Antropologia e Internet - Pesquisa e Campo no meio virtual

Introduo A Internet como fonte de dados O "Campo" Virtual Observao Participante Citao das fontes Bibliografia

Rita Amaral Dra. em Antropologia Social pela Universidade de So Paulo - NAU-USP

Introduo Durante a sesso de defesa de minha tese de doutorado sobre as festas brasileiras, um dos aspectos mais notados e comentados com grande curiosidade pela banca foi o uso ue fi! de dados coletados em fontes da "nternet e de conversas e entrevistas reali!adas em chats #conversas por computador, em tempo real$ com a finalidade de atuali!ar as informa%&es sobre as festas ue estudei nas cinco diferentes regi&es do pa's. No se uestionava a validade ou no do uso destas fontes, ue a todos pareceu leg'timo, mas compreender mais profundamente de ue modo se insere um antrop(logo no )campo) virtual, onde categorias b*sicas do entendimento humano como tempo, espa%o, corpo etc, encontram-se )deslocadas) e as pessoas esto, de certa maneira, )homogenei!adas) em sua presen%a na tela do monitor do computador. Por esta ra!o, apresento neste artigo algumas id+ias e informa%&es sobre as condi%&es de pes uisa utili!ando computadores e a rede "nternet. Se muitos antrop(logos ainda no consideram o computador como um instrumento de pes uisa, a maior parte de nossa )tribo) ,* utili!a com familiaridade seu computador pessoal como processador de te-to e boa parte dela tamb+m como via de acesso . "nternet para enviar mensagens eletr/nicas #e-mails$ para os colegas . 0em-se dei-ado, entretanto, de e-plorar os recursos do computador como instrumento de pes uisas, e no apenas para a organi!a%o e an*lise estat'stica dos dados ue recolhemos em campo # uando dominamos a operacionali!a%o dos programas -soft1ares- indicados para estas finalidades$. 2 ue pretendo levantar como tema de discusso a ui + o fato de ue, devido . imensa versatilidade advinda no apenas da simplifica%o do uso dos programas, mas tamb+m das novas facilidades de acesso . rede "nternet, os computadores podem e devem ser usados efetivamente para a reali!a%o de pes uisas ualitativas pelos cientistas sociais. 2 reconhecimento da pes uisa ualitativa como uma atividade sistem*tica e o desenvolvimento de programas de pes uisa interdisciplinares t3m chamado a aten%o de alguns acad3micos #especialmente norte-americanos, para os uais o acesso . tecnologia inform*tica se deu bem mais cedo e certamente com custos muito menores$, para o uso do computador como um au-iliar tamb+m nas pes uisas na *rea de antropologia e em sua publica%o, especialmente nos 4ltimos

de! anos, com a e-panso e populari!a%o do acesso . "nternet #Anderson, 56678 9ernard, 566:8 ;hesebro, 56<68 =udson, 56678 >ones, 566?$ 2 tipo de dados # ualitativos$ nos uais um pes uisador pode estar interessado #te-tos, falas, m4sica, filmes, fotografias e outros tipos de comunica%o$ v3m se tornando cada ve! mais digitali!*veis e, desse modo, pass'veis de serem transmitidos via modem entre computadores, ou postados e capturados na rede "nternet. ;om isso, os computadores podem transformar, em alguns sentidos, o modo pelo ual a pes uisa ualitativa vem sendo feita e, at+ mesmo, sugerir novas pes uisas sobre o pr(prio uso da "nternet como fonte de dados ou como espa%o de relacionamento entre grupos. A partir de minha e-peri3ncia de pes uisa foi poss'vel constatar ue o uso do computador e da rede "nternet pode a,udar a solucionar alguns dos problemas pr*ticos durante as v*rias fases de uma pes uisa@ desde a coleta de dados at+ a apresenta%o. Pode-se discutir se o uso do computador + poss'vel na fase de an*lise, a mais *rdua delas. No creio ue possa responder a esta uesto neste artigo, uma ve! ue em minha pes uisa, esta fase no se fe!, de fato, com o uso do computador, o ue tamb+m no significa, segundo entendo, ue no possa ser feito. A poss'vel, por e-emplo, pensar na utilidade da discusso de nossas conclus&es com pes uisadores diversos via e-mail ou chat. Dei-o em suspenso, portanto, esta discusso. Bm outras fases da pes uisa, contudo, o uso do computador pode ser de grande a,uda e no deve ser despre!ado.

