ESCOLA CLSSICA TAYLOR E FORD

O movimento da Administrao Cientfica dividiu-se em 3 fases: 1. Primeira Fase Ataque ao problema dos salrios Estudo sistemtico do tempo Definio de tempos-padro istema de administrao de tarefas 2. Segunda Fase Ampliao de escopo! da tarefa para a administrao Definio de princpios de administrao do trabal"o 3. Terceira Fase Consolidao dos princpios #roposio de diviso de autoridade e responsabilidades dentro da empresa Distino entre t$cnicas princpios Primeira ase O primeira problema foi o dos salrios% Os trabal"adores acreditavam que seu esforo para ser pa&o por pea produ'ida ou por dia de trabal"o beneficiava apenas o patro% abe-se que quanto mais bai(a for a remunerao! mais insatisfeito ser o funcionrio e! conseq)entemente mais ineficiente% Ento! *a+lor elabora o sistema de pa&amento por pea! no qual se fa' um estudo do trabal"o do "omem de modo a encontrar um ponto de esforo que &erasse uma remunerao ra'ovel% #ara tal! *a+lor prop,e o estudo sistemtico e cientfico do tempo a fim de descobrir a velocidade m(ima que uma tarefa pode ser reali'ada! dividindo-se a tarefa em vrias partes! cronometrando-as e re&istrando-as para se poder definir tempos-padro para sua reali'ao% Segunda ase -nfase no aprimoramento dos m$todos de trabal"o . "op /ana&ement0! distin&uindose "omens m$dios de "omens de primeira classe% O de primeira classe trabal"a sem desperdiar tempo nem restrin&ir sua produo! o qual deveria trabal"ar onde l"e fosse mais apropriado! podendo ele tornar-se ineficiente se isto no acontece% #rincpios da Administrao Cientfica .*a+lor0 eleo e treinamento do pessoal alrios altos e custos bai(os de produo 1dentificao da mel"or maneira de e(ecutar as tarefas Cooperao entre administrao e trabal"adores

*a+lor tratou ainda de padroni'ao de ferramentas e equipamentos! sequenciamento e pro&ramao de operao e estudo de movimentos% Terceira ase Continuou com as id$ias da se&unda fase! adicionando a da criao de um departamento de plane2amento o qual seria de responsabilidade intelectual a afim de estudar e aprimorar o 3c"o-de-fbrica4% 3*oda atividade cerebral deve ser removida da fbrica e centrali'ada no departamento de plane2amento4% *a+lor afirmou que a produtividade resulta da efici5ncia do trabal"o! nunca da ma(imi'ao do esforo 6 no se deve trabal"ar duro e sim de forma inteli&ente7sustentvel% 8ouve sistema de m$ritos .demisso! maior salrio! promoo0 Princ!"i#s Fundamen$ais 90 ubstituio do crit$rio individual por uma ci5ncia: ;0 eleo e aperfeioamento do trabal"ador 30 Cooperao da adm% com os trabal"adores Princi"ais carac$er!s$icas% Administrao como ci5ncia . diviso! especiali'ao e padroni'ao0: eparao de quem pensa para quem fa': Homo economicus; superviso funcional: 5nfase na efici5ncia: #rincpio da e(ceo &i'(re$) Discpulo das id$ias de *a+lor% *odo trabal"o manual pode ser redu'ido a movimentos elementares% A produtividade resulta da efici5ncia! no da ma(imi'ao do esforo% #ublicou o estudo da fadi&a no qual propun"a aprimoramentos para os m$todos de trabal"o com perodos de descanso! reduo de "oras de trabal"o e dias de descanso remunerado% &an$$ <rfico de <antt para acompan"ar flu(o de produo% Dedicou-se a observar o comportamento "umano na resist5ncia = mudana e normas &rupais que interferiam na produtividade e publicou um livro sobre treinamento% eus m$todos de treinamento e seu &rfico ficaram mundialmente con"ecidos% *uns$er(erg Destacou-se no ramo da psicolo&ia! enfati'ando que a psicolo&ia na ind>stria deve: A2udar a encontrar "omens mais capacitados para o trabal"o Definir condi,es psicol?&icas para aumento da produtividade

