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INSTITUTO DE ENGENHARIA DO PARAN INSTITUTO DE TECNOLOGIA PARA O DESENVOLVIMENTO (LACTEC) PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM DESENVOLVIMENTO DE TECNOLOGIA (PRODETEC)

Jane Vechi de Souza

Aprimoramento e Validao de Tcnica de Classificao de Perfil de Cargos com Sistema de Anlise Grafolgica

Curitiba 2008

JANE VECHI DE SOUZA

APRIMORAMENTO E VALIDAO DE TCNICA DE CLASSIFICAO DE PERFIL DE CARGOS COM SISTEMA DE ANLISE GRAFOLGICA

Trabalho de concluso de curso aprovado como requisito para obteno do grau de Mestre, no Mestrado Profissional do Programa de Psgraduao em Desenvolvimento de Tecnologia, realizado pelo Instituto de Tecnologia para o Desenvolvimento (LACTEC) em parceria com o Instituto de Engenharia do Paran (IEP). Orientador: Prof. Dr. Eduardo Marques Trindade

Curitiba 2008

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Dedico este trabalho a Deus Jeov, a minha famlia e a todos queles que me apoiaram no desenvolvimento deste projeto.

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AGRADECIMENTOS Aos meus pais (in memorian), pelo incentivo e apoio em todas as minhas trajetrias de vida, sempre me impulsionando para novas conquistas e que contriburam para a plenitude da formao de meu carter. Ao meu marido, companheiro, pelo envolvimento e acompanhamento durante o processo de construo deste trabalho. Ao IEP/LACTEC, por proporcionar grandes momentos de aprendizagem, com a expertise de seus docentes e educadores. Aos Coordenadores, Professores e em especial ao meu orientador Dr. Eduardo Marques Trindade, que desde o incio mostrou-se receptivo e prestativo, dedicando seu amplo conhecimento na orientao tcnica e contextualizao do presente estudo. s empresas que participaram da pesquisa, com informaes essenciais para o desenvolvimento deste trabalho. Aos profissionais da rea de Grafologia, pelo compartilhamento de seus conhecimentos o que me permitiu repensar novos conceitos, ampliando assim minha percepo e qualificao sobre o tema. Aos profissionais em geral, colegas de Mestrado, que ao convivermos em momentos especficos durante o curso, somaram minha formao uma diversidade de culturas, at ento desconhecidas. Support Consultoria e seus colaboradores, por me disponibilizar espao para a aplicao do estudo presente em seus projetos no mercado corporativo.

Ao escrever projetamos inconscientemente nosso ser. Escrever conscientemente o mesmo que desenhar inconscientemente o desenho de si mesmo, isto , elaborar o seu auto-retrato. Agostinho Minicucci

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SUMRIO

LISTA DE FIGURAS LISTA DE TABELAS RESUMO ABSTRACT I INTRODUO II HIPTESE III BASES TERICAS 1 DEFINIO 1.1 HISTRICO DA GRAFOLOGIA NO MUNDO 1.1.1 A grafologia no Brasil 1.2 ELEMENTOS BSICOS DO GRAFISMO 1.2.1 O ato de escrever 1.2.2 Aspectos grficos: traos, letras, termos tcnicos 1.2.3 As letras do ponto de vista da anatomia 1.2.4 As letras do pontos de vista fisiolgico ou de movimento 1.2.5 As letras do ponto de vista grfico 1.3 O SIMBOLISMO DO ESPAO GRFICO 2 SINAIS GRFICOS ESPECIAIS 3 A GRAFOLOGIA EM SELEO DE PESSOAS NA ATUALIDADE 3.1 SELEO E TECNOLOGIA 3.1.1 Tcnicas e testes de seleo 4 OBJETIVO GERAL 4.1 OBJETIVOS ESPECFICOS 5 METODOLOGIA 5.1 Resumo comparativo dos conceitos aplicados neste trabalho 6 CARACTERSITICAS COMPARATIVAS DE PERSONALIDADE: LITERATURA X PROPOSTA DE TRABALHO 6.1 DADO GRAFOLGICO MARGEM DIREITA 6.2 DADO GRAFOLGICO PROPORO DA ESCRITA

VII VIII IX X 1 4 5 5 6 8 9 9 10 10 12 12 15 20

24 26 31 31 31 32 34 39

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6.3 DADO GRAFOLGICO ASSINATURA 6.4 DADO GRAFOLGICO LETRA TIPOGRFICA 6.5 DADO GRAFOLGICO MARGEM ESQUERDA AUSENTE 6.6 DADO GRAFOLGICO ESCRITA OSCILANTE 6.7 DADO GRAFOLGICO ESCRITA DESCENDENTE 6.8 DADO GRAFOLGICO ESCRITA ASCENDENTE 6.9 DADO GRAFOLGICO ANLISE DAS LETRAS INDIVIDUAIS 7 RESULTADOS 8 DISCUSSO 9 APLICABILIDADE DA GRAFOLOGIA NO MUNDO E NOS NEGCIOS 10 USO DA TECNOLOGIA COM GRAFOLOGIA NO PROCESSO DE SELEO 10.1 CARACTERSTICAS DO SOFTWARE DE GRAFOLOGIA 10.1.1. Mecanismos de funcionamento 11 CONCLUSO REFERNCIAS ANEXOS

40 40 41 41 42 42 43

43 55 57

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58 58 62 63 67

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LISTA DE FIGURAS

Figura 1 - Estruturas das letras.........................................................................11 Figura 2 - Zonas da escrita................................................................................11 Figura 3 - Espao grfico da escrita..................................................................15 Figura 4 - Inclinao da letra esquerda..........................................................18 Figura 5 - Inclinao da letra direita...............................................................18 Figura 6 - Linhas que sobem.............................................................................19 Figura 7 - Linhas que descem...........................................................................19 Figura 8 - Sinal grfico guirlanda.......................................................................20 Figura 9 - Sinal grfico arco...............................................................................20 Figura 10 - Sinal grfico bucl.............................................................................21 Figura 11 - Sinal grfico serpentina.....................................................................21 Figura 12 - Sinal grfico espiral............................................................................21 Figura 13 - Sinal grfico tringulo........................................................................22 Figura 14 - Sinal grfico arpo.............................................................................22 Figura 15 - Sinal grfico n..................................................................................22 Figura 16 - Sinal grfico tores..........................................................................23 Figura 17 - Sinal grfico unha de gato.................................................................23 Figura 18 - Sinal grfico rasgo de escorpio.......................................................23 Figura 19 - Sinal grfico dente de vampiro..........................................................23 Figura 20 - Sinal grfico ressaca.........................................................................23 Figura 21 - Sinal grfico onda..............................................................................24 Figura 22 - Sinal grfico rabo cado.....................................................................24 Figura 23 - Sinal grfico inflado...........................................................................24 Figura 24 - Esquema metodolgico ....................................................................33 Figura 25 - Resultado grfico...............................................................................56 Figura 26 - Ilustrao da apresentao inicial do software de grafologia desenvolvida nesta pesquisa............................................59 Figura 27 - Interface para fins de registro de dados............................................60 Figura 28 - Levantamento de perfil da escrita.....................................................60 Figura 29 - Gerar laudo relatrio final...............................................................61

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LISTA DE TABELAS

Tabela 1 - Resumo comparativo dos conceitos aplicados neste trabalho...........34 Tabela 2 - Relao das empresas que participaram da pesquisa.......................36 Tabela 3 - Cargos responsveis pelas informaes contidas nos perfis encaminhados pelas empresas pesquisadas.....................................36 Tabela 4 - Escolaridade dos selecionadores das empresas pesquisadas..........37 Tabela 5 - Procedimentos utilizados na seleo de pessoas nas empresas pesquisadas........................................................................................37 Tabela 6 - Utilizao de testes psicolgicos e grafologia por famlia de cargos nas empresas pesquisadas................................................................38 Tabela 7 - Idade de candidatos que participaram da pesquisa...........................38 Tabela 8 - Escolaridade dos candidatos que participaram da pesquisa.............38 Tabela 9 - Literatura grafologia atual X perfil real X proposta de trabalho..........44 Tabela 10 - Resultado comparativo entre mtodo tradicional e proposta de trabalho nas empresas pesquisadas................................................55

RESUMO Atualmente cada vez mais as organizaes buscam estratgias nos processos seletivos para identificar personalidades competentes que ocupem com maior preciso os cargos nelas existentes. O objetivo deste trabalho apresentar a base da grafologia atual como ferramenta estratgica a ser utilizada em mapeamentos de personalidade, com o objetivo de selecionar pessoas em empresas e organizaes. Visto que a Grafologia se utiliza dos movimentos da escrita para identificar a personalidade, comportamentos e aptides, faz-se necessrio compar-la profundamente com alguns testes psicolgicos, entre eles Quati, questionrio de avaliao tipolgica, que avalia a personalidade, o Palogrfico e HTP, testes que avaliam a personalidade com base na expresso grfica, tambm utilizados em anlise de perfil de cargos. Neste trabalho foram analisadas cerca de 500 amostragens distribudas em seis empresas, de pequeno, mdio e grande porte. Desta forma foi possvel validar a autenticidade e a sobreposio da grafologia aos demais testes psicolgicos e assim, agregar alguns aspectos de melhoria com relao aos mtodos grafolgicos normalmente aplicados no mercado por profissionais da rea.

Palavras-chave: Grafologia. Seleo de Pessoas. Personalidade. Testes Psicolgicos. Quati. HTP. Palografia.

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ABSTRACT Nowadays more and more the organizations seek strategies in the selective process to identify competent personalities that fill more precisely the existing positions. The aim of this study is to present the basis for the present-day graphology as a strategic tool to be used in personality mapping, aiming at selecting people in companies and organizations. As Graphology is a science and it uses the handwriting movements to identify the personality, behaviors and aptitudes, it is necessary to deeply compare it with some psychological tests, among them the Quati test, the Palographic test and the HTP, also used in job profile analysis, as well as to make a comparison with laboratorial studies, including around 500 samples distributed among six companies of small, medium and large size. This way, it was possible to validate the authenticity and overlapping of graphology to the other psychological tests and this way aggregate some aspects of improvement connected to the graphological methods usually applied in the market. Key-words: Graphology, selection of people, personality, psicologys test. Quati, HTP, Palography.

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I INTRODUO

O contexto atual de mercado passa por mudanas drsticas em diversos segmentos, com avanos no desenvolvimento industrial e tecnolgico, a partir da dcada de 90. As organizaes ficaram frente a uma verdadeira revoluo, pois o volume de informaes aumentava todos os dias e surgia em todas as partes do planeta. Para as empresas, s restou uma opo: enquadrar-se a este novo cenrio ou serem sufocadas pela concorrncia. As novas e crescentes exigncias e os inesperados desafios no contexto do mundo atual exigem que organizaes pensem e ajam de um jeito diferente. Buscar inovar em cada processo dentro da empresa fundamental para a competitividade e sobrevivncia mercadolgica. Portanto, a inovao pode ser aplicada nos produtos, nos processos, na prpria tecnologia, na gesto, nos negcios, nos investimentos. Em uma empresa que busca alcanar uma posio de liderana no mercado, todos os seus processos precisam viver em um ciclo de constante evoluo. No basta criar algo de destaque e fazer uso at que se torne obsoleto. preciso estar frente. A Inovao o instrumento especfico dos empreendedores, o processo pelo qual eles exploram a mudana como uma oportunidade para um negcio diferente ou um servio diferente. (DRUCKER, 1986) Sendo assim, inovar gerar alternativas melhores para velhas solues ou alternativas novas para resolver novos e velhos problemas. A inovao e o conhecimento so, hoje, os principais fatores que determinam a competitividade de setores, pases e empresas. Deve-se entender que inovao no algo que ocorra apenas em pases avanados, em indstrias de alta tecnologia. O processo inovativo ocorre quando a empresa domina e implementa o design e a produo de bens e servios que sejam novos para ela, independente do fato de serem novos ou no para os seus concorrentes. A gesto do conhecimento uma ferramenta imprescindvel para a gerao de inovaes tecnolgicas nas organizaes e deve ser utilizada para facilitar tal gerao, desde o compartilhamento do conhecimento tcito entre as pessoas, at a globalizao deste conhecimento por toda a organizao. Quando se fala em inovao tecnolgica, muitas vezes pensa-se apenas em mquinas e equipamentos de ltima gerao, sofisticados computadores, tecnologia de ponta, entre outros.
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Mas a inovao tecnolgica no apenas isso. Tambm novas formas de se construir novos servios, novos processos e procedimentos podem ser considerados como inovaes tecnolgicas. Mesmo algumas pequenas alteraes nos processos que j esto sendo utilizados podem ser consideradas como inovaes tecnolgicas. preciso unir o raciocnio produtivo e a ao inovadora, que resultem em vantagem competitiva. Dentro dessa realidade, a rea de Recursos Humanos tambm foi obrigada a acompanhar as mudanas e isso significou correr contra o tempo e assimilar novos conhecimentos, notadamente por meio da adoo de novas ferramentas que facilitam o andamento dos processos relativos rea. importante ressaltar que uma empresa composta de pessoas, que devem ser responsveis pelo gerenciamento de processos e recursos, bem como pela gesto e xito nos resultados. Sendo assim, a incluso (seleo) de profissionais em ambientes empresariais deve ser acompanhada de forma criteriosa, com tcnicas que permitam analisar com profundidade a personalidade e competncia de futuros colaboradores. Percebe-se uma preocupao progressiva, por parte das empresas, em saber sobre as condies de sade mental, emocional e fsica dos candidatos propostos a determinados cargos. A partir de tais avaliaes realizadas pela rea de Recursos Humanos, possvel absorver do mercado, profissionais qualificados em aspectos humanos e tcnicos, acompanh-los e orient-los profissionalmente, gerando assim maior sustentao no processo de crescimento individual e empresarial. Neste contexto, a grafologia, definida como a avaliao da personalidade e do carter com base na escrita, se consolida cada vez mais, como um instrumento vlido de anlise. A grafologia no um teste, como muitos podem pensar. Alguns graflogos para conseguir aceitao, tm tentado apresent-la como tal, passando um conceito errneo. Efetivamente, os testes so provas artificiais constitudas e calculadas como nico fim de determinar atos e atitudes, enquanto a escrita (fonte da avaliao grafolgica) constitui um dado que provm da parte inerente da personalidade e que se expressa inconscientemente. Por isso, a eficcia dessa cincia j foi provada principalmente em certos pases do ocidente, onde a grafologia j tem o seu lugar (MATHIEU,1995).