A Internet como fonte de dados Um dos primeiros usos da rede "nternet numa pes uisa antropol(gica pode ser feito ,* durante a elabora%o de um pro,eto de pes uisa. Se o pes uisador tem uma investiga%o em mente, ele pode usar a rede para consultar as v*rias bibliotecas do mundo e verificar o ue e-iste sobre seu tema de pes uisa. Bm algumas bibliotecas + poss'vel solicitar o envio de c(pias pelo correio, debitando-se seu custo no carto de cr+dito internacional. Bm outras pode-se simplesmente transferir, via modem, para o computador pessoal, o ar uivo ue se encontra compactado e dispon'vel nas bibliotecas para isso. 0endo transferido para seu pr(prio computador o ar uivo dese,ado # ue pode ser uma tese, um livro, a digitali!a%o de um uadro, um mapa antigo, m4sicas, depoimentos etc$, basta descompact*-lo #os ar uivos so comprimidos para tornar sua transfer3ncia via modem mais r*pida$ e imprimi-lo, poupando meses, at+, na busca e a uisi%o de um te-to ou ual uer outro dado. Alguns sites de institui%&es, como o do Pro,eto Cutemberg, o DebEuseum e alguns sites universit*rios, tamb+m mant3m v*rios te-tos e digitali!a%&es das imagens dispon'veis para do1nload. 2 ue fa! do computador uma ferramenta importante para o pes uisador + principalmente sua capacidade de rearran,os constantes@ os 4nicos limites so dados pelas caracter'sticas da m* uina e dos acess(rios ue ela possui #hard1are$ e, mesmo assim, pode-se sempre fa!er melhorias #upgrades$ num computador, sem precisar substitu'-lo, al+m de acrescentar novos acess(rios e aumentar a capacidade de arma!enamento de dados sempre ue necess*rio. F*rias novas fun%&es dos computadores esto sendo populari!adas #grava%o de sons digitais, imagens, capta%o de programas de televiso, etc.$ e seu papel na pes uisa vem se tornando menos o de uma m* uina de escrever sofisticada ou de uma calculadora e bem mais o de um ativo assistente de pes uisa. 2 pouco uso ue pes uisadores da *rea de ci3ncias humanas v3m fa!endo do computador e da "nternet como meio de acesso a fontes de dados talve! se deva ao fato de ue at+ bem recentemente no havia meios suficientes #e simples$ de locali!ar e coletar #transportar$ os dados. ;om o desenvolvimento da rede "nternet o n4mero de bancos de dados vem aumentando rapidamente e ho,e em dia dificilmente se pensa num tema sobre o ual no ha,a dados dispon'veis de alguma forma, por via telef/nica, na Net. B-istem p*ginas e p*ginas #sites$ sobre ual uer tema, sem falar nas facilidades oferecidas pelos ,ornais eletr/nicos #do 0imes ao Ge Eonde, da Holha de So Paulo ao Di*rio de 9orborema$, livros sagrados digitali!ados, livros-

