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BLVD. M. AVILA CAMACHO NO.92-A DESP.704. COL. EL CONDE, NAUCALPAN, EDO DE MEXICO. C.P. 53500.

TELS: 5358-5895 / 5358-5313 / 5358-5779


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Pre-Instalacin
Descripcin del Sistema Hardware

Los puntos importantes a conocer para las centrales Aria SOHO Digital e IP son:
Arquitectura Flexible
Sistema Simplificado de Estructura
Poderosa aplicacin para PC va LAN, MODEM o RS-232C
Caractersticas de voz mejoradas
Instalacin sencilla y eficiente sistema de manejo
Admin. Remota y actualizacin de software a travs de conexin LAN
Admin. Remota y actualizacin de software a travs de mdem PSTN
Caractersticas aadidas
Correo de voz personal (ADPCM 32 Kbps)
Funcin bsica de Identificador de Llamadas (CO & SLT)
8 MOH interna (13 melodas)

Diagrama de Conexin del Sistema


Diagrama de Conexin del Sistema
Aria SOHO Digital
La Figura siguiente muestra los
componentes que constituyen el Sistema
Aria SOHO Digital
Diagrama de Conexin del Sistema
Aria SOHO IP
La siguiente imagen muestra los
componentes que integran el sistema
ARIA SOHO ip IP























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Tarjetera




Nombre del modelo Imgenes Descripcin Descripcin II
AR-BKSU
Central Telefnica
Bsica
Central telefnica con capacidad inicial de 3 CO, 1 pto. dig y 7 ptos.
Hibridas, Puerto R232, USB, MOH ext., Voceo ext. Relay, Alarma, CID y
PSU, cuenta con capacidad de adicionar tarjetas de servicios como:
Tarjetas de Correo de Voz, Operadora Automtica, modem, , y una
tarjeta de Expansin de linea.
AR-EKSU
Central Telefnica de
Expansin
Central de Expansin capacidad inicial de 3 CO, 8 ptos. Hibridos, Relay,
Alarma y PSU, cuenta con capacidad de adicionar una tarjeta de Expansin
de linea.
AR-CHB308
Tarjeta de Lneas
Troncales y Ext.
Hibridas(3/08)
Tarjeta de expansin de lnea, para Aria-Soho Digital Capacidad de 3 lneas
troncales y 8 extensiones Hibridas (3/08).
Esta Tarjeta puede instalarse en el Gabinete AR-BKSU O AR-EKSU.
AR-CSB316
Tarjeta de Lneas
Troncales y Ext.
Analgicas(3/16)
Tarjeta de expansin de lnea, para Aria-Soho Digital Capacidad de 3 lneas
troncales y 16 extensiones analogicas (3/16).
Esta Tarjeta puede instalarse en el Gabinete AR-BKSU O AR-EKSU.
AR-SLIB8
Tarjeta de Ext.
Analgicas(8P)
Tarjeta de expansin de lnea, para Aria-Soho Digital Capacidad de 8
extensiones analogicas.
Esta Tarjeta puede instalarse en el Gabinete AR-BKSU O AR-EKSU.
AR-VMIU
Tarjeta de Correo de
Voz
Correo de voz, 4 canales 2 hras de grabacion distribuidos de la siguiente
forma
25 Min.: Tiempo para Saludos (Operadora Automatica)
100 Min.: Tiempo de Buzon
125 Min.: Tiempo max. De grabacion
AR-AAFU
Tarjeta de Operadora
Automtica
Operadora Automatica, 4 canales 35 minutos de grabacion distribuidos de
la siguiente forma
25 Min.: Tiempo para Saludos
10 Min.: Tiempo de Buzon
35 Min.: Tiempo max. De grabacion
AR-LANU
Tarjeta de Puerto LAN
Velocidad (10/100)
Tarjeta de interfaz Lan Permite permite la administracion y el
mantenimiento de la central ademas permite la impresin del reporte
SMDR (reporte de llamadas).
Se instala en el gabinete AR-BKSU
AR-MODU
Tarjeta de Modem
Velocidad (33.6kbps)
Tarjeta de interfaz Modem Permite permite la administracion y el
mantenimiento de la central ademas permite la impresin del reporte
SMDR (reporte de llamadas).
Se instala en el gabinete AR-BKSU
AR-DPU2
Tarjeta de Portero
(2Ptos) y Relevador
Contrachapa (2ptos)
Tarjeta de 2 Puertos de Unidad de Interface doorphone (contrachapa) y
2 puertos para portero propietario (Frente de Calle)
Puede ser instalada en los gabinetes AR-BKSU Y AR-EKSU
AR-CMU50PR
Tarjeta de Tarificador
(No Aplica para
MEXICO)
tarjeta que dispone de 3 canales de deteccin de polaridad inversa para
llamadas o unidad de medicin de llamadas. No Aplica para Mexico
Aria SOHO DIGITAL
Tarjetas de expansin de lnea
Tarjetas de Servicios



