GLOSSÁRIO DE LOGÍSTICA NTC

Termos técnicos utilizados em Log stica! Comércio E"terior! In#orm$tica e em Administra%&o' A finalidade desta página é auxiliar na compreensão de nomes, termos, siglas e expressões normalmente utilizados em Logística e nas diversas interfaces da Logística com outras áreas das organizações. COLA(ORA)*ES E S+GEST*ES S,O SE-.RE (E- /INDAS' A0astecimento 1 é o02eto de estudo da administra%&o de materiais' Trata1se do su3rimento! a um 3rocesso administrati4o ou o3eracional! dos elementos necess$rios 5recursos6 a um 7rg&o ou institui%&o 3ara 8ue 3ossa atingir seus o02eti4os' 9 a #ase em 8ue o consumidos 5interno ou e"terno6 rece0e o material de 8ue necessita 3ara realizar sua ati4idade ou! ent&o! consumir:utilizar o material' AB ! lassificação de "ateriais ! vide classificação AB .

AB ! Activity Based Costing ! usteio #aseado em atividades. $rata!se de uma metodologia de custeio %ue se #aseia nas atividades desenvolvidas para a execução dos processos. &ão é uma metodologia contá#il aceita pelos 'rgãos fiscalizadores. Access Point ! ou (onto de Acesso, em informática pode significar um ponto %ue permite entrada de dados no sistema, por exemplo, o local de localização de um #erço para descarga de dados )*+(,, ou ainda pontos %ue permitem acessos não autorizados aos sistemas )segurança,. &a logística, pode significar os pontos de acesso a informações relacionadas com eti%uetagem de mercadorias nas docas de carga ou descarga ou em pontos estratégicos nos armazéns ou centros de distri#uição. Acondicionamento ; ati4idade 8ue 4isa 3roteger e acomodar materiais e e8ui3amentos em0alados ou 3ara os 8uais n&o se utiliza em0alagem! 3or ser ina3lic$4el 5em #un%&o de suas dimens<es6 ou desnecess$rio' Acuracidade ! -rau de conformidade com determinado padrão ou grau de aus.ncia de erros. Administra%&o da Cadeia de A0astecimento ; Supply chain management ; trata1se de uma a0ordagem 8ue o02eti4a o#erecer o m$"imo 4alor ao cliente e o m$"imo retorno so0re os ati4os #i"os! atra4és de uma gest&o e#eti4a dos #lu"os materiais! 3rodutos! in#orma%<es e recursos #inanceiros! desde o #ornecedor 3rim$rio até o consumidor:usu$rio #inal da cadeia de a0astecimento! de um e"tremo a outro da cadeia' 9 a integra%&o de todos os mem0ros de determinada cadeia de a0astecimento! sem 4erticaliza%&o! mas de #orma 8ue cada em3resa este2a #ocada em seu neg7cio 3rinci3al! mas agregando 4alor em cada eta3a dentro da cadeia' Administração de ategorias / Category Management / $écnica de gestão de categorias de produtos como centros de resultados, de forma a garantir %ue todas as categorias de produtos contri#uam com margens de lucros positivas. 0isa minimizar a possi#ilidade de %ue algumas categorias de produtos su#sidiem outras categorias.

Administra%&o de -ateriais 1 disci3lina da ci=ncia da Administra%&o' Segmento da log stica em3resarial! tam0ém c>amada de log stica de entrada 5 inbound logistics6! 8ue corres3onde ao con2unto de o3era%<es relati4as ao #lu"o de materiais e in#orma%<es desde a #onte de matéria13rima até a entrada no 3rocesso 3roduti4o' .ode ser c>amada! tam0ém! de log stica dos insumos de uma em3resa' Administração da (rodução e 1perações / função administrativa %ue se ocupa de administrar o sistema de produção de uma organização, tendo como função principal a transformação de insumos e matérias!primas em produtos finais, %ue são os produtos aca#ados ou serviços da organização. Administração por processos / Process management / $rata!se de agrupar cargos em torno de um fluxo de atividades %ue visam atender 2s necessidades dos clientes. A#retador 1 A8uele 8ue aluga um na4io 3ara sua utiliza%&o ou e"3lora%&o comercial' Agiliza%&o ; em termos log sticos! signi#ica agilizar o atendimento de um 3edido atra4és de todo ou 3arte do sistema log stico' Almoxarifado ! 3rgão da Administração de "ateriais destinado a dep'sito, guarda e controle dos diversos materiais %ue uma organização transporta, usa ou produz, a fim de evitar os desvios, deterioração e mant.!los de forma %ue possi#ilitem pronta utilização4consumo. Local de entrada, controle e saída dos materiais utilizados por uma organização. An$lise de Su3orte Log stico 1 .rocesso interati4o anal tico! 3arte do 3rocesso de engen>aria de sistemas! realizado com o o02eti4o de identi#icar e a4aliar o su3orte log stico de determinado sistema e au"iliar a? a6 gerar considera%<es de su3orte 8ue 3odem in#luenciar o 3ro2eto@ 06 de#inir necessidades de su3orte relacionadas A otimiza%&o do 3ro2eto e umas As outras@ c6 a8uisi%&o do su3orte necess$rio@ e! d6 #ornecer o su3orte necess$rio durante a #ase de o3era%&o do sistema' A(5 ! Advanced planning scheduling, ou (lane6amento da 7emanda de 5uprimentos, programação, execução avançada e otimização. A8ua4i$rio 1 modal de trans3orte utilizando as 4ias a8u$ticas! ou se2a! a0rangendo o trans3orte mar timo! #lu4ial e lacustre' Armazém ; e"3ress&o genérica 3ara indicar 8ual8uer $rea! ou es3a%o # sico! destinada A guarda de materiais em geral' Armazém Geral ; armazém o3erado 3or terceiro 8ue 3resta ser4i%os! o3era%<es log sticas de armazenagem e mo4imenta%&o! a clientes do mercado' Armazém .ri4ado ; armazém o3erado 3or uma em3resa! ou 3or em3resa terceirizada! Bnica e e"clusi4amente 3ara seus 3r73rios 3rodutos' Armazém .B0lico 1 4ide armazém geral' Armazenagem 1 denomina%&o genérica e a0rangente 8ue inclui todas as ati4idades de um local destinado A guarda tem3or$ria e A distri0ui%&o de materiais 5consolida%&o! desconsolida%&o! triagem etc'6 e englo0a as denomina%<es relati4as a? de37sitos! almo"ari#ados! centros de distri0ui%&o etc' Arran6o 8ísico ! vide leiaute )ou la9out,.

ASLOG ; Associa%&o (rasileira de Log stica' Entidade 8ue reBne em3resas! 3ro#issionais! acad=micos e demais interessados na $rea de Log stica! com atua%&o no territ7rio 0rasileiro' 5CCC'aslog'com'0r6' Assemble-to-order ! processo de fa#ricação mediante encomenda, conforme especificação do cliente, ap's a emissão do pedido. 8a#ricação mediante ordem. $am#ém se utiliza a expressão Make-to-order, com o mesmo significado. Assemble-to-stock ! processo de fa#ricação para esto%ue, ou fa#ricação contra previsão de demanda. : o processo de fa#ricação e manutenção de produtos em esto%ue antes da exist.ncia de pedidos de clientes, a partir de previsões de vendas. $am#ém se utiliza a expressão Make-to-stok, com o mesmo significado. Associa%&o Internacional de Trans3orte Aéreo 1 4ide IATA Atendimento ao Cliente ; é o tratamento dis3ensado aos clientes da organiza%&o antes! durante e de3ois do 3rocesso de 4enda' Atividade ! (arcela de uma atri#uição %ue caracteriza determinada carga de tra#al;o e responsa#ilidade de uma função, formada pela integração das operações %ue podem ser realizadas numa 6ornada de tra#al;o. *xpressão utilizada no (*+$ para identificar a parcela do fluxo total %ue une dois eventos constituindo uma fase ou etapa de um processo %ue consome recursos e tempo. &a gestão da %ualidade, atividade é %ual%uer ação ou tra#al;o específico em determinado processo. Atividade rítica / expressão utilizada no (*+$ para indicar uma atividade sem nen;uma folga na sua execução )folga nula,< atividade %ue não tem espaço para não!cumprimento. Atividade 8antasma ! expressão utilizada no (*+$ para identificar a atividade artificial, criada para a6udar na montagem l'gica de uma rede, sendo representada no diagrama por uma lin;a pontil;ada, %ue configura um grau de interdepend.ncia entre os eventos %ue estão ligados. $am#ém c;amada de Atividade 8ictícia, simplesmente indica relações de preced.ncia. Auditor / é um especialista em controle administrativo, financeiro, contá#il e operacional não su#ordinado 2 estrutura organizacional em %ue atua< dispõe de autoridade e todas as facilidades necessárias para, periodicamente, conferir os resultados apresentados pelos 'rgãos, dirigentes, executivos e rotinas so# seu controle, avaliando a efici.ncia dos métodos de tra#al;o e a eficácia dos resultados, propondo medidas acauteladoras e acompan;ando as possíveis discrep=ncias na implantação de políticas assim como na consecução dos o#6etivos da organização para a %ual tra#al;a. Auto id ! expressão utilizada para designar a identificação automática de produtos. Automa%&o ; é a integra%&o de uma am3la 4ariedade de recursos tecnol7gicos e de engen>aria em 3rocessos de 3rodu%&o:o3era%<es 3ara o atingimento de o02eti4os estratégicos das organiza%<es' Automa%&o Dle" 4el ; utiliza%&o de m$8uinas e e8ui3amentos acionados e 3rogramados 3or com3utador 8ue 3ermitem #$cil re3rograma%&o 3ara outros 3rodutos! ou lin>as'

o consistente %ue permita tra#al.(TC! em com3ara%&o com uma com0ina%&o tradicional de KL ei"os com ca4alo mecMnico N " I ou N " O' .o visando minimizar o nAmero de postos de tra#al. realizada através da comparação dos resultados o#tidos com par=metros de desempen.(TC6 de GH T! o 8ue 3ossi0ilita um aumento de IHJ no . &a >nternet significa um meio de transfer. Backlogging de pedidos / expressão utilizada para designar a prática de guardar pedidos para posterior faturamento e em#ar%ue. Balanceamento de Lin. 1 comprador paga ao vendedor e rece#e do destinatário no terceiro país.o a partir da o#servação dos procedimentos adotados pelas empresas de classe mundial. Backbone ! *spin.o dentro de uma escala de valores %ue deve refletir a aproximação aos o#6etivos dese6ados.a de montagem proporcionando um fluxo de tra#al. : um processo de medição e comparação sistemática dos processos dos neg'cios de uma empresa com os líderes na%ueles processos em %ual%uer parte do mundo. para o local determinado pelo comprador. características e tend. é um semi1re0o8ue con2ugado 8ue se constitui em uma com0ina%&o de dois semi1re0o8ues! aco3lados entre si atra4és de uma 8uinta roda na traseira do 3rimeiro semi1re0o8ue' Esta com0ina%&o 3ossui um 3eso 0ruto total com0inado 5.ar em um ritmo plane6ado na%uela lin.o.o preesta#elecidos. Back to Back / operação de comércio internacional %ue consiste na a%uisição. 1 #em ad%uirido não transita pelo país do comprador.ncia de dados em alta velocidade e alta capacidade ao longo de centenas ou mil. por empresa de determinado país. sendo %ue a entrega do #em ad%uirido é feita em um terceiro país.a.orar seu desempen.ncias de determinada situação diante do maior ou menor a6ustamento com o padrão de desempen. por conta do comprador.ares de %uil?metros. é o o3osto da automa%&o #le" 4el@ utiliza%&o de ma8uinas e e8ui3amentos acionados e 3rogramados 3or com3utador em 8ue é di# cil modi#icar 3ara outros 3rodutos! lin>as ou 3rocessos' Avaliação / técnica de aferição de resultados. 1 #alanceamento de lin. utilizando!o como refer.a ! (rocessos de lin. cada %ual com um tempo necessário por unidade de produto e uma relação se%@encial com outras atividades. para o#ter informações %ue a6udarão a empresa a implementar ações para mel.o e4ou o tempo ocioso nesses postos..a 7orsal.Automa%&o R gida .ar o %ue as empresas líderes em seus respectivos segmentos estão utilizando processos4técnicas4métodos e adaptar o modelo para as operações da empresa.a é a designação dessas atividades para postos de tra#al. aplicando!se critérios pr'prios com o o#6etivo de con.ncia4padrão a ser copiado.as de produção %ue podem ser divididos em atividades elementares. (ode ser definido ainda como uma técnica para determinar o mix de produtos %ue pode ser inserido em uma lin.ndios. uma vez %ue o vendedor em#arca diretamente. de produto no exterior. Bar code 1 c7digo de 0arras! utilizado 3ara identi#ica%&o autom$tica de itens! em 3ontos de 4enda ou em 3rocessos de mo4imenta%&o' -étodo de codi#ica%&o de dados al#anuméricos 3ara leitura 7tica r$3ida e 3recisa' S&o constitu dos 3or uma se8E=ncia de 0arras e es3a%os alternados im3ressos ou estam3ados em 3rodutos! eti8uetas ou outra #orma de #i"a%&o! re3resentando in#orma%<es codi#icadas 8ue 3odem ser recon>ecidas 3or leitores eletrFnicos! utilizados 3ara #acilitar a entrada de dados em sistemas de 3rocessamento de dados' (arra 1 Ancoradouro! ou se2a! o local 3r7"imo aos 3ortos onde os na4ios #icam ancorados aguardando autoriza%&o 3ara atracarem ao cais' Benchmarking ! técnica %ue consiste em acompan.ecer disp. $rata!se de definir padrões internos de desempen. (I1TRE.

utilizando ferramentas eletr?nicas e tecnologias emergentes. Build to rder ! onstruir so# ordem. implica apenas na logística de distri#uição uma vez %ue envolve a necessidade de entregar no local e no momento solicitados. %uando se reAne um grupo de pessoas para terem idéias so#re um determinado assunto. Através da utilização de regras de neg'cios ..er!se as mel. com alguém estimulando a todos e anotando tudo o %ue é apresentado para. ou pro#lema. Csualmente. Break-Bulk 1 e"3ress&o utilizada no trans3orte mar timo 8ue signi#ica o trans3orte de carga geral' Brokerage Houses ! tam#ém é uma expressão do transporte marítimo para indicar empresas especializadas em intermediar o afretamento marítimo. Budget ! orçamento. sem comprar ou vender nada. através de sítios )sites. um broker é uma empresa prestadora de serviços de vendas.mica as disponi#ilidades a fim de constituir uma administração financeira capaz de nortear a execução plane6ada. ou (ortais de comércio eletr?nico passam a ser produzidos seguindo exatamente as especificações dos clientes. Broker ! orretor. merchandising. $ais transações incluem transfer. na maioria dos casos. interc=m#ios on line. omo compreende as compras feitas por consumidores )clientes finais. e com rapidez variável. utiliza!se uma semana igual a um bucket.ncias financeiras.. necessariamente. tra#al. atividades de cadeias de a#astecimento e redes integradas de neg'cios. como degustação e a#ordagem.ores idéias e. escol. $rata!se de a#ordagem dos processos Assemble to order e4ou make to order numa a#ordagem do comércio eletr?nico. 1s produtos oferecidos em sítios )sites. e portais na >nternet. : o relacionamento e distri#uição racional de recursos financeiros para a implantação de programações previstas e plane6adas. mercados lin. &a acepção mais pura. parcerias e alianças estratégias de uma empresa. Bucket / trata!se da unidade principal de medição de tempo nos sistemas de plane6amento das necessidades de materiais. acontecer apenas via >nternet. : a área responsável pelo desenvolvimento de novos neg'cios. em fluxos contínuos. implica em entregas de grande volume )físico e4ou financeiro. promoção. situação.a com sistemas orçamentários utilizados como métodos de plane6amento e controle. 0ide E-Commerce. pes%uisa de mercado e ações no ponto!de!venda.as de produtos4serviços ou canais. posteriormente. incluindo neg'cios pA#licos ou privados %ue utilizam a >nternet como veículo. entrega de produtos e serviços. definida no momento da negociação do pedido )normalmente exige agilidade por parte do fornecedor. $rata!se de uma técnica utilizada em criatividade. B$ ou BB ! Business-to-consumer ou comércio eletr?nico entre empresas e consumidores finais. logística de produção e a logística de distri#uição física.Brainstorming ! tempestade cere#ral ou tempestade de idéias. para seu uso ou consumo pr'prio. sem censuras. considerando a organização como um todo e o#6etivando integrar de forma sist. &ão precisa. pA#licas ou privadas.. B$B ou BBB ! Business-to-business ou neg'cios feitos entre empresas< transações comerciais realizadas através de redes de computadores. &ormalmente. leilões.ando para um nAmero limitado de empresas e nunca para mais de uma num mesmo segmento. para indicar %ue a organização tra#al. ompreende a logística de suprimentos. &uma 'tima da $ecnologia da >nformação. implica na aplicação dos e%uipamentos de processamento eletr?nico de dados e utilização de sistemas informatizados para resolver pro#lemas de natureza comercial e4ou administrativa entre empresas. &uma a#ordagem da $> é a capacidade de realizar transações envolvendo a troca de #ens ou serviços entre duas ou mais partes. então. colocá!las em prática.

