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TUTORIAL LECCION 5.

INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO

PROGRAMA CIUDADANO DIGITAL

La certificación Ciudadano Digital (e-Citizen), expedida por la Fundación ECDL a nivel mundial, acredita a los colombianos como Ciudadanos Digitales. Esta certificación compila las competencias básicas que todo ciudadano debe tener para el uso productivo de internet a nivel internacional. Ciudadano Digital (e- Citizen), permite desarrollar la comprensión e interacción con Internet y adquirir los conocimientos necesarios para participar plenamente en la sociedad de la información fomentando un mejor uso de los servicios en línea que ofrecen gobiernos y entidades. Busca que las personas saquen el mayor provecho de Internet y aprendan a utilizarlo de forma productiva. La prueba para la certificación es un proceso presencial, bajo la supervisión de un examinador que garantice la transparencia del proceso, la cual se realiza en el Centro de Certificación e-Citizen más cercano a tu residencia o trabajo. Para poder presentar la prueba debes estar previamente inscrito y haber realizado el diagnóstico. Información internacional. Colombia, primer país en Latinoamérica en contar con ciudadanos reconocidos internacionalmente como Ciudadanos Digitales

LECCIÓN 5: INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO

En la lección “Introducción al Correo Electrónico”, aprenderá las habilidades y conocimientos necesarios para el uso del correo electrónico, cómo crear un correo, adjuntar un archivo, responder y reenviar un mensaje. También comprenderá qué es una cuenta, una dirección y un proveedor de correo electrónico, entre otros conceptos que nos ayudarán a manejar con eficiencia esta poderosa herramienta. Durante el recorrido de la lección encontrará los temas explicados en forma agradable e interactiva, mediante actividades y pautas paso a paso, que se han diseñado para que se comprenda cómo funciona el computador y con ello obtenga el “Éxito profesional y desarrollo de proyectos que desea”. Estudie cuidadosamente el contenido presentado, y realice las actividades propuestas

http://www.icdlcolombia.com - Email: ciudadano.digital@icdlcolombia.org - Tel Bogotá: (57+1) 4753474

 Usar y actualizar la libreta de direcciones de correos electrónicos.  Enviar correos sencillos y con archivos adjuntos  Responder y reenviar un software de correo para crear una cuenta de correo.com . Cuenta de correo electrónico 3.2. Abrir un correo recibido 6. correo spam y virus informático.1. Responder y reenviar correos OBJETIVOS Al finalizar el estudio de la lección “Introducción al Correo Electrónico”.digital@icdlcolombia.org .TUTORIAL LECCION 5. INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO CONTENIDOS Objetivos Mapa de la Lección Actividad de Exploración 1. Virus informáticos 4.Email: ciudadano. Correo basura o spam 3.Tel Bogotá: (57+1) 4753474 .  Usar un software de correo para crear una cuenta de correo electrónico. Que es un proveedor de internet 3.3. http://www. Enviar correo con archivos adjuntos 7. Que es el correo electrónico 3. El correo electrónico 2.icdlcolombia.  Identificar los conceptos básicos de ISP.  Reconocer cómo está compuesta una dirección de correo electrónico. Crear un mensaje de correo 5. usted estará en capacidad de:  Enunciar qué es el correo electrónico. cuenta de correo.

Email: ciudadano.TUTORIAL LECCION 5. donde debemos seleccionar para cada enunciado si es verdadero “V” o falso “F”. Para usar un correo electrónico.digital@icdlcolombia. El correo electrónico es una imitación electrónica del correo convencional Un dominio es el nombre del proveedor que suministra el correo. Un proveedor de acceso a internet es una empresa dedicada a conectar a internet a los usuarios Podemos crear cuentas de correo electrónico gratis en sitios web. INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO MAPA DE LA LECCIÓN ACTIVIDAD DE EXPLORACIÓN Iniciemos nuestro aprendizaje sobre los conceptos básicos del computador realizando la siguiente actividad.com .Tel Bogotá: (57+1) 4753474 .org . necesito un nombre de usuario y una clave o contraseña. etc. como google.icdlcolombia. V V V V V F F F F F http://www. Hotmail. yahoo.