Os pases como Alemanha, Argentina, Espanha, Frana, Itlia, Sua e Estados Unidos, utilizam a grafologia com estudos marcantes sobre o Tema, relacionados abaixo: Alemanha - Nvel de forma, Pophal, Preyer, R. Weiser, R. Scherman; Argentina - Grafologia emocional, J.Ballandras, M.E.Echevarria, P.J. Foglia; Espanha - Grafologia tipolgica, Grafoterapia, Grafonomia, M. Ras, A. Guevara, M.Almela, C. M. Espialt, M.Xandr, A.Vels, Isabel Sanchez-Bernuy; Frana - Gneros e espcies grafolgicas, Crpieux-Jamin, P.Foix, G. Beauchataud, S.Bressard, M.Noblens, M.Delamain; Itlia - Grafopsicologia, Metodologia grafolgica, M.Marchesan, J.Moretti, G.Vian, M.Leibl, E.Crotti, C.Vanini; Suia - Simbolismo do espao grfico, Max Pulver, C.Santoy, A.Teillard (Jung); Estados Unidos Grafoanlise, N.B.Bunker, Peter Ferrara (presidente do IGAS em Chicago), Andrea Mc. Nichol. Paulo Sergio de Camargo (1999), ressalta algumas empresas que utilizam a grafologia em seus processos de seleo, promoo e desenvolvimento de carreira so: Bank of America, Citibank, Departament of Defense (USA), Coca-Cola, Ford Motor Company, FBI, General Electric, Macy`s, Merrill Linch, Nestl, Renault, Peugeot Motors, Time, Toyota, United State Cout Systems, Xerox, Roche, Sulacap, HSBC, Banco Francs Brasileiro. No presente trabalho, participaram outras empresas que tambm utilizam a grafologia em processos de seleo, entre elas, Rede de Hotis Bourbon, Grupo Po de Acar, CR Almeida Construtora, Daiken Indstria Automao, Teclgica Servios Informtica. O principal objetivo de um recrutamento com qualidade oferecer organizao pessoas com temperamentos e carter que se ajustam cultura da entidade e possam trazer melhores resultados em geral. A grafologia moderna, conta com o apoio da tecnologia para viabilizar o processo de correo e elaborao de um perfil, evitando morosidades. Sendo assim, a proposta deste trabalho, tambm inclui a construo de uma ferramenta tecnolgica para o auxlio em seleo de talentos, no que diz respeito ao processamento de dados para, enfim, mapear caractersticas de personalidade. O software tem uma finalidade especfica: comportar respostas do graflogo, aps anlise minuciosa da escrita e devolver em forma de laudo as caractersticas mais marcantes do comportamento humano.
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II HIPTESE

Muitos estudos tm sido realizados no correr dos anos, sobre a anlise da escrita e diversas escolas foram criadas, orientando-se por critrios filosficos diversificados. O estudo da grafologia evolutivo, e neste sentido de responsabilidade dos estudiosos atuais validarem por meio de laboratrios, caractersticas de personalidade que mais se apresentam nos indivduos submetidos s avaliaes. Desta forma contribuem para a crescente maturidade desta cincia com novos trabalhos, visando aprimorar todos os parmetros que estruturam a vivncia relacional e afetiva; mas necessrio que o graflogo vivencie e interiorize essas noes para aprofundar-se no conhecimento da grafoanlise. preciso continuar, mostrar o empenho enquanto especialista na anlise de pessoas, deixar aos demais, com honestidade, aquilo que pode ser provado, pois o saber patrimnio de todos e no pode ser limitado aos olhos daqueles que podem dar tal continuidade de desenvolvimento. Baseando-se na experincia empresarial de 15 anos, com estudos sobre a personalidade humana em meios organizacionais, foi realizado uma pesquisa comparativa e inovativa, entre grafologia e testes psicolgicos, com o objetivo de fundamentar a tese proposta, onde obteve-se resultados que puderam agregar conhecimento para a cincia da grafologia, na atualidade. Esse estudo prope uma confirmao e soma na abordagem terica e prtica da grafologia no uso em processos seletivos, visando melhorias e maior fidelidade de resultados na anlise de perfil de cargos. Para que o desenvolvimento do trabalho atingisse sua plenitude, foram coletados resultados de testes psicolgicos com cerca de 500 profissionais em processos de seleo, com caractersticas pessoais e profissionais. Aps, foi aplicado o mtodo grafolgico para avaliar as mesmas personalidades e comparar resultados com a literatura padro de grafologia existente na atualidade, bem como foi realizado uma anlise comparativa com os resultados das testagens psicolgicas recebidas pelas respectivas empresas. Foi complementado com a experincia pessoal em estudos e prticas sobre a grafologia e, finalmente, includo em software desenvolvido sobre o tema.

III BASES TERICAS - GRAFOLOGIA

1 DEFINIO

Segundo Nezos (1986), a Grafologia o estudo da estrutura psicolgica do ser humano atravs da sua escrita. uma cincia social e, assim como as outras, depende de pesquisa e experimentao no de intuio ou magia. No h nada de mgico ou mstico sobre a Grafologia, apesar de a intuio ser extremamente til, da mesma maneira que o tambm em outras disciplinas, como Medicina, Psicologia, Fsica, Histria, Qumica e Direito. Pode-se dizer que a grafologia uma cincia da escrita. Quem estuda a grafologia, capaz de deduzir a personalidade de quem escreve. O ato de escrever, regido pelo crebro, traz tona, de forma direta, manifestaes subconscientes surpreendentes. Portanto, os sistemas nervoso e circulatrio, alm do crebro, influem no ato de escrever. Conforme Xandr (1993), posso garantir que no encontrei, nem conheo nenhum sistema psicolgico isolado, nem bateria de testes, que possam penetrar to profundamente na pessoa, com tantas possibilidades e garantias de acerto como a grafologia. A excelente grafloga belga Cobbaert (1980) prope uma descrio muito til da personalidade, que se refere a determinados elementos classificados em trs esferas, que ela denomina assim: Esfera intelectual: que agrupa os sinais de cultura, rapidez, as formas de memria, o tipo de viso, etc. Esfera de carter: na qual se reflete tudo o que corresponde extroverso, introverso, emotividade, vontade, vitalidade, etc. Esfera social: mostra a forma de suas relaes com os outros, a sinceridade, a conscincia no trabalho, a eficcia. Segundo Pulver (1992) o consciente escreve e o inconsciente dita. Sendo assim, no incio de uma carta comeamos a escrever controlando os impulsos, e depois passamos a escrever como realmente somos.

1.1 HISTRICO DA GRAFOLOGIA NO MUNDO

Conforme encontramos na histria, os chineses j conheciam a grafologia, desde o sculo XI, mas tipicamente a Grafologia Intuitiva. Atribui-se a Aristteles, Demtrius de Phalere, ao poeta Mnandre e a Dennis d Halicarnasse, estudos iniciais referentes a escrita, segundo Crepieux Jamin (1957). O primeiro livro que conhecemos sobre essa cincia foi editado em Capri, na Itlia, em 1622, sendo que seu autor, o mdico Camilo Baldi, foi professor de filosofia na Universidade de Bolonha. Tinha por ttulo Trattado come d Una Lettere Missiva se Conosccano La Natura e Qualit dello Scrittore. Severinus (1656) um anatomista cirurgio napolitano, escreveu por essa mesma poca um livro intitulado Vaticanator, sive Tractatus de divinatione litterali (Adivinhador ou Tratado de adivinhao epistolar). De acordo com Santos & Loevy (1987), este livro procurava associar escrita e personalidade do indivduo. Foi Lavater que, incentivado por Goethe, investigou a escrita e comprovou seus estudos pela fisiognomia (estudo do conhecimento do carter das pessoas pelos traos fisionmicos. o desvendar do estado interior do homem olhando para os smbolos exteriores do seu rosto). Lavater foi o primeiro a estabelecer uma analogia entre o andar e a escrita. Johann Kasper Lavater era pastor protestante, mas foi mais reconhecido por seus estudos de Fisiognomia. Em 1879, Albrecht Erlenmeyer publicou A Escrita: Caracteres Principais de sua Psicologia e de sua Patologia. Era formado em medicina e ocupava a posio de diretor de hospital psiquitrico. J em 1875, Wilhelm T. Preyer, pediatra e fisiologista da Universidade de Jena escreveu a Contribuio Psicologia da Escrita. Esses dois ttulos chamam a ateno para o fato de que na Alemanha a grafologia procurou sustentar-se na psicologia cientfica (Santos & Loevy, 1987). O diferencial existente entre a Grafologia Intuitiva e o trabalho de Camilo Baldi que este no s analisava as grafias, mas, tambm se preocupou em conhecer as pessoas que tinham escrito. Jean Hiplito Michon, Crepieux-Jamin e Max Pulver basearam-se no trabalho acima mencionado, que foi o ponto de partida para a Grafologia cientfica tanto para a escola francesa como a alem. Jean Hiplito Michon, em 1870, atribuiu ao estudo das grafias o nome de Grafologia e tem a indicao de ser o precursor desta cincia. Era abade e telogo e publicou os livros Les Mysteres de l criture, Art de juger les hommes sur leurs
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autographes e le Sysyteme de graphologie em 1875, sendo este o primeiro estudo sistemtico da matria. Em 1871, funda a Socit de Graphologie e a revista La Graphologie, que publicada at os dias de hoje. Anos depois, Crepieux-Jamin, mdico e autor de fama mundial, coordena os resultados de Michon, estabelece novas leis para classificao e interpretao dos gneros, espcies e movimentos grficos. Ele caracterizou-se por no conceder um valor fixo aos traos da grafia, fazendo mais uma diviso da personalidade entre traos de superioridade e inferioridade. Crepieux, tambm identifica a escrita com a mmica e estabelece as resultantes, tira os sinais de valor fixo dos de Michon, e com sua teoria de superioridade e inferioridade grfica imprime nova cincia um verdadeiro rigor cientfico que lhe vale o ttulo de mestre da Grafologia clssica francesa. Entre as suas principais obras esto ABC de La graphologie, Le criture et le caractre e Les lments de l criture des canailles. Por volta do ano de 1900, o conhecido caracterlogo e filsofo alemo Ludwing Klages utiliza os conhecimentos deixados por Michon e Crepieux-Jamim e forma a sua prpria escola, conservando as observaes e classificaes do mestre francs, porm introduzindo concepes filosficas. Tambm cria o sentido positivo e negativo (equivalente em alguns aspectos ao conceito Jaminiano de InferioridadeSuperioridade da escrita), que segundo a sua harmonia ou desarmonia pode indicar a riqueza vital do escritor, ou seja, traos de personalidade nos aspectos gerais. Ludwing Klages (1910) fundou a sociedade alem de Grafologia e escreveu vrias obras tais como: Problemas de Grafologia, Princpios de Caracterologia, Faculdade Psicomotriz e Escritura e Carter. Este graflogo, filsofo, caraterlogo e tambm psiclogo, notabilizou-se por compreender e difundir que os elementos grficos devem ser sempre analisados em relao ao todo e que o indivduo sadio sempre se exprime ritmicamente nos movimentos expressivos que executa, o mesmo se dando ao produzir os seus movimentos grficos. Outro grande mestre da Grafologia foi o Dr. Max Pulver, considerado um dos estudiosos mais profundos da Grafologia Moderna. Pulver foi o primeiro a introduzir a Psicanlise na grafologia. Sua obra O Simbolismo da Escrita foi publicada em 1931, onde tais conceitos so abordados. Tambm de fundamental importncia a sua obra Impulso e Crime na Escrita, ampliando o estudo sobre este tema. Pulver, citado por Santos & Loevy (1987), estabelece muito bem a teoria da simbologia do

espao grfico. Traz grafologia noes de fenomenologia. Acima de tudo, estabelece ligaes entre elementos grafolgicos e dados de psicanlise. Foi Ania Teillard, atuando como psicanalista, em sua obra de maior destaque El alma y la Escritura, (1974) que trouxe uma especial contribuio a Grafologia, fundamentando a sua anlise da grafia na psicologia de Jung, de quem foi aluna. Temos que mencionar a Grafologia fisiolgica, que tem estudado a localizao e as formas grficas dos movimentos, segundo a sua origem cerebral e a sua trajetria pelos centros musculares do brao e da mo. So vrios os estudiosos deste assunto sendo que na Alemanha se destavam Rudolf Pophal e Kretschmer; na Frana, Periot e Callewaert; na Sua, Brechet e Rausch; na Itlia G. Moretti e Marco Marchesan, alm de muitos outros tanto na Europa como nos Estados Unidos. Em 1993, Mauricio Xandr, escritor e graflogo espanhol, residente em Madri, Espanha, publica sua obra Grafologia para todos e que em 1998 traduzida e editada no Brasil, por Ruth Rejtman, escritora.

