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InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja

FORTALECIMIENTO DE LA RED TERRITORIAL

26-28 de noviembre de 2010

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¿Qué guía nuestras acciones?
Principios Fundamentales
Visión Misión Estrategia 2020 Agenda Global Modelo operativo Marco para la Acción Implementar las áreas esenciales de la Estrategia 2020 Servicios a los miembros Alianzas operativas 10 áreas para mejorar Mejorar la capacidad y los resultados Poner en práctica nuestros principios

Voluntariado

y otros miembros de la comunidad que nos apoyan Nuestra mayor fortaleza

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“Características ideales de una Sede Central que apoya bien a sus filiales”

Una Sede Central debería demostrar

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Ø Buen gobierno, gestión y base legal Ø Liderazgo estratégico desarrollando y revisando un plan estratégico a largo plazo que refleje servicios que las comunidades desean y necesitan Ø Que todas las partes de su organización están alineadas con el plan estratégico (directorio, funcionarios, miembros, voluntarios) Ø Receptividad a las solicitudes de recursos de las Filiales y a las sugerencias para el fortalecimiento de las políticas Ø Habilidad para hacer frente a tabúes y comportamientos organizacionales y para promover el respeto por la diversidad, la inclusión social y la equidad para todos los grupos Ø Capacidad para movilizar recursos sostenibles Ø Habilidad para utilizar la marca y perfil de la Cruz Roja/Media Luna Roja en beneficio de comunidades vulnerables Ø Custodia y promoción de los Principios Fundamentales de la Cruz Roja y Media Luna Roja en todas sus acciones

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Fundamentación:
Por qué fortalecer nuestras Filiales

Reglamento y Procedimientos) Plan Estratégico SN Plan Operativo de Filial Proyectos y Actividades Cruz Roja .InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Estrategia 2020 Plan Interamericano de Guayaquil 2007-2011 Base Legal (Estatuto.

su normativa y su estructura orgánica. acordes con sus políticas. .InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Qué queremos hacer Mejorar la capacidad de respuesta de las Filiales de Cruz Roja a través de la planificación de acciones.

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Para qué • Responder a las necesidades de las personas y colectivos en situación de vulnerabilidad. eficiencia y calidad. con eficacia. y contribuir al Desarrollo humano. .

etc. la comunicación y el acceso entre la comunidad y el resto del mundo ØSer capaz de construir liderazgo comunal en todos los niveles ØSer capaz de hacer frente a la discriminación. edad. comprensiva y receptiva y solidaria con la comunidad ØSer capaz de facilitar las redes. la exclusión social.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Algunas Características de una filial local que trabaja bien con las Comunidades: ØCoordinarse y comunicarse con su Sede Central ØSer representativa de sus comunidades (gobierno y voluntariado) con diversidad de etnia. los tabúes y las prácticas perjudiciales ØSer capaz de usar la marca y perfil de la Cruz Roja en beneficio de las comunidades vulnerables ØRecibir retroalimentación favorable y apoyo de la comunidad que valora y apoya su filial . ØEstar activamente involucrada con otras organizaciones de la sociedad civil ØAbogar por la inclusión de comunidades vulnerables en las discusiones sobre servicios y programas ØSer independiente y tener capacidad para movilizar recursos financieros de donaciones locales ØSer conocedora. género.

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Pasos a seguir: .

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Conocer nuestra Realidad .

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Análisis Institucional y del Entorno Contexto externo Acción Entorno organizativo e institucional .

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Análisis Situacional Análisis Entorno Institucional Análisis nuestras Capacidades .

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formación .InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Análisis entorno institucional Análisis de necesidades y capacidades locales para apoyar el inicio y / o mantenimiento de algún tipo de acción. Recursos y herramientas disponibles en todos los ámbitos para afrontar las acciones. etc. Consenso entre órganos de gestión y técnicos de los programas. Análisis de necesidades técnicas de los programas marcados por Cruz Roja Voluntariado Formación Otros Condiciones técnicas del programa Apoyo institucional sobre el programa. . Consenso entre órganos de gobierno.

así como los dos factores externos principales que influyen sobre ella: las oportunidades existentes en el entorno y las amenazas reales y potenciales que pesan sobre el desarrollo de la Filial. .InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Análisis de nuestras Capacidades DAFO/FODA Ø Objetivo: Poner de manifiesto los puntos fuertes y los puntos débiles internos de la Filial. Ø Es un método sencillo que permite analizar los elementos internos y externos y. presentar los datos en una matriz que visualmente facilita mucho su comprensión.

