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1.

CARTA COMERCIAL NT 3393
Es una comunicación escrita, con el objetivo de que puedas dar tu mensaje relacionado con negocios. Lo utilizas entre las empresas o con los empleados. MODELOS Es el esquema de distribución de zonas, que te permiten la diagramación de la papelería. En las zonas 1 y 2, las utilizas para imprimir los datos del remitente. La zona 3 la dejas libre para el sello de registro o fecha de recibo. ESTILOS Se refiere a la distribución de las diferentes líneas que conforman el documento. Bloque extremo, es en el que todas sus líneas se realizan al margen izquierdo. Bloque, las líneas de número, fecha, asunto (si lo hay), firma y cargo del remitente lo elaboras del centro de la hoja hacia el margen derecho. MÁRGENES Superior 3 a 4 cm Izquierdo 3 a 4 cm Inferior 2 a 3 cm Derecho 2 a 3 cm El encabezado de las páginas subsiguientes, lo haces, entre 2 y 3 cm Debes tenerlo en cuenta para todas tus comunicaciones.

DISTRIBUCIÓN  Número o referencia Según el Código de Comercio, todas las comunicaciones empresariales deben llevar un consecutivo determinado por tu empresa, así: GG-001  Ciudad y fecha Según la datación de la Real Academia Española, debes escribirla con el orden de: ciudad respectiva seguida de coma, con el día, mes y año precedido de las preposiciones DE que pertenecen al día y al año, así: Santiago de Cali, 1 de abril de 2006  Datos del destinatario Las comunicaciones debes hacerlas personalizadas, con el nombre y apellidos completos del funcionario. Sus componentes con: Tratamiento, nombre completo, cargo, empresa, dirección y ciudad; así: Ingeniera CAROLINA CRUZ PAZ

Gerenta de Producto Cerámicas Nacionales Ltda. Avenida 8ª Norte 5-23 Bogotá, D.C.

Asunto (es opcional) Ayuda para la síntesis del tema, no debe pasar de cuatro palabras máximo y la escribes con mayúscula inicial y sin subrayar, así: Asunto: Informe financiero 2005 Saludo o vocativo (es opcional) Para los caballeros se usa el apellido y para las damas el nombre, precedido de dos puntos, así: Apreciada ingeniera Carolina: Texto Inicias tu carta con el texto, redactado en forma clara, breve, directa, sencilla y cortés. Puedes hacerlo en primera persona del plural, (nosotros) porque representa a un grupo empresarial.

Despedida Debes hacerla corta, seguida de coma, así: Cordialmente,  Remitente y el cargo Si al escribir el nombre del destinatario lo hiciste con mayúscula sostenida o con mayúscula inicial, así mismo debes escribir el nombre del remitente. Para el caso del cargo, únicamente con mayúscula inicial, así: PEDRO GIRALDO LÓPEZ Gerente  Segunda hoja Tiene los mismos márgenes explicados anteriormente. El encabezado lo ubicas entre 2 y 3 cm del borde superior de la hoja de papel, con el logotipo de la empresa y el número de la página contra el margen derecho. Puedes hacer la identificación con UNO de estos modelos: MARGEN MARGEN IZQUIERDO DERECHO Ingeniera Carolina Cruz Pas 2 Señora Carolina Cruz Paz 06-04-01 2 Doctora Carolina Cruz Paz GG-001 2 Cerámicas Nacionales Ltda. 2 GG-001 2  Líneas especiales Son los Anexos que te sirven para enunciar la cantidad de documentos enviados, así: Anexo: uno (10 hojas) Anexos: tres (dos CDS y un disquete) Las Copias en la carta admite hasta cinco personas, lo puedes hacer en línea separada o seguida, así: Copia:Doctora Luz Piedad Gómez Arango, Directora Técnica. Arquitecta Lorena Reyes Díaz, Directora Proyecto Las copias fijas para el archivo y el consecutivo no se enuncian, por ser las reglamentarias de una empresa. Para la identificación del transcriptor, es recomendable que utilices letra más pequeña y anotas el nombre con mayúscula inicial el apellido, así: Lucrecia R. Juan S. Si la persona que firma es la misma que elaboró el documento, no hay necesidad del transcriptor.

2. SOBRES COMERCIALES NTC 3369
Es una cubierta que guarda y protege un documento para su entrega.

 Modelos Se establecen las siguientes zonas: 1 y 2 es para la impresión de los datos del remitente. debes guardar tu documento con los datos del destinatario que cuadren hacia la visualización. A partir del tamaño carta debes escribir los datos del destinatario en mayúscula sostenida.. . El tercio central lo utilizas para los datos del destinatario. Puedes utilizar etiqueta. El tercio derecho lo dejas en blanco. y los ubicas centrados en la parte inferior del tercio. CIRCULARES INFORMATIVAS NTC 3234 Es una comunicación interna o externa de carácter general o normativo y tiene el mismo texto para varios destinatarios. para uso del correo. es para uso de la oficina de correo. a interlinea de uno y medio.  Distribución de los datos: Se visualiza en tres partes: En el tercio izquierdo es para datos como: CONFIDENCIAL. PERSONAL. Se pueden marcar en sentido vertical u horizontal y en este último caso dejas la solapa hacia el lado derecho. 3. CONTIENE CD. por tercios. y la adhieres centrada en el segundo tercio del sobre  Sobre con venta Este facilita su envío. así: Razón social Logotipo Direcciones y demás La zona 3 se deja libre.  Sobre de manila Te recomiendo distribuirlo igual que el sobre sin ventana.

