Covinca Entre Iguale

Departament dOrientaci i Assessorament
TUTORA ENTRE IGUALES

PROGRAMA DE CONVIVENCIA ESCOLAR
PREVENCIN DE LA VIOLENCIA
GRUP TEI
Andrs Gonzlez Bellido Coordinacin abellido6@gmail.com Alba Belmonte lex Janssen Neus Jaume Eva Lpez Anna Martnez Mireia Sanz
NDICE
Caractersticas generales del proyecto Criterios que se han seguido pera la elaboracin de este proyecto ............ 3 Sntesis del proyecte: Tutora entre iguales ................................................. 4 Introduccin al programa tutora entre iguales ............................................. 6 1.- Fundamentacin terica ................................................................................ 8 1.1- Marco terico del bullying o acoso escolar 1.2- Estudios sobre el acoso 1.3- Aspectos normativos y marco legal del bullying o acoso 2.- Caractersticas generales del bullying y consecuencias ........................... 24 2.1.- Qu es el acoso escolar? 2.2.- Incidencia del bullying a las escuelas 2.3.- Tipos de maltrato que existen 2.4.- Elementos que participan en el proceso: Tringulo de acoso escolar 2.5.- Las etapas del bullying 2.6.- Estrategias de deteccin 2.7.- Consecuencias del bullying 3.- Cmo afrontarlo? Programa de intervencin ............................................ 33 3.1.- A nivel institucional 3.2.- A nivel de centro 4.- Tutora entre iguales ...................................................................................... 37 4.1.- Introduccin 4.2.- Objetivos generales de la tutora entre iguales 4.3.- Implicaciones 4.4.- Metodologa 4.5.- Temporizacin 4.6.- Formacin 4.7.- Recursos 4.9.- Evaluacin del proyecto 5.- Bibliografa ..................................................................................................... 42 6.- Anexos Anexo 1: Formacin del profesorado Anexo 2: Formacin del alumno Anexo 3: Formacin de padres y madres Anexo 4: Fichas de seguimiento Anexo 5: Nombramiento de tutores y diploma de reconocimiento
CARACTERSTICAS GENERALES DEL PROYECTO
CRITERIOS QUE SE HAN SEGUIDO PARA LA ELABORACIN DE ESTE PROYECTO
1. Fundamentacin terica.
2.
Marco terico del bullying acoso escolar. Estudios realizados sobre problemas de acoso. Aspectos normativos y marco legal del bullying o acoso. Caractersticas generales del bullying y consecuencias.
Contextualizacin del proyecto en el marco organizativo del centro.
rganos, instrumentos y profesorado implicado directa o indirectamente con el proyecto. Consejo Escolar. Claustro de Profesores. AMPA. Instrumentos y trabajo de gestin del Centro: o Proyecto Educativo de Centro. o Proyecto Curricular de Centro. o Reglamento de Rgimen Interno de Centro. o Proyecto Anual de Centro. o Profesores Tutores. o Coordinacin del proyecto. 3. Diseo de estrategias que faciliten la insercin del proyecto docente en la dinmica, (cultura o lnea) pedaggica del centro o servicio educativo
Tolerancia cero a la violencia y respeto de los derechos humanos como rasgo de identidad del centro. Sensibilizacin e Implicacin del equipo directivo. Sensibilizacin, formacin e Implicacin del profesorado. Sensibilizacin, formacin e Implicacin de los padres y madres. Sensibilizacin, formacin e Implicacin de los alumnos.
4. Presencia de indicadores que permitan la evaluacin y el proceso de implantacin del proyecto e incidencia en la mejora de los resultados del proyecto docente. Evaluacin trimestral por parte de los alumnos tutores. Evaluacin del profesorado. Memoria.
SNTESIS DEL PROYECTO: TUTORA ENTRE IGUALES
CONVIVENCIA ESCOLAR , ACOSO, BULLYING. UNA PROPUESTA ALTERNATIVA TUTORA ENTRE IGUALES
Qu es?: Una estrategia educativa para la convivencia escolar, diseada inicialmente como una medida prctica contra la violencia y el acoso escolar, tiene un carcter institucional, e implica a toda la comunidad educativa. Es un recurso importante en el proceso de participacin, conocimiento, prevencin y desarrollo de programas de intervencin sobre convivencia en el centro educativo. Puede adecuarse como una herramienta contra la desmotivacin y el fracaso, no nicamente curricular, sino tambin personal y social. Objetivos: Facilitar el proceso de integracin de los nuevos alumnos (primero de secundaria) al centro educativo. Tener un referente, (tutor-a) alumnos de segundo ciclo de secundaria para favorecer la integracin, la autoestima y reducir los niveles de inseguridad propios de espacios y organizaciones desconocidas. Compensar el desequilibrio de poder y de fuerzas, siempre presentes en el acoso, entre agresor y vctima, desde una perspectiva preventiva disuasoria. Cohesionar la comunidad educativa del centro e integrar y desarrollar la Tolerancia Cero como un rasgo de identidad.
Implicaciones: Implicacin institucional del centro ( Polticas y recursos) Implicacin organizativa ( RRI i PAC) Implicacin de tutores optativo- ( segundo ciclo de ESO) Implicacin de alumnos tutorizados ( primer cicle de ESO) Implicacin de profesorado( como mnimo los tutores)
Implicacin de los pares y madres ( como mnimo los de primer cicle de ESO) Es necesaria una coordinacin ( Psiclogo del centro o Equipo directivo)
Caractersticas y desarrollo: Los alumnos de tercero de ESO son tutores de forma voluntaria-, de los alumnos que acaban de llegar al centro. La asignacin de tutores y tutorizados se asigna por parte de los profesores teniendo en cuenta las caractersticas de los alumnos de tercero y los informes de los alumnos de primero (traspaso de informacin de primaria a secundaria) Al siguiente curso los alumnos tutores son de cuarto y los tutorizados de segundo. Durante la primera semana de clase los alumnos tutores reciben una formacin especfica por parte del coordinador del programa sobre les caractersticas generales de la su tutora y la relacin que tienen sobre la convivencia y el acoso escolar. A nivel institucional del centro educativo: o Incluido en les polticas del Centro ( PEC, PCC) o Incluido en los instrumentos de gestin de carcter operativo ( RRI, PAC y normes de convivencia). o Se facilitan los recursos necesarios: organizativos (espacio y tiempo) RRHH, econmicos y
o Se programa que las tutoras de 1 y 3 se hagan en la misma franja horaria, se habilitan espacios y horarios del profesorado. Informacin y consentimiento de los padres sobre la tutorizacin de su hijo-a Reuniones tutoras entre iguales: o Formales: Entre alumnos, una vez al trimestre si es preciso. Tutores y coordinador, una vez al trimestre, dependiendo de la planificacin del proyecto y del centro, y siempre que sea necesario ante una situacin de conflicto. Con los padres y madres de los alumnos, en las reuniones de principio de curso. o Informales: Es el aspecto ms importante del proyecto. En los espacios y tiempos no lectivos (patios, entradas, salidas, pasillos, cambios de clase...). Son les mas efectivas y la base del proyecto.
Les tutoras estn incluidas en el currculum del alumno de segundo ciclo de secundaria. o o o o o Nota de tutora del alumno tutor (coordinacin y tutora) Trabajo de memoria ( coordinacin) Nota de actitudes , valores y normas (coordinacin i tutora) Acto institucional de nombramiento de tutor (documentacin y carnet). Diploma del centre educativo sobre el trabajo de tutor realizado.
INTRODUCCIN AL PROGRAMA DE TUTORA ENTRE IGUALES
El programa de tutores entre iguales del IES Front Martim de Barcelona, tiene como principales objetivos mejorar la integracin escolar y trabajar por una cultura de la escuela inclusiva y la no violencia, fomentando que las relaciones entre iguales sean ms satisfactorias. Per experiencias en otros pases y otros institutos, se valora de forma muy positiva la participacin activa de los iguales en todo proyecto de convivencia de un centro. Se ha visto como entre iguales se tratan temes diversos como los problemas de trnsito de la escuela primaria a la escuela secundaria, la prevencin del abuso de poder, la resolucin de conflictos, les dificultades para hacer amigos etc. Los iguales no se encuentran solos. El resto de la comunidad educativa es consciente que tambin tiene que implicarse en la convivencia y facilitar la informacin, la formacin y el soporte para a que los alumnos puedan desarrollarse en este nuevo entorno. En la era de la gestin del conocimiento
La era de la gestin del conocimiento ha desembarcado de pleno en nuestra sociedad y las organizaciones han visto la importancia de las personas como individuo y como a miembro de una red del conocimiento. Esta es una trama que no se puede desligar del aspecto social que implica tota interrelacin. La calidad en una interrelacin sana implica respeto y tolerancia por la individualidad y la pluralidad de sus miembros. Un convivir en valores morales que potencie los derechos humanos, la convivencia, el desarrollo del potencial de la persona y dificulte la aparicin del abuso de poder. La red de conocimiento refuerza la idea de que el aprendizaje no tiene que ser nicamente de arriba hacia abajo, de forma jerarquizada, tambin se produce de forma horizontal entre iguales y todos poden aportar algo. La red entre iguales puede ser un gran motor de cambio de comportamientos y actitudes que pueden favorecer la prosocialidad de sus miembros, su seguridad y su autoestima y de cmo consecuencia tener una actitud ms positiva hacia el aprendizaje de acadmico. El centre educativo, como organizacin y microsistema de la sociedad a la cual pertenece, tiene algunos de los riesgos de la sociedad moderna en la que vivimos. El abuso de poder tambin forma parte de ella. Quizs la diferencia radica en que en la escuela, lugar seguro por antonomasia, de los chicos y chicas, puede existir una falta de consciencia por parte de los alumnos de lo que es un abuso de poder y la repercusin en la persona que lo padece, en la que ejerce el abuso y en aquellos que lo viven como espectadores. 8
Parece que todava existe una confusin entre liderazgo y abuso de poder, no solo dentro del centro educativo, sino tambin fuera del centro educativo. Se tiene que desterrar la creencia, de que el liderazgo lleva implcito el abuso de poder y que les consecuencias no tienen importancia mientras la sangre no llegue al rio, que son cosas de nios, una broma, etc. Entender que un buen lder no es aquel al que los otros le tienen miedo, sino el que es valorado por los dems, aquel que es tolerante, que respecta y es respectado , aquel que sabe aceptar un punto de vista diferente al suyo y no intenta imponerse per la fuerza, sino consensuando construyendo. Aquel que no obliga a hacer cosas a otros que impliquen un riesgo o mal a un tercero, el que se preocupa y entiende el sufrimiento de los dems. Aquel que no utiliza la violencia o la intimidacin como estrategia para resolver las dificultades. Tiene que considerarse la influencia externa que tamb genera confusin en los chicos y chicas. Per un lado un mensaje a favor de la convivencia, con actitudes altruistas, democrticas y prosociales en el que muchos chicos y chicas estn vinculados; por otro lado un mensaje competitivo, agresivo, presente en la sociedad de consumo en la que vivimos que a menudo refuerza una insensibilidad emocional. Todo esto hace ms difcil el reto de hacer de los centres educativos un espacio de convivencia donde se fomente la aceptacin, la tolerancia, la resolucin de conflictos de forma pacfica y la no violencia en todas les formes, incluido el bullying. Por eso es necesaria la implicacin en la causa de tota la comunidad educativa: personal del centre, personal docente, padres y madres y de forma muy especial los alumnos. Se tiene que ser consciente de que el paso de la escuela primaria a la escuela secundaria coincide con cambios muy importantes para los alumnos como: Cambio de entorno fsico, el cambio de escuela a veces va acompaado con el cambio de ubicacin geogrfica. El cambio de compaeros, a menudo formen parte de un grupo en el que no conocen a ningn compaero. Cambio de posicin, pasan de ser los ms grandes de la escuela a ser los ms pequeos del instituto. Un nuevo sistema escolar, con ms profesores.. La entrada formal a la adolescencia y lo que ello comporta a nivel social, valorando mucho el grado de aceptacin y formar parte del grupo. Inicio per a mucho/as de lo que sern continuos cambios fsicos y hormonales propios de la pubertad.
Situaciones que requerirn una integracin y adaptacin al nuevo entorno, generar noves relaciones sociales. Un momento en que los alumnos pueden ser ms vulnerables en diferentes planos: personal, acadmico y social. Respecto a la Educacin secundaria, son en el primero y segundo curso de ESO cuando los estudios remarquen ms casos de violencia entre iguales.
1. FUNDAMENTACIN TERICA
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1. FUNDAMENTACIN TERICA 1.1 Marco terico del bullying o acoso escolar

