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Índice

Unidad 1

1 Introducción a la investigación de operaciones.-----------------------------------------------------

1.1 Definición, desarrollo y tipos de modelos de investigación de operaciones.-------------1.2 Fases de estudio de investigación de operaciones--------------------------------------------1.3 Principales aplicaciones de la investigación de operaciones--------------------------------1.4 Metodología para modelación-----------------------------------------------------------------------1.5 Formulación de problemas lineales-----------------------------------------------------------------1.6 Conceptos del método gráfico y su aplicación.---------------------------------------------------

Resultados-------------------------------------------------------------------------------------------------------

Bibliografía -----------------------------------------------------------------------------------------------------

Introducción

Una de las principales razones de la existencia de grupos de investigación de operaciones es que la mayor parte de los problemas de negocios tienen múltiples aspectos es perfectamente razonable que las fases individuales de un problema se comprendan y analicen mejor por los que tienen el adiestramiento necesario en los campos apropiados. Definición. a fin de que se produzcan soluciones que mejor sirvan a los objetivos de la organización. Es necesario que la investigación redactada en esta investigación se lea con mucha tranquilidad para su fácil entendimiento 1. . además de la nueva tecnología y la internacionalización creciente. (llamada solución óptima) para el problema bajo consideración. Sin embargo. el inicio de esta disciplina se atribuye a los servicios militares prestados a principios de la segunda guerra mundial. por grupos interdisciplinarios. desarrollo y tipos de modelos de investigación de operaciones Actualmente la administración está funcionando en un ambiente de negocios que está sometido a muchos más cambios. La investigación de operaciones intenta encontrar una mejor solución.1. del método científico a problemas relacionados con el control de las organizaciones o sistemas. La investigación de operaciones es la aplicación. los ciclos de vida de los productos se hacen más cortos.La investigación de operaciones tuvo su primer aparición fue en la segunda guerra mundial donde se empezó a investigar respecto al tema de la misma Cuando se buscaba resolver problemas de las empresas mediante un método científico y esto innovó la industria en aquellos tiempos hasta la actualidad Este trabajo referente a toda la teoría de introducción de la primera unidad de investigación de operaciones 1 En investigación de operaciones uno se trabaja con la programación lineal mediante modelos matemáticos que se adecuan según las necesidades del problema a resolver tiene diferentes aplicaciones en diferentes aéreas Se le conoce como Ciencia de la Administración a causa de que su aplicación se limita a sistemas creados para organizaciones de toda clase institutos y empresas en general su aplicación es para tomar decisiones en problemas con características de complejidad para resolverlos por lo que es necesaria para aplicar el método científico con el objetivo común de buscar una solución integral y óptima. Las raíces de la investigación de operaciones se remontan a cuando se hicieron los primeros intentos para emplear el método científico en la administración de una empresa. La investigación de operaciones se aplica a problemas que se refieren a la conducción y coordinación de operaciones (o actividades) dentro de una organización.

Modelo Matemático: Se emplea cuando la función objetivo y las restricciones del modelo se pueden expresar en forma cuantitativa o matemática como funciones de las variables de decisión. determinista. . los datos que los modelos utilizarán o evaluarán) se dan por conocidos. alto. Modelos Formales: Se usan para resolver problemas cuantitativos de decisión en el mundo real. P. el objetivo será encontrar la mejor estructura del sistema futuro. Esto significa que todos los datos relevantes (es decir. (D. probabilista. Por otra parte.Tipos de Modelos de Investigación de Operaciones. el objetivo será analizar el comportamiento de éste a fin de mejorar su funcionamiento. En la siguiente tabla se muestran los modelos de decisión según su clase de incertidumbre y su uso en las corporaciones. Algunos modelos en la ciencia de la administración son llamados modelos determinísticos. Modelos de Investigación de Operaciones de la ciencia de la administración: Los científicos de la administración trabajan con modelos cuantitativos de decisiones. existente o no existente. En cambio.2 Fases de estudio de investigación de operaciones ¿En qué consiste un estudio de Investigación de Operaciones? Un estudio de Investigación de Operaciones consiste en construir un modelo de un sistema de la vida real. ofrecen mayor flexibilidad al representar sistemas complejos. los modelos matemáticos óptimos suelen poder manejarse en términos de cálculos. un modelo de simulación divide el sistema representado en módulos básicos o elementales que después se enlazan entre si vía relaciones lógicas bien definidas. Si el sistema no existe. bajo) 1. pero esta flexibilidad no esta libre de inconvenientes. Variables de decisión. alguno de los datos importantes se consideran inciertos. El arte de modelar en la Investigación de Operaciones La estructura de los modelos matemáticos 1. La elaboración de este modelo suele ser costoso en tiempo y recursos. Son las incógnitas que deben determinarse con la solución del modelo. las operaciones de cálculos pasaran de un módulo a otro hasta que se obtenga un resultado de salida. Modelo de Simulación: Los modelos de simulación difieren de los matemáticos en que las relaciones entre la entrada y la salida no se indican en forma explícita. Los modelos de simulación cuando se comparan con modelos matemáticos. A. aunque debe especificarse la probabilidad de tales datos. B. En los modelos probabilísticos (o estocásticos). Si el sistema existe. Por lo tanto.