. Va con mayúscula inicial y seguida de dos puntos. firma y cargo del remitente los elaboras del centro de la hoja hacia el margen derecho. así: Bogotá. D. así: Asunto: Cambio de uniformes  La circular interna no lleva saludo. según el estilo escogido. disposiciones y asuntos de interés común. CLASIFICACÓN De acuerdo con su destino se clasifican así: Circular externa o carta circular. con el día.   ESTILOS Se refiere a la distribución de las diferentes líneas que conforman el documento Bloque extremo. La preposición PARA no va seguida de dos puntos. debes escribirla con el orden de: ciudad respectiva seguida de coma. con mayúscula sostenida. así: RH-001  Ciudad y fecha Según la datación de la Real Academia Española. la utilizas para dar a conocer a clientes. todas las comunicaciones empresariales deben llevar un consecutivo determinado por tu empresa. para dar a conocer normas generales.C. proveedores o distribuidores. Circular interna o general. así: PARA ASISTENTAS PARA ASISTENTAS  Asunto Constituye la síntesis del tema y mínimo en cuatro palabras. mes y año precedido de las preposiciones DE que pertenecen al día y al año. 1 de abril de 2006  Destinatario En el margen izquierdo o centrado. es en el que todas sus líneas se realizan al margen izquierdo. puedes escribir el grupo destinatario. la utilizas internamente. MÁRGENES Izquierdo 3 a 4 cm Derecho 2 a 3 cm Superior 3 a 4 cm Inferior 2 a 3 cm El encabezado de las páginas subsiguientes entre 2 y 3 cm  DISTRIBUCIÓN La inicias de dos a tres interlíneas. políticas. productos. las líneas de número. Bloque. servicios u otras informaciones de carácter general. asunto (si lo hay).. centrado. negrillas y espaciada con la palabra así: CIRCULAR  Número o referencia Según el Código de Comercio. fecha. cambios.

Les agradecemos el cumplimiento de esta norma. dejas mínimo dos renglones en ésta y dos en la siguiente. Si es la expresión larga finalizas con un punto. el párrafo de cierre antes de la despedida.  Líneas especiales Son los anexos que sirven para enunciar la cantidad de documentos enviados. . así: Atentamente. con mayúscula inicial. código de dependencia o código de dependencia y número. así: Lucrecia R. Recuerda. Texto Lo inicias a interlineación sencilla y doble entre párrafos. así: Es grato entregarles los nuevos uniformes!  Despedida Si utilizas una expresión corta. La última página debe contener como mínimo. que si terminas la página antes de finalizar un párrafo completo. Margen izquierdo Para asistentas Para asistentas 06-04-01 Para asistentas 001 GG001 Margen derecho 2 2 2 2 El primer párrafo de las páginas subsiguientes lo inicias de dos a cuatro interlíneas del encabezado. Es preferente que se firme a mano. Juan S.  Remitente del cargo Debes tener en cuenta el estilo elegido. La redactas en tercera persona del singular o en primera del plural. Cuando la circular es corta puedes dejar interlineación de uno y medio entre renglones y doble entre párrafos. sólo se justifica la firma mecánica (fascímil) o en la matriz cuando la cantidad es excesiva. te recomiendo que utilices letra más pequeña y anotas el nombre con mayúscula inicial el apellido. GLORIA AMPARO HUERTAS CASTRO Jefa de Recursos Humanos  Segunda hoja El encabezado lo inicias de 2 a 3 cm del borde superior de la hoja en papel blanco o a dos interlíneas del logotipo o de la razón social. Puedes hacerlo con el grupo destinatario. opcional con la fecha abreviada o la referencia. va precedida de coma. así: Anexo: uno (10 hojas) Anexos: tres (dos CDs y un disquete) Para la identificación del transcriptor.