1.1.1 A Grafologia no Brasil

Em 1900, o mdico Jos de Aguiar Costa Pinto publicou sua tese de doutorado em medicina legal intitulada A Grafologia em Medicina Legal, pela Faculdade de Medicina e Farmcia da Bahia, sendo o primeiro estudo sobre Grafologia no Brasil, o qual originou a edio do livro com a mesma titulao, pela editora Empreza, Bahia. Costa Pinto teve Crepieux-Jamin (autor do livro ABC de la grafologia), como seu mestre de Grafologia e o seu orientador em Medicina Legal, o Dr. Afrnio Peixoto, autor de vrias obras de cunho mdico-legal-cientfico. Em 1957, foram publicados o "Resumo Prtico de Grafologia" por Arthur Sab e "Noes de Grafologia" por Frederico Kosin. No ano de 1967, Betina Katzenstein Shoenfeldt - "Grafologia". Em 1979 foram publicados os resultados do estudo realizado por um grupo de mdicos do Hospital das Clnicas da Faculdade de Medicina da Universidade de So Paulo, onde um dos instrumentos utilizados foi a avaliao grafolgica, anlises que foram realizadas pela Cacilda Cuba dos Santos e pela grafloga Odette Serpa Loevy. Este trabalho tem como ttulo: Um caso de Loucura a Dois e foi publicado na Revista de Psiquiatria Clnica da Faculdade de Medicina da USP.

A grafloga Odette Serpa Loevy realizou outros dois estudos utilizando-se da Grafologia, sendo um deles sob o ttulo: Insatisfao, Narcisismo, Mentira e Dissimulao na Escrita de Delinqentes, apresentado no II Seminrio sobre Delinqncia Fraudes Bancrias - realizado em Madri, pela Associao Grafopsicolgica em 1984. O outro trabalho foi realizado para o Museu Imperial de Petrpolis e intitula-se: Estudo Grafolgico da Personalidade de D. Pedro II. Ainda na dcada de 80, mais precisamente em 1980, Edson Bllintani editou sua obra, "Anlise Grafo-Espiritual". Em 1997, Paulo Srgio de Camargo publicou o livro A escrita revela sua personalidade. Em 1999, mais uma publicao de Paulo Srgio de Camargo - A Grafologia no Recrutamento e Seleo de Pessoal, orientado para profissionais da rea de Gesto de Pessoas, que atuam com recrutamento e seleo. Em 2006, Camargo publica uma nova obra, Grafologia Expressiva e em 2008, um relanamento O que Grafologia.

1.2 ELEMENTOS BSICOS DO GRAFISMO

1.2.1 O ato de escrever

Quando pequenos, aprendemos um modelo de escrita chamado modelo escolar caligrfico, entendendo que cada pas, escola e poca podem ter suas variaes. Segundo Klages (1972), medida que nossa personalidade vai se desenvolvendo, vamos nos distanciando naturalmente e sem perceber do modelo aprendido, independentemente de qual tenha sido. Esse afastamento varia de pessoa para pessoa, podendo ser grande ou no, existindo a possibilidade de reconhecermos o quando e em que grau tal afastamento se d do modelo aprendido. Quando amadurecemos vamos dando formato prprio a nossa grafia, evidenciando-se as peculiaridades de nossa personalidade e o seu cunho altamente individual. Por mais condicionante e repetitivo que seja o seu aprendizado, proveniente do modelo escolar que induz o controle racional sobre o grafismo, o gesto grfico a expresso da individualidade do autor, desde os primeiros traos canhestros executados pelo aprendiz. Alunos seguem modelo do mestre, mas jamais o imitam
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com considervel igualdade, como tambm no haver grafismo similar em todos da classe. De forma semelhante formao individualizada do gesto grfico, observa-se essa interdependncia na estruturao da personalidade, como explica Gordon W. Allport, que dedicou muita ateno e estudos ao comportamento expressivo, aceitando a Grafologia como uma das suas manifestaes: [...] a personalidade no exclusivamente mental, nem exclusivamente neural (fsica). Sua organizao supe o fundamento, em unidade inseparvel, de mente e corpo (ALLPORT, 1969, p.50). O desenvolvimento da grafologia ocorreu segundo a percepo de vrios observadores que, de forma mais cuidadosa e por vezes independente do contedo escrito, notaram que a forma como esse era apresentado trazia-lhes, ainda por pura intuio, referncias sobre o comportamento do auto daqueles traos. Nascia a relao entre os elementos visveis (os sinais da escrita) e os elementos invisveis (as caractersticas psicolgicas) (TEILLARD, 1974).

1.2.2 Aspectos grficos: Traos, Letras, Termos Tcnicos

De acordo com Marchesan (1985), o traado da escrita se divide em: curso da linha, traos ascendentes, traos descendentes e traos horizontais, alm de traos diagonais. Os traos diagonais e curvos podem estar tanto nos descendentes, ascendentes ou horizontais. O curso da linha constitudo pela ao de traar as palavras, isto , pela ao de escrever. Segundo Vels (1982) a grafia deve ser estudada considerando sua anatomia, movimento e aspectos grficos.

1.2.3 As letras do ponto de vista da Anatomia

Sobre este aspecto as letras so formadas por: Traos: Referem-se a qualquer trajeto percorrido pela caneta num nico impulso. Plenos: So todos descendentes, isto , feitos de cima para baixo. Perfis: So todos os traos ascendentes e so feitos de baixo para cima. Ovais: So formados pelo vazio do interior das letras. Hastes: So todos os traos plenos das letras l, t, f.
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Laadas inferiores: So todos os plenos (descendentes) do g, j, y. Bucls: So todos os traos ascendentes (perfis) das hastes e das duas laadas inferiores e, por extenso, todo movimento que ascende cruzando a haste e unindose a ela, formando ovais. Parte essencial: o esqueleto da letra, isto , a parte indispensvel da sua estrutura (FIGURA 1). Parte secundria: o revestimento ornamental ou parte no necessria a sua configurao ( FIGURA 1).

A - PARTES ESSENCIAIS o esqueleto da letra, a parte indispensvel da sua estrutura. B - PARTES SECUNDRIAS ( ACESSRIOS ) o revestimento ornamental ou parte no necessria sua configurao. FIGURA 1 - ESTRUTURA DAS LETRAS.

As letras podem ser distinguidas em trs diferentes zonas:

Superior Mdia Inferior

FIGURA 2 - ZONAS DA ESCRITA.

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A ZONA SUPERIOR Ponto mais alto, ocupado pelas hastes, pelos pontos e acentos, pelas barras do T e parte das maisculas (Figura 2). B ZONA MDIA Parte central, ocupada por todas as vogais minsculas ( a, e, i, o, u ) e pelas letras m, n, r, etc. cuja altura se toma como base para medir o nvel da elevao das hastes e o nvel do descenso das laadas inferiores (Figura 2). C ZONA INFERIOR Zona baixa da escrita a partir da base de todos os ovais das letras o, a, g, etc. Est ocupada pelas laadas inferiores e partes descendentes das maisculas ou de outras letras (Figura2). 1 ZONA INICIAL - ponto onde se inicia a letra. 2 ZONA FINAL - ponto onde termina a letra.

1.2.4 As letras do ponto de vista fisiolgico ou de movimento Vels (1982), comenta que sob o ponto de vista fisiolgico, de movimento ou de execuo, o impulso grfico pode seguir quatro direes principais ou vetores:

a) Direo descendente de cima para baixo, cuja execuo obedece a um movimento de flexo do antebrao, da mo, e dos dedos e produz os traos plenos; b) Direo ascendente, que obedece a um movimento de extenso e produz os perfis; c) Direo da esquerda para a direita, que exige do antebrao, da mo e dos dedos, um movimento de aduo, cujo o resultado so os traos destrgiros; d) A direo da direita para a esquerda que est condicionada por movimentos de abduo e que dar lugar aos traos sinestrgiros.

1.2.5 As letras do ponto de vista grfico

Quanto aos aspectos grficos, a escrita como grafia psicomotriz deve ser analisada e classificada segundo os gneros abaixo mencionados e medindo-se em cada caso o nvel observado:

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Ordem do texto: Revela a organizao de idias, pensamentos, capacidade de julgamento, entre outros. Neste item feito a medida quantitativa das distncias existentes entre palavras, linhas, letras e margens (superior, direita e esquerda). Tamanho da escrita: Tanto na altura quanto na largura. Este item d indicaes referente a sentimentos pessoais (do EU do autor), tais como introverso, extroverso, sociabilidade, timidez, etc. O tamanho classificado em Grande (3 a 4 mm), Mdia (2,5 a 3mm), Pequena (1,5 a 2,5 mm), muito pequena (at 1,4 mm). Tais medidas referem-se a altura da zona mdia. Largura da letra: As classificaes so estreitas e largas, tendo como medida padro, 75% da altura da letra m minscula da escrita que est sendo analisada. Forma da letra: Exprime a atitude da pessoa frente ao exterior. Com ela se adapta e se integra ao meio ambiente. Tal adaptao pode ocorrer de forma convencional e formal, ou espontnea e original. Est ligada a cultura, sendo o aspecto da escrita que mais muda no curso da vida, com a evoluo da personalidade. As formas podem ser do tipo: curva, angulosa, simplificada, adornada, complicada, entre outras. Forma de ligao: Revela o modo de adaptao da pessoa as vrias circunstncias da vida, predominando 4 formas bsicas: A base de dominao de maneira combativa, evasiva ou espontnea. Para avaliar e classificar o tipo de forma, verificase e mede-se o grau de curva ou ngulo existente na maneira de interligar as letras para formar palavras, concentrando a ateno nas letras minsculas m e n, nas ovais e vogais. Direo de Linha: Exprime o estado de humor da pessoa, alm da vontade e flutuao do nimo. Reflete o grau de maturidade, estabilidade e conscincia na conduta, convices e princpios. A direo das linhas pode ser classificada em: ascendente, descendente, horizontal, sinuosa, convexa, cncavo, segundo o grau que ela se aproxima da linha reta imaginria, pois a folha de papel utilizada deve ser sem pauta. Grau de ligao entre letras: Revela a capacidade lgica ou a intuitiva. classificado segundo nmero de enlaces que a pessoa produz entre as letras de uma palavra ou inclusive entre uma palavra e outra. Quando as letras apenas so colocadas apenas uma ao lado da outra, sem ocorrer enlaces d-se o nome de desligada. Para que seja feita a classificao necessrio contar o nmero de letras ligadas em cada palavra no texto.
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Inclinao da escrita: Reflete em que medida a pessoa necessita ter contato com os demais ou de sentir a presena destes perto de si. A inclinao das letras podem ser direita, esquerda, varivel ou se manter vertical, em ngulo de 90 considerando a linha de base da zona mdia. A mensurao se d pelas hastes das letras observando-se a quantos graus estas se distanciam ou no do ngulo 90. Velocidade: Indica a rapidez de idias, capacidade de assimilao, inteligncia, imaginao, atividade, memria. A velocidade pode ser classificada em: rpida, pausada, lenta, precipitada ou acelerada, retardada. Para fazer a classificao, deve-se observar os sinais peculiares que caracterizam cada tipo. Presso: Revela a intensidade de energia, tanto fsica quanto psquica da pessoa. avaliada sob trs aspectos: profundidade, relevo e tenso dos movimentos. Pode ser classificada de nutrida, leve, frouxa, desigual, entre outras. Como mtodo de anlise, a medida do relevo do traado, deve ser realizada com rgua. Para a anlise desse gnero, a escrita deve ser original, evitando-se xerox ou cpia escaneadas. Assinatura: Reflete o conceito que a pessoa tem de si mesma, a conscincia real do seu lugar na sociedade ou a impresso que gostaria de dar. Deve-se comparar a assinatura com o texto, identificando-se as semelhanas ou contrastes existentes. Letras do alfabeto: Nos do indicaes sobre conscincia moral, ateno concentrada, libido, fora de vontade, amor prprio, auto-imagem, entre outros, segundo a forma de cada uma. Todos os aspectos acima citados, podem ser mensurados grafometricamente, a partir de um mdulo (VELS, 1982). O autor refere que tudo o que exceda ou fica abaixo deste mdulo sintomtico e enfatiza ainda no se pode estabelecer de maneira segura o nvel de predomnio de um signo grfico, seno partindo de bases grafomtricas. Portanto, a grafologia se fideliza cada vez mais, por se tratar de um mtodo mensurvel, distanciando-se da percepo apenas de quem analisa. Mas como toda cincia, corre o risco de erros. Quando analisamos as escritas e seus respectivos movimentos,

correlacionamos os espaos em branco e como foram distribudas as letras, palavras e linhas ao longo do texto, pelo escritor. Neste sentido, Vels diz que o branco uma microrepresentao do espao vital em que o indivduo se move. Este detalhe est de acordo com pesquisas de espao vital, baseadas nas teorias de Kurt Lewin.
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O espao representa o grau de objetividade, ponderao, juzos e conduta pessoa, domnio ou afastamento do ambiente, auto-controle nos modos de agir, ser, pensar, grau de impulsividade, relao EU e TU.