ar uivos para serem copiados e impressos, poesia, literatura, museus com obras de artistas do mundo todo, dados de (rgos governamentais, sites de letras cl*ssicas, mitologias, universidades etc. 0odo tipo de informa%o est* acess'vel na Net ou atrav+s dela. Bntidades financiadoras como a HAPBSP, o ;NP , a Hord Houndation, al+m de v*rias outras institui%&es, disponibili!am informa%&es, dados, e at+ mesmo os formul*rios para do1nload e impresso em nossa impressora, em casa, poupando tempo e dinheiro em uest&es burocr*ticas. No se pode fugir, pelo menos en uanto no entra em funcionamento a "nternet "" #de e-clusivo uso acad3mico$ . chatea%o #para o antrop(logo, mas no, por e-emplo, para o publicit*rio$ de ter ue passar por p*ginas comerciais, e-peri3ncias multim'dia e outras ue tomam nosso tempo uando estamos em busca de algum dado espec'fico. Bstas p*ginas so compostas em geral de fotos trabalhadas ou com interfer3ncias criativas, e no de fotos documentais, das coisas )como elas so). Eas podem constituir e-celente material de pes uisa em antropologia visual, fotografia, semi(tica e outras. Uma ve! ue os dados esto digitali!ados e capturados, o computador pode ser usado tamb+m para percorr3-los, redu!i-los, e-tra'-los, administr*-los, analis*-los e revelar sentidos, padr&es. Alguns pes uisadores americanos come%aram mesmo a desenvolver um corpus de conhecimento e soft1ares na 4ltima d+cada. >* e-istem programas ue podem reali!ar algumas das tarefas )bra%ais) da pes uisa de certos aspectos da cultura, como etnolingu'stica, etnomatem*tica, etnobotInica etc., ue e-igem classifica%&es, contagens, acesso a fichas etc. B ainda, como a pes uisa ualitativa tem necessidades especiais, e mesmo considerando o pe ueno mercado, ,* e-istem pelo menos dois programas especialmente desenvolvidos para responder a estas necessidades relacionadas . administra%o de dados das pes uisas de campo. Bstes programas apesar de ,* um pouco antigos so pouco conhecidos no 9rasil e, devido ao fato de ue os antrop(logos constituem um grupo muit'ssimo menor do ue o das *reas de e-atas e biol(gicas, programas como Btnograph e J1alitan, at+ onde pude saber, t3m muito menos suporte #assist3ncia operacional$, menos documenta%o, pouca aten%o para o feedbacK do usu*rio, interfaces #modo de opera%o, na tela$ pobres e maiores per'odos sem atuali!a%&es do ue programas como, digamos, os bro1sers #p*ginadores-- programas de acesso . "nternet$. Bles em geral so escritos por pes uisadores solit*rios e no por e uipes de programadores profissionais e, assim, tendem a ser infestados de bugs #problemas de programa%o$, incompatibilidades e necessidade de aperfei%oamento. Nos te-tos postados na Usenet , nos 99Ss, nas listas de discusso e a DDD #Dorld Dide Deb $, um pes uisador interessado em coletar dados e opini&es sobre assuntos espec'ficos no encontrar* grandes dificuldades. 2s mecanismos de busca como Lahoo, Altavista, GMcos, ;ad3N, entre centenas de outros, tornam poss'vel, por e-emplo, encontrar todas as mensagens sobre certos assuntos #folclore, ate'smo, doen%as, esoterismos, religi&es, neg(cios, pol'tica e milhares de outros$ ue foram trocadas nas redes de mensagens nos 4ltimos dias. Um dos problemas a serem enfrentados, entretanto, + o de ue muitos destes dados te-tuais so ef3meros. Nem todos eles so ar uivados pelos provedores e, assim, o pes uisador pode coletar tudo ue foi escrito sobre um determinado per'odo em ue est* acompanhando uma lista de discusso sobre homosse-ualismo, por e-emplo, mas + uase certo ue no poder* ver como as atitudes a respeito deste tema especifico mudaram em alguns anos. 2utra situa%o comum + as pessoas #especialistas ou no$ criarem sites com seus pr(prios te-tos e informa%&es na Net e ue desaparecem uando o site muda de endere%o #URG $, uando o provedor fecha ou o respons*vel pelo site simplesmente no uer mais pagar a hospedagem de suas p*ginas ou mesmo ,* no dese,a mais mant3-la. Ouem acessa a "nternet fre Pentemente conhece o famoso )Brror :7:- Hile Not. Hound), ue indica ue alguma p*gina ue anteriormente se encontrava ali ,* no pode ser encontrada. A arma!enagem de dados para a infinidade de material postado na Net #bilh&es de palavras aparecem nas mais de cinco mil listas de discusso da Usenet por dia$, apesar de no ser cara, no + gratuita, e o custo para ar uivar tudo isso seria astron/mico. Bm ual uer caso, uem come%a uma pes uisa procurando dados na "nternet deve

