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09. 2004

Apéndice 3
Para:

Fecha

Ver

A

Elaboró

RMC

Sergio Rodríguez

2004

Plan de Emergencia Industrial

Centro de Distribución Lampa

RMC Engineering & Building Solutions

WAREHOUSING VALLE GRANDE S.A

WAREHOUSING VALLE GRANDE S.A

REGISTRO DE REVISIONES

CONFIDENCIAL
Preparado por:

Aprobó

WHC

Descripción de Revisión

Primera Edición Reporte WHC

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Empresa Warehousing Valle Grande S.A. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 2(52)

INDICE
1. INTRODUCCION..................................................................................................................3 2. ESCENARIOS DE ACCIDENTES.........................................................................................4 3. MEDIOS DEL PLAN DE EMERGENCIA...............................................................................5 3.1. MEDIOS HUMANOS : ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN...................................5 3.2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES................................................................5 3.2.1.JEFE DE EMERGENCIA (J.E.) ............................................................................6 3.2.2.JEFE DE INTERVENCIÓN (J.I.) ...........................................................................6 3.2.3.EQUIPO DE PRIMERA INTERVENCIÓN (E.P.I.) ....................................................6 3.2.4.ENCARGADO DE PRIMEROS AUXILIOS ...............................................................6 3.2.5.ENCARGADO DE EVACUACIÓN ..........................................................................6 3.3. MEDIOS MATERIALES ..........................................................................................6 3.3.1.MEDIOS CONTRA INCENDIOS............................................................................6 3.3.2.MEDIOS CONTRA DERRAMES ...........................................................................6 3.3.3.MEDIO DE PROTECCIÓN PERSONAL..................................................................6 3.3.4.MEDIOS PRIMEROS AUXILIOS ...........................................................................6 4. PLAN DE EMERGENCIA ......................................................................................................6 4.1. CLASIFICACION EMERGENCIAS EN FUNCION DE GRAVEDAD Y .................... OCUPACION ..........................................................................................................6 4.2. PROCEDIMIENTO GENERAL DE ALARMA..........................................................6 4.3. PROCEDIMIENTO GENERAL DE EVACUACION.................................................6 4.4. PROCEDIMIENTO GENERAL DE INTERVENCION .............................................6 4.5. PLANES DE ACTUACIÓN......................................................................................6 4.5.1.ABREVIATURAS UTILIZADAS .............................................................................6 4.5.2.SUPUESTOS DE PLANES DE ALARMA ...............................................................6 4.6. INTERFAZ DEL PLAN DE EMERGENCIAS: SOLICITUD DE AYUDA ..................6 4.7. FIN DE LA EMERGENCIA......................................................................................6 5. IMPLANTACION Y MANTENIMIENTO PLAN DE EMERGENCIA........................................6 5.1. RESPONSABILIDAD ..............................................................................................6 5.2. PROGRAMA DE IMPLANTACION ........................................................................6 5.3. PLAN DE CAPACITACION.....................................................................................6 5.4. MANTENIMIENTO DE LA OPERATIVIDAD DEL PLAN ........................................6 5.4.1.MEDIOS HUMANOS ..........................................................................................6 5.4.2.COMPROBACIONES PERIÓDICAS.......................................................................6 5.4.3.EJERCICIOS DE ADIESTRAMIENTO .....................................................................6 5.4.4.DEFINICIÓN DE SIMULACROS ............................................................................6 5.4.5.ANÁLISIS DE EMERGENCIAS OCURRIDAS ..........................................................6 5.5. ACTUALIZACION DEL PLAN DE EMERGENCIA..................................................6

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1.

INTRODUCCION
El siguiente documento constituye el Plan de Emergencias, establecido para la Centro de Distribución de la empresa WAREHOUSING CHILE S.A. ubicada en Calle El Peral Nº 454, Lampa, Santiago. La estructura del presente documento desarrolla las siguientes materias. Resumen Ejecutivo Identificación de Accidentes Medios administrativos y materiales del Plan de Emergencias Plan de Emergencias Implementación y mantención del Plan de Emergencias

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2.

ESCENARIOS DE ACCIDENTES
Cuando alguno de los riesgos existentes en el Centro de Distribución (incendio, derrames, evento de la naturaleza, amenaza de bomba, accidente de trabajo, o cualquier eventualidad similar) desencadenan su peligrosidad en cualquiera de sus manifestaciones, provocarán la aparición de un ACCIDENTE, que es un suceso incontrolado en la actividad industrial susceptible de producir daño. Cuando éste ocurre crea una EMERGENCIA, entendida ésta como situación en la que se alteran los procesos habituales del Centro de Distribución. Los siguientes son los accidentes considerados en función de la GRAVEDAD y del GRADO DE OCUPACIÓN, en el Centro de Distribución. Derrame e incendio en bodega de inflamables Derrame e incendio en bodega de NO inflamables Emergencia Médica Incendio en oficinas Incendio en oficinas y servicios Derrame de sustancias químicas Emergencia Médica

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3.
3.1.

MEDIOS DEL PLAN DE EMERGENCIA
MEDIOS HUMANOS: ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN La estructura jerárquica para la aplicación del Plan de Emergencia es la siguiente:

JEFE DE EMERGENCIA

JEFE DE INTERVENCION

ENCARGADO DE EVACUACION

EQUIPO DE PRIMERA INTERVENCION

ENCARGADO DE PRIMEROS AUXILIOS

3.2.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES A continuación, se presentan para cada uno de los estamentos contemplados en el organigrama del punto 3.1.

CONFIDENCIAL

Asumir el mando único de las operaciones que se realicen en el interior del Centro de Distribución.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. la colaboración de los servicios de apoyo exterior dependientes de las mismas. tanto en Centro de Distribución como fuera de este se encuentra en el Anexo I.1. Cárcamo asumirá como responsable del equipo de primeros auxilios cuando el Sr.) Corresponde al Jefe de Emergencia: Acordar la aplicación del Plan de Emergencia. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 6(52) 3. Decretar el fin de emergencia. Solicitar de las autoridades competentes. Organizar los sistemas de información a las familias de posible personal afectado. Notificar el accidente a las autoridades competentes.: Roberto Cárcamo1 La forma de localización.:Ulrico Schwarzenberg En su ausencia será el Sr. tan pronto haya sido percibido. Son responsabilidades del Jefe de la Emergencia: La presencia continua en el Centro de Distribución o persona en quien delegue. 1 El Sr. CONFIDENCIAL . El Jefe de la Emergencia es el Sr. Schwarzenberg se encuentre en el Centro de Distribución.2.A. Jefe de Emergencia (J. Facilitar información relativa al estado y evolución de la situación a los medios de comunicación social.E.

El personal que forma el Equipo de Primera Intervención estará conformado por: Leonardo Castillo Héctor Cañas Víctor Navarrete Adicionalmente. en una primera instancia. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 7(52) 3.P. El jefe de intervención será el Sr. Ayudar en su labor a los miembros del Cuerpo de Bomberos desplazados al lugar del siniestro.) Las misiones del Jefe de Intervención son: El mando de las operaciones en el escenario del accidente. y sucesivamente será el Sr. CONFIDENCIAL .A. Informar al Jefe de la Emergencia del estado y evolución previsibles del accidente. Equipo de Primera Intervención (E. el accidente que haya provocado la activación del Plan de Emergencia.I.3. toda persona o personas que a juicio del Jefe de Intervención o.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. a cuya disposición pondrá los medios humanos y materiales de intervención del Centro de Distribución. sea necesario. Controlar la posible evacuación de derrames mayores en el exterior de los módulos.2. Jefe de Intervención (J. Combatir y controlar. Ricardo Chamorro En su ausencia. Ceder el mando al Jefe de Bomberos desplazados al lugar de la emergencia. tanto en el Centro de Distribución como fuera de este se encuentra en el Anexo 1.2. siempre que no suponga una exposición inútil a riesgos.) Las misiones del Equipo de Primera Intervención son: Combatir y controlar el accidente en sus primeras fases. 3. Roberto Cárcamo La forma de localización de estas personas. del Jefe de la Emergencia.I.2. en último caso.