1.3 O SIMBOLISMO DO ESPAO GRFICO

Para Vels (1982), sob o ponto de vista simblico do espao e das formas, a grafologia moderna descobriu 4 vetores ou direes principais do gesto grfico: o espiritual, o emocional, o biolgico e o de contato, conforme abaixo:

ZONA SUPERIOR DA FOLHA

ZONA ESQUERDA DA FOLHA

ZONA DIREITA DA FOLHA

REPRESSO
Introverso Passado Egosmo Inibio Atrao pela me Narcisismo Passividade Regresso Egocentrismo

EXPANSO
Iniciativa Ambio Atividade Altrusmo Atrao pelo pai Extroverso Sociabilidade Audcia

EXCITAO
Sexualidade Motricidade Necessidades orgnicas Tendncias materiais Inconsciente ZONA INFERIOR

FIGURA 3 - ESPAO GRFICO DA ESCRITA.

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A zona superior revela o espiritual, representa a expanso das tendncias e aspiraes espirituais, das ambies de superioridade e de utilidade das necessidades ticas, religiosas, alm do pensamento abstrato. A zona mdia ou parte central da escrita representa o aspecto emocional, tendncias, necessidades e aspiraes da alma, o limite do concreto com o abstrato. A zona inferior refere-se ao aspecto biolgico, simbolizando tendncias orgnicas, tais como sexualidade e nutrio. A metade esquerda das letras, das palavras, das linhas e da pgina, corresponde: Anlise desiderativa influenciada pela imagem da me, ao mundo materno, reflexo, represso, atitude infantil, atitude feminina e passiva, conforme estudos da teoria anima, sombra de Jung (JUNG, 93). Anima (alma, em latim) a representao feminina no inconsciente do homem (que idia ele faz, no seu ntimo, da mulher). O carter da anima , em geral, determinado pela sua me. Se o homem sente que sua me teve sobre ele uma influncia negativa, sua anima se manifestar de forma negativa, ou seja, ele poder ser inseguro, aptico, com medo de doenas, de impotncia ou de acidentes (se ele conseguir combater essas influencias negativas da Anima, sua masculinidade tende a fortalecer-se. A vida poder adquirir um aspecto tristonho e opressivo, que pode levar o homem at mesmo ao suicdio. Se, por outro lado, a experincia com a me tiver sido positiva, a Anima poder deix-lo efeminado ou explorado por mulheres, incapaz de fazer face s dificuldades da vida. A manifestao mais freqente de Anima a que toma forma como fantasia ertica, que leva o homem a consumir revistas pornogrficas, sex-shows, etc. um aspecto primitivo e grosseiro da

Anima, mas que s se torna compulsivo quando o homem no cultiva suficientemente suas relaes afetivas - quando sua atitude para com a vida mantm-se infantil. O arqutipo da Sombra o lado escuro da mente, moradia do inconsciente. L estariam guardados os instintos animais que o homem herdou de espcies primitivas na evoluo, e tambm as funes menos utilizadas da personalidade. representada pelas idias, desejos e memrias que foram reprimidos pelo consciente, por ser incompatvel com a Persona e contrrias aos padres morais e sociais. Quanto mais forte for nossa Persona, e quanto mais nos identificarmos com ela, mais repudiaremos outras partes de ns mesmos. A Sombra representa aquilo
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que consideramos inferior em nossa personalidade e tambm aquilo que negligenciamos e nunca desenvolvemos em ns mesmos. Em sonhos, a Sombra freqentemente aparece na forma daquilo que detestamos. Quanto mais a Sombra tornar-se consciente, menos ela pode dominar. Entretanto, a Sombra uma parte integral de nossa natureza, e nunca pode ser simplesmente eliminada. Uma pessoa sem Sombra no uma pessoa completa, mas uma "caricatura bidimensional" que rejeita a ambivalncia presente em todos ns. Alm disso, a Sombra no apenas uma fora negativa na psique. Ela um depsito de considervel energia instintiva, espontaneidade e vitalidade, e a fonte principal de nossa criatividade. Lidar com a Sombra um processo que dura a vida toda, consiste em olhar para dentro e refletir honestamente sobre aquilo que vemos l. A Sombra mais perigosa quando no reconhecida pelo seu portador. Neste caso, o indivduo tende a projetar suas tendncias indesejveis em outros. A metade direita de cada letra, palavra, linha e na pgina, corresponde, em sentido simblico: A sntese desiderativa influenciada pela imagem do pai, inflao do ego, atualizao dos instintos ao mundo paternal e atitude adulta, atitude masculina, ativa, agressiva, atitude de avano para um futuro individual, familiar ou coletivo, extroverso ou projeo. Portanto, no simbolismo do tempo encontramos: passado presente futuro. Com bipolaridade, me pai. Assim, viemos da me e nos dirigimos ao pai, das ataduras fsicas (psicolgicas) nos dirigimos para a liberdade e o poder. (Bases na teoria da Psicologia Analtica profunda desenvolvida por Carl Gustav Jung, referenciado por Pulver, em seu livro O simbolismo da Escrita). Desta forma, os traos lanados esquerda na pgina esto em relao com o mundo materno (FIGURA 4) e todos os traos lanados direita com o mundo paterno ( FIGURA 5). O alinhamento ascendente (linhas que sobem) representa o grau de entusiasmo e idealismo (FIGURA 6), o alinhamento descendente representa energia baixa, depressividade (FIGURA 7).

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INCLINAO ESQUERDA
REPRESSO, RETRAIMENTO

FIGURA 4 - INCLINAO DA LETRA ESQUERDA.

INCLINAO DIREITA
EMPREENDEDORISMO, BOA SOCIABILIDADE

FIGURA 5 - INCLINAO DA LETRA DIREITA.

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LINHAS QUE SOBEM


ENTUSIASMO, POSITIVISMO, IDEALISMO

FIGURA 6 - LINHAS QUE SOBEM.

LINHAS QUE DESCEM


DEPRESSO

FIGURA 7 - LINHAS QUE DESCEM.

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2 SINAIS GRFICOS ESPECIAIS

Certos sinais grficos nos dizem detalhes especiais do escritor (Figuras 8 a 223). Tais sinais so chamados de Gestos tipos, conforme Saint-Morand (1953). De acordo com Renna Nezos, a despeito de outros dados, precisamos ter em mente que os sinais no so fixos e dependem de fatores como a zona em que aparecem, outros sinais, o nvel de forma do grafism (NEZOS, 1992).

Guirlanda Consiste em um movimento em forma de arco e aberto para cima; tambm uma das formas de ligao. A curva, em geral, um gesto que reflete amenidade, suavidade. Demonstra afetividade, simpatia, bondade e amabilidade. Revela exageros e imaginao desproporcionada. Cordialidade e cortesia.

FIGURA 8 - SINAL GRFICO GUIRLANDA.

Arco Assim como a guirlanda pode ser observado no aspecto ligao. Mostra orgulho, dissimulao, originalidade. Distino e virtuosismo.

FIGURA 9 - SINAL GRFICO ARCO. Bucl Pequenos crculos sobre certas partes das letras; comum aparecer nas letras aa, oo, gg, etc. Forma de contato amvel e certa facilidade de transformar problemas em pequenas amenidades. Tato para realizar amizades e elogiar terceiros. Quando aparece em um conjunto de texto confuso, desproporcionado, revela atitudes interesseiras, a pessoa capaz de falsos elogios e bajulaes para conseguir os seus intentos.
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FIGURA 10 - SINAL GRFICO BUCL. Serpentina Movimento ondulado, direo imprecisa, ocorre nas barras dos tt, mm e nn. Bom humor, habilidade e facilidade de adaptao. Com um conjunto de texto confuso, borrado e desproporcionado, apresenta insinceridade e capacidade de dissimular. Debilidade fsica e moral. Atitudes evasivas, moleza.

FIGURA 11 - SINAL GRFICO SERPENTINA.

Espiral Semelhante a um caracol, ocorre nas letras ll, mm, nn, rr, ss, etc. Indica narcisismo, egocentrismo e vaidade. a caracterstica do contador de vantagens.

FIGURA 12 - SINAL GRFICO ESPIRAL.

Tringulo Movimentos que ocorrem principalmente nas partes inferiores das letras gg, ff, zz, tt, etc. Como todo ngulo, indica represso dos instintos. O tringulo pode aparecer em diversas letras e indica: agressividade e energia. Rigor, tenacidade e perseverana. Dureza, virilidade. Sentido de responsabilidade exagerado. Disciplina e irritabilidade. Tendncias autodestrutivas. Senso crtico exagerado, necessidade de defender suas posies com paixo. Necessidade de penetrar profundamente nas coisas que faz. Cimes, violncia. Conflitos internos e represso.
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FIGURA 13 - SINAL GRFICO TRINGULO

Arpo Pode ocorrer em vrias zonas. mais desfavorvel quando ocorre na zona inferior. Indica esperteza, tenacidade, perseverana e resistncia fsica. Avidez e agressividade. Desejos de vingana. Quando a escrita confusa e desordenada sempre um mau sinal.

FIGURA 14 - SINAL GRFICO ARPO.

N Movimento de tenso, que prende, segura e ata, ao contrrio do lao que envolve e seduz. O n compromisso que no se desfaz seno pelo rompimento. Quanto maior a presso em um n, mais atada a caracterstica psicolgica. Indica necessidade de manter segredo da vida ntima, afetiva e emocional. Reserva.

FIGURA 15 - SINAL GRFICO N

Tores Desvio na direo dos traos que normalmente so retos. No devemos confundir com as quebras dos traos. Demonstra ansiedade, sofrimento. Libido dbil. Casos de doena e cansao extremo. Ligada a patologia, alcoolismo, entre outras.

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FIGURA 16 - SINAL GRFICO TORES.

Unha de Gato Vontade de reter para si. Insinceridade. Tendncia a apropriao indevida.

FIGURA 17 - SINAL GRFICO UNHA DE GATO

Rasgo de escorpio Indica auto- agressividade.

FIGURA 18 - SINAL GRFICO RASGO DE ESCORPIO.

Dentes de vampiro Sinal bastante negativo em qualquer escrita. Indica sadomasoquismo, agresso.

FIGURA 19 - SINAL GRFICO DENTE DE VAMPIRO.

Ressaca Indica variaes de humor.

FIGURA 20 - SINAL GRFICO RESSACA

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Onda Indica oportunismo, carter ondulante.

FIGURA 21 - SINAL GRFICO ONDA.

Rabo cado Sinaliza depresso, cansao, desnimo.

FIGURA 22 - SINAL GRFICO RABO CADO.

Inflados Indica otimismo, plenitude vital. Ambio, alegria, orgulho.

FIGURA 23 - SINAL GRFICO INFLADO.

3 A GRAFOLOGIA EM SELEO DE PESSOAS NA ATUALIDADE

Na rea corporativa, o conceito de seleo refere-se normalmente ao processo pelo qual entre um grupo de candidatos a ocupar uma ou mais vagas na organizao, escolhe-se os que tm as melhores aptides ou capacidades. A seleo um processo que inicia no recrutamento. Recrutamento o conjunto de atividades desenhadas para atrair candidatos qualificados para a organizao (CHIAVENATO, 2005). O recrutamento uma responsabilidade da rea de Gesto de Pessoas ou de Recursos Humanos, nesta perspectiva os processos de seleo de pessoas objetivam pesquisar dentro e fora da empresa candidatos potencialmente
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capacitados para preencher os cargos disponveis em determinada Organizao (CARVALHO,1997). Para que haja uma boa escolha de candidatos, a viso de quem seleciona deve ser sistmica e minuciosa, ou seja, o condutor de seleo deve ser capaz de visualizar a parte e o todo, como tambm estudar comportamentos e as diversas reaes do mesmo no meio de convvio. Orienta-se que o profissional da rea seja algum com formao em humanas. Lacombe (2005), comenta que a rea de seleo de pessoas a responsvel pelo primeiro filtro dos candidatos a emprego e por isso precisa estar em perfeita sintonia com a cultura e a estratgia da empresa. O cenrio empresarial exige cada vez mais processos de Recrutamento e Seleo confiveis, com ferramentas que possam mensurar nveis de competncias tcnicas e comportamentais dos diversos profissionais que buscam incluir-se em seus espaos. Dependendo da metodologia utilizada para absorver mo de obra direta e indireta, temos um quadro competitivo e criativo, gerando continuamente a produtividade ou um quadro ineficiente, declinando a organizao. Um processo de seleo bem desenvolvido contribui de maneira decisiva para que a instituio no despenda tempo nem dinheiro. As informaes para a identificao de um profissional para a empresa dependem primeiramente da descrio de cargo e das competncias exigidas para este. So as chamadas anlises de funo, como defendem (ANASTASI E URBINA, 2000). Atualmente, a globalizao e as mudanas na rea empresarial em todo o mundo fazem com que a competitividade no mercado de trabalho esteja cada vez mais acirrada. As empresas buscam profissionais que sejam sociveis e que saibam trabalhar em equipe e que tenham garra e nimo para no desanimar frente aos obstculos, mostrando-se preparados para serem mais competentes e talentosos. Com isso, algumas organizaes j descobriram o quanto importante ter tecnologia avanada, salrios adequados a cada funo e pessoal treinado, porm, o que faz a diferena so as habilidades, competncias e talento que as pessoas possuem e que podem gerar resultados positivos. O modelo mais consistente a partir de sua metodologia, a seleo por competncia, onde a grafologia se insere como uma ferramenta de anlise de competncias. Competncia definida por Gramigna (2002) como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes transformadas em resultados.
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O mundo do trabalho, historicamente, valoriza a competncia. Esta atribuio, entretanto, vem sofrendo evolues conceituais ao longo dos tempos, na medida em que as exigncias do trabalho e dos processos de produo se modificam, gerando novas demandas nos ambientes corporativos. A anlise conceitual demonstra a percepo de competncia sob o ponto de vista corporativo, ressaltando qualificaes e tecnologias capazes de promover diferencial com relao concorrncia e condies necessrias para atingir os objetivos estratgicos e as metas da organizao. Um processo seletivo com esta abordagem de competncias, incluindo em sua prtica uma avaliao criteriosa de conhecimentos, habilidades e atitudes de cada candidato envolvido, traz para a organizao resultados eficazes, pois o capital humano precisa trazer resultados, caso contrrio, a organizao no sobreviver nem para ela mesma, nem para seu capital humano (LEME, 2007).