c.ode ser de#inido! ainda! como todos os indi4 duos . : a utilização de computador para auxiliar nos pro6etos de desen.s categoriasG a. Cadeia de /alor . e a aplicação dessas regras a situações particularesF.. c. #aseada na consolidação dos costumes< e. Business -ame / vide Hogo de *mpresas. 5egundo De#er.orter em 8ue se desagrega uma em3resa em ati4idades estratégicas 3ara se com3reender o com3ortamento dos custos e as #ontes de receitas e os 3otenciais de di#erencia%&o' Trata1se de identi#icar as ati4idades! dentro de uma em3resa! 8ue agregam 4alor aos 3rodutos e:ou ser4i%os 8ue a em3resa 4ende e 8ue! como conse8E=ncia! geram recursos 3odendo ser #ontes de di#erencia%&o com3etiti4a' O conceito tam0ém se a3lica ao con2unto de em3resas de uma mesma cadeia de a0astecimento' Calado 1 e"3ress&o de trans3orte mar timo 8ue signi#ica a 3ro#undidade dos canais dos 3ortos e a ca3acidade dos na4ios 3ara atracagem ao cais' anais / em produção.os de produtos. Ca0otagem 5na4ega%&o de6 1 trata1se da na4ega%&o em $guas territoriais de determinado 3a s 53r7"ima a sua costa6' Na4ega%&o doméstica' Cadeia de A0astecimento . na fa#ricação de itens manufaturados. conceito criado 3or -ic>ael . A74 A" / é a utilização de so#t$ares A7 e A" nos processos industriais. #uscando diminuição de custos e mantendo documentação rigorosamente ar%uivada. na criação e provimento de cargos considerando as necessidades da organização e a capacitação dos candidatos. %ue se #aseia na divisão do tra#al. canal é o nAmero de filas de espera num sistema de serviço.o. $rata!se da utilização de computadores para o plane6amento e a programação de e%uipamentos de produção. o#6etivando dispor de continuidade e unidade de ação. a cadeia de a0astecimento 5 supply chain6 é constitu da 3elo con2unto de organiza%<es 8ue se inter1relacionam! agregando 4alor na #orma de 3rodutos e ser4i%os! desde os #ornecedores de matéria13rima até o consumidor:usu$rio #inal' A7 / Computer Aid %esign. Business "ntelligence ! con6unto de so#t$ares utilizados nos processos decis'rios estratégicos das organizações. Supply Chain . possi#ilitando a criação de produtos totalmente personalizados.voltadas para a configuração de produtos. a realizada pelo líder carismático< #.efias imparciais. 1 mesmo %ue Mass Customi!ation. su#ordinação claramente definida. A" / Computer Aid Manu#acturing.o auxiliado por computador. camin>o 3ercorrido 3elos 3rodutos:ser4i%os de uma em3resa até c>egarem aos seus clientes:usu$rios #inais! ou o roteiro 3elo 8ual uma em3resa distri0ui seus 3rodutos:ser4i%os' . Canal de Distri0ui%&o . na especialização. a tradicional.. visando estruturar o mecanismo administrativo de forma despersonificada. a administração se divide em tr. Value Chain . Burocracia / (ara "ax De#er. a #urocracia é a organização administrativa impessoal %ue se fundamenta em um Esistema consistente de regras a#stratas. a #urocrática. 1s sistemas podem guiar o usuário4cliente durante todo o processo de configuração. 7esen.

8uantidade de materiais 5matérias13rimas e demais insumos6 8ue um sistema 3roduti4o consegue 3rocessar 5trans#ormar em 3rodutos aca0ados6 em determinado 3er odo de tem3o' Ca3acidade de Armazenagem .amada de capacidade efetiva. 8uantidade de materiais 5matérias13rimas! insumos! 3rodutos aca0ados! em0alagens etc'6 8ue um armazém consegue a0rigar em determinado es3a%o # sico dis3on 4el' apacidade de (rodução / é a taxa de produção máxima de uma organização.ou organiza%<es en4ol4idos no 3rocesso de mo4imenta%&o de 3rodutos:ser4i%os desde o #a0ricante até o consumidor:usu$rio #inal' Canal Log stico . apacidade >nstalada / é a soma da capacidade nominal de todos os e%uipamentos produtivos. carga geral unitizada 5acondicionada6 em cont=ineres intermodais ou multimodais' Carga #racionada . se uma indAstria possui capacidade nominal para produzir IJJ unidades de produto diariamente e somente produz LJ unidades. carga geral solta! n&o unitizada 5acondicionada6' Carga 3aletizada . é a capacidade %ue uma instalação industrial efetivamente consegue o#ter dos e%uipamentos produtivos no tra#al. carga geral unitizada 5acondicionada6 em 3aletes' Carga +nitizada .am a plena carga e sem interrupção ou com efici. apacidade 1ciosa / é a diferença entre a capacidade efetiva e a capacidade nominal. 4ide unitiza%&o' Cargo Broker 1 Corretor de carga' Intermedi$rio 8ue #az a liga%&o do armador:agente mar timo com o em0arcador! 3ara reser4a do es3a%o 3ara carga' Atualmente! a e"3ress&o 2$ est$ sendo utilizada tam0ém 3ara os demais modais de trans3orte' . apacidade de (rocesso / é a capacidade do processo produtivo para fa#ricar produtos dentro das expectativas dos clientes. apacidade &ominal / a capacidade %ue se consegue %uando os e%uipamentos tra#al.ncia IJJK. (or exemplo. $rata!se da capacidade informada pelos fa#ricantes dos e%uipamentos. diz!se %ue a mesma está operando com uma ociosidade de MJK ou %ue possui capacidade ociosa de MJK. Logistics Channel ou a rede de intermedi$rios 5indi4 duos ou organiza%<es6 en4ol4idos na trans#er=ncia! armazenagem! mo4imenta%&o e comunica%<es ao longo do canal de distri0ui%&o! e"ercendo as #un%<es necess$rias 3ara um #lu"o e#iciente de 3rodutos:ser4i%os' Ca3acidade . Carga a granel . $am#ém c.o normal. apacidade *fetiva / tam#ém denominada capacidade real. designa%&o dada 3ara 8ual8uer ti3o de carga >omog=nea n&o em0alada' Carga Conteinerizada .

iclo (7 A / vide (7 A. o economista italiano 0ilfredo (areto constatou %ue a maioria da ri%ueza dos países é controlada por uma minoria de pessoas. (osteriormente. rece#imento e utilização...rocesso' Técnica utilizada nos 3rocessos de controle da 8ualidade em 8ue se #az o controle da 8ualidade atra4és de an$lises estat sticas' iclo de *sto%ue / ompreende o período desde a necessidade de um material. $am#ém pode ser utilizada para classificar clientes em relação aos seus volumes de compras ou em relação 2 lucratividade proporcionada< classificação de produtos da empresa pela lucratividade proporcionada. em %ue se considera a import=ncia dos materiais. #aseada no (rincípio de (areto. outras indAstrias utilizam o conceito N7 em suas operações )eletrodomésticos.1 Council of Logistics Management ou Consel>o de Administra%&o da Log stica' Trata1se do 7rg&o m$"imo da Log stica! em termos mundiais' 5CCC'clmQ'org6' Co1Carregar . Insurance and Freigth 6 3ara indicar 8ue o material:3roduto cotado 2$ est$ com tudo em0utido no seu 3re%o #inal! ou se2a! é 3osto no destino' 9 a o3era%&o em 8ue o 4endedor se incum0e de #ornecer o seguro contra o risco de 3erdas e danos dos 3rodutos no decorrer do trans3orte' 9 o 4endedor 8ue #irma contrato com a seguradora e 3aga o 3r=mio do seguro' >" ! Computer "ntegrated Manu#acturig ! "anufatura >ntegrada com omputadores.CD 1 Centro de Distri0ui%&o' 9 um armazém 8ue tem 3or o02eti4o realizar a gest&o de esto8ues de mercadorias na distri0ui%&o # sica' Trata1se de armazém de 3rodutos aca0ados! 3rontos 3ara serem encamin>ados a 3ontos de 4endas de uma em3resa ou diretamente a seus clientes #inais' As ati4idades desen4ol4idas nos CDPs englo0am a rece3%&o! e"3edi%&o! manuseio e armazenamento de mercadorias! administra%&o de in#orma%<es! emiss&o de notas #iscais! con>ecimentos de trans3orte e outros documentos' Além disso! em alguns casos! en4ol4em a agrega%&o de 4alor intr nseco 5# sico6 como em0alagem! rotulagem e 3re3ara%&o de kits comerciais 5com3re dois e le4e tr=s! 3or e"em3lo6' CE. #aseada nas %uantidades utilizadas e no seu valor. seguros etc. / sigla utilizada %uando um produto aca#ado é transportado desmontado para ser montado no destino final. CL. ato de com0inar cargas! com3artil>adas! 3ara atingir o menor custo de #rete 3oss 4el' Normalmente é o 3rocesso de rece0imento! 3or um trans3ortador! de cargas de outro trans3ortador 3ara trans3orte! com o o02eti4o de o0ter o menor custo de #rete 3oss 4el' . Atualmente. N7 / Completely &nocked %o$n )completamente desmontado. etc. $rata!se de classificação estatística de materiais. 1 Controle Estat stico do . $rata! se de um sistema de computador %ue integra as diversas atividades automatizadas pelo controle das má%uinas e fluxos de recursos pela fá#rica. CID 1 E"3ress&o do trans3orte internacional 5INCOTER-6 8ue signi#ica Custo! Seguro e Drete 5Cost.ecido como urva de (areto. eletroeletr?nicos etc. *ste conceito foi criado na indAstria automo#ilística como forma de atender re%uisitos de nacionalização nos países destinatários dos veículos além de #aratear os custos de transporte. sua a%uisição. urva PJ!BJ ou urva AB . verificou!se %ue esse mesmo princípio aplicava!se a uma série de outros aspectos da atividade empresarial e passou a ser con. lassificação AB / &o final do século O>O.

3arte 8ue rece0e uma carga! con#orme mencionado no con>ecimento de trans3orte' Tam0ém c>amado de destinat$rio' Consolida%&o . 5em o3era%<es de trans3orte6 o3era%&o log stica 8ue im3lica em agru3ar 4$rias remessas 3e8uenas de 3rodutos em uma remessa maior! com o o02eti4o de #acilitar manuseio e reduzir custos de mo4imenta%&o e trans3orte' Consolida%&o de Drete . a partir de índices de desempen. uropean !rticle "umbering. 4ide Bar code' C7digo EAN ..orias do processo produtivo de seus clientes. $rata!se de um relacionamento de longo prazo com #ase em confiança mAtua. trata1se do c7digo de 0arras em 8ue se acrescenta um d gito 8ue trata da 4ariante log stica utilizada nos 3rocessos de distri0ui%&o # sica' o!8a#ricação / Comakership ou o processo de fa#ricação de produtos em %ue o fornecedor é envolvido desde a etapa de plane6amento e design do produto< o fornecedor participa no desenvolvimento do pro6eto do produto. na análise e mel. documento emitido 3or trans3ortador! 8ue con#irma o rece0imento das mercadorias a serem trans3ortadas e constitui um contrato de trans3orte entre o em0arcador e o trans3ortador! 3ara os di4ersos modais de trans3orte' 9 o documento 8ue re3resenta o trans3orte de um 0em de um 3onto a outro' 9 en4iado 3elo em0arcador ao rece0edor 3ara sua retirada no destino! com o trans3ortador' No caso do comércio internacional! um im3ortador somente 3ode #azer o desem0ara%o aduaneiro de seus 0ens se esti4er de 3osse do con>ecimento de trans3orte original res3ecti4o' /er ti3os de con>ecimento na descri%&o dos di#erentes ti3os de Trans3orte 5di#erentes modais6' Consignat$rio . e c'digo de #arra em produtos' Coletor . visando otimizar os processos produtivos e logísticos de todas os mem#ros do canal de a#astecimento.!"' C7digo de 0arras utilizado na Euro3a! ela0orado 3ela uropean !rticle "umber !ssociation em (ru"elas! 3ara identi#icar 3rodutos nos canais de distri0ui%&o 5su3ermercados e similares6' C7digo de +nidade de Distri0ui%&o .Co-Customership / conceito utilizado para a medição do desempen. leitora 7tica 5scanner6 de c7digos de 0arras utilizada 3ara o recon>ecimento de 4olumes 5coleta de dados6 em centros de distri0ui%&o' +tilizado em con2unto com sistemas de R$dio Dre8E=ncia e de Administra%&o de Armazéns se constitui numa das 3rinci3ais #erramentas 3ara o3era%<es de alta 4elocidade nos centros de distri0ui%&o' Comakership / vide co!fa#ricação Con>ecimento de Trans3orte . rece#e contratos de fornecimento de longo prazo )normalmente durante todo o ciclo de vida do produto %ue a6udou a desenvolver.o esta#elecidos pelo pr'prio cliente. como contrapartida.o do valor real de produtos4serviços do fornecedor para o cliente. agru3amento de e"3edi%<es 4isando o0ter redu%<es de custos ou utiliza%&o a3er#ei%oada de determinado modal de trans3orte' A consolida%&o 3ode acontecer a 3artir do agru3amento 3or $reas geogr$#icas do . a#re planil. C7digo de (arras . garante %ualidade. #istribution $nit "umber % #$" .as de formação de custos e preços e. 'digo Cniforme de (roduto / 'ni#orm Product Code ( 'PC / é o sistema padrão norte! americano para aplicação de nAmeros Anicos por artigo )item.

rogram$4el .o#t$are %ue calcula as necessidades de capacidade produtiva com #ase no tempo e por tipo para possi#ilitar a execução do programa de produção. Cross DocTing 1 é uma o3era%&o log stica de r$3ida mo4imenta%&o de 3rodutos aca0ados 3ara e"3edi%&o entre #ornecedores e clientes' +tilizado tam0ém 3elos o3eradores de trans3ortes de carga! 3ara garantir gan>os de tem3o nos 3rocesso log sticos' Trata1se de sistema de distri0ui%&o em 8ue os 3rodutos rece0idos em um de37sito ou Centro de Distri0ui%&o 5CD6 n&o s&o armazenados! mas sim 3re3arados . &rogrammable Logic Controller '&LC(' Trata1se de dis3ositi4o eletrFnico 3rogramado 3ara testar o estado dos dados de entrada em 3rocessos e determinar lin>as de setup de acordo com o estado de entrada #ornecendo! assim! instru%<es de controle ou alternati4as 3ara outros testes' Os controladores 3rogram$4eis #ornecem $s o3era%<es industriais 5de Rc>&o de #$0ricaS6 ca3acidade de monitorar e controlar 8uase 8ue instantaneamente centenas de 3arMmetros como tem3eratura e 3ress&o! 3or e"em3lo' Cost %rivers ! 7irecionadores de custos. (8+ ! Collaborative Planning )orecasting and *eplenishment ou (lane6amento ola#orativo. Através das técnicas do RmarQeting um!a!umR pode!se personalizar totalmente as sessões de consulta de clientes a sites de comércio eletr?nico. BB etc. $rata!se de um . onde am#os tra#al. ou administração do relacionamento com consumidores. 5ão os elementos utilizados na metodologia AB para direcionar os rateios dos custos. passam a incorporar regras de neg'cios voltadas para a determinação do perfil dos clientes e oferecimento de promoções e produtos complementares )vendas adicionais. : uma estratégia de plane6amento com#inado entre parceiros. +" ! Customer *elationship Management . #em como condições acordadas para a comunicação e reposição de esto%ues. 1s sistemas de comércio eletr?nico )BBB..mercado! con#orme as entregas de 3rograma%&o ou utilizando1se ser4i%os de terceiros! como armazéns 3B0licos e agentes de trans3ortes de #rete' Trata1se do em0ar8ue de cargas de 3e8ueno 3orte em con2unto com outras cargas! com o o02eti4o de e4itar des3erd cio #inanceiro atra4és do encarecimento do #rete! onerando! assim! o 3re%o #inal do 0em' Container 1 Contenedor' E8ui3amento de trans3orte! de di#erentes ti3os! com dimens<es 3adronizadas 3r73rio 3ara unitiza%&o de carga geral! granéis s7lidos e l 8uidos' Conteinerizar 1 termo utilizado 3ara e"3ressar a unitiza%&o de cargas em cont=ineres' Trata1se de um método de e"3edi%&o em 8ue os 3rodutos s&o colocados em cont=ineres e! de3ois do carregamento inicial! os 3rodutos n&o tornam a ser mo4imentados na e"3edi%&o! até o momento da descarga no destino' Contenedores .am com uma previsão em comum. Standard Containers ou contenedores es3eci#icamente dimensionados! utilizados 3ara armazenagem e mo4imenta%&o de com3onentes' Esses contenedores t=m 3or o02eti4o 3roteger os com3onentes de danos ou a4arias e! além disso! sim3li#icar o 3rocesso de contagem de com3onentes' Controlador L7gico .adr&o . %ue trata cada cliente como se fosse Anico. maximizando as possi#ilidades de vendas e oferecendo um tratamento totalmente personalizado. +( / Capacity *e+uirements Planning. $rata!se de um so#t$are utilizado no gerenciamento das relações das empresas com os consumidores no processo de "arQeting individualizado.