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Positivo Interno FORTALEZAS Negativo DEBILIDADES Factores internos que proporcionan una posición ventajosa de cara a un buen desempeño Factores internos que suponen una desventaja de cara a un desempeño óptimo del equipo de trabajo AMENAZAS Externo OPORTUNIDADES Circunstancias de tipo externo al equipo que proporcionan una situación favorable para la obtención de buenos resultados Circunstancias de tipo externo al equipo que provocan una situación desfavorable para la obtención de buenos resultados .

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja OPORTUNIDADES Situaciones positivas Situaciones inciertas FORTALEZAS DEBILIDADES Situaciones inciertas Situaciones negativas AMENAZAS .

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Fortalezas Análisis Interno Debilidades .

financieros y materiales Actividades y Eficacia Comunicación e Imagen .InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Los posibles temas a analizar son los siguientes: Fundamentos y Bases Jurídicas Dirección y Estructura RR: humanos.

como individualmente por la propia Filial y si hay objetivos próximos Se conocen y se cumplen los Principios. el Estatuto y Reglamentos Existe participación por parte de los miembros de la Filial Evolución de la Filial a lo largo de los años. tanto por la Sede Central.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Fundamentos y Bases Jurídicas Se han cumplido los objetivos marcados. o desde el último Análisis que se hubiera hecho Se realizan reuniones periódicas con los órganos pertinentes .

Cada uno sabe cuáles son sus competencias y responsabilidades. .InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Dirección y Estructura Hay una estructura de dirección clara y bien determinada. Se realiza trabajo en equipo. se delegan tareas en todos los miembros del equipo. se dispone también de la información necesaria.

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Humanos Financieros Materiales Recursos .

en las actividades Actividades y Eficacia Se conoce la problemática social de la población menos favorecida del municipio y los casos de exclusión. se está respondiendo adecuadamente con lo esperado Claridad en la programación por fechas y urgencia.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Se elaboran informes de seguimiento. acerca de la marcha de las actividades. Ante las necesidades. si es que existen Colabora con otras ONG o asociaciones de la localidad o se tienen en cuenta los sistemas públicos de salud y protección civil Se están realizando actividades en consonancia con la imagen que se quiere dar ante la sociedad .

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Canales de Comunicación Reconocimiento Social Uso comunicación Local Comunicación e Imagen No rumor Uso Nuevas Tecnologías Edición de Informes .

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Oportunidades Análisis Externo Amenazas .

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Algunas cuestiones • ¿A qué buenas oportunidades se enfrenta la Institución? • ¿Qué cambios en la normativa legal se están presentando y nos pueden favorecer? cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se Oportunidades • ¿Qué están presentando? Amenazas • ¿A qué obstáculos se enfrenta la organización? • ¿Qué están haciendo otras ONG.s? • ¿Se tienen problemas de recursos externos? .

Ø En grupos. verde para las fortalezas y amarillo para las debilidades. azul para las oportunidades. se identificarán DAFO para cada uno de los temas identificados. de las dimensiones internas (Debilidades y Fortalezas) y externas (Amenazas y Oportunidades) Ø Se establecen los temas a tratar (ejemplo más adelante) Ø Cada participante de un modo individual debe rellenar la matriz y posteriormente se seguirá la misma operación a nivel grupal . Se reparte la matriz DAFO.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Cómo lo hacemos Ø Se reúne al equipo de trabajo y se le explica cómo se desarrollará la sesión. La persona que dirige el taller insistirá en la separación. y los anotarán en las tarjetas de colores que previamente se habrán dado: rojo para las amenazas. D A F O . a efectos analíticos.