General de Eléctricos S. todas las comunicaciones empresariales deben llevar un consecutivo determinado por tu empresa. seguida de dos puntos. nacionales o internaciones. las líneas de número. de dos a tres interlineas se ubica la palabra MEMORANDO. firma y cargo del remitente se elaboran del centro de la hoja hacia el margen derecho. así: Medellín. orientaciones y pautas a las dependencias locales. 5 de abril de 2006  Datos del destinatario Escribes contra el margen izquierdo. fecha. así: MEMORANDO  Número o referencia Según el Código de Comercio.  LA CARTA CIRCULAR O EXTERNA La elaboras igual a la interna. es en el que todas sus líneas se realizan al margen izquierdo. que la puedes utilizar para transmitir información.A. MEMORANDO NTC 3397 Es una comunicación de carácter interno en la empresa. en mayúscula sostenida y centrada. así: GF-001  Ciudad y fecha Según la datación de la Real Academia Española. ESTILOS Se refiere a la distribución de las diferentes líneas que conforman el documento Bloque extremo. así: Doctor CARLOS RUIZ Gí"MEZ Gerente de Marca Cía. regionales. Calle 5 23-40 San Juan de Pasto 4. MÁRGENES Superior 3 a 4 cm Inferior 2 a 3 cm Izquierdo 3 a 4 cm Derecho 2 a 3 cm El encabezado de las páginas subsiguientes entre 2 y 3 cm DISTRIBUCIÓN A partir del margen superior. seguida de dos puntos. A dos interlineas de PARA. mes y año precedido de las preposiciones DE que pertenecen al día y al año. con el día. únicamente cambias los datos del destinatario. con mayúscula inicial. no hay necesidad del transcriptor. Al frente escribes los datos del remitente. ubicas la preposición DE con mayúscula sostenida. Al frente escribes los datos del destinatario con mayúscula inicial.Si la persona que firma es la misma que elaboró el documento. Bloque. las preposiciones PARA con mayúscula sostenida. . debes escribirla con el orden de: ciudad respectiva seguida de coma.

Cargo y dependencia o cargo Remitente. separados por coma.Cargo y dependencia o cargo La firma del remitente la colocas sobre el nombre escrito al final del texto.A dos interlineas de la preposición DE. así: Alternativa 1: Destinatario. Nombre y cargo. sencilla y cortés. debes escoger UNA. breve. PARA. Al frente escribes la síntesis del documento. La redacción debe ser clara. Gerente General DE: Amparo Medina López. Si es la expresión larga finalizas con un punto. con mayúscula inicial y conservando el estilo elegido. sin exceder de cuatro palabras y con mayúscula inicial. con mayúscula inicial y conservando el estilo elegido. DE y ASUNTO. Tabulas a dos espacios de la palabra Asunto. pueden ir impresos o digitados. Omites al final del texto el nombre escrito del remitente y sólo aparece su firma. Este último separado por coma. con mayúscula sostenida. Tratamiento. Remitente. Tratamiento. nombre y cargo. Gerente General DE: Jefa de Logística ASUNTO: Informe Procesos de Calidad Alternativa 3 Destinatario. Jefa de Logística ASUNTO: Informe Procesos de Calidad Alternativa 2: Destinatario. La firma del remitente aparece sobre el nombre escrito al final del texto. . PARA: Doctor Nicolás Montoya García. Agradezco sus conceptos sobre este informe. nombre y cargo. directa. ubicas el vocablo ASUNTO. Remitente. PARA: Doctor Nicolás Montoya García. No se traza raya alguna para delimitar la firma. va precedida de coma. seguida de dos puntos.  Despedida Si utilizas una expresión corta. Te presento las alternativas para elaborar tus memorandos. PARA: Gerente General DE: Jefe de Logística ASUNTO: Informe Procesos de Calidad  Texto Lo inicias contra el margen izquierdo. Este último separado por coma. Cargo y dependencia o cargo. así: Cordialmente.

. Está constituido por la línea de identificación contra el margen izquierdo y el número de la página contra el margen derecho. Director de Producción En línea seguida Copia: Directora Financiera. nombre y cargo. así: Anexo: uno Anexos: tres (13 hojas) Anexos: cinco hojas Copia En el margen izquierdo. Remitente y el cargo Tienes tres alternativas para elegir UNA. Directora Financiera Doctor Andrés Escola López. del borde superior de la hoja. o nombre de la dependencia.  Segunda hoja Ubicas el encabezado 2 a 3 cm. Jefa de Organizacional y Jefe de Mantenimiento . cargo y dependencia. Transcriptor Escribes el nombre con mayúscula inicial e inicial del apellido de la persona responsable de transcribir el documento. Jorge L. Los escribes con mayúscula inicial seguida de dos puntos. por ser las reglamentarias de una empresa. La línea de identificación puede contener tratamiento y nombre del destinatario. código de dependencia y número. Director de Producción. con mayúscula inicial. opcionalmente con la fecha abreviada o el número (referencia). los nombres se pueden distribuir uno bajo el otro o en pareja. En caso de dos firmantes. en primer lugar el de mayor jerarquía. así: María G. Las copias fijas para el archivo y el consecutivo no se enuncian. de preferencia se clarifican el número de hojas o el tipo de anexo. sin abreviar y seguida de dos puntos a dos espacios relacionas los destinatarios. así: tratamiento. o dependencia. Debes escoger una. a dos espacios se enuncia la cantidad. Te recomiendo emplear letra más pequeña y en caso de nombre compuesto es conveniente escribir uno de los dos. Margen izquierdo Doctor Nicolás Montoya García Doctor Nicolás Montoya García 06-02-15 Doctor Nicolás Montoya García 001 GF-001 Jefe de Logística  Margen derecho 2 2 2 2 2 Líneas especiales Anexos Si se requieren los detallas en el texto. así: En línea separada cada uno: Copia: Ingeniera Gloria Mejía Ardila.

