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Criatividade

A questo da criatividade vem sendo discutida h muito tempo. H varias definies, algumas levando em considerao os aspectos sociais, outras, os psicolgicos, e, recentemente, algumas tentativas para conceituar a criao tm surgido das cincias cognitivas (o estudo cientfico da mente ou da inteligncia). Para Ghiselin (1952), criatividade "o proces so de mudana, de desenvolvimento, de evoluo, na organizao da vida subjetiva" . Fliegler (1959) apud Kneller (1978) declara que "manipulamos smbolos ou objetos externos para produzir um evento incomum para ns ou para nosso meio". Suchman (1981), Stei n (1974), Anderson (1965), Torrance (1965) e Amabile (1983), apud Alencar (1993), citam vrias definies, respectivamente: discorro 1. "o termo pensamento criativo tem duas caractersticas fundamentais, a saber: autnomo e dirigido para a produo de uma nova forma." padronizao 2. "criatividade o processo que resulta em um produto novo, que aceito como til, e/ou satisfatrio por u m nmero significativo de pessoas em algum ponto no tempo." 3. "criatividade representa a emergncia de algo nico e original." 4. "criatividade o processo de tornar -se sensvel a problemas, deficincias, lacunas no conhecimento, desarmonia; identificar a di ficuldade, buscar solues, formulando hipteses a respeito das deficincias; testar e retestar estas hipteses; e, finalmente, comunicar os resultados." util 5. "um produto ou resposta sero julgados como criativos na extenso em que a) so novos e apropriad os, teis ou de valor para uma tarefa e b) a tarefa heurstica e no algorstica." Cave (1999) v a criatividade como a traduo dos talentos humanos para uma realidade exterior que seja nova e til, dentro de um contexto individual, social e cultural. Essa traduo pode-se fazer, basicamente, de duas formas. A primeira a habilidade de recombinar objetos j existentes em maneiras diferentes para novos propsitos. A segunda, "brincar" com a forma com que as coisas esto inter relacionadas. Em ambos os ca sos, considera a criatividade como uma habilidade para gerar novidade e, com isso, idias e solues teis para resolver os problemas e desafios do dia -a-dia. Kneller (1978) identifica quatro dimenses da criatividade:

"As definies corretas de criativid ade pertencem a quatro categorias, ao que parece. Ela pode ser considerada do ponto de vista da pessoa que cria, isto , em termos de fisiologia e temperamento, inclusive atitudes pessoais, hbitos e valores. Pode tambm ser explanada por meio dos processo s mentais " motivao, percepo, aprendizado, pensamento e comunicao " que o ato de criar mobiliza. Uma terceira definio focaliza influncias ambientais e culturais. Finalmente, a criatividade pode ser entendida em funo de seus produtos, como teor ias, invenes, pinturas, esculturas e poemas."
Alencar, por sua vez, identifica duas dimenses que parecem permear a noo de criatividade:

"(...) pode-se notar que uma das principais dimenses presentes nas mais diversas definies de criatividade propos tas at o momento diz respeito ao fato de que criatividade implica emergncia de um produto novo, seja uma idia ou inveno original, seja a reelaborao e aperfeioamento de produtos ou idias j existentes. Tambm presente em muitas das definies propo stas o fator relevncia, ou seja, no basta que a resposta seja nova; tambm necessrio que ela seja apropriada a uma dada situao."
Para compreender melhor o contexto e a variedade das definies, interessante uma anlise histrica das teorias da criatividade. A interpretao do que criativo, bem como a explicao do ato propriamente dito, acontece sempre em um contexto que percebe fatores sociais, culturais e tecnolgicos. A histria permeia, portanto, a evoluo do conceito de criatividade e a sua realizao como ato individual.

Teorias filosficas
O contexto histrico da Antigidade Clssica utilizou -se do pensamento filosfico para entender a criao. Essas teorias tinham como sustentao a atividade mental aplicada ao entendimento do mundo co mo este era concebido. Perduraram at o surgimento do mtodo cientfico quando, gradualmente, a criatividade comea a possuir fundamentaes mais slidas e verificveis.

Criatividade como inspirao divina


Segundo Hallman (1964) apud Kneller (1978), uma d as mais velhas concepes da criatividade a sua origem divina. A melhor expresso dessa crena creditada a Plato:

E por essa razo Deus arrebata o esprito desses homens (poetas) e usa -os como seus ministros, da mesma forma que com os adivinhos e vi dentes, a fim de que os que os ouvem saibam que no so eles que proferem as palavras de tanto valor quando se encontram fora de si, mas que o prprio Deus que fala e se dirige por meio deles.
Essa concepo ainda encontra defesa, por exemplo, em Maritain (1953): o poder criativo depende do reconhecimento da existncia de um inconsciente, ou melhor, pr-consciente espiritual, de que davam conta Plato e os sbios, e cujo abandono em favor do inconsciente freudiano apenas sinal da estupidez de nosso tempo.

Criatividade como loucura


Tambm creditada Antigidade, esta explicao concebe a criatividade como forma de loucura, dada a sua aparente espontaneidade e sua irracionalidade. Plato, novamente, parece haver visto pouca diferena entre a visitao divina e o frenesi da loucura. Durante o sculo XIX, Lombroso (1891) alegou que a natureza irracional ou involuntria da arte criadora deve ser explicada patologicamente.

Criatividade como gnio intuitivo


Esta explicao deve suas origens noo do gnio, surgida no fim do Renascimento, para explicar a capacidade criativa de Da Vinci, Vasari, Telsio e Michelngelo. Durante o sculo XVIII, muitos pensadores associaram criatividade e genialidade. Kant apud Kneller entendeu ser a criatividade um processo natural, que criava as suas prprias regras; tambm sustentou que uma obra de criao obedece a leis prprias, imprevisveis; e da concluiu que a criatividade no pode ser ensinada formalmente.

Alm de gnio, essa teoria identifica a criao como uma forma saudvel e altamente desenvolvida da intuio, tornando o criador uma pessoa rara e diferente. a capacidade de intuir direta e naturalmente o que outras pessoas s podem apurar divagando longa mente que caracteriza essa teoria.

Teoria da Cincia Cognitiva


A teoria das inteligncias mltiplas trata das potencialidades humanas. Seu autor, Howard Gardner (1995), observando que a inteligncia possua maior abrangncia, concebeu sua teoria como uma explicao da cognio humana que pode ser submetida a testes empricos e definiu inteligncia como a capacidade de resolver problemas ou de elaborar produtos que sejam valorizados em um ou mais ambientes comunitrios. Essa definio, propositadamente, a proxima-se muito do que Gardner (1982) considera a prpria essncia da criatividade. As informaes preliminares da pesquisa foram sistematizadas em sete inteligncias: lingstica ou verbal, lgica-matemtica, espacial, musical, corporal -cinestsica, interpessoal e intrapessoal. Recentemente, foi includa a inteligncia naturalstica, e encontra-se em considerao a incluso da inteligncia espiritual. O quadro seguinte descreve a natureza de cada inteligncia. As inteligncias mltiplas de Howard Gardner Inteligncia Caractersticas
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Lingstica ou verbal

Habilidade de expresso; Facilidade para se comunicar; Aprecia a leitura; Possui amplo vocabulrio; Competncia para debates; Transmite informaes complexas com facilidade; Absorve informaes verbais rapidamente. Facilidade para detalhes e anlises; Sistemticas no pensamento e no comportamento; Prefere abordar os problemas por etapas (passo a passo); Discernimento de padres e relaes entre objetos e nmeros. Sua percepo do mundo multidimensional ; Facilidade para distinguir objetos no espao; Bom senso de orientao; Prefere a linguagem visual verbal. Bom senso de ritmo; Identificao com sons e instrumentos musicais; A msica evoca emoes e imagens; Boa memria musical. Boa mobilidade fsica; Prefere aprender fazendo; Prefere trabalhos manuais;

Lgica-matemtica

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Espacial

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Musical

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Corporal-cinestsica

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Facilidade para atividades como dana e esportes corporais. Facilidade para comunicao; Aprecia a companhia de outras pessoas; Prefere esportes em equipe. Reflexiva e introspectiva; Capaz de pensamentos independentes; Autodesenvolvimento e auto-realizao. Confortvel com os elementos da natureza; Bom entendimento de funes biolgicas; Interesse em questes como a origem do universo, evoluo da vida e preservao da sade.

Interpessoal

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Intrapessoal

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Naturalstica

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Curiosamente, Gardner no inclui uma inteligncia criativa em sua lista. Isso se deve sua crena de que a criatividade permeia todo pensamento humano. Nas palavras de Moran (1994):

O conhecimento precisa da ao coordenada de todos os sentidos caminhos externos combinando o tato (o toque, a comunicao corporal), o movimento (os vrios ritmos), o ver (os vrios olhares) e o ouvir (os vrios sons). Os sentidos agem complementarmente, como superposio de significantes, combinando e reforando significados .

EXERCITE SUA C RIATIVIDADE Walt Disney j dizia que Criatividade como ginstica: quanto mais se exercita mais forte fica.

Como saber se somos muito criativos?


A capacidade de criar uma das mais marcantes caractersticas do se r humano. Do controle do fogo at a diviso do tomo, uma incansvel corrente de idias inovadoras tem guiado nossa jornada atravs dos sculos. A compreenso cientfica da criatividade est longe de ser completa, mas um consenso j surgiu entre os estudiosos: a criatividade no um dom divino, mas uma habilidade que poder ser aprimorada. Os mesmo fatores que nos possibilitam maximizar outros poderes cognitivos, como alguns exerccios mentais, a otimizao de atitudes e do ambiente, podem tambm nos ajudar a desenvolver as habilidades criativas. Todos ns temos curiosidade sobre a nossa capacidade criativa. No entanto, as tentativas para encontrar um mtodo para medir a criatividade, anlogo ao QI usado para avaliar a inteligncia, falharam at agora. A int erpretao de algumas tcnicas de medio da criatividade, como o Teste de Pensamento Criativo de Torrance, muito subjetiva, dependendo muito do julgamento pess oal do avaliador.

As 7 principais caractersticas das pessoas muito criativas


Ao invs de usar um teste padronizado, os experts em criatividade buscam por certas caractersticas que as pessoas muito criativas parecem possuir. Algumas das principais caractersticas: Fluncia : o nmero de idias, sentenas e associaes que uma pessoa pode pensar quando apresentado a uma palavra, conceito ou problema. Variedade e flexibilidade : a diversidade de diferentes solues que uma pessoa pode encontrar quando s olicitada a explorar os diferentes usos de alguma coisa ou a criar solues para um problema. Originalidade : a habilidade de desenvolver solues potenciais que outras pessoas no conseguiram pensar. Elaborao : a habilidade de formular uma idia, de expan di-la e transform-la numa soluo concreta. Sensibilidade a problemas : a habilidade de reconhecer o desafio central dentro de uma tarefa, bem como das dificuldades associadas a este desafio. Redefinio : a capacidade de ver um problema conhecido sob uma p erspectiva completamente diferente. Tolerncia ambigidade : a capacidade de aceitar e trabalhar ao mesmo tempo com mltiplas causas ou respostas a um problema ou desafio singular.