saber ue eles devem ser garimpados com a mesma paci3ncia de uem procura no sebo os livros )certos). 0odas estas vias podem ser utili!adas, portanto, para verificar a e-ist3ncia de dados, a pertin3ncia de um problema proposto pela pes uisa, para contatar informantes e outros pes uisadores etc. Bm minha pes uisa sobre festas no 9rasil, utili!ando estes recursos encontrei centenas de sites brasileiros sobre festas locais e de outros pa'ses, produ!idos pelos pr(prios )festeiros), com dados ualitativos, uantitativos, fotos # ue pude inclusive usar em minha tese depois de pedir autori!a%o, via e-mail, aos 1ebmasters respons*veis$ e sons, dados governamentais como os da Bmbratur e seus pro,etos de incentivo ao turismo atrav+s das festas e outros sites, menos significativos, administrados por empresas de turismo ue contudo, em con,unto, tamb+m constitu'am um dado importante. =avia ainda sites europeus sobre folclore e temas afins. Givrarias online como a 9ooKnet, brasileira, e a Ama!on.com a,udaram a conseguir livros dif'ceis de encontrar em So Paulo eQou 9rasil, a pre%os vanta,osos, entregues em casa, com pagamento atrav+s de carto de cr+dito. At+ mesmo sebos puderam ser consultados online, como o Sebo 9rando, ao ual se pode consultar via e-mail sobre a e-ist3ncia ou no de um dado livro em seu esto ue e, se houver e o pre%o interessar, solicitar o envio a ual uer parte do 9rasil ou do mundo. Callimard, 9arnies e outras importantes livrarias internacionais tamb+m mant+m seus sites de venda online com cat*logos atuali!ados constantemente. B-istem, ainda, in4meros Dicion*rios e Bnciclop+dias 2nline, ue podem fornecer dados de v*rias esp+cies. 0odos estes recursos so bastante 4teis durante a elabora%o e reali!a%o de um pro,eto de pes uisa e poupam tempo e dinheiro do pes uisador e da pes uisa. B embora e-istam poucos sites efetivamente dedicados . Antropologia, ,* se discute este potencial, nos meios acad3micos internacionais@ 0here are notablM no established electronic ,ournals, ethnographic databases, photographic archives, or on-line courses or te-tbooKs. Ea,or institutions, including the AAA and the =RAH, seem to be una1are of the ne1 possibilities for scholarlM communication. 0his situation maM be temporarM, and 1e maM be on the verge of an e-plosion of "nternet development. =o1ever, several barriers confront future development. 0hese include the problems of obtaining training and achieving proficiencM in ne1 sKills, gaining and ensuring access to ne1 resources, and assigning and protecting academic credit for ne1 publication forms. #Sch1immer, 566R@?RR$.

O "Campo" Virtual 2 )campo virtual) + composto, al+m dos sites especiali!ados, acad3micos ou paralelos, por milh&es de p*ginas criadas por grupos de interesse e de identidade, ue se apresentam e se comunicam globalmente atrav+s da Net. Crupos religiosos #budistas, evang+licos, cat(licos, islamitas, afro-brasileiros, afro-cubanos, protestantes hist(ricos e outros$, por e-emplo, t3m seus sites na "nternet e dialogam com seus fi+is e outros, mundialmente, atrav+s da rede, ue se tornou, deste modo, um novo campo e novo meio de proselitismo, atestando a modernidade sendo absorvida at+ mesmo pelas religi&es mais tradicionais. Bsportistas, artistas, gaMs, l+sbicas e bisse-uais, deficientes, negros, mulheres, capoeiristas, punKs, darKs, sKin-heads, neona!istas, torcidas de futebol, sambistas, ro ueiros, g(ticos, adolescentes, naturalistas e nudistas, idosos, pacifistas, comunistas, necr(filos, ped(filos, sadomaso uistas, 'ndios americanos, rastafaris,