presentación y contenido despierten el interés de quien analiza la información. Los datos correspondientes van tabulados a dos espacios de la línea de escritura más larga. anotas el nombre y los apellidos en mayúscula sostenida. Opcionales: licencia de conducción. puedes utilizar negrillas para resaltar. Debes dejar espacio. estado civil. en la copia para el consecutivo de correspondencia. seguidos de dos puntos. recuerda que en el margen derecho debe llevar la foto reciente. separado únicamente con espacio. El TELÉFONO lo escribes con mayúscula sostenida. . Cuando se trate de ciudades no capitales. HISTORIA LABORAL HOJA DE VIDA NTC 4428 Es la relación de datos personales. identificación (cédula y libreta militar). El DOMICILIO lo escribes en mayúscula sostenida. escribes en mayúscula inicial. Al frente. cédula de ciudadanía. Cuando la persona que redacta es diferente a la que firma. el nombre de la ciudad y la fecha completa. libreta militar o cédula de extranjería con el número respectivo y la ciudad de expedición. experiencia y referencias que califican a una persona para el desarrollo de una determinada actividad. no se necesita identificación del transcriptor. y que su distribución. estudios. Con la expresión FECHA DE NACIMIENTO. HOJA DE VIDA  Datos personales Expresión en mayúscula sostenida la escribes contra el margen izquierdo. sitúa su rúbrica contra el margen inferior izquierdo. La palabra NOMBRE la escribes en mayúscula sostenida. con la tabulación establecida. contra el margen izquierdo. como tarjeta de identidad. fecha de nacimiento. domicilio. Los datos personales se presentan a dos columnas y constan de los siguientes enunciados: nombre. MARGENES Superior 3 a 4 cm Inferior 2 a 3 cm Izquierdo 3 a 4 cm Derecho 2 a 3 cm El encabezado de las páginas subsiguientes entre 2 y 3 cm PARTES  Identificación del documento La expresión HOJA DE VIDA. separada por coma. Te recomiendo hacerlo en hojas blancas. Los enunciados llevan mayúscula sostenida. la escribes centrada y en mayúscula sostenida. 5.Si la persona que firma es la misma que escribe el documento. Al frente especificas la clase de documentos. La IDENTIFICACIÓN la escribes en mayúscula sostenida. Al frente la dirección y la ciudad de residencia. es necesario escribir entre paréntesis el nombre del departamento. tarjeta (matrícula) profesional. teléfono. pasaporte.Al frente.

 Investigaciones. Identificas la empresa y los datos de la persona que da la referencia (nombre.  Referencias Se clasifican en laborales y personales. DE POSGRADO Y OTROS. la profesión o dignidad. mes y año. SECUNDARIOS. el título obtenido o los periodos cursados. publicaciones y otros Los presentas así: El título que corresponda se escribe en mayúscula sostenida. Relacionas los nombres de las empresas. comenzando con el último cargo desempeñado. escribes los nombres de los establecimientos. como el nombre. ESTUDIOS PRIMARIOS. Tiempo de servicio. escribes el nombre completo. Al frente de la tabulación establecida. El título lo escribes en mayúscula sostenida. Nombre de la empresa. es bueno registrarlo con las fecha de ingreso y retiro. Los párrafos deben finalizar completos en cada hoja. contra el margen izquierdo. Es necesario.  Estudios complementarios. el día. Un título solo no debe aparecen al final de la página. . cada nombre de empresa lo escribes con mayúscula inicial. Los títulos puedes hacerlos en negrillas para destacarlos. dirección y teléfono). destacas el cargo en negrilla o en mayúscula sostenida. Cuando cites a una persona como referencia debes contar con su autorización.  Experiencia En mayúscula sostenida contra el margen izquierdo. contra el margen izquierdo. puede ser sigla o acrónimo. Cada referencia la anotas a un renglón entre líneas y a dos entre párrafos.  Segunda hoja Te recomiendo tener en cuenta: La calidad. Cargo desempeñado. UNIVERSITARIOS. la ciudad y el año de terminación. en mayúscula sostenida y sobre éste la firma correspondiente. Los datos de la persona que da la refencia. Referencias Personales El título lo escribes en mayúscula sostenida. Estudios Título en mayúscula sostenida que se ubica contra el margen izquierdo. contra el margen izquierdo. que describas las funciones desempeñadas en el cargo para destacar. los cargos y el tiempo de servicio. color y tamaño del papel deben ser los mismos en todas las hojas. cargo que desempeña. Lo haces sin tabulación.  Nombre y firma Contra el margen izquierdo. separado por coma. contra el margen izquierdo.  Fecha de presentación Lo escribes con el nombre de la ciudad. de preferencia con tinta negra. y con la denominación más ampliamente conocida. la ciudad y el teléfono. Referencias Laborales El título lo escribes en mayúscula sostenida.

