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DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

Doctorado Polticas y Gestin Educativa.

Descripcin breve
Ensayo de anlisis organizacional de una institucin castrense, esto en un contexto artificial y de ficcin.

Prof. Mg. Gabriel Obreque Prez


gabrielobreque@hotmail.com 2013

Abstract Organizational diagnostic studies seek to describe and / or relationships between variables of the organization and its environment. The purpose of this information search is to generate knowledge to understand, manage and / or change organizations based on two main objectives: firstly, to improve the efficiency and productivity of organizations and, second, to improve quality, justice and labor living conditions of their workers (Raineri and Fuchs 1995a, b; Rodriguez 1992). The importance of both objectives is paramount: it must produce goods or services efficiently, and, in turn, is necessary to maintain cohesion among members of the organization (Kabanoff, Waldersee and Coben, 1995). Some authors even postulate that the objectives of equity and productivity are interrelated, inequities and injustices that occur within the organization may impair the efficiency or productivity of it (eg, Pfeffer 1995, Huselid). Key words: Leadership, idealism, organizational culture. Resumen Los estudios de diagnstico organizacional buscan describir y/o establecer relaciones entre las variables de la organizacin y de su medio ambiente. El propsito de esta bsqueda de informacin es el de generar conocimientos que permitan entender, administrar y/o cambiar las organizaciones en funcin de dos grandes objetivos: por una parte, para mejorar la eficiencia y productividad de las organizaciones y, por otra, para mejorar la calidad, justicia y condiciones de vida laboral de sus trabajadores (Raineri y Fuchs 1995 a, b; Rodrguez 1992). La importancia de ambos objetivos es primordial: se deben producir bienes o servicios con eficiencia, y, a su vez, resulta necesario mantener la cohesin entre los miembros de la organizacin (Kabanoff, Waldersee y Coben, 1995). Algunos autores incluso postulan que los objetivos de equidad y productividad estn interrelacionados entre s- las inequidades e injusticias que ocurren dentro de la organizacin pueden perjudicar la eficiencia o productividad de ella (por ejemplo, Pfeffer 1995, Huselid). Palabras clave: Liderazgo, idealismo, cultura organizacional.

Liderazgo Los lderes de una organizacin desempean un papel activo en la formacin y reforzamiento del clima y la cultura organizacional. Los lderes determinan qu se debe atender, medir y controlar; participan en los incidentes crticos y las crisis empresariales; planifican la enseanza y el adiestramiento y establecen los criterios para el reclutamiento, seleccin, promocin, jubilacin y segregacin de los empleados y/o miembros del equipo de trabajo. Idealismo El idealismo considera que, el sujeto que conoce influye en la realidad

conocida, que la mente est sometida a unos procesos o mecanismos que determinan y construyen la realidad del objeto conocido, Kant crey que la mente impone a la realidad conocida, que son consecuencia de la propia naturaleza de la mente como el tiempo y el espacio. Podemos entender el realismo como la realidad conocida, tiene existencia solo en la medida en que nosotros la conocemos; la realidad conocida le afecta al hecho de ser conocida por nosotros, es porque nosotros la conocemos, en concreto la realidad conocida es independiente del sujeto cognoscente. (Hobbes, 1651). Cultura organizacional Esta comprende el patrn general de conductas, creencias y valores compartidos por los miembros de una organizacin. Los miembros de la organizacin determinan en gran parte su cultura y, en este sentido, el clima organizacional ejerce una influencia directa, porque las percepciones de los individuos determinan sustancialmente las creencias, mitos, conductas y valores que conforman la cultura de la organizacin. La cultura en general abarca un sistema de significados compartidos por una gran parte de los miembros de una organizacin que los distinguen de otras.

Bunker Hills Military Academy Bunker Hill Day marks the anniversary of the Battle of Bunker Hill, also known as the Battle of Breed's Hill, on June 17 each year. This battle, which occurred in 1775, was part of the Siege of Boston. This siege took place during the American Revolutionary War, which is also known as the American War of Independence. http://www.timeanddate.com/holidays/us/bunker-hill-day. Tradicional y significativo, as como tambin, inspirador nombre para la cultura norteamericana especialmente para los habitantes de Suffolk County,

Massachusetts .Recibe esta academia militar de nios y jvenes quienes forman parte de un sistema formativo militarizado, formal, con procedimientos curriculares, estructura jerrquica y tradiciones fundadas en los referentes histricos de la Guerra de Independencia de Estados Unidos y Primera, Segunda Guerra Mundial. Estos educando adquieren cdigos militares, lenguaje propio de estas unidades, formacin permanente de estructura jerrquica, respeto a las normas de la institucin, las cuales son reforzadas por los miembros con ms trayectoria en la organizacin. Estos lideran la toma de decisiones y profundizacin de las normas operacionales y los estndares en las cuales estas se deben llevar a cabo. Existen referentes de inspiracin institucional personificado en el General Harlan Bache, quien es el comandante de la academia quien transmite a las nuevas generaciones los mritos institucionales, con el propsito de mantener las tradiciones y altas expectativas en los resultados de sus egresados. Quienes se les facilitara el proceso de admisin a academias militares como West Point. Lo que posiciona a Bunker Hill Military Academy como un

referente de calidad y en concordancia con la estructura militar en la formacin de soldados de las academias de oficiales de los Estados Unidos. En el contexto de la discusin del programa de Doctorado en Polticas y Gestin Educativa, Upla. Se presentan tpicos de anlisis tales como, liderazgo, poder y estructura organizacional los cuales quedan de manifiesto en este film, estos permiten observar los fenmenos que facilitan el fracaso de

una institucin la cual cumple con los procedimientos y estndares ptimos con el propsito de mantenerse en el tiempo, mantener sus tradiciones y prestigio de calidad en sus procesos y resultados. Decisiones exgenas a la organizacin impactan directamente en la continuidad de esta y el funcionamiento institucional. Se instala una visin pesimista liderada por el comandante, quien transmite a sus subordinados la necesidad de preservar la institucin, teniendo como punto de referencia que la decisin es una transgresin a sus tradiciones y valores institucionales. Los cuales son discordantes con su visin y misin institucional. En consecuencia, surge un liderazgo autoritario, Cadete Mayor Brian