El acoso escolar se puede integrar dentro de las conductas agresivas de los nios y adolescentes. Se caracteriza porque un alumno padece de forma repetida y durante un tiempo prolongado, acciones agresivas per parte de algn o algunos compaeros. No se trata de fenmenos de indisciplina aislada, sino de un abuso de poder, de un maltrato, fustigacin, intimidacin psquica y/o fsica permanente. Generalmente estas conductas se producen dentro del centre escolar o guardan relacin con el mismo siendo el punto de referencia. No se debe confundir entre liderazgo y abuso de poder. Se debe desterrar la creencia, que parece venir de lejos, de que el liderazgo implica abuso de poder y que les consecuencias del abuso mientras no llegue la sangre al ro es cosa de nios no tiene importancia, son bromas, etc. No se debe de confundir el abuso y los malos tratos con la indisciplina. La indisciplina es un comportamiento que va contra las normes y el abuso es una agresin contra las personas que, ms all de las pautas de convivencia, ataca a lo ms profundo de su personalidad y a su desarrollo social. (Ortega i col. 1998) El fenmeno de la violencia transciende la mera conducta individual y se convierte en un proceso interpersonal, porque afecta al menos a dos protagonistas: el que la ejerce y el que la padece. Desde la perspectiva psicolgica se acepta que, ms all de los intercambios individuales, las experiencias concretes que organizan la socializacin incluyen una connotacin afectiva, necesaria para percibir el mundo social como un mundo suficientemente bueno y por tanto susceptible de ser imitado personalmente. La consideracin de que los fenmenos psicolgicos se producen dentro de marcos sociales, que se caracterizan por predisponer de sistemas de comunicacin y de distribucin de conocimientos, afectos, emociones y valores, nos proporciona un enfoque adecuado para comprender el nacimiento y el desarrollo de fenmenos interpersonales basados en la empata pero adems ofrecen claves para la rivalidad la insolidaridad y el odio. El afecto, el amor y la empata personal, as como el desafecte, el desamor y la violencia, nacen viven y crecen en el escenario de la convivencia diaria e influenciados por los sistemas de comunicacin e intercambio que en cada perodo histrico son especficos de la cultura e influyen en el desarrollo: la crianza y la educacin (Ortega i col. 1998, nota Rodrigo, 1994) Agresividad, violencia y conflicto. El conflicto nace de la confluencia de intereses o de la interseccin de dos posiciones frente a una necesitad, una situacin, un objeto o una intencin. El conflicto, como situacin de confrontacin entre dos protagonistas, puede cursarse con agresividad cuando faltan, en alguna medida, los instrumentos mediadores con los que hay que enfrentarse al mismo. As cuando
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est en juego una tensin de intereses y aparece un conflicto, todo depende de los procedimientos y estrategias que se hagan servir para salir de l. Si se usan procedimientos belicosos, aparecern episodios agresivos, que puedan cursar con violencia si un de los contrincantes no juega honestamente y con prudencia sus armas, sino que abusa del poder, luchando por destruir o malmeter al contrario, no para resolver el asunto. Eso es violencia, el uso deshonesto, prepotente y oportunista de poder sobre el contrario, sin estar legitimado para ello. (Ortega, R i col. 1998). La Psicologa ha tratado el problema de la agresividad humana o del comportamiento agresivo desde que existe como ciencia. Existen diferentes modelos tericos. De acuerdo con Ballesteros (1983), las teoras que se han formulado para explicar la agresin, pueden dividirse en: a) Teoras activas. Son aquellas que basan el origen de la agresin en los impulsos internos. As pues, la agresin es innata puesto que viene con el individuo desde el momento del nacimiento y es consubstancial con la especie humana. Son las denominadas teoras biolgicas. Pertenecen a este grupo las teoras psicoanalticas y las etolgicas principalmente. b) Teoras reactivas. Son teoras que basan el origen de la agresin en el medio ambiente que rodea al individuo, y perciben la agresin como una reaccin de emergencia contra los sucesos ambientales. Se pueden clasificar en teoras del impulso y del aprendizaje social. Es necesario mencionar la teora de los sistemas ecolgicos de Urie Bronfenbrenner (1979, 1989, 1993), representa una visin del desarrollo humano que proporciona un anlisis detallado sobre les influencias ambientales y asume que las caractersticas biolgicas de una persona interacten con las fuerzas ambientales que configuran el desarrollo, tratndose de una teora biotecnolgica. Bronfenbrenner habla de diferentes sistemas que se encuentran los unos dentro de los otros, como un juego de muecas rusas. El primer sistema o crculo ambiental es el microsistema, que se refiere a las actividades e interacciones que se dan en el entorno ms inmediato de la persona. Pera los nios pequeos, el microsistema suele limitarse slo a la familia. El segundo crculo ambiental es el mesosistema, se refiere a las conexiones o interrelaciones entre microsistemas como el hogar, la escuela y los grupos de iguales. El tercer crculo ambiental es el exosistema, que consiste en los contextos de los que no forman parte los nios o adolescentes pero que pueden influir en su desarrollo. El cuarto y ltimo crculo ambiental es el macrosistema, relativo a la cultura. Tambin cabe mencionar la dimensin temporal, o cronosistema, que enfatiza los cambios. (Sheffer, 2000) La educacin es un proceso complejo y no se puede obviar el papel fundamental de los propios iguales y de sus interrelaciones en su socializacin y aprendizaje. Como si se tratara de microsistemas, los iguales se relacionan e interactan en el centro escolar, marco ambiental que implica tambin un tiempo o cronosistema. Componen una compleja red de relaciones que inciden entre si. El centro escolar engloba diferentes sistemas humanos; alumnos, docentes, personal no docente, padres y
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madres, etc., que generan interrelaciones bajo un marco o estructura social que implica normas, costumbres, convenciones, hbitos y valores.
Muchas de las relaciones interpersonales fomentan convenciones, conductas y sentimientos que son, social y moralmente, intolerables. Este es el caso de las relaciones violentas. Los adolescentes dedican gran parte de su tiempo y su esfuerzo a hacer y mantener amistades, aunque a veces para ello tengan que sacrificar las propias convicciones, normas o sus valores personales. Muchos de los problemas considerados como disciplinarios son, en realidad, disfunciones de las relaciones interpersonales, basadas en el aprendizaje de patrones agresivos. Desde una perspectiva ecolgica, el conflicto es un proceso natural que se desencadena dentro de un sistema de relaciones en el que, con toda seguridad, va a haber una confrontacin de intereses. La ley no escrita de los iguales la reciprocidad, no hagas conmigo lo que no deseas que haga contigo. El esquema dominio- sumisin. (En la microcultura de los iguales) puede darse el caso en que el chico o chica que acostumbra a dominar a los otros, al que no le han hecho ver con anterioridad su abuso, siendo permisivos en sus acciones, lleguen a percibir sus actos con un conciencia diferente respecto a los otros poniendo en peligro el vnculo de reciprocidad y creando relaciones de prepotencia. Atencin a la disciplina incoherente o autoritaria que contribuye a crear confusin sobre lo que est bien y lo que est mal, y eso, a su vez, es un factor determinante para que aparezca la violencia. La sociedad ha sido muy tolerante con comportamientos y actitudes que los ms fuertes han desplegado con los que ocupan un lugar de sumisin respecto al poder, sin plantearse de forma concreta y profunda los hechos. Estos fenmenos son coherentes con una disciplina autoritaria basada tambin en la Ley del ms poderoso. El trnsito de una disciplina autoritaria a un estilo democrtico y participativo, puede crear conflictos puntuales como consecuencia de la aparente falta de modelo, pero al final del proceso, si ha sido firme y consciente, lo normal es que aparezca un nuevo modelo de convivencia que excluya la violencia y el abuso. Los centros educativos, como toda institucin, generan procesos al margen de los discursos formales en los que basan su organizacin. Es lo que se conoce como currculum oculto, o el conjunto de procesos que discurren bajo el control educativo que el profesorado realiza de forma consciente y planificada. Gran parte del currculum oculto est formado por los sistemas de comunicacin, las formas que adquieren el poder y los estilos de convivencia que tienen lugar en la institucin.
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Los sentimientos, las emociones y los valores adquieren un peso importante en esta comunicacin. El sentimiento de aceptacin por sus iguales juega un papel importante en la autoestima del individuo. (Ortega i col. 1998) Conviene valorar el plano en el que se produce la violencia: el mbito de la convivencia diaria de sus protagonistas, se concreta en el tipo de relaciones afectivas que se dan en la actividad acadmica y en los sistemas de poder y de comunicacin. En la vida escolar tienen lugar procesos de actividad y comunicacin que no se producen en el vaco, sino sobre el entramado de una microcultura de relaciones interpersonales, en las que se incluyen, con ms frecuencia de la que creemos, la insolidaridad, la competitividad, la rivalidad y, a veces, el abuso de los ms fuertes socialmente hacia los ms dbiles. Entre iguales se produce un aprendizaje social. La violencia que se concreta en relaciones interpersonales marcadas por la falta de respeto, agresividad injustificada, prepotencia, abuso y malos tratos de unos hacia otros, es en si misma un fenmeno social y psicolgico: social, porque surge y se desarrolla en un determinado clima de relaciones humanas, que lo potencia, lo permite y lo tolera; y psicolgico, porque afecta personalmente a los individuos que se encuentran envueltos en este tipo de problemas. (Ortega i col. 1998) Los vnculos interpersonales que creen los alumnos entre ellos mismos, contribuyen a la construccin del concepto sobre uno mismo o autoconcepto y a la valoracin personal que se hace de l o autoestima. Cuando un chico/a se siente obligado a tener experiencias de victimizacin se deteriora la imagen que tiene de si mismo y repercute en su autoestima personal. Igualmente si se permite que un chico se cree una imagen de abusador permanente, de que no pasa nada, convirtindose en un ser impune y amoral, sin escrpulos, se corren riesgos graves en su desarrollo social tico y moral. El grupo de iguales se puede convertir en un escenario cerrado y clandestino, no slo porque los protagonistas directos ocultan estos asuntos a sus profesores y padres, sino porque el resto de escolares, los espectadores, con frecuencia tambin callan. Se genera a menudo una ley del silencio que refuerza una vinculacin patolgica amparada en el secreto, la dependencia y el miedo al ridculo por parte de la vctima, as como a la impunidad del agresor o agresores, y en la pasividad de los otros compaeros, espectadores de la crueldad de unos hacia otros. La falta de habilidades sociales de la vctima o la brutalidad de los agresores son responsables de que algunos escolares permanezcan en una situacin social que termina siendo devastadora por ambos y a la vez muy negativa para los espectadores. Las investigaciones en el tiempo, longitudinales (Olweus, 1993) indican que el abuso y la victimizacin pueden tener efectos a largo plazo. Por eso es tan importante eliminar de los centros educativos el abuso y la doble moral, si queremos invertir en una sociedad ms sana y ms justa.
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Arnold Buss (1961), aporta una definicin conductual dela agresin. Considera agresivo todo acto que provoque dolor o molestias a otro ser. Da peso a la accin, no tanto a la intencin de hacer mal. Define como acto violento una respuesta que provoque estmulos nocivos en otro organismo. (D. R. Shaffer, 2000).
Se habla de agresividad para referirnos al hecho de provocar daos a una persona u objeto, ya sea este animado o inanimado. As, con el termino conductas agresivas nos referimos a las conductas intencionales que puedan causar dao ya sea fsico o psicolgico. Conductas como pegar a otros, burlarse, ofenderlos, insultar, etc. Desde siempre se ha pensado que los problemas de comportamiento agresivo de los nios son hereditarios, y como consecuencia, no se les puede ayudar. A pesar de que resulta difcil determinar cuanto influye la herencia, se puede decir, con toda seguridad, que toda conducta humana es afectada por ella y, en gran parte, por el entorno. La herencia no se puede modificar; pero, el entorno si es susceptible de ser cambiado. (I. Serrano, 2000). Desarrollar programas por la paz, de convivencia y de no violencia, desde pequeos, derivara en favorecer conductas prosociales de resolucin de conflictos tan beneficiosas en la vida adulta. La conducta agresiva durante la infancia predice una probabilidad alta de fracaso escolar y de psicopatologas en la edad adulta (Wilson, 1984). La clasificacin del comportamiento agresivo de Buss (1961), ha servido como referente en diferentes estudios de comportamiento agresivo y dentro de este el acoso escolar. Diferencia entre: Segn la modalidad puede tratarse de agresin fsica o verbal. Segn la relacin interpersonal, la agresin puede ser directa (por ejemplo; amenaza, ataque, rechazo) o indirecta (por ejemplo; destruir la propiedad de alguien o hacer correr rumores). Segn el grado de actividad implicada, la agresin puede ser activa (per ejemplo las mencionadas anteriormente) o pasiva (como impedir que el otro llegue a conseguir su objetivo, negativismo, ignorarlo).
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1.2 Estudios sobre el acoso