10 atitudes das pessoas muito criativas

Nada pode impedir uma pessoa com a atitude mental correta de realizar seu objetivo; nada na terra pode ajudar uma pessoa com a atitude mental errada. Thomas Jefferson.
Criatividade no meramente uma questo de tcnicas e habilidades, mas sobretudo de uma atitude mental no trato de problemas e de idias. Mesmo para algum versado nas tcnicas de criatividade (Brainstorming, Mapa Mental, SCAMPER, TRIZ, etc.), sem uma atitude mental correta, estas tcnicas no produziro resultados. Para serem eficazes, as tcnicas de criatividade precisam ser a companhadas de atitudes que nos levem a ver o mundo sob diferentes perspectivas e a trilhar caminhos nunca antes tentados. Algumas atitudes mentais essenciais para o pensamento criativo so apresentadas a seguir. 1. Curiosidade Criatividade requer uma disp osio permanente para investigar, procurar entender e obter novas informaes sobre as coisas que nos cercam. Para se tornar uma pessoa mais criativa voc deve aprender a perguntar por qu? e e se? e incorporar estas perguntas ao seu modo de vida. In felizmente, com a maturidade perdemos aquela

atitude inquisitiva da infncia, quando no dvamos trgua aos nossos pais, querendo saber o porqu sobre tudo. Faz -se necessrio estimular a volta desta curiosidade natural, anulada pela escola, pela famlia e pelas empresas. 2. Confrontando desafios As pessoas criativas no fogem dos desafios mas os enfrentam perguntando como eu posso superar isto? . Elas tm uma atitude positiva e vem em cada problema uma oportunidade de exercitar a criatividade e conceber a lgo novo e valioso. 3. Descontentamento construtivo As pessoas criativas tm uma percepo aguda do que est errado no ambiente em volta delas. Contudo, elas tm uma atitude positiva a respeito desta percepo e no se deixam abater pelas coisas erradas. A o contrrio, elas transformam este descontentamento em motivao para fazer algo construtivo. Santos Dumont era um entusiasta dos bales mas no estava satisfeito com suas limitaes e no descansou at inventar uma aeronave dirigvel. 4. Mente aberta Criatividade requer uma mente receptiva e disposta a examinar novas idias e fatos. As pessoas criativas tm conscincia e procuram se livrardos preconceitos, suposies e outros bloqueios mentais que podem limitar o raciocnio. Quem v um celular apenas como um telefone, jamais pensaria em agregar ao aparelho outras utilidades como fotografia, GPS, e -mail e MP3. 5. Flexibilidade As pessoas muito criativas so hbeis em adotar diferentes abordagens na soluo de um problema. Elas sabem combinar idias, estabelecer conexes inusitadas e gerar muitas solues potenciais. Elas adoram olhar as coisas sob diferentes perspectivas e gerar muitas idias. 6. Suspenso do julgamento Imaginar e criticar ao mesmo tempo, como dirigir com o p no freio. As pessoas criativas sabem que h um tempo para desenvolver idias e outro para julg -las. Elas tm conscincia que toda idia nasce frgil e precisa de tempo para m aturar e revelar seu valor e utilidade antes de ser submetida ao julgamento. 7. Sntese Olhe as rvores, sem perder a viso da floresta. A capacidade de se concentrar nos detalhes sem perder de vista o todo uma habilidade fundamental das pessoas criativas. A viso do todo lhe d os caminhos para estabelecer conexes entre informaes e idias aparentemente desconexas.

8. Otimismo Henry Ford resumiu bem as conseqncias de nossas atitudes: Seja acreditando que voc pode, seja que no pode, voc estar provavelmente certo . Pessoas que acreditam que um problema pode ser resolvido acabam por encontrar uma soluo. Para elas nenhum desafio to grande que no possa ser enfrentado e nenhum problema to difcil que no possa ser solucionado. 9. Perseverana As pessoas muito criativas no desistem facilmente de seus objetivos e persistem na busca de solues, mesmo quando o caminho se mostra longo e os obstculos parecem intransponveis. Com muita freqncia, a procura de uma soluo criativa requer determinao e pacincia. Ouamos o Professor Sir Harold Kroto, prmio Nobel de Qumica: Nove entre dez de meus experimentos falham, e isto considerado um resultado muito bom entre os cientistas. 10. Eterno aprendiz Freqentemente, a soluo criativa nasce de combinaes inusitadas, estabelecendo analogias e conexes entre idias e objetos que no pareciam ter qualquer relao entre si. A matria prima para estas analogias e conexes so os fatos observados e os conhecimentos e experincias anteriores que a pes soa traz consigo. atravs de seu patrimnio cultural que cada pessoa pode dar seu toque de originalidade. Este patrimnio cultural nasce e se alimenta de uma atitude de insacivel curiosidade e de prazer em aprender coisas novas. Quais destas atitudes me ntais caracterizam sua maneira de lidar com seus desafios? Quais so seus pontos fortes? Quais atitudes voc precisa desenvolver para fortalecer sua criatividade? Focalize naquelas que voc considera essenciais para o aprimoramento de sua criatividade e pr epare um plano de ao. Mas tenha sempre em mente que atitudes no so mudadas de um dia para outro. Isto requer disciplina, pacincia e perseverana. Pode ser difcil, mas o prmio alto.

O processo criativo
Algumas pessoas vem a criatividade como uma atividade relativamente no estruturada de pular em torno de idias at s e deparar com a idia certa. Embora isto funcione para algumas pessoas, muitas situaes da vida real requerem uma abordagem mais estruturada. A liberdade para experimentar essencial para a criatividade, como tambm alguma disciplina para assegurar objet ividade e consistncia. Seja qual for o nvel de estruturao adotado, o processo criativo se fundamenta em trs princpios: Ateno, Fuga e Movimento . O primeiro princpio nos diz: concentre se na situao ou problema; o segundo: escape do pensamento conv encional; o terceiro: d vazo sua imaginao. Estas trs aes mentais formam uma estrutura integrada em que se baseiam todos os mtodos de pensamento criativo. As diferenas entre os diversos mtodos encontrados na literatura especializada esto na nf ase dada a cada um destes princpios e nas ferramentas usadas. As definies destes trs

princpios so parcialmente inspiradas no trabalho de Paul E. Plsek (Creativity, Innovation and Quality, A SQ Quality Press). ATENO A criatividade requer que primeiro concentremos nosso foco em algo, um problema ou uma oportunidade. Ao nos concentrarmos, preparamos nossa mente para romper com a realidade existente e se abrir para a percepo de possibilidades e conexes que normalmente no enxergamos. Se estivermos explorando oportunidades, voltamos nossa ateno para o que no funciona ou pode ser aperfeioado:
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o que difcil e complicado e pode se tornar fcil e simples; o que lento e pode se tornar rpi do, ou vice-versa; o que pesado e pode se tornar leve e porttil; o que instvel e pode se tornar estvel e confivel; o que est separado e pode ser combinado e unificado, ou vice -versa; muitas outras possibilidades em que usualmente no prestamos ateno. At 1980, a indstria de computadores dirigia sua ateno para a mquina, como torn-la mais potente. Apple e Windows focaram sua ateno no usurio, em como tornar o computador mais acessvel e mais amigvel, revolucionando toda a indstria de informtica. Se estivermos analisando um problema, concentramos nossa ateno para compreender melhor a situao, suas diferenas e similaridades com outras situaes conhecidas, as peculiaridades do problema analisado e suas possveis causas. Tentamos entender a situao, procurando respostas para as seguintes questes: O que est acontecendo? Onde? Como? Quando? Por qu? Quem est envolvido? Tanto no caso de explorao de oportunidades, quanto no caso de soluo de problemas, devemos ficar atentos aos par adigmas, aos sentimentos e s suposies que podem estar atuando sobre nossa percepo e entendimento da situao.

A verdadeira viagem do descobrimento no consiste na procura de novas paisagens, mas em ter novos olhos. (James L. Adams).
FUGA Tendo concentrado nossa ateno na maneira como as coisas so feitas atualmente, o segundo princpio do processo criativo nos chama a escapar mentalmente dos nossos atuais modelos de pensamento. a hora de refletir sobre os nossos bloqueios mentais e derrubar as paredes que limitam nossa imaginao ao que sempre fizemos, ao que confortvel e seguro. A verdade que os hbitos, mais do que nossas habilidades, predominam na escolha de nossos caminhos. Tendemos a trilhar sempre o mesmo vale, que se torna cada vez mais profundo e mais difcil de escapar.

Voc no pode resolver um problema com a mesma atitude mental que o criou. (Albert Einstein).
MOVIMENTO Simplesmente prestar ateno e escapar do modelo de pensamento atual no sempre suficiente para gerar idias criativas. Movimento, o terceiro princpio nos leva a continuar a explorao e combinao de novas idias. o momento de dar asas imaginao e gerar novas alternativas, sem perder de vista os propsitos do processo criativo. o momento de fazer conexes inslitas, de ver analogias e relaes entre idias e objetos que no eram anteriormente relacionados. O conhecimento destes trs princpios abre o caminho para o entendimento dos diversos mtodos e tcnicas de criatividade encontradas nos livros. As tcnicas existentes tm a finalidade de nos auxiliar em pelo menos um dos trs princpios. Diferentes mtodos resultam da diferentes combinaes destas tcnicas. Dominando os trs princpios, Ateno, Fuga e Movimento , voc pode criar o seu prprio mtodo, selecionando, combin ando, ou mesmo criando as tcnicas e ferramentas que mais se adaptam sua personalidade e preferncias. Voc tambm pode adequar mtodos e tcnicas ao problema especfic o que voc est enfrentando. O quadro abaixo resume os trs princpios e apresenta um checklist do que voc deve considerar na montagem de suas tcnicas de criatividade.

O ser criativo
Para Fayga Ostrower, cada pessoa constitui um ser individual, ser in-divisvel em sua personalidade e na combinao nica de suas potencialidades... A criao, porm, nunca apenas uma questo individual. As influncias culturais existem sempre. No h como op-las espontaneidade criativa. (OSTROWER, 977:147) Culturalmente mestio, o brasileiro conviveu, desde o incio da colonizao, com facilidade, com diferentes traos culturais trazidos pelos imigrantes portugueses, franceses, holandeses, acrescidos das influncias fortssimas das culturas indgena e africana. Mais tarde, so os italianos, alemes, poloneses, japoneses, turcos que vieram enriquecer nosso imaginrio, o que resultou num povo marcadamente criativo, apto a inventar e reinventar continuamente, criando cultura numa velocidade espantosa, (LESSA, 2004:182) no serto, na beira de rios e mares, nas florestas, nas pequenas e grandes cidades... Numa amlgama surpreendente! A utilizao de resduos rejeitados por no servirem mais sua finalidade primeira uma atitude, como j afirmamos, uma maneira natural do brasileiro de aproveitar tudo para a criao de objetos que vo atender a suas necessidades materiais e espirituais. Mas a nossa sensibilidade, nossa sentimentalidade, atuantes, vo operar e ajudar nessa incorporao, nessa digesto, com explica Raimundo Rodrigues: O que transforma a arte, o sentimento, se no transformar o corao, se no abrir o corao, no muda nada. Dentro do lixo s me interessa o que no interessa pra mais ningum. Objetos, ressentimentos, rejeies, de pessoas e cois as, no me interessam. S se conseguir transform -las.