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Nombre del modelo Imgenes Descripcin Descripcin II
ASP-BKSU
Central Telefnica
Bsica
Central telefnica con capacidad inicial de 3 CO, 1 pto. dig y 7 ptos.
Hibridas, Puerto R232, LAN, MOH ext., Voceo ext. Relay, Alarma, CID
y PSU, cuenta con capacidad de adicionar tarjetas de servicios como:
Tarjetas de Correo de Voz, Operadora Automtica, modem, VoIP y
una tarjeta de Expansin de linea.
ASP-EKSU
Central Telefnica de
Expansin
Central de Expansin capacidad inicial de 3 CO, 8 ptos. Hibridos,
Relay, Alarma y PSU, cuenta con capacidad de adicionar una tarjeta
de Expansin de linea.
ASP-CHB308
Tarjeta de Lneas
Troncales y Ext.
Hibridas(3/08)
Tarjeta de expansin de lnea, para Aria-Soho IP, cuenta con
Capacidad de 3 lneas troncales y 8 extensiones Hibridas (3/08).
Esta Tarjeta puede instalarse en el Gabinete ASP-BKSU O ASP-EKSU.
ASP-CSB316
Tarjeta de Lneas
Troncales y Ext.
Analgicas(3/16)
Tarjeta de expansin de lnea, para Aria-Soho IP, cuenta con
capacidad de 3 lneas troncales y 16 extensiones analogicas (3/16).
Esta Tarjeta puede instalarse en el Gabinete ASP-BKSU O ASP-EKSU.
ASP-SLIB8
Tarjeta de Ext.
Analgicas(8P)
Tarjeta de expansin de lnea, para Aria-Soho Digital Capacidad de 8
extensiones analogicas.
Esta Tarjeta puede instalarse en el Gabinete ASP-BKSU O ASP-EKSU.
ASP-PRHB8
Tarjeta de PRI/E1 y
ext. Hbridas(30/08)
Tarjeta de expansin de lnea Digital (E1 o PRI) con capacidad de 30
Canales y 8 puertos Hibridos de extension. El servicio de lneas es
recibido por un puerto RJ45
Esta Tarjeta puede instalarse en el Gabinete ASP-BKSU O ASP-EKSU.
ASP-VOIB
Tarjeta de Voz sore
IP(4ch)
Tarjeta de Voz sobre ip de 4 Ch. Brinda servicios de Extensiones, ip
H323, troncal SIP. Networking Propietario.
Esta Tarjeta puede instalarse solo en el Gabinete ASP-BKSU
ASP-VOIU
Tarjeta de expansion de
VoIP(4ch)
Tarjeta de expansion de Voz sobre ip de 4 Ch. Brinda servicios de
Extensiones, ip H323, troncal SIP. Networking Propietario.
Esta Tarjeta puede instalarse sobre la tarjeta ASP-VOIB
ASP-VMIU
Tarjeta de Correo de
Voz
Correo de voz, 4 canales 2 hras de grabacion distribuidos de la
siguiente forma
25 Min.: Tiempo para Saludos (Operadora Automatica)
100 Min.: Tiempo de Buzon
125 Min.: Tiempo max. De grabacion
ASP-AAFU
Tarjeta de Operadora
Automtica
Operadora Automatica, 4 canales 35 minutos de grabacion
distribuidos de la siguiente forma
25 Min.: Tiempo para Saludos
10 Min.: Tiempo de Buzon
35 Min.: Tiempo max. De grabacion
ASP-MODU
Tarjeta de Modem
Velocidad (33.6kbps)
Tarjeta de interfaz Modem Permite permite la administracion y el
mantenimiento de la central ademas permite la impresin del reporte
SMDR (reporte de llamadas)
ASP-CMU50PR
Tarjeta de Tarificador
(No Aplica para
MEXICO)
tarjeta que dispone de 3 canales de deteccin de polaridad inversa
para llamadas o unidad de medicin de llamadas. No Aplica para
Mexico
Aria SOHO IP
Tarjetas de Expansin de Lnea
Tarjetas de Servicios



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ENTRANDO AL MODO DE PROGRAMACIN
Para entrar al modo de programacin, siga los siguientes pasos:

1. Levante el auricular o presione [Speaker] del telfono propietario
LDP-7224D. Debe escuchar el tono de marcado.
Presione [TRANS/PGM] y marque * #; un tono de confirmacin deber
escucharse
Introduzca el password de administrador, si es correcto un tono de
confirmacin deber escucharse indicando que la estacin esta en
modo de programacin. Tal como muestra la imagen

Recuerde que para acceder a cada programa debe marcar previamente
el botn [TRANS/PGM] seguido del nmero de programa.





REGIONALIZACION Y PROTECCIN DE BASE DE DATOS
2.1. Nacionalidad (Cdigo de Pas)
Antes de iniciar la programacin en el sistema ARIA SOHO, realice los
siguientes pasos:
El DIP switch (SW2) de la PILA debe ser encendido ON previo a
la instalacin de la MBU para proteger los datos del sistema en
caso de falla de poder.
Checar el DIP switch (SW1) de la MBU a todos ON.
Conecte el cable de alimentacin al ARIA SOHO IP y a la
corriente elctrica.
Programe el cdigo de pas segn sea el caso (PGM100).*
Reinicie el sistema ARIA SOHO IP.
Coloque el 4
o
Interruptor Del Switch 1 de la MBU en OFF cuando el sistema este operando
normalmente, para proteger las caractersticas programadas despus de que el sistema se haya encendido
e inicializado.*