*ste tam#ém é um dos desafios %ue se impõem aos sistemas de comércio eletr?nico. é o 3rocedimento #iscal 3elo 8ual se 3rocessa o Desem0ara%o Aduaneiro das mercadorias! mediante o 8ual se 4eri#ica a e"atid&o dos dados declarados 3elo Im3ortador em rela%&o a mercadoria im3ortada' Tam0ém é o 3rocedimento #iscal do desem0ara%o aduaneiro de mercadoria destinada ao e"terior' O Desem0ara%o Aduaneiro é 3rocessado atra4és do SISCO-EU . $ermo do transporte marítimo em %ue o vendedor entrega a mercadoria4produto no cais do porto de destino.ode englo0ar ati4idades de rece0imento! desconsolida%&o! se3ara%&o! roteiriza%&o e des3ac>o de 3rodutos e! em alguns casos! ati4idades 8ue agregam 4alor # sico como eti8uetagem e re1em0alagem' $> ! Computer -elephony "ntegrated ou sistema integrado de telefonia e computação. 5ão regras de neg'cios %ue automatizam a condução do relacionamento com o cliente através da emissão inteligente de comunicações com os mesmos. %ata . 0 s / om#inações de 0eículos de arga. a ser paga pelo contratante de um navio %uando este demora mais do %ue o acordado nos portos de em#ar%ue ou de descarga. Des3ac>o Aduaneiro . $rata!se de RcuidarR #em do cliente4consumidor. antecipando!se 2s suas necessidades. c. ou se6a.amadas de Bi!trens. %emurrage ou 5o#reestadia ! multa determinada em contrato. ! Armazenamento de 7ados. 7* ! %elivered ex /'A0 ou *ntrega no ais.iner é utilizado por um tempo além do concedido pelo #ree-time. : a capacidade de produzir em massa produtos personalizados a um custo #aixo. %uando o cont.iner. ustomizar / vide personalizar.3ara serem en4iados aos 3ontos1de14enda de destino! com outro camin>&o' Essa o3era%&o necessita de grande e"atid&o 8uanto aos tem3os de entrada e sa da dos 3rodutos e 3ermite aumentar o giro do esto8ues' . ustomização em "assa / Mass Customi!ation. 5ão composições utilizadas para veículos de transporte rodoviário. 0alor aplicado %uando o importador descumpre os prazos acordados para a utilização de um cont. em %ue se integram os sistemas de telefonia com os sistemas de computação da empresa. urva AB / vide lassificação AB lassificação AB urva de (areto / vide Custo Log stico 1 usualmente! de#ine1se como a somat7ria dos custos de Trans3ortes! com os custos de Armazenagem e com os custos de -anuten%&o de Esto8ues' Customer Care ! uidar do onsumidor. regulamentadas pela (ortaria nS TP / de setem#ro de IUUP / do 1&$+A&. $rata!se de so#t$ares destinados a armazenar dados a serem utilizados por 5istemas -erenciadores de Bancos de 7ados )5-B7. rodotrens ou tritrens. Sistema Integrado de Comércio E"terior' . %emand Chain Management ! Administração da adeia de 7emanda.arehouse )7D.

0ide 'digo de Cnidade de 7istri#uição *A7> ! *stação Aduaneira do >nterior. mão!de!o#ra.resteza 1 3r=mio determinado em contrato! a 8ue #az 2us o contratante de um na4io! 8uando este 3ermanece atracado menos tem3o do 8ue o acordado! nos 3ortos de em0ar8ue ou de descarga' Desconsolida%&o .S 1 #igital &icking System ou Sistema de se3ara%&o 5de 3edidos6 digitalizado' 7ragagem ! 5erviço de escavação nos canais dos portos para manutenção ou aumento dos calados. %ue incidem so#re a importação de mercadorias %ue se6am utilizadas na industrialização ou acondicionamento de produtos destinados 2 exportação. o3era%&o in4ersa A consolida%&o! 8ue im3lica em desagru3ar remessas Bnicas 3ara re1des3ac>o' #irect Store #eli)er 1 -étodo de entrega de 3rodutos dos #a0ricantes diretamente nas lo2as! sem 3assar 3elo distri0uidor:atacadista ou Centro de Distri0ui%&o do 4are2o' Seria a8uilo 8ue! em marTeting! se considera como um Canal de Distri0ui%&o de n 4el zero 5sem intermedi$rios6' Distri0ui%&o D sica . 5ão terminais alfandegados de uso pA#lico.ecida como variável dependente e aplica!se a l'gica padrão "+(. *A& / vide 'digo *A&. $rata!se de uma extensão do 7+( no plane6amento dos recursos c. 7+( ! %istribution *esource Planning ou (lane6amento dos +ecursos de 7istri#uição. comoG espaço em armazém. situados em zona secundária.ave contidos em um sistema de distri#uição. com a suspensão temporária de tri#utos. uma vez %ue compreende a suspensão ou isenção do recol. calculando o rea#astecimento de esto%ues de forma a incluir outros fatores nos cálculos.imento de impostos e taxas. veículos. &este sistema. como nAmero de pedidos por período para repor exatamente a %uantidade vendida. *e)erse Distri0ution' /ide log stica re4ersa' D. 7raV#acQ ! regime de comércio internacional %ue envolve a importação de componentes. 7C& ! %istribution 'nit 1umber. destinados a serem agregados a um produto destinado a exportação. 7estinam!se a prestação de serviços de movimentação e armazenagem de mercadorias %ue este6am so# controle aduaneiro. por exemplo. recursos financeiros etc. . em vez de limitar!se a tradicional a#ordagem de ponto de pedido. segmento da log stica em3resarial relati4o ao con2unto das o3era%<es associadas ao #lu"o # sico de materiais desde o local de sua 3rodu%&o até o local de consumo:utiliza%&o #inal e do #lu"o de in#orma%<es relacionado' Tam0ém c>amado de outbound logistics! ou log stica e"terna! tem o o02eti4o de garantir 8ue os materiais c>eguem ao destino em condi%<es de consumo:utiliza%&o! no tem3o certo e com custos com3etiti4os' De #orma sim3li#icada! é o 3rocesso de #azer com 8ue os 3rodutos:ser4i%os de uma organiza%&o c>eguem ao cliente:usu$rio #inal de #orma e#icaz e lucrati4a' Distri0ui%&o Re4ersa .#espatch ou . : uma forma de incentivo 2s exportações. $rata! se de um so#t$are destinado a plane6ar e alocar corretamente os recursos a serem utilizados na distri#uição física. 7+( >> ! %istribution *esource Planning "" . a demanda nas fontes de suprimento é recon.

$rata!se de processo de endereçamento %ue aceita a armazenagem sem endereço fixo para %ual%uer material acondicionado em C&>"10. no %ual fornecedores e vare6istas tra#al. providenciando EendereçosF para cada material.am de forma integrada. omércio e Em0alagem . ou. inventários etc. concorrentes etc. %ue permite conexão com outros e%uipamentos de automação comercial. visando mel. +esposta +ápida. 0ide B$B e B$ . (rocura!se relacionar vendas finais no vare6o com as programações de produção e a expedição com a cadeia de a#astecimento.ncia na cadeia de a#astecimento. utilizando!se de c'digo de #arras. : um modelo estratégico de neg'cios. visando facilitar as operações de movimentação. fornecedores. EDI 1 lectronic #ata Interchange ou IntercMm0io EletrFnico de Dados' 9 a troca automatizada! com3utador1a1com3utador! de in#orma%<es de neg7cios:estruturas! entre uma em3resa e seus 3arceiros comerciais! de acordo com um 3adr&o recon>ecido internacionalmente' Trata1se da troca eletrFnica de documentos 3adronizados entre 3arceiros de uma cadeia de a0astecimento ou entre unidades de uma mesma em3resa se3aradas #isicamente' Vuando associado ao uso do c7digo de 0arras! leitoras 7ticas e sistemas de in#orma%<es log sticas! constitui a 0ase so0re a 8ual se 4ia0iliza a im3lanta%&o do ECR' E%")AC.aria e Análise do 0alor. produtos e4ou serviços podem ser considerados como Eo mel. .or da classeF por clientes./ vide >nterc=m#io *letr?nico de 7ados para Administração.*A0 ! *ngen.amado de (rograma de +esposta +ápida ) +uick response. $am#ém c. 1 processo é gerido por um sistema de informações e o#6etiva gerar maior produtividade.orar a efici. *! ommerce ! Eletronic Commerce2 expressão utilizada para indicar o comércio eletr?nico de maneira geral se6a entre empresas. * 8 / *missor de upom 8iscal. se6a entre empresas e consumidores finais. *ndereço Aleat'rio / *andom Adress. in47lucro ou reci3iente utilizado 3ara em0alar determinado 3roduto' A em0alagem tem o o02eti4o de e"3or o 3roduto e:ou 3roteger de riscos #acilitando mo4imenta%&o e trans3orte' Em0arcador . *ndereçamento / 5istema de localização de materiais dentro de um armazém. de forma a entregar maior valor agregado ao cliente4usuário final. 3arte 8ue em0arca uma determinada carga! con#orme mencionado no con>ecimento de trans3orte' Em3il>adeiras 1 E8ui3amentos com gar#os! utilizados 3ara mo4imenta%&o e em3il>amento de pallets' *mpresa de lasse "undial / são as empresas cu6as atividades. 1 sistema visa esta#elecer locais específicos dentro dos armazéns para a armazenagem dos materiais. simplesmente. $rata!se de so#t$are %ue permite o gerenciamento automático de esto%ues visando a reposição automática de itens. *7> etc. $ransporte. scanner. * + ! E##iciente Consumer *esponse ou +esposta *ficiente ao onsumidor.

ou fa#ricação de uma Anica lin.ncia on line.. *ntreposto >ndustrial / é um regime aduaneiro especial.*ntreposto Aduaneiro / trata!se de uma alternativa oferecida a importadores e4ou exportadores para armazenagem de mercadorias em recintos alfandegados com a suspensão de tri#utos. %ue permite a determinado esta#elecimento industrial importar. usualmente commodities. (lane6amento dos +ecursos do &eg'cio.Eletronic procurement ou (rocura *letr?nica. 1 comprador identifica. 8á#rica 8ocalizada / tam#ém c. na fa#ricação de um Anico produto. +rder shipment' 9 a ati4idade 8ue se d$ a 3artir do momento em 8ue uma ordem 5ou 3edido6 é carregada num 4e culo até o momento de seu rece0imento! 4eri#ica%&o e descarga no destino #inal' *xportação / é a venda de produtos e4ou serviços para um comprador localizado em outro país. E-procurement . ap's su#metidas a um processo de industrialização.. podendo serG prateleiras. industrial. porta!paletes.. *%uipamentos de Armazenagem / são todos os e%uipamentos utilizados em armazéns. sistemas para armazenagem din=mica etc. financeira. som suspensão de tri#utos.amada de focada ou dedicada. formaliza o pedido e realiza o pagamento através desses canais.adeiras. 5e6a no atendimento a um Anico cliente. hubs ou variações. mercadorias %ue. oncorr. *$5 ! *xpressão do transporte marítimo %ue significa 7ia da 5aída do navio do porto )ou o dia %ue o navio zarpa rumo a outro porto. *0A ! Economic 3alue Added ou 0alor *con?mico Adicionado )ou agregado. Skids' S&o 3e%as utilizadas so0 estruturas! cai"as ou em0alagens 3ara mant=1las ele4adas do solo e 3ermitir #$cil acesso 3ara em3il>adeiras ou outros e8ui3amentos de mo4imenta%&o' *$A ! *xpressão do transporte marítimo %ue significa 7ia da Atracação )c.umanos das organiza%<es! de #orma totalmente integrada' Estocagem . leilões. 4ide /-I' Estrados . empil. avalia. Vendor Management In)entory . . é a unidade fa#ril %ue é especializada de alguma maneira. E"3edi%&o de Ordem 5ou de ..edido6 . *+( ! Enterprise *esource Planning ou (lane6amento dos +ecursos *mpresariais.a de produtos. se6am destinadas ao mercado externo. através de comércio eletr?nico )portais. %ualifica. ampliando suas fontes alternativas de fornecimento. $rata!se de um processo de a%uisição de materiais. ou ainda. administrativa e de recursos . em consignação e so# controle fiscal. $rata!se de sistema %ue tem a missão de gerenciar as áreas comercial. marketplaces. Storage' 9 uma das ati4idades da armazenagem' Trata1se de uma das ati4idades do #lu"o de materiais em um armazém e o local # sico destinado A loca%&o est$tica dos materiais:3rodutos' Dentro de um armazém 3odem e"istir 4$rios locais de estocagem 5endere%os6' Esto8ue Administrado 3elo Dornecedor .egada do navio ao cais.

Load Factor' Trata1se do 8uociente de carga real de determinado e8ui3amento 3roduti4o 5ou gru3o de recursos de 3rodu%&o6 ou unidade 3roduti4a 5de3artamento! armazém:esto8ue etc'6 e a ca3acidade dis3on 4el durante um 3er odo es3ec #ico' Esse 8uociente indica até 8ue 3onto a ca3acidade é utilizada durante um 3er odo es3ec #ico' 8atura omercial / é o documento fiscal %ue formaliza a transfer. apacidade 8inita.ante ao C*(5.ncia de propriedade de um #em para um comprador. com uma Anica diferença relacionada 2 %uestão do vencimento dos materiais. ou completamente utilizada para pedidos normais.hop / tipo de unidade fa#ril com focalização no produto. &os processos fa#ris. "etodologia de 8*81 / )irst to expire #irst out / (rimeiro %ue vence. trata!se das tarefas %ue estão em dado centro de tra#al. a partir daí. (odemos entender por flexi#ilidade a capacidade %ue tanto o cliente %uanto o fornecedor devem ter para rapidamente adaptarem!se a alterações e solicitações de mercado. em %ue grandes lotes de produtos padronizados são produzidos no mesmo sistema de produção. em %ue o material %ue entra primeiro deve ser utilizado por Altimo. 8luxograma / é a representação gráfica da se%@. transportes. assim como o canal do fluxo de informações. Dator de Ocu3a%&o 5ou de Carga6 . conexões ou interrupções.a de *spera.ante ao (*(5. 1 o#6etivo é %ue esse pedido possa ser concluído nos períodos em %ue a capacidade disponível não está sendo utilizada. o material com prazo de validade mais curto deve sair primeiro. $rata!se de sistema de controle de esto%ues semel. 1u. 0isando minimizar perda por produtos vencidos no esto%ue.o aguardando para serem processadas. esperas. primeiro %ue sai. 8>81 ! )irst in )irst out. é a representação gráfica de um processo. situando os executores e suas respectivas participações. em %ue se caracterizam as operações. 8>L1 / )irst in 4ast ut / (rimeiro %ue entra Altimo %ue sai.ncia ou rotina de um tra#al. 8ila / 1u Lin. 8 5 ! )inite Capacity .chedule ou (rogramação de (rogramação da (rodução. )ill-in rder / $rata!se de pedido %ue conta com tempo de entrega prolongado. "odalidade de comércio internacional em %ue o vendedor entrega a mercadoria ao comprador no costado do navio. DCA 1 Free Carrier ou Trans3ortador Li4re' -odalidade de comércio internacional em 8ue o 4endedor est$ isento de res3onsa0ilidades a 3artir do momento em 8ue entrega a mercadoria 3ara o agente ou trans3ortador indicado pelo importador.8A5 ! )ree Alongside .hip ou Livre no ostado do &avio. malea#ilidade. 8lexi#ilidade ! a facilidade de um sistema ou processo em ser mane6ado. a aptidão para várias coisas ou aplicações. no porto de em#ar%ue e. 8azer ou omprar / vide Make-or-Buy. $rata!se de sistema de controle de esto%ues semel.o de forma analítica. : . 0ide (*(5. )lo$ . todos os encargos passam a ser por conta do importador. inspeções. Assim.