Avenida Colombia 5 A 20-23. C. Gerente General. HOJA DE VIDA FOTO DATOS PERSONALES NOMBRE: IDENTIFICACIÓN: FECHA DE NACIMIENTO: ESTADO CIVIL: DOMICILIO: TELÉFONO: ESTUDIOS SECUNDARIOS: UNIVERSITARIOS: Colegio Mayor del Rosario.El encabezado lo ubicas entre 2 y 3 cm del borde superior de la hoja. Colombiana de Tabaco. Teléfono 2343 98 67. teléfono 331 27 92. INVESTIGACIONES Análisis de los Mercados Comunes. La línea de identificación está constituida por el nombre del documento y el de quien presenta la hoja de vida. 120 horas. 1981 Universidad Distrital.Está constituido por la línea de identificación contra el margen izquierdo y el número de la página contra el margen derecho. Bachiller. Administradora de Empresas. Escuela de Superación Personal. desde el 5 de abril de 2004 hasta la fecha. D.C. 1986 PEPITA PEREZ GARCÍA Cédula de ciudadanía 25. Cartagena. . Bogotá. Bogotá.870. Doctor Julio Romero Aguirre. Cali. Secretaria de Gerencia. éstos son constatados por la entidad que la recibe. así: Margen izquierdo Hoja de vida de Pepita Pérez García Margen derecho 2 La Historia Laboral (Hoja de Vida) debes enviarla en original y acompañada de una carta remisoria. REFERENCIAS LABORALES Cía. Los datos descritos en ella deben ser veraces. con mayúscula inicial. Argentina. diciembre de 2005. La fotografía debe ser reciente y se adhiere en la parte superior derecha de la primera hoja. Facultad de Ingeniería. Buenos Aires.000 de Pereira Tunja. Directora de la Investigación. 1 de enero de 1965 Casada Avenida 4 Norte 48-50 Tunja 434 87 20 ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS Capacitación de Inteligencia Emocional. EXPERIENCIA Cámara de Recicladores. REFERENCIAS PERSONALES Doctora Nancy Paz Buendía. 2000. Ingeniería de Sistemas Bogotá. D.

contra el margen derecho escribes el número de la página. 3 de abril de 2006 6. Lo escribes centrado.Acta 004  Margen derecho 2 Título Es el nombre de la reunión y su naturaleza.  Segunda hoja El encabezado lo sitúas entre 2 y 3 cm del borde superior. Debes aclarar si la reunión es ordinaria o extraordinaria. puedes iniciar numeración cada año. tratado y acordado en una reunión. en mayúscula sostenida. en comandita. En la misma línea. consejos y juntas directivas o asambleas.  Presentación. Ningún párrafo lo inicias con gerundio. Las puedes presentar en hojas sueltas o en libros que se destinen para el efecto. En las de comités internos. limitadas.  Numeración Las actas registradas de sociedades mercantiles las numeras de manera consecutiva y sin interrupción. que son la memoria de reuniones o actos administrativos. que obliga a cumplir condiciones específicas de la entidad competente. Debes tener en cuenta: Las no registradas. MARGENES Superior 3 a 4 cm Inferior 2 a 3 cm Izquierdo 3 a 4 cm Derecho 2 a 3 cm El encabezado de las páginas subsiguientes entre 2 y 3 cm  Título Toda acta debe llevar el nombre del grupo que se reúne. contra el margen izquierdo y con mayúscula inicial. Margen izquierdo Reunión Junta Directiva Ordinaria. Identificas el documento con el nombre de la reunión y el número correspondiente separados por guión. puedes utilizar negrilla para resaltar. sin precederlo del símbolo (#) no la abreviatura (No). La redacción la haces en tiempo pasado. ACTA ADMINISTRATIVA NTC 3394 Es un documento en el que consta lo sucedido.PEPITA PEREZ GARCIA Tunja.  Denominación del documento y número . Las registradas son las que corresponden a reuniones de sociedades anónimas.

a interlineación sencilla.  Ausentes Contra el margen izquierdo. Los nombres los escribes con mayúscula inicial. escribes la palabra FECHA.  Invitados Contra el margen izquierdo. el segundo y subsiguientes lo escribes contra el margen izquierdo. escribes la palabra HORA. con mayúscula sostenida escribes la palabra DESARROLLO seguida de dos puntos.  Asistentes Contra el margen izquierdo. escribes la palabra INVITADOS.Después del título. en mayúscula sostenida y seguida de dos puntos. Contra el margen izquierdo inicias el primer tema identificándolo con número arábigo y escritura en negrilla si deseas resaltar. El cargo que desempeña cada uno en la reunión. en mayúscula sostenida y seguida de dos puntos. mes. si los hay. o se anotan las modificaciones que se presenten. se enumeran los temas motivo de la reunión. Al frente escribes la relación de nombres con mayúscula inicial. Si el tema requiere de dos o más renglones. escribes la palabra LUGAR.  Fecha Contra el margen izquierdo. discusión y aprobación del acta anterior. Suprimes el símbolo de número (#) o la abreviatura (No). Es conveniente indicar si la ausencia es justificada o no. a interlineación sencilla. en mayúscula sostenida y seguida de dos puntos. En el tema ¢â‚¬Å“lectura.  Desarrollo Contra el margen izquierdo. escribes la palabra AUSENTES. año). en mayúscula sostenida y seguida de dos puntos.  Orden del día Contra el margen izquierdo y con mayúscula sostenida escribes la palabra ORDEN DEL Dí•A seguida de dos puntos. El primer tema pude ser verificación de quórum o lectura. Al frente escribes el sitio de la reunión. Contra el margen izquierdo.  Hora Contra el margen izquierdo. discusión y aprobación del acta anterior¢â‚¬• debes indicar si fue aprobada. con mayúscula sostenida y seguida de dos puntos. En caso de igual jerarquía. ubicas la palabra ACTA. si los hay. en mayúscula sostenida seguida de dos puntos. centrada y a continuación el número consecutivo que le corresponda.  Convocatoria . Al frente escribes la ciudad donde se ha realizado la reunión y la fecha completa (día. Al frente escribes la hora de inicio y de finalización de la reunión. lo separas del nombre con coma y sigues el orden jerárquico establecido para la reunión. escribes la palabra ASISTENTES.  Lugar Contra el margen izquierdo. con mayúscula inicial. lo ordenas alfabético por apellidos. separados por coma. identificándolos con números arábigos. en mayúscula sostenida.