Cdigo De Pas (PGM100)
Acceda al PGM 100 (Local information):
Nation (F1) ------ Nacin Code
Site Name (F2) ------ Nombre De Equipo (opcional).
Nota: muy importante hacer el cambio de pas antes de cualquier
Programacin.
Nota*: para poder modificar este campo, asegrese de que el switch
SW1 est a ON. Ya que una vez realizado deber reiniciar la central y
Colocar el 4o interruptor (SW1) de la MBU en OFF




ADMIN PROGRAM START
BACK DELETE SAVE
OFF
ON
Batera
ON



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Asignar consola (DSS).
Ingrese al PGM 110 (Station List) e introduzca la extensin, donde fsicamente est conectada la terminal.
En el campo Station type defina el tipo de terminal como DSS MAP (MAP es el numero de consola).
A continuacin en el campo Asociated Station e indique la extensin a la que se asociara la consola.

Programacin de Portero (Frente de Calle)
Ubique en nmero de extensin que corresponde al portero.
En caso de la central Aria SOHO Digital depender de la asignacin lgica de la tarjeta de portero, por lo
general seria la ltima extensin.
Para el caso de la Central Aria SOHO IP se asigna un puerto de extensin hibrido.
Ingrese al PGM 110 (Station List) e introduzca el numero de la extensin que tomo el Portero, verifique que sea
d tipo ICMBOX
Para asignar el timbrado en una extensin.
Entre al PGM 111 (STA Attr 1) e introduzca el rango de exencin(es) que contestara
En la casilla ICM Box Signialing Active la funcin (ON)
Nota: en Telfonos Digitales es necesario asignar un flexible con el Nmero de la extensin del portero para
poder contestar la llamada del portero.

AGREGAR UNA TARJETA DESPUS DE LA INSTALACIN
Asignacin Fsica De Tarjetas (PGM 101)

En el modo de programacin de administrador:

Presione [TRANS/PGM] + nmero PGM (101)
Introduzca el nmero de slot (2 dgitos)
Presione [FLEX1] e Introduzca el cdigo de tipo de tarjeta a 2 dgitos (52 para Mxico) y a continuacin
Presione [HOLD/SAVE] para guardar el cambio.
Asignacin Lgica De Slots (PGM 103)
La asignacin de cada tarjeta finaliza, cuando se registra el orden de nmero de slot. El usuario puede resignar
el orden de cada Lnea CO o extensin de acuerdo a las necesidades del mismo.
Tarjeta COL
Presione[TRANS/PGM] + nmero PGM (103)
Presione [FLEX1].
Inserte en el slot nmero ( slot de tarjeta CO: 05-08, 10)
Presione [HOLD/SAVE] para guardar el cambio
Tarjeta STA
1. Presione[TRANS/PGM] + nmero PGM (103)
2. Presione[FLEX2]
3. Inserte en el slot nmero (slot de tarjeta STA : 01-04)
4. Presione [HOLD/SAVE] para guardar el cambio.
Tarjeta VMIU
1. Presione [TRANS/PGM] + nmero PGM (103)
2. Presione[FLEX3]
3. Inserte en el slot nmero (VMIU Slot: 09)
4. Presione [HOLD/SAVE] para guardar el cambio.

ID De Tarjeta
STA CODIGO COL CODIGO ETC CODIGO
SLIB16
SLIB8
HIBRIDA
13
14
17
LCOB3
PRI/E1
VOIB
33
40
41
VMIU
AAFU
64
65




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Definicin De Slot
NUMERO DE SLOT POSICION DE SLOT TIPO DE TARJETA
01 Hibrida en BKSU HIBRIDA
02 Tarjeta de extensin opcional en BKSU HIBRIDA,SLIB8,SLIB16
03 Puerto hbrido en EKSU HIBRIDA
04 Tarjeta de extensin opcional en EKSU HIBRIDA,SLIB8,SLIB16
05 LCOB en BKSU LCOB3
06 Opcional LCOB/PRHB8 en BKSU LCOB3, PRI (DCOB)
07 LCOB en EKSU LCOB3
08 Opcional LCOB en EKSU LCOB3
09 VMIB/AAFB VMIU, AAFU
10 VOIB VOIB

Nota: Una vez agregada la tarjeta Reinicie la central para que la nueva tarjeta empiece a trabajar normalmente






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Pre-Programacin
Y Puesta En Marcha
2.1. Plan De Numeracin (PGM104)
Para modificar el Plan de numeracin
(El cual es por defecto, el 1):
1. Acceda al PGM 104 (Numering Plan)
2. Seleccione el Plan De Numeracin mas
conveniente (Se recomienda el tipo 2). Recuerde
si cambia el Plan de Numeracin, cambiarn
los cdigos asociados a funciones (stos se
mostrarn en la misma ventana), as como el
plan de extensiones

2.2. Configuracin De La Direccin IP Del Sistema (PGM 108)
Su Central puede utilizar aplicaciones de PC (PC Admin, ezPhone, ezAttendant).
Para fijar la direccin IP y otros parmetros relacionados (mscara, gateway), debe
seguir los siguientes pasos Acceda al PGM 108 (IP Settings) y de alta los siguientes
campos:

F1 ----- Nombre de equipo en Red
F2 ----- Direccin IP
F4 ----- Gateway
F5 ----- Subnet Mask
Nota: Guarde los cambios y reinicie la central.
2.3. Fecha Y Hora Del Sistema (PGM 178)
Accede al PGM 178 (System Date/Time)
System time Asignamos hora (formato de 24hrs.)
System date Asignamos la fecha.

