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Pasin por la Tecnologa

EL MEDIO AMBIENTE Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)

NDICE
1. Introduccin 2. 3. Objetivos 2.1. 2.2. 3.1. 3.3. 3.4. Objetivo General Objetivo Especficos Formacin ambiental Medio Ambiente Bisfera 1 1 1 1 1 1 2 2 3 3 3 4 4 5 5 5 6 6 7 7 7 8 8 9 9 9 10 10

Conceptos de medio ambiente 3.2. Ecologa

3.5. Biodiversidad 3.6. Ecosistema 3.7. 3.9. 3.10. 3.11. 3.12. 3.13. 3.14. 3.15. 3.16. 3.17. 3.18. 3.19. 3.20. 3.21. 3.22. 3.23. Recursos Naturales Calidad de vida tica ambiental Educacin ambiental Psicologa ambiental Actitudes y conducta Lmite mximo permisible Incidente ambiental Aspecto ambiental Impacto ambiental Programa de adecuacin y manejo ambiental Estudios de lnea base e impacto ambiental Plan de cierre Evaluacin arqueolgica Drenaje cido de roca (DAR) Forestacin y reforestacin 3.8. Contaminacin

4. 5.

3.24. 3.25. 3.26.

Medidas de mitigacin y remediacin Recicla Reduce

10 10 11 11 11 12 12 13 14 14 15 16 17 18 20 22 22 25 26 27 27

3.27. Reusa 3.28. Preciclaje Introduccin a la Responsabilidad Social Empresarial 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 Origen y Evolucin Histrica de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) Concepto de RSE Si puedes medir algo, puedes mejorarlo. De la filantropa al Balance Social Necesidad de un Comportamiento Socialmente Responsable La iniciativa de reporte global GRI Propsito de la memoria de sostenibilidad reas claves de la RSE Qu motiva a las empresas a practicar la RSE? Cules son los nuevos desafos de las empresas en RSE? Estndares internacionales en RSE

Actividades

6. Glosario 7. Bibliografa 8. Pginas Web de inters

El Medio Ambiente y la Responsabilidad Social Empresarial

EL MEDIO AMBIENTE Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)

1. INTRODUCCIN En los ltimos aos la conciencia ambiental de las empresas ha cambiado de forma positiva. Pues adems de mejorar su reputacin le permite a la empresa ahorrar mucho dinero situando la gestin ambiental como un gran aporte al valor de las empresas. La industria y las empresas empiezan a ser ms conscientes de que su futuro depende ms del uso responsable de los recursos naturales, siendo necesario seguir creando estrategias para reducir el impacto de su huella ambiental. 2. OBJETIVOS 2.1 Objetivo General
Desarrollo Sostenible
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Comprender los conceptos bsicos para entender la importancia de la biodiversidad y de los espacios naturales. Mostrar una visin general de la problemtica ambiental y del concepto de desarrollo sostenible.

2.2

Objetivos Especficos Reflexionar sobre las consecuencias negativas para el medio ambiente del modelo de desarrollo actual y de la necesidad de adoptar medidas para conservar la biodiversidad. Sensibilizar sobre la importancia de los espacios naturales protegidos, desde la perspectiva ambiental y del desarrollo sostenible.

3.

CONCEPTOS DE MEDIO AMBIENTE 3.1 Formacin ambiental Podemos conceptuarla en un sentido amplio y restringido. En sentido amplio, es la preparacin que se imparte sobre conocimientos bsicos relacionados con la Ecologa y el Medio Ambiente, as como el proceso de modelar la personalidad del hombre en el aspecto ecolgico, lo cual implica el cultivo de valores, desarrollo de actitudes y formacin de hbitos positivos para proteger y conservar la naturaleza.

Naturaleza
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En sentido restringido, es modelar ecolgicamente la personalidad del hombre a travs de: toma de conciencia sobre la problemtica de la naturaleza, toma de decisiones o actitudes para prevenir y resolver la contaminacin, educacin para el desarrollo sostenible del planeta y tica ambiental. Figura 1. Formacin Ambiental 3.2 Ecologa El trmino deriva de dos vocablos griegos: oikos = casa, o lugar donde se vive logos = estudio, tratado.

Etimolgicamente significa, el estudio de los organismos en su hogar o ambiente natural. Ecologa es la ciencia que estudia las interacciones entre los seres vivos, entre stos y su medio ambiente. La ecologa se divide en dos ramas: Autoecologa, es aquella que estudia las relaciones entre los seres vivos y su medio ambiente donde se desarrolla. Sinecologa, estudia las relaciones que se establecen entre los diversos organismos de una especie o especies diferentes que viven en un ambiente concreto. 3.3 Medio ambiente Es el entorno o mundo que nos rodea. Est formado por un conjunto de factores que ejercen una continua interaccin sobre los seres vivos y entre ellos mismos; todo ser vivo depende del medio en donde habita, debiendo adaptarse a l, en caso contrario muere. El medio ambiente est constituido por dos clases de factores: F. Abiticos, comprende los aspectos fsicos y qumicos como: la luz, temperatura, atmsfera, agua, suelo, etc. Agua F. Biticos, corresponden a todos los seres Ver glosario vivos que habitan en el planeta como: microorganismos, vegetales, animales y hombre. Figura 2. Fact. Biticos y Abiticos

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3.4

Bisfera El trmino biosfera deriva de los vocablos griegos: bios = vida, modo de vida sphaira = esfera. Etimolgicamente significara esfera de la vida.

Atmsfera
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Biosfera, es la totalidad del espacio ocupado por todos los organismos vivos del planeta; seres que slo pueden existir en un ambiente propicio para su desarrollo o que pueda adaptarse a l, de lo contrario se extinguirn. Existen tres zonas de vida: litsfera, hidrsfera y atmsfera. 3.5 Biodiversidad

Figura 3. Bisfera.