DICAS PAR A ESTIMULAR A CRIAT IVIDADE


A criatividade no um dom especial que s algumas pessoas possuem. Cada um pode desenvolver sua criatividade se buscar continuamente a informao sobre tudo que o cerca, se tiver sensibilidade para todas as coisas que acontecem sua volta e curiosidade para descobrir o que se esconde nas aparncias dos fatos, dos objetos, das pessoas. A inspirao, o click, o resultado fi nal de muita leitura, observao e anlise. A inspirao o momento em que o arquivo mental entra em ao e abre -se uma gaveta com uma grande idia. Para que esta gaveta se abra, o arquivo tem que ser abastecido. Aproveitando as idias do professor Whitt N. Schultz, da Universidade de Bfalo nos Estados Unidos, famosa por seus cursos de criatividade, seguem algumas dicas para que v oc tenha idias criativas e brilhantes: 1. Saiba que h um tesouro em cada cabea - uma mina de ouro de informaes. Construir um computador com as mesmas caractersticas do seu crebro custaria mais do que 3 bilhes de bilhes de dlares. Sabe como se e screve isso? US$ 3.000.000.000.000.000.000,00. 2. Todo dia escreva pelo menos uma idia sobre estes assuntos: como eu posso fazer meu trabalho melhor; como eu poderia ajudar outras pessoas; como eu posso ajudar a minha empresa; como eu posso ajudar o meu pas, o que posso fazer para melhorar a minha qualidade de vida e de outras pessoas...

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3. Escreva seus objetivos especficos de vida e de trabalho. E carregue esta relao em algum documento que voc possa consultar facilmente: um bloco, um caderno de idias etc sempre. 4. Faa anotaes. No saia sem papel e lpis ou algo para escrever. Anote tudo, no confie na memria. Cabe aqui a observao da sua professora (Viviane) sobre o Caderno de Idias! 5. Armazene idias. Coloque em cada pasta um assunto. Id ias para a casa, para aumentar a sua eficincia no trabalho, para ganhar mais dinheiro. E v aumentando este banco de dados atravs de leitura, viagens, conhecimento com novas pessoas, filmes, competies esportivas etc. 6. Observe e absorva. Observe tudo cuidadosamente. Aproveite o que voc observa. E principalmente, observe tudo como se fosse a ltima vez que voc fosse ver. 7. Desenvolva uma forte curiosidade sobre pessoas, coisas, lugares. Ao falar com outra pessoa, faa com que ela se sinta important e. 8. Aprenda a escutar e a ouvir tanto com os olhos quanto com os ouvidos. Perceba o que no foi dito. 9. Descubra novas fontes de idias. Atravs de novas amizades, de novos livros, de assuntos diversos e at de artigos como este que voc est lendo. 10. Compreenda primeiro. Depois julgue. 11. Mantenha o sinal verde de sua mente sempre ligado: sempre aberto. 12. Procure ter uma atitude positiva e otimista. lsso ajuda voc a realizar, seus objetivos. 13. Pense todos os dias. Escolha uma hora e um lug ar para pensar alguns minutos, todos os dias. 14. Descubra o problema. Ataque seus problemas com maneiras ordenadas. Uma delas descobrir qual realmente o problema, seno voc no vai achar a soluo Faa seu subconsciente trabalhar. Ele pode e precisa . Dia e noite. Fale com algum sobre a idia, no a deixe morrer. 15. Construa GRANDES idias a partir de pequenas idias. Associe. Combine. Adapte. Modifique. Aumente. Diminua. Substitua. Reorganize -as. E finalmente, inverta as idias que voc tem. 16. Evite coisas que enfraqueam a concentrao e a ordem no seu crebro: barulho, fadiga, negativismo, dietas desequilibradas, excessos em geral. 17. Crie grandes metas. Grandes objetivos. 18. Aprenda a fazer perguntas que desenvolvam o seu crebro e a maneir a de racionar sobre todos os assuntos: > QUEM, > POR QU,

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> QUANDO, > ONDE, > O QU,

> QUAL, > COMO...

19. Coloque as idias em ao. Lembre -se de que uma idia razovel colocada em ao muito melhor que uma grande idia arquivada. 20. Use o seu tempo ocioso com sabedoria. Lembre -se de que a maior parte das grandes idias, os grandes livros, as grandes composies musicais, as grandes invenes foram criadas no tempo ocioso dos seus criad ores.

E para confirmar que a criatividade no um dom, mas um potencial a ser explorado sua volta e dentro de voc, vamos ver o que os grandes inventores e pensadores escreveram sobre CRIAR: As pessoas que vencem neste mundo so as que procuram as cir cunstncias de que precisam e, quando no as encontram, as criam. (Bemard Shaw Filsofo) Minhas invenes so fruto de 1% de inspirao e 99% de transpirao. (Thomas Edison Inventor) As mentes so como os praquedas: s funcionam se estiverem abe rtas. (Ruth Noller Pesquisadora da Universidade de Bffalo) As boas idias vm do inconsciente. Para que uma idia seja relevante o inconsciente precisa estar bem informado. (David Ogilvy Publicitrio)

Compreenda o processo criativo


Catherine Patri ck descreve as fases do processo criativo em seu livro O que o pensamento criativo. 1. Preparao a fase de coleta e manipulao do maior nmero de dados e elementos pertinentes a um problema. Ler, anotar, discutir, colecionar, consultar, rabiscar, cultivar sua concentrao no assunto. 2. lncubao quando o inconsciente entra em ao e, desimpedid o pelo intelecto, elabora as inesperadas conexes que constituem a essncia da criao. 3. Iluminao O momento da gnese da idia, a iluminao ou sntese ocorre para o homem criativo em incubao nos momentos mais inesperados.

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4. Verificao Nesta fase, o intelecto termina a obra que a imaginao iniciou. O criador analisa, julga e testa sua idia para avaliar sua adequao.

DE ONDE VE M A CRIAT IVIDADE? Por Srgio Navega


Por Que Criatividade to importante? Ser que todos ns somos criativos? algo que vem de bero ou se aprende? Pode ser cultivada, incentivada? D para ser Criativo em uma Empresa no Criativa? O que afinal Criatividade? So muitas perguntas, grande parte delas com vrias respostas possveis, e nenhuma resposta pode ser considerada a melhor. Criatividade o tpico conceito que resiste a definies e durante muito tempo temos visto aparecer diversos livros e manuais tentando apresentar vises pessoais sobre o assunto. Nosso enfoque neste pequeno artigo mostrar que Cri atividade pode ser encarada de uma maneira bastante diferente das tradicionais e que essa forma mais fundamentada do que muitas outras alternativas. Criatividade de Vrios Pontos de Vista Quando a coisa difcil de definir ou entender, um exerccio int eressante observ-la sob diversos ngulos. o que faremos aqui, atravs de enfoques bastante distantes um do outro. Todos tentam iluminar a questo O que Criatividade?. Sob o ponto de vista humano Criatividade a obteno de novos arranjos de id ias e conceitos j existentes formando novas tticas ou estruturas que resolvam um problema de forma incomum, ou obtenham resultados de valor para um indivduo ou uma sociedade. Criatividade pode tambm fazer aparecer resultados de valor esttico ou perce ptual que tenham como caracterstica principal uma distino forte em relao s idias convencionais. Sob o ponto de vista cognitivo Criatividade o nome dado a um grupo de processos que procura variaes em um espao de conceitos de forma a obter no vas e inditas formas de agrupamento, em geral selecionadas por valor (ou seja, possuem valor superior s estruturas j disponveis, quando consideradas separadamente). Podem tambm ter valor similar s coisas que j se dispunha antes mas representam reas inexploradas do espao conceitual (nunca usadas antes). Sob o ponto de vista neurocientfico o conjunto de atividades exercidas pelo crebro na busca de padres que provoquem a identificao perceptual de novos objetos que, mesmo usando pedaos de estruturas perceptuais antigas, apresentem uma peculiar ressonncia, caracterizadora do novo valioso, digno de ateno.

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Sob o ponto de vista computacional o conjunto de processos cujo objetivo principal obter novas formas de arranjo de estruturas conceituais e informacionais de maneira a reduzir (em tamanho) a representao de novas informaes, atravs da formao de blocos coerentes e previamente inexistentes. Como quase todas as definies, estas so opacas e difceis de entender, mas servem para demonstrar como vasto o repertrio de idias que podem ser postas em conjunto para tentar explicar o que o fenmeno criativo. H, no entanto, uma grande tendncia em se assustar com essas idias e dessa forma evitar compreend -las, ficando com aquela s noes batidas de preparao, incubao, insight. No temos espao neste artigo para mostrar porque essas idias velhas no vo muito longe. Basta dizer que a grande maioria dos autores de livros e manuais de Criatividade se contentam em expor tcnica s com variaes dessas estratgias e com isso parecem se satisfazer com as idias que historicamente tem sido usadas para explorar esse assunto. No mnimo, isto pode ser dito como muito pouco criativo da parte deles. Temos que ser criativos para pensar so bre criatividade.

Propomos pensar sobre Criatividade a partir de outro enfoque: para ser mais criativo, temos que entender porque o crebro humano naturalmente criativo, porque as crianas so espontaneamente criativas.
Temos que compreender como funcion a a mente humana, em seus aspectos mais cognitivos e perceptuais, no atravs de chutes sobre como pensamos, mas sim atravs do acompanhamento criterioso das descobertas cientficas acerca da mente e do crebro humanos. Nunca houve tantas informaes sob re esse assunto quanto tivemos nos ltimos dez anos.

Criatividade Auxilia Percepo e Vice Versa


A Cincia Cognitiva estuda, entre outras coisas, como o crebro humano desenvolve progressivamente sua capacidade perceptual. Uma criana aprende com o tempo a perceber expresses faciais de seus pais quando eles esto, por exemplo, zangados ou impacientes. A percepo uma atividade contnua do crebro e para identificar os diversos objetos e eventos que uma criana tem que lidar, muito de seu aprendizado depende de correlacionar coisas que acontecem em frente a seus olhos, ouvidos e mos. Para executar essa correlao a criana precisa ser ativa, precisa interagir com o ambiente e testar seus limites, precisa verificar se aquilo que aconteceu ontem tambm vai acontecer hoje. Isto , na essncia, um dos procedimentos fundamentais da Criatividade, o desenvolvimento (atravs de testes e observao) de uma capacidade perceptual apurada atravs da atitude ativa.