#rodu'ir influ5ncias dese2adas na mente "umana de interesse da administrao

F#rdism# #roduo em massa% #rincpios: #eas e componentes padroni'ados e intercambiveis Especiali'ao do trabal"ador .diviso da produo em etapas com pessoas diferentes responsveis por cada0 @in"a de monta&em m?vel $ o processo onde o produto desloca-se ao lon&o de um percursos enquanto os operadores ficam parados! redu'indo! assim custos e aumentando efici5ncia% Aord estabeleceu B "oras na 2ornada de trabal"o e aumentou o salrio de seus funcionrios a fim de que eles pudessem comprar o que produ'issem% FAYOL E A ESCOLA DO PROCESSO DE AD*I+ISTRA,-O e&undo Aa+ol! a administrao $ funo distinta das demais fun,es da empresa! como finanas! produo e distribuio e compreende C fun,es: "lane2amento! #r&ani'ao! comando! coordenao e controle .POCCC/. Diviso da empresa se&undo Aa+ol: Auno Comercial Auno Ainanceira Auno Administrativa o POCCC Auno de se&urana Auno de contabilidade Auno t$cnica P: e(aminar o futuro e plane2ar a m$dio e lon&o pra'o O: montar uma estrutura "umana e material para reali'ar o empreendimento C: manter o pessoal em atividade C: reunir! unificar! "armoni'ar C: cuidar para que tudo se reali'e de acordo com planos e ordens 10 "rinc!"i#s da adminis$ra12# segund# Fa3#'% o Di4is2# d# $ra(a')#: tarefas especficas pra cada .especiali'ao das fun,es0 o Au$#ridade e res"#nsa(i'idade: a autoridade $ o direito de mandar: a se&unda $ a recompensa ou penalidade que acompan"a o e(erccio do poder o Disci"'ina: respeito aos acordos estabelecidos entre empresa e seus a&entes o 5nidade de C#mand#: cada pessoa com apenas um superior o 5nidade de dire12#: Dm s? c"efe e um s? pro&rama para con2unto de opera,es o In$eresse gera': 1nteresse &eral E interesse pessoal

o Remunera12# "ess#a': Eq)itativa! baseada em fatores internos e e(ternos o Cen$ra'i6a12#: Equilbrio entre concentrao de poderes de deciso no c"efe o Cadeia esca'ar: autonomia para subordinados de c"efes diferentes estabelecerem rela,es diretas .ponte de Aa+ol0 o Ordem: Dm lu&ar para cada pessoa e cada pessoa no seu lu&ar o E7uidade: tratar com benevol5ncia e 2ustia! sem esquecer de ri&or quando precisar o Es$a(i'idade "ess#a': manuteno das equipes! promovendo seu desempen"o o Inicia$i4a: aumentar 'elo e atividade dos a&entes o Es"!ri$# de e7ui"e: "armonia dentro da fora de trabal"o 8is2# "an#r9mica d# "r#cess# adminis$ra$i4# P'ane:amen$#. Aerramenta para administrar as rela,es com o futuro% Compreende 3 etapas: o Dad#s de en$rada: 1nforma,es sobre o passado! presente e futuro do e(terno e interno da or&ani'ao a fim de identificar ameaas! oportunidades% .encomendas! solicita,es de clientes! satisfao interna e e(terna0 o Pr#cessamen$# d#s dad#s de en$rada% *ransformar essas informa,es em novas informa,es e decis,es para condu'ir o plano% o Pre"ara12# de um "'an#% &uia para ao no futuro% Estabelece qual situao dever ser alcanada! o que precisa ser feito para tal e que recursos utili'ar% #odem ser temporrios quando e(tin&uem-se quando os ob2etivos so alcanados ou permanentes quando usados em situa,es pr$-definidas% Organi6a12#. #rocesso de dispor qualquer con2unto de recursos em uma estrutura que facilite a reali'ao de planos a fim de ordenar as partes de um todo! se&undo crit$rios de classificao% As etapas no processo de or&ani'ao: o Diviso do trabal"o ou criao de departamentos o Definio de responsabilidades: deveres das pessoas% O con2unto desses deveres c"ama-se Car&o% o Definio dos nveis de autoridade: 3quem manda em quem4 o Departamentali'ao E;ecu12#. Feali'ar atividades plane2adas envolvendo disp5ndio de ener&ia fsica e intelectual% .Elaborar planos! or&ani'ar equipe! ministrar palestras%%%0% O resultado da e(ecuo so produtos ou servios% C#n$r#'e. Est li&ado = reali'ao de ob2etivos% #ara reali'-los precisa-se de informa,es sobre eles e sobre as atividades para reali'-los% Controle produ' e usa informa,es para tomar decis,es% Em suma! controle: informa quais ob2etivo se procuram: o sistema sobre seu desempen"o: que sistema deve ser feito para asse&urar a reali'ao%

Lideran1a e ges$2# de "ess#as. Como uma or&ani'ao essencialmente $ formada por pessoas! precisa-se de lderes para &erenci-las que fa'em com que funcionem todos os processos administrativos%