-*7 ! -erenciamento *letr?nico de 7ocumentos.ar com o mesmo fornecedor de um item em todas as suas unidades produtivas.ntica 2 demanda por sua utilização. -erenciamento por ategoria ! é um processo no %ual categorias4grupos de produtos são gerenciados como unidades estratégicas de neg'cios )C*&s. entre fornecedor e cliente4usuário. avaliadas em função dos resultados atingidos. DO( 1 Free on Board ou Li4re a (ordo' -odalidade de contrato de Comércio E"terior 5INCOTER-6 em 8ue o 3re%o é cotado sem #rete incluso! de4endo a mercadoria ser carregada no na4io As custas do e"3ortador' E"istem algumas 4aria%<es! entre as 8uais? DO( D$0rica! 8uando o material tem 8ue ser retirado na indBstria e DO( Cidade! 8uando o #ornecedor coloca o material em uma trans3ortadora escol>ida 3elo cliente' No (rasil! a e"3ress&o DO( é usada indistintamente 3ara 8ual8uer modal de trans3orte! 8uando e"iste terminologia 3r73ria 3ara cada modal 5DOT 1 Free on . de tra#al. setor.relevante para o levantamento. +ecorrendo!se a métodos e sistemas de previsão.ingle . simplificação e racionalizações de um tra#al.. procura!se estimar os resultados futuros e nestes dados #aseia!se a reposição dos materiais. *ste instrumento revela!se aplicável %uando o lead time de ressuprimento é demasiado elevado e a acuracidade da previsão é elevada. . funcionando como instrumento imprescindível nas atividades de organização. independente da localização geográfica dessas unidades.ourcing / é a política %ue algumas empresas estão adotando.ruck 1 3ara camin><es! DOR 1 Free on *ail 1 3ara o modal #erro4i$rio etc'6' )ollo$ .orta . 8"*A ! Análise do "odo de 8al. Drete .. $al ponto pode ser um departamento.o. #oor to #oor Freight' Trata1se do 3rocesso de trans3orte em 8ue o trans3ortador coleta a mercadoria na origem 5#ornecedor6 e a entrega no destino #inal 5local designado 3elo destinat$rio da mercadoria6' )ull#ilment ! expressão para indicar o atendimento em tempo e no prazo acordados )de pedidos.a e *feito. -iro de >nventário / &Amero de vezes %ue o inventário movimenta durante determinado período )normalmente um ano. $rata!se da eleição de um Anico fornecedor para tra#al. )orecasting ! previsões de tempos.. (lane6amento em %ue se incluem previsões de demanda ou de vendas ao longo do tempo. portanto. ) % .ourcing.orta a . seção ou recurso. sendo. /alor co0rado 3elo trans3orte de mercadorias' Trans3orte de mercadorias de um local 3ara outro' 9 o rendimento resultante da mo4imenta%&o de cargas' Drete . -argalo / (onto de determinado processo produtivo em %ue se formam filas devido a este ponto possuir capacidade inferior ou id.1 ! Local %ue reAne vários fornecedores de um mesmo cliente em comum.ar com a empresa no atendimento de determinado produto e4ou material. 8ornecimento Wnico / .

>nterc=m#io *letr?nico de 7ados / vide *7>. #aseado em satélites. provenientes do exterior. utilizada para iniciar e manter os processos de gerenciamento da Xualidade e (rodutividade $otal nas empresas. ' . (ara alguns. Commerce and . Bastante utilizado em 7s e Armazéns para utilização no controle de inventário.T! CI. INCOTER-S 1 International Commercial .ystem ou 5istema de (osicionamento -lo#al. utiliza!se a 7emanda anual dividida pelo esto%ue médio mensal. $am#ém c.ransport !ssociation 1 Associa%&o Internacional de Trans3orte Aéreo 1 organiza%&o internacional de com3an>ias de trans3orte aéreo! #undada em QWOG! com o o02eti4o de regulamentar e 3romo4er o tr$#ego aéreo comercial' Sua in#lu=ncia se d$ atra4és da coo3era%&o entre as 3artes en4ol4idas e o cum3rimento de certas regras! 3rocedimentos e 3agamento de tari#as relacionadas ao trans3orte de cargas e de 3assageiros' I(C 1 Intermediate Bulk Container ou Contenedor Intermedi$rio 3ara Granel' Trata1se de e8ui3amento com 3adroniza%&o internacional! utilizado 3ara o trans3orte de mercadorias a granel' >mportação / é a atividade comercial %ue consiste na compra de #ens no exterior por parte dos países %ue deles necessitam e na entrada de mercadorias4produtos num determinado país.erms ou Termos de Comércio Internacional' Con2unto de Termos internacionais 8ue uni#ormizam as QL condi%<es usuais de 4enda 5EUX! DCA! DAS! DO(! CDR! CID! C. Housekeeping ! técnica ocidental e%uivalente aos Y5 da Rfilosofia 6aponesaR.5lobal . como nas agendas eletr?nicas.aris! cu2a edi%&o em 4igor é de QWWK' Vuando agregados a um contrato internacional 3assam a ter #or%a legal! com signi#icado 2ur dico 3reciso e inter3retado uni#ormemente 3or todas as cortes internacionais' Zndice de 8lexi#ilidade ! representa a relação entre o tempo médio do ciclo de produção e o tempo médio do ciclo de entrega )lead time de produção e lead time do pedido. Alternativamente. IntercMm0io EletrFnico de Dados 3ara Administra%&o! Comércio e Trans3orte . $rata!se de sistema de rastreamento de o#6etos )normalmente veículos ou cargas. 0er &A05$A+ -(5. Handheld ! omputador de mão %ue possui teclado real4físico )não digital. -iro de *sto%ue ! importante indicador contá#il %ue demonstra o nAmero de vezes em %ue o esto%ue RgirouR em determinado período< é o#tido pela f'rmulaG "0 )ou (0. dividido pelo esto%ue médio do período. IATA 1 International !ir .! DAD! DES! DEV! DD+ e DD.6! uni#ormes e im3arciais! 4$lidas 3ara todo o mundo e emitidas 3ela CMmera Internacional de Comércio! em . -(5 ! 5lobal Positioning .. representa a relação entre a média do lote de produção e a média do lote de entrega.ransport % #IF!C.amado de Xuociente de +otação do *sto%ue.ourcing ! / trata!se de uma visão mais a#rangente da adeia de 5uprimentos. pois se procura comprar de fornecedores4parceiros independentemente da sua localização geográfica no glo#o terrestre. lectronic #ata Interchange For !dministration.

Lastro 1 e"3ress&o do trans3orte mar timo! 8ue signi#ica a $gua 8ue é 3osta nos 3or<es dos na4ios 3ara dar1l>es 3eso e e8uil 0rio! 8uando os mesmos est&o sem carga' .. insumos e materiais em processo. a competir para o#ter as mel.ante 2 pro#lemática operacional %ue ele efetivamente irá encontrar nas empresas em %ue irá tra#al. 4ide SY+' H>$ ! 6ust in -ime ou Husto no $empo.o são organizados em torno de tipos particulares de e%uipamentos ou operações< assim. : um método de ensino e4ou treinamento essencialmente o#6etivo %ue visa transportar o aluno 4 treinando no tempo e no espaço para situação semel. Item de Esto8ue . levando!o a viver situações administrativas e operacionais em %ue tem %ue resolver pro#lemas práticos %ue podem ocorrer no cotidiano da administração.ores soluções para os pro#lemas propostos. reparo e operação. é a 3r$tica de trans3ortar 0ens atra4és de mais um modal de trans3orte! utilizando1se de di#erentes o3eradores de trans3orte! em 8ue cada o3erador se res3onsa0iliza 3elo seu trec>o' >nventário / *sto%ues ou itens %ue servem para dar suporte 2 produção )matéria!prima. so#t$are e recursos de dados. : a operacionalização da Rfilosofia 6aponesaR de produção. proporcionando contato direto com todos os pro#lemas organizacionais e administrativos %ue irá enfrentar no processo decis'rio. (arte da Rfilosofia 6aponesaR de gerenciamento pela %ualidade total. com as %uantidades necessárias para a operação 4 produção. &ai!en ! (rocesso de mel. redução de perdas e aumento da flexi#ilidade no sistema. NL$ ! &lei 4agerung und -ransport ou acondicionamento e transporte de pe%uenos componentes.o em lotes %ue correspondem a pedidos do esto%ue ou pedidos do cliente.Regras de sinta"e em n 4el de a3lica%&o ISO 3ara estrutura%&o de dados de usu$rio e de ser4i%os associados na troca de mensagens em um am0iente a0erto' Intermodalidade . %uando ocupando cargos executivos. através de atividade lAdica. &anban ! parte da Rfilosofia 6aponesaR de produção puxada. Leva os participantes.oria contínua. %ue consiste em RpuxarR a produção através da utilização de cartões. LA& ! 4ocal Area 1et$ork ou simplesmente +ede Local. 6ob . os produtos fluem através dos centros de tra#al. sempre se utilizando o #om senso de #aixos investimentos. atividades de apoio )itens "+1 ! suprimentos de manutenção. otimização do fluxo de produção.ecido como Hogo de &eg'cios.ar hard$are. $rata!se de rede de computadores %ue conecta computadores em uma área geográfica limitada de modo %ue usuários possam trocar informações e compartil. &as indAstrias. a tend.a. %ue significa atender ao cliente interno ou externo no exato momento de sua necessidade. Hogo de *mpresas / tam#ém con. e atendimento ao cliente )produtos aca#ados e so#ressalentes.hop / modelo de processo de manufatura em %ue os centros de tra#al.ar ou %ue 6á tra#al..ncia é %ue sistemas de comércio eletr?nico se6am conectados a so#t$ares de *+( para %ue se possa via#ilizar a fa#ricação H>$ em função de pedidos oriundos da >nternet. com a finalidade de proporcionar redução de esto%ues.

ontos de /endas e em Centros de Distri0ui%&o e:ou armazéns 3ara controlar a entrada e sa da de mercadorias' L>81 ! 4ast in 4ast out.a Azul / trata!se de um regime aduaneiro implantado de forma pioneira no aeroporto de 0iracopos )5ão (aulo. %ue significa a representação gráfica. $am#ém c. 4ead -ime de +essuprimento . Ctiliza!se para o ciclo produtivo ) 4ead -ime de (rodução.amado de 4ean Production ou produção limpa ou produção enxuta. 1 4ead -ime Logístico ou $empo de iclo total. Lin. é o tempo decorrido desde a emissão de uma ordem a um fornecedor até o atendimento da ordem do cliente final. Leitor Ztico 1 4ide leitor de c7digo de 0arras. 0ide C*(5. %ue permite a li#eração de cargas com considerável redução do tempo de perman. e%uipamentos e demais facilidades %ue devem ser posicionados e configurados de forma a permitir a otimização dos fluxos existentes.. A lista pode. em escala reduzida. com o o#6etivo de racionalizar o aproveitamento dos recursos disponíveis. para designar o tempo compreendido entre o início da primeira atividade até a conclusão da Altima. em uma série de atividades. su#montagens e matérias!primas %ue constituem uma montagem específica.4ayday ou 4aytime ! tempo de estada ou de perman. 4ayout ! vide leiaute.ncia do navio no porto. Lista de "ateriais / Bill o# Material ( B M . utensílios. desde sua solicitação até sua entrega. Lista de Se3ara%&o . é o tempo %ue se leva para %ue um serviço ou operação se6a completamente executado. sendo entendido como o tempo de compra mais o tempo de transporte. $am#ém c. do local e das partes componentes de uma unidade produtiva. ser estruturada de forma a demonstrar os níveis de montagem pertencentes a cada item da lista. carregar. Lista de todas as peças.vide tempo de compra7 4ead -ime $otal / &uma visão de processos.D/s 1 . para o ciclo de pedido )4ead -ime do (edido.amado de $empo de +esposta. 4ead -ime ! $empo de iclo. e para o ciclo total da operação logística )4ead -ime de ressuprimento. Leitor de C7digo de (arras 1 e8ui3amento 8ue 3ermite a leitura de c7digos de 0arras im3ressos em em0alagens ou diretamente em 3rodutos' -uito utilizado em . incluindo seus m'veis. zarpar..ncia das mercadorias4produtos importados em local alfandegado. indicando a %uantidade necessária de cada item. %ue significa o período previsto para acontecer toda a operação )atracar. 4ean Manu#acturing ! "anufatura limpa ou "anufatura enxuta. Leiaute ! aportuguesamento da expressão inglesa layout. é a 3arte da Log stica Em3resarial 8ue se ocu3a de administrar o trans3orte de materiais desde os #ornecedores até a em3resa! o descarregamento no rece0imento e o armazenamento das matérias13rimas e . 4ide &icking List' Log stica 1 segundo o CL-! Log stica é a ati4idade de 3lane2ar! im3lantar e controlar o #lu"o consciente e e#icaz de matérias13rimas! esto8ue em 3rocesso! 3rodutos aca0ados e in#orma%<es relacionadas! desde seu 3onto de origem até o 3onto de consumo! com o 3ro37sito de atender aos re8uisitos dos clientes! a um custo m nimo' Log stica de A0astecimento . ou não.

6' A deso4a das 3e%as con#ormadas como semi1aca0ados e com3onentes e armazenamento nos almo"ari#ados de semi1aca0ados' Com3reende! ainda! o deslocamento de 3rodutos aca0ados no #inal das lin>as de 3rodu%&o até os armazéns de 3rodutos aca0ados' Log stica em Comércio E"terior . . ati4idade log stica em 8ue uma em3resa ocu3a1se da coleta de seus 3rodutos usados! dani#icados ou ultra3assados! em0alagens e:ou outros res duos #inais gerados 3elos seus 3rodutos' A log stica re4ersa inclui a distri0ui%&o re4ersa! 8ue #az com 8ue os #lu"os # sicos! in#ormacionais e #inanceiros sigam na dire%&o o3osta das ati4idades log sticas usuais' S&o as ati4idades e >a0ilidades gerenciais log sticas 8ue se relacionam com a administra%&o! redu%&o e dis3osi%&o de res duos:detritos! 3erigosos ou n&o! deri4ados de 3rodutos e:ou em0alagens' . "A" / -ovimentação e Armazenagem de -ateriais.torage. Make-to-order ! 8a#ricação conforme o pedido. *m ingl. ou relação. com3reende a log stica dentro de um sistema organizacional' /ide Log stica' Log stica de . "anifesto / vide "anifesto de arga. contendo todos os itens de carga expedidos em determinado modal de transporte.rodu%&o 5ou de -anu#atura6 . 0ide Assemble-to-order. as cargas procedentes do exterior. "anifesto de arga / Lista.C. Make-to-stock ! 8a#ricação contra previsão de demanda.ara alguns! 3ode ser de#inida como a estrutura%&o da modula%&o de a0astecimento! em0alagem de materiais! administra%&o do retorno das em0alagens e acordos realizados na cadeia de a0astecimento da em3resa' Log stica de Distri0ui%&o . #istribution Log-stics ou +utboun Logistics' Com3reende a administra%&o dos Centros de Distri0ui%&o 5CDPs6! a localiza%&o de unidades de mo4imenta%&o nos seus endere%os! a0astecimento da $rea de picking! o controle da e"3edi%&o! o trans3orte de cargas entre di#erentes unidades 3roduti4as e centros de distri0ui%&o e a coordena%&o dos roteiros de trans3ortes ur0anos 5roteiriza%&o6' Log stica Em3resarial . "A&$+A / é o sistema integrado eletr?nico %ue possi#ilita o controle aduaneiro so#re os veículos.or e"em3lo! a o3era%&o de coletar 0aterias utilizadas' Make-or-Buy / processo em %ue se deve decidir entre produzir um item internamente ou ad%uiri!lo de fonte externa. trata1se da administra%&o da mo4imenta%&o no a0astecimento das lin>as de 3rodu%&o 53ostos de con#orma%&o e:ou montagem6! segundo ordens e cronogramas esta0elecidos 3ela 3rograma%&o da 3rodu%&o 5.com3onentes' . os tr=nsitos pelo territ'rio #rasileiro e so#re a movimentação e a colocação dessas cargas em armazéns alfandegados. 4ide Log stica Em3resarial e Log stica' Log stica Re4ersa .sG Material Handling . em0ora n&o muito utilizada! a e"3ress&o signi#ica o 3lane2amento e a gest&o integrada de ser4i%os relati4os a documenta%&o! manuseio! armazenamento e trans#er=ncia de 0ens! o02eto de uma o3era%&o de comércio nacional ou internacional' Log stica Organizacional . 0ide Assemble-to-stock.

durante determinado período de tempo.o dos responsáveis pela manutenção. Mass Customi!ation ! vide Build to order. $am#ém c. "*5 ! Manu#acturing Execution . ou fal. 7elimita.a / unidade de medida itinerária #rit=nica e norte!americana. "L / A#reviatura utilizada para indicar "il. e%uivalente a ITJUm. %uando os responsáveis pela manutenção corrigem as pressas.a $errestre / o mesmo %ue mil. ainda. e"3ress&o utilizada 3ara indicar a modalidade de trans3orte 8ue se utiliza 3ara a mo4imenta%&o de materiais:3rodutos de um 3onto a outro' As modalidades de trans3orte e"istentes s&o di4ididas em? a6 trans3orte rodo4i$rio@ 06 trans3orte #erro4i$rio@ c6 trans3orte aéreo@ d6 trans3orte a8ua4i$rio 5mar timo . "issão / é a razão de ser.amada de manutenção corretiva. $rata!se do %uociente de vendas )físicas ou financeiras. -il>a -ar tima .de . "aterial em (rocesso / vide produtos em processo.a. Milk *un ! processo de suprimento %ue consiste na #usca do material diretamente 6unto ao)s.hare / (articipação de "ercado. "anutenção / trata!se da atividade responsável por manter e%uipamentos e demais recursos produtivos em condições normais de funcionamento. "anutenção (reventiva / atividade de manter os recursos produtivos permanentemente em condições ideais de funcionamento através de um processo de plane6amento %ue direciona o tra#al. aracteriza!se pela inspeção peri'dica realizada 6unto aos recursos produtivos.ystems ou 5istemas >ntegrados de (rodução. e"3ress&o sim3li#icada 3ara re#erir1se a modal de trans3orte' /ide -odal de Trans3orte' -odal de Trans3orte . ou mil>a n$utica' +nidade de distMncia utilizada em na4ega%&o! igual ao com3rimento de um minuto de meridiano terrestre! e8ui4alente a Q[GIm! 4ide NL' "il. de uma categoria ou produto específico de determinada empresa ou marca em relação ao total das vendas de todas as empresas da categoria ou produto em determinada área geográfica.ystems ou 5istemas de *xecução da (rodução. fornecedor)es. %ue#ra.a $errestre. -odal ."anufatura 5íncrona / vide $eoria das +estrições. "anutenção *mergencial / trata!se do processo de manutenção efetuado apenas %uando ocorre parada. %ue#ras ou defeitos de um determinado recurso produtivo. vide "L. o escopo. da empresa. fal. as atividades re%ueridas para o cumprimento deste compromisso. "anutenção (rodutiva $otal / vide "($ Market . o#edecendo ao plano previamente esta#elecido.as de operação dos e%uipamentos ou recursos produtivos. ">5 ! Manu#acturing "ntegrated . de uma organização em %ue se esta#elece o compromisso do neg'cio com os clientes. normalmente instalados numa mesma planta industrial.as. "il.

