautre quun principe stricte dconomie du type: moins cest mieux doit rgir notre tendance (souvent excessive) la mise en relief des lments textuels. Ainsi, pour conclure sur un exemple lmentaire et savoureux, il ny a aucune raison dans ce bref texte de prsentation dun vin (une tiquette qui apparat la fois sur des bouteilles de rouge, de blanc et de ros...), de mettre en vidence dans la dernire phrase rouge (Quant au rouge...) si ros et blanc ne ltaient pas; et il y a encore moins lieu de redoubler, en ajoutant litalique le soulignement continu, les marques de mise en relief.
Un Saint Mont rouge, un blanc sec et un ros ont ainsi t labors avec autant de rigueur et de travail. Ils pourront accompagner tout un repas: le Marquis de Seillan ros est frais et parfum. Il se rvle des plus plaisants sur les entres (charcuteries et salades); le blanc sec est harmonieux et lgrement fruit. Il est dguster sur poissons, crustac et desserts peu sucrs (fromage blanc avec des morceaux de fruits frais). Quant au rouge, il est riche et gnreux et sera le compagnon idal des viandes et fromages.

Lon remarque par ailleurs dans ce mme exemple un dfaut relativement vident de rvision de la ponctuation son niveau logique et textuel (la scansion des units de forme et de sens). Dans le deuxime paragraphe, les deux-points, le point et le point-virgule, au lieu daider le lecteur dlimiter sans ambigut les units de contenu, se suivent dune faon assez aventureuse.

10

On se rfrera au modle (parmi d'autres possibles) des Repres bibliographiques sous 10 en remarquant toutefois quil sagit uniquement douvrages (livres); pour un article dans une revue, on pourra crire par ex.: Laurent Heurley, La rvision de texte: Lapproche de la Psychologie Cognitive, Langages 164 (2006), pp. 10-25. Et pour un article dans un recueil: Norbert Reiter, Schon und Erst. In: Harald Weydt (d.), Sprechen mit Partikeln, Berlin & New York, 1989, pp. 428-40.

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Le plagiat

C o p i e r ,

c o l l e r ,

v o l e r

9
Le plagiat

lheure o des millions de pages web sont accessibles et reproductibles par un simple clic, le risque de cder la tentation du copier-coller augmente, tout comme celui de ne pas citer correctement et compltement ses sources. Or, une telle omission, quelle soit volontaire ou non, est considre comme une fraude quon appelle techniquement plagiat. Le plagiat consiste, dans un travail crit, insrer des formulations, des phrases, des passages ou mme des chapitres entiers repris la lettre de travaux dautres auteurs en les faisant passer pour siens, quel que soit le support de la source consulte (Internet, travaux imprims ou non publis). Il suffit que lemprunt autrui ne soit pas clairement indiqu pour quon puisse dj parler de fraude. C'est pourquoi il convient de signaler systmatiquement toutes les reprises textuelles ou mme conceptuelles de passages crits par autrui ainsi que leurs sources prcises (en note ou entre parenthses). Il va sans dire que les noncs ne comportant aucun lment doriginalit comme par exemple La Suisse est un tat fdral ne seront pas soumis ces rgles, et ce mme si dautres auteurs les ont dj utiliss.

LUniversit de Genve a introduit des directives en matire de fraude et plagiat qui peuvent tre consultes sur le site de lUniversit: www.unige.ch/apropos/politique/integrite-acad.html

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Vos notes

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Repres bibliographiques

Repres bibliographiques
Dictionnaires
Le Trsor de la Langue Franaise informatis (= TLFi ), disponible sous http://atilf.atilf.fr Jacques Beauchesne, Dictionnaire des cooccurrences, Montral, Gurin, 2001. Henry Bertaud du Chazaud, Dictionnaire de synonymes et des contraires, Paris, Dictionnaires LE ROBERT, 1992. Henry Bertaud du Chazaud, Dictionnaire des synonymes et mots de sens voisin, Paris, Gallimard, 2003.

Grammaires
Maurice Grevisse & Andr Goosse, Le bon usage Grammaire franaise, 14. d., Bruxelles, De Boeck; Louvain-la-Neuve, Duculot, 2008. Martin Riegel, Jean-Christophe Pellat & Ren Rioul, Grammaire mthodique du franais, Paris, PUF, 1994. Michel Arriv, Franoise Gadet & Michel Galmiche, La grammaire daujourdhui: guide alphabtique de linguistique franaise, Paris, Flammarion, 1986.

Manuels de langue et dexpression

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Outils qualit: comment rdiger un mmoire?

Ponctuation
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Style
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Argumentation
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Rvision et rcriture
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criture journalistique
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