2.4. Ajuste de Timers para Transferencia (Flash)
Acceda al PGM 182 (System Timers):
ID 41 SLT Maximum Hook Flash Timer
Ajustar a 800 msec.
ID 42 SLT Minimum Hook Flash Timer
Ajustamos a 50 msec.

Nota: recuerde verificar el ndice multiplicador que se encuentra
entre parntesis en la columna del rango soportado.

2.5. Asignacin De La Operadora.
Su central definir automticamente a la extensin Operadora
en el primer o segundo puerto (extensin 100/101) de su
central. Para definir la operadora del sistema en otro puerto.
Ingrese al PGM 164 (Attendant Assign):
F1 System Attendant ------ Introducir numero de extensin
operadora.
Nota: La extensin Operadora deber ser una extensin. Digital,
Recomendamos ampliamente sea un telfono de 24 Botones.

2.6. Asignacin De Pasword Al Sistema
El sisma puede programarse una contrasea para ingreso a la
programacin, para ello debemos ingresar al PGM 162 (Admin Password):

F1 Introducir Password Contrasea (obligatorio 4 dgitos).
F2 Confirm Password Confirmar la contrasea.




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CONFIGURACIN DE LNEAS ANALGICAS
3.1. Identificador De Llamadas
Su equipo ya cuenta con la funcin de Caller ID (CID) solo requiere
activarla.
Entrar a PGM 147 (CO CID Attr)
Introduzca el rango de troncales que deseamos activar el servicio de
caller ID.
Indique el tipo de sealizacin modo select seleccione la opcin
FSK y guarde los cambios.

3.2. Grupos troncales
Los grupos de lnea permiten varias funciones tales como dar de baja
lneas cuando no las tenemos en servicio o separar tipos de lneas para
ello debemos realizar lo siguiente.
Al ingresar al PGM 141 (CO Line Attr 1), seleccionamos las lneas que
se desean agrupar.
En el atributo llamado CO Group (Grupo de troncales) y seleccionamos
el grupo al que van a pertenecer las lineas y por ultimo guarde los
cambios.
Nota: Para desactivar la toma de troncales especificas, debemos de
asignar esa troncal al ltimo grupo (Ejemplo en Aria SOHO IP. Grupo 25).

3.3. Liberacin automtica de lnea (evita que se queden
pegadas las lneas)
Para activar esta funcin, en las lneas analgicas, debemos
ingresar al PGM 142 (CO Line Attr 2):
Introducir [rango de troncales] a configurar
Y activar la funcin Busy/Error CPT Detect

Nota1: En algunas ocasiones debido a la versin de la MPB y del
PC Admin este cambio no se efecta desde software por ello se
recomienda poder validar desde telfono programador con la
siguiente indicacin:
TRANS/PGM + * # + TRANS/PGM + 142 + [rango de Troncales]
+ FLEX 18 + 1 (ON) + Hold/Save

3.4. Respuesta Universal Nocturna (UNA).
Las lneas de su equipo pueden ser configuradas para capturar la llamada mediante una clave, no importando
que la extensin pertenezca a un grupo de captura.
Para activar la funcin debemos ingresar al PGM 141 (Co Line Attr 1) y seleccionar las lneas (CO) a configurar.
Activar la opcin de nombre UNA (ON)
Nota la clave de captura de lnea la puede obtener dentro del plan de numeracin Punto 2






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LLAMADAS ENTRANTES
Su central puede asignar el timbrado de lnea a diferentes destinos tales como una Extensin (Operadora), un
grupo de extensiones, o configurar una operadora automtica que redirija las llamadas automticamente para
programar estos destinos usted deber realizar la siguiente configuracin:

4.1. Recibir llamadas
Ingrese al PGM 144 (CO Ring Assign)

Introduzca el rango de trocales a configurar
Seleccione el horario a programar (Mode -Da, Noche, Fin de Semana y/o
Por Demanda).
A continuacin en la Casilla Type seleccione el tipo de destino donde sonara
la lnea entrante:
Station: Contesta una extensin o un rango de extensiones. Las cuales
indicara en las casillas correspondientes, las cuales aparecern de lado
derecho.
Hunt Group: La llamada entrante timbrara en un grupo de extensiones
(Circular, terminal, Ring, UCD).
VMIB Message: Contesta un mensaje pregrabado de anuncio.


4.2. Grupo de Extensiones.
Ingresar al PGM 190 (Station Group)
Seleccionamos el Numero de Grupo (*620 -*629). Group Type

Escogemos el tipo de grupo (Circular, terminal, Ring, UCD, Etc).

De la seccin Station List escogemos las extensiones que queremos estn dentro
del grupo de captura.


4.3. Atributos del Grupo
Los grupos de extensiones son extensiones que estn asociadas previamente
en el sistema, los cuales tienes diversos tipos de propiedades de timbrado
dividindose de la siguiente manera.