Com o tempo, a criana se desenvolve e vai querer atingir novos objetivos. Agora ela j est mais apta a atuar sobre o mundo e teve tempo de desenvolver um aparelho perceptual suficientemente poderoso para ajud -la na tentativa de satisfazer seus anseios. Um deles pode ser, por exemplo, alcanar aquele bolo que est ali sobre a mesa. Sua percepo

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lhe informa que um banquinho prximo mesa lhe daria suporte para quase alcanar o topo dela. Falta apenas um pouco mais. Ento, sua criatividade vai impeli -la a observar ao redor e ver se h algo mais que possa lhe fornecer o tipo de suporte de que necessita para elev -la alm da altura do banco. Ao encontrar uma caixa de brinquedos, um estalo ocorre: se colocada sobre o banquinho, isto lhe permitir atingir a mesa e assim saborear o bolo. Este ato criativo no caso da criana tem dois componentes que eu gostaria de destacar. O primeiro a soluo inovadora (a criana no sabia desta soluo, ela a concebeu, principalmente porque sua percepo juntou par tes). Mas h tambm o fator risco, pois qualquer adulto que estivesse presente iria desincentivar a criana porque talvez a caixa de brinquedos sobre o banquinho fosse instvel e assim a criana poderia cair. Temos aqui dois itens que influenciam bastan te a criatividade: 1) A necessidade de um lado (em conjunto com a habilidade perceptual) fornecem impulso positivo para o desenvolvimento de solues criativas. Para ser criativo, devemos ter claro em nossa mente o objetivo (mesmo que vago e incerto) que queremos atingir. 2) A crtica dos pais fornece reforo negativo (neste caso, apropriado), pois h a imposio de uma regra que corta o fluxo criativo de pensamento (essa regra, na verdade, s tem significado para os pais, para a criana no significa na da, pois ela no sabe do perigo de cair de apoios instveis, s ir aprender quando cair uma vez). Obviamente, a regra dos pais bem -vinda pois evita um acidente desagradvel. Mas se os pais no esclarecem criana o porqu da regra, isto far sobrar em sua pequena mente apenas a parte negativa da regra, aquela que tolhe a iniciativa sem dizer qual a causa disso. fundamental que todos ns entendamos o porqu das coisas. Quando adultos, mantemos boa parte dessas restries impostas sem explicao em nossas cabeas. Elas nos colocam regras, normas, procedimentos, padres, bloqueios que agem como os pais originais agiram em relao criana. primeira vista, isto pode parecer to til quanto a situao original da criana: as regras e procedimentos foram desenhados porque eles deram certo no passado (evitam quedas dolorosas). As regras que nos ensinaram na escola e na faculdade tambm tiveram certo cuidado em sua confeco. Ento como justificar a criatividade (quebra de regras) neste caso? Vamos nos concentrar agora no porque necessrio quebrar regras.

Criatividade e Expanso de Potencialidade


A grande diferena entre as regras dos pais em relao criana e as regras e procedimentos aprendidos na faculdade e no trabalho em relao aos adultos vem do fato de que os pais da criana esto totalmente certos de que h um risco alto em se apoiar em uma caixa de brinquedos instvel. J as regras dos adultos so apenas coisas que funcionaram bem at hoje. Entretanto, no h ningum que consiga justificar porque elas iro funcionar bem amanh (isto parte de uma discusso filosfica sobre a justificao de procedimentos indutivos). Alm disso, se a regra apresentada a ns sem nenhuma explicao convincente, ento ela pode ter sido desenvolvida por fora de g eneralizaes imperfeitas. O mundo evolui, descobrimos

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novas coisas a todo o instante. Confiar cegamente nas regras antigas significa desprezar o potencial criado pelas descobertas recentes. Esta mais uma das observaes que fazemos para justificar porqu e temos que entender as coisas. No basta sabermos sobre fatos, temos que captar a essncia de suas interligaes. Em outras palavras, em vez de ensinar a nossas crianas o nome dos afluentes do rio Amazonas (e de cobrar esses nomes em provas, valendo nota !), elas deveriam ser expostas ao ciclo de eventos que ocorrem por causa da chuva, deslocamento de guas dos rios para os mares e posterior evaporao.

Esse conhecimento (conhecimento causal) muito mais importante do que nomes e dados factuais, pois permite a pessoa pensar sobre as coisas e usar o pensamento para melhorar sua vida (via criatividade!).
H utilidade tambm em dividirmos a criatividade em duas reas (como faz Margaret Boden): a criatividade psicolgica, na qual aquilo que inventado novid ade para a pessoa, mas no para a humanidade (ou seja, algum j fez isso no passado) e a criatividade histrica, na qual a criao indita em termos universais. As crianas tem em geral criatividade psicolgica, novo para elas mas j foi feito muitas vezes no passado. Mas como adultos em geral estamos cata de criaes histricas, coisas que nunca foram tentadas (ao menos na exata situao contextual em que estamos). Portanto, estamos procura justamente de criaes para as quais no existem regras definidas previamente, ou seja, as regras atuais no valem. Entende porque temos que quebrar regras? Portanto, Criatividade serve muito para explorarmos o desconhecido, e para isso precisamos ter em mente que frequentemente vamos errar. Tentar e errar faz parte do processo criativo e um dos pontos bsicos para ampliarmos nosso potencial criativo justamente reconsiderar nosso medo de errar, talvez transformando a palavra em testar. Veja que a cada teste malsucedido que fazemos conseguimos novos elem entos para nosso aparelho perceptual (mais ligaes de causa/efeito, mais identificao de correlaes, mais micro-regras unindo partes do problema a outras partes, mais conhecimento sobre partes montando um todo, etc). Por isso se diz que muito se aprende com os erros. Eles enriquecem nossa percepo de forma que possamos ter melhores chances de simular o mundo em nossas mentes em futuras situaes.

Criar Ter Inteligncia Para Simular


Uma das caractersticas mais marcantes dos seres inteligentes que habitam este planeta a habilidade de aprender e antever consequncias de atos imaginados. Isto nos permite fazer modelos do mundo. Conseguimos rodar um programa simulador em nossa mente. Uma criana desde cedo aprende a entender o que significa a fora da gravidade e a partir da ir ganhar uma forma virtual de testar mentalmente uma determinada ao fsica, verificando se ela segura ou no antes de execut -la. As crianas acabam descobrindo que se colocar o dedinho no fogo a consequncia dor lancinante. Depois disso, elas podem antever a consequncia do ato de estender seu dedinho mental no fogo virtual e sentir assim o efeito virtual correspondente, sem ter que passar pelo efeito fsico.

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Passamos boa parte de nossa vida aprendendo como melhorar nossa simulao do mundo exterior. Modelamos o mundo fsico, modelamos as emoes das pessoas com as quais convivemos, modelamos a empresa em que trabalhamos, o governo, nossos vizinhos, nosso carro, o trnsito, etc. Boa parte de nosso raciocnio meramente uma simulao de grandes cadeias causais (isto causa aquilo que causa aquilo...). Podemos dizer que essa sequncia de inferncias so representantes das regras que usamos no dia-a-dia, equivalentes s regras mais simples como aquela que diz que quando vou atravessar uma rua, devo olhar para os dois lados. Essa regra to forte que chega ao carter de comportamento condicionado. Tudo isto muito, muito til, pois poupa -nos tempo, auto matiza procedimentos rotineiros, aumenta nossas margens de acerto e evita erros fatais. H poucas (se que h alguma!) vantagem em ser criativo no atravessar a rua. Mas h um lado ruim dessa ttica: essas regras tambm nos fazem ficar acomodados e por isso evitamos procurar novas possibilidades. Para sermos criativos, temos que estar dispostos a quebrar (mesmo que apenas mentalmente) vrias dessas sequncias pr-programadas e dessa forma rodar nossa simulao do mundo com um conjunto alterado de regras. Mas para que mesmo fazer isso? Vamos rever essa idia.

O Estalo Perceptual
Aposto que todos os leitores j ouviram falar (ou mesmo j tiveram) o famoso aha! ou o eureka. So expresses que exprimem o momento em que as coisas se encaixam de um jeito ideal mostrando seu valor imediatamente. Chamo a isso de estalo perceptual. Por que? Porque esse estalo aparece devido ao nosso treinamento perceptual para reconhecer coisas valiosas. Quando as coisas se juntam, h um momento onde identificamos uma espcie de objeto como se tiv ssemos reconhecido a face de um velho amigo que no vemos h muito tempo. Na realidade, em termos neurocientficos exatamente isso o que ocorre. Essa uma atividade essencialmente cognitiva e que mostra a importncia de c ultivarmos habilidades perceptuais. Ainda h muito a se falar sobre este tpico e caso voc esteja interessado em maiores informaes, voc pode me contatar no e -mail abaixo. Veja tambm a pgina do meu seminrio sobre criatividade que trata desses assunt os com maior profundidade, em especial como podemos fazer para alterar as regras que conhecemos e assim obter maiores chances de estalos perceptuais. Ns humanos somos os nicos seres inteligentes deste planeta capazes de uma profunda auto -reflexo. Para ser mais criativos, temos que levar esse auto conhecimento um passo adiante. Temos que conhecer como funcionam nossos crebros para poder no apenas nos deleitar com esse conhecimento, mas tambm para potencializar nossas capacidades e assim ampliar o alca nce de nossas melhores intenes humansticas. Por Srgio Navega, outubro de 2000

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Criatividade e Simplicidade - Horcio Soares

No dicionrio criatividade a qualidade do criativo; capacidade criadora; inventividade. Segundo uma das maiores autoridades no mundo em Pesquisa da Criatividade, Edward de Bono: criatividade no simplesmente uma maneira de fazer melhor as coisas. Sem ela, somos incapazes de fazer pleno uso das informaes e experincias que j esto disponveis e esto presas a a ntigas estruturas, padres, conceitos e percepes." Para Maslow, criador da famosa pirmide que levou seu nome : atividade mental organizada, visando obter solues originais para satisfao de necessidades e desejos". Eu gosto de pensar que a criao de solues simples e originais para problemas complexos e aparentemente sem soluo. Por isto, a frase que mais gosto do msico Charles Mingos: complicar o simples fcil. Criatividade tornar o complicado em simples". Infelizmente o que acontece na maior parte das vezes exatamente o oposto, solues complexas que ao invs de simplificar nossas vidas, trazem mais problemas, burocracias e dificuldades. Edward de Bono, em uma de suas ltimas obras "Simplicity", fala da simplicidade como uma questo estratgica. Diz que "sem simplicidade, acontecem pelo menos duas coisas: Primeiro, a vida se torna mais complexa e as pessoas mais ansiosas. Segundo, no estaremos em condies de tirar vantagem de tudo o que o desenvolvimento tecnolgico oferece. Portant o, a simplicidade se transformar num valor-chave ou central, ou seja, como projetar alguma coisa para que seja simples" (Entrevista para a revista HSM Management em abril de 2001). Ainda nesta entrevista perguntou: De que adianta uma super filmadora com milhares de funes se apenas 5% das pessoas conseguem usar mais de 10%? Tudo deveria ser mais simples, as empresas, instituies, processos, equipamentos eletrnicos, Web Sites, Softwares, governos e principalmente as pessoas. Idias criativas podem resol ver problemas com simplicidade. Vejam um exemplo do que acabo de falar: Eu no gosto dos desodorizadores que ficam pendurados nas privadas dos banheiros e que servem para deix -las limpas e com bom cheiro. Alm de esttica discutvel, s vezes se soltam e ainda tem o contato fsico para troca do refil. Na casa da minha cunhada todas as descargas so do tipo que, aps o uso, temos que aguardar alguns instantes at que o nvel de gua se encha, para s ento, voltarem a ser utilizadas. Exatamente como na min ha e em muitas outras casas no Brasil.