. 1o-Break ! 7ispositivo %ue fornece energia para e%uipamentos para e%uipamentos durante um determinado período de tempo. "+( >> ! Manu#acturing *esources Planing ou (lane6amento dos +ecursos da "anufatura. é a medida 3ela 8ual os 3edidos de clientes 3odem ser 3rocessados em condi%<es de entrega 8ue este2am em con#ormidade com os 3adr<es de atendimento es3erados 5dese2ados6 3elos clientes' /er Ser4i%o ao Cliente' &L / a#reviatura utilizada para indicar "il. comoG pessoas. : um método de plane6amento e programação eficiente dos recursos utilizados nos processos de manufatura. 0ide $(". considerando!se os lead times de reposição e as disponi#ilidades distri#uídas no tempo. um neg'cio é um con6unto de processos )meios. no %ual os riscos. é a 3r$tica log stica em 8ue mercadorias s&o trans3ortadas atra4és da utiliza%&o de mais de um modal de trans3orte! so0 res3onsa0ilidade de um Bnico o3erador! so0 o 3onto de 4ista legal e contratual' Na4ega%&o de ca0otagem 1 Cone"&o entre 3ortos do mesmo 3a s! 3odendo ser tam0ém c>amada de na4ega%&o costeira nacional' /ide Ca0otagem' NA/STAR G.S 1 "a)igation System /ith .a "arítima. foram considerados suportáveis e proporcionais ao esforço necessário. "+( >>> ! é uma evolução do "+( >> por associar a utilização do &anban. "($ ! "anutenção (rodutiva $otal. "+( ! Material *e+uirements Planning ou (lane6amento das necessidades de materiais. so# a forma de #ens e4ou serviços.ime and *anging &ositioning System ' Sistema de radiona4ega%&o 3or satélites! 8ue #ornece ao usu$rio! com e8ui3amentos a3ro3riados! coordenadas 3recisas de 3osicionamento tridimensional e in#orma%<es de na4ega%&o e tem3o' 5Controlsat 1 (rasil QWWW6' &eg'cio / entende!se por neg'cio um empreendimento %ue visa lucro.chedule. de forma a atender 2s necessidades dos clientes da organização )internos e4ou externos. materiais etc. caso ocorra a falta de energia. .ares do ti3o T-S com o o02eti4o de 3restar e"celentes ser4i%os aos em0arcadores! com 3re%os com3etiti4os' "(5 / Master Program . : um método para plane6amento das prioridades. de cada 5NC nas respectivas necessidades lí%uidas de seus componentes. N 4el de Ser4i%o . desdo#ra!se a programação de entregas )se6a previsão ou em carteira. orientado por um (rograma "estre de (rodução e %ue relaciona as demandas de componentes aos programas de produção. de forma eletr?nica. destinados a gerar produtos )fins ou saídas. *m gestão da %ualidade.ca0otagem e de longo curso! lacustre ou #lu4ial 1 >idro4i$rio6@ e! e6 trans3orte duto4i$rio' -ontagem de Carga 1 trata1se de de#inir a mel>or distri0ui%&o da carga em um 4e culo' Normalmente! utiliza1se de soft. 0ide (rograma "estre de (rodução. ferramentas. -ultimodalidade . Através do algoritmo de cálculo "+(. aos recursos investidos e ao retorno esperado. ap's análise prévia. 8ilosofia de manutenção %ue o#6etiva o envolvimento de todos os mem#ros da organização nos processos de manutenção. recursos financeiros.

O3erador Log stico .ncia e estreita cola#oração. o &01 compra espaço em navios em nAmero de cont. utsourcing ! $erceirização. de gerenciamento! 0aseando1se em sistemas de in#orma%&o e ca3acidade anal tica! 0uscando solu%<es customi0adas 3ara cada cliente! utilizando ati4os de terceiros' 1($ / ptimi!ed Production -echnology.aletiza%&o 1 ato de unitizar determinada carga so0re um pallet! 3ermitindo o arran2o e o agru3amento de materiais em +NI-O/ ou +NICO-Ps! 3ossi0ilitando o manuseio! estocagem! mo4imenta%&o e trans3orte como carga unitizada' /er unitiza%&o' . &essa visão. 1 1($ é um sistema de informação de plane6amento e controle da produção completo especialmente apropriado para am#ientes de :ob-shop complexos. uma vez %ue o fornecedor mantém uma integração profunda e de cola#oração estreita com o cliente.hipping ou +ecipiente de Apenas uma 0iagem. $rata!se de armador sem navios.. .ecimento de *m#ar%ue. OT. como estratégia de redução de custos. : a prática em %ue parte do con6unto de produtos e serviços utilizados por uma empresa )dentro da cadeia produtiva.aleteiras 1 E8ui3amentos com gar#os utilizados 3ara mo4imenta%&o de pallets no 3r73rio 3iso do armazém' .. num relacionamento de interdepend. Através de acordo com armadores. levantado através dos softVares de +". $rata!se de um so#t$are. $ecnologia otimizada de produção. $rata!se da utilização de provedores de serviços.&umeração *uropéia de Artigos / vide 'digo *A&.ineres.u -oldratt.. ou da compra externa de componentes. o outsourcing vai muito além da simples terceirização. %ue se utiliza de navios de armadores esta#elecidos e emite seu pr'prio on.ncia principal )core competence. Busca!se a personalização dos serviços e produtos. ne to ne Marketing ! ou marQeting um a um. criado pelo físico israelense *li9a. é providenciado por uma empresa externa. &01 ! 1on-3essel $ning 8 perating9 Commom Carrier ou 1perador de $ransporte "arítimo sem *m#arcação )não proprietário. 1rdem de 5eparação / vide Pick rder. 1s sistemas de comércio eletr?nico passam a incorporar regras de neg'cios voltadas para a determinação do perfil dos clientes e oferecimento de promoções e produtos voltados a este perfil.1 O3erador de Trans3orte -ultimodal' Em3resa a3ta a e"ecutar um trans3orte em 4$rios modais com um Bnico documento de trans3orte' Vual8uer 3essoa 2ur dica! trans3ortador ou n&o! 8ue cele0re um contrato de trans3orte multimodal e atue como 3rinci3al! e n&o como agente! assumindo a res3onsa0ilidade 3ela e"ecu%&o do trans3orte 3orta1a13orta #rente ao contratante' 1$5 ! ne -ime .-ho. destinado aos processos produtivos. permitindo %ue a empresa cliente concentre!se na%uilo %ue é sua compet.odem ser di4ididos em o3eradores 0aseados em ati4os e o3eradores 0aseados em in#orma%&o e gest&o' Os 3rimeiros s&o caracterizados 3elo #ato de 3ossu rem in4estimentos 3r73rios em trans3orte! armazenagem e e8ui3amentos 3ara e"ecu%&o das o3era%<es log sticas' Os do segundo ti3o 4endem kno. um o3erador log stico é um 3ro4edor de ser4i%os log sticos terceirizados' S&o em3resas 8ue! em0ora terceirizadas! atuam inde3endentemente de seus clientes o#erecendo am3la gama de ser4i%os log sticos realizados internamente' S&o 3restadores de ser4i%os 8ue com0inam ser4i%os # sicos 5armazenagem e trans3orte6 com ser4i%os gerenciais' .

% )fazer. onde se utiliza um scanner para a leitura de c'digos de #arras de identificação de produtos.rocesso de se3ara%&o! eti8uetagem! ou rotulagem! em0alamento e outras 3ro4id=ncias relacionadas ao des3ac>o' Tam0ém c>amado de picking' . preparando a respectiva programação através de um diagrama de flec.ncias. (ersonalizar / o mesmo %ue customizar. (rimeiro %ue 5ai. o tempo otimista< #.. isto é..ecimento mAtuo e aceitação. 8az parte do c. o tempo mais viável ou provável.(R' (arceirização ! processo de con. permitir a reposição automática de esto%ues )* +. (edido Crgente / vide *ush rder.. $rata!se do peso #ruto total permitido para carga. (70 / (onto de 0enda / é o termo utilizado para designar cada terminal de venda de uma lo6a )caixa. (articipação no "ercado / vide Market . ( ( ! (lane6amento e ontrole da (rodução.ões. formado pelas palavras inglesas P4A1 )plane6ar.. o tempo pessimista< e. execução e controle de pro6etos inéditos. (B$ / (eso Bruto $otal de camin.amado nível de serviço.&allet 1 unidade semel>ante a um estrado! em geral de madeira! utilizado 3ara unitiza%&o de cargas com 3eso de até IKKK Yg' Tal RestradoS 3ode ser #ormado 3or dois 3lanos se3arados 3or 4igas! ou uma 0ase Bnica sustentada 3or 3és! cu2a altura é reduzida ao m nimo com3at 4el com seu manuseio 3or em3il>adeiras! 3aleteiras ou outros sistemas de mo4imenta%&o de cargas' . c.hare. (*(5 ! (rimeiro %ue *ntra. Xuantidade de carga possível de ser em#arcada em um veículo de transporte. pelo 1&$+A&. pelo %ual duas empresas devem passar para estarem realmente integradas. (7 A / trata!se de um modelo de gestão pela %ualidade total / -X$. $rata!se de ade%uar um produto ou serviço especificamente para um determinado consumidor4usuário. %uando não existe experi. em alguns casos. no %ual os tempos necessários 2 execução das diversas atividades são #aseados na teoria das pro#a#ilidades. : muito utilizado para e%uacionar pro#lemas de programação.ncia so#re os tempos das diferentes etapas ou fases. e AC-" 1 )agir corretamente. 1 mesmo %ue 8>81.s tempos estimados aprioristicamenteG a. visando atingir o#6etivos comuns. CHEC& )verificar. realizando!se o estudo e o esta#elecimento de tr. de acordo com suas necessidades e4ou prefer.ode ser constru do de madeira! 3l$sticos! metal! 3a3el&o! ou com0ina%<es desses materiais' . : a nomenclatura para o controle de esto%ues e processos de armazenagem em %ue o primeiro produto a entrar no esto%ue é o primeiro a sair. (*+$ ! Program Evaluation *evie$ -echni+ue ! método usado para e%uacionar pro#lemas com muitas fases.ode ter dimens<es 4ariadas! em0ora no (rasil se utilize o 3allet denominado . Payload ! arga Atil. &IC1 !"# &!C1 1 .as.. em ( " ! (lane6amento e ontrole de "ateriais. arga.ecar. c. visando automatizar o controle de faturamento e de esto%ues e.

(lane6amento das &ecessidades de 7istri#uição ! vide 7+(.micamente. acrescida de um esto%ue de segurança. %ue servem como prova de fal.. Cma série met'dica de atividades logicamente relacionadas )sist. (lane6amento das &ecessidades de apacidade / vide +(. (rogramação e ontrole da (rodução. (rincípio de (areto / vide classificação AB (rocesso / forma e desenvolvimento de um método %ue representa o modo pelo %ual é implementado e reflete seu estado din=mico. (lane6amento das &ecessidades de "aterial / vide "+( (lane6amento dos +ecursos de "anufatura / vide "+( >> (lane6amento dos +ecursos de 7istri#uição / vide 7+( >> (lane6amento dos +ecursos *mpresariais / 0ide *+(. &ormalmente inclui uma certa %uantidade de materiais para o funcionamento durante o tempo de ressuprimento.adas para atingir resultados previamente definidos. ou ordem de se3ara%&o 8ue ordena a retirada de certas 8uantidades de produtos do esto%ue para expedição a clientes e4ou para o processo produtivo.as no processo.&icking List . Lista de se3ara%&o' O atendimento de 3edidos dos clientes! a 3artir de um armazém! é #eito 3or se3ara%&o do con2unto de 3rodutos contidos no 3edido! 3odendo ser? a6 se3ara%&o de cai"as ou 3aletes #ec>ados! 3or se3ara%&o direta ao longo do armazém@ e! 06 se3ara%&o de unidades de 3rodutos! 3or se3ara%&o direta ou em lin>a de 3rodu%&o' &ick +rder . dispara!se o processo de ressuprimento. (onto de (edido / rder Point. Piggy Back / vide transporte com#inado. &ostponement 1 #erramenta log stica e de 3rodu%&o 8ue trata do retardamento! ou adiamento! da #inaliza%&o de 3rodutos! ou 3rocessos! até o rece0imento de #ato de 3edidos customizados' Trata1se de uma estratégia de 3rodu%&o 8ue 3rocura retardar! até o Bltimo momento 3oss 4el! a caracteriza%&o #inal de 3rodutos e:ou ser4i%os! com o o02eti4o de #acilitar a redu%&o dos esto8ues e incrementar ca3acidade de 3ersonaliza%&o da8uilo 8ue se o#erece ao mercado com o o02eti4o de aumentar o n 4el de ser4i%o' (( ( ! (lane6amento. Xuando a %uantidade de determinado item em esto%ue atinge o ponto de pedido. em %ue se determina um ponto )definido %uantitativamente. : uma metodologia utilizada para a reposição de esto%ues. desempen. 5implificadamente.ale / vide (70 (osto a Bordo / vide 81B. . (15 / Point o# . P &A-0 &E ! métodos simples. dentro da Rfilosofia 6aponesaR de produção. em %ue se deve disparar uma ordem de a#astecimento. um processo é o con6unto de meios utilizados e de tarefas executadas para transformar insumos em produtos.

. matérias!primas. $rata!se de uma filosofia de administração da produção e operações %ue inclui uma série consistente de princípios. (rodução por *ncomenda / vide Assemble-to-order. foram completamente processados.(rodução *mpurrada / Push Production. (roduto / é o resultado do tra#al.umano. %ue 6á foram expedidos pelo fornecedor para seu cliente. em#ora possa ser utilizada em %ual%uer área dos sistemas organizacionais. acreditando!se %ue a previsão este6a correta.a de produção. &as empresas de manufatura. (rodução (uxada / Pull Production. ou entrega a um usuário. processamento ou aca#amento.o . produtos em processo e4ou produtos aca#ados. $rata!se de produzir a partir de uma determinada previsão de vendas. &o processo produtivo. (rodução 5incronizada / . produtividade é utilizada nas atividades de manufatura. mas encontram!se no estágio de transporte. (roduto aca#ado / é o resultado final do processo produtivo de uma empresa. existem vários níveis de . independentemente de serem necessários ou não na%uele momento. (rodutividade / é a indicação do grau de aproveitamento dos recursos produtivos. (rogramação / .tock. $rata!se de uma proporção entre o %ue é produzido e os recursos re%ueridos para se atingir esta produção. ao longo de toda a lin. visando reduzir o tempo de ciclo de produção. Alguns métodos contá#eis incluem itens em esto%ue e componentes semi! aca#ados como produtos em processo. em %ue os lotes de materiais4produtos são processados de acordo com o programa de produção para a pr'xima etapa do processo.cheduling.ncia de pedidos )ordens. $rata!se da matéria!prima e insumos %ue 6á sofreram um processo de transformação. (ode!se apresentar a produtividade como o valor de saídas ) output.am de forma sincronizada. : o esta#elecimento de prazos para a execução de tarefas dentro de um processo produtivo. Ateis por unidade de custo para os recursos utilizados nos processos produtivos. com o o#6etivo de proporcionar 2s exportações #rasileiras condições de financiamento e%uivalentes ás do mercado internacional. incluindo a matéria! prima %ue 6á foi li#erada para o processamento inicial e o material totalmente processado %ue este6a aguardando inspeção e aceitação como produto conforme )aca#ado. (rodutos em $r=nsito / é a %uantidade de materiais. 5ão exemplos de a#ordagens da produção sincronizada o &anban )parte da filosofia H>$. (rodução para *sto%ue / vide Assemble-to-.ynchroni!ed Production. e o tam#or!pulmão!corda )parte da teoria das restrições / $1 .. procedimentos e técnicas em %ue cada ação é avaliada em conson=ncia com a meta glo#al esta#elecida para o sistema produtivo< todas as áreas da empresa tra#al.o somente processa a%uilo %ue o posto posterior re%uisita. de clientes. : um programa instituído pelo governo federal. e estão prontos para serem entregues aos clientes finais. (rodutos em (rocesso / "ateriais em diferentes estágios de conclusão )montagem. : o sistema de programação da produção #aseado no princípio de %ue somente se produz alguma coisa a partir da exist. o sistema de produção puxada implica %ue um posto de tra#al. : o sistema tradicional de programação da produção. (+1*O / (rograma de incentivo 2s exportações. Csualmente. expressos em termos monetários e4ou %uantitativos. podendo se apresentar so# a forma de #ens ou de serviços )ou am#os.