Grupo Circular
Una llamada al ser dirigida al grupo; Si el primer destino no est disponible o
no responde, la llamada se dirigir a la siguiente extensin del grupo.

Atributos
Dentro de los diferentes atributos que podemos programar a este grupo son:
a) Anuncios de Voz
b) Desborde de llamada a otros destinos,
c) Tiempo de desbordamiento entre extensiones

Grupo Terminal
Si la llamada no tiene respuesta o la extensin no est disponible, la llamada ser
dirigida a la siguiente extensin del grupo. Las llamadas entrantes se distribuirn
sucesivamente hasta que llegue a la ltima extensin del grupo.

Atributos
Dentro de los diferentes atributos que podemos programar a este grupo son:
a) Anuncios de Voz
b) Desborde de llamada a otros destinos,
c) Tiempo de desbordamiento entre extensiones.





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Grupo UCD
Las llamadas se dirigirn a la extensin en el grupo que ha estado inactivo durante ms largo

Atributos
Dentro de los diferentes atributos que podemos programar a este
grupo son:
a) Anuncios de Voz
b) Desborde de llamada a otros destinos
c) Tiempo de desbordamiento entre extensiones.
d) Prioridad en nivel de atencin de extensiones
e) Asignacin de extensin de Supervisor
f) Reportes de llamadas del grupo o extensin





Grupo Timbrado
Las llamadas
timbran
simultneamente en las diferentes extensiones del grupo

Atributos
a) Desborde de llamada a otros destinos
b) Anuncios de Voz













4.4. Operadora Automtica
Su central Aria SOHO puede soportar mediante la instalacin de una tarjeta (AAFU/VMIB), anuncios de
bienvenida en llamadas entrantes.
A continuacin se describen los paso para
programara la operadora automtica.

Ingresamos al PGM 140 (CO Line list).
Una vez dentro seleccionamos el rango de lneas
troncales a configurar as como el horario a
programar [Da (1), Noche (2), Fin De Semana
(3) y Por Demanda (4), Etc] + activamos la casilla
de DISA (ON/OFF) [ON] para que conteste la
operadora automtica e Ingresamos el nmero
de mensaje que se asigno para contestar las
llamadas (de 1-70).





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GRABACION DE MENSAJES
Para grabar el saludo de bienvenida de la operadora automtica tenemos que hacer lo siguiente:
Desde la operadora marcamos:
1. Descuelgue o presione el botn de [SPEAKER]
2. Presione el botn [TRANS/PGM] o marque 554 desde telfono analgico
3. Marque a continuacin 06
4. Indique a continuacin el numero de mensaje (001-070)
5. Para empezar la grabacin marque (#)
6. Presione el botn [HOLD/SAVE] o el botn de [Flash] para concluir la grabacin.

Desde un disco o PC:
Conecte la fuente externa donde se encuentre la grabacin profesional al
puerto external music se su central una vez conectado desde el telfono
(La cual monitorea la grabacin) marcamos:

1. Descuelgue o presione el botn de [SPEAKER]
2. Presione el botn [TRANS/PGM] o marque 554 desde telfono
analgico
3. Marque a continuacin 06
4. Indique a continuacin el numero de mensaje (001-070)
5. Marque (*) para escuchar lo que se reproduce desde la fuente externa
6. Para empezar la grabacin marque (#)
7. Presione el botn [HOLD/SAVE] o el botn de [Flash] para concluir la grabacin.

4.5. Destinos auxiliares de la Operadora Automatica
Una vez activado el mensaje de operadora podemos detallar su funcionamiento
tales como:
Numero de Reintentos de destino
Ingrese al PGM 160 (System Attr). Seleccione en la DISA Retry Count el
numero de veces queremos que se repita la grabacin de operadora.
Destino de Atencin
Entrar a PGM 167 (DID/DISA Destination).
Escogemos destinos de atencin ya sea hacia la operadora (PGM 144) o hacia un
grupo en los siguientes casos:
Busy Seleccionar una ruta cuando el destino marcado este ocupado.
Error Seleccionar una ruta cuando el usuario accione un error, se toma
como error que el usuario se quede en la lnea esperando a que
acabe el mensaje.
No Answare Seleccionar una ruta cuando el destino marcado no conteste.

4.6. Niveles de Atencin de Operadora Automtica. (rbol de Mensajes)
Su Central puede aceptar niveles de atencin a cada mensaje de bienvenida para ello
debemos configurar lo siguiente

PGM 228 (DID/DISA Destination).

Escogemos el nmero de ndex en base al mensaje que grabamos, despus
configuramos los destinos para cada evento,
Nota: 10 destination equivale a marcar 0, si no asignamos destino en este parmetro
y el usuario marca 0 manda la llamada a la extensin operadora (PGM 164)

4.7. Horarios Automaticos
Su central Aria SOHO puede soportar diferentes horarios para los diversos grupos de ICM para ello debe entrar a
PGM 233 (Weekly Time Table). En el seleccionamos el ndex del grupo de ICM a configurar
Nota: El ndex 0 aplica cuando no se han programado grupos de ICM
Nota 1




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Activacion Del Horario Automatico
debera rehalizarse desde el
Telefono Operadora
Definimos los horarios (formato de 24hrs).para cada da de la semana, debemos de configurar cuando empieza el
horario de Da, a qu hora empieza el horario de noche y Posteriormente definir a qu hora debe empezar el
horario de Fin de semana

ACTIVAR LA FUNCION DE HORARIO AUTOMATICO
Para que entren en funcin estos horarios es necesario programar el modo de sistema en horario automtico
desde telfono operadora.
Nota1: tenemos ndex del 0 al 5 el 0 es el horario principal del sistema, los ndex del 1 al 5 estn relacionados
con los grupos de ICM por lo que cada grupo de ICM puede tener distintos horarios.