Es la variedad de la vida en todas sus formas. Se puede observar tres grandes categoras de biodiversidad: Diversidad gentica, es la variacin de los genes dentro de las especies (Ej. Variedades de papa de los Andes). Diversidad de especies, es la variedad de stas en una regin. Diversidad de ecosistemas, es la variedad de ecosistemas de una regin, pas o planeta.

3.6 Ecosistema

Figura 4. Biodiversidad

Es el conjunto de todos los seres vivos, de distintas especies, que constituyen una comunidad y que estn relacionadas entre s y con el ambiente donde viven. Figura 5. Ecosistema

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3.7

Recursos naturales Es todo aquello que la naturaleza brinda espontneamente para satisfacer las necesidades del hombre, el cual como ser social e inteligente, le corresponde usar y manejar racionalmente para obtener de estos elementos naturales los mayores beneficios. Estos recursos se clasifican en:

Recursos Naturales
No Renovables

Que se sustituyen por ley natural

Renovables

Que se agotan y no se vuelven a regenerar

Sol

Viento y aire

Agua

Suelo

Animales

Plantas

Minerales

Combustibles fsiles

Fsicos

Biolgicos

Fsicos

Figura 6. Recursos Naturales Recursos naturales renovables, aquellos que tienen la capacidad de regenerarse en un tiempo ms o menos breve, Ej. Suelo, agua, aire, energa solar, vegetales, animales, etc. Recursos naturales no renovables, aquellos que se encuentran en una cantidad determinada en la naturaleza, y se han formado en el transcurso de miles y millones de aos, por lo tanto no se reponen al ritmo que son aprovechados por el hombre, Ej. Yacimientos minerales, combustibles fsiles como el petrleo, carbn, gas natural y combustibles nucleares como el uranio.

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Aire

3.8 Contaminacin Los factores de la contaminacin son principalmente la explosin demogrfica y la revolucin industrial. Las fuentes de contaminacin pueden ser: fsicas, qumicas y biolgicas. Los agentes contaminantes son: sustancias, productos y residuos fsicos, qumicos y biolgicos. Figura 7. Demografa

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Las reas contaminadas son: el aire, agua, suelo, alimentos y salud.

Figura 8. Fuentes de Contaminacin

3.9

Calidad de vida En un primer momento, la expresin Calidad de Vida aparece en los debates pblicos en torno al medio ambiente y al deterioro de las condiciones de vida urbana.

Figura 9. Salud & Vida 3.10 tica ambiental Podemos conceptuarla como el amor y respeto del hombre por la naturaleza, as como el deber que debemos tener para protegerla y conservarla, mediante el desarrollo de valores, actitudes y formacin de hbitos positivos que promuevan un desarrollo sostenible del planeta. 3.11 Educacin ambiental La Educacin Ambiental es proceso permanente de aprendizaje, que tiene como finalidad la de mentalizar a las actuales y nuevas generaciones para que modifiquen favorablemente las condiciones de vida en las sociedades humanas, con un enfoque global e interdisciplinario sobre la realidad ambiental. Figura 10. tica

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Figura 11. Educacin Ambiental 3.12 Psicologa ambiental Es la disciplina que estudia las relaciones reciprocas entre la conducta de las personas y el medio socio-fsico, tanto natural como construido. Probablemente es imposible hacer una lista completa de todos aquellos temas o campos que se consideran interdisciplinarios.

Figura 12. Conducta - Medio 3.13 Actitudes y conducta La actitudes ambientales son los sentimientos favorables o desfavorables que se tiene hacia alguna caracterstica del ambiente fsico o hacia un problema relacionado con l y la conducta ambiental, es la manifestacin de lo que pienso, creo y opino del entorno ,existe una relacin directa entre ambas. Las actitudes ambientales desempean una importante funcin psicolgica en la vida del individuo, al ayudarlo a decidir entre una amplia gama de conductas como: eleccin y grado de satisfaccin que un lugar proporciona a la persona que lo habita, as como el uso y cuidado del ambiente fsico, como evitar el arrojar basura o apoyar a un programa de conservacin.

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Basura

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3.14

Lmite mximo permisible Es el nivel mximo de emisiones slidas, liquidas y gaseosas al medio ambiente, la normatividad vigente establece estndares de control exigente, en resguardo de la salud humana y el entorno ambiental.

3.15

Incidente ambiental Es una eventualidad que ocurre en forma fortuita o casual, por deficiencia humana o por fenmenos naturales; y tienen implicancia en la salud, flora, fauna e instalaciones.

3.16

Aspecto ambiental Elemento de las actividades, productos o servicios de una organizacin que pueden interactuar con el ambiente (Ej. Consumo de agua, emisin de ruido, disposicin de residuos slidos).
Recursos, Contaminacion Normal, Anormal Actividades pasadas, presentes, futuras Directas, Indirectas

Incidente, Accidente, Emergencia

ASPECTOS AS SPECTOS S PECT AMBIENTALES A ES

Positivas, Negativas

SISTEMA MA DE PROCESAM PROCESAMIENTO DE ASPECTOS AMBIENTALES

ASPECTOS SIGNIFICATIVOS OS
Esquema 1. Aspectos Ambientales

ASPECTOS NO SIGNIFICATIVOS

Una vez entendido el concepto de aspecto e impacto ambiental viene la etapa de identificarlos. Ojala sean todos, una gran cantidad, pues, mientras ms aspectos tengamos mayor control sobre nuestras operaciones tendremos. NO PODEMOS ADMINISTRAR LO QUE NO VEMOS