El maltrato entre iguales, no es un fenmeno nuevo, pero ha estado poco valorado por los adultos a pesar de las repercusiones que puede tener sobre los alumnos y sobre el clima de trabajo. El inters por este fenmeno, conocido como Bullying (acoso escolar) en mbito internacional, tuvo su origen en los pases nrdicos a principios de los aos setenta en un contexto de sensibilizacin que percibe la violencia como un problema (el ao 1959 Johan Galtun fund en Oslo el Instituto Internacional de Investigaciones por la Paz). El sueco Dan Olweus fue el primer investigador que defini el fenmeno y an hoy es referencia obligada. Cuando se habla de acoso escolar conviene valorar a la persona dentro de su proceso evolutivo i de su desarrollo emocional, cognitivo y social. Ha sido necesario un cambio de mentalidad social, superar la idea de que son cosas de nios y tomar consciencia de que este tipo de conductas pueden ser tremendamente negativas en el desarrollo de la persona. Por otro lado, la cobertura meditica y la alarma social entorno a las muertes de infantes y adolescentes vinculadas directamente con el acoso escolar en distintos pases europeos, hizo que las conductas agresivas entre iguales se tomaran muy enserio y motiv actuaciones en investigacin y hasta propuestas a nivel legislativo. Tambin, en esta lnea, han influido los movimientos de organismos internacionales y el compromiso de algunos estados en defensa de los derechos infantiles y de la resolucin pacfica de conflictos, la lucha por la paz y la no violencia. Un ejemplo que refleja este cometido es el caso de La Asamblea General de las Naciones Unidas, que proclamo el decenio 2001-2010 como Decenio Internacional de la promocin de una cultura de la no violencia y de la paz en beneficio de los nios del mundo. Espaa recoge este compromiso en la ley 27/2005, del 30 de noviembre, de fomento de la educacin en la cultura de la paz. Cabe destacar, como estudios recientes en el Estado Espaol, los trabajos de la institucin del Defensor del Pueblo con la colaboracin del Comit Espaol de UNICEF. El primer informe se public en el ao 2000, sobre un estudio realizado durante los aos 1998.1999, con la idea de desarrollar un trabajo que permitiera conocer la situacin de convivencia en los centros escolares en Espaa, la incidencia de cada tipo de conducta violenta y las principales variables que tuvieran influencia en el fenmeno. Se obtuvieron datos fiables que permitieron conocer la dimensin del problema, sus caractersticas principales y las necesidades de intervencin ms prioritarias. Posteriormente, en los aos 2005-2006 se reproduce el estudio. Queda recogido en el Informe del Defensor del Pueblo (IDP) publicado en el ao 2007, Violencia escolar: el maltrato entre iguales en la Educacin Secundaria Obligatoria. 19992006. Del informe, se extraen conclusiones sobre la evolucin respecto al interior IDP, ver la eficacia de las polticas e intervenciones realizadas hasta la fecha. 16
Presenta a su vez, una comparativa a nivel de Espaa, autonmico e incluso provincial de los estudios realizados en ese perodo en relacin con el propio estudio del IDP. A nivel espaol menciona en trabajo Violencia entre compaeros en la escuela realizado por ngela Serrano y Isabel Iborra dentro del estudio sobre violencia publicado en el 2005 por el centro Reina Sofa. Tambin se hace referencia a informe Cisneros X sobre acoso escolar realizado por Oate y Piuel, que present el Instituto de Innovacin educativa y Desarrollo Directivo (Iieiddi) en el mes de septiembre del 2006 en los medios de comunicacin pero que no se aborda en el IDP porque no estaba disponible en el momento de su realizacin. Se observan diferencias en la metodologa usada, as como en las estimaciones de la incidencia de los distintos tipos de maltratos y en sus objetivos.
A nivel autonmico
COMUNITAD AUTONOMA DE ANDALUCIA El Consejo Escolar de Andaluca en el ao 2006 realiz un estudio denominado Encuesta (a Representantes de la Comunidad Educativa) sobre el Estado de la Convivencia en los Centros Educativos. Da respuesta al requerimiento de la Consejera de Educacin de conocer la situacin del clima de convivencia en los centros escolares y en el trabajo para su mejora, destacando las actuaciones y programas. COMUNITAD AUTONOMA DE ARAGN En el ao 2006, el Departamento de Educacin, Cultura y Deporte del Gobierno de Aragn edita el trabajo de investigacin socioeducativa Gmez-Bahllo, Puyal, Elboj, Sanz y Sanagustn. Denominado Relaciones de convivencia y conflicto escolar en los centros educativos aragoneses de enseanza no universitaria. Se trata de un estudio amplio que comienza con una revisin terica en la que se analiza el fenmeno de la convivencia y los conflictos en los centros educativos no universitarios desde una perspectiva global y multicausal; haciendo especial nfasis en el acoso escolar. COMUNITAD AUTONOMA DE CATALUNYA En el ao 2001, la Generalitat de Catalunya public Juventud y seguridad en Catalunya, un trabajo realizado por los Departamentos de Educacin y el de Interior de la Generalitat de Catalunya. Como el asesoramiento de Javier Elzo y la de la Universidad de Barcelona, i en el que tambin particip el Departamento de Justicia, la Secretaria General de Juventud i el Instituto de Estadstica de Catalunya. Este estudio valora comportamientos dentro y fuera del centro escolar. Se propona explorar, en un inicio, la incidencia de los comportamientos problemticos en los jvenes de 12 a 18 aos; juntamente con sus actitudes en relacin a diversos
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fenmenos sociales. Se parte de una revisin de otros estudios como el del IDP y otro del Departamento Interior de la Generalitat sobre seguridad y conductas de riesgo en los jvenes. Del mismo modo, se revisan conceptos como violencia: sus diferentes tipos, incluyendo acoso. Se estudian los siguientes comportamientos problemticos: 1. Las reacciones agresivas y violentas dentro y fuera del centro escolar. 2. Les agresiones a profesorado, hurtos y vandalismo. 3. El consumo de alcohol y drogues. . Sndic de Greuges, INFORME EXTRAORDINARIO Diciembre 2006 Convivencia y conflictos en los centros educativos El tema central de este informe es el de la incidencia del clima escolar, tanto del centro como del aula, en las relaciones de convivencia entre el alumnado; i el objetivo principal es analizar que factores y procesos del contexto escolar inciden y de que manera lo hacen, en estas relaciones. Es dentro de este marco que se intentan entender las relaciones del tipo bullying, esto es, las relaciones de acoso y victimizacin que se caracterizan por maltrato fsico y psicolgico sistemtico, dentro del estudio de las relaciones de convivencia entre iguales. El estudio de estas relaciones incluye no solamente las potenciales relaciones que provoquen malestar entre los jvenes sino todos aquellos valores que rigen las relaciones entre iguales. En este sentido, se considera abuso, maltrato, acoso o bullying en el entorno escolar aquel prctica protagonizada por un alumno o un grupo de alumnos que cause un dao fsico o psicolgico a otro, de manera sistemtica y reiterada, independientemente de los objetivos que se persigan y se si se lleva a cabo de manera directa o indirecta. Se incluyen tambin las relaciones que producen el ostracismo y el aislamiento, las cuales ya se han incluido en otros estudios sobre abuso entre iguales, como el Informe del Defensor del Pueblo del ao 2000
Otros estudios realizados son: Dos tesis doctorales de la universidad de Granada y desarrolladas en la Ciudad Autnoma de Ceuta. Estudio de inspeccin 2004/2005 realizado por Trinidad Senz, Julio Calvo, Fernando Fernndez y Antonio Silvn, que permanece indito; remitido al Defensor del Pueblo por el Consejero de Educacin En el ao 2004, el Instituto de la Juventud de Madrid (INJUVE) public un estudio titulado Prevencin de la violencia y lucha contra la exclusin desde la adolescencia, elaborado por Daz Aguado, Martnez Arias y Martn Seoane.
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Tambin en el 2004, una tesis doctoral sobre Variables personales , familiares y escolares que influyen en el maltrato entre iguales, o el informe del 2005 Cisneros VII Violencia y acoso escolar, o el estudio Conviven realizado por el Instituto de Evaluacin y Asesoramiento Psicolgico ( IDEA) por encargo del Defensor del Menor de la Comunidad de Madrid. Tesis doctoral de Ricardo Lucena, Universidad Complutense de Madrid con el titulo Variables personales, familiares y escolares que influyen en el maltrato entre iguales
1.3 Aspectos normativos y marco legal del bullying o acoso