Llamadas salientes
5.1. Claves para Toma de Lnea
Para tomar lnea del equipo por default (LOOP):
Tomar Lnea con un digito marque 9
Cambiar:
Entrar a PGM 104 (Numering plan).
Seleccione la opcin Access CO IN 1st CO GRP cambiamos al digito
que se requiera.
Tomar Lnea por grupo marque 8 + numero de grupo
Cambiar:
Entrar a PGM 104 (Numering plan).
Buscar la opcin Access CO Group (START/END) cambiamos a los
dgitos que se requiera.
Toma de lnea Individual marque 88 + numero de lnea (2
dgitos)
Cambiar:
Entrar a PGM 104 (Numering plan).
Buscar la opcin Access Individual CO Line cambiamos al digito deseado.

5.2. LCR (Ruta De Menor Costo)

La Ruta de menor costo es una aplicacin que permite crear una ruta automtica para que el equipo siga de
forma automtica.
Alguna de las aplicaciones mas comunes que podemos genera con el LCR son:
Tomar un grupo de lneas con otro digito distinto a 9.
Crear una ruta de menor costo con un nmero especfico.





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Tomar un grupo de lneas con otro digito distinto a 9:

PGM 220 (LCR Assignament) y seleccione la opcin M13 Modo de LCR interno y LOOP
PGM 221 (LCR LDT Table) seleccione uno de los ndex disponible (000-249) y a continuacin llene los
siguientes campos
LCR TYPE Asignamos el Tipo INT.
Compared Digits Indicamos el digito para tomar lnea (ejemplo 3)
Day Zone Indicamos la ruta que seguiremos (00-99) este campo es el ndex del PGM 222.
PGM 222 (LCR DMT Table) seleccionamos el ndex que registramos en el PGM 221 (00-99)
CO Group Seleccionamos el Grupo de lneas a emplear para la llamada.
PGM 141 (CO Line Attr 1), seleccionamos las lneas que se desean agrupar. En el atributo llamado CO Group
(Grupo de troncales) seleccionamos el grupo al que van a pertenecer las lneas y por ultimo guarde los cambios.

Para aplicar ruta de menor costo con un nmero especifico:

PGM 220 (LCR Assignament) y seleccione la opcin
Modo de LCR interno y LOOP
PGM 221 (LCR LDT Table) seleccione uno de los
ndex disponible (000-249)
En el llene los siguientes campos
LCR TYPE Asignamos el Tipo
COL.
Compared Digits Indicamos el prefijo de
los nmeros que se aplicaran para comparar y
aplicar la ruta de menor costo. (Ejemplo: 044)
Day Zone Indicamos la ruta que
seguiremos (00-99) este campo es el ndex
del PGM 222.
PGM 222 (LCR DMT Table) seleccionamos el ndex
que registramos en el PGM 221 (00-99)
CO Group Seleccionamos el Grupo de lneas a emplear para la llamada.
PGM 141 (CO Line Attr 1), seleccionamos las lneas que se desean agrupar. En el atributo llamado CO Group
(Grupo de troncales) seleccionamos el grupo al que van a pertenecer las lneas y por ultimo guarde los cambios.





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5.3. Clases De Servicio
Cada Extensin puede ser programada para que tenga una clase de servicio que permita o restringa el servicio
de llamada a ciertos nmeros.

Las restricciones de marcado estn aplicadas en relacin a las asignaciones de COS (PGM 224) enumerada en la
tabla siguiente.

COS 1 2 3 4 5 6 7 8 9
10 11
Tabla
Sin
Restriccin
Tablas
A
Tablas
B
Tablas
A y B
PGM
225*
PGM
225**
Internas
Tablas
C
Tablas
D
Tablas
C y D
Tablas
A,B,C,D

* COS 5 Permite marcaciones que no excedan ms de 8 dgitos.
** COS 6 Permite marcaciones mayores a 8 dgitos.

Definir extensin con clase de servicio:

Ingrese al PGM 116 (Display Station COS) y seleccione un rango de extensiones en el campo de Station Range
abra el men de herramientas (Update Tool) y en los campos Day COS y Nigth COS ingrese el COS
correspondiente (en relaciona la tabla anterior).