moto ueiros, corredores, e toda a infinidade de categorias ue se possa imaginar so encontr*veis na Net. Sites com a hist(ria de forma%o dos grupos, dissid3ncias, novidades etc. so tamb+m comuns dentro de cada categoria. 2s grupos geralmente mant3m tamb+m, al+m de suas p*ginas, listas de discuss&es #mailing lists$ sobre seus temas prediletos e outros ue se refiram diretamente a eles. Para fa!er parte de uma lista, como algu+m ue troca id+ias ou apenas como leitor #chamados pelos grupos de lurKers$, + necess*rio ter o endere%o da lista escolhida #geralmente dispon'vel nos sites dos grupos ou facilmente locali!*vel em mecanismos de busca$, e subscrev3-la, enviando-lhes um e-mail . A subscri%o das lista em geral + gratuita, como uase tudo na "nternet, embora algumas se,am restritas a convidados. 2s grupos de discusso ue se comunicam via mailing lists tamb+m podem ter um canal de conversa pr(prio, em tempo real, via "R; #"nternational RelaM ;hat - bate-papo internacional, ue funciona tamb+m em n'vel local$. A estes grupos, uando abertos #pode-se optar por ter um grupo fechado$, ual uer pessoa tem acesso, bastando para isso ue tenha instalado em seu computador o soft1are pr(prio de acesso ao "R;. Nos servidores internacionais se )fala) ingl3s. Eas tamb+m + poss'vel acessar servidores locais, como os franceses, *rabes, africanos, brasileiros ou ,aponeses, entre outros, se se souber escrever no idioma nativo. ;ada servidor de "R; se subdivide em cerca de 5777 outros canais, entre privativos e p4blicos. Neles, pode-se usar o nome real ou um pseud/nimo, o ue muitas ve!es se fa! necess*rio, devido ao e-cesso de nomes repetidos, ue o sistema no aceita. 2s servidores de "R; no permitem, tamb+m, o total anonimato dos usu*rios, como acontece nos chats de empresas como a ;ompuserv, Am+rica 2nline ou Universo 2nline, para citar um e-emplo brasileiro, pois indicam publicamente o protocolo da cone-o #n4mero ue indica o provedor de onde se est* conectando $ o ue permite, em caso de transgress&es ou problemas mais s+rios, saber de onde partiu uma dada liga%o. Por ser um espa%o virtual onde as pessoas esto minimamente identificadas, conversar por "R; com um grupo pode ser um modo interessante de inser%o na rede e de se conseguir informa%&es. A claro ue no se deve es uecer ue estas informa%&es esto classificadas, de antemo, dentro de uma fai-a espec'fica de informantes com rela%o a alfabeti!a%o, classe social #no + necess*rio ser o propriet*rio de um computador-- muitas pessoas ue trabalham neles, durante o dia ou . noite, al+m de estudantes ue conectam de dentro de suas universidades, estabelecem algumas pausas no trabalho para a troca de conversas e e-mails, ou para navegar em busca de assuntos de seu interesse etc.$, ra%a, g3nero, locali!a%o geogr*fica etc. Ainda assim, em determinadas pes uisas + perfeitamente poss'vel estabelecer-se interlocu%&es produtivas com os usu*rios da "nternet. A claro ue o uso deste recurso como meio de investiga%o re uer discuss&es e algumas reelabora%&es de conceitos antropol(gicos, como por e-emplo os de )campo), de )familiaridade com o grupo), )chegar ao campo), )dei-ar o campo) e, principalmente, o de intera%o pes uisadorQpes uisado, ,* ue no parece poss'vel, por e-emplo, entrevistar algu+m na "nternet sem ue este algu+m saiba e-atamente ual a finalidade da entrevista e de ue modo ser* usado seu depoimento. De ual uer modo, parece claro ue o conceito de cultura se aplica a estes grupos ue se re4nem e mant+m uma vida em comum atrav+s da comunica%o via "nternet. Alguns pes uisadores #soci(logos e psic(logos, geralmente$ v3m tentando usar as listas de discusso para distribuir surveMs e uestion*rios, mas este procedimento parece pouco produtivo, pois poucas pessoas respondem ou respondem apropriadamente, afinal esta no + a finalidade primeira de uma lista de discusso. 2utros pes uisadores tamb+m t3m tentado usar o e-mail para condu!ir entrevistas, mas como este procedimento + assincr/nico, perde-se na interatividade ue uma entrevista informal, no-estruturada pode ter. No se pode modificar as uest&es da entrevista com base na resposta da pessoa, por e-emplo. 2 chat parece melhor para esta finalidade, pois permite uma conversa interativa em tempo real. Se o pes uisador e os entrevistados tiverem um microfone + poss'vel, at+, conversar usando vo!, em ve! de te-to, o ue cada ve! + mais comum.