cómoda y económica. Es el servicio más básico.TUTORIAL LECCION 5. fotos. y constituye una forma de comunicación rápida.Email: ciudadano. pero muy caro por eso casi no se utiliza. El correo electrónico solo sirve para mandar mensajes de texto El correo electrónico constituye una forma de comunicación rápida. mediante sistema de comunicación electrónicos.mensajes electrónicos o cartas electrónicas-. V V V V V F F F F F http://www. cómoda y económica. fotos.com . imágenes y música. INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO 1.Tel Bogotá: (57+1) 4753474 .digital@icdlcolombia. es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente . El correo electrónico es un servicio muy básico. Por medio del correo electrónico se pueden enviar textos y todo tipo de documentos digitales.org . antiguo y utilizado dentro de internet.icdlcolombia. EL CORREO ELECTRÓNICO El correo electrónico. música e imágenes. Con el correo electrónico se puede enviar y recibir mensajes Por medio del correo electrónico se pueden enviar textos y todo tipo de documentos digitales. Podemos concluir que: Evaluación – El Correo electrónico Seleccionar para cada enunciado si es verdadero “V” o falso “F”. o en inglés e-mail (electronic mail).

Tel Bogotá: (57+1) 4753474 . números.TUTORIAL LECCION 5. ambas han de tener una dirección de correo electrónico. está compuesta por tres partes:  Nombre del usuario: El nombre del usuario (a la izquierda de la arroba). Este nombre es único el cual depende normalmente de la elección del usuario y es un identificador cualquiera. El signo @ (arroba). Ejemplo: nombre@serviciocorreo. y algunos signos.com . que puede tener letras. está el dominio que es el nombre del proveedor que da el correo. Una dirección de correo se reconoce fácilmente porque siempre tiene la @ que significa “pertenece a…” El dominio. nombre. A la derecha del signo arroba.com   Actividad http://www. Es importante construir un nombre que se recuerde fácilmente.Email: ciudadano.digital@icdlcolombia.icdlcolombia. Para que una persona pueda enviar un correo a otra. en este ejemplo. INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO 2. y por lo tanto es algo que el usuario no puede cambiar.org . cada dirección es única y pertenece siempre a la misma persona. Una dirección de correo. ¿QUÉ ES EL CORREO ELECTRÓNICO? Una dirección de correo electrónico es un conjunto de palabras que identifican a una persona que puede enviar y recibir correo.

También podemos crear cuentas de correo gratis en sitios web. 3. el teclado y el dominio. INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO Evaluación – Qué es el correo electrónico Una dirección de correo está compuesta por tres partes: nombre del usuario. Servidor de Correo: El correo se basa en el concepto de cliente / servidor.TUTORIAL LECCION 5. V V V V V F F F F F 3. números y signos Cada dirección es única y pertenece siempre a la misma persona. como google.Tel Bogotá: (57+1) 4753474 . Principales proveedores de servicios de correo electrónico gratuito: gmail. nos suelen asignar una o varias cuentas de correo.com . El nombre del usuario es único y puede tener letras. Hotmail. yahoo. donde los clientes son los computadores de los usuarios que utilizan el correo y el servidor es el computador que gestiona el correo. nos suelen asignar una o varias cuentas de correo.icdlcolombia. yahoo.digital@icdlcolombia.org . Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor. los suelen dar las compañías de acceso a internet o compañías telefónicas. el servidor pertenece al proveedor del correo. Una dirección de correo electrónico es un conjunto de palabras que identifican a una persona que puede enviar y recibir correo. El signo de la arroba (@) significa que “no pertenece”.Email: ciudadano. ¿QUÉ ES UN PROVEEDOR DE INTERNET? Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor. Los servicios de correo de pago. que son quienes ofrecen el servicio de envío y recepción. http://www. Hotmail.1 Cuenta de Correo Electrónico La cuenta y dirección de correo electrónico la da un proveedor de correo.