Si el modelo es de simulación se buscarán alternativas para mejorar el desempeño del sistema. Se usa cuando las relaciones matemáticas son muy complejas. b. Validación del modelo Un modelo es válido si puede dar una predicción confiable del funcionamiento del sistema. Modelo de simulación.3 PRINCIPALES APLICACIONES DE LA INVESTIGACION DE OPERACIONES.O. Solución del modelo a. este proceso puede se cualitativo o cuantitativo. Implantación de resultados finales Lo realiza el equipo de I. Definir el objetivo del estudio b. Reconocimiento de las restricciones y variables del sistema. Restricciones. Si el modelo es matemático se usará alguna técnica de optimización bien definida. 2.Ejemplo: X1= Número de unidades a producir en el primer turno X2=Número de unidades a producir en el segundo turno 2. La toma de decisiones es un proceso que se inicia cuando una persona observa un problema y determina que es necesario resolverlo procediendo a definirlo. la función objetivo debe especificar el beneficio en función de las variables de decisión. el modelo debe incluir restricciones que limitan las variables de decisión a valores factibles (permisibles) X1 + X2 ≤ 200 3. Función objetivo Define la medida de efectividad del sistema como una función matemática de sus variables de decisión. Para probar la validez de un modelo se comparan los resultados del modelo con datos históricos del sistema real. a formular un objetivo. 3. Por ejemplo. Se deberá realizar un análisis de sensibilidad cambiando ciertos parámetros del sistema. 5. reconocer las limitaciones o restricciones. junto con las personas que operan el sistema real. Ejemplo: Maximizar Z=5X1 + 7X2 Fases de un estudio de investigación de operaciones 1. a generar alternativas de solución y evaluarlas hasta seleccionar la que le parece mejor. 1. Definición del problema a. . Modelo matemático b. Para tomar en cuenta las limitaciones físicas del sistema. 4. Construcción del modelo a. produciendo el modelo una solución óptima. si el objetivo del sistema es maximizar el beneficio total.