A continuación escribes la fecha y hora de la próxima reunión. En caso de varios firmantes. éstos los detallas en el desarrollo y adjuntas al acta. Tesorero (con justificación) Esperanza García Yuste. Vicepresidenta Jorge Romero Montoya..  Firmas responsables Toda acta lleva las firmas de los responsables. GerenteSeguridad Móvil. Ricardo Arjona Mejía. seguida de dos puntos y con mayúscula inicial. Contra el margen izquierdo. 5 de abril de 2006 De 14:00 a 19:50 horas Hotel Bucarica.Si se programa una nueva reunión. sobre el margen inferior y contra el margen derecho. discusión y aprobación del acta anterior. Salón Principal.Lectura. se escribe la expresión ¢â‚¬Å“Pasan firmas¢â‚¬•.  Anexo Si se hace necesario presentar documentos que sustentan una información. 3. Secretario Carlos Nieves Reyes. nombre y cargo El nombre completo de los firmantes responsables los escribes en mayúscula sostenida o con mayúscula inicial. escribes el nombre con mayúscula inicial.Presentación informe del Gerente General . distribuidos por pares. y en el mismo renglón hacia su derecha. la última se centra.Verificación de quórum. Josefina Lerma Díaz. Si el número de firmas es impar. de las cuales mínimo dos aparecen en la página donde finaliza el texto. a dos interlineas de las firmas o del enunciado de Anexos si lo hay.  Transcriptor Su identificación la haces contra el margen izquierdo. Vocal (sin justificación) FECHA: HORA: LUGAR: ASISTENTES: INVITADO: AUSENTES: ORDEN DEL Dí•A: 1. 4. sus nombres se escriben de cuatro a seis interlineas uno del otro.Informe invitado especial doctor Carlos Nieves Reyes. Ejemplo para la elaboración: REUNIÓN EXTRAORDINARIA ASAMBLEA ACTA 004 Bucaramanga. Presidenta Melba Osorio Alegría. Los nombres y cargos de los firmantes autorizados los repartes de manera que el de mayor jerarquía quede contra el margen izquierdo y el que le sigue.  Firma. El cargo con mayúscula inicial y sin centrar. En el posible caso de necesitar varias hojas para firmantes. seguida de dos puntos. escribes la palabra Anexo o Anexos. escribes la palabra CONVOCATORIA contra el margen izquierdo y con mayúscula sostenida seguida de punto. 2.

es un documento de carácter probatorio. Se dio lectura al acta 003 y sometida a discusión fue aprobada con las siguientes modificaciones: 2. en el Hotel Rió.1-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------. CLASIFICACIÓN Recuerda que de acuerdo con el hecho o acto que se prueba. público o privado. Y la CONSTANCIA. ceremonia. CONVOCATORIA: La próxima reunión se llevará a cabo el 5 de mayo de 2006 a las 13:00 horas. cursos y seminarios. Diploma conferido por una institución y documento que establece un privilegio o premio.Verificación de quórum Se constató la asistencia y cumple con el quórum requerido.Lectura. de matrimonio o de defunción. Asistencia a congresos. discusión y aprobación del acta anterior. juramento o norma). Documento de identidad.Proposiciones y varios.5. Aseguramiento de la Calidad. Registro civil o parroquial de nacimiento. Sistema de Administración Ambiental . salón principal. CERTIFICADOS Y CONSTANCIAS NTC 4176 Te informo que el CERTIFICADO. 2. puedes elaborarlos así: CONSTANCIA PARA:        Tiempo de servicio Experiencia Salarios y honorarios Clase de trabajo Jornada laboral Cumplimiento de comisiones Comportamiento del trabajador CERTIFICADO PARA:         Calificaciones obtenidas dentro de períodos académicos Derecho de uso del sello Icontec de conformidad con Norma Técnica Colombiana. Se adjunta listado especial. DESARROLLO: 1. que asegura la veracidad y la legalidad de un hecho o un acto solemne (acontecimiento acompañado de formalidades necesarias para la validez de un acto judicial. es un documento de carácter probatorio en el que se describen hechos o circunstancias que no requieren solemnidad. JOSEFINA LERMA DIAZ Presidenta Anexos: cinco (15 folios) JORGE ROMERO MONTOYA Secretario 7.