icdlcolombia.digital@icdlcolombia. INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO 1. 2. y algunas veces con virus. también llamado correo no solicitado. con mensajes publicitarios o asuntos extraños. Seleccionar el proveedor de internet Seleccionar “Crear la cuenta de correo” Diligenciar el formulario Iniciar la utilización del correo 3. consiste en que a nuestras cuentas de correo electrónico.Tel Bogotá: (57+1) 4753474 . para luego enviar publicidad e incluso virus a personas que ni lo han solicitado. ni autorizado.com . y así obtener listas de direcciones de correo. Lo mejor es borrarlos sin abrirlos para evitar que el virus o que nuestra dirección de correo sea agregada a una base de datos sin nuestra autorización. 3. Algunas empresas se dedican a recopilar los correos de los usuarios.org . http://www. las cuales venden a otras empresas.2 Correo Basura o Spam El correo SPAM o cuenta basura.Email: ciudadano. Estos son enviados en grandes cantidades (forma masiva). y perjudican de alguna manera al receptor. 4.TUTORIAL LECCION 5. llegan mensajes de remitentes conocidos o desconocidos.

estos filtros antispam buscan el contenido de los mensajes buscando por ejemplo. por ellos se deben evitar estas palabras en nuestros mensajes. La función de los virus es propagarse. palabras como porno y sex. o bloquear las redes informáticas generando tráfico inútil. que son las más usadas en los mensajes spam.org .icdlcolombia. tienen distintos objetivos. se propagaban preferentemente a través de los disquetes. Últimamente uno de los medios más utilizado de propagación de los virus es el email o correo electrónico. Evaluación – Qué es un proveedor de Internet La sigla ISP significa proveedor de seguros a internet El ISP se encarga de gestionar la conexión entre nuestro computador e internet. Podemos crear cuentas de correo en sitios web que cobran un monto de dinero por ejemplo: Google.digital@icdlcolombia.com . desde una simple broma hasta realizar daños importantes en los sistemas. Yahoo Un virus informático es un software que tiene como objetivo infiltrarse y alterar el funcionamiento de la computadora El correo spam o correo basura.TUTORIAL LECCION 5. Hace unos años cuando no existía Internet. 3. Las vías de propagación son diversas y han ido evolucionando a lo largo del tiempo. sin el permiso o el conocimiento del usuario.Email: ciudadano.3 Virus Informáticos Un virus informático es un software que tiene como objetivo infiltrarse en el sistema y alterar el normal funcionamiento de la computadora. INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO Para evitar los spam los correos electrónicos utilizan filtros. luego empezaron a utilizar los programas que se descargaban por internet. también se le conoce como correo no deseado V V V V V F F F F F http://www. para ellos dependen de un software .Tel Bogotá: (57+1) 4753474 . Hotmail.

TUTORIAL LECCION 5. así: Evaluación – Crear un mensaje de correo Para crear un mensaje de correo electrónico entramos a una aplicación llamada Word Para crear un mensaje de correo electrónico entramos a la cuenta o al correo que ya tenemos creado Para entrar a una cuenta o a un correo electrónico sólo nos basta con ingresarle solo el nombre del usuario Cuando se está creando el mensaje de correo.org .com . En el campo “asunto” escribimos el contenido del mensaje. INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO 4 CREAR UN MENSAJE DE CORREO Con tu cuenta de correo creada y tu dirección puedes enviar correos a cualquier parte del mundo.icdlcolombia.Email: ciudadano.Tel Bogotá: (57+1) 4753474 . V V V V V F F F F F http://www. hay un campo llamado “para” y allí se digita la dirección de correo del destinatario.digital@icdlcolombia.

INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO 5 ABRIR UN CORREO RECIBIDO A la cuenta de correo creada.com . pues de lo contrario pueden ser correos spam.Tel Bogotá: (57+1) 4753474 .org . eso quiere decir que no ha sido leído Para abrir el correo y leerlo damos clic en el correo que se desea leer. seguro llegaran correos de muchas personas.TUTORIAL LECCION 5.digital@icdlcolombia. sólo se deben abrir los correos de personas conocidas.icdlcolombia. pero recuerden. V V V V V F F F F F http://www. esto quiere decir que no se ha leído Al recibir un correo.Email: ciudadano. Evaluación – Abrir un correo recibido Los correos desconocidos pueden ser correos spam A la cuenta de correo creada solo nos puede llegar un solo correo y nada mas Cuando observamos un correo recibido y éste se encuentra en color rojo. éste se encuentra en negrilla.

fotos.digital@icdlcolombia.icdlcolombia. documentos. Generalmente el correo que lleva un archivo adjunto se reconoce por llevar el símbolo de un clip .com .org . INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO 6 ENVIAR UN CORREO CON ARCHIVOS ADJUNTOS Algunas veces es necesario enviar un correo con archivos adjuntos o anexos como textos.TUTORIAL LECCION 5.Email: ciudadano.Tel Bogotá: (57+1) 4753474 . Evaluación – Enviar un correo con archivos adjuntos Se puede enviar un correo con documentos o archivos adjuntos En un correo no se puede adjuntar ni mandar fotos El correo que lleva un archivo adjunto se reconoce por llevar un símbolo en forma de triángulo El correo que lleva un archivo adjunto se reconoce por llevar un símbolo clip Para enviar el mensaje al destinatario le damos clic en el botón enviar V V V V V F F F F F http://www.

Existe la variante “responder a todos”. que pone como destinatarios tanto al que lo envía como a quienes estaban en el campo CC (Con copia) Reenviar o remitir: Pasar este correo a una tercera persona.  http://www. que vera quien era el origen y destinatario original.digital@icdlcolombia. Opcionalmente se le puede añadir más texto al mensaje o borrar los encabezado e incluso el cuerpo o parte de el de anteriores envíos del mensaje.Email: ciudadano.com .org .Tel Bogotá: (57+1) 4753474 .TUTORIAL LECCION 5. INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO 7 RESPONDER Y REENVIAR UN CORREO Una de las ventajas que tiene el correo electrónico es que puedo responder y reenviar:  Responder: Escribir un mensaje a la persona que ha mandado el correo.icdlcolombia. junto con el cuerpo del mensaje.

V V V V V F F F F F 8 LA LIBRETA DE DIRECCIONES Cuando se necesite escribir una dirección.Tel Bogotá: (57+1) 4753474 . INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO Evaluación – Responder o Reenviar correos Una de las opciones que se tienen con el correo electrónico es que se pueden responder y reenviar correos Existe la variante “responder a todos” cuando vamos a reenviar un correo Un correo sólo se puede reenviar una vez Para verificar que se ha enviado el correo.icdlcolombia.digital@icdlcolombia. se puede hacer muy fácilmente si previamente se ha introducido en la libreta di direcciones.com . se utiliza la opción “enviados” No se puede verificar que un correo ha sido reenviado a un nuevo destinatario. Para cada elemento de la libreta de direcciones se pueden insertar muchos datos adicionales al nombre y al correo electrónico. http://www.Email: ciudadano.org .TUTORIAL LECCION 5.

marcando el círculo correspondiente http://www. Repasar algunos de los conceptos estudiados en la lección “El correo electrónico”.Tel Bogotá: (57+1) 4753474 . Lea cada una de las siguientes preguntas. Seleccione la respuesta correcta. } INSTRUCCIONES.Email: ciudadano. INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIVO.digital@icdlcolombia.TUTORIAL LECCION 5.com .icdlcolombia.org .

icdlcolombia.com .TUTORIAL LECCION 5.org .digital@icdlcolombia.Tel Bogotá: (57+1) 4753474 . INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO http://www.Email: ciudadano.