. Sistematización de los resultados: El contenido de las tarjetas y las aportaciones. matizaciones o correcciones realizadas en el debate final son transcritas en un documento que se utilizará para la siguiente fase del proceso de planificación.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Últimos pasos DAFO Presentación de Resultados y Debate: Expondrán los y las portavoces de los grupos. Posteriormente se abrirá un turno de discusión para cada uno de los temas planteados inicialmente.

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja LAS COMUNIDADES .

pero. se pueden establecer 3 requisitos que debe cumplir toda comunidad: 1. La comunidad se inscribe en un espacio. 3. Estas personas que viven en este territorio mantienen unas relaciones múltiples y tienen numerosos intereses comunes. 2. Además.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Qué entendemos por comunidad Acerca del concepto de Comunidad. se pueden encontrar numerosas definiciones. en general. constituye el conjunto de personas que viven en un espacio determinado. comparten costumbres. tradiciones y modos de hablar .

con una determinada área geográfica en la cual la pluralidad de personas interactúan más intensamente entre sí que en otros contextos” Fuente:Ezequiel Ander-Egg .InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Definición de Comunidad: “Agrupación organizada de personas que se perciben como unidad social. elemento. interés. objetivo o función común. cuyos miembros participan de algún rasgo.

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Las comunidades son las protagonistas. con sus recursos. fortalezas y debilidades de su propio desarrollo . capacidades.

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Los posibles temas a analizar son los siguientes: Situación Geográfica Población Infra-estructura Actividad Económica y Productiva .

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Aspecto poblacional AVC Comunidad Municipalidad Entrevistas estructuradas Instituciones y ONG Reuniones con otros profesionales y ONG .

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Cómo trabajar con la Comunidad Metodologías Participativas .

cooperar.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Qué es Participar • Significa comunicar. . acompañar. informar. compartir. sentir… • Es una forma de ejercer nuestros derechos y deberes como ciudadanos y ciudadanas. • Es un proceso de adquisición de poder (empoderamiento). de conciencia crítica y de apropiación de nuestro propio desarrollo.

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Esta Metodología implica: Trabajar “CON” y “EN”. Las intervenciones están basadas en los conocimientos y la sabiduría vital de la gente y por ello se ajustan de modo natural a las necesidades y expectativas locales. no “PARA” Trabajar desde la horizontalidad y el diálogo. .

. la paridad. ejecutar y evaluar. la diversidad. Significa participar en la transformación de la realidad desde la propia comunidad.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja La implementación de las actividades está organizada de acuerdo con las formas y maneras locales de participación y trabajo social. la cual debe identificar. planificar. la solidaridad y la corresponsabilidad. el respeto. Trabajar desde la perspectiva de género.

ØFacilita identificar mejor a los colectivos y personas más vulnerables para dirigir hacia ellos nuestros programas.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja La matriz de Vulnerabilidad. ØEs compatible con cualquier otro método que utilicemos.Capacidad ØPermite ordenar la información. .

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Análisis sobre la Acción Mapa de intervención Conocer nuestro Plan Estratégico Acciones por parte de otras Instituciones .

organizaciones y / o instituciones Poner en común todos los datos obtenidos y valorar Adscripción al programa : Realizar Plan de Acción . Consultar profesionales Sede Central. Hacer participes a otros profesionales.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Prepararnos para analizar la Acción Consultar el Plan Estratégico Consultar documentación de Cruz Roja o buscar en otras fuentes.

etc. ¿Qué servicios o acciones se están llevando a cabo? ¿Quienes están trabajando con ellos? ¿Qué colectivos se encuentran incluidos en los planes de trabajo de Cruz Roja? ¿Cómo se encuentran los colectivos con los que podemos trabajar? (número. situación. características.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Algunas preguntas para reflexionar y orientar nuestra la Acción ¿Que características técnicas tiene nuestra acción y como podemos llevarla a cabo o prepararnos para ella?. ¿Quien colaborará con nosotros (internamente y externamente)? ¿Que capacidades tenemos nosotros de llevar a cabo estas acciones?.) .

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja PLANIFIQUE .