El enfoque cuantitativo requiere habilidades que se obtienen del estudio de herramientas matemáticas que le permitan a la persona mejorar su efectividad en la toma de decisiones. Uno de estos problemas es la tendencia de muchas de las componentes de una organización a convertirse en imperios relativamente autónomos. Una parte integral de este cambio revolucionario fue el gran aumento en la división del trabajo y en la separación de las responsabilidades administrativas en estas organizaciones. de manera que pueden terminar trabajando con objetivos opuestos. En organizaciones grandes se hace necesario que el tomador de decisiones tenga un conocimiento básico de las herramientas cuantitativas que utilizan los especialistas para poder trabajar en forma estrecha con ellos y ser receptivos a las soluciones y recomendaciones que se le presenten. Desde al advenimiento de la Revolución Industrial. conforme la complejidad y la especialización crecen. La investigación de operaciones proporciona a los tomadores de decisiones bases cuantitativas para seleccionar las mejores decisiones y permite elevar su habilidad para hacer planes a futuro. los métodos tradicionales de toma de decisiones se han vuelto inoperantes e inadmisibles ya que los responsables de dirigir las actividades de las empresas e instituciones se enfrentan a situaciones complicadas y cambiantes con rapidez que requieren de soluciones creativas y prácticas apoyadas en una base cuantitativa sólida. Sin embargo. Este tipo de problemas. Los resultados han sido espectaculares. En el ambiente socioeconómico actual altamente competitivo y complejo. las habilidades necesarias en este enfoque son inherentes en la persona y aumentan con la práctica. Los pequeños talleres artesanales se convirtieron en las corporaciones actuales de miles de millones de pesos. Un problema relacionado con esto es que.El enfoque cualitativo se basa en la experiencia y el juicio personal. En muchas ocasiones este proceso basta para tomar buenas decisiones. el aumento en el grado de especialización creo nuevos problemas que ocurren hasta la fecha en muchas empresas. Este enfoque es útil cuando no se tiene experiencia con problemas similares o cuando el problema es tan complejo o importante que requiere de un análisis exhaustivo para tener mayor posibilidad de elegir la mejor solución. se vuelve más difícil asignar los recursos disponibles a las diferentes actividades de la manera más eficaz para la organización como un todo. junto con los beneficios. puede ir en detrimento de otra. Lo que es mejor para una componente. perdiendo con esto la visión de la forma en que encajan sus actividades y objetivos con los de toda la organización. En organizaciones pequeñas puede darse que el tomador de decisiones domine las herramientas cuantitativas y él mismo las aplique para apoyarse en ellas y así tomar sus decisiones. con sus propias metas y sistemas de valores. el mundo ha sido testigo de un crecimiento sin precedentes en el tamaño y la complejidad de las organizaciones. y la necesidad de encontrar la mejor .

Implementación de resultados. Un método común para probar la validez del modelo. se procede a derivar una solución matemática empleando las diversas técnicas y métodos matemáticos para resolver problemas y ecuaciones. Formulación y definición del problema. Los parámetros (o cantidades conocidas) se pueden obtener ya sea a partir de datos pasados o ser estimados por medio de algún método estadístico. 3. La validación de un modelo requiere que se determine si dicho modelo puede predecir con certeza el comportamiento del sistema. También hay que tener en cuenta las alternativas posibles de decisión y las restricciones para producir una solución adecuada. es someterlo a datos pasados disponibles del sistema actual y observar si reproduce las situaciones pasadas del sistema. Validación del modelo. el investigador de operaciones debe decidir el modelo a utilizar para representar el sistema. 4. Esto se hace. Además. entonces siempre debemos estar . Debemos tener en cuenta que las soluciones que se obtienen en este punto del proceso. El modelo puede ser matemático. Pero como no hay seguridad de que el comportamiento futuro del sistema continúe replicando el comportamiento pasado. Una vez que se tiene el modelo.forma de resolverlos. Formulación y definición del problema. proporcionaron el ambiente adecuado para el surgimiento de la INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES (IO). determinar las restricciones del sistema. 4. es decir. dependiendo de la complejidad de los cálculos matemáticos que se requieran. Debe ser un modelo tal que relacione a las variables de decisión con los parámetros y restricciones del sistema. son matemáticas y debemos interpretarlas en el mundo real. Construcción del modelo. para la solución del modelo. debido a que los parámetros no necesariamente son precisos y las restricciones pueden estar equivocadas. de simulación o heurístico. se deben realizar análisis de sensibilidad. qué se desea optimizar. En esta fase del proceso se necesita: una descripción de los objetivos del sistema. Solución del modelo. El proceso de la Investigación de Operaciones comprende las siguientes fases: 1. ver como se comporta el modelo a cambios en las especificaciones y parámetros del sistema. es decir. Demos una explicación de cada una de las fases: 1. Validación del modelo. 5. En esta fase. Construcción del modelo. identificar las variables implicadas. Es recomendable determinar si el modelo es probabilístico o determinístico.4. 2. Metodología de la Investigación de Operaciones. Solución del modelo. 2. 3. ya sean controlables o no. 1.