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Muito bem, aps usar o banheiro utilizei a descarga e reparei que a gua tinha ficado azul e perfumada. No entendi, procurei o desodorizador e nada? Ainda demorei alguns instantes at compreender o havia acontecido. Ela teve o insight de coloc -lo dentro do recipiente onde a gua da descarga armazenada. Assim, toda vez que a descarga acionada, a gua fica perfumada. Esta idia me lembrou mais uma das clebres frases de Einstein: "Se no incio a idia no parecer absurda, no h esperanas para ela. Achei genial a soluo e me perguntei: por que no pensei nisto antes? Normalmente as idias criativas so to simples e obvias que ficamos com essa estranha sensao. Bastou apenas um olhar diferente para o "prob lema", sobre um outro ponto de vista e pronto, surgiu uma soluo simples e original. No era perfeita e muito menos a mais econmica, na verdade foi uma improvisao, mas enfim, resolveu o problema dela e o meu por tabela. Ela pensou diferente, fora dos padres normais e solucionou criativamente o seu problema. O professor Edward de Bono chama este raciocnio de: pensamento lateral. Para explicar, diz que podemos raciocinar de duas maneiras diferentes: Verticalmente: cav ando cada vez mais fundo sempre no mesmo lugar". quando insistimos em resolver problemas utilizando apenas com nossos conhecimentos e experincias. Lateralmente: "cavando em outros lugares quando no achamos o que estamos procurando". Ou seja, quando diante de um problema novo, desconhecido ou aparentemente impossvel, damos asas imaginao nos libertando das regras e amarras da nossa educao e sociedade.

Pediram a um grilo que citasse trs animais mansos e trs animais ferozes e o grilo no hesitou em listar, como animais mansos, o leo, o tigre e a cascavel; e, como animais ferozes, o pardal, a r e a galinha.

A Criatividade na infncia e na vida adulta.


H alguns anos, quando iniciava meus estudos sobre criatividade e seus processos, tive acesso a uma fita de vdeo que fazia parte do acervo de uma antiga oficina de criatividade da empresa em que trabalhava a qual, infelizmente, por razes de corte de custos, havia sido desativada. Muito bem, essa fita tinha durao de apenas alguns minutos, suficientes para me fazer entender quanto poderia aprender, se prestasse um

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pouco mais de ateno no comportamento das crianas e de como elas conseguem, de uma forma muito simples e fcil, ser criativas e originais. O vdeo mostrava um pequeno grupo de crian as em um salo danando descontraidamente. At a nada de novo, mas olhando melhor, notei que todas, sem exceo, estavam danando e se divertindo muito, cada uma do seu jeito nico e original. Todas pulavam, brincavam e danavam freneticamente, e nenhuma delas estava preocupada com o que as outras poderiam pensar, nem interessadas em impressionar ningum e muito menos ligando para o ritmo certo da msica. Eram apenas crianas com a nica preocupao de se divertir e danavam como se ningum estivesse olhando, e ningum estava mesmo. Todas criaram sua prpria maneira de danar. A relao das crianas com a criatividade um casamento, um perfeito arroz com feijo, elas no tm nenhum tipo de bloqueio e nem esto presas a paradigmas. No esto preocupadas com a opinio dos outros, nem tm medo de perguntar e muito menos de errar. So extremamente curiosas, adoram novidades e se divertem resolvendo problemas, ou melhor, resolvem problemas se divertindo.

"Toda criana artista. O problema como permanecer artista depois de crescer". Picasso
Vamos agora tentar imaginar um pequeno grupo de adultos danando: Tenho certeza de que alguns no estariam participando, encontrariam facilmente n desculpas para no danar, enquanto o resto estaria danando provavelme nte em ritmo muito semelhante, tentando realizar os ltimos passos da moda, muito preocupados em no pagar mico e ainda, se possvel, em agradar seus observadores. Mas se nesse grupo algum mais criativo tentasse criar uma nova dana apenas pelo puro prazer de descobrir novos movimentos - ou quem sabe imitando a coreografia do acasalamento das baleias rosas do mar rtico? - a maioria estranharia tal atitude, alguns achariam graa e outros iriam logo caoar do pobre coitado. Ou quem sabe, alguns at o imitariam e sua dana poderia virar moda? Mas por que eles teriam tal atitude? Pela simples razo que este doido criativo mudou o protocolo, fugiu do padro estabelecido, saiu do QUADRADO, criou algo novo e diferente, coisa com que no sabemos muito como lid ar. As novidades e principalmente as mudanas sempre foram difceis de serem aceitas por quase todos ns, a exemplo do sucesso do livro "Quem mexeu no meu queijo", que retrata exatamente a importncia de antecipar as mudanas que se fazem to necessrias a o sucesso e so inevitveis em quaisquer reas profissionais e pessoais. A maioria dos adultos foi educada para seguir as regras estabelecidas pela sociedade, comunidade, famlia, amigos, etc. Foi ensinada a obedecer e aceitar ordens sem contestar e, por diversas vezes, proibida de perguntar, pensar e duvidar, e acabou perdendo a curiosidade e to a sonhada criatividade caracterstica da infncia. Como conseqncia tambm o prazer e a capacidade de resolver problemas originais, em suma, desaprendeu a gosta r de problemas. Certa vez, Einstein disse: - no sou mais inteligente do que ningum, sou apenas a pessoa mais curiosa que conheo. Curiosidade um poderoso motivador na resoluo de problemas e desafios aparentemente impossveis. A criatividade tem suas razes na infncia, ento por que diacho existem to poucos adultos criativos? Pois , tiveram a pobrezinha assassinada durante a educao por diversas razes, algumas identificadas pela Dra. Amabile em uma pesquisa, conforme citadas no livro O Espri to Criativo, as quais transcrevo:

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... Vigilncia sobre observao constante, a criana no mais assume riscos e o impulso criativo se retrai. Avaliao consiste em fazer as crianas se preocuparem com o julgamento alheio de seu trabalho. Recompensas uso excessivo de prmios, como medalhas, dinheiro ou brinquedos. Em excesso, as recompensas privam a criana do prazer da prpria atividade criativa. Competio consiste em colocar a criana na contingncia desesperada de vencer ou perder, quando apenas uma galgar o topo. Restrio de escolhas dizer s crianas quais atividades devem empreender em vez de deixar que se encaminhem para onde as levam a curiosidade e a paixo. Presso alimentar esperanas grandiosas quanto ao desempenho da criana. For ar a barra no aprendizado forado pode despertar verdadeira averso pela matria imposta. ... Muitos no tiveram oportunidade durante a infncia para desenvolver e exercitar a criatividade ou a tiveram tolhida por alguns dos itens listados ou por qualquer outra razo inibidora. Tornaram -se adultos com profundas dificuldades na resoluo de problemas originais, profissionais "mornos", como muito bem descreveu o criador do Habibs (maior rede fast -food rabe do mundo e segunda maior rede brasileira de fast food). Segundo Alberto Saraiva, em seu livro Os Mandamentos da Lucratividade: ...profissionais mornos no erram porque no fazem, no discordam porque se omitem, no armam escndalos porque so vazios, no fracassam nem vencem porque vivem no silncio do p assar do tempo, no brigam nem discutem porque no se importam se esto de acordo ou em desacordo. Enfim, os mornos no constroem, no tentam, no erram, no produzem, no falham e no lutam.... Portanto, ser morno o inverso de ser criativo. Em sua natu reza no existem crianas mornas, elas nascem criativas e proativas, s que nem sempre as sementes da criatividade encontram o melhor terreno para o crescer e florescer. A criatividade hoje uma habilidade fundamental para qualquer tipo de profissional e muito requisitada por grandes empresas. A boa notcia que todos podem ser criativos, alguns em reas bem diferentes e especficas, mas todos podem desenvolv-la atravs de exerccios que auxiliam o pensamento e liberam nossas mentes das barreiras e parad igmas criados pelo sistema e sociedade. Paradigmas - Segundo o dicionrio, nosso bom e velho Aurlio, so limites e valores que condicionam o pensamento e a ao. QUEBRE alguns de vez em quando, seja CRIATIVO!!!

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BLOQUEIOS CRIATIVIDADE.
Antigamente criatividade era considerada um dom de Deus, limitada a uns poucos escolhidos. Nos anos 60, os artistas eram considerados criativos, enquanto as outras profisses sofriam com bloqueios. Na dcada de 70, acreditava -se que, com estmulos, algumas outras prof isses poderiam ser criativas. Hoje em dia, j se sabe que todos podem ser criativos. Segundo Roberto Mena Barreto, publicitrio e escritor do livro Criatividade no trabalho e na vida - criatividade : uma funo psicobiolgica. Tem apenas que ser reativada, reanimada, treinada. Para Abraham Maslow, um dos psiclogos mais proeminentes do sculo vinte, O homem criativo no um homem comum ao qual se acrescentou algo. Criativo o homem comum do qual nada se tirou. Ele chama a ateno para a influncia poderosa das foras adversas presentes na nossa cultura e criao que nos impendem de desenvolver e realizar o nosso potencial criativo. Assim, para reanimar e reativar a criatividade neutralizada pelas foras adversas presentes em nossa criao e cultura , fundamental que eliminemos frases, expresses, paradigmas, conceitos e preconceitos to presentes em nosso dia -a-dia, e que limitam e bloqueiam a criatividade. Vejamos alguns dos clssicos bloqueadores da criatividade: - No vai dar certo! Quando surge uma idia nova, logo aparecem colegas dizendo que no vai dar certo, muito caro, ns nunca fizemos isto, para que mexer no que est funcionando, etc. Poucos sabem dar oportunidade a uma nova idia, principalmente se, primeira vista, ela tiver um formato diferente dos padres. Esquea, Louis; nenhum filme sobre a Guerra Civil jamais rendeu um nquel. (Irving Thalberg, diretor de produes da MGM, para Louis B. Mayer sobre a compra dos direitos do romance... E o Vento Levou). - Isso no tem a menor lgica. A mente enfrenta uma nova idia da mesma forma que o organismo enfrenta um elemento estranho, resistindo com similar energia. William Beveridge . - Siga sempre as normas. O BigMac,o mais popular sanduche do mundo, responsvel pelo es touro de vendas do McDonalds a partir de 1967, foi criado quando um operador da lanchonete Pittsburg, Jim Delligatti, violando uma regra de ouro da cadeia de lanchonetes, e agindo revelia da direo da McDonalds, partiu para oferecer um sanduche maior ! (Veja de junho de 1978). "A desobedincia uma virtude necessria criatividade." Raul Seixas - Cuidado para no pagar um mico.