2. fines de semana y festivos). noche. En horarios de baja ocupación (tarde. Encargado de Evacuación Se considera un Encargado de Evacuación cuya misión será: Dirigir.2. Prestar asistencia básica de primeros auxilios de urgencia a los heridos. El encargado de primeros auxilios será el Sr. 3. Transmitir información al Jefe de la Emergencia sobre el estado de salud de los mismos.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S.A. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 8(52) 3. El Encargado de Evacuación será el Sr.5. Carol Farías. el guardia de turno asumirá el cargo de Encargado de Evacuación hasta la llegada de éste al Centro de Distribución.: Ulrico Schwarzenberg). Gabriel Bastidas. y sucesivamente será la Sra. Encargado de Primeros Auxilios Las funciones del Encargado de Primeros Auxilios son: Clasificación de heridos y evacuación a centros asistenciales de los que así lo requieran. En su ausencia. . bajo las órdenes del Jefe de la Emergencia (Sr. la evacuación del personal hacia el Punto de Reunión (portería Norte del Centro de Distribución). Roberto Cárcamo En los horarios en que se encuentre presente el Jefe de Emergencias. CONFIDENCIAL .4. Informar al Jefe de la emergencia de las incidencias.

EL sistema fijo de extinción consiste básicamente en: Red presurizada a través de una bomba jockey. En el Anexo 2 se relacionarán en detalle los medios disponibles.A. Estanque de espuma para red de sprinklers y racks de mangueras interiores. Propulsión de agua. en función de su naturaleza en medios contra incendios. equipos de protección personal y medios de control de derrames.1. 3.3. se utiliza el agua contenida en el estanque de agua contra incendios del Centro de Distribución. MEDIOS MATERIALES El Centro de Distribución cuenta con material para utilización en caso de emergencia pudiendo clasificarse. mediante un equipo de bombeo con bomba principal diesel Como fuente de alimentación. CONFIDENCIAL .3. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 9(52) 3. Medios Contra Incendios Para el control de incendios se cuenta con sistemas fijos y con medios manuales de extinción.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S.

para permitir el escurrimiento de las aguas lluvias hacia el sistema público de alcantarillado. CONFIDENCIAL . señalizada como “control de derrames” a partir de la cual es posible recuperar el volumen derramado.A. Gabinetes con pitón.2. Grifos con tomas de 100 mm y de 70 mm. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 10(52) El sistema móvil de extinción consiste básicamente en: Extintores portátiles de PQS y CO2. Mayores antecedentes de los medios de control de derrames y de los dispositivos instalados para tal efecto. sobre 400 litros. Mayores antecedentes de los sistemas de protección contra incendios se encuentran disponibles en la memoria técnica del proyecto. con sello de agua. disponible en la oficina administrativa del Centro de Distribución. que contiene los siguientes materiales: Salchichas de contención Paños absorbentes Almohadas absorbentes Bolsas de contención Equipo de protección personal para el control de derrames Overol plástico desechable Máscaras con filtro para productos químicos Guantes plásticos Antiparras El control de derrames mayores. se dispone de un Kit de control de derrames. 3. se detallan en la memoria técnica del proyecto. sobre 400 litros. Los derrames mayores. Medios contra Derrames Para el caso de derrame menor. susceptibles de producirse en el patio de descarga del Centro de Distribución. son derivados por pendiente hacia el extremo sur poniente del Centro de Distribución donde se encuentra una válvula de control manual señalizada como “válvula de control de derrames” la cual sólo se abre en caso de lluvias.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. ubicado en el módulo 2A. la cual drena hacia una cámara exterior ciega. de hasta 400 litros.3. se realiza sobre la base una pendiente en el piso del módulo que deriva los líquidos hacia un sumidero conectado con una cámara sifónica. al interior de los módulos de almacenamiento. reducciones y mangueras.

reenvasado ni fraccionamiento. el almacenamiento y manipulación de los productos en sus envases comerciales definitivos. no considerándose operaciones de trasvase. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 11(52) 3. En caso de ser necesario entrar en contacto directo con los productos.A.4.3.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. Pantalón Antiparra Chaqueta Polera Casco Guante Zapatos de seguridad Antiparras Arnés de seguridad Faja lumbar (sólo para operadores que lo requieren) Cabe señalar que este equipamiento de seguridad está diseñado sólo considera como operaciones básicas. 3. CONFIDENCIAL . Medio de Protección Personal Cada operador del Centro de Distribución cuenta con el siguiente equipo de protección personal cuyo es obligatorio en tanto se encuentre desarrollando actividades en la zona de bodegas. se deberá considerar el equipamiento de seguridad adicional.3.3. Medios Primeros Auxilios El Centro de Distribución cuenta con un botiquín en el Control de Acceso el cual se encuentra disponible durante las 24 horas del día.

Horario Laboral u Horario No-Laboral. detectada en Horario Laboral.A. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 12(52) 4.1. 4.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. EMERGENCIA PARCIAL Es aquella situación anómala. detectada en Horario Laboral. que se considera puede perfectamente ser neutralizada por parte del Equipo de Primera intervención con los medios de primera intervención. EMERGENCIA GENERAL Accidente de gravedad tal. 2) 3) CONFIDENCIAL . Los medios y canales para cada uno de los casos se reflejan en el Anexo 3 Ficha de Actuación. 1) PLAN DE EMERGENCIA CLASIFICACION OCUPACION EMERGENCIAS EN FUNCION DE GRAVEDAD Y CONATO DE EMERGENCIA Se define como una situación anómala. que incide en una o varias actividades del Centro de Distribución de forma que deberá actuar una brigada de intervención externa (Cuerpo de Bomberos de Colina). Asistencia Pública y Carabineros). Provoca la activación de los Servicios Exteriores de Emergencia (Cuerpo de Bomberos. que supone la paralización de la totalidad del Centro de Distribución y la evacuación de los edificios.

asimismo por la activación de alguno de los pulsadores de alarma contra incendio de que dispone el Centro de Distribución. La comunicación de la orden de evacuación sólo será dada por el Jefe de Emergencias (Sr. 4. La alarma puede venir dada.3. PROCEDIMIENTO GENERAL DE ALARMA La persona que descubra una situación de accidente o que pueda provocarlo. ubicado en los estacionamientos de visitas (sector Norte del Centro de Distribución). el Jefe de Emergencia ordenará la evacuación del personal hacia el Punto de Encuentro de Emergencias (P.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. 4. PROCEDIMIENTO GENERAL DE INTERVENCION En el escenario del accidente.). indicando las características y circunstancias más relevantes. Ulrico Schwarzenberg) por el medio que considere más rápido.4. Allí. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 13(52) 4. lo comunicará de inmediato al Jefe de Intervención (Sr.A. Ulrico Schwarzenberg) o cuando se instale el sistema. PROCEDIMIENTO GENERAL DE EVACUACION En función de las características del accidente. guiados por el Encargado de Evacuación. Las instrucciones al personal para la activación de la alarma se encuentran recogidas en el Anexo 3. En caso de intervención del Servicio Público de Bomberos.E. el Jefe de Emergencias (Sr.I. mediante sirena con toques intermitentes. al Jefe de Emergencia (Sr. Quien reciba el mensaje procederá a la confirmación de la alarma mediante la asistencia al punto donde se registra la situación comentada. del lugar en que se produzca y del personal de los edificios que pueda verse afectados. Al recibir la orden de convocatoria.P.E. actuarán los miembros del Equipo de Primera Intervención del punto del Accidente. CONFIDENCIAL .) dirigirá de inmediato al patio de descarga. el personal del Equipo de Primera Intervención (E. Ulrico Schwarzenberg) informará al Jefe de Bomberos de los efectivos desplazados de la situación y le cederá el mando de las actuaciones en el escenario del siniestro. afrontarán la emergencia. bajo las órdenes del Jefe de Intervención.2. Ricardo Chamorro) o en su ausencia. Fichas de Actuación en caso de Emergencia.