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Identificados los aspectos ambientales de cada rea o superintendencia procedemos a definir cules de ellos son importantes para la operacin, es decir, tendremos de priorizarlos en funcin de ciertos criterios. No todos los aspectos ambientales identificados tienen la misma importancia. Es aqu donde definimos ciertos criterios para determinar cuantitativamente cual es ms o menos importante, a saber: Frecuencia Consecuencia ambiental Consecuencia econmica Legislacin/Poltica Ambiental Imagen

Aquellos Aspectos Ambientales que tienen mayor importancia, se denominan ASPECTOS AMBIENTALES SIGNIFICATIVOS y por lo tanto tienen nuestra mayor atencin. Debemos administrar el aspecto ambiental significativo a travs de objetivos, metas y programas y lograr su eliminacin total o su control operacional. 3.17 Impacto ambiental Impactos Ambientales Agotamiento del RRNN Contaminacin del aire, molestias a los vecinos Carga en rellenos sanitarios. Fig. 13. Impacto Ambiental

Aspectos ambientales Consumo de agua Emisin de ruido Disposicin de residuos slidos 3.18

Cuadro 1. Aspectos e Impactos Ambientales Programa de adecuacin y manejo ambiental

El propsito del programa del PAMA, es mitigar y prevenir el deterioro ambiental futuro, causado por las operaciones mineras y de beneficio existentes. La mitigacin incluye el logro de la reduccin en la concentracin de contaminantes liberados por la operaciones de minera y beneficio en el ambiente a niveles iguales o menores a los lmites mximos permisibles (LMPs), ordenados y establecidos por el Ministerio de Energa y Minas (autoridad competente). La presentacin de este programa es obligatoria para todas las empresas mineras, a excepcin de aquellos productores mineros que no tienen planta de beneficio. El PAMA debe incluir las siguientes secciones: Figura 14. Prevenir Ambiente

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1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 3.19

Introduccin Requerimientos para la presentacin del PAMA Requerimientos de informacin a proporcionar en el PAMA Medidas de mitigacin y plan de implementacin Plan de cierre Monitoreo de emisiones y efluentes Requerimientos especficos del PAMA para las operaciones/actividades.

Estudios de lnea base e impacto ambiental El Estudio de Lnea Base Ambiental (ELBA), describe las condiciones fsicas, biolgicas, arqueolgicas, socioeconmicas y el rea de influencia del proyecto minero. La elaboracin de este documento, posteriormente formar parte del Estudio de Impacto Ambiental. El propsito de elaborar un Estudio de Impacto Ambiental (EIA), es establecer las condiciones ambientales existentes dentro y en el mbito de influencia de un proyecto minero; para evaluar los posibles impactos que pueden ser ocasionados por las actividades e identificar las medidas de mitigacin que sern necesarias para eliminar o minimizar los impactos a niveles aceptables Estn obligados a presentar este estudio todos los nuevos proyectos mineros o aquellas minas que han ampliado su planta de beneficio en ms del 50 %. La presentacin de este estudio comprende lo siguiente: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Resumen ejecutivo Antecedentes Introduccin Descripcin del rea del proyecto Descripcin de las actividades a realizar Efectos previsibles de la actividad Control y mitigacin de los efectos de la actividad Anlisis de costo/beneficio de la actividad a desarrollar

3.20

Plan de cierre Es un instrumento de gestin ambiental conformado por acciones tcnicas y legales, efectuadas por los titulares mineros, destinado a establecer medidas que se deben adoptar a fin de rehabilitar el rea utilizada o perturbada por la actividad minera para que sta alcance caractersticas de ecosistema compatible con un ambiente saludable y adecuado para el desarrollo de la vida y la preservacin paisajista

3.21

Evaluacin arqueolgica Es aquella que tiene por finalidad ubicar, definir y delimitar la potencialidad de posibles evidencias arqueolgicas en las inmediaciones de un proyecto minero y plantear si es necesario un plan de mitigacin, que comprenda la recuperacin total del contexto arqueolgico, para el procesamiento de la informacin existente, mediante un proyecto de rescate que permita recuperar la informacin de estos sitios que corren el riesgo de desaparecer por la actividad minera.

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3.22

Drenaje cido de roca (DAR) Es el drenaje contaminado que resulta de la oxidacin de minerales sulfurados (pirita y lixiviacin de metales asociados, provenientes de las rocas sulfurosas, cuando son expuestas al aire y al agua. El desarrollo del DAR es un proceso dependiente del tiempo y que involucra procesos de oxidacin qumica, biolgica y fenmenos fsico-qumicos asociados, incluyendo la precipitacin y el encapsulamiento.

3.23

Forestacin y reforestacin La forestacin y reforestacin es la actividad que consiste en caracterizar, evaluar la ubicacin o reposicin de especies vegetales en un lugar determinado, para asegurar la produccin sostenible y la conservacin de la diversidad biolgica y el ambiente.

3.24 Medidas de mitigacin y remediacin

Figura 15. Reforestar

Son actividades o medidas especficas que sern implementadas, para reducir los impactos ambientales asociados con las operaciones de la actividad y lograr la reduccin en la concentracin de contaminantes, descargados de las operaciones de la actividad a niveles similares o menores a los Lmites Mximos Permisibles (LMPs). Las medidas de mitigacin se basarn en el cumplimiento de la adecuacin con los estndares de criterios ambientales existentes, aplicables a la actividad. Criterios de calidad de aire, agua, suelo (LMPs). Estndares de disposicin y manejo de material de residuo y efluentes. Otras regulaciones aplicables, tales como las regulaciones de higiene y seguridad minera. Figura 16. Mitigar

3.25 Recicla Consiste en usar los materiales una y otra vez para hacer nuevos productos reduciendo en forma significativa la utilizacin de nuevas materias primas.

