You are on page 1of 7

INTRODUCCIN La tica es uno de los mbitos del conocimiento humano, junto con la sociologa, que mejor responde a las

necesidades actuales. No obstante, el saber tico es complejo, lo que origina que, a menudo, se produzcan confusiones. Dichas confusiones, en parte, se originan por las diversas corrientes ticas existentes, que pueden originar confusin en las personas inexpertas, aunque tambin se producen errores por la identificacin de la tica con otras zonas del saber. La tica es una ciencia prctica de carcter filosfico, expone y fundamenta cientficamente principios de comportamiento universales. La empresa organizacin formada por individuos, es y se comporta ticamente si cada uno de sus integrantes apoya sus acciones en los principios ticos universales. En los ltimos aos, la preocupacin por las cuestiones ticas se ha extendido de forma inusitada en la prctica empresarial, por lo que vale la pena, en el presente trabajo reflexionar al respecto.

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVOS ESPECFICOS Leer de forma reflexiva documentos que aborden la tica y su incidencia en el contexto empresarial. Redactar un escrito de carcter argumentativo a partir del anlisis y discusin del documento ledo.

TICA Y TOMA DE DECISIONES La toma de decisiones responsables es vital en un mundo complejo. Lo delicado de esto es que los lderes deben de dirigir con dilemas ticos en situaciones de negocios, donde usualmente hay que tomar decisiones fuertes que deben realizarse en un ambiente de intereses y conflictos constantes (Romero, s. f.). Un pilar fundamental para las empresas es el contar con valores y practicarlos. Esto puede sonar como algo muy sencillo, pero no es as. Cuando en la organizacin se topan con una encrucijada y deben tomar una decisin, el apegarse al cdigo de tica de la empresa, puede facilitar la toma de decisiones. La misin de toda empresa y organizacin debe estar sustentada en valores ticos, sin que por ello se deban arredrar de crear de valor. Todo lo contrario, la creacin de valor resulta ser la mejor manera de demostrar que se va por el buen camino. Los valores ticos juegan un papel trascendental. Por esta razn la tica no debemos manejarla en clave de disyuntiva: tica s o tica no Por supuesto ti ca s, siempre. Porque actuar bajo el enfoque de la no tica sera un atajo que nunca tomara un buen profesional. Adems, el demostrar congruencia, fomenta la confianza de los empleados en la empresa, de los clientes y de los proveedores. Si lo queremos ver desde un punto de vista pragmtico, en algn lugar escuch decir que nada es ms hbil que una conducta irreprochable. Adems de tener muy claros los valores de la empresa y la conducta esperada, los empleados deben conocer la misin y visin de la empresa, para conocer la razn de ser de la empresa y hacia dnde se dirigen. Esto tambin debe de considerarse al tomar una decisin. Toma de decisiones ticas en los negocios

Las empresas son creadas con un propsito de servicio a un sector de la comunidad, con objetivos y metas claras que perseguir para lograr su subsistencia. Estos objetivos deben concordar con los valores y con las conductas de los empleados, por lo tanto las decisiones que se tomen deben estar en esta misma alineacin. Lo primero que tenemos que hacer para tomar una decisin tica es identificar que efectivamente se trata de un problema tico. No todas las disyuntivas que se presentan en los negocios implican una cuestin tica. Los problemas ticos tienen la particularidad de que presentan un dilema entre lo que es moralmente correcto y lo que no lo es. Posteriormente debe investigarse a profundidad el problema, para as poder conocer todas las alternativas y las consecuencias para decidirse por alguna de esas alternativas. Al momento de tomar una decisin tomamos en cuenta los beneficios y costos que implica esa medida, el impacto que tendr en todas las personas relacionadas directa o indirectamente con esa decisin; que todos aporten y reciban lo que les corresponde y merecen; que no haya disparidad entre lo que unos y otros reciben, vamos a contar con todas las herramientas para tomar o no una decisin tica. En este sentido cabe citar lo propuesto en el documento de estudio que plantea los tipos de motivaciones que inciden en el comportamiento de las personas: extrnsecas, que se refiere a satisfacciones materiales, intrnsecas que contempla lo intrnseco y trascendentes que considera los aprendizajes, frutos de la interaccin y la priorizacin de la satisfaccin colectiva frente a la personal. La presencia de estas motivaciones puede ser simultnea por lo que es necesario frente a las mismas, al momento de tomar una decisin, evaluar las siguientes perspectivas: la eficacia que se relaciona con la motivacin extrnseca y que plantea la necesidad de la creacin de valor econmico suficiente; la atractividad en donde se debe considerar por parte de la direccin de la empresa, los intereses de los empleados desde la socializacin armoniosa hasta las posibilidades de mejoramiento profesional y la consistencia relacionada con el aspecto trascendente y la visin integral de la empresa y sus relaciones con otros entes.