A pesar de que se ha producido una mayor sensibilizacin, no existe, a nivel espaol, una ley propia sobre el tema aunque otras leyes relacionadas permiten articular un marco de actuacin. Una defensa de los derechos humanos. Tal y como recoge la instruccin del 10/2005, del 5 de octubre, sobre el maltrato en el acoso escolar desde el Sistema de Justicia Juvenil, en el BMJ del 1 de marzo de 2006 (Boletn del Ministerio de Justicia); la Fiscala General del Estado establece un marco de ayuda a los fiscales para orientarlos sobre dnde y cmo intervenir. La utilizacin de la violencia o la intimidacin en las relaciones humanas es siempre reprobable y debe ser combatida por el Estado de Derecho. Cuando el sujeto pasivo objeto de la misma es un menor, la actuacin del Estado de Derecho debe ser especialmente eficaz; por dos motivos: En primer lugar por la situacin de especial vulnerabilidad inherente a los menores. En segundo lugar por los devastadores efectos que, en los seres en formacin, produce la utilizacin de la violencia o intimidacin como forma de relacin. La experiencia de la violencia genera un impacto profundamente perturbador en el proceso de socializacin de los menores. Los nocivos efectos del acoso en la victima, pueden concretarse como angustia, ansiedad, temores e incluso terror al propio centro. Tambin puede dar lugar a absentismo escolar por el miedo que se genera al ir a clase y poder encontrarse con los acosadores con el consecuente fracaso escolar. Finalmente, pueden aparecen procesos depresivos que pueden llegar a ser tan prolongados e intensos que desemboquen en ideas suicidad, llevadas a cabo en casos extremos. Estos efectos negativos afectan no solo a quien los sufre como victima sino tambin a quien ejerce como acosador. Es posible que el acosador escolar asume este rol durante su vida adulta, proyectando los abusos sobre los ms dbiles en el trabajo (mobbing) y/o la familia (violencia domestica/violencia de gnero)
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El acoso escolar debe desligarse de los incidentes violentos, aislados u ocasionales entre los alumnos. Este se caracteriza, como regla general, por una continuidad en el tiempo, es decir, es sistemtico. Los actos concretos que pueden conformarlo son: agresiones fsicas, amenazas, vejaciones, coacciones, insultos o aislamiento deliberado de la vctima, siendo frecuente que el acoso sea el resultado de la utilizacin de dos o ms de los actos citados anteriormente. La igualdad que debe estructurar la relacin entre iguales degenera en una relacin jerarquiza de dominacin-sumisin entre acosador y acosado. Se produce una situacin de desequilibrio de poder que puede manifestarse en forma de actuacin en grupo, mayor fortaleza fsica o edad, aprovechamiento de discapacidades de la vctima En el acoso existe un deseo consciente de herir, amenazar o asustar por parte de un alumno a otro. Todas las modalidades de acoso son actos agresivos en su sentido ms amplio; ya sean fsicos, verbales o psicolgicos, aunque no toda agresin da lugar al acoso. El abuso emocional o psicolgico as como el ostracismo, la exclusin social es extremadamente doloroso y a menudo difcil de detectar por parte del educador. La consecucin del objetivo de alcanzar un ambiente de paz y seguridad en los centros educativos y en el entorno de los mismos, donde los menores puedan formarse y socializar adecuadamente debe constituir una meta irrenunciable superando la resignacin habitual con la que se afrontan la existencia de practicas de acoso y matonismo entre nuestros menores, considerndolas inherentes en los centros escolares o institutos. No se puede olvidar que los centros de internamiento de menores previstos en la ORPM (ley orgnica de responsabilidad penal del menor) son tambin mbitos de riesgo; incluso de intensidad superior al que puede existir en un centro educativo. La lucha contra el acoso escolar es un imperativo derivado de los derechos humanos y la necesidad de colocar el respeto de la dignidad de la persona como clave fundamental del Estado de Derecho. El derecho a la educacin queda recogido en la Convencin de los Derechos del nio (CDN), en la constitucin Espaola (CE) y en la legislacin educativa por parte de la ORPM. La CDN impone a los Estados miembros ciertas obligaciones cmo: 1) Asegurar que las instituciones, servicios y establecimientos encargados de la atencin y proteccin del nio, cumplan las normas establecidas por las autoridades competentes, especialmente en materia de seguridad, sanidad y tambin en relacin a la existencia de polticas de supervisin adecuadas. (art.3.3). 2) Adoptaran todas las medidas administrativas, legislativas, sociales y educativas apropiadas para proteger el nio contra toda forma de perjuicio o abuso fsico o mental, olvido o trato negligente, malos tratos o explotacin,
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abuso sexual mientras que el nio se encuentre bajo la custodia de sus padres, de un representante legal o de cualquier otra persona que lo tenga a su cargo (art.19.1). 3) Adoptaran cuantas medidas sean necesarias para velar por que la disciplina escolar se administre de forma compatible con la dignidad humana del nio y conforme a la presente convencin. (art. 28.2) La educacin debe transmitir los valores que hacen posible la vida en sociedad, singularmente el respeto a los derechos y libertades fundamentales, a los bienes jurdicos ajenos y a los hbitos de convivencia democrtica y de respeto mutuo; avanzar en la lucha contra la discriminacin y la desigualdad. El acoso escolar no se puede abordar con medidas puramente represivas i menos an a travs de la jurisdiccin de menores, ya que un enfoque como este puede llevar a un enquistamiento del problema. Los expertos coinciden en que el primer nivel de lucha contra el acoso escolar debe ser liderado por los mismos profesores del centro educativo, y que ellos deben ser los primeros en conocer el problema. La bsqueda de la solucin debe ser conjunta y, preferentemente, desde los niveles bsicos de intervencin: padrea, profesores y comunidad escolar. El tratamiento del problema debe ser fundamentalmente preventivo. Una vez detectado el problema se debern tomar diversas respuestas en ocasiones de mbito puramente acadmico. En muchos casos, la reaccin del propio centro docente es suficiente para cortar el problema: medidas de sancin interna en el propio centro, reflexin en grupo, con el propio alumno y incluso con su familia, cambio de organizacin en el aula No se debe tender a sustraer el conflicto fuera de su mbito natural de resolucin. La comunidad escolar es, en principio, y excepto en casos de mayor entidad, la ms capacitada para resolver el conflicto. Adems, muchos de los acosadores no habrn llegado a los 14 aos, condicin sine qua non para la intervencin del sistema de justicia juvenil. Este abordaje del problema, presidido por la idea del castigo como un mtodo subsidiario y no principal frente al acoso escolar, ha sido asumido por la Recomendacin nm.702 del Comit de Derechos Humanos.
Derechos Humanos: El derecho a la educacin

Artculo 26. Declaracin Universal de Derechos Humanos. Aprobada por la 183 Asamblea General de las Naciones Unidas el 10 de diciembre de 1948 2. La educacin tendr por objeto el pleno desarrollo de la personalidad humana y el fortalecimiento del respeto a los derechos humanos y a las libertades fundamentales; propiciar la comprensin, la tolerancia y la amistad entre naciones y todos los
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grupos tnicos y religiosos y promover el desarrollo de las actividades de todas las naciones Unidas por el mantenimiento de la paz. Artculo 27. Constitucin Espaola 1978 2. La educacin tendr por objeto el pleno desarrollo de la personalidad humana en el respeto de los principios democrticos de convivencia y los derechos y las libertades fundamentales.. Artculo 7 de la Declaracin de los Derechos del nio. Proclamado por la Asamblea General en su resolucin 1386 (XIV), del 20 de noviembre de 1959 El nio tiene derecho a recibir educacin, que ser gratuita y obligatoria, al menos, en las etapas elementales. Se le proporcionar una educacin que favorezca su cultura y le permita, en condiciones de igualdad de oportunidades, desarrollar sus aptitudes y su juicio individual, su sentido de responsabilidad moral y social, y llegar a ser un miembro til de la sociedad. El inters superior del nio debe ser el principio rector de quienes tienen la responsabilidad de su educacin y orientacin: dicha responsabilidad incumbe, en primer lugar a los padres. El nio tiene que disfrutar plenamente en los juegos y recreos, los cuales han de estar orientados hacia el fin perseguido por la educacin; la sociedad y las autoridades pblicas se esforzaran para promover el disfrute de este derecho. Ley 27/2005, de 30 noviembre, de fomento de la educacin y cultura de la paz Espaa recoge en la Ley 27/2005, de 30 de noviembre, el fomento de la educacin y la cultura de la paz. En el marco de la proclamacin, por la Asamblea General de les Naciones Unidas, del decenio 2001-2010 como decenio internacional de la promocin de una cultura de no violencia y de paz en beneficio de los nios de todo el mundo. El Gobierno espaol buscar el desarrollo de iniciativas concretas en materia de cultura y de paz en coordinacin con las organizaciones de Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) y para la Infancia (UNICEF). Artculo 1.- 2. El Gobierno promover la paz a travs de iniciativas de solidaridad, culturales y de investigacin, de educacin, de cooperacin y de informacin. Artculo 1.- 3. Para tal fin el Gobierno, establecer mecanismos de colaboracin con las Comunidades Autnomas, las entidades locales, y otros entes u organismos del Estado. De igual modo y con el mismo objetivo, establecer convenios de colaboracin con organismos internacionales, entidades y ONGs ms significativas dentro del mbito de la paz. Artculo 2.-1. Promover que, en todos los niveles del sistema educativo, las asignaturas se impartan de acuerdo con los valores propios de una cultura de
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paz, y la creacin de asignaturas especializadas en cuestiones relativas a la educacin por la paz y los valores democrticos. Artculo 2.- 2. Impulsar, desde la ptica de la paz, la incorporacin de valores de no violencia, tolerancia, democracia, solidaridad y justicia en los contenidos de los libros de texto, materiales didcticos, educativos y programas audiovisuales destinados a los alumnos. Artculo 2.- 3. Promover la inclusin como contenido curricular de los programas de educacin. Iniciativas de educacin para la paz a escala local y nacional. Artculo 2.- 4. Combinar la enseanza, dentro del sistema educativo, con la promocin de la educacin para la paz, para todos y durante tota la vida, mediante la formacin de adultos en los valores mencionados. Artculo 2.-7. Promover la formacin especializada de hombres y mujeres en tcnicas de resolucin de conflictos, negociacin y mediacin. Ley Orgnica de Educacin 2/2006, de 3 de mayo. Al prembulo: Entre los fines de la educacin se resaltan el pleno desarrollo de la personalidad y de las capacidades afectivas del alumnado, la formacin en el respeto de los derechos y libertades fundamentales y de la igualdad efectiva de oportunidades entre hombres y mujeres, el reconocimiento de la diversidad afectivo-sexual, as como la valoracin crtica de desigualdades, que permite superar los comportamientos sexistas. Se asume as a su integridad el contenido de lo expresado en la Llei Orgnica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de Proteccin Integral contra la Violencia de Gnero. Tambin se propone el ejercicio de la tolerancia y de la libertad, dentro de los principios democrticos de convivencia; la prevencin de conflictos y la resolucin pacfica de los mismos. Igualmente se insiste en la importancia de la preparacin del alumnado para el ejercicio de la ciudadana y para la participacin en la vida econmica, social y cultural, con actitud crtica y responsable. En lo que se refiere al currculum, una de las novedades de la Ley consiste en situar la preocupacin por la educacin para la ciudadana en un lugar muy destacado del conjunto de las actividades educativas y a la introduccin de contenidos nuevos referidos a esta educacin que, con diferentes denominaciones y de acuerdo con la naturaleza de los contenidos y las edades de los alumnos, se impartir en algunos cursos de la educacin primaria, secundaria obligatoria y bachillerato. Su finalidad consiste en ofrecer a todos los estudiantes un espacio para la reflexin, anlisis y estudio a cerca de las caractersticas fundamentales y el funcionamiento de un rgimen democrtico, de los principios y derechos establecidos en la Constitucin Espaola y en los tratados y declaraciones universales de los derechos humanos,
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as como de los valores comunes que constituyen el substrato de la ciudadana democrtica en un contexto global... Ttulo preliminar. Captulo I. Artculo 1. Principios de la Educacin. b) La equidad, que garantice la igualdad de oportunidades, la inclusin educativa y la no discriminacin y acte como elemento compensador de las desigualdades personales, culturales, econmicas y sociales, con especial atencin a las derivadas de discapacidad. c) La transmisin y puesta en prctica de valores que favorezcan la libertad personal, la responsabilidad, la ciudadana democrtica, la solidaridad, la tolerancia, la igualdad, el respeto y la justicia, as como que ayuden a superar cualquier tipo de discriminacin. k) La educacin para la prevencin de conflictos y para la resolucin pacfica de los mismos, as como la no violencia en todos los mbitos personales, familiares y sociales. Artculo 2: Fines de la educacin. 1.- El sistema educativo espaol se orientar hacia la consecucin de los siguientes fines: a) El pleno desarrollo de la personalidad y de las capacidades de los alumnos. b) La educacin en el respeto de los derechos y libertades fundamentales, en la igualdad de derechos y oportunidades entre hombres y mujeres y en la igualdad de trato y no discriminacin de las personas con discapacidad. c) La educacin en el ejercicio de la tolerancia y de la libertad dentro de los principios democrticos de convivencia, as como en la prevencin de conflictos y la resolucin pacfica de los mismos. d) La educacin en la responsabilidad individual y en el mrito y esfuerzo personal. e) La formacin para la paz, el respeto a los derechos humanos, la vida en comn, la cohesin social, la cooperacin y solidaridad entre los pueblos as como la adquisicin de valores que propicien el respeto hacia los seres vivos y el medio ambiente, en particular el valor de los espacios forestales y el desarrollo sostenible. f) El desarrollo de la capacidad de los alumnos para regular su propio aprendizaje, confiar en sus aptitudes y conocimientos, as como para desarrollar la creativa, la iniciativa personal y el espritu emprendedor
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Artculo 23 objetivos d) Fortalecer las capacidades afectivas, en todos los mbitos de la personalidad y las relaciones con los dems, as como rechazar la violencia, los prejuicios de cualquier tipo, los comportamientos sexistas y resolver pacficamente los conflictos. Deberes y derechos del alumno Decreto 279/2006, de 4 de julio, sobre derechos y deberes del alumnado y regulacin de la convivencia en los centros educativos no universitarios de Catalua (DOGC nm.4670-06/07/2006 Derechos humanos Declaracin Universal de Derechos Humanos, aprobada por las Naciones Unidas en 1948. Artculo 3. Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y a la seguridad de su persona. Artculo 5. Ninguno ser sometido a torturas ni a penas o tratos crueles, inhumanos o degradantes. Artculo 6.Todo ser humano tiene derecho, en todos los lugares, al reconocimiento de su personalidad. Constitucin Espaola 1978 Artculo 10. 1.- La dignidad de la persona, los derechos inviolables que le son inherentes, el libre desarrollo de la personalidad, el respeto a la Ley y a los derechos de los dems son fundamentos del orden poltico y de la paz social. 2.- Las normas relativas a los derechos fundamentales y a las libertades que la Constitucin reconoce, se interpretarn de conformidad con la Declaracin Universal de Derechos Humanos y los Tratados y acuerdos internacionales sobre las mismas materias ratificados por Espaa. La Carta de los Derechos Fundamentales de la Unin Europea Carta de Derechos Fundamentales aprobada por el Consejo Europeo de Niza, 2000
Artculo 1. La dignidad humana es inviolable. Sera respetada y protegida. Artculo 2. Toda persona tiene derecho a su integridad fsica y psquica
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Artculo 4. Ninguno podr ser sometido a tortura ni a penas o tratos inhumanos o degradantes. Artculo 6. Toda persona tiene derecho a la libertad y a la seguridad. Artculo 21. Se prohbe toda discriminacin, y en particular la ejercida por motivos de sexo, raza, color, orgenes tnicos o sociales, caractersticas genticas, lengua, religin o convicciones, opiniones polticas o de cualquier otro tipo, pertenencia a una minora nacional, patrimonio, nacimiento, discapacidad, edad u orientacin sexual. Artculo 24. Derechos del nio 1.- Los nios tienen derecho para su bienestar a la proteccin y a los cuidados necesarios. Podrn expresar su opinin libremente. sta ser tenida en cuenta en relacin con los asuntos que les afecten, en funcin de su edad y de su madurez. 2.- En todos los actos relativos a los nios llevados a cabo por autoridades pblicas o instituciones privadas, el inters superior del nio constituir una consideracin primordial. 3.- Todo nio tiene derecho a mantener de forma peridica relaciones personales y contactos directos con su padre y con su madre, salvo si ello es contrario a sus intereses.
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Declaracin de los Derechos del Nio.ONU resolucin 1386 del 20.XI. 1959
PREMBULO: Considerando que el nio, por su falta de madurez fsica y mental, necesita proteccin y atenciones especiales, incluida la debida proteccin legal, tanto antes como despus del nacimiento. Artculo 2.-El nio gozar de una proteccin especial y dispondr de oportunidades y servicios, dispensado todo ello por la ley y por otros medios, para que pueda desarrollarse fsica, mental, moral, espiritual y socialmente en forma saludable y normal, as como en condiciones de libertad y dignidad. Al promulgar leyes con este fin, la consideracin fundamental a que se atender ser el inters superior del nio. Artculo 5.- El nio fsica o mentalmente impedido o que sufra algn impedimento social debe recibir el tratamiento, la educacin y el cuidado especiales que requiere su caso particular. Artculo 8.- El nio debe, en todas las circunstancias, figurar entre los primeros que reciban proteccin y socorro. Artculo 9.- El nio debe ser protegido contra toda forma de abandono, crueldad y explotacin. Artculo 10.- El nio debe ser protegido contra las prcticas que puedan fomentar la discriminacin racial, religiosa, o de cualquiera otra ndole. Debe ser educado en un espritu de comprensin, tolerancia, amistad entre los pueblos, paz y fraternidad universal, y con plena conciencia de que debe consagrar sus energas y aptitudes al servicio de sus semejantes.
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2. CARACTERSTICAS GENERALES Y CONSECUENCIAS DEL BULLYING
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CARACTERSTICAS GENERALES DEL BULLYING Y CONSECUENCIAS
2.1 Qu es el bullying o acoso escolar?