3.1 SELEO E TECNOLOGIA

Se antes a habilidade tcnica era considerada fator preponderante na contratao de um profissional, hoje os selecionadores procuram algo mais quando entrevistam o candidato e buscam identificar se o entrevistado possui as chamadas competncias comportamentais. Para isso, as empresas e as consultorias tm recorrido cada vez mais adoo da seleo por competncias, metodologia que permite a realizao do mapeamento do perfil de competncias e identifica a presena ou a ausncia dessas no repertrio comportamental do candidato. Geralmente, a seleo por competncias vem sendo aplicada em candidatos que possuem experincias anteriores, mas como os processos sempre podem ser adaptados s novas realidades, j h quem utilize essa metodologia at mesmo na seleo de estagirios e de trainees. Atualmente as empresas esto mais interessadas em profissionais que tenham competncias tcnicas e comportamentais j internalizadas e que possuam potencial para desenvolver outras. As empresas esto mais rigorosas na seleo dos talentos. Muitos testes e avaliaes psicolgicas entraram em descrdito devido falta evidente de acertos. A partir da, os gestores de RH e as comearam a procurar ferramentas mais eficientes como a seleo por competncias. Este

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processo pratico, objetivo, trabalha com base em fatos e evidncias, ao invs de se pautar em suposies ou interpretaes. O primeiro passo da seleo por competncia traar um perfil de competncias em parceria com a rea requisitante, conscientizar, sensibilizar e orientar, para que o responsvel entenda com clareza o processo seletivo e entenda que no de responsabilidade exclusiva da rea de seleo, mas um trabalho em conjunto, com responsabilidade compartilhada. Uma seleo adequada requer esclarecimentos sobre o perfil do cargo, entre eles, descrio detalhada do cargo, desafios do cargo, situaes crticas que devero ser administradas pelo cargo, caractersticas dos principais clientes internos do cargo, cultura da equipe, cultura da liderana, cultura da empresa (RABAGLIO, 2001). Se por um lado a seleo por competncias vista como uma metodologia que tende a ser muito utilizada pelos profissionais de RH, por outro lado ainda h quem mantenha certa "distncia" desse recurso por acreditar que o mesmo complicado. No entanto, a prtica mostra o contrrio, pois empresas que desenvolvem softwares para a rea de RH, afirmam que infelizmente o mercado ainda v a seleo por competncias como um processo envolvido por "mistrios", porque as pessoas tratam as competncias como caixas pretas. A seleo por competncias tem tido um grande aliado que facilita a sua utilizao: a tecnologia. A questo, por outro lado, conseguir trazer essa mesma tecnologia em termos acessveis realidade das empresas brasileiras,

principalmente ao setor de seleo que se encontra dentro da rea de Gesto de Pessoas. preciso transpor a barreira que muitos sistemas de RH possuem, ou seja, uma viso estritamente contbil do processo para um ngulo de gesto de pessoas. Com o desenvolvimento de softwares tem sido possvel facilitar a vida de quem utiliza a seleo por competncias. Essas ferramentas trabalham com informaes e tcnicas especficas para cada realidade. Alm de oferecer essas vantagens, os softwares tambm se tornam ferramentas auxiliares no processo de seleo, pois possuem a capacidade de armazenar o perfil de competncias comportamentais e tcnicas necessrias para cada funo, comparam as competncias que o candidato apresentou durante o processo seletivo, gerando um relatrio de Gap de Vaga (aspectos deficientes),

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onde possvel analisar o melhor candidato e identificar as necessidades de treinamento que eventualmente sero necessrias. Sendo assim, os processos de recrutamento e seleo quando integram os novos conceitos de selecionar por competncias, tm mais possibilidade de resultados competitivos, pois neste modelo existe mais objetividade e foco, com uso de ferramentas que mapeiam as devidas competncias para determinados cargos, facilitando a identificao de comportamentos, bem como reduz o turnover atravs da estratgia para trazer o melhor candidato e ret-lo. O propsito de cada organizao prestar algum servio, produto ou benefcio sociedade em geral e a cada cliente em particular, desta maneira medida que torna-se bem sucedida tende a crescer, aumentar suas operaes e incrementar seus recursos, e na atualidade toda essa evoluo fundamenta-se na utilizao das competncias (CHIAVENATO, 2004). Os desafios que se apresentam para as organizaes , pois, manter-se competitiva no seu mercado de atuao, conciliando interesses, adotando uma postura de aprendizagem continua, respeitando as diferenas, identificando oportunidades e competncias, sem contudo descuidar do processo de

humanizao. O produto final uma prioridade para as organizaes, mas na atualidade, a preocupao com as competncias essenciais, de modo que a empresa seja reconhecida no apenas como um portflio de produtos ou servios, mas tambm como um portflio de competncias. Atualmente a globalizao e as mudanas na rea empresarial em todo o mundo fazem com que a competitividade no mercado de trabalho esteja cada vez mais acirrada. As empresas buscam profissionais que sejam sociveis e que saibam trabalhar em equipe, que tenham garra e nimo para no desanimar frente aos obstculos, mostrando-se preparados para serem mais competentes e talentosos. Com isso, muitas empresas j descobriram o quanto importante ter tecnologia avanada, salrios adequados a cada funo e pessoal treinado, porm, o que faz a diferena so as habilidades, competncias e talento que as pessoas possuem e que podem gerar resultados positivos. fundamental que os gestores da organizao tenham conhecimento, de quais mtodos de avaliao de personalidade so utilizados. Tambm, que possam agir, valorizando e respeitando cada ser na sua individualidade. Uma das tcnicas confiveis e promissoras de anlise de personalidade e competncias, utilizada por
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muitas organizaes de pequeno, mdio e grande porte, nacionais e internacionais, a grafologia (anlise da escrita), que oferece importante suporte, tanto para os profissionais quanto para as empresas. A grafologia obedece a criteriosa anlise cientfica, no tendo nenhum ponto de contato com o esoterismo em sua avaliao. Parte do princpio de que sua grafia mpar, como a sua impresso digital. Com apenas um texto (tema livre) de, no mnimo, 20 linhas em um papel sulfite e a assinatura no final, j possvel analisar o seu temperamento e a sua personalidade. A grafologia analisa muitos aspectos que, na maioria das vezes, outros testes psicotcnicos no mensuram. Ela traz inmeras vantagens, como rapidez, simplicidade e amplitude de informaes, alm de no exigir a presena da pessoa avaliada. Possui um custo compensador, frente aos resultados que fornece, tanto para o profissional quanto para as empresas que nela confiam para a avaliao de potencial e competncias. A grafologia, enquanto cincia experimental que estuda a personalidade e o comportamento das pessoas pela observao e experincia dos traos da escrita, apresenta-se como uma estratgia que pode agregar valor ao processo seletivo de uma organizao. Ainda sob este aspecto, cincia uma pesquisa organizada e sistemtica do conhecimento, tendo como meta a descoberta da verdade. No existe cincia onde no h lgica e comparao constante com a realidade. Como todas as cincias, a grafologia tem as suas leis e regras, das quais no podemos nos desviar sem correr o risco de erro (NEZOS, 1986). No final do sculo XIX, Preyer (1875), mdico alemo, comprovou cientificamente que as pessoas escrevem com o crebro e no com a mo. O levantamento dos aspectos cientficos que venham a validar grafologia como um instrumento a ser incorporado nos processos seletivos, compreende o histrico e o acompanhamento da evoluo desta Cincia, bem como a sondagem de possveis resultados que podem ser percebidos como fatores determinantes para a incorporao das anlises grafolgicas nos momentos decisivos da contratao de profissionais. Como o ato de escrever fruto de um entrelaamento de neurnios e msculos, a escrita reflete no s os aspectos psicolgicos, como tambm os fisiolgicos, isto , no s caractersticas de personalidade, tais como sociabilidade,
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dinamismo e controle emocional, como possveis doenas ligadas parte circulatria, endcrinas etc., alm das de fundo emocional e psicolgicas, como esquizofrenia e neurose (MANDRUZATO, 1996). Vivemos numa era onde, cada vez mais, o autoconhecimento importante. O indivduo deve conhecer seus pontos fortes, habilidades e competncias, procurando melhorar aqueles pontos que necessitam de aprimoramento e as empresas querem conhecer quem esto contratando para tocar os seus negcios, seja qual for a funo ou departamento. A grafologia, nesse sentido, pode ser uma aliada de mo dupla, ou seja, pode auxiliar tanto os profissionais, medida que fornece o feedback, quanto pode auxiliar a empresa na busca de candidatos que se identificam com o cargo almejado. Para a utilizao desta ferramenta preciso que o profissional que a use, possua, em primeiro lugar, o sentimento humano e que se aprofunde no respeito personalidade alheia. fundamental que o profissional que trabalha com a grafologia tenha a capacidade de compreender e no de julgar. Alm disso, certas caractersticas no perfil de um graflogo so essenciais. Entre elas podemos citar: concentrao, mobilidade, crtica, disponibilidade, mais intuio que raciocnio lgico, mtodos, dotes de expresso, tica, juzo construtivo, resistncia fadiga e equilbrio. No uso da grafologia, o cliente, geralmente, pede respostas especficas sobre pontos que estejam mais relacionados com a gesto dos negcios do que com a Psicologia. Isso significa que requer, cada vez mais, conhecimento empresarial e faz com que o profissional sinta a necessidade de se manter em dia com novas tcnicas e que utilize uma linguagem mais apropriada realidade. O graflogo tem sua disposio um instrumento de grande qualidade e firmeza, caso saiba utiliz-lo com bom senso. O que interfere nos resultados so os distintos nveis apresentados pelos indivduos e pelas reas que devero atuar. Para isso, necessrio um jogo de analogias e diferenas, realizando uma rdua ginstica mental para captar, ao mesmo tempo, a personalidade dentro da perspectiva do trabalho proposto com as qualidades particulares que se deseja encontrar num determinado indivduo. O primeiro passo da Grafologia interrogar a escritura e isso implica traar o perfil do cargo que ser preenchido e, logo, compar-lo com as caractersticas do candidato.

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3.1.1 Tcnicas e Testes de Seleo Reunidas as informaes sobre o cargo a ser preenchido, o passo seguinte a escolha de tcnicas de seleo para conhecer e escolher os candidatos adequados. As principais tcnicas so: Entrevista as entrevistas podem ser classificadas, em funo do formato das questes e das respostas requeridas em cinco tipos: entrevista totalmente padronizada, entrevista padronizada apenas nas perguntas, entrevista diretiva, entrevista no diretiva; Provas de conhecimento e capacidade so instrumentos para avaliar os nveis de conhecimento gerais e especficos dos candidatos. H uma enorme variedade de provas de conhecimento e capacidade. Da a necessidade de classific-las quanto a forma de aplicao, a abrangncia e a organizao; Tcnicas de simulao (role playing, dramatizao etc.) so usadas como um complemento do diagnstico; Testes psicomtricos apresentam duas caractersticas que as entrevistas e provas tradicionais ou objetivas no apresentam: Validade a capacidade do teste de aferir exatamente aquela varivel humana que se pretende medir; Preciso a capacidade do teste de apresentar resultados semelhantes em vrias aplicaes na mesma pessoa. Testes psicolgicos de personalidade revelam traos gerais de personalidade (psicodiagnstico) ou especficos, quando pesquisam determinados traos ou aspectos da personalidade; Tcnica projetiva grafologia estudo da personalidade atravs dos movimentos da escrita.

4 OBJETIVO GERAL

Aprimorar a grafologia como mtodo fidedgno na anlise de personalidade.

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4.1 OBJETIVOS ESPECFICOS

1. Propor alteraes e melhorias para a Grafologia avaliao de personalidade;

enquanto mtodo de

2. Obter o perfil psicolgico de 500 profissionais, em empresas idneas, de pequeno, mdio e grande porte; 3. Realizar a grafologia de 500 profissionais, atravs das amostragens colhidas (redaes), com base no estudo grafolgico da literatura; 4. Realizar a grafologia de 500 profissionais, atravs das amostragens colhidas (redaes), com base nas novas proposies grafolgicas que constam neste trabalho; 5. Apresentar resultados comparativos entre proposta da literatura, as novas proposies e respostas dos perfis cedidos pelas empresas.

5 METODOLOGIA Esto descritos neste tema os procedimentos e as ferramentas utilizadas para a estruturao do perfil grafolgico, que serviram como instrumento comparativo entre os conceitos aplicados na atualidade e a proposta de melhorias deste trabalho. Foram analisados 500 manuscritos de cinco empresas, pequeno, mdio e grande porte. Foi utilizado papel tipo sulfite, tamanho A4, sem pauta e caneta esferogrfica em bom estado, cor azul. Todo o processo foi dividido em etapas para uma melhor compreenso da metodologia (Figura 24). 1 Etapa: Foi aplicada uma redao para a construo de anlise grafolgica com base nos estudos da Literatura. Obteve-se o PPL Perfil Psicolgico de acordo com a literatura. Foi solicitado aos candidatos que escrevessem uma redao com no mnimo 20 linhas, tema livre e com assinatura no final do texto. Foi orientado que no passassem a limpo e que a escrita deveria ser com a letra cotidiana, espontnea.