Bloque: Las líneas de número (si lo hay).  Texto Contra el margen izquierdo inicias el texto con la conjunción QUE. . Relación de retenciones de impuestos. En el último párrafo especificas el motivo por el cual se expide la certificación. Las entidades educativas están obligadas a numerar los certificados y las constancias en forma secuencial. ESTILOS Bloque extremo: Las líneas de número (si lo hay).  Identificación Las expresiones CERTIFICA o HACE CONSTAR los escribes con mayúsculas sostenida. Créditos. en mayúscula sostenida. MARGENES Superior 3 a 4 cm Inferior 2 a 3 cm Izquierdo 3 a 4 cm Derecho 2 a 3 cm El encabezado de las páginas subsiguientes entre 2 y 3 cm PARTES DE LOS CERTIFICADOS Y LAS CONSTANCIAS  Número (referencia) Es opcional llevar un control de expedición. y de preferencia se incluye el destinatario. y el número del documento de identidad.     Becas. fecha y firmante parten del margen izquierdo. mes (en minúscula) y año sin separarlo con punto. y NIT. donaciones y exenciones. a la que siguen los datos del solicitante que pueden ser: Tratamiento.  Fecha Lo escribes en forma completa.  Firmante El nombre de la persona responsable se escribe en mayúscula sostenida y según el estilo elegido. seguidas de dos puntos. nombre completo del solicitante en mayúscula sostenida. centrado. Razón social de una empresa. fecha y firmante parten del centro del escrito hacia el margen derecho.  Cargo El cargo de la persona responsable lo escribes en mayúscula sostenida. préstamos u otras transacciones comerciales. precedido de los artículos EL o LA. Le puedes anteceder el código de dependencia determinado por cada empresa en particular. Paz y salvos Resultados de exámenes médicos. número consecutivo que se ubica según el estilo elegido. en orden de día.

de letras. JOSE ESCARRIA GIL Gloria H. COMPONENTES LINGUISTICOS Al recordar los Componentes Ling¼isticos debes tener en cuenta que:   Gramática. es la pronunciación y acentuación. identificada con la cédula de ciudadanía 34.C. sílabas y palabras. resoluciones u otros. Esta constancia se expide para trámites de solicitud de préstamo de vivienda con la Corporación AVVillas.  Transcriptor Contra el margen izquierdo escribes el nombre (con mayúscula inicial) e inicial del apellido de la persona responsable de transcribir el documento. Está constituido por la línea de identificación contra el margen izquierdo y el número de página contra el margen derecho. En caso de dos o más firmantes. decretos. se escriben contra el margen izquierdo.. es conveniente escribir uno de los dos. . así: Margen izquierdo Certificado para Caja Social Agrario Constancia para Jorge Albán García  Margen derecho 2 2 Recomendaciones Si elaboras constancias o certificaciones para un centro educativo. con mayúscula inicial. D. y desempeña el cargo de Gerenta Administrativa.143 de Bogotá. el último lo centras.En el caso de dos firmantes sus datos los puedes distribuir uno bajo el otro o en pareja. trabaja en esta empresa desde el 5 de enero de 2004. EJEMPLO PARA LA CONSTANCIA: GH. tales como registro en el DANE. que las anotaciones jurídicas para clarificar el funcionamiento de la institución. te recomiendo.  Segunda hoja El encabezado se ubica entre 2 y 3 cm del borde superior de la hoja. La línea de identificación contiene el nombre de quien solicita la certificación.509. leyes. Prosodia.0232 Santiago de Cali. 8. con interlínea sencilla. Se recomienda emplear letra más pequeña y en caso de nombre compuesto. es el arte de hablar y escribir correctamente un idioma o lengua. si el número es impar. 9 de abril de 2006 EL GERENTE DE GESTIÓN HUMANA HACE CONSTAR: Que la doctora Luz Piedad Lerma Hoyos.

ya que las palabras son parte de ella. es necesario saber que la clasificación más importante de las palabras. son las que tiene el mismo significado. su escritura y su significado son diferentes. Ejemplo: Actitud es postura del cuerpo. Los principales accidentes gramaticales que producen las alteraciones en las palabras variables. son los signos ling¼ísticos con normas para los mensajes en la comunicación humana. son los sonidos simples del lenguaje hablado. Me río de mis pesares Sinónimas. Sintaxis. pronombre. Para que logres una buena Construcción Gramatical. es el conjunto de las palabras de una lengua. pues admiten en su estructura algunas alteraciones por virtud de ciertos accidentes gramaticales. El número gramatical tiene aplicación a todas las palabras variables. REGLAS ORTOGRAFICAS Te enseñaré aspectos importantes de algunas letras que te pueden causar dificultades ortográficas. Aptitud es disposición natural o adquirida. 9. son el género y el número. es la coordinación de las palabras en las oraciones. Semántica. adjetivo. son las que tienen significado opuesto. Es la creatividad y rasgos fonéticos de cada hablante. artículo y verbo son variables.     Las palabras se dividen en nueve grupos así: El sustantivo. Etimología. Ejemplo: Bello significa hermoso. Habla.        Fonética. Antónimas. Te recordaré las clases de palabras. Vello significa pelo suave. Ejemplo: Frío .Caliente Homófonas. Las invariables son llamadas así. . Lengua. son las que tienen la misma pronunciación. El género no tiene aplicación al verbo. pero diferente en su significado. porque no admiten alteración o variación alguna y son: el adverbio. es la que se hace atendiendo a la idea que ellas representan o al oficio que desempeñan en la oración. Fonología. Léxico. Es la relación mental entre la imagen y la palabra. para el español tenemos 29 letras del alfabeto. es el significado de las palabras. de una manera muy sencilla:  Polisémicas. disposición de ánimo. son las que tienen varios significados. es el sonido de un idioma. conjunción e interjección. No todas las letras tienen reglas. pero.Profesor. Parónimas. es la realización particular de una lengua por el hablante. capacidad para algo. son las que se parecen en su pronunciación y en su escritura. Ejemplo: El río pasa por el pueblo. Ejemplo: Maestro . es el origen y derivación de las palabras. preposición.