Cuando hablamos de acoso escolar nos referimos a un maltrato sistemtico entre iguales, mantenido en el tiempo y con la intencin de hacer mal, imponiendo el esquema de abuso de poder desequilibrado entre vctima y agresor (Jos Mara Avils, 2005) A grandes rasgos podramos identificar los factores que definen el bullying entre los siguientes: Existencia de violencia entre iguales: una vctima es atacada por un agresor o un grupo de agresores. Por este motivo hay un desequilibrio de poder y fuerzas, es decir, aparece una desigualad entre agresor y vctima per la esta ltima es el elemento indefenso. El agresor tiene ms poder que la persona victimizada. Se trata de una accin mantenida a lo largo de tiempo: no hablamos de una agresin espordica sino que nos encontramos delante de un conjunto de agresiones que se llevan a trmino en un periodo largo de tiempo. Al inicio puede ser una intimidacin oportunista, pero una vez que comienza, acostumbra a continuar de forma organizada, sistemtica y oculta.
Existe una intencionalidad de hacer mal: normalmente la vctima no provoca al agresor, es este ltimo el que tiene la intencin de hacer mal a la vctima. Una vctima de acoso escolar puede padecer daos fsicos, emocionales o psicolgicos. El acoso escolar es un hecho que muchas veces pasa desapercibido ante los adultos. Actualmente, con el uso de las nuevas tecnologas, ha adquirido nuevas formas. Los mensajes a travs del ordenador o el telfono mvil tambin pueden formar parte del bullying. En palabras de Josep Serentill y Rubio, presidente del Frum Europeo de Administradores de la Educacin de Catalua (FEAEC), estas son nuevas realidades que el profesorado no sabe como afrontar y aqu es necesario tener en cuenta que: Los alumnos desconocen las formas de relaciones apropiadas y se le deben ensear cuales son. Es necesario interiorizar reglas y normas. El alumnado est parco en el desarrollo de habilidades sociales e interpersonales.
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Se transmite todava el modelo de dominio y sumisin, como relaciones de poder.
2.2 Incidencia del bullying en las escuelas

A nivel general los estudios llevados a cabo en diferentes pases concluyen que el acoso escolar es un fenmeno que se produce en todos los centros estudiados, de manera ms o menos grave. Se observan tendencias en cuanto a: Formas ms usuales: en los chicos formas directas y en las chicas formas indirectas. Gnero: mayor participacin de los chicos como agresores y como vctimas. (Puede estar sesgado ya que muchos de los estudios se basan slo en las formas fsicas y olviden las formas relacionales). Edad y curso escolar: mayor incidencia entre 11 y 14 aos. Lugar donde se produce el abuso: en Primaria en el patio en Secundaria aumenta la frecuencia en pasillos y aulas.
La encuesta de convivencia escolar y seguridad en Catalua1 del curso 2005 - 2006 revela las siguientes proporciones de chicos y chicas de 12 a 18 aos que han experimentado conductas de intimidacin dentro de la escuela: El 7,8% de los alumnos reconocen llevar a cabo acciones negativas sobre sus compaeros o compaeras una vez a la semana. El 29,5% de los alumnos percibe la existencia de maltratos dentro de su clase. El 33,8% de los alumnos aseguran que a su edad se sufren bastantes robos. El 6% de los alumnos afirman que los han agredido una vez fsicamente para hacerles dao, aunque sin armas, durante el curso 2005 2006. El 5% de los alumnos llevan objetos que pueden hacer dao (navajas, etc.), como autodefensa, por miedo a que los agredan en la escuela.
En nuestro pas este problema no llega a las proporciones alarmantes de otros pases europeos. Pocas veces se llega a casos graves, pero en nuestros centros la convivencia est lejos de asumir el nivel mnimo exigible, que sera aquel en que los actos violentos fueran en el peor de los casos: (1) Espordicos y ocasionales, (b) inmediatamente detectados, (c) colectivamente rechazados y (d) resueltos de manera pedaggica. En la escuela nadie tiene que sufrir ningn tipo de maltrato ni fsico ni emocional. Asumir este objetivo requiere un esfuerzo permanente de todos los que participan en el proceso educativo, especialmente de los que lo aplican y lo supervisan.
Encuesta de convivencia escolar y seguridad en Catalua. Generalitat de Catalunya. Curso 2005 2006.
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2.3 Qu tipos de maltrato existen?

Existen diferentes tipos de maltrato entre alumnos: Maltrato fsico: Se refiere a las acciones directas como pegar, amenazar con armas, etc., y a acciones indirectas como esconder, robar y romper objetos o pertenencias de la vctima. Maltrato verbal: consiste en insultar, burlarse o adjudicar motes a la vctima, as como, hablar mal de ella o hacer correr falsos rumores. Exclusin social: Esta variante de maltrato consiste en excluir a alguno directamente de una actividad, no dejarle participar o ignorar su presencia. Maltrato mixto: se trata de amenazar a la vctima con el fin de intimidarla y obligarla a hacer o a decir cosas.
Se debe tener presente que hay acciones que no forman parte del bullying. Existen algunos tipos de comportamiento que a veces se interpretan equivocadamente y se clasifican como acoso escolar; hechos que se producen de forma abierta y no implican un desequilibrio de poderes. Por ejemplo, cuando dos alumnos o grupos de alumnos comienzan a discutir o a pelearse y pierden les formas de convivencia. Son comportamientos censurables pero igual que empiezan acaban y no tienen que ver con el acoso. Por otro lado no debemos obviar las nuevas tecnologas como foco de transmisin de mensajes, imgenes o vdeos, ya sea a travs de Internet o del telfono mvil, que tengan relacin con el acoso escolar y puedan formar parte de cualquier tipo de maltrato de los que hemos hablado anteriormente.
2.4 Elementos que participan en el bullying El tringulo del acoso escolar

Tradicionalmente se tiende a pensar que la intimidacin es una relacin de uno a uno, pero en realidad existen tres elementos o roles principales: agresor, vctima y espectadores.
Vctima
Espectador
Agresor
Figura 1. El tringulo del acoso escolar
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El agresor.
Es la persona que lleva a cabo las agresiones directamente o la que incita a un grupo de seguidores a hacer actos de violencia y persecucin de inocentes. El agresor se caracteriza por presentar un temperamento violento e impulsivo. Suelen actuar de manera desafiante y agresiva con los adultos, incluidos los padres y los profesores. Muestran una fuerte necesidad de dominar y someter a otros estudiantes con tal de establecer la relacin de desigualdad de poderes que caracteriza el bullying. Existe una falta de empata con los estudiantes victimizados y una falta de sentimiento de culpa o remordimiento de sus actos. Tampoco controlan la ira y presentan gran hostilidad. Suelen ser violentos, autosuficientes y aparentan un alto nivel de autoestima respecto al grupo. Generalmente tienen ciertas deficiencias para comunicar y negociar sus deseos. En muchos casos son personas frustradas en algn aspecto de su vida y tratan de esconder sus complejos machacando a aquellos que consideran ms dbiles, aunque en ocasiones puedan llegar a envidiar en alguna faceta. Fsicamente suelen ser chicos robustos con una gran fortaleza fsica. En el mbito social su integracin es menor que la del resto de compaeros, pero a pesar de eso gozan de mayor popularidad que las vctimas en el entorno escolar. El contacto con los padres o los familiares es poco profundo y muestran poco inters por la escuela. Se pueden clasificar los alumnos agresores en: Agresor activo. Es la persona que agrede personalmente a la vctima. Agresor social indirecto. Es la persona que consigue dirigir el comportamiento de sus seguidores a los que induce a hacer actos de violencia y persecucin de inocentes. Agresores pasivos. Son los alumnos que se muestran como seguidores de los agresores activos.
La vctima.
Es la persona que recibe las agresiones y que normalmente, por temor a las represalias, no dice nada sobre los incidentes de acoso. La personalidad de la vctima es la de una persona dbil, insegura y con cierto grado de ansiedad. A la vez suelen ser sensibles, lloran o se incomodan fcilmente, y son tmidos con sus compaeros. Acostumbran a tener frecuentes altibajos de autoestima y tienen pocos amigos. No son alumnos populares dentro del mbito escolar y tienen miedo a enfrentarse con su situacin. Fsicamente las vctimas son menos fuertes que los agresores. Son poco violentos y tienen niveles altos de inseguridad. En el mbito familiar, las vctimas pasan mucho tiempo en casa y suelen tener una relacin muy estrecha y positiva con la madre. Normalmente los padres de las vctimas las han dotado de un exceso de proteccin que provoca que estos jvenes sean ms dependientes de la familia.
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Igual que a los agresores, a las vctimas tambin las podemos clasificar en: Vctimas pasivas: Son les vctimas que se sienten faltas de atractivo y fracasadas en algn aspecto. Tienen poco sentido del humor y a veces se describen como personas deprimidas. Por ltimo, son las que raramente denuncian los incidentes de asedio o violencia por miedo a las represalias. Vctimas provocadoras. Son les vctimas ms activas, firmes y ms seguras de s mismas. Son tambin personas ansiosas. Tienden a molestar a los compaeros y a burlarse de ellos, hasta que son vctimas de las represalias. En este caso, cuando la vctima es provocada, se defiende.
Los espectadores:
son el grupo de compaeros que saben lo que est pasando o que estn presentes en el momento del acoso. Normalmente este grupo de personas no son capaces de actuar o de defender a la vctima por miedo a las consecuencias que puedan sufrir. A veces, puede ocurrir que los espectadores animen al agresor en el momento del ataque.
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2.5 Las etapas del bullying