Por ue no, ento, o telefoneN Por ue o acesso "nternet permite falar de longas distIncias e internacionalmente pagando-se apenas tarifas locais, entre outras vantagens. 0amb+m a teleconfer3ncia, ue ,* come%a a ser usada por empresas, pode recuperar, num futuro muito pr(-imo, dimens&es ue se perdem numa entrevista via "R; ou e-mail, como a e-presso e a apar3ncia dos participantes, ,* ue uma cImera captura a imagem e, um microfone, o som. Eas o pes uisador ainda perder* a uela centena de sutile!as paralingu'sticas ue v3m da pessoa entrevistada, como os ti ues pessoais, gestos etc. Pessoas ue esto navegando durante os fins de semana ou de madrugada, em geral esto dispostas a conversar, embora o pes uisador deva considerar, sempre, ue o acesso . "nternet + pago em n4mero de horas gastas pelos usu*rios8 portanto, tomar o tempo de algu+m, a menos ue este se demonstre interessado no ue se pretende propor como tema de conversa no + de bom tom. B como em ual uer campo, tamb+m no )campo virtual) o antrop(logo deve ser cuidadoso ao entrar em contato com os informantes num canal de chat #e uivalente a uma )sala), ue + inclusive o nome ue se d*, em muitos "R;s, aos canais$ e introdu!ir perguntas estranhas ao ue est* sendo dito na uele momento pelos participantes. 0amb+m no )mundo virtual) + preciso estabelecer rela%&es com as pessoas aos poucos, tornar-se parte do grupo, cativar sua confian%a e ser aceito por ele para ue as pessoas se disponham a perder seu tempo com voc3 e seus interesses. 2s )Snternautas) no esto dispon'veis a ual uer momento e a Net possui v*rios meios e crit+rios de incluso e e-cluso. Se a pessoa se torna inconveniente durante uma conversa, facilmente ser* ) uicada) #e-pulsa, desconectada$ do chat, ue inclui esta possibilidade no menu. Bla tamb+m + usada sempre ue um )novato) entra num chat. Bsse procedimento + considerado um )batismo) e um teste para o senso de humor das pessoas, no sendo conveniente esbrave,ar uando se retorna ao canal. Durante minha pes uisa, uando iniciei os contatos com pessoas ue moravam nas regi&es onde aconteciam as grandes festas ue estudei, tive ue conversar muito sobre computadores, rocK, minha vida pessoal, antropologia em geral, o ob,eto de meu estudo, por ue ra!o ueria estudar festas etc., antes ue fosse poss'vel entrar no assunto como entrevista propriamente dita. 2s internautas so, em geral, gente altamente informada, mesmo se apenas sobre temas de seu interesse. B como )viciados em informa%o) tentam saber tudo ue puderem tanto sobre a pes uisa e suas implica%&es uanto sobre o interlocutor e sua vida pessoal. Percebe-se claramente uma certa )desconfian%a) no primeiro momento dos contatos, uma ve! ue a Net permite .s pessoas, em alto grau, a cria%o de )personas ) e de fantasias pessoais o ue, segundo penso, apesar de bem raro entre as pessoas ue conheci nestes cinco anos de uso da rede, pode constituir problema para algumas pes uisas. No meu caso, entretanto, como se tratava de um assunto ,* por si de car*ter p4blico #e minhas perguntas versavam sobre os acontecimentos das festas, lugares, mitos, eventos, pol'ticas etc.$, todos se sentiam ualificados, autori!ados e, pelo ue pude entender, bem . vontade para falar. No sei di!er se pes uisas sobre temas ue proponham aspectos em ue a intimidade dos informantes precise ser desvelada podem conseguir o mesmo retorno. Acredito ue sim, pois as pessoas ue se conhecem durante longos per'odos pela Net, tendem a falar sobre os temas de modo mais aberto, franco, revelando aspectos sens'veis e 'ntimos ue poucas ve!es se imagina conseguir fora da comunica%o eletr/nica. ;riam-se la%os afetivos de fato, a partir do encontro de afinidades. Segundo Suler #566R$, a "nternet + um espa%o psicol(gico, ue favorece a e-plora%o pessoal e grupal de emo%&es e identidades, capa! de criar novos comportamentos, propiciando inclusive o desenvolvimento de maior confian%a entre as pessoas. Storch #566R$ ass'dua internauta ue ,untamente com um psic(logo escreveu um dos primeiros livros brasileiros sobre o mundo das rela%&es virtuais no 9rasil di!@ )Bm busca de aprova%o, de reconhecimento e sem as press&es sociais e profissionais, as pessoas se tornam mais acess'veis. ;om uma roupa confort*vel, ouvindo m4sica ou com o outro olho no aparelho de 0F, no hor*rio mais conveniente, cada um se torna aberto para se comunicar e transformar esses contatos em momentos de la!er e pra!er. Eais confort*vel ue o telefone, pois no