Su presencia se remonta a la raíz griega o latina de las palabras. turnos. . Reyna se casó con una reina? Pronunciar la elle como ye se llama yeísmo. GE y GI suenan igual que en JE y JI. TECNICAS DE REDACCION De acuerdo con la necesidad de tu mensaje. estado o departamento. horarios. promoción de un producto. ¿PARA QUÉ? Te ayuda a justificar la acción referida. jo. suelen ser afines de adjetivos terminados en so. como en guerra y guiso. si se quiere de puro lujo. piso. Es mejor que aprendas a no omitirla ni muchos menos a despreciar la HACHE. jornadas y otros. Establecer cantidades aplicadas en la acción. elaborar un informe. Esto quiere decir que es un adorno. Quedaríamos muy mal contando una "istoria" y no sería muy elegante ni "onroso" "ospedarnos" en un "otel". Y e I ¿Qué diferencia de pronunciación hay entre las partes resaltadas en negrilla en las siguientes expresiones: caballo bayo. La H en español es muda. elementos. que respaldan la búsqueda de objetivos. como. ocasionalmente se confunden los sonidos. Un repaso a las terminaciones CIÁN Y SIÁN. Vaso y vaca se pronuncian corrientemente con B a pesar de que se escriben con V. ju no hay dificultas. Vello suena muy distinto a bello. no se pronuncia. ¿DÓNDE? Te da la ubicación de lugares donde se ha de efectuar la acción objetivo de la comunicación. Regla: Al pronunciar la B se juntan los dos labios. 2. ciudad. como en antigüedad y en argüir. sala y otros. Te ayudaré: 1. go. oficina. lo consigues en el ¿CUÁNDO? Debes establecer fechas. 6. Estableces los lugares asignados para la acción. y es muy común. La coincidencia entre las pronunciaciones de eyn y ein no tienen un nombre especial. dinero y otros. debes elaborar un PLAN DE COMUNICACIONES ESTRATÉGICAS. Las palabras terminadas en ción. sorio o sivo. taller. sor. tor. o bien sus compuestos. franjas. Debes tener claridad con: ¿A QUIEN? Identificas al Destinatario y precisas el nivel de comunicación. zona postal. en tanto que al pronunciar la V son los dientes superiores los que tocan el labio inferior. son afines de algún participio terminado en ado o ido. dirección. obtener beneficios y otros. 3. intercalamos una u. las palabras que terminan en sión. Es importante que definas la relación con el tiempo en que se realiza la acción. solicitar información. elegir una junta. Ejemplos: víbora y obvio tienen los dos sonidos. con ideas de causa y efecto. países. bodega. 10. Si en gue y gui queremos que suene la u. aula. edificio.La B y la V: dos sonidos distintos. debes usar la diéresis. épocas. apoyo al pollo. Piensa en el ¿QUÉ? Objetivo o con el fin de: respuesta de una solicitud. En ga. a diferencia de otros idiomas. pagar los servicios. Por otra parte. torio o tivo. enviar un documento y otros. temporadas. 4. y si queremos que la g suene antes de e y de i como en las primeras. Uso de la LL. pero de todos modos imprescindible. invitar a una reunión. te ayudas con el ¿CUÁNTO? De personas. Igual te ayuda el ¿POR QUÉ? Lo aplicas para iniciar trámites. En el español hablado. gu y en ja. 5. y muchos de ellos tienen uno o varios afines terminados en to.

Para el SEGUNDO PARRAFO.7. requerimientos y condiciones lo logras con el ¿CÓMO? Otro punto importante es la distribución en tu comunicación. utilizas expresiones protocolarias de agradecimiento y de despedida de acuerdo con las fórmulas modernas. Así lograrás que el texto de tus comunicaciones tengan las características de: CONCRETA PRECISA COMPLETA Y EFICAZ . exigencias. Y en el TERCER PARRAFO. aprovecha el CUANTO y el COMO de los aspectos relacionados con la acción. debes tener las expresiones de saludo de acuerdo con las normas de cortesía y de las pautas ICONTEC más el QUE del mensaje. acompañadas del PARA QUE y/o el POR QUE del mismo con el CUANDO y el DONDE. Plantear requisitos. En el PRIMER PARRAFO.