5.4. Cdigos de Autorizacin
El cdigo de autorizacin es usado para limitar algunas funciones de las extensiones tales como:
Limitar el acceso a extensiones y usar una lnea CO especfica (DISA)
Activar un Candado a las extensiones (COS Down/COS Restore).
Para quitar restricciones y poder hacer llamadas restringidas (Walking COS)
Revisar Buzn de Voz de una extensin de forma remota
Condiciones
El nmero total de cdigos de autorizacin en equipos Aria SOHO es de 200 Cdigos.
Un cdigo de autorizacin puede ser de 3 dgitos hasta 11.
Un cdigo de autorizacin, no puede estar duplicado.
Nota1: En central Aria SOHO IP a partir del Index 49, la clase de servicio (COS) del
cdigo puede ser administrado en este mismo programa y para la central Aria SOHO
Digital se administra a partir del Index 52

Index
PGM 227
Puerto Fsico
No de extensin
asociado
COS Asociado
1 1 100 PGM 116 Ext 100
2 2 101 PGM 116 Ext 101
48 48 147 PGM 116 Ext 147
49 No Asociada No Asociada PGM 227
200 No Asociada No Asociada PGM 227



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Dar De Alta Cdigo De Autorizacin Desde PC Admin:
Entrar a PGM 227 (Authorization Code Table) y Grabe las claves para cada extensin, recuerde que los ndex
de este programa van relacionados con el nmero de extensin. Tal como se muestra en la tabla anterior.
Dar De Alta Cdigo De Autorizacin Desde la Propia Extensin:
Para registrar un cdigo de autorizacin de una extensin, realice lo siguiente:
1. Pulse el botn [TRANS/PGM] o 563 (en telfono analgico).
2. Marcar 31 (funcin de cdigo de autorizacin).
3. Introduzca el cdigo de autorizacin deseada y pulse la [HOLD/SAVE] o [Flash]
Cambiar el Cdigo De Autorizacin Desde la Propia Extensin:
Para cambiar el cdigo de autorizacin en una extensin, realice lo siguiente:
1. Pulse el botn [TRANS/PGM] o 563 (en telfono analgico).
2. Marcar 32 e introduzca el cdigo de autorizacin actual.
3. Introduzca el nuevo cdigo de autorizacin.
4. Presione el botn [HOLD/SAVE] o [Flash] para aceptar el cambio.

5.5. Llamadas con Clave (Walking COS)
Esta funcin permite cambiar temporalmente la clase de servicio (COS) de la extensin permitiendo la llamada
restringida previamente.
Operacin:
1. Pulse el botn [TRANS/PGM] o marque 563 (En telfono analgico).
2. Marcar 23 e introduzca el Cdigo De Autorizacin seguido de la tecla [#]
3. Presione el botn [HOLD/SAVE] o [Flash] para aceptar el cambio.
4. Marque 9 para tomar lnea e ingrese el nmero al que desea llamar.

Personalizacin de Extensiones y Funciones de usuario.
6.1. Personalizacin de la extensin

Nombres de Extensiones

1. Pulse el botn [TRANS/PGM] o marque 563 (En telfono analgico).
2. Marque 74 e introduzca el nombre.
3. Presione el botn [HOLD/SAVE] o [Flash] para guardar.
Para borrar.
1. Pulse el botn [TRANS/PGM] o marque 563 (En telfono analgico).
2. marque 74 y presione el botn [HOLD/SAVE] o [Flash] para guardar.

Nota. Para el ingreso de los caracteres deber, seguir las claves que se muestran
en la imagen.

Idioma de Extensiones
Para definir el idioma de las extensiones digitales.
Desde Telfono Operadora introducimos:
1. Pulse el botn [TRANS/PGM].
2. Marque 07 e introduzca el rango de extensiones.
3. Marque a continuacin la clave del idioma (11 espaol 00 ingles).
4. Presione el botn [HOLD/SAVE]

Programacin de BTN Flex
Ingrese al PGM 115 (FLEX BTN Assign) y seleccionar el rango de extensiones a configurar
Una vez dentro vera una lista la cual corresponde a los Flexibles del telfono
A continuacin seleccione la opcin de la funcin que desea grabar.
Nota: el listado siempre marcara 48 Botones, En el caso de contar con un telfono de 8 Btns, solo los primeros
8 campos de la lista estarn disponibles.





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Funciones de Usuario

6.2.1. Transferencias:
Una llamada puede ser transferida a cualquier extensin con aviso o sin aviso Para ello
Una vez que tenemos una conversacin:
Telfono Digital:
1. Presione el botn [TRANS/PGM]
2. Marque el nmero de Extensin a la que desea transferir.
3. Espere a que contesten para dar aviso de la transferencia (Opcional).
4. Cuelgue la llamada para concretar la transferencia
Telfono Anlogo:
1. Presione el botn [Hook] o el botn de [Flash]
2. Marque el numero de extensin
3. Cuelgue la llamada para concretar la transferencia

6.2.2. Memorias Speed

El sistema Aria SOHO cuenta con capacidad de almacenar hasta 500 nmeros Speed para crear un Directorio
general y adicionalmente 100 nmeros por cada una de las extensiones del equipo.

Memorias de Sistema
Estas memorias se graban desde telfono operadora y estn disponibles para todas las extensiones.
1. Presione el botn [TRANS/PGM]
2. Indique el numero de memoria (2000-2499)
3. Indique la lnea por la cual se realizara la llamada (Opcional).
4. Marque el numero telefnico y presione el botn [HOLD/SAVE].
5. Indique el nombre de la memoria y presione el botn [HOLD/SAVE].