#. 1 ("( o#6etivaG a. resultando em #aixos custos de produção.amento. peças e processos utilizados nos processos produtivos através de nAmeros de série e4ou de lotes. as 1rdens de 5erviço. de materiais. $rata!se do sistema tradicional de suprimentos. +astrea#ilidade / é o registro e o rastreamento )acompan. . como no caso dos medicamentos.ados para cada operação e as datas )de início e4ou de conclusão.o / trata!se do processo de expedição em %ue um operador de transporte rece#e o frete por outro transportador e o entrega a um terceiro. é a prática de parceria entre mem#ros do canal de distri#uição %ue altera o processo tradicional de reposição de mercadorias. com os o#6etivos de minimizar esto%ues e faltas.adeira para movimentação e empil. +eposição contínua / Continuous *eplenishment / trata!se de uma forma de 0"> para o vare6o supermercadista< é uma ferramenta %ue tem por finalidade repor os produtos na g?ndola de forma rápida e ade%uada 2 demanda.ncia / sistema utilizado para a comunicação em tempo real. podem ser divididas em programas mais detal. #aseado em %uantidades economicamente convenientes. +ádio 8re%@. nos prazos esta#elecidos. para a reposição de produtos #aseada em previsão de demanda efetiva. é um plano de fa#ricação detal. +esumidamente.ncia. de geração de pedidos ela#orados pelo distri#uidor. %ue pode pegá!los de %ual%uer posição com seu #raço flexível. +edespac.ncia de prioridades. as necessidades de materiais são geradas e os prazos programados para esses materiais. por exemplo. para atender o ("(. evitar so#recargas ou ociosidade do sistema produtivo. *eachstacker ! *mpil. ou de (rodução.ado e realista no %ual se consideram todas as possíveis exig. (rograma de +esposta +ápida / /uick *esponse Program. força tarefa.amento de containers. visando garantir a rápida localização de um material4produto em %ual%uer ponto da cadeia de valor. Pro:ect -eam ! *%uipe de pro6etos. esta#elece os planos produtivos e logísticos glo#ais para a#astecimento do processo produtivo e de vendas. programar produtos finais para serem concluídos prontamente e no prazo acordado com os clientes< e.programação. em um armazém.. +esposta +ápida / vide * +. em %ue é o vare6o %ue calcula as suas necessidades e envia seus pedidos diretamente para o fornecedor. a fim de utilizar eficientemente os recursos produtivos. 1 (rograma "estre de (rodução / ("(. de cada uma das operações são esta#elecidas para indicar %uando devem ser concluídas. entre o sistema de administração de armazéns e os coletores )scanners. +87 ! *adio#re+uency %ata Colection ou oleta de 7ados por +adiofre%@. (rograma "estre de (rodução / (rograma "estre de (rodução. *etail Managed "nventory 8*M"9 ! ou >nventário Administrado pelo 0are6o.ncia legal. é a relação dos produtos %ue devem ser fa#ricados em determinado período de tempo e usualmente disposta numa se%@. +esposta *ficiente ao onsumidor / vide * +. de forma a garantir o término das 1rdens )de 5erviços4(rodução. *m alguns casos a rastrea#ilidade é uma exig. ou ("(. Assim. via rádio. : uma das ferramentas utilizadas pelo * +.ncias %ue se impõem aos recursos produtivos existentes na organização. 0ide * +.

$rata!se de pedido %ue. *ush rder / (edido Crgente. *ound -rip ! 0iagem redonda. deve ser processado com um 4ead -ime inferior ao usual. e retorno ao mesmo ponto de origem. AET' Rodotril>o . SCM .*oad *ailer 1 carreta 0i1modal 8ue! ao ser desengatada do ca4alo mecMnico! é aco3lada so0re um bogie #erro4i$rio e 4ia2a so0re os tril>os' /ide Rodotril>o' Rodotrem . percorrendo rota pré! esta#elecida. %ue está em fol. é um e8ui3amento de trans3orte 8ue #az o trans3orte 0i1modal! 3odendo tra#egar tanto em rodo4ias 8uanto em #erro4ias' 9 um e8ui3amento 8ue otimiza custos! e4itando o trans0ordo de cargas e reduzindo o tem3o de o3era%&o de trans3orte' O Rodotril>o tem ca3acidade de engate nas carretas con4encionais e 3ode ser aco3lado em com3osi%<es #erro4i$rias! com ca3acidade de trans3orte de LK toneladas e! de3endendo das condi%<es da #erro4ia! 3ode #ormar com3osi%<es com até GK e8ui3amentos dessa natureza! o 8ue 3ossi0ilita o3era%<es 3orta1a13orta a custos mais 0ai"os' /ide *oad *ailer' Romaneio . . %ue significa a viagem completa de um navio. a sua ida e retorno a um porto de partida.a de papel e converte em imagem digital.Supply Chain Management ou Administra%&o da cadeia de a0astecimento' Segundo o CL-! é \a integra%&o dos di4ersos 3rocessos de neg7cios e organiza%<es! desde o usu$rio #inal até os #ornecedores originais! 8ue 3ro3orcionam os 3rodutos! ser4i%os e in#orma%<es 8ue agregam 4alor 3ara o cliente

Ou ainda! \a administra%&o sinérgica dos canais de su3rimentos de todos os 3artici3antes da cadeia de 4alor! atra4és da integra%&o de seus 3rocessos de neg7cios! 4isando sem3re agregar 4alor ao 3roduto #inal! em cada elo da cadeia! gerando 4antagens com3etiti4as sustent$4eis ao longo do tem3o2 '*!33+LI"I Filho. 0ide coletor.cheduling / vide (rogramação. 4556(7 A integra%&o entre os com3onentes de toda a cadeia de a0astecimento 5clientes! #ornecedores! sites de comércio! terceiros6 3assa a ser muito maior em rela%&o ao métodos tradicionais' Sistemas 8ue integram toda a cadeia de a0astecimento consistem em uma no4a #iloso#ia de neg7cios' Se3ara%&o de 3edidos . 4ide picking' .(TC de HO T! o 8ue aumenta em NOJ a ca3acidade de carga trans3ortada! com3arando1se com uma com0ina%&o tradicional de KL ei"os' +m rodotrem necessita! o0rigatoriamente! ser tracionado 3or camin><es N " O! além de ter 8ue de#inir 3re4iamente o tra2eto a ser 3ercorrido usualmente! na Autoriza%&o Es3ecial de TrMnsito . do ingl=s &acking List' Sim3li#ica%&o 3ara Romaneio de Carga! é o documento utilizado em trans3orte! 8ue lista a carga trans3ortada' +sualmente! re#ere1se a c73ias da guia de carga' 9 a rela%&o dos 4olumes trans3ortados! com descri%&o do conteBdo de cada um' No comércio internacional! au"ilia a con#er=ncia e o desem0ara%o aduaneiro' *ough Cut ! orte #ruto. trata1se de uma com0ina%&o de dois semi1re0o8ues ligados atra4és de um dolly de dois ei"os' Esta com0ina%&o 3ossui um .canner ! 7ispositivo %ue permite a c'pia de uma imagem )texto ou imagem gráfica. ou se6a. por %ual%uer razão. . *sta expressão tam#ém está sendo utilizada no modal rodoviário para indicar viagens feitas de um ponto de partida.

ider ! $ipo de carroceria de camin.e facilidades e informações sem limitar a duração dos serviços. %ue t. A idéia central é %ue o 5erviço ao liente agregue valor aos produtos4serviços. na medida da necessidade de utilização< consumo.amento e controle das operações de omércio *xterior #rasileiras. : o par=metro do desempen. de forma interdependente e . +epresenta a força sinergética %ue mantém funcionando determinado con6unto. nas condições. 5erviço ao liente pode ser entendido como todas as atividades envolvidas no aceite. atingindo os o#6etivos da empresa. Assim. Ao término dos itens da primeira caixa. através de um fluxo Anico de informações.. $rata!se de so#t$are %ue. e"3ress&o a0rangente utilizada 3ara designar o 3lane2amento e a coordena%&o de todos os as3ectos de mo4imenta%&o # sica das o3era%<es de uma em3resa de modo 8ue o #lu"o de matéria13rima! materiais! 3e%as e 3rodutos aca0ados se2a realizado de maneira a minimizar os custos totais 3ara os n 4eis de ser4i%o ao cliente dese2ados' .amado de sistema de duas gavetas< é um método de controle de esto%ues em %ue os itens são armazenados em dois contenedores fisicamente diferentes.ereis. de forma perce#ida como satisfat'ria pelo cliente.et-'p ! $empo compreendido entre a paralisação de produção de uma má%uina.o do sistema logístico em criar utilidade de tempo e lugar para o produto4serviço. realizando a sincronização de fluxos para diminuir a perda de energia nas relações de troca entre os su#sistemas componentes. . acompan. 1 5erviço ao liente inclui elementos pré!transacionais. : um sistema informatizado %ue integra as atividades de registro. 5istema / é um con6unto de processos distintos. inicia!se a retirada dos itens da segunda e. a troca do seu ferramental e a volta de sua produção. reportando da ordem de produção 2 #aixa dos componentes em tempo real. .5erviço ao liente / é a realização de todos os meios possíveis para satisfazer necessidades4dese6os dos clientes. utilizando!se da tecnologia do c'digo de #arras.hrink ! 8ilmes plásticos. 58 ! . é o tempo %ue um determinado item pode ser mantido em esto%ue antes de tornar!se inade%uado ao uso. utilizados para unitizar cargas. encol. 5>5 1"*O / 5istema >ntegrado de omércio *xterior. %uantidades e prazos acordados. incluindo o suporte p's!venda. Sistema Log stico . e as %uantidades necessárias dos itens são retiradas da primeira caixa )ou gaveta.arm?nica. 5istema de Administração de Armazéns / vide D"5. coloca!se um pedido para a reposição da primeira.m lonas retráteis em suas laterais para permitir operações de carga e descarga mais rápidas. interligados. 5istema de 7uas aixas / tam#ém c. permitindo sua total rastrea#ilidade. processamento.ão de 8á#rica. faturamento e entrega dos pedidos aos clientes. imediatamente. e de alguns containeres.amado de vida de prateleira.hop )loor Control ou ontrole do . mesmo %ue os mesmos se6am oferecidos sem custo adicional para o cliente.hel# 4i#e / (razo de validade de um produto< tam#ém c. #uscando esta#elecer relações duradouras com o cliente. faz o apontamento da mão!de!o#ra. . oferecendo!l. transacionais e p's!transacionais.ão. . visando o cumprimento de uma missão )o#6etivos preesta#elecidos.

4.5istema Locacional de *sto%ue / .. por%ue esta#elecem o ritmo ou cad. %ualidade. 5NC ! .ador. %ue são metáforas dos pro#lemas do dia! a!dia da empresa. onstitui a unidade mínima de tra#al. ou item de esto%ue. para permitir 6usta avaliação e remuneração.tretch ! 8ilmes plásticos. uma programação.tock &eeping 'nit ou Cnidade de "anutenção de *sto%ues.as em am#ientes de produção. 1 tam#or esta#elece um "(5 coerente com os gargalos da produção. caracterizada e con. cada com#inação desse produto em um ponto de estocagem é uma 5NC diferente. a fim de garantir %ue sempre . $rata!se de um sistema de organização de áreas de estocagem em %ue todos os espaços de um armazém são nomeados e numerados para facilitar a estocagem e recuperação de itens em esto%ue.e. visando cumprir uma etapa de um processo. Cma corda é toda e %ual%uer forma de comunicação em sentido inverso do processo produtivo. tempo e velocidade. (ode ser uma unidade de consumo4utilização de um produto ou uma em#alagem com várias unidades do mesmo. $em como finalidade tornar uma *%uipe mais integrada. utilizados na unitização de cargas. $*8 / $ransfer. 4ide SC-' -act -ime / é o tempo necessário entre a conclusão de unidades sucessivas de um produto aca#ado.o e a responsa#ilidade de um cargo na infra!estrutura de uma organização.tock ptions ! (rograma de 1pções de Ações. de recursos financeiros .ncia a ser seguido por todas as demais operações. 1 tact time é utilizado para definir o ritmo das lin.amados de tam0or. : a corda %ue garante a sincronia do processo produtivo.tock 4ocation . +epresenta a unidade para a %ual as informações de venda e de gestão de esto%ue são mantidas. como.o.am por preços a#aixo do mercado. Cm 3ulm&o na forma de esto%ue é mantido antes de um gargalo. onde os participantes são expostos a várias atividades físicas desafiadoras. %ue são coletivamente c. 4ide cadeia de a0astecimento' Supply chain management . trata1se de uma a0ordagem de sistemas a3licada A engen>aria simultMnea e a8uisi%&o de 3rodutos:e8ui3amentos e su3orte log stico a #im de o#erecer ao cliente:usu$rio o n 4el dese2ado de dis3oni0ilidade! custo 7timo do ciclo de 4ida e manuten%&o desse n 4el ao longo do ciclo de 4ida' Supply Chain . $rata!se da utilização de recursos de $ecnologia de >nformação para a transmissão automática. (rograma de incentivo %ue permite aos funcionários comprar ações da empresa onde tra#al. ST/ 1 /e culo de Trans#er=ncia Ordenado' Su3orte Log stico Integrado .a6a material com %ue se tra#al.ystem ( . . +epresenta um determinado item em um local específico. (or exemplo. -eam Building ! 7in=mica de grupo em área externa 2 empresa. $arefa / é a parcela de uma operação %ue caracteriza a %uantidade de tra#al. visando assegurar %ue as promessas de entrega aos clientes possam ter confia#ilidade. %ue é comunicada para impedir a elevação dos esto%ues e para coordenar as atividades %ue sustentam o "(5.ncia *letr?nica de 8undos.ecida nas %uestões relativas a %uantidade. . ou gargalos. por exemplo.o %ue deve ser atri#uída a um tra#al. : o con6unto de atividades interligadas exercidas em determinado posto de tra#al. $am#or!(ulmão! orda / parte da a#ordagem ou 8ilosofia da $eoria das +estrições em %ue a produção é controlada em pontos de controle. depois de #em estudada. eletronicamente. se determinado produto é estocado em diferentes locais. estiráveis de polietileno.

op Sider 1 Ti3o de carroceria de camin>&o! e de alguns containeres! 8ue t=m lonas retr$teis no teto e em suas laterais 3ara 3ermitir o3era%<es de carga e descarga mais r$3idas' T.assar mercadorias:3rodutos de um 3ara outro 4e culo de trans3orte' O3era%&o muito utilizada 8uando ocorre multimodalidade ou intermodalidade de trans3ortes' . como se estivesse exportando diretamente. A#ordagem de administrar gargalos.u -oldratt. Trans0ordo 1 . $eoria das +estrições / -heory o# Constraints. 4ide tem3o de trans3orte' Trans3orte . para controlar o processo produtivo. . ou administrar restrições. 0er 4ead -ime de +essuprimento. %ue foi popularizada pelo físico israelense *li9a.ransit . 5erve como um canal alternativo de exportação. em termos log sticos trata1se da ati4idade de mo4imenta%&o de materiais:3rodutos e 3essoas! ao longo da cadeia de a0astecimento' Em termos econFmicos uma das 3rinci3ais #un%<es consiste na ca3acidade de dis3oni0ilizar . 0ide "($. .ares 8ue racionalizam e sim3li#icam as o3era%<es do dia1a1dia do trans3orte! su0sidiando as em3resas usu$rias com in#orma%<es 8ue 3ermitem e"trair a mel>or rela%&o Custo1(ene# cio dos recursos en4ol4idos com o trans3orte e tornam mais e#icientes os ser4i%os o#erecidos ao cliente' $1 / -heory o# Constraints.ransit . %ue assume as funções de comercialização para diferentes empresas.ransportation Management Systems ou Sistemas de Gerenciamento de Trans3orte' S&o soft.amada de manufatura síncrona.ortu$rios A4ulsos' $(" ! -otal Productive Maintenance ou "anutenção (rodutiva $otal. -rading Company / empresa omercial *xportadora com características pr'prias.entre pessoas físicas e empresas. Tem3o de Trans3orte . $am#ém c. $empo de ompra ! : o período compreendido entre a data de re%uisição do material até a data do rece#imento do pedido. TY+ 1 Toneladas 3or 8uilometro Btil' T-S 1 . %ue se refere a essa a#ordagem ou filosofia como teoria das restrições.am em con6unto para atingir as metas dese6adas )de forma sincronizada.. por%ue todas as áreas da organização tra#al. entre pessoas físicas e pessoas físicas e entre empresas e empresas.ime 1 9 o 3er odo com3reendido entre a data de entrega do material! ao trans3ortador! até a c>egado do mesmo 3ara o re8uisitante 5destino6' Normalmente se esta0elece um tem3o13adr&o 3ermitido considerado em 8ual8uer 3edido determinado 3ara as mo4imenta%<es de materiais de uma o3era%&o até a 3r7"ima o3era%&o' $empo de +esposta / vide 4ead -ime. Apresenta como vantagem ao produtor o fato de rece#er todos os #enefícios fiscais decorrentes da exportação.ime . 0ide $eoria das +estrições.A 1 Trans3ortadores .