Figura 17. Recicla

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3.26 Reduce Consumiendo racionalmente, evitando el derroche y usando solo lo indispensable, directamente colaboramos con el cuidado del ambiente.

Figura 18. Reduce 3.27 Reusa Consiste en darle la mxima utilidad a las cosas sin necesidad de destruirlas o deshacernos de ellas, ahorrando la energa que se hubiera destinado para hacer dicho producto.

Figura 19. Resa 3.28 Preciclaje

Trmino usado para reducir los residuos antes de comprar. "Cada cosa que seleccionas para comprar tiene un impacto ambiental, intenta que sea positivo". Ej. Usar envases que tengan el logotipo papel o cartn reciclado (crculo con 3 fechas). Figura 20.

Debemos conocer estos conceptos para generar una cultura ambiental que nos ayude a ser ms ecoeficientes y generar menos desechos

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4.

INTRODUCCIN A LA RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL 4.1 Origen Y Evolucin Histrica De La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) La importancia y el inters por la Responsabilidad Social Empresarial no es nuevo. Esta nocin nace en los aos 20 del siglo XX y se fortalece en los aos 50 y 60. Parte de la idea de que si las empresas usan recursos que posee una sociedad, por consiguiente de alguna manera, este uso, debe devolverse en beneficios a la sociedad. Esta nueva responsabilidad asumida por las empresas hace que su propsito no sea slo cumplir con los objetivos comerciales, sino tambin responder a las necesidades de la comunidad en la que interactan, asumiendo, de esta manera, un nuevo rol. Las empresas deban tomar conciencia de las consecuencias sociales de sus decisiones

Uno de los orgenes de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) devino de manera objetiva de la iniciativa del Pacto Global entre las Naciones Unidas y el mundo del libre mercado que propuso el Secretario General de Naciones Unidas, el Seor Kofi Annan, en el FORO ECONMICO MUNDIAL, celebrado en Davos, Suiza, el 31 de enero de 1999.

Marzo 2000
Reino Unido nombra a un ministro de Responsabilidad Social.

Marzo 2002
Ley francesa hace obligatorio el reporte social y ambiental (Reporte de Sustentabilidad).

Julio 2002
Creacin de la Academia Europea de Responsabilidad Social Corporativa

Julio 2000
Lanzamiento del Global Compact de la ONU.

Abril 2002
El GRI (Iniciativa de Reporte Global), se convierte en una institucin nente nent ente. ente permanente.

Junio 2004
ISO establece un cronograma para el establecimiento de una norma ISO dad ad Responsabilidad Social

Junio 2001
Unin Europea comienza el desarrollo de una estrategia de RSE en Europa y publica el Libro Verde.

Junio 2002
Comienza Responsabilidad Social Corporativa: Campaa Europea de Negocios

Sept. 2004
Lanzamiento del Foro Africano de Negocios de Sostenibilidad, Consorcio de Asia Pacifico en RSE y Red Interamericana de RSE

Esquema 2. Hitos importantes de la RSE en el contexto internacional.

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El Pacto Global se fundamenta en la bsqueda de manejo y solucin de los problemas mundiales identificados, cuyos puntos prioritarios son: La pobreza y el analfabetismo; La crisis poblacional; El conflicto global; y, Los problemas del medio ambiente. Para la solucin de estos problemas es impostergable y esencial el compromiso real de implementarse la Responsabilidad Social Empresarial. Por tanto, la Responsabilidad Social Empresarial debe tener como referente el liderazgo estratgico, la cultura organizacional y el mercado, pero haciendo evidente su sensibilidad social y humana como parte de su esencia.

Recuerda...

La Empresa Socialmente Responsable, es slo resultado del nivel de consciencia compartido y colectivo del capital humano de la organizacin, sobre el impacto positivo o negativo de su empresa en la sociedad.

Si el comportamiento empresarial es socialmente responsable es porque se evidencia en la sociedad una mayor equidad, una distribucin de riqueza ms justa y un mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes as como en su interaccin con el medio ambiente. De tal forma que la Responsabilidad Social Empresarial ya no es ms un discurso filosfico, sino es parte de la gestin empresarial, que lleva a toma de decisiones en un contexto socialmente responsable y a la direccin estratgica por medio de la teora de los stakeholders o grupos de inters que rodean a la organizacin en su devenir comercial. Entonces: La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) puede definirse como la contribucin activa y voluntaria al mejoramiento social, econmico y ambiental por parte de las empresas.

Stakeholders
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4.2

Concepto de RSE El concepto de RSE se apoya en tres aspectos: Primero, la RSE es una accin voluntaria, automotivada, no impuesta, de la empresa como organizacin y una nueva manera participativa y flexible de hacer negocios que redunda en un complemento positivo de la funcin social indelegable de los gobiernos y en una mejora de la gestin econmica de las compaas;