PLANES DE ACTUACIÓN 4.2.I.5.P.E S.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. E. J. Supuestos Contemplados para el Desarrollo de Planes de Alarma Los supuestos contemplados (Planes de Actuación) son: Derrame e incendio en bodega de inflamables Derrame e incendio en bodega de NO inflamables Emergencia Médica Incendio en oficinas Incendio en oficinas y servicios Derrame de sustancias químicas Emergencia Médica CONFIDENCIAL .5. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 14(52) 4.E.I J. = = = = = Equipo de Primera Intervención Jefe de Intervención Jefe de Emergencia Encargado de Evacuación Servicio Público de Extinción (Bomberos) 4.1.5. Abreviaturas Utilizadas E.E.A.P.

I.P. Aviso a J.I Cietrre de Puntos Control Derrames Cietrre de Puntos Control Derrames Actuación Bomberos . Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 15(52) FICHA DE ACTUACION INCENDIO MÓDULOS DE INFLAMABLES POSIBLE INCENDIO MODULO INFLAMABLES ALARMA Automática Manual No es falsa alarma No ALARMA FLUJO Si Si Horario laboral ? Si Falla detector ? No Evacuación Módulos Evacuación Oficinas Evacuación Andenes Si FALSA ALARMA? Rearme Sistema No Aviso a J.P.Extinción . Ambulancia y Carabineros Control por E.I.E decreta Fin Emergencia CONFIDENCIAL .E decreta Fin Emergencia Evaluación Causas/Daños J.A.Refrigeración Módulos Extinción Extinción J.E.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. Convocatoria E. Verificación de incendio No INCENDIO MENOR? Si Llamada Bomberos.E / J.I Fin Emergencia Aviso a J.

E decreta Fin Emergencia Evaluación Causas/Daños J. Aviso a J. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 16(52) FICHA DE ACTUACION INCENDIO OTROS MÓDULOS (PRODUCTOS NO INFLAMABLES) POSIBLE INCENDIO MODULO INFLAMABLES ALARMA Automática Manual No es falsa alarma No ALARMA FLUJO Si Si Horario laboral ? Si Falla detector ? No Evacuación Módulos Evacuación Oficinas Evacuación Andenes Si FALSA ALARMA? Rearme Sistema No Aviso a J. Verificación de incendio No INCENDIO MENOR? Si Llamada Bomberos.E decreta Fin Emergencia CONFIDENCIAL .I Cietrre de Puntos Control Derrames Cietrre de Puntos Control Derrames Actuación Bomberos . Convocatoria E.A.E.I Fin Emergencia Aviso a J.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S.Refrigeración Módulos Extinción Extinción J.Extinción .I.E / J. Ambulancia y Carabineros Control por E.P.I.P.

E decreta Fin Emergencia Evaluación Causas/Daños J.I. / J. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 17(52) FICHA DE ACTUACION INCENDIO OFICINAS Y SERVICIOS POSIBLE INCENDIO OFICINAS ALARMA Automática Manual No es falsa alarma FALLA DETECTOR ? Si No Si Horario laboral ? Si No Evacuación Oficinas Si FALSA ALARMA? Rearme Sistema No Aviso a J. Ambulancia y Carabineros Control por E.P.A.E decreta Fin Emergencia CONFIDENCIAL . Convocatoria E. / J.P. Verificación de incendio No INCENDIO MENOR? Si Llamada Bomberos.I Cietrre de Puntos Control Derrames Evacuación Oficinas Actuación Bomberos Extinción Extinción J.E.I.E Fin Emergencia Aviso a J.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S.I.

E.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S.Refrigeración Módulos Procedimiento Administrativo Manejo Residuos J.I Aviso a J.E decreta Fin Emergencia J. / J.Extinción .E decreta Fin Emergencia CONFIDENCIAL .E / J.P. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 18(52) FICHA DE ACTUACION DERRAMES SUSTANCIAS QUIMICAS DERRAME ALARMA Si Horario laboral ? No Evacuación Módulo Aviso a J.I Cierre de Válvula Control Derrames No INCENDIO MENOR? Si Cietrre Válvula Control Derrames Control por E.A.I Colección Cámara Derrames Externos Procedimiento Extinción (Ficha Actuación) .E autoriza servicio coleccción derrame J.I Convocatoria E.P.

A.E decreta Fin Emergencia CONFIDENCIAL .RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S.E EVALUACION PRIMEROS AUXILIOS LLAMADA A BOMBEROS SERVICIO SALUD SERVICIO SALUD J. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 19(52) FICHA DE ACTUACION EMERGENCIAS MEDICAS EMERGENCIA MEDICA ALARMA Si Horario laboral ? Aviso a Encargado Primeros Auxilio No Aviso a J.

Extinción de incendios. control de la evacuación en el exterior del Centro de Distribución. etc. la intervención de medios exteriores. Carabineros de Chile (TEL.A. Incendio declarado en el interior de cualquier módulo. rescate y salvamento. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 20(52) 4. CONFIDENCIAL . 600 600 1234) Asistencia a heridos en escenario de accidente y traslado a centros hospitalarios del personal que así lo requiera.6. Servicio de Ambulancia ACHS (TEL. son los siguientes: Cuerpo de Bomberos de Colina (TEL. se solicitará la ayuda de los Bomberos en aquellos incidentes que no sean controlados por el Equipo de Primera Intervención y tengan lugar en zonas en las que se encuentren presentes productos inflamables o tóxicos. desescombro. será cualquiera de las siguientes: Derrames de productos químicos inflamables o tóxicos en una cantidad superior a los 60 gal. 844 1329). Con el fin de obtener la respuesta lo más rápida posible. Cualquier otro medio que considere el Plan de Emergencia Exterior. INTERFAZ DEL PLAN DE EMERGENCIAS: SOLICITUD DE AYUDA La tipología de los accidentes que motivarán la solicitud de medios de ayuda externos. Incendio declarado de derrames en el exterior de los módulos. control de derrames. El tipo de ayuda y los medios a los que se solicitará. etc. 842 1038) Control del tráfico en las inmediaciones.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. Los formatos de las fichas de solicitud de ayuda o comunicación de accidentes aparecen reflejados en el Anexo 3. Cualquier otro incidente que a juicio del Jefe de Emergencia haga necesario o conveniente.

) lo considere. se procederá a la reposición a la mayor brevedad de los medios de protección y a la reparación de los daños. CONFIDENCIAL . FIN DE LA EMERGENCIA El Jefe de la Emergencia será la única autoridad para decretar el Fin de la Emergencia. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 21(52) 4.7.E. disponiéndose un retén en el escenario del incidente hasta que el Jefe de Emergencia (J.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S.A. Esta se producirá cuando: La causa del accidente ha cesado No son previsibles más daños materiales El personal afectado se encuentra debidamente atendido En este punto.

Preparación. Equipos de primera intervención: curso de 1 jornada. tanto directivos. Formación del personal involucrado en los grupos de acción de acuerdo con el siguiente esquema. medios y organización del Centro de Distribución.. CONFIDENCIAL .RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. 5. a través de Gerencia General. mandos intermedios. IMPLANTACION Y MANTENIMIENTO PLAN DE EMERGENCIA RESPONSABILIDAD Warehousing Valle Grande S. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 22(52) 5. de los procedimientos para dejar los equipos y operaciones en "posición segura". para alcanzar la adecuada implantación del presente Plan de Emergencia. 2) 3) En los cursos y reuniones se entregarán las consignas de actuación a cada una de las personas implicadas en el Plan de Emergencia. para la implantación del presente Plan de Emergencia.1. es responsable de poner en marcha y actualizar el Plan de Emergencia según los criterios establecidos en este documento. Servicio de Ambulancia) . para cada una de las secciones. Personal de Vigilancia: reunión informativa. PROGRAMA DE IMPLANTACION Por implantación se entiende el conjunto de acciones necesarias para el funcionamiento eficaz de las actuaciones contempladas en este Plan de Emergencia. La Gerencia General pondrá los medios necesarios con el fin de conseguir la participación de todo el personal.A.A. Siguiendo un orden de prioridad se programarán. de forma que tengan un conocimiento de los riesgos. 5. Personal responsable: explicación y estudio del Plan de Emergencia. Equipos de Evacuación: curso de media jornada. técnicos y trabajadores. las actividades siguientes: 1) Información de la existencia y contenido del Plan de Emergencia Interior a los organismos exteriores.2. Personal del Centro de Distribución: Charlas informativas y sensibilización. (Cuerpo de Bomberos.