A continuacin se presenta el modelo que Keith Sullivan2 ha creado para explicar las diferentes etapas del bullying. La autora plantea que el acoso escolar se compone de 5 etapas que forman una espiral descendente. Esta figura ilustra los efectos que el bullying puede tener a corto, medio y largo plazo; Tambin incluye los 3 roles que forman el tringulo del acoso escolar.
Las 5 etapas Etapa 1. Mirar i esperar
El agresor Entiende la dinmica de la clase e identifica las vctimas potenciales.
La vctima Adaptacin y no consciencia de que puede ser objeto de intimidacin.
El espectador Adaptacin a la escuela. Muestra indicios (lenguaje corporal y otros signos) de que no es vulnerable al acoso.
Etapa 2. Probar la temperatura del agua
Pequeos actos No hace frente de Se siente incmodo simblicos de manera efectiva a los pero puede retirarse o intimidacin. Intenta primeros actos dar un cierto apoyo a conseguir el apoyo de simblicos. Se siente la intimidacin. los otros. mal e incmodo, pero espera que las cosas mejoren. El acoso se convierte Se siente intil, en una agresin fsica responsable de ser y en una intimidacin intimidada y culpable ms grave. Se por no hacer frente a infravalora a la los agresores. Los vctima, pasa a ser pensamientos son: una no-persona. ya me dejarn tranquila, slo se estn divirtiendo un poco. Experimenta un sentimiento de impotencia y culpabilidad. Se siente responsable por no intervenir.
Etapa 3. Sucede alguna cosa ms importante
Etapa 4. El acoso sube de tono
El acoso empeora y la El bullying es Mejor ignorar la vctima tambin es claramente intimidacin y dar perseguida fuera de la intencionado. Aparece soporte al agresor por escuela. No se para a un sentimiento de si acaban siendo otra los agresores y estos desesperacin cada vctima. Es mejor adquieren una idea vez mayor y una baja protegerse a uno exagerada de poder. autoestima. mismo. El acoso se extiende a El mundo es un lugar En la sociedad, los un mbito ms amplio horrible e inseguro. La individuos son e incluso pueden respuesta extrema y vulnerables. Protgete acabar en delito. final es la tentativa de a ti mismo. suicidio.
Figura 2. Las cinco etapas del acoso escolar
Etapa 5. El acoso se establece definitivamente
Sullivan, K. (2005). Bullying en la enseanza secundaria. El acoso escolar: cmo se presenta y cmo afrontarlo. Barcelona: Ediciones Ceac.
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2.6 Estrategias de deteccin

La mayora de las vctimas del acoso escolar se muestran poco dispuestas a explicar su experiencia. El hecho de que el bullying se caracterice por un desequilibrio de poderes, asegura al agresor que el acoso no ser denunciado. Existen varias razones por las que una vctima no denuncia su caso. Estas pueden ser: el miedo a futuros castigos y daos, esperan acabar cayendo bien a su agresor si no explican nada, no creen que los profesores del centro puedan ayudarlos en su problema, tienen miedo de que si los padres lo explican a los profesores del centro la persecucin pueda ser peor o, incluso, puedan pensar que tienen la culpa de lo que les est sucediendo. Por este motivo, los padres y los profesores deben de encontrar recursos para poder detectar estos casos e intervenir oportunamente. A continuacin se presentan una serie de indicadores a tener en cuenta tanto para las vctimas como para los agresores:
Vctima - Indicadores de deteccin dentro del aula: Comenzar a faltar a clase de forma continuada. Salir solo de la clase, bien el primero o el ltimo. Mostrarse intimidado o nervioso al intervenir en clase. Risas y burlas de sus compaeros cuando participa. Preferir trabajar en solitario, aislarse del grupo. Relacionarse poco o nada con sus compaeros. Venir del patio en varias ocasiones con golpes o seales.
Vctima - Indicadores de deteccin fuera del aula (en el centro): Mostrarse inquieto o nervioso. Presentar cambios de estado de nimo (tristeza y aislamiento, entre otros). Mostrarse deprimido. Mostrarse solitario o estar siempre acompaado de la misma persona. Durante el mes tener ms de dos problemas con los mismos compaeros. Evitar encontrarse con determinados compaeros de clase.
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Vctima Indicadores de deteccin en la familia: Indicadores psicolgicos 1. Presentar cambios temperamentales de humor (ms de lo normal en la adolescencia). 2. Mostrar frecuentemente tristeza y sentimientos de soledad a causa del rechazo del que son objeto. 3. Aislamiento de la realidad. Indicadores interpersonales 1. Pasar muchas horas en soledad y no salir con los amigos o amigas. 2. Abandonar bruscamente actividades que antes realizaba con el grupo de amigos o amigas. 3. Presentar pocas relaciones o nulas con los compaeros de clase o del instituto. Indicadores escolares 1. Hablar poco o nada de sus actividades en el centro escolar y/o evitar cualquier pregunta al respecto. 2. Mostrar un empeoramiento en su rendimiento escolar. 3. Presentar sntomas psicosomticos el domingo o el da anterior de incorporarse a la escuela o instituto. Dolores abdominales. Vmitos, dolores de cabeza... 4. Evitar ir a la escuela o excusarse por faltar a clase. 5. Evitar encontrarse por la calle con determinadas personas del entorno escolar. Indicadores verbales 1. Quejarse en repetidas ocasiones de ser objeto de insultos, burlas o agresiones en el centro escolar. 2. Comentar frecuentemente la prdida de dinero o material escolar. Indicadores fsicos 1. Llega a casa con la ropa rota. 2. Presenta heridas o seales de agresin.
Agresor Indicadores de deteccin dentro del aula: Disfrutar burlndose de los compaeros cuando participan en clase. Romper habitualmente las normas de clase. Mostrarse rebelde cuando le llaman la atencin. Desviar continuamente la atencin de la clase. Evadir sus responsabilidades.
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Agresor Indicadores de deteccin fuera del aula (en el centro): Mostrarse rebelde y romper las normas escolares y sociales. Mostrarse prepotente y poco reflexivo. Comportarse agresivamente por norma. Faltar al respeto como una forma de interactuar con los dems para obtener alguna cosa o solucionar un problema. Imponer su punto de vista y querer tener siempre la razn. Rerse de sus acciones violentas. Buscar la complicidad de los dems y querer que le ran las gracias. Mostrarse irreflexivo sobre su conducta y no mostrar signos de empata. No considerarse el responsable de sus actos y no pedir disculpas nunca.
Agresor Indicadores de deteccin en la familia: Indicadores psicolgicos 1. Mostrar ausencia de empata, no se pone en el lugar de las otras personas cuando se le hace reflexionar sobre su conducta. 2. Solo piensa en l, no acepta que es responsable de sus actos y no pide disculpas. 3. No muestra remordimientos por sus conductas. Indicadores interpersonales 1. Mostrarse rebelde y no cumplir las normas familiares, sociales, etc. 2. Querer tener siempre la ltima palabra. 3. Ser prepotente de forma continua con sus hermanos o familiares de su crculo ms cercano. 4. Tener el papel dominante en las relaciones con sus amigos. 5. Disfrutar burlndose y humillando a sus amigos cada vez que tiene oportunidad. Indicadores escolares 1. Hablar de forma despectiva de algn compaero/a de la clase. 2. Haber recibido dos o ms toques de atencin por peleas con sus compaeros/es. 3. Llamadas de atencin por relacionarse de forma inadecuada con sus compaeros/es.
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2.7 Consecuencias del bullying