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Segundo, la RSE est dirigida a compatibilizar la eficiente administracin econmica, como condicin sine qua non para (Sin la cual no) supervivencia, con el estricto cumplimiento de la serie de contratos ticos sociales y polticos no slo econmicos que la empresa establece en una sociedad dada, con arreglo a la moral y costumbres que en ella prevalecen. Tercero, la empresa espera de la gestin en RSE beneficios racionales medibles que colaboren con la materializacin de los objetivos bsicos de la empresa funcin motivo del emprendimiento , tanto como resultado del aporte realizado, como de su eficiente administracin y complemento significativo, e incluso ms imagen, razn de ser, integracin cuando los aportes que la compaa realiza constituyen un algo ms respecto del citado cumplimiento de los contratos sociales y polticos que ella haya suscrito con las comunidades en las que se desenvuelve. 4.3 Si puedes medir algo, puedes mejorarlo. Simultneamente con este nuevo compromiso, surge la idea de medir la forma en que cada entidad cumple con este nuevo rol. De otra manera, las empresas analizaran dicho rol de forma poco concreta, no numrica y para nada sistemtica, e incluso algunos grupos podran usar este tema como una nueva manera de hacer marketing, dndole distintos significados a los logros obtenidos, lo que slo generara descrdito, en el pblico en general. As, acompaando este cambio en el rol de las empresas, la contabilidad dio paso a una nueva rama, la Contabilidad Social, y entre sus herramientas est el Balance Social cuyo objetivo es permitir que se mida el beneficio social y su distribucin. 4.4 De la filantropa al Balance Social Durante muchos aos, la Responsabilidad Social represento para las empresas una forma de vincularse con la comunidad a travs de la entrega de donaciones, generando asistencialismo y una relacin paternalista con ciertos sectores alicados de la sociedad. Esta actitud de filantropa fue cambiando hacia una perspectiva de apoyo mutuo y participativo que permitiera generar proyectos ms sustentables. Una forma de mostrar e informar a la sociedad los resultados de una gestin socialmente responsable es a travs del balance social.

Figura 21.

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El Balance Social debe exponer, medir y divulgar en forma clara y precisa, los resultados de la aplicacin de la poltica social de la empresa, y evaluar el cumplimiento de su Responsabilidad Social Empresaria. Es un sistema de informacin empresarial hacia la sociedad.

Es el Balance Social, el instrumento que debe exponer, medir y divulgar en forma clara y precisa, los resultados de la aplicacin de la poltica social de la empresa, y evaluar el cumplimiento de su Responsabilidad Social Empresarial.

Existen una variedad de metodologas y criterios para llevar a cabo un Balance social. De acuerdo a A quines est destinado el balance?, podemos diferenciar entre el balance social interno y externo. Los balances sociales internos Son aquellos que toman en cuenta slo las relaciones de la empresa con los agentes sociales internos. Estos son sobretodo necesarios para integrar coordinadamente los aspectos sociales en la gestin econmica. Los balances sociales externos Son aquellos que contemplan las relaciones que mantiene la empresa exclusivamente de responsabilidad social con aspectos tales como el medio ambiente, calidad de los productos ofrecidos, relaciones con la comunidad en la que se inserta la empresa, etc.

Cuadro 2. Balances internos y externos Un tercer tipo de balance es el que compatibiliza las dos dimensiones, lo interno y lo externo, estos son los balances sociales mixtos (o globales). Estos han sido mayormente desarrollados en Alemania y los pases del norte de Europa. El balance social visto como un instrumento de informacin empresarial, es un excelente medio de participacin y negociacin con todos los actores sociales con los cuales la empresa se interrelaciona, permitindole llegar a acuerdos respectos a las reas de responsabilidad social que debe considerar la empresa e implementar sus planes de RS. A partir de los informes de balance social se pueden extraer las acciones prioritarias. 4.5 Necesidad de un Comportamiento Socialmente Responsable Las organizaciones alrededor del mundo, as como sus grupos de inters, se estn volviendo cada vez ms conscientes de la necesidad de un comportamiento socialmente responsable.

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Hacia un comportamiento Socialmente Responsable

La responsabilidad social se est volviendo crecientemente un factor importante afectando la forma en que las organizaciones son consideradas. Esto es, en parte, un reflejo de las preocupaciones crecientes por la degradacin ambiental, la inequidad social, el gobierno corporativo y otros temas. Las organizaciones son objeto de las crecientes expectativas de sus variadas partes interesadas (stakeholders), incluyendo a los clientes, trabajadores, miembros, sindicatos, la comunidad, organizaciones no gubernamentales, y prestamistas, aseguradores e inversionistas. La percepcin de la responsabilidad social de una organizacin puede influir en: La reputacin general de la organizacin; Su habilidad para atraer y retener trabajadores y/o miembros; El mantener la moral del personal y su productividad; La visin de los inversionistas y la comunidad financiera; Su habilidad para atraer o mantener clientes para los productos o servicios de la organizacin; y La calidad de sus relaciones con el gobierno, los medios, la comunidad donde la organizacin opera y sus proveedores y pares.

Globalizacin
Cadena Global de Suministros Estndares Calidad Emergentes

Tratados de Libre Comercio

Nuevos consumidores, principalmente en pases desarrollados

Para Navegar...
NTP 648: Responsabilidad social de las empresas. Modelo GRI
http://www.insht.es/Insht Web/Contenidos/Docume ntacion/FichasTecnicas/NT P/Ficheros/601a700/ntp_6 48.pdf

EMPRESA

Atraccin de Inversiones Competencia entre pases y continentes

ONGs Transnacionales y efecto cascada

4.6

Esquema 3. RSE

La iniciativa de reporte global GRI Por iniciativa conjunta de dos organizaciones no gubernamentales, CEBES (Coalition of Environmentally Responsible Economies) y PNUMA ( Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente), el GRI fue constituido en 1997 con el objetivo de aumentar la calidad, el rigor y la utilidad de las memorias de sostenibilidad.