32

O tempo foi livre para a realizao das redaes. Alguns processos de aplicao ocorreram fora da sede da empresa e outros na sede das empresas, em salas amplas, reservada para esta finalidade, mesas com superfcie lisa. 2a Etapa: Foi utilizada a mesma redao para a construo de anlise grafolgica com base nos estudos e sugestes deste trabalho. Obteve-se o PPP Perfil Psicolgico de acordo com a presente proposta. 3a Etapa: Elaborou-se um questionrio (Anexo 1) com perguntas de 1 a 100, permitindo respostas sim e no. 4a Etapa: Respondeu-se os questionrios de acordo com informaes do PPL, que gerou resultado 1. Respondeu-se os questionrios pelo PPP, que gerou resultado 2. 5a Etapa: Posteriormente, solicitou-se aos RHs das Empresas que respondessem o mesmo modelo de questionrio, levando-se em considerao seus conhecimentos de cada colaborador, devido aos acompanhamentos psicolgicos, psiquitricos.

METODOLOGIA
PPR
Perfil Psicolgico

Real

X
AT ER T I L

REDAO
A UR

Y
A
T ES QU

R IO

PR OP OS T

ES QU

O RI N O TI

PPL Literatura

PPP Proposta trabalho

IO N

O RI N IO

QU ES T

QU ES

TI ON R IO

R1

R2

FIGURA 24 - ESQUEMA METODOLGICO.


LITERATURA
X = Comparativo R1 gerada pelo (PPL X PPR) R1 = obtido por questionrio X literatura PPR = Perfil Psicolgico Real PPP = Perfil Psicolgico Proposta

TRABALHO
Y = Comparativo R2 gerada pelo (PPP X PPR) R2 = obtido por questionrio X proposta trabalho. PPL = Perfil Psicolgico Literatura

33

5.1 RESUMO COMPARATIVO DOS CONCEITOS APLICADOS Enquanto instrumento de pesquisa, este estudo pretendeu demonstrar novas abordagens sobre grafologia na anlise de perfil de cargos para organizaes atuais, bem como inovar com o uso da ferramenta de um software sendo objeto facilitador do processo de correo da escrita. TABELA 1 - RESUMO COMPARATIVO DOS CONCEITOS APLICADOS NESTE TRABALHO. DADO GRAFOLGICO LITERATURA
Conforme Paulo Sergio de Camargo, a margem direita indica facilidade de trabalhar com o tempo, capacidade ou reflexo de auto-defesa, seletividade nos contatos, vontade de encarar a realidade. Para Augusto Vels, a proporo / Organizao da escrita na folha em branco, diz respeito ao tamanho das letras nas palavras, se esto uniformes ou desiguais.

EXEMPLOS

MARGEM DIREITA

PROPORO DA ESCRITA

ASSINATURA

A assinatura pode ser estudada individualmente, independente dos demais sinais e gneros grficos. H muitos profissionais no mercado de trabalho, fazendo processos seletivos apenas pelo estudo da Assinatura. Conforme Augusto Vels, a escrita tipogrfica desenhada. E o principal objetivo se fazer bela diante de si e dos outros. Pode ocorrer em pessoas com sentimentos estticos elevados. Na anlise dessa grafia perdemos alguns detalhes j que no existe ligao entre uma letra e outra, ambas so desconectadas.

LETRA TIPOGRFICA

34

MARGEM ESQUERDA AUSENTE

Segundo Paulo Sergio de Camargo, so indicativas de avareza, instinto de propriedade desenvolvidos, falta de tato e ordem.

ESCRITA OSCILANTE Varivel na inclinao das letras.

Paulo Sergio de Camargo, em seu livro, A escrita revela a sua personalidade, indica para esta escrita mudana no tnus do indivduo, variao de nimo e da vontade, mas tambm flexibilidade e adaptao com arte e diplomacia. Ludwig Klages trata esta escrita em seu livro Escritura Y Caracter, como uma escrita de personalidade com traos de depresso e tristeza, bem como falta de concentrao. De acordo com Maurcio Xandr, em seu livro, grafologia para todos as linhas ascendentes representam personalidade otimista, que luta para atingir seus objetivos.
Maiscula enfeitada - Vulgar, necessita chamar a ateno sobre si.

ESCRITA DESCENDENTE (linhas que caem)

ESCRITA ASCENDENTE (linhas que sobem)

ANLISE DE LETRAS INDIVIDUAIS

Literaturas atuais dicionrios de letras significados.

mostram Triangular - Comum entre e seus arquitetos.


Polmico, autoritarismo, rebelde, criativo, Inclinado ao deboche, hetero-agressivo.

Primeira parte mais curta - Tmido, dissimulador.

35

Desenvolveu-se um sistema de apoio tecnolgico, para a incluso de dados levantados em anlise grafolgica, oferecendo maior comodidade e rapidez ao profissional de seleo que se utiliza da tcnica projetiva grafologia. Foram escolhidas 5 empresas Paranaenses para o estudo de caso. Uma empresa de pequeno porte, duas de mdio porte, duas de grande porte (Tabela 2).

TABELA 2 - RELAO DAS EMPRESAS QUE PARTICIPARAM DA PESQUISA.


Empresas Pesquisadas Daiken Automao Industrial Decorlux Materiais Eltricos Rede de Hotis Bourbon Grupo Po de Acar Teclgica Informtica Quantidade de funcionrios analisados 100 candidatos 100 candidatos 100 candidatos 100 candidatos 100 candidatos

Por ocasio do levantamento das informaes, foi solicitado o perfil de cada avaliador das empresas citadas, visando manter a privacidade e autenticidade das informaes das pessoas envolvidas no processo (Tabela 3).

TABELA 3 - CARGOS RESPONSVEIS PELAS INFORMAES CONTIDAS NOS PERFIS ENCAMINHADOS PELAS EMPRESAS PESQUISADAS.
Cargo Quantidade Percentual

Analista de Recursos Humanos Assistente de Recursos Humanos Supervisor de Recursos Humanos Gerente de Recursos Humanos Psiclogos Diretor

5 2 3 2 6 1

26,32 % 10,53 % 15,79 % 10,53 % 31,58 % 5,26 %

36

Quanto formao acadmica dos profissionais que selecionaram pessoas nas empresas foi constatado que 100% dos selecionadores possuem escolaridade de nvel superior, distribuda principalmente, conforme Tabela 4. TABELA 4 - ESCOLARIDADE DOS SELECIONADORES DAS EMPRESAS PESQUISADAS. Quantidade Percentual Formao Administrao de Empresas Psicologia Outros ( Nvel Superior )
12 06 06 50% 25% 25%

Com o objetivo de diferenciar a posio da anlise grafolgica em comparao aos demais testes psicolgicos utilizados comumente nos processos seletivos, foi elaborada uma listagem dos mesmos, entendendo-se que muitos testes psicolgicos e demais procedimentos so utilizados em conjunto com a grafologia. Obteve-se a seguinte distribuio (Tabela 5):

TABELA 5 - PROCEDIMENTOS UTILIZADOS NA SELEO DE PESSOAS NAS EMPRESAS PESQUISADAS. Quantidade Percentual Mtodos e Testes Psicolgicos Entrevistas Teste Terico de Conhecimentos Teste Prtico Situacional Dinmica de Grupo Redao (Grafologia) Testes Psicolgicos
(*Palogrfico, *Quati, *BPR5, *PMK)

106 104 22 55 500 230 136 1.153

9,19 % 9,02 % 1,91 % 4,77 % 43,36 % 19,95 % 11,79 % 100%

Teste Psicotcnico Total de testes aplicados

*Palogrfico: Teste que avalia a personalidade com base na expresso grfica *Quati: Questionrio de avaliao tipolgica que avalia a personalidade *BPR5: Bateria de provas de raciocnio *PMK: Psicodiagnstico miocintico que avalia a personalidade

37

De acordo com o observado na utilizao dos testes projetivos, em relao aos cargos, operacionais, tcnicos, administrativos e gerenciais,e tambm em relao a idade e escolaridade, obtm-se a seguinte distribuio (Tabelas 6 a 8): TABELA 6 - UTILIZAO DE TESTES PSICOLGICOS E GRAFOLOGIA POR FAMLIA DE CARGOS NAS EMPRESAS PESQUISADAS.
Testes de Anlise Operacional Fre. Perc. Tcnico Fre. Perc. Adm Fre. 12 215 170 162 8 Perc. 3,74% 43% 38,72% 61,60% 2,7% Gerencial Fre. 0 117 116 78 0 Perc. 0% 23,4% 26,42% 29,66% %

Testes Projetivos Palogrfico Grafologia *Quati *BPR5 *PMK

201 62,62% 0 42 0 0% 9,77% 0%

108 33,64% 168 33,6%

111 25,28% 23 8,75% 139 46,96%

149 50,34%

*Palogrfico: Teste que avalia a personalidade com base na expresso grfica *Quati: Questionrio de avaliao tipolgica que avalia a personalidade *BPR5: Bateria de provas de raciocnio *PMK: Psicodiagnstico miocintico que avalia a personalidade

TABELA 7 - IDADE DOS CANDIDATOS QUE PARTICIPARAM DA PESQUISA. EMPRESA Empresa 1 Empresa 2 Empresa 3 Empresa 4 Empresa 5
20 a 30 anos 25% 31% 22% 22% 18% 31 a 40 anos 29% 40% 43% 36% 34% 41 a 50 anos 46% 29% 35% 42% 48% Total 100% 100% 100% 100% 100%

TABELA 8 - ESCOLARIDADE DOS CANDIDATOS QUE PARTICIPARAM DA PESQUISA 2 Grau Superior Superior PsTotal EMPRESA
completo incompleto 12% 49% 22% 31% 12% completo 32% 10% 37% 22% 43% graduao 34% 8% 25% 12% 45% 100% 100% 100% 100% 100%
38

Empresa 1 Empresa 2 Empresa 3 Empresa 4 Empresa 5

23% 33% 16% 36% 0%

6 CARACTERSTICAS COMPARATIVAS DE PERSONALIDADE LITERATURA X PROPOSTA DE TRABALHO

O objetivo aqui, demonstrar comparativos de percentuais dos resultados de perfis dos candidatos das empresas pesquisadas, em relao Grafologia, com Literatura citada nesta dissertao de graflogos e autores renomados, entre eles, Maurcio Xandr, Augusto Vels, Agostinho Minicucci, Crepieux Jamin, Paulo Sergio de Camargo, e por outro lado, contribuies fundamentadas por experincias laboratoriais. As amostras apresentaram a seguinte distribuio:

6.1 DADO GRAFOLGICO - MARGEM DIREITA

LITERATURA Margem direita indica facilidade de trabalhar com o tempo, capacidade ou reflexo de auto-defesa, seletividade nos contatos, vontade de encarar a realidade. PROPOSTA DE TRABALHO Concorda-se e complementa-se:

Diferentemente de alguns graflogos, para os quais a margem direita no deve ser analisada, de suma importncia que essa margem seja analisada, uma vez que em anlises realizadas individualmente, foi comprovado que as mesmas indicam empreendedorismo, avano ou esquiva do futuro.

6.2. DADO GRAFOLGICO - PROPORO DA ESCRITA

LITERATURA

A proporo / organizao da escrita na folha em branco, diz respeito ao tamanho das letras nas palavras, se esto uniformes ou desiguais.

PROPOSTA DE TRABALHO Discorda-se e contribui-se:


39

A proporo da escrita deve ser avaliada em relao distribuio do conjunto do texto e o campo grfico, incluindo a anlise das quatro margens no papel, ou seja, como est enquadrado o texto escrito na pgina.

6.3 . DADO GRAFOLGICO - ASSINATURA

LITERATURA

A assinatura pode ser estudada individualmente, independente dos demais sinais e gneros grficos. H muitos profissionais no mercado de trabalho, fazendo processos seletivos apenas pelo estudo da Assinatura.

PROPOSTA DE TRABALHO Discorda-se dessa literatura e contribui-se:

Segundo experincias e avaliao de amostragens colhidas (1.200 assinaturas catalogadas), evidenciaram-se traos nas mesmas, no compatveis com a personalidade em sua predominncia, tendo sido necessrio o estudo completo dos demais gneros e espcies para uma confirmao do verdadeiro EU, em atitudes e comportamentos.

6.4 . DADO GRAFOLGICO - LETRA TIPOGRFICA

LITERATURA

A escrita tipogrfica desenhada. E o principal objetivo se fazer bela diante de si e dos outros. Pode ocorrer em pessoas com sentimentos estticos elevados. Na anlise dessa grafia perdemos alguns detalhes j que no existe ligao entre uma letra e outra, ambas so desconectadas.

PROPOSTA DE TRABALHO Concorda-se e complementa-se:

40

Em pesquisas realizadas ao longo dos anos e citando Empresas atuais do ramo Tecnolgico, uma amostra de 82% de analisados revelaram-se com esse estilo de grafismo, indicando pensamento concreto, desejo de clareza e preciso, habilidades para clculos. Foram encontradas em predominncia nos estudantes e profissionais de rea lgica, Engenheiros, Financistas, Economistas, Matemticos, Arquitetos. Sendo pessoas com grande riqueza de idias. Considera-se conforme estudos, algumas outras causas da escrita tipogrfica: Necessidade de quem escreve mostrar maior legibilidade do texto, por considerar sua letra feia. Ou ainda muitas vezes o mesmo sabe que passar por um exame grafolgico e quer ocultar sua natureza de escrita.