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Planes Operativos Locales Reportar .

Nos permite utilizar mejor los recursos. . . ¿Con quién? Recursos humanos. Identificar: . ¿Para quién? Personas destinatarias.Tan importante es el análisis del entorno como el análisis de su Filial Formular: ¿Porqué? Origen y fundamentación. ¿Dónde? Localización.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Planificar: . . ¿Con qué? Recursos materiales y financieros.Es un elemento esencial en todo el proceso . ¿Cuándo? Ubicación en el tiempo. ¿Cómo? Metodología.Anticiparnos ante situaciones futuras.Ser más eficaces en la atención a las personas y colectivos en situación de vulnerabilidad. ¿Qué? Objetivos. ¿Qué evaluaremos? Sistema de control y seguimiento. .Nos facilita la adecuada formulación y ejecución del proyecto.Establecer objetivos y metas .

• Si comprobamos que los objetivos se van cumpliendo. • Realizar evaluaciones periódicas nos ayuda a corregir errores y que nuestra Filial sea más eficaz.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Ejecución Monitoreo y Evaluación • Puesta en marcha de nuestra acción identificada y formulada • Es fundamental para conocer si los proyectos se desarrolla adecuadamente. • La evaluación es una de las fases fundamentales para el crecimiento de la Filial . podemos plantearnos acciones más ambiciosas.

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Desarrollo Institucional .

InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Gestión del Voluntariado CAPTACIÓN E INCORPORACIÓN ACOGIDA y ORIENTACION FORMACIÓN BASICA INSTITUCIONAL INCORPORACION COMPROMISO FORMACIÓN ESPECIALIZADA PARTICPACIÓN SALIDA .

RRD Ø Género . Salud comunitaria. PP&VV.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Capacitación Ø Liderazgo Ø Metodologías participativas Ø Elaboración de programas y proyectos Ø Movilización y Desarrollo de Recursos Ø Programas específicos: VIH-Sida.

UC Valparaiso) . a liderar sus propias actividades dentro de la organización pensando en el crecimiento y desarrollo profesional de los mismos (Sepúlveda. alinea a la gente con esa visión. Ø El liderazgo transformacional es el rol que desarrolla un tipo de líder capaz de ayudar a tomar conciencia de los demás de sus posibilidades y capacidades.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Liderazgo Ø “El liderazgo define como debería ser el futuro. y los inspira para hacerla realidad a pesar de los obstáculos” (Kotter 1997).

hacer hincapié en la inteligencia. debe dar ejemplo de trabajo duro. para manejar momentos duros. trata individualmente a cada subordinado. como tal. les hace partícipe de su visión y crea un consenso sobre los valores que deben dar estilo a la organización. i) El líder transformacional considera que desempeña un rol simbólico de autoridad que le permite ser el "representante institucional" de la organización y. racionalidad y solución de problemas. da formación aconseja. b) Consideración individual: presta atención personal a cada miembro. que deben ser coherentes con la visión. para resolver conflictos. misión y valores de la organización . c) Estimulación intelectual: favorecer nuevos enfoques para viejos problemas. d) Inspiración: aumenta el optimismo y el entusiasmo. f) Capacidad de construir un "liderazgo compartido" fundamentado en la cultura de la participación: crea condiciones para que sus seguidores colaboren con él en la definición de la misión. de transmitir confianza y respeto. h) Dedica tiempo y recursos a la "formación continua" de sus colaboradores como medio fundamental del crecimiento personal y forma de implicarles en la aplicación de nuevas tecnologías a su trabajo. e) Tolerancia psicológica: usar el sentido del humor para indicar equivocaciones. disponibilidad y honestidad en sus actuaciones. g) Considera "el trabajo en equipo" como una estrategia importante que produce la sinergia necesaria para conseguir mejores resultados en la organización.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Características Líder Transformacional a) Carisma: capacidad de entusiasmar.

lugo@ifrc.InternationalInternacional Federation de Sociedades Federación of Red Cross and Crescent Societies de la Cruz Roja y Red de la Media Luna Roja Gracias! Joe Lugo Guerrero Oficial Regional DO joe.org .