Una vez que se han ponderado las consecuencias, puede optarse por alguna de las opciones disponibles, tomar una decisin y llevar a cabo las acciones necesarias (LaHaie, 2002). La cuestin ahora es la siguiente, puede haber individuos, dentro de la organizacin, que tomen esta metodologa y tomar decisiones ticas; sin embargo, estamos inmersos en un mundo globalizado, en donde la tica, aunque se fundamente en valores universales, puede tener variantes dependiendo de la cultura. Muchas empresas multinacionales se encuentran con el desafo de adoptar las normas ticas de los distintos entornos en donde operan Hay algunos pases, como Estados Unidos, en donde el comportamiento de los negocios est regulado por disposiciones legales y en muchas ocasiones la violacin de una norma tica implica la violacin de la ley. Esto no es igual para todos los pases, incluso hay multinacionales que tienen un doble estndar para las normas ticas que manejan en su pas de origen y en los otros pases en donde operan. A pesar de las diferencias culturales y lo que esto implica para la tica, las variantes que puede haber de una cultura a otra, hay valores y normas supraculturales, que trascienden el espacio y el tiempo (Montuschi, 2007). Romero (s.f.) cita una investigacin realizada por Chen-Fong en 2002, quien declara que varias encuestas han examinado los valores individuales y actitudes ticas de los tomadores de decisiones en para saber el grado de comportamiento tico de las corporaciones como resultado de esos valores y actitudes. Los resultados demostraron que las decisiones individuales entre los intereses personales y la tica impacta en la tica de los negocios, para bien o para mal. Por otra parte, estudios hechos por Navran y Morris en 1997 (Citados por Romero, s.f.) han demostrado (y con esto confirman lo investigado por Che Fong en 2002) que la toma de decisiones ticas de manera individual puede influenciar la tica corporativa. Adems Verschoor en 1998 y Cheng-Fong (citados por Romero, s. f.), probaron que la tica corporativa puede influenciar el desarrollo organizacional. Lo anterior me lleva a lo siguiente. Un factor de vital importancia para cualquier empresa es la correcta seleccin de personal, no slo en cuanto a

la adecuacin al perfil del puesto, sino tambin en cuanto a concordancia con los valores de la empresa. Otro aspecto que puede facilitar y estandarizar la conducta esperada dentro de una empresa es el contar con un cdigo tico. Esto permite tener un parmetro por escrito sobre lo que se espera del empleado, que no d lugar a interpretaciones personales. El contar con un cdigo tico y con valores organizacionales, marca una pauta que pueden servir como gua para tomar decisiones de tipo tico (LaHaie, 2002). Al respecto, es un error pensar que constituyendo medidas coercitivas y de control en el seno de las empresas se puede erradicar el problema de la no tica. Por el contrario pienso que la mejor solucin pasa por la educacin y desarrollo de equipos, dnde al final las personas se motiven y su propio desempeo y consecucin de objetivos sean el modo ms eficaz de control. Por consiguiente no hace falta medidas de control directo. Si eres capaz de hacer que la toma de decisiones est muy capilarizada, es decir, una organizacin mucho ms horizontal, menos piramidal, ms matricial, al final terminars dando a tus colaboradores mayor cuota de responsabilidad. Paradjicamente a mayor cuota de responsabilidad aumenta el nivel de integracin e implicacin en el seno de la empresa. En sntesis, la tica es un ingrediente vital, pues sin l no podramos desarrollar la misin trascendente de la empresa de manera sostenible: desarrollar productos, gestionar expectativas, ofrecer planes de carrera a nuestros colaboradores/empleados, hasta cubrir los intereses de todos nuestros stakeholders. Por lo tanto la tica ayuda a la empresa a afianzar la credibilidad social, lo que se logra satisfaciendo los derechos de todos los grupos de inters como son los accionistas, propietarios, trabajadores, clientes, proveedores, etc., ya que la empresa y la sociedad van de la mano.

Para concluir diremos que el comportamiento tico no es inherente al cargo que se ocupa, o a la tarjeta de visita, es un estilo de vida, es una forma de relacin con y entre las cosas y las personas. Se trata, pues, de comportarse de tal manera que los puestos, los cargos, las instituciones se vean impregnadas por acciones ticas y honradas, y que stas sean lo frecuente y no la excepcin. Y lo ms importante, que no se encuentren justificaciones, pretextos o argumentos para explicar acciones que a todas luces no son ticas y honradas, pero que se utilizan para cubrir intereses y ambiciones mezquinos y personales. CONCLUSIONES Tres factores han contribuido de forma decisiva el resurgir de la tica: Los procesos de decisin en la empresa han experimentado cambios. Encontramos que las organizaciones, con las normas rgidas y estrictas en las relaciones laborales, han dado paso a una organizacin ms dinmica y flexible, que necesita de la delegacin de responsabilidades en todos los niveles. A su vez, el compromiso de los trabajadores con su empresa facilita su identificacin con la cultura corporativa, y ayuda a comprender y compartir a toda la organizacin en la misin y visin de la empresa. Estos factores, junto con la mayor presin social que se ha ejercido en la empresa, han resultado esenciales para poner fin a las actuaciones empresariales caracterizadas por un nimo desmedido de lucro y la regla de todo vale en los negocios. Otros factores tambin muy importantes, como la especulacin financiera, la seguridad, calidad de los productos o la veracidad de la publicidad han arraigado en la conciencia de la sociedad que, acostumbrada a la falta de legislacin para la satisfaccin de tales demandas, exige una actuacin de la empresa conforme a los principios y valores ticos preponderantes

Llegados a este punto, estamos en condiciones de definir la tica empresarial como un conjunto de valores, normas y principios reflejados en la cultura de la empresa, para alcanzar una mayor sintona con la sociedad, y permitir una mejor adaptacin a los distintos entornos en condiciones que suponen respetar los derechos reconocidos por la sociedad y los valores que esta comparte la obtencin del beneficio econmico no debe ser un freno, sino un elemento impulsor de innovacin o competitividad para las empresa.