Otras reuniones se programarán anualmente. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 23(52) 4) Realización de simulacros.4. Revisión del Plan de Emergencia. 5) 5. Las primeras se celebrarán con la puesta en práctica de este Plan de Emergencia. Personas responsables del Plan de Emergencia. Medios Humanos 1) Se efectuarán reuniones informativas. conforme a las variaciones de actividad y medios o por carencias o deficiencias observadas en la implantación. Equipos de Evacuación. se evalúe la eficacia de las medidas contempladas en el Plan de Emergencia. PLAN DE CAPACITACION Por capacitación se entiende el conjunto de conocimientos y práctica de las personas contempladas en el Plan de Emergencia necesario para la eficaz realización de las acciones previstas en caso de emergencia. en los que. CONFIDENCIAL . Equipos de Primera Intervención. 2) Los componentes de los Equipos de Emergencia constituidos recibirán una formación y adiestramiento continuos para facilitarles el desarrollo de sus funciones sin riesgo para ellos.4.3. con una periodicidad máxima entre prácticas de un año. MANTENIMIENTO DE LA OPERATIVIDAD DEL PLAN DE EMERGENCIAS 5.A. Manejo de Productos Químicos 5.1.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. Los programas deben incluir entre otros a: Personal (sensibilización).

así como su periodicidad. Los ejercicios de adiestramiento se entienden como una actividad tendente a la familiarización de los distintos grupos con los equipos y técnicas a utilizar en caso de emergencia. se realizan en base a lo establecido en las normativas de diseño correspondientes y de acuerdo a un programa de trabajo con una empresa contratista.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. b) Medios de extinción Las operaciones de mantención. Diariamente. a) Equipos de comunicaciones. completos o parte de ellos.4. CONFIDENCIAL . de la revisión y el mantenimiento de los medios de extinción existentes en el Centro de Distribución. El jefe de cada grupo preparará ejercicios en los que los miembros del mismo deban emplear todos o parte de los medios necesarios en caso de emergencia. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 24(52) 5. o conjuntamente varios grupos.4. especialmente en aquellos cuyo uso es exclusivo para estas situaciones. 5.A. Comprobaciones Periódicas Los medios cuya utilización está prevista en este Plan de Emergencia Interior deben ser comprobados periódicamente con el fin de garantizar en lo posible su operatividad. Según especificaciones del fabricante se someterá a revisión y mantenimiento periódicos. d) Inventario de recursos Anualmente se comprobará y actualizarán las disponibilidades de medios. c) Otros medios Se seguirán la periodicidad y las operaciones indicadas en cada caso indicadas por el fabricante de los equipos. Ejercicios de Adiestramiento Un ejercicio de adiestramiento es aquel que es realizado por una parte del personal y medios adscritos al Plan.2. tanto humanos como materiales. Estos ejercicios podrán realizarse por grupos.3. se comprobará su operatividad.

A. Contendrá como mínimo: a) Identificación del accidente Zona afectada Producto(s) involucrado(s) Número de referencia Fecha y hora Prestaciones requeridas a la Brigada Tiempo máximo de respuesta Recursos humanos mínimos Material contra incendios mínimo Equipos de protección personal mínimos b) CONFIDENCIAL . emergencia parcial. siendo los contemplados o no en el Plan de Emergencia Interior. emergencia general).4. en lo que respecta a los medios. En el guión se fijará el desarrollo del accidente. Definición de Simulacros Un simulacro consiste en la activación fingida del Plan en su totalidad con objeto de comprobar. cuya cantidad de personas informadas irá disminuyendo según se vaya avanzando en la ejecución de simulacros. El guión del simulacro será preparado por el Jefe de Prevención de Riesgos conforme a los propuestos por el Comité Asesor. las personas y medios que ha de acudir. el lugar. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 25(52) 5. El objetivo final es un simulacro en que el número de personas con conocimiento previo del mismo es mínimo. La rapidez de respuesta de los grupos de acción de la aplicación de las medidas de autoprotección. El funcionamiento de las mismas (en condiciones ficticias) y una primera evaluación de su eficacia. Próximamente.4. tanto materiales como humanos: El funcionamiento y efectividad de los sistemas de aviso y transmisiones. con indicación de la fase prevista (conato. se establecerá una planificación de simulacros.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S.

4. 5. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 26(52) c) Prestaciones requeridas al Grupo Primeros Auxilios Tiempos máximos de constitución y de llegada Recursos humanos y materiales mínimos d) Prestaciones requeridas al Grupo de Apoyo Tiempos máximos de constitución y llegada Recursos humanos y materiales mínimos e) Prestaciones requeridas al Comité Asesor de la Dirección del Plan Tiempo máximo de constitución del comité como tal. en principio. Se redactará un informe que recoja los resultados de la investigación. el Comité Asesor y los responsables de los Grupos de Acción.A. que controlen los tiempos de llegada y de puesta en acción de los grupos. Una vez realizado el simulacro se evaluará la eficacia de las acciones mediante la comparación de los informes de los observadores con las previsiones fijadas. Análisis de Emergencias Ocurridas En caso de producirse una emergencia: Se investigarán las causas que posibilitaron su origen. utilizando los procedimientos previstos. anteponiendo la expresión “se trata de un simulacro”. ante el accidente considerado en el Plan de Emergencia. Se analizará el comportamiento de las personas y los equipos de emergencia y se adoptarán las medidas correctoras necesarias. o bajo las indicaciones directas de la Dirección de la Emergencia. se situarán observadores. En cada punto donde deba tener lugar una actuación. ajenos a los grupos de acción. CONFIDENCIAL . redactando un informe con estos datos. En el día y la hora elegido se procederá a la notificación del accidente por la persona elegida. Los simulacros se programarán con una periodicidad anual en diferentes situaciones de ocupación. poniéndose en marcha con las acciones indicadas en los Procedimientos de Actuación. propagación y consecuencias. realizándose un análisis conjunto entre la Dirección.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S.5.

así como del directorio telefónico.A.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. o bien. CONFIDENCIAL . Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 27(52) 5. o cuando se dé alguna de las siguientes circunstancias: Modificación del catálogo de medios y recursos. con motivo de emergencias reales. ACTUALIZACION DEL PLAN DE EMERGENCIA El Plan de Emergencia Interior se actualizará con una periodicidad anual. Deficiencias observadas en el Plan a partir de la realización de simulacros. Modificación de la legislación vigente o reglamentación de Orden Interno Modificaciones sustanciales en la configuración del Centro de Distribución.5.