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A su desarrollo han contribuido representantes de empresas, organizaciones asesoras no lucrativas, sindicatos, empresas auditoras...y ha dado su fruto en la Gua para la Elaboracin de Informes de Sostenibilidad, que ha seguido siendo desarrollada desde que se lanz la primera en el ao 2000. La versin actual data del ao 2002 y bajo el concepto de sostenibilidad, se integran adems de los ya tradicionales aspectos econmicos, los aspectos sociales y medioambientales. La misin de Global Reporting Initiative (GRI) es satisfacer la necesidad de proporcionar un marco fiable y creble para la elaboracin de memorias de sostenibilidad que pueda ser utilizado por las organizaciones con independencia de su tamao, sector o ubicacin. Desde la creacin del GRI, las tendencias mundiales que lo propiciaron, han seguido incrementando el inters por todo lo relativo a la responsabilidad social de las empresas. 4.7 Propsito de la memoria de sostenibilidad La elaboracin de una memoria de sostenibilidad comprende la medicin, divulgacin y rendicin de cuentas frente a grupos de inters internos y externos en relacin con el desempeo de la organizacin con respecto al objetivo del desarrollo sostenible. La elaboracin de memorias de sostenibilidad es un trmino muy amplio que se considera sinnimo de otros trminos tambin utilizados para describir la informacin relativa al impacto econmico, ambiental y social (por ejemplo, triple cuenta de resultados, informes de responsabilidad corporativa, etc.).

!
Una memoria de sostenibilidad deber proporcionar una imagen equilibrada y razonable del desempeo en materia de sostenibilidad por parte de la organizacin informante, e incluir tanto contribuciones positivas como negativas. Las memorias de sostenibilidad que se basan en el Marco de elaboracin de memorias del GRI. Presentan los resultados que se han obtenido dentro del correspondiente periodo informativo, atendiendo a los compromisos, la estrategia y el enfoque directivo adoptado por la organizacin. Las memorias se pueden utilizar para los siguientes propsitos: Estudio comparativo y valoracin del desempeo en materia de sostenibilidad con respecto a leyes, normas, cdigos, pautas de desempeo e iniciativas voluntarias. Demostracin de cmo una organizacin influye en y es influida por las expectativas creadas en materia de desarrollo sostenible. Comparacin del desempeo de una organizacin y entre distintas organizaciones a lo largo del tiempo.

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Figura 22. Memorias de Sostenibilidad 4.8 reas claves de la RSE Gobierno corporativo y sistemas de gestin: Implica incorporar la RSE en el sistema de direccin y control de la empresa, es decir, en su visin y misin, valores, polticas y cdigos de conducta, as como en el sistema de gestin. Este estilo de liderazgo, basado en principios ticos, se refleja en una cultura de la responsabilidad social, que incorpora la sostenibilidad en la toma de decisiones empresariales. Figura 23.

Calidad de vida laboral: se refiere a las polticas y prcticas de gestin de los recursos humanos que inciden sobre su bienestar, lealtad y productividad, tales como: sistemas adecuados de compensaciones y beneficios, capacitacin, desarrollo profesional, conciliacin personal-profesional, salud y seguridad en el trabajo, etc.

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Aprovisionamiento responsable: se refiere a las polticas y prcticas de abastecimiento, a travs de las cuales la empresa incide indirectamente sobre la calidad de vida de los trabajadores de sus proveedores y sobre los impactos medioambientales. Consiste en establecer sistemas de evaluacin y seleccin de proveedores con criterios ambientales y sociales, asegurar condiciones justas de pago y buscar alianzas de mutuo inters. Productos y marketing responsable: corresponde a las polticas y prcticas relacionadas con clientes y consumidores, vinculadas a la elaboracin del producto y a su comercializacin. Implica incentivar la innovacin, la calidad y seguridad del producto, el marketing responsable (precio, distribucin, publicidad y promocin), la proteccin de datos y derechos de los consumidores, la atencin preventa y postventa al cliente. Gestin medioambiental: se refiere a las polticas y prcticas de gestin ambiental y a su mejora, a travs de la produccin limpia, orientada a obtener los mismos niveles de produccin con menor uso de recursos (materias primas, energa, agua, etc.) y menor generacin de residuos, vertidos y emisiones. Esto se aplica sobre las prcticas de aprovisionamiento (utilizacin de materias primas y recursos naturales de menor impacto ecolgico); infraestructura de trabajo (modificacin de equipos para utilizar tecnologas ms eficientes); y/o recursos humanos, (modificacin de las tcnicas y hbitos de trabajo). Compromiso con la comunidad: se refiere a la contribucin al desarrollo econmico y social de la comunidad en la que opera la empresa, a travs de apoyo econmico o en especie (productos y servicios, tiempo, conocimiento, etc.). Consiste en colaborar con las comunidades y PyMEs locales, a travs de distintas estrategias: dando prioridad a las empresas locales como proveedoras y estableciendo precios y condiciones justas de pago, ofreciendo servicios bsicos, asistencia tcnica, capacitacin e instrumentos de financiamiento (microcrdito), transfiriendo conocimiento o desarrollando infraestructura y capacidades locales que beneficien a ambos colectivos.

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Gestin Medioambiental

Gobierno Corporativo

Marketing Responsable

Calidad de Vida Laboral

Contribucin al Desarrollo de la Comunidad

Aprovisionamiento Responsable

Figura 24. reas Clave RSE 4.9 Qu motiva a las empresas a practicar la RSE? El proceso de globalizacin del comercio, la integracin de una cada vez mayor cantidad de personas en el mundo al modelo de sociedad libre y pluralista, la consolidacin del sistema democrtico y el consecuente aumento de la participacin de los ciudadanos en las decisiones de gobierno, han generado un nuevo estado de relaciones sociales que estn impulsando a las empresas a una reformulacin de sus conductas respecto de la comunidad y naciones en las que operan. En efecto, ya no se trata slo de producir eficientemente para poder competir en los mercados y generar valor que permita la reproduccin del capital, el pago de los costos de produccin y la renta para los accionistas, sino tambin realizar estas metas en un entorno tico que exige respuestas a las cada vez ms amplias exigencias del entorno ciudadano en materias medioambientales y sociales.

Por ello, las empresas que quieren ser sustentables requieren cumplir con tres responsabilidades: la econmica, ambiental y social.