+ necess*rio ue o outro este,a conectado ao mesmo tempo. ;ada um acessa no momento e no lugar ue escolher e s( isso ,* diminui muito o stress inerente aos encontros pessoais) . Eesmo para pes uisas em *reas ind'genas ou rurais, de um ponto de vista pr*tico, o uso dos computadores e da Net na pes uisa de campo pode se mostrar relevante. ;omo os computadores t3m se tornado cada ve! mais leves, port*teis #lap-tops e palm-tops$ e poderosos em sua capacidade de comunica%o e de arma!enamento de dados, tornam-se mais 4teis at+ mesmo para pes uisadores em campos long'n uos. ;om um pe ueno carto-modem inserido num palm-top + poss'vel o acesso . rede via telefone celular e, atrav+s de um pe ueno microfone ou de um microfone e uma micro-cImera, o antrop(logo pode facilmente falar com sua fam'lia, amigos e colegas, v3-los e ser visto, mesmo estando num distante povoado onde a eletricidade e a telefonia ainda no chegaram. 2 antrop(logo ,* no precisa estar isolado no campo, longe de sua cultura, como Ealino1sKi entre os trobriandeses, conforme lembra ao leitor nas primeiras p*ginas de )2s Argonautas do Pac'fico 2cidental). Bstar no campo, na era dos computadores, ,* no implica, necessariamente, estar isolado e emocionalmente fragili!ado, por e-emplo, pelas aus3ncias ou falta de comunica%o. ;omo se v3, a pes uisa ualitativa na "nternet no sofre, portanto, da falta de te-tos, imagens, sons e nem, principalmente, de pessoas vivas ou emo%&es. A necessidade de e-primir as emo%&es por escrito fe! surgir o ue os internautas chamam de emoticons #'cones de emo%o$, ue constituem verdadeira pontua%o nos te-tos da "nternet. Ri-se, fa!-se ironias, !anga-se, fica-se envergonhado, chateado, cansado e chora-se por escrito. Bnviam-se flores virtuais, chocolates, m4sicas, poesias ou tamb+m v'rus uando as coisas )vo muito mal) entre as pessoas.

Observao Participante ;omo em todas as sociedades e culturas, a )cultura cibern+tica) do mundo virtual, criou v*rios tipos de rituais, ,arg&es e c(digos fa!endo com ue a inser%o do antrop(logo nesta )sociedade virtual) impli ue o aprendi!ado destes c(digos #um deles chamado Neti ueta - eti ueta da "nternet, ue determina o ue + ade uado e o ue no + na troca de mensagens em tempo real ou no$ e do )internet3s). A preciso aprender a usar programas espec'ficos para fa!er coisas, como enviar via modem, para algu+m, um ar uivo ue voc3 comenta ue tem e o outro lhe pede, pois no + educado pedir o endere%o residencial de algu+m para enviar te-tos de papel. B logo ser* necess*rio aprender a ane-ar ar uivos em mensagens, a conectar seu computador com o do informante diretamente, a usar o 0BGNB0 , H0P e a conviver no mundo virtual em termos de suas categorias, aprendendo a fa!er o ue fa!em todos, como em ual uer processo de observa%o participante. 2s internautas so imensamente pacientes em ensinar a lidar com o meio t+cnicovirtual. Eas + preciso, ainda, aprender conceitos como os de privacidade na "nternet, tempo na "nternet, e-pectativas pessoais. Para algumas pessoas, apenas o relacionamento virtual pode no ser suficiente, e implicar a necessidade de algum grau de relacionamento fora da rede, ou, como se di! na Net, "RG #"n Real Gife$, mantendo contatos pessoais com seus interlocutores, especialmente se isso fa! parte dos h*bitos do grupo com os uais se relaciona. 2 pes uisador deve considerar se isto + conveniente ou no no caso de sua pes uisa, lembrando ue este procedimento pode ser dispendioso e at+ impratic*vel, considerando-se ue as pessoas ue se encontram na Net nem sempre esto no mesmo lugar ue as outras #a menos ue o grupo ue se estuda se,a local$. No caso de minha pes uisa, um encontro com os informantes da Net seria imposs'vel sem grandes deslocamentos de todos, pois alguns eram do Par*, outros de Ama!onas, de Pernambuco, Santa ;atarina, Coi*s e nenhum de So Paulo, cidade onde vivo.