A. PARTIC NOMBRE CARGO TEL.OF : Leonardo Castillo Héctor Cañas Víctor Navarrete : Coordinadores de cliente : 738 6727 Anexo 16 JEFE DE EVACUACIÓN NOMBRE TEL. PARTIC JEFE DE INTERVENCION Y EVACUACIÓN NOMBRE TEL.OF : Ricardo Chamorro : 738 6727 Anexo 16 : 528 3845 : Carol Farías : Secretaria : 738 6727 Anexo 10 EQUIPO DE PRIMERA INTERVENCIÓN NOMBRE CARGOS TEL.OF : Gabriel Bastidas Anexo 21 : 738 6727 CONFIDENCIAL .OF TEL.OF TEL. PARTIC : : : : : : : : Ulrico Schwarzenberg Gerente General 738 6727 Anexo 11 09 824 1308 Casa: 356 4633 Roberto Cárcamo Gerente de Operaciones 738 6727 Anexo 13 09 174 4079 Casa: 736 66 93 SUSTITUTO CARGO TEL.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S.OF TEL. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 28(52) ANEXO 1 MEDIOS HUMANOS JEFE DE EMERGENCIA NOMBRE CARGO TEL.

OF TEL.736 66 93 CONFIDENCIAL .OF TEL. PARTIC : : : : Roberto Cárcamo Gerente de Operaciones 738 6727 Anexo 13 09 174 4079 Casa: 736 66 93 RESPONSABLES DE AREAS AREA DE BODEGAS NOMBRE CARGO TEL.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. PARTIC : : : : Roberto Cárcamo Gerente de Operaciones 738 6727 Anexo 16 528 3845 AREA DE MEDIO AMBIENTE.OF TEL. SEGURIDAD E HIGIENE NOMBRE CARGO TEL. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 29(52) ENCARGADO DE PRIMEROS AUXILIOS NOMBRE CARGO TEL. PARTIC : : : : Sergio Rodríguez I Gerente de Servicios Industriales 236 4701 09 840 1769 AREA LOGISTICA NOMBRE CARGO TEL.A. PARTIC : : : : Roberto Cárcamo Gerente de Operaciones 738 6727 Anexo 13 09 174 4079 .OF TEL.

A. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 30(52) ANEXO 2 MEDIOS MATERIALES INDICE .RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S.EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL .MEDIOS CONTRA INCENDIOS EXTINTORES PORTÁTILES EQUIPOS CONTRA INCENDIOS EN CASETAS .MEDIOS CONTRA DERRAMES CONFIDENCIAL .

Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 31(52) EXTINTORES PORTÁTILES Código Extintor 1/7 (1B) 2/7 (1B) 3/7 (1B) 4/7 (1B) 5/7 (1B) 6/7 (1B) 7/7 (1B) 1/7 (1A) 2/7 (1A) 3/7 (1A) 4/7 (1A) 5/7 (1A) 6/7 (1A) 7/7 (1A) 1/8 (2A) 2/8 (2A) 3/8 (2A) 4/8 (2A) 5/8 (2A) 6/8 (2A) 7/8 (2A) 8/8 (2A) 1/8 (2B) 2/8 (2B) 3/8 (2B) 4/8 (2B) 5/8 (2B) 6/8 (2B) 7/8 (2B) 8/8 (2B) 1/8 (2B) 1/2 (SB) 2/2 (SB) 1/2 (AD) 2/2 (AD) 1/1 (PO) Ubicación Bodega 1B Bodega 1B Bodega 1B Bodega 1B Bodega 1B Bodega 1B Bodega 1B Bodega 1A Bodega 1A Bodega 1A Bodega 1A Bodega 1A Bodega 1A Bodega 1A Bodega 2A Bodega 2A Bodega 2A Bodega 2A Bodega 2A Bodega 2A Bodega 2A Bodega 2A Bodega 2B Bodega 2B Bodega 2B Bodega 2B Bodega 2B Bodega 2B Bodega 2B Bodega 2B Bodega 2B Sala de Bombas Sala de Bombas Administración Administración Portería Peso en Kgs.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 Agente Extintor PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS PQS CO2 CO2 PQS CO2 PQS CONFIDENCIAL .A.

GRIFOS Y RACKS DE MANGUERA Medio Gabinete exterior 01 Gabinete exterior 02 Gabinete exterior 03 Gabinete exterior 04 Gabinete exterior 05 Grifo 01 Grifo 02 Grifo 03 Grifo 04 Grifo 05 Grifo 06 Grifo 07 Rack de Manguera Rack de Manguera Rack de Manguera Rack de Manguera Rack de Manguera Rack de Manguera Rack de Manguera Equipo Carrete Manguera 25 m y pitón Carrete Manguera 25 m y pitón Carrete Manguera 25 m y pitón Carrete Manguera 25 m y pitón Carrete Manguera 25 m y pitón Grifo Grifo Grifo Grifo Grifo Grifo Grifo Manguera 25 m y pitón Manguera 25 m y pitón Manguera 25 m y pitón Manguera 25 m y pitón Manguera 25 m y pitón Manguera 25 m y pitón Manguera 25 m y pitón Ubicación Costado Sur módulo 2A Edificio 2 Costado Sur edificio administrativo Deslinde norte del Centro de Distribución Costado Norte Módulo 2 B Costado Norte Módulo 2 A Costado Norte Módulo 2A Costado Sur módulo 1B Edificio 2 Costado Sur módulo 2B Edificio 2 Costado Oeste Módulo 2B Costado Norte Módulo 2B Edificio 2 Costado Norte Módulo 2A Edificio 2 Costado Norte edificio administrativo Costado acceso Sur módulo 1A Edificio 1 Costado vía de escape Sur módulo 1A Edificio 1 Costado Norte módulo 1A zona de acceso Costado acceso Norte módulo 1B Edificio 1 Costado vía de escape Sur módulo 1B Edificio 1 Costado acceso Norte módulo 2A Edificio 2 Costado vía de escape Sur módulo 2B Edificio 2 SISTEMAS FIJOS DE EXTINCION ZONA CUBIERTA MODULO 1A y 1B EDIFICIO 1 MODULO 2A y 2 EDIFICIO 2 TIPO SISTEMA ROCIADORES AGUA-ESPUMA ROCIADORES AGUA-ESPUMA MEDIOS CONTRA DERRAMES Kit de control de derrames calculado para actuación en caso de derrame accidental de productos clase 8. Se cuenta con 1 Kit de medio absorbente. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 32(52) GABINETES.5 y 3.A. CONFIDENCIAL .6 .RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S.

A.7 PORTERIA CONFIDENCIAL . Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 33(52) ANEXO 3 FICHAS DE ACTUACION EN CASO DE EMERGENCIA A continuación.A.5 PRIMEROS AUXILIOS 3.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S.A.3 JEFE DE INTERVENCION 3. 3.4 ENCARGADO DE EVACUACION 3.1 PERSONAL DE WAREHOUSING VALLE S. se recogen las instrucciones particulares para los miembros de los diferentes equipos.6 JEFE DE EMERGENCIA 3. 1) 2) 3) VISITANTES PERSONAL DE EMPRESAS CONTRATISTAS PERSONAL DE WAREHOUSING VALLE GRANDE S. así como para el resto de personas que pudieran encontrarse en el Centro de Distribución al momento de producirse cualquier incidente. 3.2 EQUIPO DE PRIMERA INTERVENCION 3.

y diríjase al Punto de Reunión. Espere instrucciones. Comunique inmediatamente la situación a la persona a la que se encuentra visitando o a cualquier empleado de Warehousing Valle grande S. comunique su presencia a la secretaria del Centro de Distribución. 2.A. 2. preferentemente donde haya visitas y ocupantes no pertenecientes al Centro de Distribución. si no se encuentra con la persona a la que está visitando. y en el volante de visitas.A. CONFIDENCIAL . B) AL OÍR ORDEN DE EVACUACIÓN (SIRENA) 1. acompañado por alguien.A. por la vía que le comuniquen. NOTA: Este texto se colocará en lugares visibles. Permanezca en dicho punto hasta recibir nuevas instrucciones. así como el nombre de la persona visitada. portería Norte. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 34(52) FICHA DE ACTUACION Nº1 INSTRUCCIONES A VISITANTES A) SI DESCUBRE UNA EMERGENCIA 1.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. En su zona hay equipos de intervención con instrucciones adecuadas. Siga las indicaciones del personal de Warehousing Valle grande S. Una vez en el Punto de Reunión.