6.5. DADO GRAFOLGICO - MARGEM ESQUERDA AUSENTE

LITERATURA

So indicativas de avareza, instinto de propriedade desenvolvidos, falta de tato e ordem.

PROPOSTA DE TRABALHO Concorda-se e complementa-se: No aconselhvel analisar uma nica margem e tirar concluses sobre o perfil a partir da mesma. O estudo das margens (esquerda, direita, inferior e superior) deve ser em conjunto com os demais gneros grafolgicos, para evitar interpretaes erradas. No deve-se rotular o indivduo por uma caracterstica nica, pois esta pode no ser predominante em sua personalidade.

6.6. DADO GRAFOLGICO - ESCRITA OSCILANTE

LITERATURA

Indica mudana no tnus do indivduo, variao de nimo e da vontade, mas tambm flexibilidade e adaptao com arte e diplomacia.

41

PROPOSTA DE TRABALHO Concorda-se e complementa-se: Nas amostragens colhidas deste tipo de escrita, comprovaram-se nimo varivel em situaes comuns de convvio. No entanto, foi observado, em grande parte das anlises, pouca firmeza nas atitudes e dificuldades para se impor frente s adversidades da vida, significando facilidade em deixar-se influenciar, posicionando-se com pouca segurana e uma conduta menos lder.

6.7. DADO GRAFOLGICO - ESCRITA DESCENDENTE LITERATURA

Sinaliza personalidade com traos de depresso e tristeza, falta de concentrao.

PROPOSTA DE TRABALHO Concorda-se e complementa-se:

Foram diagnosticadas em 250 escritas de profissionais com alinhamento descendente, perfis suscetveis ao estresse, com perda de energia, bem como debilidade fsica e mental. Falta de motivao ou estmulo para levar a cabo um propsito. Os principais motivos resgatados na amostragem foram desempregos e falta de perspectivas de carreira. Tais caractersticas, tem evidenciado ao longo dos estudos, que so momentneas e de acordo com as fases de vida elas se alteram.

6.8. DADO GRAFOLGICO - ESCRITA ASCENDENTE

LITERATURA

As linhas ascendentes representam personalidade otimista, que luta para atingir seus objetivos, a vontade do indivduo em ao.

42

PROPOSTA DE TRABALHO Concorda-se: Pelas amostragens colhidas, foram encontradas escritas com linhas ascendentes que sinalizaram nos analisados, entusiasmo e positivismo na atual fase de vida, reforando que tais traos so momentneos.

6.9. DADO GRAFOLGICO - ANLISE DE LETRAS INDIVIDUAIS

LITERATURA

Literaturas atuais mostram dicionrios de letras e seus significados. PROPOSTA DE TRABALHO Discorda-se e contribui-se: Isto no grafologia. So apenas estudos individualizados de sinais grficos que devem complementar o estudo da Grafologia (em gneros e espcies). Em nenhum momento da anlise grafolgica pode-se identificar caractersticas de personalidade por letras nicas. Uma anlise completa e confivel, deve levar em considerao a repetio e intensidade de cada sinal grfico, o conjunto de caracteres da escrita.

7 RESULTADOS

Considerando que foi satisfatria a condio esperada sobre o adequado posicionamento deste trabalho, em conjunto com a experincia e o envolvimento com o tema, conforme demonstrado em teorias e tabelas demonstrativas anteriores, pode-se interpretar os resultados obtidos pela classificao proposta como vlidos para o objetivo desse estudo. Os resultados abaixo esto baseados na Figura 25. Os percentuais sinalizados significam o grau de concordncia ou discordncia, conforme o perfil real identificado junto s empresas pesquisadas conforme Tabela 9.

43

TABELA 9 - LITERATURA GRAFOLOGIA ATUAL X PERFIL REAL X PROPOSTA DE TRABALHO


RELAO EMPRESAS PESQUISADAS EMPRESA EMPRESA EMPRESA EMPRESA EMPRESA 01 02 03 04 05

REDE HOTIS BOURBON GRUPO PO DE ACAR C R ALMEIDA CONSTRUTORA DAIKEN INDSTRIA AUTOMAO TECLGICA SERV. INFORMTICA
PERFIL LITERATURA PROPOSTA DE TRABALHO

CANDIDATOS EMPRESAS PESQUISADAS EMPRESA 01 CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO

001 002 003 004 005 006 007 008 009 010 011 012 013 014 015 016 017 018 019 020 021 022 023 024 025 026 027 028 029 030 031 032 033

>

75% 76% 77% 88% 85% 78% 73% 75% 72% 76% 79% 77% 75% 77% 70% 75% 71% 65% 79% 72% 75% 77% 76% 80% 69% 80% 74% 74% 72% 75% 76% 80% 70%

78% 78% 79% 88% 88% 80% 78% 77% 75% 80% 78% 81% 78% 79% 72% 75% 73% 68% 80% 75% 79% 81% 80% 82% 75% 80% 80% 75% 74% 78% 80% 84% 70% 44

Continuao tabela 9
CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO 034 035 036 037 038 039 040 041 042 043 044 045 046 047 048 049 050 051 052 053 054 055 056 057 058 059 060 061 062 063 064 065 066 067 068 069 070 071 072 073 074 075 076 077 078 079 080 081 = = 75% 70% 82% 70% 84% 75% 78% 80% 70% 65% 75% 71% 72% 75% 75% 77% 75% 78% 75% 70% 74% 65% 75% 76% 78% 80% 70% 83% 75% 78% 75% 77% 80% 80% 77% 85% 70% 78% 75% 75% 74% 76% 66% 75% 75% 78% 82% 85% 75% 70% 85% 72% 88% 80% 79% 84% 75% 65% 75% 70% 75% 73% 77% 78% 77% 79% 77% 75% 75% 68% 77% 78% 81% 82% 77% 85% 78% 77% 75% 80% 85% 84% 78% 88% 74% 80% 77% 75% 75% 75% 72% 75% 80% 80% 85% 82% 45

= =

>

> =

= > =

>

Continuao tabela 9
CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO 082 083 084 085 086 087 088 089 090 091 092 093 094 095 096 097 098 099 100 65% 74% 70% 70% 82% 70% 79% 75% 78% 75% 75% 77% 77% 75% 80% 82% 75% 80% 75% 68% 75% 77% 74% 85% 73% 78% 79% 80% 79% 76% 81% 78% 79% 84% 85% 75% 83% 77%

>

RESUMO EMP 01 EMPRESA 02 CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO

75,56

77,91

101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124

77% 78% 78% 75% 74% 75% 80% 78% 70% 83% 75% 78% 75% 77% 80% 80% 77% 85% 70% 78% 75% 75% 72% 66%

84% 80% 78% 77% 78% 78% 82% 81% 78% 85% 78% 77% 75% 80% 85% 78% 80% 88% 74% 80% 77% 75% 75% 72% 46

Continuao CANDIDATO tabela 125 9 =


CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172

>

>

= = >

>

>

75% 75% 78% 82% 85% 65% 74% 72% 80% 82% 75% 80% 75% 77% 76% 70% 80% 76% 70% 78% 75% 70% 77% 75% 79% 75% 75% 79% 77% 75% 77% 65% 71% 71% 72% 70% 75% 74% 75% 78% 75% 72% 74% 67% 75% 76% 70% 83%

75% 77% 80% 85% 80% 68% 75% 78% 85% 85% 76% 83% 77% 79% 79% 76% 80% 79% 75% 80% 79% 80% 78% 79% 78% 79% 77% 81% 78% 78% 77% 65% 75% 70% 75% 73% 77% 73% 77% 80% 78% 75% 75% 70% 78% 75% 80% 85% 47

Continuao CANDIDATO tabela 173 9


CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200

>

75% 75% 75% 77% 80% 80% 77% 85% 70% 78% 75% 74% 77% 75% 80% 76% 70% 75% 73% 75% 75% 79% 80% 75% 80% 75% 80% 78%

78% 77% 75% 80% 85% 84% 80% 88% 71% 78% 77% 75% 79% 80% 84% 80% 76% 73% 77% 80% 77% 80% 83% 80% 84% 76% 78% 81%

>

RESUMO EMP 02 EMPRESA 03 CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO

75,77

78,28

201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215

> =

74% 70% 75% 72% 75% 76% 80% 70% 77% 75% 78% 75% 75% 79% 77%

76% 74% 79% 77% 78% 80% 78% 80% 77% 79% 80% 79% 80% 81% 78% 48

Continuao CANDIDATO tabela 216 9


CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263

>

>

75% 70% 83% 75% 75% 74% 77% 80% 80% 77% 74% 76% 78% 75% 74% 77% 78% 75% 62% 73% 71% 72% 70% 75% 74% 75% 78% 75% 70% 74% 65% 70% 70% 77% 75% 80% 78% 75% 85% 83% 78% 74% 70% 75% 75% 79% 72% 75%

80% 80% 85% 78% 77% 75% 78% 84% 80% 80% 88% 74% 80% 77% 75% 80% 84% 81% 65% 75% 70% 75% 73% 77% 78% 77% 80% 80% 75% 75% 70% 78% 77% 78% 80% 84% 81% 80% 88% 89% 81% 76% 77% 77% 79% 81% 77% 78% 49

Continuao CANDIDATO tabela 264 9


CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 >

= = =

75% 80% 67% 74% 68% 72% 75% 75% 74% 75% 80% 75% 70% 74% 65% 70% 68% 72% 77% 75% 70% 75% 70% 74% 65% 70% 77% 74% 80% 70% 85% 70% 77% 75% 78% 70% 80%

80% 84% 65% 75% 70% 75% 80% 77% 78% 77% 83% 80% 75% 75% 70% 76% 76% 78% 81% 79% 77% 80% 75% 75% 70% 78% 77% 75% 80% 74% 85% 80% 78% 79% 80% 78% 88%

RESUMO EMP 03 EMPRESA 04 CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO

74,47

78,06

301 302 303 304 305 306 307

72% 75% 75% 70% 75% 75% 85%

75% 79% 77% 81% 78% 80% 91% 50

Continuao CANDIDATO tabela 308 9


CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355

> =

>

80% 70% 75% 73% 75% 74% 75% 70% 75% 75% 70% 74% 65% 70% 70% 77% 75% 80% 78% 74% 65% 79% 72% 75% 77% 76% 80% 69% 78% 74% 74% 72% 75% 76% 80% 70% 74% 60% 82% 70% 84% 75% 78% 80% 70% 75% 70% 74%

88% 79% 76% 77% 79% 77% 79% 77% 78% 80% 75% 75% 70% 78% 77% 78% 80% 84% 81% 76% 68% 80% 68% 79% 77% 80% 82% 75% 80% 80% 75% 74% 78% 80% 84% 70% 75% 70% 89% 72% 88% 80% 79% 84% 75% 80% 75% 72% 51

CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO

356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400

>

= =

65% 70% 70% 77% 75% 80% 78% 75% 76% 80% 72% 70% 75% 74% 75% 78% 76% 75% 75% 65% 79% 72% 75% 77% 76% 80% 69% 78% 74% 74% 72% 75% 76% 80% 70% 76% 60% 82% 70% 84% 75% 78% 80% 70% 74%

70% 66% 74% 78% 80% 84% 81% 80% 79% 83% 75% 73% 77% 74% 77% 80% 79% 75% 79% 68% 80% 75% 79% 81% 80% 80% 75% 80% 80% 75% 74% 78% 80% 84% 70% 76% 67% 89% 72% 88% 80% 79% 84% 75% 76%

RESUMO EMP 04

74,43

77,83
52

Continuao tabela 9
EMPRESA 05 CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 78% 75% 80% 80% 68% 70% 74% 80% 75% 75% 77% 78% 75% 65% 75% 67% 73% 71% 75% 74% 76% 78% 75% 70% 74% 65% 65% 79% 72% 75% 77% 76% 80% 69% 78% 74% 74% 74% 75% 76% 80% 70% 74% 60% 82% 70% 80% 88% 80% 81% 70% 77% 78% 88% 77% 76% 79% 84% 74% 65% 74% 68% 75% 73% 77% 78% 76% 80% 75% 75% 75% 70% 68% 77% 75% 79% 81% 80% 82% 75% 80% 80% 75% 73% 78% 80% 84% 68% 75% 60% 82% 72% 53

> = >

= =

>

>

= =

Continuao CANDIDATO tabela 447 9


CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 461 462 463 464 465 466 467 468 469 470 471 472 473 474 475 476 477 478 479 480 481 482 483 484 485 486 487 488 489 490 491 492 493 494

>

= >

>

84% 75% 78% 80% 70% 70% 74% 65% 72% 70% 75% 74% 75% 78% 80% 76% 75% 75% 75% 78% 70% 76% 75% 70% 75% 75% 77% 78% 75% 65% 75% 70% 72% 71% 75% 74% 75% 78% 75% 70% 74% 65% 70% 70% 77% 75% 80% 78%

88% 80% 79% 84% 75% 75% 75% 70% 75% 73% 77% 78% 77% 80% 86% 88% 77% 79% 80% 77% 77% 78% 80% 70% 77% 73% 80% 84% 81% 67% 76% 74% 75% 73% 77% 78% 77% 80% 72% 75% 75% 65% 78% 77% 78% 80% 84% 81% 54

Continuao tabela 9
CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO CANDIDATO 495 496 497 498 499 500 > 75% 75% 78% 70% 70% 77% 74% 77% 80% 75% 70% 79%

RESUMO EMP 05

74,07

76,87

Os resultados abaixo foram extrados do comparativo entre os dados levantados pelo mtodo tradicional que consta em literatura sobre grafologia e os dados levantados pelo estudo da proposta deste trabalho. Foram apresentados valores mdios estatisticamente, relacionados s 5 empresas pesquisadas (Tabela 10).