Um dado interessante + ue, em muitos casos, na Net, + poss'vel observar sem participar, como nas listas e chats p4blicos #como lurKer, espreitador, categoria vista com desconfian%a, embora uase sempre ignorada$. No entanto, o pes uisador ficar* restrito, no dominar* o c(digo facilmente e provavelmente no entender* o ue constitui essa cultura intern+tica to cheia de novos modos de relacionamentos. No entanto, a pura observa%o pode uma ser uma estrat+gia a ser con,ugada com outras, de participa%o direta. 2bserva-se uma lista, por e-emplo, e participase de um chat com os membros do grupo estudado.

Citao das fontes Um problema ue se colocava at+ bem pouco tempo, com rela%o .s fontes de dados da "nternet, di!ia respeito a como cit*-los. Nem tanto com rela%o aos sites, cu,o URG + facilmente cit*vel, mas . autoria dos te-tos ue neles aparecem, poucas ve!es assinados. 2utro caso + o de como citar informa%&es colhidas em mailings lists, 99S, mensagens pessoais. ;omo indicar a autoria de fotos, sons, filmes ou anima%&es uando elas no esto assinadasN B como lidar com o problema da retirada de uma certa p*gina do arN >* e-istem v*rias propostas, na pr(pria Net, de como citar fontes, produ!idas por profissionais competentes e parece haver consenso sobre a maioria dos crit+rios. Bntre os trabalhos de profissionais brasileiros ue indicam como citar estas fontes est* o de Cevil*cio Eoura ue elaborou uma proposta de normas para a Associa%o 9rasileira de Normas 0+cnicas. Bntre outras coisas, Eoura recomenda ue se grave e imprima as p*ginas, anote-se o endere%o e a data em ue foram capturadas, no caso das p*ginas de sites $. Uma solu%o utili!ada por mim foi a de enviar um e-mail ao respons*vel pela p*gina solicitando as fontes. Para minha surpresa, poucas ve!es eles mesmos sabiam uem era o autor da foto e sim a uem pertencia a c(pia digitali!ada. Por esta ra!o fui autori!ada a us*-las apenas na tese e no em futuras publica%&es em papel. 2s informantes dos "R;s e outros chats podem ser citados normalmente, desde ue consultados sobre se dese,am isto e este,am sabendo com ue finalidade vai ser usada sua fala. F*rias outras propostas de normati!a%o de fontes da "nternet podem ser encontradas na pr(pria rede, usandose os mecanismos de busca. A uesto +, entretanto, uma das mais importantes e discutidas pelos acad3micos, cu,o patrim/nio consiste, e-atamente, nas id+ias e publica%&es. Ao mesmo tempo em ue reconhece-se a e-trema importIncia da publica%o em hiperte-to e multim'dia, da ampla divulga%o das id+ias, do enri uecimento das apresenta%&es, pensa-se como evitar pl*gios, como obter direitos autorais e na perda da autoridade profissional, inclusive@ )2n-line instructional material and research resources 1ill counteract the hierarchical professor-student relationship, and facultM 1ill become mentors rather than authorities. Hurthermore, the limitless potential for electronic distribution 1ill maKe it easier for Mounger scholars and even graduate students to publish. "n sum, a ne1 social order 1ill emerge marKed bM egalitarianism and collaborative scholarship) #Sch1immer, 566R@?RR$. ;omo se v3, se a coleta de dados e as )etnografias) podem se valer de modo e-tremamente positivo da ri ue!a de informa%&es e-istentes na rede mundial "nternet e constituir uma t+cnica vi*vel para pes uisas antropol(gicas, as v*rias dimens&es das pes uisas, abordagens, dos novos modos de publica%o e mesmo suas influ3ncias sobre as carreiras do pes uisadores e dos modos de se aprender antropologia precisam come%ar a ser pensados a fim de se tornar esta pr*tica leg'tima, eficiente, socialmente positiva e +tica.

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Rita Amaral ritaamaral@pobo !com