avisará a la administración. así evitará errores que podrían ocasionar acciones peligrosas en su búsqueda. Si se ha dirigido al Punto de Reunión sin haber localizado a los responsables definidos en el punto 1. 2. 4.A. Posible evolución del suceso. fuga. Vulnerables afectados: materiales o humanos. Acciona el pulsador de alarma. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 35(52) FICHA DE ACTUACION Nº 2 INSTRUCCIONES PARA PERSONAL DE EMPRESAS CONTRATISTAS A) SI DESCUBRE ALGUNA ANOMALÍA QUE PUEDA OCASIONAR O QUE HA OCASIONADO UNA EMERGENCIA: 1. Una vez en el Punto de Reunión. Gerente General (Sr. Gabriel Bastidas). Espere instrucciones. derrame. Siga las indicaciones del Gerente General (Sr. Ulrico Schwarzenberg) o Gerente de Operaciones (Sr. indíquelo Encargado de Evacuación (Sr. En caso de que no localizara a los responsables mencionados. o en su ausencia del Encargado de Evacuación (Sr.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. 3. Tipo de emergencia: incendio. No abandone el Centro de Distribución sin comunicarlo a algún responsable. informando de los siguientes aspectos: Identificación personal y empresa a la que pertenece Sección donde ha ocurrido la emergencia Número del edificio o local afectado según planos del Centro de Distribución. Roberto Cárcamo). permanezca en el mismo hasta recibir nuevas instrucciones. CONFIDENCIAL . Ulrico Schwarzenberg). Gabriel Bastidas) facilitándole su nombre y empresa a la que pertenece. B) AL OÍR LA ORDEN DE EVACUACIÓN (SIRENA) 1. 2. etc. Gravedad de los heridos. diríjase al Punto de Reunión ubicado en la portería Norte.

2. De la alarma por medio de cualquier empleado de la instalación. 3. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 36(52) MANUAL PARA TRANSPORTISTAS INSTRUCCIONES A TRANSPORTISTAS A) MEDIDAS PREVENTIVAS 1. CONFIDENCIAL . 3. Aléjese de la zona afectada hacia el lugar que le indique el personal de la instalación. 4. Interrumpa las operaciones de carga o descarga. C) AL OÍR LA ORDEN DE EVACUACIÓN (SIRENA) 1. B) EN CASO DE INCENDIO EN EL VEHÍCULO 1.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. a fin de evitar accidentes con las personas que están evacuando el Centro de Distribución. 2. Si una vez terminadas las operaciones de carga o descarga el vehículo debe permanecer en el interior de las instalaciones se aparcara en el lugar indicado por el personal del Centro de Distribución. Retire el vehículo a la zona donde se le indique y siga las instrucciones que reciba. Siga las indicaciones que reciba referentes al camino a seguir para llegar al punto de carga o descarga. No manipule combustible durante las operaciones de carga o descarga. 5. Extreme las precauciones al circular. No deje de prestar atención al vehículo durante las operaciones de carga o descarga.A. No fume en el interior de las naves de almacenamiento.

3. Posible evolución del siniestro. Si se encuentra con alguna visita. En las comunicaciones siga siempre las siguientes pautas: De los siguientes datos: Identificación personal y del puesto de trabajo Lugar exacto y tipo de siniestro. Ricardo Chamorro) lo más rápidamente posible. QUE NO FORMA PARTE DEL. o haga que un compañero avise. No abandone el Centro de Distribución hasta que se lo indiquen. EQUIPO DE PRIMERA INTERVENCIÓN.A. espere instrucciones. Productos o equipos implicados y magnitud del accidente. 2. Medidas tomadas.1 INSTRUCCIONES AL PERSONAL DE WAREHOUSING VALLE GRANDE S. PRIMEROS AUXILIOS NI EVACUACIÓN A) SI DESCUBRE ALGUNA ANOMALÍA QUE PUEDA OCASIONAR O QUE HA OCASIONADO UNA EMERGENCIA. Deje los equipos en posición "segura" según instrucciones recibidas. CONFIDENCIAL . B) AL OÍR LA ORDEN DE EVACUACIÓN (SIRENA) 1. al Jefe de Emergencias (Sr. 2.A.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 37(52) FICHA DE ACTUACION Nº 3. Ulrico Schwarzenberg) o Jefe de Intervención (Sr. 1. Avise. Víctimas y gravedad. hágase acompañar por ella hasta el Punto de Reunión ubicado en el estacionamiento Norte del Centro de Distribución. Espere instrucciones.

quién solicitará asistencia exterior. CONFIDENCIAL . Si la persona(s) accidentada(s) no puede(n) valerse por si misma(s) comunique al Jefe de Emergencias (Sr. 2. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 38(52) C) EN CASO DE ACCIDENTE LABORAL NO SUBSANABLE EN EL BOTIQUÍN DEL CENTRO DE DISTRIBUCIÓN 1.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S.A. Ulrico Schwarzenberg).A. Si la persona(s) accidentadas puede(n) valerse por sí misma(s) comuníqueselo al Jefe de Emergencias (Sr. NOTA: ESTAS FICHAS DEBEN ESTAR EN CONOCIMIENTO DE TODO EL PERSONAL DE WAREHOUSING VALLE GRANDE S. Ulrico Schwarzenberg) y acompáñelas al Servicio médico.

Si no consigue su control. INSTRUCCIONES A LOS MIEMBROS DEL EOUIPO DE PRIMERA INTERVENCION (E. Ricardo Chamorro) o cualquier otro responsable de los Equipos de Emergencia. 3. Medidas tomadas. Víctimas y gravedad. Ulrico Schwarzenberg) o Jefe de Intervención (Sr. permaneciendo por lo menos una persona en el local del siniestro como medida de prevención. al Jefe de Emergencias (Sr. Si se consigue su control. 6. o desde el inicio comprueba que el siniestro está muy avanzado. Posible evolución del siniestro. EN NINGUN CASO. Productos o equipos implicados y magnitud del accidente. avise al Jefe de Emergencias (Sr.P. En las comunicaciones siga siempre las siguientes pautas: De los siguientes datos: Identificación personal y del puesto de trabajo Lugar exacto y tipo de siniestro. Ulrico Schwarzenberg) y espere la llegada de Bomberos. Preséntese de inmediato ante el Jefe de Intervención. Ulrico Schwarzenberg). SU INTEGRIDAD FISICA A) SI DESCUBRE UN ACCIDENTE O ES AVISADO DEL MISMO POR UN OCUPANTE DE SU SECCIÓN. 1. Avise. dirigiéndose al Punto de Reunión. Abandonará el local de siniestro cuando se lo indique el Jefe de Intervención (Sr. 4. A la vista de las características del siniestro. o haga que un compañero avise. Ricardo Chamorro) lo más rápidamente posible.I. evaluará la posibilidad de controlarlo con los medios disponibles y de operación conocida. 5.2. CONFIDENCIAL . A la llegada de Bomberos infórmeles y apóyeles en lo que le sea solicitado.) NO PONGA EN PELIGRO.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. 2.A. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 39(52) FICHA DE ACTUACION Nº 3. comuníquelo al Jefe de Emergencias (Sr.

Ricardo Chamorro). Actúe igual que se indica en el apartado A) C) AL OÍR LA ORDEN DE EVACUACIÓN (TOQUE DE SIRENA) 1. Grado de incapacidad / Inmovilidad. Si la persona(s) accidentadas puede(n) valerse por sí misma(s) comuníqueselo al responsable de turno acompáñelas al Servicio Médico 2. 4. Preséntese ante el Jefe de Intervención (Sr. Si se encuentra con alguna visita. acompáñela hacia el punto de reunión.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. D) EN CASO DE ACCIDENTE LABORAL NO SUBSANABLE EN EL BOTIQUÍN DEL CENTRO DE DISTRIBUCIÓN 1. Deje los equipos en posición "segura" según instrucciones recibidas.A. Preséntese ante el Jefe de Intervención (Sr. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 40(52) B) SI FUERA AVISADO DE UNA EMERGENCIA 1. 3. Si la persona(s) accidentadas no puede(n) valerse por si misma(s) comunique al Jefe de Emergencias (Sr. Ricardo Chamorro) y espere instrucciones. CONFIDENCIAL . 2. Ulrico Schwarzenberg) lo siguiente: Número de heridos. No abandone el Centro de Distribución hasta que se lo indiquen. 2.