El maltrato entre iguales es un fenmeno complejo, poco conocido pero que se da en todos los centros en mayor o menor grado y que es necesario diferenciarlo de otras formas de violencia que se pueden producir en el entorno escolar. El acoso escolar tiene repercusiones negativas en el clima y la convivencia del centro, y en los procesos de enseanza y aprendizaje. Adems, la persona que se socializa en un entorno de abuso se insensibiliza ante la violencia y llega a creer que su uso es inevitable. Afrontar el fenmeno del maltrato entre alumnos es necesario porque las conductas agresivas y las experiencias de victimizacin: causan disruptividad en el aula y malestar en la actividad docente, pueden ser el origen de diferentes problemas de ajuste escolar (absentismo, bajo rendimiento, etc.), pueden ser la consecuencia de diferentes problemas psicosociales (aislamiento, problemas de adaptacin, etc.), pueden causar trastornos psicolgicos a corto y largo plazo (baja autoestima, ansiedad, depresin, trastornos psicosomticos, etc.) y/o pueden derivar en trastornos de conducta y ser la causa de comportamientos antisociales.
Podemos distinguir entre las consecuencias que tendr el bullying en las vctimas, en los agresores y en los espectadores. 1. Consecuencias para la vctima: Es el que puede tener las peores consecuencias. Fracasos y dificultades escolares. Niveles altos y continuos de ansiedad. Menor capacidad de aprendizaje, debido al estrs que les produce el miedo. Puede manifestar sntomas clnicos, neurosis, histeria y depresin La imagen que tienen de ellos mismos puede llegar a ser muy negativa tanto en competencia acadmica, conductual, como de su aspecto fsico. Puede desembocar en reacciones agresivas o intentos de suicidio.
2.
Consecuencias para el agresor: La conducta del agresor se ve reforzada por los actos agresivos que llegan a considerarse como buenos y deseables. Consigue un estatus de grupo, un reconocimiento social de los dems. Si estos agresores ven la violencia como una forma de integracin en el grupo y como una forma de establecer vnculos sociales, generalizaran esta conducta en otros grupos. Consecuencias para los espectadores: Supone un aprendizaje sobre situaciones injustas de la vida. Posturas individualizadas y egostas. Una de sensibilizacin en relacin al sufrimiento de los otros. 38
3.
3. CMO AFRONTARLO?
PROGRAMA DE INTERVENCIN
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3. CMO AFRONTARLO? PROGRAMA DE INTERVENCIN 3.1 A nivel institucional Los conflictos que hay en la sociedad siempre consiguen traspasar las puertas de la escuela aunque se hayan originado en el exterior. La escuela viene a ser como un muestrario de personas, con orgenes, culturas, capacidades y objetivos diversos, muchas de ellas afectadas por vivencias conflictivas de todo tipo, que reflejan a pequea escala las interacciones propias del espectro social que la envuelve (Melero, 1983). Tanto desde la Declaracin de los Derechos Humanos hasta la Ley Orgnica de Educacin son muchos que regulan la convivencia entre las personas, el rechazo al maltrato o el derecho a la libertad. Por esta razn, y tal y como hemos comentado en el apartado anterior en relacin al nivel de implicacin de la comunidad educativa necesario para prevenir y afrontar casos de acoso escolar, tambin tenemos que considerar qu puede hacer la administracin y en el caso de Catalua qu se puede hacer desde el Departamento de Educacin. Sera un error no pensar en la prevencin, pues nos arriesgamos a que sucedan casos como el del joven Jokin de Hondarribia o vivir la situacin de Gran Bretaa, donde el gobierno ingls obliga a todas las escuelas a tener un plan anti-bullying debido al gran nmero de suicidios entre adolescentes. As pues, tener en cuenta los recursos exteriores de los que disponemos es un buen comienzo para el trabajo encaminado a reducir los casos de bullying en el centro escolar. Algunos de estos recursos que nos ofrece el departamento de educacin para prevenir o intervenir en casos de acosos escolar son: 1. Formacin especializada a los profesionales docentes sobre mediacin, resolucin de conflictos, estrategias de comunicacin, etc. 2. La Unidad de Soporte a la Convivencia Escolar (USCE) como medio para procurar atencin directa en situaciones de conflicto tanto a profesores, alumnos o familiares. Corresponde a esta unidad de soporte: a. Atender las peticiones de informacin y orientacin de cualquier miembro de la comunidad educativa b. Ofrecer soporte y orientacin a los equipos directivos de los centros en casos de alteracin significativa de la convivencia escolar. c. Recoger informacin de los casos y hacer un seguimiento. 3. Material didctico, guas, artculos, etc., que nos acerquen a las investigaciones ms recientes y nos proporcionen mtodos de actuacin en el aula.
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4. La implantacin en el currculum de la ESO de la educacin para el desarrollo personal y la ciudadana. 5. La existencia de normas claras y concretas de centro contra el acoso. As mismo es necesario tener en cuenta todos los recursos de los que disponemos provenientes de otras instituciones autonmicas y estatales: 1. Estudios estadsticos realizados en los centros escolares de Catalua en relacin al acoso escolar, la incidencia en el aula y los factores relacionados. 2. Protocolos de actuacin y planes de convivencia elaborados en las diferentes comunidades autnomas. 3. Observatorios estatales y autonmicos sobre la violencia, cultura de la paz.etc. 4. Legislacin favorable en cuanto a consciencia social y actuacin delante del problema. 5. La creacin del defensor del nio y los jvenes dentro del Sndic de Greuges a Catalua para dar soporte a las intervenciones en situaciones de maltrato, violencia, convivencia, etc. 6. La figura del Defensor del Pueblo a nivel estatal con la misin de proteger y defender los derechos fundamentales y las libertades pblicas de los ciudadanos y desde donde se publican diferentes artculos e informes sobre la violencia, el maltrato, el bullying, etc. 3.2 A nivel del centro Implementar un programa especfico para la prevencin del acoso escolar en un centro requiere la integracin en el propio programa de toda la comunidad educativa, esto es, no se trata de que las acciones sean unidireccionales entre profesor y alumno; lo que realmente se persigue es crear un entramado de relaciones y acciones donde alumnos, padres y profesores sean los protagonistas. Por este motivo el centro ha de tomar partido en el proceso. Una de las formas ms directas para involucrarse es la de aprovechar su condicin de ambiente o entorno donde se desarrolla el programa para moldearse a si mismo con el fin de conseguir un clima favorable que nos acerque al objetivo que se persigue.
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Del mismo modo que muchos centros tienen unas normas de asistencia o de puntualidad muy claras y asimiladas por toda la comunidad educativa, tambin se pueden crear unas normas o reglas bsicas del modelo de persona que el centro desea promover en su alumnado. Se trata pues de definir que el lo que se quiere conseguir, qu valores son los ms importantes, qu habilidades y actitudes se quiere trabajar y qu conocimientos son bsicos en este proceso. Una vez se tenga claro cul es este modelo, se podr empezar a trabajar conjuntamente a partir del eje que vertebrar y regular toda la accin educativa a corto y largo plazo. Con el fin de concretar las intenciones en acciones visibles y reales, se puede impregnar los documentos institucionales del centro con la visin de persona que se persigue. En una propuesta reciente sobre las acciones a nivel del centro, a nivel grupal y a nivel individual que se pueden llevar a cabo en el centro educativo para intervenir contra el bullying en la comunidad educativa (Avils, 2003) se encuentran
A nivel del centro Cambios organizativos: Generar estructuras donde estn representados todos los sectores de la comunidad educativa con el objetivo de crear una cultura de paz y noviolencia en el centro escolar. Cambios curriculares:
A nivel grupal
A nivel individual
Saber que pasa en los grupos. Enviar mensajes de tolerancia nula. Proponer espacios de trabajo para que los alumnos se impliquen en la elaboracin de normas internas de grupo. Debatir para romper las preconcepciones del alumnado contra el bullying.
Disponer de formacin y construccin de instrumentos, programas y estrategias diferenciadas para trabajar con las vctimas, agresores y testigos
Establecer estructuras de Integrar el contenido en ayuda, cooperacin, el trabajo realizado en el respaldo y colaboracin aula y con los grupos.
Figura 4. Acciones a nivel de centro, grupales e individuales (Avils, 2005)
42
Estas acciones a nivel del centro tambin las podemos concretar en los siguientes puntos: a) Disponer de una poltica preventiva de acoso escolar que sea conocida por toda la comunidad educativa (especialmente alumnos) b) La existencia de normas claras y concretas del centro contra el acoso. c) Concienciar a los alumnos, padres y profesores de que el acoso escolar debe denunciarse. d) Habilitar los medios y canales necesarios para la denuncia. e) Establecer como base fundamental que en ningn caso la vctima es culpable de la situacin. f) Elaborar una memoria y aplicar medidas correctivas si es necesario. g) Realizar un anlisis y evaluacin de los hechos, medidas correctivas aplicadas y resultados obtenidos.
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Estructura del projecto anti - bullying
Dnde estamos y qu hemos hecho?
Qu haremos a partir de ahora?
Pautas genricas de intervencin
Existen problemas de acoso escolar en nuestro centro?
Qu formacin tiene la comunidad educativa sobre el bullying?
Cmo hemos integrado los conocimientos y las acciones en la estructura organizativa del centro? Es importante que tengamos claro: cual es el problema, porque queremos actuar y donde queremos llegar. Introduccin Justificacin Objetivos Contenidos Metodologa Actividades Implicaciones Recursos (econmicos, humanos, organizacionales) Temporalidad Asesoramiento interno / externo Evaluacin Memoria
Cules sern nuestros objetivos?
Cmo lo haremos?
En el siguiente esquema se presenta una estructura de proyecto anti-bullying:
En este primer punto de partida tenemos que cuestionarnos si en nuestro centro existen casos de acoso. Si es as, qu es lo que hemos hecho?, cmo lo hemos gestionado? ,qu resultados hemos obtenido?, qu recursos tenemos?, etc.
Es importante hacer una reflexin sobre los conocimientos de los que partimos en la comunidad educativa. Qu es?, cundo sucede?, cules son las causas y las consecuencias?, qu formas existen?, qu partes estn implicadas? o qu estrategias de deteccin tenemos tanto para los agresores como para las vctimas?. Todos estos conceptos nos van a permitir aproximarnos ms al fenmeno del acoso escolar. El hecho de que todos lo conozcan es un factor importante de cara a la prevencin. Cmo llevarlo a la prctica? Acciones institucionales (poltica y recursos). Acciones sobre la estructura organizativa (tolerancia cero). Canales de difusin (alumnos, padres y profesores). Acciones sobre los alumnos (sensibilizacin). Acciones sobre los profesores (sensibilizacin y formacin). Acciones sobre los padres y madres (sensibilizacin y formacin). Acciones sobre los grupos. Acciones sobre las clases (tutoras) Tutoras entre alumnos Sistemas y mtodos de evaluacin y revisin de los programas y procesos. Memoria del resultado
Analizar el PEC, el PC, y el RRI. Observar si nuestros documentos institucionales contemplan aspectos sobre acoso escolar y si tenemos una poltica preventiva del acoso que sea conocida per tota la comunidad educativa (especialmente por los alumnos). Cuestionarnos si existen normas claras y concretas de centro contra el bullying. Ser conscientes de si tenemos un proyecto slido para prevenir el acoso , y si es as plantearnos como lo hemos enfocado y que resultados hemos obtenido.
Establecer la tolerancia cero contra la intimidacin como signo de identidad del centro. Realizar acciones sobre tota la comunidad educativa (padres, profesores, alumnos, entorno, estructura organizativa, etc.). Establecer la tutora entre iguales como motor de nuestro programa contra el acoso escolar. Sensibilizar a alumnos, padres y profesorado de que el acoso se tiene que denunciar. Mantener a tota la comunidad educativa informada y habilitar canales y medios pera la denuncia. Establecer como base fundamental que nunca la vctima es culpable de la situacin. Tratar los problemas de acoso en crculos reducidos, per poder tener la capacidad de tomar decisiones y ejecutarlas. Crear sistemas y mtodos de evaluacin y revisin de nuestros programas. Realizar una memoria de los resultados.
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En este momento sabemos donde nos encontramos. Si estamos satisfechos con los resultados obtenidos hasta ahora, mantendremos nuestros planteamientos pero, si existieran problemas de acoso y no tuviramos recursos per afrontarlos, lo primero de todo es aceptar esta situacin y despus comenzar a trabajar para prevenir e intervenir en futuros casos.
4. TUTORA ENTRE IGUALES

DESARROLLO DEL PROGRAMA
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4. DESARROLLO DEL PROGRAMA 4.1 Introduccin
La tutora entre iguales es una estrategia educativa prctica y efectiva para la convivencia escolar. Este recurso se basa en la colaboracin que un alumno ofrece a otro compaero de clase delante de una peticin de ayuda. Tradicionalmente la tutora entre iguales se ha aplicado para favorecer el aprendizaje de materias curriculares como, por ejemplo, los idiomas o las matemticas. Sin embargo, en este caso, el centro quiere adaptar este recurso de participacin y prevencin para favorecer el desarrollo educativo, personal y social. Diferentes estudios demuestran que implementando un sistema de ayuda entre iguales, se pueden aprovechar las capacidades, habilidades y puntos fuertes de los alumnos para enriquecer sus propias vidas y las de los dems. As pues, la tutora entre iguales est diseada como medida preventiva contra la violencia y el acoso escolar en la enseanza secundaria, donde los alumnos de 3 de ESO sern nombrados, de forma voluntaria, tutores de los alumnos de 1 de ESO. Por otro lado este recurso tambin ayudar a los alumnos a resolver otros problemas o dificultades como, por ejemplo, el paso de la escuela primaria a secundaria, la adaptacin a un nuevo instituto, conflictos entre iguales no relacionados con la violencia, etc. La tutora entre iguales tiene un carcter institucional, es decir, no trata un conjunto de acciones aisladas realizadas por los alumnos, sino que implica la creacin de una cultura general por la paz y la no-violencia que afecta a toda la comunidad educativa y que requiere de la participacin de todos y todas. 4.2 Objetivos generales de la tutora entre iguales Los objetivos que persigue el proyecto de tutora entre iguales son:
1. Sensibilizar a la comunidad educativa sobre los efectos de la violencia. 2. Concienciar a la comunidad educativa sobre los efectos de la violencia entre iguales o bullying e informar sobre las consecuencias personales que este fenmeno comporta. 3. Facilitar el proceso de integracin de los nuevos alumnos de 1 de ESO. 4. Crear un referente (tutor/a) para favorecer la autoestima y disminuir la inseguridad que provocan los espacios y las situaciones desconocidas. 5. Compensar el desequilibrio de poder y fuerza propio de la violencia y el acoso desde una perspectiva preventiva y disuasoria. 6. Integrar la tolerancia cero como un rasgo de identidad del centro.
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4.3 Implicaciones
Institucionales: Polticas Proyecto Educativo del Centro (PEC), Proyecto Curricular del Centro (PCC) Organizativas: Recursos Reglamento de Rgimen Interno (RRI), Proyecto Anual de Centro (PAC) Profesorado: Tutores de la ESO Alumnos de 2 ciclo de la ESO: Alumnos tutores. Alumnos de 1r ciclo de la ESO: Alumnos tutorizados. Padres/Familia: Como mnimo los de 1r ciclo. Coordinador: Equipo directivo o psiclogo.
4.4 Metodologa
Para llevar a cabo un proyecto tan innovador como este se debe realizar un planteamiento inicial que determinar donde nos encontramos y cuales son las acciones que se deben realizar a continuacin. Una vez tengamos claros estos puntos podremos implantar el proyecto en nuestro centro. El proyecto se dividir en diferentes etapas con una duracin inicial de un ao:
Etapas del programa
Sensibilizacin e Informacin
Aprobacin del proyecto (Recursos y estrategias)
Formacin a profesores, alumnos y padres
Memoria y propuesta de mejoras
Evaluacin del programa
Desarrollo del programa (tutoras entre iguales)
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1. Sensibilizacin e informacin: Se trata de una primera etapa de acercamiento a la problemtica de la violencia, y especialmente a la violencia entre iguales, por parte de todos los miembros de la comunidad educativa. Es necesario que desde el centro se trate el tema en reuniones de equipo y que, en conjunto, se planteen las bases del programa durante las primeras semanas del curso.
2. Aprobacin del proyecto: Este segundo paso debe incluir la aprobacin de la aplicacin del proyecto por parte del centro y el consentimiento de los padres para que sus hijos e hijas puedan formar parte de este. Deben de valorarse cules son los recursos de los que disponemos como centro. Del mismo modo, deben definirse las estrategias que utilizaremos a partir de este momento. Todo el equipo docente debe aprobar su aplicacin. Durante esta fase es importante que:
Exista un acuerdo en relacin a las implicaciones del proyecto en el currculum de los alumnos tutores. Se establezca que el coordinador del programa har una evaluacin de los alumnos tutores y que est constar en el apartado de actitudes, valores y normas de la materia de tutora. Esta evaluacin se realizar una vez por trimestre.
Se realice por escrito el nombramiento de los tutores de iguales y que el documento vaya firmado por el director del centro escolar. Se acuerde la entrega de un diploma al final de curso que acredite la participacin de estos alumnos en el proyecto.
3. Formacin a profesores alumnos y padres: Para que los alumnos tutores puedan responder a las demandas de ayuda de sus compaeros, los profesores participen activamente en el proyecto y, las familias se vinculen con la escuela y la problemtica del bullying, se realizar una formacin adecuada a cada uno de estos colectivos de la comunidad educativa. El encargado de realizarla ser el coordinador del programa.
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Estas acciones formativas tienen como objetivos principales: Informar sobre el bullying y todos los aspectos importantes que con l se relacionan (tipos de maltrato, causas, consecuencias, estrategias de detencin, etc.; dar a conocer el programa y sensibilizar a la comunidad educativa sobre la violencia entre iguales y por ltimo sentar las bases que definan las actuaciones que han de llevar a cabo los padres, los profesores y los alumnos tutores en casos de acoso escolar.
4. Desarrollo del programa: Durante este proceso de aplicacin del proyecto se llevarn a cabo diferentes actuaciones individualizadas basadas en las tutoras formales e informales que los alumnos mantendrn entre ellos y con el coordinador. El programa pone mucho nfasis en las tutoras informales, es decir, aquellas que se realicen en las horas del recreo, al salir de clase, en los pasillos, etc. considerndolas como las tutoras clave para conseguir los objetivos que nos hemos planteado. As mismo las tutoras formales pasan a ser una herramienta para encaminar y dirigir el proceso, para resolver cualquier duda o discrepancia que pueda surgir y para hacer la evaluacin del alumnado. Una vez finalizado el proceso de tutorizacin, los alumnos tutores recibirn un diploma que los acredite haber participado en el proyecto.
5. Evaluacin del programa: Se realizara una evaluacin conjunta (equipo docente y alumnado) sobre la eficacia y la eficiencia del programa, valorando y concretando los resultados obtenidos en relacin con el planteamiento inicial. Tanto los profesores como los alumnos que participan en el proyecto debern rellenar trimestralmente y a final de curso una ficha de seguimiento que servir para recoger opiniones, valoraciones y propuestas de mejora.
6. Memoria y propuestas de mejora: Una vez finalizado el programa y con las evaluaciones del equipo docente y del alumnado, se realizar una memoria del proyecto haciendo una comparativa entre objetivos iniciales y
49
resultados obtenidos. Igualmente se valorarn las propuestas para mejorar que hayan surgido de cualquiera de los miembros de la comunidad educativa implicados en el programa.
4.5 Pauta temporal
El seguimiento del desarrollo del proyecto tiene una duracin total que guarda relacin con la continuidad del alumno tutor, siendo de uno a dos aos si los tutores que pasan de 3 a 4 de ESO siguen haciendo la misma labor con los alumnos que pasan a 1 de ESO. La accin principal que se desarrollar es la de la tutora.
Como se ha dicho anteriormente esta puede ser formal e informal y entre los diferentes miembros que participen en el proceso. Estas tutoras se distribuirn de la siguiente forma durante el curso escolar:
May.
Sep.
Ene.
Nov.
Feb.
Mar.
TUTORAS FORMALES ENTRE ALUMNOS