é a denomina%&o dada a todo trans3orte de materiais:3rodutos ou 3essoas atra4és de aerona4es' Com o surgimento do a4i&o a rela%&o tem3o U distMncia #oi reduzida em 4irtude da alta 4elocidade de 3ercurso 3ermitida 3elo alto desen4ol4imento da tecnologia' é o modal de trans3orte 8ue se utiliza de aerona4es 5a4i<es! >elic73teros etc'6 3ara a mo4imenta%&o de materiais:3rodutos ao longo da cadeia de a0astecimento' 9 o modal mais r$3ido em0ora! no (rasil! ainda se2a o mais caro' O con>ecimento de trans3orte aéreo é c>amado de AX( 5 !ir.de4e assumir total res3onsa0ilidade 3ela o3era%&o! desde a origem até o destino! como um trans3ortador 3rinci3al e n&o como um agente' Trans3orte rodo4i$rio .cada ti3o de mercadoria no momento e no lugar onde e"ista uma demanda 3elas mesmas' O mesmo 4ale 3ara o mo4imento de 3essoas' Trans3orte aéreo .ail Bill6' Trans3orte com0inado . é o trans3orte de um 4e culo de trans3orte 3or outro 5 piggy back6! como 3or e"em3lo! o trans3orte de uma carreta em cima de um 4ag&o #erro4i$rio! ou so0re uma c>ata ou um ferry boat' Trans3orte duto4i$rio 1 é a denomina%&o dada a todo trans3orte de materiais:3rodutos atra4és de tu0ula%<es' S&o se3arados em tr=s ti3os 3rinci3ais? a6 3neum$ticos@ 06 3or c$3sulas@ e! c6 de misturas 3astosas' Entre os meios de trans3orte relati4amente no4os! a duto4ia tem um 3a3el im3ortante no 8uadro glo0al de in4estimentos' Dornece uma maneira de trans3ortar l 8uido! gases e s7lidos 3or meio de tu0ula%<es em su0stitui%&o aos 4e culos rodantes' -odal recomendado 3ara o trans3orte de 3rodutos l 8uidos! gasosos ou s7lidos em sus3ens&o' Trans3orte #erro4i$rio 1 é a denomina%&o dada a todo trans3orte de materiais:3rodutos ou 3essoas atra4és de estradas de #erro' +ma caracter stica dos 3a ses economicamente desen4ol4idos é 3ossuir uma estrutura #erro4i$ria #orte! de4ido ao trans3orte de cargas e 3assageiros a longas distancias' O con>ecimento de trans3orte #erro4i$rio é c>amado de *ail *oad' Trans3orte >idro4i$rio 1 é a denomina%&o dada a todo trans3orte de materiais:3rodutos ou 3essoas atra4és de em0arca%<es em rios! lagos e oceanos' O con>ecimento de trans3orte mar timo é c>amado de (:L 5 Bill of Lading6' Trans3orte Intermodal . OT-' O OT. trata1se do trans3orte realizado atra4és de dois ou mais modais de trans3orte! da #orma mais e#iciente 3oss 4el! com m nimas resist=ncias A mo4imenta%&o cont nua de 0ens e e8ui3amentos de trans3orte! desde a origem até o destino' A intermodalidade 3ressu3<e a e"ist=ncia de inter#aces 5terminais! 3ortos! aero3ortos! aduanas e armazéns6 t&o e#icientes 8uanto os modais a 8ue atendem' Trans3orte -ultimodal 1 9 a integra%&o dos ser4i%os de mais de um modo de trans3orte! entre os di4ersos modais' E"em3lo? rodo1#erro4i$rio! rodo1aéreo! #erro1 >idro4i$rio! >idro1aéreo etc' Trata1se de um conceito institucional 8ue en4ol4e a mo4imenta%&o de 0ens 3or dois ou mais modais de trans3orte! so0 um Bnico con>ecimento de trans3orte! o 8ual é emitido 3or um o3erador de trans3orte multimodal . é a denomina%&o dada a todo trans3orte de materiais:3rodutos ou 3essoas atra4és de rodo4ias' Trata1se do Bnico modal de trans3orte 8ue 3ermite o3era%<es 3orta a 3orta! além de ser o mais ade8uado 3ara distMncias curtas e:ou médias 5até OKK 8uilFmetros6' O con>ecimento de trans3orte rodo4i$rio é c>amado CRT . Con>ecimento Rodo4i$rio de Trans3orte' .

é uma com0ina%&o de 4e culo de carga . +nitiza%&o 1 Ato de unir 4$rios 4olumes 3e8uenos! em um reci3iente 5em0alagem6 maior! com o intuito de #acilitar a sua mo4imenta%&o' Trata1se da con4ers&o de di4ersas unidades de carga #racionada numa Bnica unidade 5consolida%&o6! 3ara #ins de mo4imenta%&o e armazenagem' /er 3aletiza%&o' +nitiza%&o de cargas . recipientes intercam#iáveis e semi!re#o%ues %ue podem ser utilizados no transporte intermodal. Atualmente. #ormada 3or tr=s semi1 re0o8ues interligados atra4és de 8uinta roda! como acontece na com0ina%&o 0i1trem' Esta C/C 3ossi0ilita um .ineres. C&>"10 ! Cnidade de "ovimentação. em %ue o produto %ue é o Altimo a entrar no esto%ue é o primeiro a sair. 0alor Agregado / importante conceito derivado do conceito de adeia de 0alor. sem desunitizar a carga. C&> 1" ! Cnidade de omercialização. eliminar toda e %ual%uer atividade %ue não agregue valor no fornecimento.ranstainers 1 Guindastes montados so0re grandes estruturas! 8ue correm so0re tril>os ou rodas! utilizados 3ara mo4imenta%&o de containeres em 3ortos e terminais de carga' Tri1trem . onceito de unitização de cargas em *m#alagens %ue serão movimentadas como se fossem uma Anica unidade. 5ão cont. Busca!se. *m termos de manufatura.(TC de HO toneladas! a mesma do rodotrem! mas! de4ido As caracter sticas es3ec #icas! s&o desen4ol4idas es3ecialmente 3ara o trans3orte #lorestal e cana4ieiro' M(L / a#reviatura de third-party logistics. : a contri#uição de operações e de cada elo da cadeia de valor para a utilidade e valor final de um produto do ponto de vista do cliente. expressão utilizada para indicar provedores de serviços logísticos terceirizados. .&'. com esse conceito. Cnidade de "anutenção de *sto%ue / . trata!se do aumento real na utilidade de um item do ponto de vista do cliente na medida em %ue um material é processado ao longo da cadeia de a#astecimento.. desde o pro6eto até a implantação e testes.aletiza%&o' 0alidade de um (roduto / vide shel# li#e. utiliza!se a expressão para indicar a compra de soluções completas de e-Business de um Anico fornecedor. onceito de unitização de cargas em *m#alagens %ue serão um padrão para comercialização. 0ide 1peradores Logísticos. 0ide L>81. $nit Load' Trata1se da carga constitu da de materiais 5em0alados ou n&o6 arran2ados e acondicionados de modo a 3ossi0ilitar a mo4imenta%&o e armazenagem 3or meios mecanizados como uma Bnica unidade 5+NI-O/6' Constitui uma das 0ases 3ara um sistema integrado de acondicionamento! mo4imenta%&o! armazenagem e trans3orte de materiais' /er +nitiza%&o e . na manufatura e entrega de um produto ou serviço. : o método oposto do (*(548>81. 0ide 5NC. C*(5 ! : a nomenclatura para o método de armazenagem.tock &eeping 'nit ( . C/C . -urnkey ! modalidade de compra e venda de produtos de informática em %ue ocorre a compra de hard$are e so#t$are de um mesmo fornecedor. Cnidade de $ransporte >ntermodal / "ntermodal -ransport 'nit ( "-' .

ork#lo$ ! 8luxo de $ra#al. outras aplicações são dadas 2s 0(&s. As 0(&s surgiram em detrimento dos altos custos para implementação de redes digitais privadas. como. : um sistema de parceria em %ue o fornecedor repõe os esto%ues do cliente com #ase nos níveis de esto%ues informados pelo pr'prio cliente por via eletr?nica )*7>. reduzir níveis de esto%ues.a 6á existente da >nternet para conectar empresas.oria no plane6amento da produção do fornecedor. %ue utiliza como meio de comunicação a rede pA#lica de computadores.. incluindo lin. $rata!se de uma rede de dados pA#lica %ue fornece serviços de valor agregado para clientes corporativos. no %ue diz respeito ao controle de entrada e saída de materiais. om o advento do BBB viu!se a necessidade de utilizar a mal.oria do nível de serviço ao cliente pela redução de faltas. om isso.arehouse Management .ncia pré!esta#elecida de tramitação )um fluxo pré!definido. C*(5 etc. . permite reduzir os custos de controle de esto%ues e de pedido e. Atualmente. 0A& ! 3alue Added 1ett$ork ou +ede de 0alor Agregado.. a integração on line da força de vendas das organizações.. .. D 5 ! .as dedicadas com segurança garantida.ystems ou 5istemas de -erenciamento de Armazéns. >nternet etc. &ão confundir com DA&. 0(& ! 3irtual Private 1et$ork. *ssa informação so#re níveis de esto%ues. 0"> ! 3endor Managed "nventory ou >nventário -erenciado pelo 8ornecedor. 0ide (rodutos em (rocesso. limites superior e inferior dos esto%ues do cliente e demais procedimentos de entrega e faturamento. D"5 ! . e formação de genuína parceria entre o cliente e seu fornecedor. foi desenvolvido o conceito de 0(&. determinam!se %uantidades e os itens a serem repostos. diferente das redes LA&.o..ystems ou 5istemas de ontrole de Armazéns. por exemplo. diretamente pelo fornecedor )indAstria. formação de cargas para expedição ) picking.ork in Progress. (rocesso no %ual a informação flui por toda a organização. $rata!se de uma rede comercial de transmissão de dados %ue fornece serviços de valor agregado de comunicação de dados para empresas e 'rgãos do governo. minimização de erros de entrada de dados )pela comunicação computador!computador. 0ida de (rateleira / vide shel# li#e. 0C ! 0eículo Cr#ano de arga. de maneira rápida e organizada."P / . 5emel.ork in Process ou . mel.3alue Chain / vide adeia de 0alor.ante ao * + apenas com a diferença %ue não está voltado ao vare6o. reduzir custos para cliente e fornecedor.. ainda. mel. preferencialmente de forma automática. (ressupõe acordo prévio %ue esta#elece preços a serem praticados. Cma 0(& é um canal de comunicação segura ponto a ponto. seguindo uma se%@. $rata!se de sistema %ue permite o gerenciamento dos inventários do cliente. automaticamente.. etc. 5ão so#t$ares aplicados 2 gestão de áreas de armazenagem. .arehouse Control . realização dos métodos de controle de esto%ues )(*(5. Assim. endereçamento. DA& ! +ede de longa dist=ncia.

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Ou ainda! \a administra%&o sinérgica dos canais de su3rimentos de todos os 3artici3antes da cadeia de 4alor! atra4és da integra%&o de seus 3rocessos de neg7cios! 4isando sem3re agregar 4alor ao 3roduto #inal! em cada elo da cadeia! gerando 4antagens com3etiti4as sustent$4eis ao longo do tem3o2 '*!33+LI"I Filho. 0ide coletor.cheduling / vide (rogramação. 4556(7 A integra%&o entre os com3onentes de toda a cadeia de a0astecimento 5clientes! #ornecedores! sites de comércio! terceiros6 3assa a ser muito maior em rela%&o ao métodos tradicionais' Sistemas 8ue integram toda a cadeia de a0astecimento consistem em uma no4a #iloso#ia de neg7cios' Se3ara%&o de 3edidos . 4ide picking' .(TC de HO T! o 8ue aumenta em NOJ a ca3acidade de carga trans3ortada! com3arando1se com uma com0ina%&o tradicional de KL ei"os' +m rodotrem necessita! o0rigatoriamente! ser tracionado 3or camin><es N " O! além de ter 8ue de#inir 3re4iamente o tra2eto a ser 3ercorrido usualmente! na Autoriza%&o Es3ecial de TrMnsito . do ingl=s &acking List' Sim3li#ica%&o 3ara Romaneio de Carga! é o documento utilizado em trans3orte! 8ue lista a carga trans3ortada' +sualmente! re#ere1se a c73ias da guia de carga' 9 a rela%&o dos 4olumes trans3ortados! com descri%&o do conteBdo de cada um' No comércio internacional! au"ilia a con#er=ncia e o desem0ara%o aduaneiro' *ough Cut ! orte #ruto. trata1se de uma com0ina%&o de dois semi1re0o8ues ligados atra4és de um dolly de dois ei"os' Esta com0ina%&o 3ossui um .canner ! 7ispositivo %ue permite a c'pia de uma imagem )texto ou imagem gráfica. ou se6a. por %ual%uer razão. . *sta expressão tam#ém está sendo utilizada no modal rodoviário para indicar viagens feitas de um ponto de partida.

ider ! $ipo de carroceria de camin.e facilidades e informações sem limitar a duração dos serviços. %ue t. A idéia central é %ue o 5erviço ao liente agregue valor aos produtos4serviços. na medida da necessidade de utilização< consumo.amento e controle das operações de omércio *xterior #rasileiras. : o par=metro do desempen. de forma interdependente e . +epresenta a força sinergética %ue mantém funcionando determinado con6unto. nas condições. 5erviço ao liente pode ser entendido como todas as atividades envolvidas no aceite. atingindo os o#6etivos da empresa. Assim. Ao término dos itens da primeira caixa. através de um fluxo Anico de informações.. $rata!se de so#t$are %ue. e"3ress&o a0rangente utilizada 3ara designar o 3lane2amento e a coordena%&o de todos os as3ectos de mo4imenta%&o # sica das o3era%<es de uma em3resa de modo 8ue o #lu"o de matéria13rima! materiais! 3e%as e 3rodutos aca0ados se2a realizado de maneira a minimizar os custos totais 3ara os n 4eis de ser4i%o ao cliente dese2ados' .amado de sistema de duas gavetas< é um método de controle de esto%ues em %ue os itens são armazenados em dois contenedores fisicamente diferentes.ereis. de forma perce#ida como satisfat'ria pelo cliente.et-'p ! $empo compreendido entre a paralisação de produção de uma má%uina.o do sistema logístico em criar utilidade de tempo e lugar para o produto4serviço. realizando a sincronização de fluxos para diminuir a perda de energia nas relações de troca entre os su#sistemas componentes. . acompan. 1 5erviço ao liente inclui elementos pré!transacionais. : um sistema informatizado %ue integra as atividades de registro. 5istema / é um con6unto de processos distintos. inicia!se a retirada dos itens da segunda e. a troca do seu ferramental e a volta de sua produção. reportando da ordem de produção 2 #aixa dos componentes em tempo real. .5erviço ao liente / é a realização de todos os meios possíveis para satisfazer necessidades4dese6os dos clientes. utilizando!se da tecnologia do c'digo de #arras.hrink ! 8ilmes plásticos. 58 ! . é o tempo %ue um determinado item pode ser mantido em esto%ue antes de tornar!se inade%uado ao uso. utilizados para unitizar cargas. encol. 5>5 1"*O / 5istema >ntegrado de omércio *xterior. %uantidades e prazos acordados. incluindo o suporte p's!venda. Sistema Log stico . e as %uantidades necessárias dos itens são retiradas da primeira caixa )ou gaveta.arm?nica. 5istema de Administração de Armazéns / vide D"5. coloca!se um pedido para a reposição da primeira.m lonas retráteis em suas laterais para permitir operações de carga e descarga mais rápidas. interligados. 5istema de 7uas aixas / tam#ém c. permitindo sua total rastrea#ilidade. processamento.ão de 8á#rica. faturamento e entrega dos pedidos aos clientes. imediatamente. e de alguns containeres.amado de vida de prateleira.hop )loor Control ou ontrole do . mesmo %ue os mesmos se6am oferecidos sem custo adicional para o cliente.hel# 4i#e / (razo de validade de um produto< tam#ém c. #uscando esta#elecer relações duradouras com o cliente. faz o apontamento da mão!de!o#ra. . oferecendo!l. transacionais e p's!transacionais.ão. . visando o cumprimento de uma missão )o#6etivos preesta#elecidos.