CONFIDENCIAL . NO LE DE NUNCA LA ESPALDA E INSPECCIONE LA ZONA.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. 4. EFECTUE UNA CORTA DESCARGA PARA COMPROBAR QUE EL EXTINTOR FUNCIONA. 3. 5. DIRIJA LA PROYECCIÓN DEL AGENTE EXTINTOR A LA BASE DE LAS LLAMAS DEJANDO A SU ESPALDA UNA VIA DE ESCAPE. LA ESTRANGULACION DE LA MANGUERA CAUSA UNA GRAN REDUCCION DE SU CAUDAL. 2. COMPRUEBE LA IDONEIDAD DEL AGENTE EXTINTOR CON LA CLASE DE FUEGO. 4. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 41(52) ACTUACION MEDIANTE EXTINTORES PORTATILES 1. EN NINGUN CASO PONGA EN PELIGRO SU INTEGRIDAD FISICA PRECAUCIONES EN EL USO DE MANGUERAS 1. CAUDAL Y PRESION DEL AGUA. TENGA SIEMPRE UNOS CUANTOS METROS DE MANGUERA DE MAS. SUJETE LA LANZA ANTES DE ABRIR LA VALVULA. DE ESTA FORMA EVITARA QUE LA MANGUERA SE ESTRANGULE. PARA PODER MANIOBRAR CON ELLA. 2. 3. UNA VEZ APARENTEMENTE EXTINGUIDO EL INCENDIO. JAMAS DEJE LA MANGUERA EN EL RACK. NO DEJE LA LANZA SUELTA AL ABRIR LA VALVULA DE PASO DEL AGUA: ES MUY FACIL QUE SE DE LATIGAZOS PUDIENDO HERIR A ALGUIEN. RETIRE EL PASADOR DE SEGURIDAD TIRANDO DE LA ANILLA.A. AUNQUE EL FUEGO SE ENCUENTRE MUY CERCA DEL RACK. (Fuera de la zona del incendio). 5. REDUCIENDO EL FLUJO. ASI SE PUEDE ATACAR MEJOR AL FUEGO SIN TENER QUE ESTIRAR LA MANGUERA O ENCONTRAR QUE LE FALTA. SIEMPRE SACAR TODA LA MANGUERA DE LA DEVANADERA.

1. Mantendrá informado al Jefe de Emergencia (Sr. 4. NOTA: TODAS LAS INFORMACIONES QUE EMITA HAN DE SER CLARAS Y PRECISAS. 5. A la llegada de los Bomberos. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 42(52) FICHA DE ACTUACION Nº 3. CONFIDENCIAL . Y si es necesario dará la orden de evacuación al Sr.3 INSTRUCCIONES AL JEFE DE INTERVENCION DEBE CONOCER PERFECTAMENTE EL PLAN DE EMERGENCIA. Ricardo Chamorro y Sra. Carol Farías. Recibirá instrucciones al Jefe de Emergencia (Sr. 2. Dará las órdenes oportunas al Equipo de Primera Intervención según el tipo y magnitud de la emergencia. Carol Farías.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. así como de la necesidad de solicitud de ayuda externa. cediéndole el mando y poniendo a su servicio los medios humanos y materiales disponibles. Cuando tenga conocimiento de la existencia de un siniestro.A. Ulrico Schwarzenberg) a lo largo de la misma. Ulrico Schwarzenberg) de la ejecución y características del siniestro. Es el máximo responsable en el punto de la emergencia 3. 7. y en caso de ausencia informará al Jefe de Emergencia (Sr. informará al responsable de los mismos de las características del siniestro. Ulrico Schwarzenberg) y a su sustituto. se dirigirá de inmediato al punto del mismo y dará la orden de hacer sonar la alarma a la Sra. Debe estar siempre localizable. 6.

oficinas. sala eléctrica. Ricardo Chamorro) Ordena la salida de camiones por salida Sur Ordena salida de personal y visitas hacia punto de reunión (de preferencia por pasillo entre edificios) Ordena a los operadores el despeje de entradas y la movilización de grúas hacia el deslinde poniente del Centro de Distribución Revisa que bodegas (pasillos y andenes) estén libres de personas Revisa sala de máquinas Reporta de actividad a Jefe de Intervención (Sr. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 43(52) FICHA DE ACTUACION Nº 3. No permitirá el regreso a los locales evacuados a ninguna persona que pretenda ir a buscar algún objeto u otra persona.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. CONFIDENCIAL . Durante la evacuación efectuará las siguientes acciones: No permitirá la recogida de objetos personales. Ricardo Chamorro) 2. Preséntese de inmediato ante el Jefe de Intervención.4 INSTRUCCIONES AL ENCARGADO DE EVACUACION 1. baño y camarines Revisar camarines Reporta de actividad a Jefe de Intervención (Sr.A. Ricardo Chamorro) En oficinas (Sra. Carol Farías) Hace sonar la alarma Ordena la salida hacia el punto de reunión de las personas ubicadas en. Si recibe la orden de evacuación se realizarán las siguientes actividades En bodega (Sr.

aplíquele respiración boca a boca. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 44(52) FICHA DE ACTUACION Nº 3. sitúelo en un lugar seguro hasta que lo atiendan los servicios médicos. Si no respira o respira con dificultad. 3. masaje cardíaco. Se dirigirá al lugar de la misma y prestará asistencia sanitaria de urgencia a los heridos. experimentado.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. Informar al Jefe de la Emergencia (Sr. si no lo está. Ulrico Schwarzenberg) sobre el estado de los heridos. Si no resulta efectivo presione las arterias branquial o femoral. CONFIDENCIAL . A continuación.A. ¿EL HERIDO RESPIRA SIN GRANDES ESFUERZOS? En caso afirmativo. aplíquele la respiración boca a impulsándole aire cada 5 segundos. aplíquele. COMPRUEBE EL PULSO DE LA CARÓTIDA EN EL CUELLO. se dan unos consejos para el caso de que sea necesario prestar los primeros auxilios.5 INSTRUCCIONES A LOS ENCARGADO DE PRIMEROS AUXILIOS Cuando sea avisado de una emergencia en la que existan heridos: 1. En caso positivo tapone las heridas con tejido estéril u otro medio. 1. si está UD. hasta que llegue ayuda médica. COMPRUEBE SI EL HERIDO SUFRE HEMORRAGIAS INTENSAS. boca. 2. 3. 2 Clasificación de heridos y derivación a los Centros de Asistencia de los que así lo requieran. Si no detecta el pulso. en último caso y siempre que posea experiencia practique un torniquete.

Otros contratiempos a los que se deberá prestar un cuidado inicial son: Ataques al corazón. Ataques nerviosos. Fracturas. CONFIDENCIAL .RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. SI SUFRE QUEMADURAS.A. LÍMPIELAS CON ABUNDANTE AGUA TIBIA. Shocks. No excediéndose de los conocimientos que se posean y dando rápido aviso a los servicios médicos. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 45(52) 4.