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Um ambiente de medo e crticas no compatvel com um criativo. Para criar, fundamental que se tenha liberdade para pergu ntar, duvidar, errar, fazer e expor idias sem constrangimento, mesmo que algumas paream sem sentido. - proibido errar. S erra quem faz! Jack Welch, ex -presidente da GE, conta em seu livro Jack Definitivo que durante o seu segundo ano de trabalho foi responsvel pela exploso de um laboratrio, no houve vitimas. Ao contrrio do que pensava, no foi penalizado, foi promovido. Oito anos depois, era escolhido presidente GE. Jack foi presidente durante 10 anos e eleito por diversas entidades como o empre srio do sculo 20. - Brincar falta de seriedade O bom humor um dos principais ingredientes da criatividade. Em uma brincadeira dos engenheiros da WV, surgiu o projeto do novo fusca. Na sede da Microsoft em Seatle, os funcionrios podem trabalhar de b ermuda, camiseta, enfim, como quiserem. Em dias ensolarados - que naquela regio so raros - podem-se ver grupos jogando basquete ou fazendo churrasco, em pleno horrio comercial. - Isto no da minha rea, cada macaco no seu galho Pequenas ilhas dividem a empresa. Imaginem um barco a remo, onde cada um dos remadores rema em uma direo diferente. Para onde vai este barco? preciso aproveitar as oportunidades, e muitas vezes ela mora na baia ao lado. - Eu no quero mudar! Time que est ganhando no se mexe. Quanto maior a vantagem e liderana de uma empresa, maior a importncia de inovar e mudar. Temos que administrar, e se possvel, ampliar a vantagem sobre a concorrncia. O grande paradoxo da inovao que o maior de todos os riscos no inovar, nunca fazer alguma coisa nova. Nolan, 1989. - Eu no sou criativo "Idias todo mundo tem. Como que entram na cabea da gente? Entram porque a gente l, observa, conversa, v espetculos." (Ruth Rocha) - impossvel. No d para fazer! Antes de abrir a Amazon.com, Jeff Bezos passou um ms pesquisando novos produtos e mercados, para uma importante empresa do mercado financeiro em Nova York. Aps intensa pesquisa, props que deveriam abrir em Seatle uma livraria virtual para vender livros via Internet. Co mo seu chefe no achou um bom negcio, Bezos pediu demisso e abriu a Amazon. com utilizando suas economias e de alguns familiares. A Amazon hoje o maior caso de sucesso de comrcio eletrnico, e Bezos, um dos homens mais ricos dos Estados Unidos.

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totalmente impossvel que os nobres rgos da fala humana sejam substitudos por um insensvel e ignbil metal. (Jean Boillaud, da Academia Francesa de Cincias, a respeito do fongrafo de Thomas Edison, 1878) - Isto no serve para nada! Um cientista ao tent ar criar uma super cola, acabou inventando uma muito fraca e que aparentemente no servia para nada. Conversando com um amigo, descobriu que ele tinha um problema que talvez sua fraca cola pudesse ajudar. Eles acabaram criando o Post-It. "No existe nenhuma razo para algum querer um computador em sua casa." -Ken Olson, presidente e fundador da Digital Equipment Corp., 1977 - Santo de casa no faz milagre Procure identificar e incentivar os talentos de sua empresa, voc fi car surpreso com o resultado. - No vamos inventar a roda Depois que nomearmos nossos gerentes, deixemos que eles reinventem a roda. O mundo est mudando to depressa que sempre iremos precisar de rodas diferentes para terrenos que mudam. Paul Van Vlissingen - Vai custar muito caro Quando a cadeia de fast -food Habibs tinha apenas 11 lojas, o Sr. Saraiva, criador da rede, detectou um problema que comprometia todo seu empreendimento. Mesmo com investimento em treinamento e padronizao das suas receitas, cada uma das lojas tinha sabores diferentes. Para solucionar o problema, tomou uma medida radical: em apenas trs meses, criou uma central de produo que passou a produzir e distribuir seus lanches. Perdeu um scio nesse processo, em compensao, resolveu o problema da padronizao e a inda cortou custos fixos com a diminuio das cozinhas. Hoje so mais de 260 lojas Habibs no Brasil e Mxico. - Seria uma mudana muito radical. H alguns anos, a empresa que conhecemos hoje pela sua excelncia na produo de aparelhos celulares, a Nokia , fabricava papel higinico. Foi necessria muita coragem, fora de vontade e competncia para promover uma mudana to radical. Estes so alguns dos bloqueadores da criatividade, mas cuidado, existem muitos outros. Precisamos estar sempre atentos, um bloq ueador pode vir camuflado de boas intenes. Manter a cabea aberta a novas idias, no se deixar influenciar pelo pessimismo alheio, os preconceitos e paradigmas.

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Desenvolvendo a criatividade.
A criatividade tem suas razes na infncia, mas infelizmen te a maioria dos adultos no teve acesso a uma educao efi ciente, impedindo que elas crescessem e florescessem. Quando as crianas vo para a escola, so pontos de interrogao; quando saem, so frases feitas. Neil Postman (educador). Esse pequeno trecho a seguir, retirado do livro: Um toc na cuca, ed. So Paulo, ilustra exatamente onde ocorre essa mudana. Quando eu estava no meio do curso colegial, meu professor de ingls fez uma pequena marca de giz no quadro -negro. Ele perguntou turma o que era aquilo. Passados alguns segundos, algum disse: uma marca de giz no quadro -negro. O resto da classe suspirou de alvio, porque o bvio foi dito e ningum tinha mais nada a dizer. Vocs me surpreendem, o professor falou, olhando para o grupo. Fiz o mesmo exerccio ontem, com uma turma do jardim da infncia, e eles pensaram em umas cinqenta coisas diferentes: o olho de uma coruja, um inseto esmagado e assim por diante. Eles realmente estavam com a imaginao a todo vapor. Nos dez anos que vo do jar dim da infncia ao colegial, ns tnhamos aprendido a encontrar a resposta certa, mas tambm havamos perdido a capacidade de procurar outras respostas certas e perdido muito em capacidade imaginativa. A boa notcia que a criatividade faz parte da natur eza humana e com o estmulo certo, ns podemos desenvolv -la. Vejamos algumas das muitas maneiras de desenvolver a criatividade: > Faa anotaes Idias so como sonhos, se no forem devidamente armazenadas, sero esquecidas e perdidas em poucos minutos. Por isso, anote qualquer idia, mesmo aquelas que no faam o menor sentido, que ainda no estejam prontas ou que no despertaram o interesse de ningum, mesmo assim, anotem. Quando perguntaram a Einstein onde era seu laboratrio, ele tirou uma caneta e respondeu Aqui! Trecho do livro, Einstein O Enigma do Universo de Huberto Rohden. > Desenvolva a sua curiosidade A curiosidade um dos mais importantes combustveis para a criatividade. atravs de seu desenvolvimento que conseguimos vencer desafi o s aparentemente impossveis. O profissional criativo utiliza toda a sua curiosidade para levantar os dados do problema e buscar a melhor soluo. Certa vez, Einstein disse: - no sou mais inteligente do que ningum, sou apenas a pessoa mais curiosa que conheo.

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Portanto, no perca tempo, exercite sua curiosidade! > Procure escrever ao menos uma idia por dia Esse um exerccio simples, que se for feito com regularidade, pode em pouco tempo trazer resultados interessantes. Faa o seguinte: separe alg uns minutos por dia, durante o banho, indo para o trabalho, antes de dormir, ou em qualquer outro lugar e hora, para pensar sobre um determinado assunto. Pense em novas solues para antigos problemas, idias para problemas novos, etc. Faa o exerccio dia riamente e anote e guarde todas as idias que surgirem. Um dos maiores estudiosos do processo criativo, Edward De Bono, diz que a sua principal funo como consultor de grandes empresas do mundo, sempre foi fazer as pessoas pararem um pouco para pensarem e repensarem seus problemas. Ento, escolha uma hora qualquer do dia para sair um pouco da rotina e bote a cabea para funcionar. "Quando a mente de uma pessoa expande -se ao criar uma nova idia, nunca mais voltar a sua dimenso original". Oliver Wendel l Holmes > Armazena suas idias Algumas idias precisam fi car descansando, para ento, amadurecerem e ganharem vida. Muitas vezes uma idia de hoje, pode resolver um problema de amanh, por isso, anote e guarde todas as idias que tiver. Um boa dica para no esquecer e perder suas idias comprar um pequeno caderno, de preferncia de capa dura para anotar sempre que surgir uma idia ou pensamento. No se esquea de levar o caderno acompanhado de um lpis ou caneta para todos os lugares. Leve-o para onde quer que voc v, ao banheiro, ao almoo em famlia, ou para qualquer outro lugar. As boas idias no escolhem hora para aparecer e como j disse, se no anotar rpido, certamente vai esquecer. Guarde tambm os recortes de jornais, revistas, anncios, e -mails, Websites ou qualquer outra fonte que possa conter informaes relevantes aos seus projetos e que no futuro possa servir como inspirao. Consulte seu arquivo sempre que precisar de boas idias. Mas tome cuidado, com tempo voc ter muitos recortes, re vistas e cadernos para guardar. Para facilitar sua pesquisa no futuro, separe tudo em pastas por assunto e guarde em caixas. Imagine se em sua casa, no tivesse um armrio com portas e gavetas para organizar as coisas? Como seria para encontrar um par de m eias pretas? Assim tambm funciona com as idias, precisamos organiz -las! Mas, no adianta guardar na parte de cima do armrio, procure deixar em um local de fcil acesso. > Aprenda a escutar, ouvir e observar. Pessoas, lugares e acontecimentos podem nos enviar mensagens, respostas e idias a todo instante. Muitas vezes precisamos codificar essas mensagens atravs de nossa experincia, percepo e intuio. Utilize todas as armas e sentidos na busca da melhor resposta para o que procura.