Moreland, este asumido por procedimientos formales institucionales en reconocimiento al cumplimiento de la tradicin y honor de sus miembros actuales y graduados, este, respetado por todos los miembros de la organizacin. Lo que deja de manifiesto el impacto en el condicionamiento de la conducta como resultado de una poltica con fines especficos. En donde la cultura organizacional, conduce las decisiones, deberes, funcionamiento, organizacin, incentivos, reconocimiento, sanciones, acciones propias e impropias de estos nios y jvenes. Este factor es determinante en la cada de esta institucin, ya que adolecera de un trabajo permanente de vinculacin con el medio, en trminos de posicionar a esta academia como un icono del rea donde se llevan a cabo sus actividades, con el propsito de establecer lazos directos y solidos con la comunidad, As, sera impensable y menos discutible condominios en las instalaciones de la organizacin. Desde ese punto vista, considero primordial el concepto apoptosis, el cual es el catalizador de los eventos desafortunados en Bunker Hill Military Academy, ya que la decisin comunicada de terminar sus funciones, olvidando a sus hroes y referentes institucionales a cambio de la venta de bienes inmuebles transgrede toda norma de tica y cdigos propios de los miembros activos de esta, quienes apoyan las decisiones que eviten concretar esta decisin, perdiendo y/o corrompiendo los valores fundacionales de respeto a la comunidad donde est inserta. proyectos de

Entonces desde esa lgica, un anlisis PESTA ( ver figura 1) podra haber sido til con el fin de haber establecido un plan preventivo o fuerte posicionamiento de la institucin con su entorno, con el propsito de adelantarse a un posible riesgo de una depreciacin en el valor cuantitativo del producto (egresados) y el impacto de este en su comunidad, lo que me permite plantear la ineptitud y falta de formacin tcnica especializada de su comandante en lo que respecta a instrumentos de gestin directiva estratgica . Y por otra parte, una carencia de la actualizacin de definicin del cargo, estructuras de supervisin, formacin continua para el lder organizacional. Figura 1 diagrama anlisis PESTA

La definicin del anlisis PESTA consiste en. P olitica E conomia S ocial T ecnologia A mbiente

Tomando como referencia la estructura operacional del anlisis PESTA, es pertinente la aplicacin de este instrumento dado los antecedentes presentados en la ficcin analizada en este ejercicio de diagnstico organizacional.

Bonus Track y conclusions.

Apoptosis; del griego cada de las hojas de un rbol o de los ptalos de una flor El concepto apoptosis es el referente operacional en el desarrollo de este film. Esta, es la decisin impuesta a esta organizacin de desaparecer en un periodo determinado, con consecuencias anexas en todos los estamentos de la estructura jerrquica. Como en la vida, los ciclos empresariales son circulares, Arie De Geus encontr que la vida promedio de las empresas en Japn es de 12.5 aos mientras que en Alemania haba disminuido de 45 a 18 aos, Francia de 13 a 9 aos, y en Inglaterra de 10 a 4 aos. Citado pero adaptado, Marchand, 2010. Lo dicho por Arie De Geus, es aplicable tambin a este anlisis, ya que entonces podra entenderse como inminente la apoptosis de las organizaciones entendiendo el concepto de ciclos empresariales. Lo que desde ese punto de vista, el anlisis PESTA, tericamente, sera intil para contrarrestar decisiones apoptosicas como consecuencia de ciclos empresariales. En conclusin, la apoptosis es la consecuencia del cambio permanente de la sociedad y de las organizaciones, sin perder de vista que esta situacin de desmantelamiento, puede derivar en la creacin de otra lnea productiva y/o oportunidad de nuevo emprendimiento, tomando como referencia las experiencias tiles del proceso anterior, siempre y cuando estas sean

coherentes con el nuevo propsito organizacional.

Bibliografa Diagnstico Organizacional e Innovacin en las Estrategias de Recursos Humanos Daro Rodrguez M. Facultad de Ingeniera. Universidad Diego Portales.2006. Clima y cultura organizacional: dos componentes esenciales en la productividad laboral Climate and organizational culture: two essential components in the working productivity Jos Guadalupe Salazar Estrada,I Julio Cristbal Guerrero Pupo,II Yadira Brbara Machado Rodrguez,III Rubn Caedo AndaliaIV. CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL Gabriela Pintos Tras; Ana Mariela Rodrguez Facal.2007. Cotton, Peter, Desarrollando un clima organizacional ptimo, 2007, disponible en http://www.losrecursoshumanos.com, consulta abril, 2013.

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Robbins, Stephen P., Comportamiento Organizacional, Editorial Pearson, 10ma edicin, 2004. Por qu tienen xito y fracasan las personas con poder y sin poder? Poder y atribuciones de control, ROCO MARTNEZ-GUTIRREZ ROSA RODRGUEZBAILN MIGUEL MOYA Universidad de Granada, Granada, Espaa, 2007.