Respecto de la primera, basta sealar que debe lograrse como condicin necesaria para cumplir las dos restantes. Corporaciones cuya performance econmicoadministrativa no es la adecuada, no pueden sobrevivir y, en consecuencia, sus responsabilidades sociales y ambientales tampoco.

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Definirse como empresa con responsabilidad social es un proceso que implica la generacin consciente de un modelo de negocios que integre este concepto a la gestin como un factor estratgico de su desarrollo. Es decir, se deben llevar a cabo polticas y procesos que claramente hagan sinrgicos el beneficio privado con el pblico, conciliando su competitividad y eficiencia con el desarrollo humano.

Ser una empresa con responsabilidad social implica integrar este concepto a la gestin como un factor estratgico de su desarrollo.

Segn opinin de expertos espaoles citados en un artculo del diario La Vanguardia de Barcelona, las empresas que ms han tomado conciencia sobre la importancia de la RSE son las multinacionales, tal vez porque son las que tienen una mayor exposicin pblica y ms altos niveles de productividad. Desde luego, la multinacional es ms visible a la observacin ciudadana, opera en un escenario mundial y es muchas veces punto de atencin de organizaciones no gubernamentales, de los medios de comunicacin y de la sociedad en general. Esto tiene su justa contrapartida en el consumidor final. Un 90% de consumidores est dispuesto a pagar ms por un producto o servicio que destine parte de su precio a un proyecto social. Para la Gran Minera ser una empresa socialmente responsable es una ventaja competitiva. Algunos beneficios de esta nueva forma de hacer negocios son los siguientes: 1. Un incremento de la productividad, ya que el trabajador est a gusto en la empresa y se le capacita para que lo haga cada vez mejor. 2. Mejoramiento de las relaciones con los trabajadores, el gobierno y con las comunidades a nivel regional y nacional. 3. Un mejor manejo en situaciones de riesgo o de crisis, ya que se cuenta con el apoyo social necesario. 4. Sostenibilidad en el tiempo para la empresa y para la sociedad, dado que la RSE fortalece el compromiso de los trabajadores, mejora su imagen corporativa y la reputacin de la empresa, entre otros.

Recuerda...

La RSE no es slo rentable, es necesaria para mejorar la competitividad de las empresas y contribuir a mejorar la vida de muchas personas.

Estos convencimientos, integrados a la misin, visin y valores de las empresas estimulan un aumento sistemtico de la preocupacin por el cuidado del medio ambiente, el progreso econmico y social de la regin y las comunidades vecinas.

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4.10

Cules son los nuevos desafos de las empresas en RSE? Frente a estos nuevos escenarios y cambios en las percepciones sociales, las empresas actuales enfrentan bsicamente tres desafos y oportunidades: 1. Generar valor para el accionista en una etapa de altos niveles de competitividad, violentos ajustes mundiales de precios y costos, producto de los saltos tecnolgicos, de la circulacin de grandes masas de capital a la velocidad de la luz y la cada vez ms compleja y fragmentada estructura de los mercados, todos hechos que aumentan el riesgo y la incertidumbre econmica internacional. 2. La necesidad de transmitir confianza a consumidores e inversionistas en un perodo en que se han producido escndalos corporativos y fraudes contables en lo privado y casos de corrupcin en el mbito de lo pblico, ofreciendo respuestas que ayuden a consolidar una imagen reforzada de responsabilidad, transparencia e integridad tica de las empresas. 3. La suscripcin expresa de compromisos empresariales con su entorno ambiental y ciudadano de manera de contrapesar los diversos elementos que estn provocando inseguridad internacional, entre ellos grupos antiglobalizacin, ciertos nacionalismos y fanatismos religiosos. Asimismo, las empresas enfrentan la exigencia de actuar proactivamente en la materializacin de tareas que delimiten las consecuencias de las actuales desigualdades sociales y la presencia cada vez ms amplia y agresiva de movimientos terroristas que ponen en la mira el poder de las grandes empresas y Estados, suscitando desconfianzas respecto de su quehacer y sustentabilidad (campaa europea para promover la Responsabilidad Social de la Empresa). En este entorno, la Gran Minera ha realizado durante aos relevantes aportes a la comunidad de las regiones en que opera, as como a sus trabajadores, mediante beneficios, donaciones, condiciones laborales de excepcin que son posibles de medir y, por lo tanto, asegurar que los resultados de su poltica de RSE han sido rentables tanto para las empresas, como para el pas.

4.11

Estndares internacionales en RSE Las empresas han iniciado procesos de asociacin con el propsito de avanzar proactivamente en la consecucin de los objetivos de la RSE. Surge para la Gran Minera una obligacin ms acuciante de demostrar lo que ha aportado, en especial a sus trabajadores directos y contratistas, a las regiones en las que opera y al pas en general. Con este fin, existen a nivel internacional una sere de instrumentos e indicadores que permiten orientar y medir los aportes en materia de Responsabilidad Social. Algunos de ellos se sealan a continuacin:

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Ofrece liderazgo estratgico para lograr el mejoramiento del desarrollo sustentable de la explotacin minera, de minerales y metales. Los miembros incluyen compaas internacionales mineras y de metales El programa de trabajo incluye un Marco de Desarrollo Sustentable. Coalicin de 165 compaas internacionales que estn unidas para velar por el desarrollo sustentable, utilizando los tres pilares fundamentales: el desarrollo econmico, el balance ecolgico y el progreso social. El documento ser la norma internacional ISO 26 000 (estndar internacional) que provea orientacin. No ser certificable.