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"Descobrir olhar para a mesma coisa como todos olham e enxergar algo diferente". Albert Szent-Gyorgyi O psiclogo Samuel Gosling, desenvolveu uma interessante tese que preciso notar os pequenos detalhes para se ter uma viso real de uma pessoa ou problema. Uma particularidade de algum, um pormenor sobre um caso podem provocar um insight. > Preste um pouco mais de ateno nas crianas e idosos Toda criana artista. O problema como permanecer artista depois de crescer. Picasso Normalmente as idias mais criativas so aquelas mais obvias e simples. As crianas so a essncia da simplicidade e podemos aprender muito observando a maneira com que elas desenvolvem suas brincadeiras e criaes. Do outro lado temos os idosos com toda a experincia e sabedoria acumulada a duras provas durante vrias geraes de muito trabalho. Se observarmos outras culturas, como, por exemplo, a oriental, poderemos aprender a respeitar um pouco mais essas pessoas to especiais e que tm muitas coisas para nos ensinar. Se juntarmos a simplicidade das crianas com a experincia dos idosos, teremos uma poderosa fonte de idias. Ao analisar pessoas de todas as idades, constituies, culturas e portes, aprendemos que os melhores produtos incorporam as dife renas das pessoas. Tom Kelley > Compreenda primeiro depois julgue O preconceito um perigoso bloqueio a criatividade, no julgue o desconhecido e o diferente. importante ter a mente aberta para as mudanas, novidades e diversidades que surgirem. Como muito bem disse, Kelley logo acima, os melhores produtos, assim como as melhores idias podem surgir das diferenas entre as pessoas, coisas, idias, etc. > Aprenda a gostar de problemas Um problema sempre uma tima oportunidade para criar. Precisamos gostar dos problemas e desafios que aparecerem pela nossa frente. Um problema e sempre um desafio, uma oportunidade para inovar. Otimistas vem oportunidades em todo problema. Pessimistas vem problemas em toda oportunidade. Annimo > Perca o medo de pe rguntar O medo de perguntar algo sem sentido e parecermos estpidos e incompetentes na frente de estranhos, colegas de trabalho, amigos ou clientes, faz com que fiquemos inseguros e que no tenhamos a coragem necessria para esclarecer nossas dvidas.

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Ter coragem de perguntar, questionar e duvidar, o caminho para entender melhor o problema e dar o primeiro passo no desenvolvimento de uma soluo criativa. Uma das caractersticas infantis presentes nos adultos criativos fazer perguntas sobre temas que eles em geral, j no questionam mais. > Coloque as idias em ao No adianta s ter idias, preciso ter coragem para mostr -las aos amigos, famlia, scios, patrocinadores, etc. Ao apresentarmos uma idia, ela cresce, se transforma e atinge uma outra esfera. nesse momento que a colocamos a prova e podemos visualizar suas reais possibilidades. Quem troca pes, fica com um nico po. Quem troca idias fica com as duas. O melhor negcio sempre trocas idias. J.M. Machado de Assis. Jack Welch ex-presidente da General Eletric diz em seu livro Jack Defi nitivo, que se uma idia no resistir a algumas perguntas de corredor, por certo no resistir ao mercado. Toda nova idia normalmente passa por diversos tipos de resistncias e obstculos. Da falta de vontade poltica a escassez de recursos humanos e materiais. Mesmo uma excelente idia pode sofrer todo tipo de presso, por isso, para vencermos precisamos ser perseverantes, mantermos a motivao e sabermos buscar os aliados certos. Ter coragem para tent ar, mesmo sabendo que provvel que tenhamos muitas quedas durante o percurso. Nunca devemos esquecer que as piores idias, so sempre aquelas que nunca saram das gavetas. > Evite coisas que enfraqueam o crebro Qualquer tipo de droga legalizada ou no, pode primeira vista ajudar no processo criativo, mas cuidado, o preo cobrado caro demais por alguns volteis instantes de bem estar e euforia. No caretice, fato! Todos que utilizam por muito tempo algum tipo de bengala acabam desaprendendo a an dar sozinhos. Com o tempo ainda diminuem sua capacidade de criao, raciocnio, concentrao e percepo. preciso ainda estar atento a outros tipos de perigos aparentemente inofensivos, mas que podem ter conseqncias negativas ao processo criativo. So eles a baixa auto estima, a insegurana, o medo de errar, a timidez, o cime, a preguia, o comodismo, o desamor e a timidez, que juntos ou separados, podem limitar e at neutralizar seu potencial criativo. S erra quem faz e s constri uma grande idia q uem acredita em seu potencial, tem paixo pela que faz e acredita na sua idia. > Use o seu tempo ocioso com sabedoria Aproveite seu tempo livre para enriquecer suas experincias, adquirir mais cultura e conhecer mais pessoas. Descubra novas fontes e abastea seu banco de idias. Visite

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museus, parques e exposies. Assista peas de teatro, filmes e shows. Leia o que passar pela frente, de livros a jornais. preciso estar preparado para receber a idia. A casualidade somente favorece aos espritos preparados. Pasteur > Divirta-se trabalhando e trabalhe divertindo -se claro que mesmo o melhor trabalho no pode ser semp re divertido e prazeroso. Mas quando descobrimos nossos verdadeiros talentos e trabalhamos no que gostamos, transformamos nossas segundas -feiras, em dias to interessantes quanto os sbados. As pessoas no tm mais talento, tm mais paixo por seus assun tos. Einstein investia tempo, todos os dias, viajando pelo imensurvel espao alm da atmosfera terrestre com sua imaginao intuitiva. Quem quiser ter mais intuio sobre alguma coisa deve aumentar sua paixo sobre ela. Psicloga Sharon > Mantenha sempre de bom humor O humor o comportamento mais importante do crebro humano. Edward de Bono Roberto Menna Barreto fala em seu livro Criatividade no Trabalho e na Vida, que existem ingredientes que devem ser misturados e muito bem cuidados para que possamos ter idias criativas. A partir da idia de um mdico pernambucano, ele criou um acrnimo chamado BIP. O B exatamente o Bom Humor. Segundo o autor, bom humor estar numa boa perante um problema, qualquer problema, razo imprescindvel, sine qua non , para um indivduo ter um flash criativo capaz de resolv -lo. Problemas que nos comprometem o bom humor, que nos fazem sofrer, so problemas para cuja soluo estamos provisoriamente, impotentes. Roberto tem razo, quando estamos de bom humor, todas as co isas ficam mais claras e fceis. Mas na falta dele, como se perdssemos parte da viso e no pudssemos mais enxergar todas as paredes de uma sala. Sem ele, nosso raciocnio e intuio ficam comprometidos. Quando estava terminando este artigo tive alguns problemas pessoais que me privaram o bom humor e o poder de concentrao. Fiquei quase uma semana sem conseguir escrever uma linha. muito difcil, poderia at dizer que quase impossvel manter o humor quando passamos por algum problema pessoal que nos deixa triste, desmotivado e at sem esperanas. Mas mesmo assim, preciso levantar a cabea, olhar o problema de frente e dar a volta por cima. Quando consegui recuperar o humor, passei a enxergar meu problema com outros olhos e afinal, ele no er a assim to feio. > Trabalhe duro Eu penso 99 vezes, e nada descubro; deixo de pensar e mergulho no silncio e eis que a verdade me revelada. Einstein

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Tudo que Einstein descobriu foi resultado de muita dedicao e trabalho. Mergulhe de cabea no prob lema, estude-o profundamente, procure repetidamente o maior nmero de respostas possveis. Assim como Einstein, aps trabalhar duro, desligue-se um pouco do problema e quando menos imaginar encontrar a resposta que tanto procura. Na filosofia milenar de B hagauad Gita se exprime esta verdade do seguinte modo: Quando o discpulo est pronto o mestre aparece.

Horcio Soares professor universitrio e trabalha como Analista de Sistemas e Webdesigner de uma multinacional.

TEMPEST ADE DE IDIAS por TOM KELLEY com JONATHAN LITTMEN


Na IDEO, conhecida empresa americana de design, o brainstorm quase uma religio. L, essas reunies so um sucesso porque todos se divertem... seriamente. O que embalagens de pasta de dente que ficam em p, caixas de artigos de p esca do tipo tudo-em-um, analisadores de sangue high -tech, prateleiras de escritrio flexveis e garrafas utilizadas em atividades esportivas tm em comum? Na verdade, nada, exceto que so todos produtos projetados pela IDEO e inspirados na observao de pessoas e de situaes que acontecem no dia -a-dia. A Fast Company nos chama de a empresa de design mais festejada do mundo; o Wall Street Journal apelidou nossos escritrios de playgrounds da imaginao; e a Fortune intitulou sua visita IDEO de um dia no universo da inovao. Toda primavera, a Business Week publica uma reportagem especial sobre o poder do design nas relaes empresariais e inclui uma lista de empresas que ganharam mais prmios de excelncia de design industrial. A IDEO encabeou essa lista por dez anos consecutivos. Por causa de meu trabalho como gerente -geral da IDEO, encontrei executivos de vrias empresas para falar sobre tecnologias emergentes, percepes do mercado e, logicamente, sobre planos de desenvolvimento de produto. Dep ois de tantas reunies, impossvel no identificar algumas tendncias, a menos que se esteja realmente dormindo no ponto. E, sem dvida, a tendncia mais forte hoje o reconhecimento cada vez maior da inovao como o ponto central das estratgias e inic iativas corporativas. Alm disso, observamos que, quanto mais antigos os executivos, maior a probabilidade de terem de estruturar as necessidades de suas empresas no contexto da inovao. Para aquelas poucas empresas hesitantes quanto a esse assunto, Gar y Hamel, consultor americano que entende tudo de estratgia empresarial, tem uma horrvel previso: Em algum outro lugar, numa garagem qualquer, h um empresrio fabricando uma bala de revlver com o nome da sua empresa. Voc tem uma opo: atirar antes. preciso inovar antes dos inovadores. O BRAINSTORM PERFEITO Muitos vem o brainstorm, aquelas reunies em que as pessoas se encontram para trocar e ter idias sobre determinado assunto, como uma caixa de verificao, um teste de limite, do tipo voc sabe andar de bicicleta? ou sabe amarrar seus sapatos? Eles no vem a possibilidade de o brainstorm ser uma habilidade, uma arte, mais parecida com o ato de tocar piano do que com o de andar de bicicleta ou amarrar os sapatos. O brainstorm praticamente uma religio na IDEO, praticada quase todos os dias. A maioria das pessoas conhece os princpios bsicos de um

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brainstorm como prestar ateno em uma conversa de cada vez e incorporar as idias dos outros , mas preciso mais empenho se voc quiser uma reunio que produza resultados compensadores. 1 - Defina o foco Comece a reunio com uma definio bem clara do problema pode ser uma pergunta que v direto ao assunto, por exemplo. Busque uma coisa tangvel, em que os participantes possam trabalhar, sem limitar as possveis solues. Se tiver uma exposio bem articulada do assunto, bem como o nvel certo de especificidade, ser mais fcil trazer as pessoas de volta ao tpico principal.