Si el modelo utilizado puede servir a otro problema. el siguiente y último paso del proceso es interpretar esos resultados y dar conclusiones y cursos de acción para la optimización del sistema.atentos de cambios posibles del sistema con el tiempo. documentar y actualizar el modelo para sus nuevas aplicaciones 1. (No se permite multiplicación de variables ni variables elevadas a potencias). Algunas de las siguientes restricciones no se pueden emplear en un modelo de programación lineal. Implementación de resultados.5 Formulación de problemas lineales La programación lineal son modelos destinados a la asignación eficiente de los recursos limitados en actividades conocidas con el objetivo de satisfacer las metas deseadas (maximizar beneficios o minimizar costos). Un modelo de programación lineal se define usualmente como sigue: Maximizar o minimizar Sujeto a: . es necesario revisar. para poder ajustar adecuadamente el modelo. 5. Una vez que hayamos obtenido la solución o soluciones del modelo. La característica distintiva de los modelos es que las funciones que representan el objetivo y las restricciones son lineales.

durante las cuales fabricará biombos decorativos.. recomendándose usar el método de intersecciones (no siempre es posible). de que se encuentre con dos variables o tres como máximo.6 conceptos del método gráfico y su aplicación Concepto el método gráfico es un procedimiento que nos proporciona solución a programas lineales con la condición. ¿Cuántos biombos de cada modelo debe fabricar si desea maximizar su ingreso en la venta? OBJETIVO: Maximizar el ingreso por ventas RESTRICCIONES: Unidades de madera Tiempo disponible VARIABLE DE DECISION: X1 = Cantidad de biombos tipo I a fabricar X2 = Cantidad de biombos tipo II a fabricar Maximizar Sujeto a: 1. de manera que se limitará a producir estos 2 tipos. El procedimiento consta de los siguientes pasos: Paso 1: traza un sistema de ejes de coordenadas cuya escala este de acorde a las cantidades que maneja X1 y X2. Paso 2: traza las rectas que definan al conjunto de restricciones. mientras que el modelo 2 requiere una unidad de madera y 8 horas. respectivamente.EJEMPLO Un fabricante de muebles tiene 6 unidades de maderas y 28 horas disponibles. Con anterioridad. Estima que el modelo uno requiere 2 unidades de madera y 7 horas de tiempo disponible. Y 80 dls. . se han vendido bien 2 modelos. Los precios de los modelos son 120 dls.

permite representar en un espacio plano las líneas rectas que geométricamente hablando representan cada expresión matemática lineal con sólo dos variables. a esto se le llama polígono de soluciones. horizontal y vertical. se presenta el siguiente ejemplo que se detalla lo suficiente para el voluntarioso estudiante de esta técnica poderosa en su aplicación.mx/Academico/Carreras/industrial/invoperaciones1/UIa. Paso 4: Usando la función objetivo evaluar los vértices del polígono de soluciones y solucionar aquel punto que la optimice. por lo que se buscará en estos datos el valor mínimo o máximo del problema. Posteriormente se presentan otros ejemplos con el propósito de profundizar en la enseñanza e intentar mayor avance en el aprendizaje.Paso 3: Evaluar el área que define a las posibles soluciones en función de las desigualdades o igualdades que tiene cada restricción.HTML .itlalaguna. Las restricciones y condiciones de signo del problema. representan al sistema que debe graficarse en un plano y después se valora en el mismo la función económica Z. Para mejor comprensión del método gráfico de solución de problemas modelados con programación lineal. La solución óptima del problema se encuentra en uno de los vértices de esta área de soluciones creada. X2 Para tratar de identificar el área de soluciones factibles. Conclusión: En conclusión el procedimiento consiste en trazar las ecuaciones de las restricciones en un eje de coordenadas X1. El método gráfico para resolver problemas que se han modelado con programación lineal consiste en asignar un eje cartesiano para cada una de las dos variables involucradas. también se puede asignar el eje vertical con su respectiva escala para ubicar los distintos valores que puede tomar la variable X2.itorizaba. de esta manera se asigna. Un sistema con dos ejes cartesianos.edu.edu. por ejemplo. Bibliografía http://ssfe. Pero tiene una gran limitación referente. para este curso se limita el método gráfico aplicado a problemas con sólo dos variables. el eje horizontal como escala para los distintos valores que pueda tener la variable X1. a que sólo es posible aplicarlo en problemas muy pequeños. Aplicaciones: El método gráfico proporciona la oportunidad de visualizar algunos de los conceptos importantes de la programación lineal.mx/bvirtualindustrial/index.php/image-gallery/111library/investigacion-de-operacionesi/1643-13-principales-aplicaciones-de-la-investigacionde-operaciones http://www. con la cual se busca un punto del sistema que maximice o bien minimice su valor.