TABELA 10 - RESULTADO COMPARATIVO ENTRE MTODO TRADICIONAL E PROPOSTA DE TRABALHO NAS EMPRESAS PESQUISADAS
EMPRESAS EMPRESA EMPRESA EMPRESA EMPRESA EMPRESA 01 02 03 04 05 PERFIL LITERATURA PROPOSTA DE TRABALHO RESULTADO

75,6% 75,8% 74,5% 74,4% 74,1%

77,9% 78,3% 78,1% 77,8% 76,9%

+ 2,3% + 2,5% + 3,6% + 3,4% + 2,8%

MDIA GERAL
Legenda = igual ao percentual literatura < menor do que percentual literatura

74,86

77,79

2,93

8 DISCUSSO

O propsito deste trabalho foi identificar maior grau de confiabilidade da grafologia por meio de estudos comparativos entre literatura e estudo aprimorado para o mtodo grafolgico atual, embasado em experincia com laboratrios, incluindo as empresas j citadas anteriormente. Os resultados apresentados demonstram percentualmente valores significativos. Reforando que a mdia geral pelo estudo da literatura apresentou resultados de 74,86% e pela proposta deste

55

trabalho chegou-se a um valor mdio de 77,79%, isto , 2,93% acima do apresentado pelo estudo com base na literatura. Em um contexto de 500 candidatos analisados, (Figura 25) obteve-se apenas 28 discordncias da proposta deste trabalho, ou seja, 5,6% do total pesquisado, significando um percentual muito pequeno. Ao contrrio, pode-se afirmar que neste mesmo contexto, 86,4% do total pesquisado, sinalizou maior conformidade.

RESULTADO GRFICO

5,60% 8,00%

86,40%

DISCORDANTE 5,6

IGUALDADE 8,0

PROPOSTA 86,4

FIGURA 25 RESULTADO GRFICO.

Como feedback das empresas, em entrevistas realizadas com a rea de RH, todas as cinco participantes relataram uma grande aproximao do perfil real (PPR), com os resultados deste trabalho. O autor Paulo Sergio de Camargo (1999), evidencia em seus estudos aspectos de grafologia semelhantes aos citados neste trabalho. Sendo assim, podemos afirmar com mais segurana e exatido que os resultados sinalizados com a prtica e teoria aplicados at a presente data, agregaram ainda mais para o aperfeioamento e superioridade da grafologia no mbito geral.
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9 APLICABILIDADE DA GRAFOLOGIA NO MUNDO E NOS NEGCIOS

A grafologia atualmente um dos mtodos mais utilizados internacionalmente na reas de psicologia clnica (desenvolvimento humano), medicina e

grafopatologias, identificao de doenas emocionais e orgnicas, criminologia, identificao de competncias para determinado cargo, planos de

sucesso/promoo Interna, coaching para executivos, mapeamento de carreira, correo de desvios de desempenho, identificao das necessidades de

treinamentos para equipes em empresas, auto-conhecimento.

10 USO DA TECNOLOGIA COM GRAFOLOGIA NO PROCESSO DE SELEO

Nos ltimos anos, o mercado evidenciou muitas mudanas decorrentes do fenmeno da Globalizao. E foi diante desta realidade que as empresas constataram que era preciso acompanhar o processo de transformao mundial e que caso resistissem, seriam vencidas pela concorrncia. Na rea de Recursos Humanos no foi diferente. Hoje, os profissionais de RH buscam constante reciclagem e ferramentas que possam facilitar o dia-a-dia e melhorar a qualidade do atendimento aos clientes. E um dos mecanismos que se tornou parceiro do RH foi o uso da tecnologia. No momento, quase impossvel imaginar uma empresa que no utilize os recursos e as facilidades oferecidas pela informtica. Foi pensando justamente no futuro de empresas que valorizam a rea de RH, que optou-se investir tambm no desenvolvimento de um software como agregado grafologia. Ferramenta esta que ajuda os processos de Recrutamento e Seleo e permite que a empresa tenha condies de otimizar seus servios nesta rea. Aps a implantao do software, ocorre grande agilidade nos processos e ganha-se tempo para a realizao de outras tarefas. Os dados dos candidatos so inclusos no sistema, com rapidez e passaram a ser localizados de forma mais gil. O software classifica as informaes, reduz o tempo e o custo, bem como apresenta maior riqueza de detalhes.

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10.1 CARACTERSTICAS DO SOFTWARE DE GRAFOLOGIA

Aps 3 meses de pesquisa definiu-se pelo VisualBasic, baseado no modelo Windows (Figura 26), por ser compatvel com a maioria dos sistemas operacionais.

10.1.1 Mecanismos de funcionamento

Primeiramente no boto cadastro, registra-se os dados do candidato (Figura 27). Aps, faz-se o levantamento da anlise grafolgica (perfil da escrita) por meio dos modelos previamente inseridos dentro do sistema (Figura 28). Ao final, ser gerado um laudo descritivo, com a concluso das escolhas de modelos, conforme sinalizados em (Figura 29). Este software de grafologia viabiliza tempo para o profissional que utiliza este mtodo de avaliao. Tem grande importncia para as organizaes que priorizam a qualidade e a rapidez nos processos seletivos. Trata-se de um software com mensurao estatstica, desenvolvido para auxiliar profissionais graflogos que atuam em rea de recursos humanos ou gesto de pessoas, estudantes de grafologia, bem como demais interessados pelo estudo, a partir de um texto manuscrito e escaneado, inserido no interior do programa, em uma janela demonstrativa de modelos. O software auto-explicativo, sendo fcil o manuseio, com credibilidade nos resultados, mesmo por pessoas leigas no assunto. Conta com aproximadamente 1000 investigao e correo modelos de imagens, distribudos entre letras, escritas, margens, assinaturas, sinais ortogrficos, traos, ligaes e movimentos, entre outros contedos para a anlise grafolgico. Cerca de 2.500 linhas que compem frases para a elaborao do perfil. Possui quatro campos de anlise: Intelectual, emocional, profissional e social e aproximadamente 360 aspectos da grafologia relacionados com suas definies tcnicas e conduta psicolgica. possvel fazer a associao de cada aspecto da grafologia s caractersticas de personalidade. Tambm, a edio e impresso de laudos, com aspectos comportamentais e de carter. A exportao dos laudos possvel e em formato Word. Uma vantagem competitiva com relao a outros softwares que envolvam o assunto, sua velocidade e objetividade no levantamento
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das caractersticas de cada pessoa envolvida na anlise, bem como o baixo investimento na aquisio comparado a outros no mercado. Neste sentido de fcil acesso a todos os que desejam se utilizar do sistema. Alguns softwares so mais processadores e somente podem ser utilizados por peritos no assunto. O software desenvolvido para este trabalho, alm de ser um processador de informaes, ele elabora um modelo de laudo personalizado para cada usurio, com diversidades de competncias, sendo mais flexibilizado e abrangente na sua funcionalidade. Pode-se optar por modelos de elaborao de perfil e modificar a estrutura dos mesmos, no prprio sistema, a critrio de quem o utiliza. importante incluir a inovao tecnolgica em processos grafolgicos, garantindo s empresas que se utilizam desta metodologia, vantagens quanto ao custo X benefcio.

FIGURA 26 ILUSTRAO DA APRESENTAO INICIAL DO SOFTWARE DE GRAFOLOGIA DESENVOLVIDO NESTA PESQUISA.

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FIGURA 27 INTERFACE PARA FINS DE REGISTRO DE DADOS.

FIGURA 28 LEVANTAMENTO DE PERFIL DA ESCRITA

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EMPRESA: Support Consultoria AVALIADO(A): Joo Souza CARGO: Analista de Sistemas IDADE: 41 anos FORMAO: Cincias Contbeis
SNTESE DA PERSONALIDADE Mostra-se uma pessoa com necessidade de controle e domnio nas relaes interpessoais. Conduta que pode mostrar-se invasora, no respeitando muitas vezes o espao dos demais. Expansividade sem freios e elevada noo de economia. Formalidade e convencionalismo nos contatos. Aptides e gostos artsticos, memria visual, originalidade. Capacidade para focalizar a essncia das coisas e excluir o acessrio ou desnecessrio. Tendncia a oscilao de atitudes, instabilidade de reaes. Comportamento diferente segundo as circunstncias, meios ou pessoas.
RESPONSVEL PELAS INFORMAES: JANE VECHI DE SOUZA - Data: 21/1/2009

FIGURA 29 GERAR LAUDO RELATRIO FINAL.

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CONCLUSO

A avaliao Grafolgica neste trabalho mostrou-se um instrumento confivel para se detectar os tipos de personalidades nos ambientes organizacionais avaliados baseados na proposta do trabalho. Os ndices de congruncia obtidos pelo mtodo proposto, apesar de um acrscimo pequeno ao da literatura, deve ser considerado com um valor significativo, j que a grafologia uma cincia milenar, que estuda o ser humano em sua personalidade e carter e tem sido aprimorada por peritos continuamente, em todos os pases. Portanto, os acrscimos obtidos com este estudo so relevantes, tendo em vista que investigar pessoas de grande complexidade, sendo assim, qualquer descoberta por menor que parea neste campo cientfico, j um grande passo a frente para a constante melhoria do mtodo. A complementao em alguns aspectos da literatura se fez necessria e presente, mostrando um comparativo prudente e fundamentado com laboratrios, fruto de observao contnua. Foram agregados novos conhecimentos sobre Grafologia, adquiridos ao longo de 15 anos nesta rea especfica.

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ANEXO 1 QUESTIONRIO 1. Mostra-se um profissional compartilhado? 2. Sua conduta tranqila? 3. Revela-se bem relacionado nos grupos de trabalho? 4. Respeita as diferenas individuais? 5. Apresenta-se organizado? 6. Apresenta desordens no ambiente empresarial? 7. Tem viso de detalhes? 8. No lida bem com tarefas minuciosas? 9. Demonstra sensibilidade nas relaes interpessoais? 10. Faz-se dinmico na realizao do trabalho? 11. Orienta-se para o futuro? 12. Tem receio do futuro? 13. persuasivo? 14. Adapta-se facilmente aos ambientes? 15. conformista? 16. Mostra-se srio e compromissado ? 17. Sinaliza em suas aes persistncia? 18. Demonstra desnimo para atingir seus fins? 19. Planeja suas aes? 20. Lida bem com presso? 21. Tem bom senso de discernimento? 22. Toma decises equilibradamente? 23. Tem comunicao clara? 24. Consegue liderar bem pessoas? 25. Apresenta-se respeitoso ao meio alheio? 26. Evidencia lealdade? 27. Tem comunicao assertiva ? 28. Sabe negociar? 29. estratgico e solucionador de problemas? 30. Administra bem frustraes? 31. Sua postura mediadora em situaes de conflitos? 32. objetivo? 33. Tem inteligncia concreta? 34. hbil para atividades lgicas? 35. Tem dificuldades para clculos? 36. pouco criativo ou sugestivo? 37. Suas atitudes so pr-ativas? 38. comprometido com metas? 39. Resolve os problemas de forma imediata? 40. Lida bem com imprevisibilidades? 41. Mantm a calma em situaes adversas? 42. Apresenta concentrao? 43. Movimenta-se em busca do futuro? 44. Tem ideais claros? 45. Ajusta-se s normas e regras do meio?

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46. Cumpre com seus deveres scioprofissionais? 47. ousado e supera as expectativas? 48. Sua personalidade determinante? 49. pouco firme nas aes? 50. Manifesta autenticidade em suas aes profissionais? 51. questionador? 52. Procura por justificativa dos fatos? 53. Apresenta respostas precisas? 54. Consegue perceber a parte e o todo? 55. positivo perante a vida? 56. pessimista frente ao novo? 57. Tem fora de vontade atuante? 58. cauteloso? 59. Possui disciplina em seus atos? 60. Seu estilo interativo? 61. Possui sociabilidade normal? 62. Revela-se paciencioso? 63. Tem auto-estima elevada? 64. Apresenta baixa auto-estima? 65. Faz-se generoso em situaes que requeiram? 66. Mostra-se corajoso? 67. muito meticuloso? 68. Relaciona-se com educao? 69. Sinaliza falta de tato social? 70. Tem educao e cortesia para com os outros? 71. Mostra-se desordenado em suas aes? 72. Sua liderana participativa? 73. Desenvolve planos longo prazo? 74. Respeita o espao do outro? 75. franco nos relacionamentos? 76. Compreende seus pares? 77. Demonstra boa intelectualidade? 78. Possui energia reduzida para lidar com as contrariedades da vida empresarial? 79. Executa com exatido? 80. Tem opinio formada sobre os fatos? 81. aberto ao novo? 82. Mostra-se humilde? 83. Sabe reconhecer suas fraquezas? 84. Procura por melhorias sempre que necessrio? 85. bom ouvinte? 86. empreendedor, luta pelos seus objetivos? 87. Sinaliza reduzido empreendedorismo? 88.Tem dificuldade para desenvolver e praticar idias? 89. Cumpre prazos?

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90. Acelera seu ritmo de produtividade quando o meio necessita? 91. Tem boa percepo de si mesmo? 92. ponderado? 93. Seu comportamento simplista? 94. Evita o agir por impulso? 95. intransigente? 96. Mostra-se afetivo? 97. Predomina no perfil conduta agressiva? 98. Identifica-se com trabalhos de cpia e reproduo? 99. Revela aptido para chefiar? 100. Evidencia ambio saudvel?

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