El Mercado : Trata dela recopilación y análisis (ó no) de ofrecer un bien o servicio para atender una necesidad o para aprovechar una

oportunidad ( se manifiesta por la disposición de la comunidad a cubrir precios y tarifas a través de la ´presión social ejercida.) Se busca estimar la oferta y la demanda, compararlas y establecer las posibilidades del proyecto en estudio, desde la perspectiva del mercado. El estudio del Mercado: Aspectos
Lo que tiene que ver con: • • • La investigación del producto o servicio. El consumidor Las vetas, el proceso de negociación y los patrones de aceptación. • • • • •

LA DEMANDA: Estimación de cantidades (de un bien o servicio) que pueden ser vendidas a aciertos niveles de precios. Se puede considerar como un proceso, mediante el cual se logran determinar las condiciones que afectan el consumo de un producto. Objetivo: Proyectos generadores de ingresos. Estudio de la demanda actual y futura en un área determinada, a ciertos niveles de precios y de acuerdo con la capacidad de pago de los consumidores. Proyectos de interés social: estimación de necesidades colectivas ( en poder adquisitivo o no), como en servicios de salud, recreación, salud. Variables: • Nivel de ingresos y su patrón de gastos. • Tasa de crecimiento de la población • Comportamiento de precios ( de sustitutos y complementarios= • Preferencias de los consumidores • Políticas gubernamentales. Área del mercado: • La población: tamaño, tasa de crecimiento. Su estructura ( edad , sexo, escolaridad, ocupación) • Ingreso: Nivel, tasa de crecimiento, estrato. • Zona de influencia: Zona geográfica para cual s estudiaran características del consumidor. Comportamiento historico: Objeto: tener una idea aprox. de la evolución de la demanda para poder pronosticar su comportamiento futuro. Fuentes: datos de población, nivel de producción consumo, exportaciones y/o importaciones. Se usan metodos y estudios tales como: La segmentación del mercado: es un método apto para encontrar explicaciones acerca de las actitudes del consumidor. Se trata de detectar SUBMERCADOS O SEGEMENTOS de consumidores con características comunes (culturales, económicas) Consumo aparente: su comportamiento histórico permite plantear hipótesis sobre la demanda futura de interés. Ecuación: Ca = P + I + E +
P producción estimada I Importaciones E Exportaciones Variación en inventarios

Elementos
Identificación del bien o servicio. La demanda La Oferta El precio La comercialización

IDENTIFICACIÓN DEL BIEN O SERVICIO • • • • • • • • • • • • • • • Usos: Para qué y cómo se usa, aplicaciones. Usuarios: Su distribución espacial y tipología. (Hábitos de consumo, ingreso, sexo, escolaridad, estado civil, ocupación) Presentación Composición: Para algunos productos Características físicas: Tamaño, color, pesos, olor, sabor. Producto: Principal secundario, subproducto, rotación, tipo. Sustitutos: competencia por uso, debido a cambios en el la presentación, precio, calidad. Se busca aclarar la posición estratégica de la competencia. Complementarios: Cuando el bien en estudio esta condicionado o ligado a disponibilidad de otros bieneas. Analizar Bien de Capital intermedio o final la condición del bien y su vida útil. Mercado de Insumos Sistemas de distribución: Canales de comercialización. Bienes y servicios del sector publico. Precios y costos A diferentes niveles de comercialización. (Mayorista,minorista,precios de los bienes sustitutos) Legislación Política, económica,

Se diseñan y diligencian cuadros para cada item y luego se elabora el cuadro de CA, se analiza y se plantean hipótesis sobre demanda ( cuadro-periodo-cantidad-valor) Consumo Per cápita: Se elabora un cuadro usando el consumo aparente y las cifras de población (periodo consumo aparente-población-consumo per cápita) El cuadro permite tener una aproximación al comportamiento de los consumidores en el periodo estudiando.

Características teóricas de la demanda: • La función de demanda • La función de ingreso • La elasticidad Estimación de la demanda futura:: (proyección del mercado) Algunas herramientas: • Exportación de la tendencia histórica. Identificación de una ecuación de regresión. SIMPLE O MULTIPLE • Coeficientes técnicos (Índices) Tales como: # de camas por cada 100.000 hats. Personas con computador por x hats. • Comparaciones: Internos- internacionales. • Métodos econométricos. • Métodos cualitativos. Método Delphi. Método de escenarios. Estos métodos se utilizan de acuerdo con el mercado de un estudio, con la información disponible, grado de precisión necesario, disponibilidad de recursos (humanos, financieros, logísticos) LA OFERTA su estudio busca identificar las forma como se han atendido y se atenderan las necesidades de la comunidad. (demanda) Aspectos a considerar • Listado de proveedores: quienes atienden la demanda • Datos: ( Nombre de empresa, tipos de producción, capacidad, costos y precios, comercializacion, localizacion, fuentes de abastecimiento.) Regimen de Mercado: Su estructura (monopolio, oligopolio,otros) Regimen de Insumos Proyeccción de la Oferta: Se realiza el estudio actual y futuro. Con el proposito de verificar la cantidad de bienes o servicios que se han ofrecido, se están ofreciendo y se ofreceran, ademas de los precios y calidad de esa oferta. Demanda VS oferta: al comparar estas variables periodo a preido se puede efectuar una estimación de la demanda insatisfecha déficit. En el caso de servicios a atender por primera vez (agua, teléfono) no existe una oferta. El déficit es igual a la demanda.

PRECIOS: Se trata de las modalidades que toma el pago de los bienes y/o servicios ( a través de precios, tarifas). Las empresa fijan los precios y dentro de una marca y conveniencias de tipo económico, social, político, además de la clase de bien ( producto o servicio) que se trate. Modalidades usadas para determinar los precios: 1. Por la ESTRUCTURA DE COSTOS de la empresa puede ser teniendo en cuenta una meta fija en el nivel de ingresos o de acuerdo con un % de recargo en los costos (diferencia entre los precios de venta y costo de operación) 2. Precios fijados por el MERCADO. Si la demanda es alta, seran altos, si es baja serán bajos. 3. Basados en la COMPETENCIA buscando generalmente un promedio de los precios de los competidores, una posición entres precio-costo y precio mercado. 4. Precios POLITICOS se tiene en cuenta la establecido que las autoridades para estimular o proteger un sector de la economía. 5. Precios vigentes en el MERCADO INTERNACIONAL 6. SERVICIOS PUBLICOS –Precios / tarifas Criterio basico –EQUIDAD en el uso de recursos públicos. Busca adecuada presentación del servicio y la garantía de sustentabilidad.

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Comercializacion: proceso mediante el cual el bien producto o servicio llega al usuario final. Incluye: orma de almacenamiento, sistema de transporte a usar presentacion del bien, asistencia tecnica, mecanismos de promocion y publicidad, canales de distribucion para conocer las procesos de comercializacion de un bien o servicio se precisa de un conjunto de relaciones organizacionles entre productor intermediarios y usuarios finales, conformando la ESTRUCTURA DE LOS CANALES DE COMERCIALIZACION, buscando seleccionar los canales adecuados que conformen la red de comercializacion del producto en estudio