4.5istema Locacional de *sto%ue / .. por%ue esta#elecem o ritmo ou cad. %ualidade. 5NC ! .ador. %ue são metáforas dos pro#lemas do dia! a!dia da empresa. onstitui a unidade mínima de tra#al. ou item de esto%ue. para permitir 6usta avaliação e remuneração.tretch ! 8ilmes plásticos. uma programação.tock &eeping 'nit ou Cnidade de "anutenção de *sto%ues.as em am#ientes de produção. 1 tam#or esta#elece um "(5 coerente com os gargalos da produção. caracterizada e con. cada com#inação desse produto em um ponto de estocagem é uma 5NC diferente. a fim de garantir %ue sempre . $rata!se de um sistema de organização de áreas de estocagem em %ue todos os espaços de um armazém são nomeados e numerados para facilitar a estocagem e recuperação de itens em esto%ue.e. visando cumprir uma etapa de um processo. Cma corda é toda e %ual%uer forma de comunicação em sentido inverso do processo produtivo. tempo e velocidade. (ode ser uma unidade de consumo4utilização de um produto ou uma em#alagem com várias unidades do mesmo. $em como finalidade tornar uma *%uipe mais integrada. utilizados na unitização de cargas. $*8 / $ransfer. 4ide SC-' -act -ime / é o tempo necessário entre a conclusão de unidades sucessivas de um produto aca#ado.o e a responsa#ilidade de um cargo na infra!estrutura de uma organização.tock ptions ! (rograma de 1pções de Ações. de recursos financeiros .ncia a ser seguido por todas as demais operações. 1 tact time é utilizado para definir o ritmo das lin.amados de tam0or. : a corda %ue garante a sincronia do processo produtivo.tock 4ocation . +epresenta a unidade para a %ual as informações de venda e de gestão de esto%ue são mantidas. como.o.am por preços a#aixo do mercado. Cm 3ulm&o na forma de esto%ue é mantido antes de um gargalo. onde os participantes são expostos a várias atividades físicas desafiadoras. %ue são coletivamente c. 4ide cadeia de a0astecimento' Supply chain management . trata1se de uma a0ordagem de sistemas a3licada A engen>aria simultMnea e a8uisi%&o de 3rodutos:e8ui3amentos e su3orte log stico a #im de o#erecer ao cliente:usu$rio o n 4el dese2ado de dis3oni0ilidade! custo 7timo do ciclo de 4ida e manuten%&o desse n 4el ao longo do ciclo de 4ida' Supply Chain . $rata!se da utilização de recursos de $ecnologia de >nformação para a transmissão automática. (rograma de incentivo %ue permite aos funcionários comprar ações da empresa onde tra#al. ST/ 1 /e culo de Trans#er=ncia Ordenado' Su3orte Log stico Integrado .a6a material com %ue se tra#al.ystem ( . . +epresenta um determinado item em um local específico. (or exemplo. -eam Building ! 7in=mica de grupo em área externa 2 empresa. $arefa / é a parcela de uma operação %ue caracteriza a %uantidade de tra#al. visando assegurar %ue as promessas de entrega aos clientes possam ter confia#ilidade. %ue é comunicada para impedir a elevação dos esto%ues e para coordenar as atividades %ue sustentam o "(5.ncia *letr?nica de 8undos.ecida nas %uestões relativas a %uantidade. . ou gargalos. por exemplo.o %ue deve ser atri#uída a um tra#al. : o con6unto de atividades interligadas exercidas em determinado posto de tra#al. $am#or!(ulmão! orda / parte da a#ordagem ou 8ilosofia da $eoria das +estrições em %ue a produção é controlada em pontos de controle. depois de #em estudada. eletronicamente. se determinado produto é estocado em diferentes locais. estiráveis de polietileno.

op Sider 1 Ti3o de carroceria de camin>&o! e de alguns containeres! 8ue t=m lonas retr$teis no teto e em suas laterais 3ara 3ermitir o3era%<es de carga e descarga mais r$3idas' T.assar mercadorias:3rodutos de um 3ara outro 4e culo de trans3orte' O3era%&o muito utilizada 8uando ocorre multimodalidade ou intermodalidade de trans3ortes' . como se estivesse exportando diretamente. A#ordagem de administrar gargalos.u -oldratt. Trans0ordo 1 . $eoria das +estrições / -heory o# Constraints. 4ide tem3o de trans3orte' Trans3orte . para controlar o processo produtivo. . ou administrar restrições. 0er 4ead -ime de +essuprimento. %ue foi popularizada pelo físico israelense *li9a.ransit . 5erve como um canal alternativo de exportação. em termos log sticos trata1se da ati4idade de mo4imenta%&o de materiais:3rodutos e 3essoas! ao longo da cadeia de a0astecimento' Em termos econFmicos uma das 3rinci3ais #un%<es consiste na ca3acidade de dis3oni0ilizar . 0ide "($. .ares 8ue racionalizam e sim3li#icam as o3era%<es do dia1a1dia do trans3orte! su0sidiando as em3resas usu$rias com in#orma%<es 8ue 3ermitem e"trair a mel>or rela%&o Custo1(ene# cio dos recursos en4ol4idos com o trans3orte e tornam mais e#icientes os ser4i%os o#erecidos ao cliente' $1 / -heory o# Constraints.ransit . %ue assume as funções de comercialização para diferentes empresas.ransportation Management Systems ou Sistemas de Gerenciamento de Trans3orte' S&o soft.amada de manufatura síncrona.ortu$rios A4ulsos' $(" ! -otal Productive Maintenance ou "anutenção (rodutiva $otal. -rading Company / empresa omercial *xportadora com características pr'prias.entre pessoas físicas e empresas. Tem3o de Trans3orte . $am#ém c. $empo de ompra ! : o período compreendido entre a data de re%uisição do material até a data do rece#imento do pedido. TY+ 1 Toneladas 3or 8uilometro Btil' T-S 1 . %ue se refere a essa a#ordagem ou filosofia como teoria das restrições.am em con6unto para atingir as metas dese6adas )de forma sincronizada.. por%ue todas as áreas da organização tra#al. entre pessoas físicas e pessoas físicas e entre empresas e empresas.ime 1 9 o 3er odo com3reendido entre a data de entrega do material! ao trans3ortador! até a c>egado do mesmo 3ara o re8uisitante 5destino6' Normalmente se esta0elece um tem3o13adr&o 3ermitido considerado em 8ual8uer 3edido determinado 3ara as mo4imenta%<es de materiais de uma o3era%&o até a 3r7"ima o3era%&o' $empo de +esposta / vide 4ead -ime. Apresenta como vantagem ao produtor o fato de rece#er todos os #enefícios fiscais decorrentes da exportação.ime . 0ide $eoria das +estrições.A 1 Trans3ortadores .

é a denomina%&o dada a todo trans3orte de materiais:3rodutos ou 3essoas atra4és de aerona4es' Com o surgimento do a4i&o a rela%&o tem3o U distMncia #oi reduzida em 4irtude da alta 4elocidade de 3ercurso 3ermitida 3elo alto desen4ol4imento da tecnologia' é o modal de trans3orte 8ue se utiliza de aerona4es 5a4i<es! >elic73teros etc'6 3ara a mo4imenta%&o de materiais:3rodutos ao longo da cadeia de a0astecimento' 9 o modal mais r$3ido em0ora! no (rasil! ainda se2a o mais caro' O con>ecimento de trans3orte aéreo é c>amado de AX( 5 !ir.de4e assumir total res3onsa0ilidade 3ela o3era%&o! desde a origem até o destino! como um trans3ortador 3rinci3al e n&o como um agente' Trans3orte rodo4i$rio .cada ti3o de mercadoria no momento e no lugar onde e"ista uma demanda 3elas mesmas' O mesmo 4ale 3ara o mo4imento de 3essoas' Trans3orte aéreo .ail Bill6' Trans3orte com0inado . é o trans3orte de um 4e culo de trans3orte 3or outro 5 piggy back6! como 3or e"em3lo! o trans3orte de uma carreta em cima de um 4ag&o #erro4i$rio! ou so0re uma c>ata ou um ferry boat' Trans3orte duto4i$rio 1 é a denomina%&o dada a todo trans3orte de materiais:3rodutos atra4és de tu0ula%<es' S&o se3arados em tr=s ti3os 3rinci3ais? a6 3neum$ticos@ 06 3or c$3sulas@ e! c6 de misturas 3astosas' Entre os meios de trans3orte relati4amente no4os! a duto4ia tem um 3a3el im3ortante no 8uadro glo0al de in4estimentos' Dornece uma maneira de trans3ortar l 8uido! gases e s7lidos 3or meio de tu0ula%<es em su0stitui%&o aos 4e culos rodantes' -odal recomendado 3ara o trans3orte de 3rodutos l 8uidos! gasosos ou s7lidos em sus3ens&o' Trans3orte #erro4i$rio 1 é a denomina%&o dada a todo trans3orte de materiais:3rodutos ou 3essoas atra4és de estradas de #erro' +ma caracter stica dos 3a ses economicamente desen4ol4idos é 3ossuir uma estrutura #erro4i$ria #orte! de4ido ao trans3orte de cargas e 3assageiros a longas distancias' O con>ecimento de trans3orte #erro4i$rio é c>amado de *ail *oad' Trans3orte >idro4i$rio 1 é a denomina%&o dada a todo trans3orte de materiais:3rodutos ou 3essoas atra4és de em0arca%<es em rios! lagos e oceanos' O con>ecimento de trans3orte mar timo é c>amado de (:L 5 Bill of Lading6' Trans3orte Intermodal . OT-' O OT. trata1se do trans3orte realizado atra4és de dois ou mais modais de trans3orte! da #orma mais e#iciente 3oss 4el! com m nimas resist=ncias A mo4imenta%&o cont nua de 0ens e e8ui3amentos de trans3orte! desde a origem até o destino' A intermodalidade 3ressu3<e a e"ist=ncia de inter#aces 5terminais! 3ortos! aero3ortos! aduanas e armazéns6 t&o e#icientes 8uanto os modais a 8ue atendem' Trans3orte -ultimodal 1 9 a integra%&o dos ser4i%os de mais de um modo de trans3orte! entre os di4ersos modais' E"em3lo? rodo1#erro4i$rio! rodo1aéreo! #erro1 >idro4i$rio! >idro1aéreo etc' Trata1se de um conceito institucional 8ue en4ol4e a mo4imenta%&o de 0ens 3or dois ou mais modais de trans3orte! so0 um Bnico con>ecimento de trans3orte! o 8ual é emitido 3or um o3erador de trans3orte multimodal . é a denomina%&o dada a todo trans3orte de materiais:3rodutos ou 3essoas atra4és de rodo4ias' Trata1se do Bnico modal de trans3orte 8ue 3ermite o3era%<es 3orta a 3orta! além de ser o mais ade8uado 3ara distMncias curtas e:ou médias 5até OKK 8uilFmetros6' O con>ecimento de trans3orte rodo4i$rio é c>amado CRT . Con>ecimento Rodo4i$rio de Trans3orte' .

é uma com0ina%&o de 4e culo de carga . +nitiza%&o 1 Ato de unir 4$rios 4olumes 3e8uenos! em um reci3iente 5em0alagem6 maior! com o intuito de #acilitar a sua mo4imenta%&o' Trata1se da con4ers&o de di4ersas unidades de carga #racionada numa Bnica unidade 5consolida%&o6! 3ara #ins de mo4imenta%&o e armazenagem' /er 3aletiza%&o' +nitiza%&o de cargas . recipientes intercam#iáveis e semi!re#o%ues %ue podem ser utilizados no transporte intermodal. Atualmente. #ormada 3or tr=s semi1 re0o8ues interligados atra4és de 8uinta roda! como acontece na com0ina%&o 0i1trem' Esta C/C 3ossi0ilita um .ineres. C&>"10 ! Cnidade de "ovimentação. em %ue o produto %ue é o Altimo a entrar no esto%ue é o primeiro a sair. 0alor Agregado / importante conceito derivado do conceito de adeia de 0alor. sem desunitizar a carga. C&> 1" ! Cnidade de omercialização. eliminar toda e %ual%uer atividade %ue não agregue valor no fornecimento.ranstainers 1 Guindastes montados so0re grandes estruturas! 8ue correm so0re tril>os ou rodas! utilizados 3ara mo4imenta%&o de containeres em 3ortos e terminais de carga' Tri1trem . onceito de unitização de cargas em *m#alagens %ue serão movimentadas como se fossem uma Anica unidade. 5ão cont. Busca!se. *m termos de manufatura.(TC de HO toneladas! a mesma do rodotrem! mas! de4ido As caracter sticas es3ec #icas! s&o desen4ol4idas es3ecialmente 3ara o trans3orte #lorestal e cana4ieiro' M(L / a#reviatura de third-party logistics. : a contri#uição de operações e de cada elo da cadeia de valor para a utilidade e valor final de um produto do ponto de vista do cliente. expressão utilizada para indicar provedores de serviços logísticos terceirizados. .&'. com esse conceito. Cnidade de "anutenção de *sto%ue / . trata!se do aumento real na utilidade de um item do ponto de vista do cliente na medida em %ue um material é processado ao longo da cadeia de a#astecimento.. desde o pro6eto até a implantação e testes.aletiza%&o' 0alidade de um (roduto / vide shel# li#e. utiliza!se a expressão para indicar a compra de soluções completas de e-Business de um Anico fornecedor. onceito de unitização de cargas em *m#alagens %ue serão um padrão para comercialização. 0ide 1peradores Logísticos. 0ide L>81. $nit Load' Trata1se da carga constitu da de materiais 5em0alados ou n&o6 arran2ados e acondicionados de modo a 3ossi0ilitar a mo4imenta%&o e armazenagem 3or meios mecanizados como uma Bnica unidade 5+NI-O/6' Constitui uma das 0ases 3ara um sistema integrado de acondicionamento! mo4imenta%&o! armazenagem e trans3orte de materiais' /er +nitiza%&o e . na manufatura e entrega de um produto ou serviço. : o método oposto do (*(548>81. 0ide 5NC. C*(5 ! : a nomenclatura para o método de armazenagem.tock &eeping 'nit ( . C/C . -urnkey ! modalidade de compra e venda de produtos de informática em %ue ocorre a compra de hard$are e so#t$are de um mesmo fornecedor. Cnidade de $ransporte >ntermodal / "ntermodal -ransport 'nit ( "-' .

ork#lo$ ! 8luxo de $ra#al. outras aplicações são dadas 2s 0(&s. As 0(&s surgiram em detrimento dos altos custos para implementação de redes digitais privadas. como. : um sistema de parceria em %ue o fornecedor repõe os esto%ues do cliente com #ase nos níveis de esto%ues informados pelo pr'prio cliente por via eletr?nica )*7>. reduzir níveis de esto%ues.a 6á existente da >nternet para conectar empresas.oria no plane6amento da produção do fornecedor. %ue utiliza como meio de comunicação a rede pA#lica de computadores.. incluindo lin. $rata!se de uma rede de dados pA#lica %ue fornece serviços de valor agregado para clientes corporativos. no %ue diz respeito ao controle de entrada e saída de materiais. om o advento do BBB viu!se a necessidade de utilizar a mal.oria do nível de serviço ao cliente pela redução de faltas. om isso.arehouse Management .ncia pré!esta#elecida de tramitação )um fluxo pré!definido. C*(5 etc. . permite reduzir os custos de controle de esto%ues e de pedido e. Atualmente. 0A& ! 3alue Added 1ett$ork ou +ede de 0alor Agregado.. a integração on line da força de vendas das organizações.. .. D 5 ! .as dedicadas com segurança garantida.ystems ou 5istemas de -erenciamento de Armazéns. >nternet etc. &ão confundir com DA&. 0(& ! 3irtual Private 1et$ork. *ssa informação so#re níveis de esto%ues. 0"> ! 3endor Managed "nventory ou >nventário -erenciado pelo 8ornecedor. 0ide (rodutos em (rocesso. limites superior e inferior dos esto%ues do cliente e demais procedimentos de entrega e faturamento. D"5 ! . e formação de genuína parceria entre o cliente e seu fornecedor. foi desenvolvido o conceito de 0(&. determinam!se %uantidades e os itens a serem repostos. diferente das redes LA&.o..ystems ou 5istemas de ontrole de Armazéns. por exemplo. diretamente pelo fornecedor )indAstria. formação de cargas para expedição ) picking.ork in Progress. (rocesso no %ual a informação flui por toda a organização. $rata!se de uma rede comercial de transmissão de dados %ue fornece serviços de valor agregado de comunicação de dados para empresas e 'rgãos do governo. minimização de erros de entrada de dados )pela comunicação computador!computador. 0ida de (rateleira / vide shel# li#e. 0C ! 0eículo Cr#ano de arga. de maneira rápida e organizada."P / . 5emel.ork in Process ou . mel.3alue Chain / vide adeia de 0alor.ante ao * + apenas com a diferença %ue não está voltado ao vare6o. reduzir custos para cliente e fornecedor.. ainda. mel. preferencialmente de forma automática. (ressupõe acordo prévio %ue esta#elece preços a serem praticados. Cma 0(& é um canal de comunicação segura ponto a ponto. seguindo uma se%@. $rata!se de sistema %ue permite o gerenciamento dos inventários do cliente. automaticamente.. etc. 5ão so#t$ares aplicados 2 gestão de áreas de armazenagem. .arehouse Control . realização dos métodos de controle de esto%ues )(*(5. Assim. endereçamento. DA& ! +ede de longa dist=ncia.

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