Evaluacin tutores

Evaluacin tutores

Evaluacin tutores
TUTORAS FORMALES ENTRE ALUMNOS Y COORDINADOR
COORDINADOR / TUTORES EVALUACIN
TUTORAS INFORMALES ENTRE ALUMNOS
Durante todo el curso acadmico (En espacios informales: entradas y salidas de la escuela, cambios de clase y tiempo de recreo)
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Jun.
Abr.
Oct.
Dic.
4.6 Formacin La formacin la realizar el coordinador del programa y constar de tres fases:
Formacin para padres: Tendr una duracin aproximada de dos horas y se incluir en el programa de la escuela de padres del centro. Se les ofrecer una gua con estrategias de deteccin, posibles actuaciones y formacin terica sobre el acoso escolar.
Formacin para alumnos: A los alumnos se les dar una formacin breve, encaminada a tener un primer contacto terico sobre el acoso escolar y a considerar y las habilidades sociales bsicas para llevar a buen trmino la tarea de tutor.
Durante los primeros 15 das del curso tendrn una formacin inicial de 3 horas. A partir de aqu se aprovecharn las reuniones trimestrales de evaluacin que se realizarn con el coordinador del programa para resolver dudas, analizar situaciones y completar esta formacin de una manera ms individualizada atendiendo caso por caso. Formacin para profesores: Para el equipo docente se realizar una formacin que incluya una visin clara y concisa del proyecto que se desarrollar en la escuela as como un conjunto de estrategias de deteccin e instrucciones de cara a la prctica docente en posibles casos de bullying.
Para los profesores se podr realizar esta formacin en el ltimo trimestre del curso que precede a la implementacin del proyecto en la escuela; o bien durante el primer trimestre del curso en el que empiece a funcionar el proyecto. Es preferible la primera opcin. Esta formacin ha de constar de un mnimo de 15 horas y formar parte del plan de formacin permanente del profesorado.
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4.7 Recursos:

Humanos Econmicos Organizativos
Directos: coordinador/a, alumnos tutores de 3 de ESO y tutorizados de 1 de ESO. Humanos Indirectos: Equipo docente, padres, alumnos y personal no-docente.
Recursos Econmicos
Irrelevantes. Se debe tener en cuenta que la formacin del profesorado entra dentro del plan de formacin permanente y que la formacin de alumnos corre a cargo del coordinador del proyecto.
Planificar las tutoras fomales entre alumnos de 1 y 3 de ESO en la misma franja horaria. Organizativos Habilitar espacios fsicos para la formacin, las reuniones entre alumnos y las de evaluacin con el coordinador.
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4.8 Evaluacin del proyecto

Por parte de los tutores Por parte de los alumnos tutorizados Por parte de los profesores
Los alumnos tutores rellenarn una ficha de Por parte de los alumnos tutores seguimiento que a parte de servir para realizar su evaluacin como tutores tambin servir para recibir un feedback sobre cules son los aspectos
susceptibles de mejora
Por parte de Evaluacin los alumnos tutorizados
A final de curso los alumnos tutorizados tambin rellenarn un cuestionario que servir
exclusivamente para valorar el programa y el grado de utilidad que ha tenido para ellos.
El equipo docente del centro rellenar una ficha a Por parte de los profesores final de curso donde constar una parte especfica relativa a la valoracin del proyecto, otra relativa a los aspectos que han mejorado la convivencia y una ltima relativa a las propuestas de mejora.
En el proceso de formacin se desarrollar el contenido de los anexos.
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3. BIBLIOGRAFA
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5. BIBLIOGRAFA
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4. ANEXOS
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ANEXO 1: FORMACIN DEL PROFESORADO

La formacin del profesorado est diseada para una duracin de 20 a 30 horas. El objetivo es contextualizar el programa segn las caractersticas especficas de cada centro para su implantacin, al finalizar el curso se debe haber creado el proyecto de TUTORA ENTRE IGUALES, que se implantar en centro educativo el prximo curso.
Otra metodologa de formacin son los talleres, con una duracin entre 10 y 20 horas, en este caso se realiza una sntesis de la formacin y se desarrolla la contextualizacin del programa, igual que el primer caso El programa forma parte del Plan de Formacin Permanente del Profesorado o como Formacin Continuada de:

Departamento de Educacin de la Generalidad de Catalua, ICE de la Universidad Rovira y Virgili, Universidad de Barcelona Colegio Oficial de Psiclogos de Catalua, Instituto Superior de Estudios Psicolgicos, Centros de Recursos Pedaggicos de Sarri, Anoia, Example, Sant Mart
El programa se desarrolla desde hace 7 aos en centros de Primaria, Secundaria y Educacin Especial.
ANEXO 2: INFORMACIN Y FORMACIN DEL ALUMNADO

La formacin a los alumnos tiene la siguiente estructura:
Sesin informativa: En el mes de junio-setiembre (segn las caractersticas organizativas de cada centro) se realiza una sesin informativa sobre el programa de Tutora entre Iguales dirigida a los alumnos de 3 de la ESO, en la hora de tutoria.
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Se presenta a los alumnos mediante un Power Point como soporte informtico de la charla. Despus de la exposicin los alumnos se inscriben voluntariamente en el programa como tutores/as.
Sesin formativa: Se hace una formacin especfica dirigida a los alumnos que han solicitado ser tutores/as del programa. Esta sesin tiene una hora de duracin (se puede ampliar si se cree conveniente) y consta de las siguientes partes:

Formacin especfica sobre acoso Dinmica de grupos Proyeccin de reportajes sobre acoso Cuestionario sobre falsas verdades Reflexiones sobre el cuestionario Conclusiones
Al finalizar la sesin, o cuando se realice la asignacin de tutorizados, se entregan el diploma de nombramiento y el Carnet TEI
ANEXO 3: FORMACIN PADRES Y MADRES

Se realiza en la durante una de las reuniones que programa el AMPA o en la primera reunin que tienen con el tutor de curso.
ANEXO 4: FICHAS DE SEGUIMIENTO

Son cuestionarios de evaluacin ( 1 hoja) que se realizan cada trimestre,( reuniones formales) tanto por parte de los tutores como de los tutorizados.
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ANEXO 5: NOMBRAMIENTO DE TUTORES/AS

Para realizar el nombramiento de tutores/as se hace una reunin con el equipo docente de 3er curso para valorar el nivel de competencia que tienen los alumnos respecto a su funcin como tutores/as. Evaluamos 3 niveles (1,2,3 o bajo, medio y alto), que se combina con el nivel de necesidades que tienen los alumnos tutorizados. Para evaluar el nivel de necesidad de los alumnos tutorizados se hace una reunin con el equipo docente de 1er curso y se revisa la informacin del traspaso de primaria a sencundaria. Finalmente se combina el nivel de competencia del tutor con el nivel de necesidad del tutorizado A los alumnos se les informa que la asignacin ha sido por sorteo. Con la asignacin de alumnos, se entrega el Diploma de Nombramiento y el Carnet TEI
Nom: Cognoms: Curs:
Signatura:
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ANEXO 6: DOCUMENTO DE NOMBRAMIENTO Y DIPLOMA DE RECONOCIMIENTO

En el acto institucional de nombramiento (direccin del centro) se entrega un documento y un carnet como integrante del programa de Tutora entre iguales. Al final del programa y siempre que los resultados hayan sido satisfactorios se conceden los diplomas de reconocimiento por el trabajo bien hecho (direccin del centro).
62

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TUTORA ENTRE IGUALES

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CARACTERSTICAS GENERALES DEL PROYECTO

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CRITERIOS QUE SE HAN SEGUIDO PARA LA ELABORACIN DE ESTE PROYECTO

Contextualizacin del proyecto en el marco organizativo del centro.

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SNTESIS DEL PROYECTO: TUTORA ENTRE IGUALES

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INTRODUCCIN AL PROGRAMA DE TUTORA ENTRE IGUALES

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1. FUNDAMENTACIN TERICA 1.1 Marco terico del bullying o acoso escolar

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1.2 Estudios sobre el acoso

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1.3 Aspectos normativos y marco legal del bullying o acoso

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Derechos Humanos: El derecho a la educacin

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2. CARACTERSTICAS GENERALES Y CONSECUENCIAS DEL BULLYING

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CARACTERSTICAS GENERALES DEL BULLYING Y CONSECUENCIAS

2.1 Qu es el bullying o acoso escolar?

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Se transmite todava el modelo de dominio y sumisin, como relaciones de poder.

2.2 Incidencia del bullying en las escuelas

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2.3 Qu tipos de maltrato existen?

2.4 Elementos que participan en el bullying El tringulo del acoso escolar

Figura 1. El tringulo del acoso escolar

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2.5 Las etapas del bullying

Las 5 etapas Etapa 1. Mirar i esperar

El agresor Entiende la dinmica de la clase e identifica las vctimas potenciales.

La vctima Adaptacin y no consciencia de que puede ser objeto de intimidacin.

Etapa 2. Probar la temperatura del agua

Etapa 3. Sucede alguna cosa ms importante

Etapa 4. El acoso sube de tono

Etapa 5. El acoso se establece definitivamente

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2.6 Estrategias de deteccin

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