NOTA: TODAS LAS INFORMACIONES QUE EMITA HAN DE SER CLARAS Y PRECISAS CONFIDENCIAL . 11. Si ésta se considera cierta. Cuando tenga conocimiento de una emergencia. 4. Decidirá el momento de solicitud de ayuda exterior. Decidirá el momento de iniciar la evacuación. 8. 7. acudirá de inmediato al lugar de este para dirigir las acciones que correspondan. Gabriel Bastidas) 6. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 46(52) FICHA DE ACTUACION Nº 3.6 INSTRUCCIONES AL JEFE DE LA EMERGENCIA ES EL MAXIMO RESPONSABLE EN LA ORGANIZACION DEL PLAN DE EMERGENCIA. Será el único responsable de facilitar información relativa al estado y evolución de la situación a los medios de comunicación social. 9. 5. POR ELLO DEBERÁ CONOCER PERFECTAMENTE EL "PLAN DE EMERGENCIA” 1. Declarará el Fin de Emergencia cuando la situación de emergencia lo permita. 2. quien entregará el mensaje a la asistente en cuanto esta se encuentre disponible. Clasificará la emergencia en función de su gravedad.A.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. Deberá estar siempre localizable. y en caso de ausencia notificará a la asistente de la oficina o en su defecto al guardia. A la llegada de los Bomberos. total o parcial del Centro de Distribución y esto lo transmitirá al Encargado de Evacuación (Sr. 3. Organizará los sistemas de información a los familiares del personal afectado. En caso de recibir un aviso de amenaza de bomba valorará la información. emitirá la orden de evacuación. de bomberos o ambulancias. Es el responsable de realizar la comunicación del accidente a las autoridades competentes. colaborará con ellos en todos los asuntos en los que sea requerida su ayuda. 10.

hacia acera oriente. 3. Procede a la apertura de portones y puertas (deslinde norte y sur). previo chequeo de presencia. Impide la entrada de cualquier persona de la empresa. CONFIDENCIAL . Solicita salida de vehículos particulares 4.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 47(52) FICHA DE ACTUACION Nº 3. excepto si estas son integrantes del Equipo de Primera Intervención o autoridades.7 INSTRUCCIONES A PORTERÍA EN CASO DE ALARMA 1. 2. Ordena la salida de las personas.A.

se evaluará la posibilidad de establecer un protocolo especial para el rescate de información y de medios de almacenamiento de esta. la persona que reciba esta comunicación deberá avisar al Jefe de Emergencia (Sr. Ulrico Schwarzenberg). 2. Lo anterior no forma parte del presente plan dado que este se concentra fundamentalmente en la prevención de daños a personas. REPOSICIÓN DE MEDIOS CONTRA INCENDIOS Esta deberá realizarse siempre después de una emergencia 4. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 48(52) OTRAS ACTUACIONES NO EXPLICITADAS EN EL PLAN DE EMERGENCIA 1. Hasta que se lleve a cabo esta inspección el lugar del incendio permanecerá cerrado al acceso de personas no autorizadas. AMENAZA DE BOMBA En caso de recibir amenazas telefónicas de existencia de elementos explosivos en las instalaciones. por el Jefe de Intervención y de Emergencia y en su caso por los Servicios Públicos de Extinción. En casi de incendio o sismo.A. SALVAMENTO DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN IMPORTANTE EN CASO DE EMERGENCIA. El momento de actuación de esta persona o equipo dependerá del desarrollo de la emergencia y de la importancia de tales documentos. INSPECCIONES Y RETÉN EN EL LOCAL INCENDIADO Una vez extinguido el incendio se realizará una inspección del local del incendio. CONFIDENCIAL .RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. quien deberá comunicar dicha eventualidad a las Autoridades Civiles y proceder de acuerdo con la credibilidad de la amenaza. 3.

INCENDIO. 2. 1. EXPLOSIÓN. DERRAME DE LÍQUIDO. Ulrico Schwarzenberg) e informar según información recibida y esperar instrucciones. 6) SI SE TRATA DE UN ACCIDENTE TECNOLÓGICO (FUGA DE GAS. 2. En el caso de llamadas al exterior se utilizarán los siguientes teléfonos: Bomberos (Servicio Público Extinción) Ambulancias Carabineros de Chile : : : 844 1329 (Colina) 600 600 1234 842 1038 CONFIDENCIAL . Llamar al Jefe de Emergencia (Sr. Durante la emergencia realizará las actuaciones que le sean encomendadas. 3. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 49(52) 5) SI SE TRATA DE UN ACCIDENTE DE TRABAJO Y EL ACCIDENTADO REQUIRIERA ATENCIÓN EN EL EXTERIOR SIN POSIBILIDAD DE EFECTOS POSTERIORES: 1. 4.). Ulrico Schwarzenberg) de las acciones realizadas.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. Ulrico Schwarzenberg) e informar según información recibida. Informará al Jefe de Emergencia (Sr. acompañados por un trabajador no afectado. Llamar al Jefe de Emergencias (Sr. Actuará según instrucciones recibidas. ETC. Convocar a la Brigada de Primera intervención. En caso de que por cualquier circunstancia no se reciban instrucciones se procederá a la llamada de la ambulancia de ACHS.A. 4. esperar instrucciones.

8) SI SE TRATA DE UN AVISO TELEFÓNICO DE AMENAZA DE BOMBA: 1. CONFIDENCIAL . 9) SI SE TRATA DE DISTURBIOS DE ORDEN PÚBLICO EN EL EXTERIOR: 1.A. Localizar y notificar al Jefe de Emergencia (Sr. no se reciben instrucciones. 2. Se localizará e informará al Jefe de Emergencia (Sr. En caso de no localización del Jefe de la Emergencia. Ulrico Schwarzenberg) y esperar instrucciones. Si no se le localiza se llamará a Carabineros de Chile 842 1038. Ulrico Schwarzenberg) 2. se llamará a Carabineros de Chile 842 1038 informándoles de las circunstancias. Si no se le localiza o por cualquier causa. 3. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 50(52) 7) SI SE TRATA DE ACCIDENTES EN EL EXTERIOR (ACCIDENTES DE TRÁFICO CON MERCANCÍAS PELIGROSAS 1. llamar a Carabineros 842 1038. 2. Si fuera un incidente con mercancías peligrosas se convocará a Servicio de Bomberos 844 1329. Ulrico Schwarzenberg) del que se recibirán instrucciones. Se localizará y notificará la llamada al Jefe de Emergencia (Sr.RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S.

RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S. CONFIDENCIAL . − Admitir aspectos negativos. − No perder el control. − Mensajes claros. − Aprovechar las preguntas. EN LA COMUNICACIÓN − Contar lo que desean saber. − No impresionar a la población. Esta autoridad puede delegarse. − No aparentar ocultación de información. − No responder sin información creíble. − No hacer conjeturas. Como criterios básicos para la comunicación destacan: PREPARACION − Averiguar audiencia. − No dejar que le atribuyan palabras que no ha dicho. breves y rotundos. Ulrico Schwarzenberg) será LA UNICA PERSONA AUTORIZADA para facilitar información a los medios de comunicación. − No usar jerga profesional. Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 51(52) 7. − Preparar la información. − No discutir o atacar a los medios.A. − Decir en primer lugar lo que más interese. − Hacer ver la colaboración con las autoridades. INFORMACION A MEDIOS DE COMUNICACION El Jefe de la Emergencia (Sr. − No decir nada "off the record". − Respuestas rápidas. − Averiguar qué espera la audiencia.

Actualización Septiembre 2004 Próxima Actualización Septiembre 2005 Documento Página Plan de Emergencias 52(52) DIRECTORIO TELEFONICO Teléfonos de Emergencia Bomberos Carabineros Hospital del Trabajador Ambulancia ACHS Policlínico ACHS Sr. Ricardo Chamorro Guardia General 132 Colina: 844 1329 General 133 Comisaría Colina: 842 1038 685 3333 Vicuña Mackenna N° 200 600 600 1234 624 2359 Calle 2 N° 9346 Quilicura Anexo 11 Celular 09 824 1308 Anexo 13 Celular 09 174 4079 Casa: 736 66 93 Anexo 16 Casa: 528 3845 Anexo 15 CONFIDENCIAL .RMC Engineering & Building Solutions Empresa Warehousing Valle Grande S.A. Roberto Cárcamo Sr. Ulrico Schwarzenberg Sr.