Los principios del G-3 (GRI describen las caractersticas de un reporte, la informacin que debe contener y el proceso del cmo desarrollarlo. Los principios del reporte ayudan a la organizacin en la seleccin de los temas relevantes sobre los cuales informar. AccountAbility (AA 1000) Norma desarrollada por ISEA (Institute of Social and Ethical Accountability) en 1999, tiene como objetivo proporcionar calidad al proceso contable, a la auditoria y tica en el proceso de divulgacin de la informacin, en un contexto de desarrollo sostenible, a travs de la verificacin externa de los informes de RSE. Iniciativa de Transparencia para las Industrias Extractivas (EITI). Estndares globales de transparencia apoya el mejoramiento del proceso directivo (governance) en pases ricos en recursos. Consiste en la verificacin y publicacin completa de los pagos hechos por compaas y ganancias del gobierno por petrleo, gas y minas.

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Creada en 1997, por Responsabilidad Social Internacional (Social Accountability International - SAI). La Norma SA 8000 es una norma universal, integral, global y verificable para auditar y certificar el cumplimiento de la responsabilidad corporativa. Se aplica tanto a empresas pequeas como a las grandes. Iniciativa global de ciudadana corporativa (corporate citizenship). Marco general de polticas para conformar estrategias sustentables corporativas. Cuenta con diez principios comunes en las actividades de los negocios y busca activar las acciones para apoyar ms ampliamente las metas de U.N.

La rama del sector privado del Grupo del Banco Mundial. Presta dinero a las compaas. IFC es un prestamista de ltimo recurso presta a las compaas en mercados emergentes cuando otras instituciones financieras comerciales no estn dispuestas. Los Estndares de Desempeo Ambiental y Social del IFC son considerados la mejor prctica global para el sector privado. Los estndares Internacionales de Trabajo desarrollados por la Organizacin Internacional del Trabajo (ILO). Usado por gobiernos para desarrollar e implementar leyes de trabajo y poltica social en conformidad con los estndares internacionales aceptados. Promover oportunidades para hombres y mujeres de manera que puedan obtener un trabajo productivo y decente, en condiciones de libertad, igualdad, seguridad y dignidad.

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5. ACTIVIDADES A travs de las siguientes actividades, se pretende despertar el inters del alumnado acerca de los temas relacionados con el medio ambiente, para que de esta forma, sean capaces de ir ms all de los propios conocimientos impartidos a travs del presente Mdulo.

Actividades:
1. Buscar, en cualquier peridico, noticias referidas al medio ambiente y comentarlas en clase. 2. Ver algn documental o leer un artculo para analizar si los trminos se han usado correctamente. 3. Buscar en la hemeroteca informacin relativa a accidentes de petroleros. Estudiar cules han sido las medidas llevadas a cabo por las empresas propietarias de los barcos para paliar los efectos del accidente. 4. Indicar algn ejemplo concreto donde se lleve a cabo el principio de desarrollo sostenible.

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6. GLOSARIO Agua: Lquido inodoro, incoloro e inspido, ampliamente distribuido en la naturaleza. Representa alrededor del 70% de la superficie de la Tierra. Componente esencial de los seres vivos. Est presente en el planeta en cada ser humano, bajo la forma de una multitud de flujos microscpicos. Aire: Capa delgada de gases que cubre La Tierra y est conformado por nitrgeno, oxgeno y otros gases como el bixido de carbono, vapor de agua y gases inertes. Es esencial para la vida de los seres vivos. El Hombre inhala 14.000 litros de aire al da Atmsfera: Es la envoltura gaseosa del planeta Tierra. Est conformada por un 78% de nitrgeno, 21% de oxgeno y otros elementos como el argn, dixido de carbono, trazos de gases nobles como nen, helio, kriptn, xenn, adems de cantidades an menores de hidrgeno libre, metano, y xido nitroso. Basura: Desechos, generalmente de origen urbano y de tipo slido. Hay basura que puede reutilizarse o reciclarse. En la naturaleza, la basura no slo afea el paisaje, sino que adems lo daa; por ejemplo puede contaminar las aguas subterrneas, los mares, los ros etc. Desarrollo sostenible: Es aquel que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades. Al mismo tiempo que distribuye de forma ms equitativa las ventajas del progreso econmico, preserva el medio ambiente local y global y fomenta una autntica mejora de la calidad de vida. Naturaleza: Es el hbitat donde confluyen la vida animal, vegetal y mineral. Stakeholders: El trmino agrupa a trabajadores, organizaciones sociales, accionistas y proveedores, entre muchos otros actores clave que se ven afectados por las decisiones de una empresa. Generar confianza con estos es fundamental para el desarrollo de una organizacin.

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7. BIBLIOGRAFA 8. Responsabilidad social empresarial: una visin alternativa. Patricio Ojeda Prez de Arce 2006 Responsabilidad social corporativa - Ricardo Fernndez Garca - 2009 Buenas prcticas peruanas de responsabilidad social empresarial. Schwalb, Matilde,Garca Emilio y Soldevilla, Virginia Editores 2006 Responsabilidad Social Empresarial Como Ventaja Competitiva - Manuel Reyno Momberg. Comisin Mundial del Medio Ambiente. Nuestro futuro comn. Alianza Editorial. Madrid, 1987. Chinery, M. Gua Prctica para los Amantes de la Naturaleza. Blume. Barcelona, 1979. Gonzlez Bernldez, F. Ecologa y Paisaje. H. Blume ediciones. Madrid, 1981. Van Dobben, W.H. (1980). Concepto unificador en ecologa. Blume. Barcelona. GOODLAND ET AL. (1997). Medio ambiente y desarrollo sostenible. Ed. Trotta. COMISIN TEMTICA DE EDUCACIN AMBIENTAL. (1999). El Libro Blanco de la Educacin Ambiental en Espaa. Ministerio de Medio Ambiente.

PGINAS WEB DE INTERS http://www.ambientum.com http://www.lineambiental.com http://www.eia.es http://www.minam.gob.pe/

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