2 - Adote regras divertidas No critique nem debata as idias que aparecerem na reunio. Na IDEO, temos um jeito de desviar as crticas sem afastar os crticos: muitas salas de reunio exibem as regras do brainstorm reproduzidas nas paredes, com letras garrafais. So coisas do tipo: v atrs de quantidade, estimule idias malucas ou seja visual! 3 - Numere as idias Levamos quase dez anos para pensar nisso. Numerar as idias uma ferramenta para motivar os participantes com um argumento do tipo vamos tentar 100 idias antes de sair daqui ou para medir a fluncia de um brainstorm. E tambm uma tima maneira de pular para a frente e para trs sem perder em que ponto voc est. 4 - Mantenha a energia em alta Os melhores brainstorms tendem a seguir uma srie de cur vas de fora, nas quais o impulso formado lentamente, depois intensamente e, mais tarde, comea a estagnar. Estimule um outro impulso vigoroso ou proponha uma pequena variao no tema inicial. Faa qualquer coisa que mantenha a energia em alta. 5 - Faa anotaes para todo mundo ver Antes de iniciar a reunio, cubra as paredes e superfcies planas com papel. Depois, quando as idias comearem a jorrar, anote o que for relevante para que o grupo possa acompanhar o progresso da reunio. Quando for prec iso retomar uma idia, a memria espacial ajudar as pessoas a recobrar o estado de esprito em que estavam quando ela surgiu pela primeira vez. 6 - Aquea seus msculos mentais Vale a pena gastar um tempo no comeo de um brainstorm fazendo algum tipo d e aquecimento? Talvez. O ideal no pular essa etapa se o grupo nunca trabalhou junto antes, quando no faz brainstorm com freqncia ou parece distrado com questes prementes, mas no relacionadas com a reunio. 7 - V alm das palavras

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Bons brainstorms so extremamente visuais. Por isso, traga ao encontro tudo que relevante: produtos concorrentes, solues de outras reas e tecnologias promissoras que poderiam ser aplicadas ao problema. Tambm ajuda ter materiais mo para montar modelos. Na IDEO, s vezes, chegamos ao ponto de fazer discusses corporais sobre o assunto que estamos debatendo.

UMA E MPRESA EXCELENTE PRECISA DE GRUPOS DETER MINADOS


As equipes de projeto determinadas comeam com um objetivo claro e um prazo final srio. Um grupo assi m sabe que pode se dispersar, depois de atingir a meta, e voltar a se juntar na semana seguinte para matar outro drago. O que um grupo ruim? aquele cujos membros tm uma vontade louca de se aposentar. Na IDEO, colocamos essa grande vontade no presente : nossa paixo fazer timos projetos. Hoje. Atacamos as apresentaes em estgios, mostramos o esboo rstico, o modelo barato de espuma e o usamos para corrigir o percurso antes que seja tarde demais. Se o prazo for na quinta -feira seguinte, realmen te necessrio decidir sobre alguma parte do produto e pedir oficina para inventar um modelo. Com muita freqncia vemos como funcionrios preparam apresentaes para a alta gerncia em grandes corporaes. Do a algum alguns meses para apresentar um nov o produto, servio ou campanha de marketing. Em geral, eles no pedem opinies ou feedback suficientes logo no incio. Quando o chefe v aquilo no que eles tm trabalhado todos aqueles meses, uma feliz surpresa ou um desastre total. Tente entrar no esprito de um zagueiro diante do aviso de que faltam 2 minutos para o fim do jogo. Em vez de um lanamento de longa distncia, faa passes mais curtos, tocando para as linhas laterais para ganhar tempo. Lembre-se de que a inovao flores ce em estufas. O que quero dizer com estufas? Um lugar em que os elementos sejam perfeitos para promover o crescimento de boas idias. Onde haja calor, luz, umidade e muita sustentao. A estufa de que estamos falando, logicamente, o ambiente de trabalho , a maneira como os espaos tomam forma nos escritrios e as equipes trabalham juntas. Talvez voc considere secundrio o espao do escritrio para o processo prtico da inovao. Bem, na IDEO, ns o consideramos um de nossos principais recursos. Alguns an os atrs, fui citado na revista Fortune, numa reportagem de capa sobre o fim do emprego, em que disse: Contrate as pessoas certas e todo o resto tomar conta de si mesmo. A vida no to simples assim, claro, mas contratar profissionais talentosos a principal tarefa de todo gerente. E as pessoas do topo contam nos que se unem IDEO no somente porque lideramos nosso setor, mas tambm por causa do ambiente fsico e cultural. Os espaos de nossos escritrios ajudam a inovao a acontecer . ESPERE O INESPERADO O acaso oferece idias que voc no previu. uma verdade bem aceita a de que invenes e descobertas muitas vezes resultam de acidentes aleatrios ou de experincias que no deram certo. Como voc pode capitalizar partindo de tai s fenmenos? Bem, comece esperando o inesperado e fi que aberto a surpresas que vm de dentro ou de fora da organizao. Tente abordar os projetos com humildade e com o reconhecimento de que as respostas podem vir dos lugares de que voc menos suspeita. Chamamos isso de olhar de soslaio e de polinizao cruzada, o que bastante libertador e poderoso. Se voc espera encontrar respostas vindas de lugares fora do comum, muito mais provvel que isso acontea. Na natureza, sabemos que

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a polinizao cruzada leva a variedades superiores de plantas. O mesmo acontece com produtos e servios. Inicie um projeto com a suposio de que a polinizao cruzada pode ajud -lo a inovar e voc ter maior probabilidade de dar os saltos de criatividade necessrios. A maior barreira para a inovao a resistncia da empresa. Ajudamos e vimos alguns de nossos parceiros saltar o que pareciam ser barreiras bem altas, embora, na verdade, muitas vezes o melhor caminho seja desviar -se do obstculo. Sabemos que o esforo inteligen te, coordenado o bom e velho doutrinamento , pode faz-lo ultrapassar aquele obstculo quando no h maneira de contorn -lo. Eu no seria capaz de contar as vezes em que conseguimos um trabalho ou terminamos algum com sucesso porque algum decidiu ir luta por ele. Mesmo que sua empresa seja excelente, normal que os funcionrios fiquem cansados e algumas vezes sintam -se apenas como mais uma pea da engrenagem. Combine um pouco de criatividade com alguma persistncia e voc poder ser a pessoa que muda toda a empresa. Uma simples idia pode transformar o modo como voc reconhecido. Por exemplo, conseguir que Leonardo Di Caprio use culos escuros da sua marca. Voc poderia ter essa idia. No se esquea de que a velocidade conta. Ela coloca os produto s no mercado a tempo de pegar carona na temporada de compras do fi m de ano; implanta sua marca nos coraes e mentes dos consumidores antes que seus concorrentes tenham sado do ponto de partida. Voc talvez se orgulhe de abundantes sesses de brainstorm e faa prottipos perfeitos, mas se deixar de cumprir seus prazos todo o trabalho ter sido em vo. No basta dominar o bsico; voc precisa domin -lo no melhor momento, sob o estresse da competio, sob o olhar feroz de um cliente que est perdendo a paci ncia. preciso praticar isso todos os dias.

PINTANDO FORA DO CONTORNO Temos um ditado na IDEO: Erre muitas vezes para chegar ao sucesso antes. A falha o outro lado do risco e, se voc no arriscar, h a probabilidade de que no tenha xito. uma lio que aprendemos a duras penas e que vimos acontecer com incontveis clientes. No incio da dcada de 80, descobrimos que o mouse na verdade no precisava mais de seus rabos eltricos. Com baterias de nquel -cdmio e um transmissor, voc tem um mouse que funciona sem fi o. Propusemos essa inovao a um cliente de uma grande corporao. No comeo, ele adorou a idia, mas, no dia seguinte, o medo o atacou. No ficamos muito surpresos quando, duas semanas depois, o gerente, antes entusiasmado, se intimi dou. Se no der certo, disse ele, fi arei conhecido pelo resto da minha carreira como o sujeito daquele estpido mouse sem fio. Em vez de enfrentar isso, ele tomou o caminho mais fcil. Passou adiante a inovao e decidiu-se por um produto sem nenhuma novidade. Dois anos mais tarde, criamos um mouse sem fio para David Liddle, o veterano do Vale do Silcio que assumia riscos, e sua sensacional estao de trabalho Metaphor. A empresa recebeu muita ateno da imprensa por seu produto inovador. Mas como se aperfeioa uma inovao? Como voc racionaliza um produto ou um servio at o ponto em que ele se torne to simples e poderoso como o Palm V? Uma vez que os clientes comeam a usar seus produtos ou servios, voc precisa aperfeio-los constantemente.

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Estamos todos em busca do que Carl Ledbetter, ex -presidente de produtos ao consumidor da AT&T, costumava chamar de interface do leno umedecido produtos construdos para ser usados exatamente como as instrues contidas naqueles pequenos envelopes de l enos que acompanham as refeies em avies: Abra e use.

MOUSE DA APPLE: UM CLSSICO Auxiliamos a desenhar um dos produtos de maior sucesso do mundo, o mouse original da Apple, j chamado de o cone mais adorvel da era do computador. Um veterano da IDE O, Jim Yurchenco, encontrou parte de um importante prottipo para o primeiro mouse da Apple nas prateleiras de descontos da loja Wallgreens do outro lado da rua. Uma manteigueira comprada por 2 dlares era o tamanho exato para conter a bolinha giratria do mouse. Tnhamos dvidas se seria melhor faz-lo com um ou dois botes. Acreditamos que a Apple tomou a deciso certa ao defender um nico boto. Ela j estava pedindo s pessoas para mudar de um mundo doscomandos com base em teclado para um ambiente grfi co, controlado por mouse, e acrescentar um boto seria pedir demais aos usurios na primeira verso do produto. Acho que esse um original que resistir ao teste do tempo, um desses produtos que definem uma categoria.

ESCOVA DE DENTES OU BRINQUEDO? Para oferecer produtos e servios melhores, voc tem de se importar com as pessoas que os usaro. Pense em algo to bsico quanto uma escova de dentes. A poca mais importante para aprender a escov -lo cuidadosa e regularmente durante a infncia e, mesmo ass im, durante dcadas, as escovas infantis no passaram de verses menores dos modelos para adultos. Em um projeto para a Oral B, pusemos escovas nas mos de crianas e logo notamos o fenmeno do punho. Os pequenos seguram a escova com a mo toda fechad a, e no com as pontas dos dedos. A princpio, parece paradoxal que as escovas das crianas sejam mais grossas que a dos adultos, mas no quando voc as v em uso. Portanto, fizemos um cabo gordo e macio, fcil de segurar. Nossas escovas tinham a aparncia e a textura iguais s de um brinquedo, uma coisa boa se considerarmos que, quanto mais tempo as crianas ficarem escovando os dentes, melhor. Esse conceito pode ser aplicado a todos os aspectos de diversidade em sua base de clientes. Os grupos tm diferen as sutis que voc precisa entender, observar e com as quais deve se identificar para conseguir prever seus interesses e criar um produto que seja adequado a suas necessidades.

COMO FAZER O SWING PERFEITO Com o passar dos anos, acumulamos algumas valiosa s idias sobre a prtica da inovao. Tente anot -las com suas prprias palavras e espalh -las pelo seu ambiente de trabalho. E, mais que tudo, pratique -as sempre que puder:

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> Observe os clientes e os no-clientes , principalmente os entusiastas. > Brinque com seu ambiente de trabalho fsico de um jeito que emita uma linguagem corporal positiva para funcionrios e visitantes. > Pense em suas ofertas de produtos e servios com verbos, e no com substantivos. Isso cria experincias maravilhosas para tod os que entram em contato com sua empresa ou marca. > Quebre as regras e v errando, mas sempre seguindo em frente, de maneira que a mudana faa parte da cultura da empresa e que pequenos contratempos sejam sempre esperados. > Continue humano, escalando se u ambiente organizacional de tal modo que haja espao para que os grupos surjam e floresam. > Construa pontes de um departamento para outro, da empresa para seus provveis clientes e, finalmente, do presente para o futuro.

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