Memorias de Usuario
Estas memorias se graban desde cualquier extensin y solo esta disponible para la misma extensin.
1. Presione el botn [TRANS/PGM] o 555 desde telfono analgico
2. Indique el numero de memoria (000-099)
3. Indique la lnea por la cual se realizara la llamada (Opcional).
4. Marque El Numero Telefnico y presione el botn [HOLD/SAVE] o el botn de [Flash]
5. Indique el Nombre De La Memoria y presione el botn [HOLD/SAVE] o el botn de [Flash]

6.2.3. Desvi de llamada

Desvos Internos
Una extensin puede desviar una llamada a diferentes destinos, para ello el sistema aria SOHO cuenta con 5
tipos de desvos internos y 8 tipos de desvi externos.
0. Follow Me
1. Incondicional
2. Ocupado
3. No Contesta
4. Ocupado o No Contesta
5. Incondicional a una memoria Speed
6. No Contesta a una memoria Speed
8. Incondicional a numero telefnico
9. No Contesta a numero telefnico

1. Descuelgue o presione el botn de [SPEAKER]
2. Presione el botn [DND/FOR] o marque 554 desde telfono analgico
3. Indique el tipo de desvi (0~9)
4. Indique el destino (Puede ser una extensin , Grupo de extensiones, Memoria Speed o No Telefnico)
Para desviar a Correo de Voz marque [#]
5. Para cancelar Presione el botn [DND/FOR] o marque 559 desde telfono analgico





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Desvos de Lnea
Todas las llamadas entrantes a una lnea especfica se desviaran inmediatamente a una memoria Speed. Este se
considerara como un desvi externo directo y solo aplica desde la extensin Operadora.
1. Descuelgue o presione el botn de [SPEAKER]
2. Presione el botn [DND/FOR].
3. Marque [7] e indique la lnea a desviar mediante el Btn Flexible de la lnea
4. Indique el destino, mediante la memoria Speed
5. Para cancelar Presione el botn [DND/FOR]
6. Marque [7] e indique la lnea que tiene el desvi
7. Presione la tecla [#].

6.2.4. Conferencias y Cuartos De Conferencias

Conferencias Telfono Digital:
1. Con la llamada en curso presione el botn [CONF]
2. Marque el numero de extensin o nmero telefnico
3. Para unir en conferencia presione el botn [CONF] 2 veces
Nota: el telfono Digital soporta hasta 15 usuarios en Conferencia.

Conferencias Telfono Anlogo:
1. Con la llamada en curso presione el botn [Hook] o [Flash]
2. Marque el numero de extensin o nmero telefnico
3. Para unir en conferencia presione el botn [Hook] o [Flash] 2 veces

Cuartos De Conferencia
Para Activar o programar los cuartos de Conferencia se realiza desde la extensin operadora.
1. Presione el botn [TRANS/PGM] y marque 43
2. Indique el numero de Cuarto a Activar (1-9) y el Password (opcional)
Para ingresar al Cuarto de Conferencia
1. Marque 57 e indique el numero de cuarto (1-9)
2. Indique el Password en caso de haberse asignado.

6.2.5. Captura de llamada
Pick Up Individual
Marque 7 e indique el nmero de extensin de la cual desea capturar la llamada
Por Grupos (Captura)
Pick Up por grupos (captura) ---------------- *566
Pick Up individual ----------------------------- *7 + extensin
Respuesta Universal nocturna (UNA) ---- *569

Ingresar al PGM 190 (Station Group)
Seleccionamos el Numero de Grupo (*620 -*629). Group Type
Escogemos el tipo de grupo (Pick UP).

De la seccin Station List escogemos las extensiones que queremos estn dentro del
grupo de captura.

6.2.6. Parking (Parqueo de llamada)
Una llamada entrante puede ser transferida a una posicin de Parking en el equipo:

1. Con la llamada en curso presione el botn [TRANS/PGM] o [Flash]
2. Marque la Posicin de Parking del equipo; esta va desde la posicion 601 hasta la posicion 608
Para recuperar la llamada
3. Marque la posicin donde fue estacionada la llamada (601 - 608)


Captura de llamada mediante
Grupos de Captura



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6.2.7. Voceos (Pagin)
Ingresamos al PGM 111 (STA Attr 1) y seleccionamos el rango de extensiones
que tendrn el atributo de vocear (no importa si la extensin es Digital o Anlogo)
Active la funcin Page Acces (ON)
Para generar el Voceo solo marque la clave correspondiente y descuelgue el
Auricular.
Voceo interno a todos 543
Voceo interno por zona 501 a 510
Voceo Externo 545
Voceo a todos 549
Introducir a voceo 544
6.2.8. Forzar Speaker
Ingrese al PGM 111 (STA Attr 1) y seleccione la extension que va a configurar
Active la funcion Forced HF y guarde los cambios.
Si marcamos a una extensin podemos activar la contestacin de su Speaker con la tecla #.
Nota: Esta funcion solo aplica para activar el Speaker de los telefono digitales.

6.2.9. Alarmas (Wake UP)
Podemos programar una alarma en nuestra extensin.
1. Presione el botn [TRANS/PGM] o (563) desde un telfono analgico
2. Marque 41 e indique la hora a la que quiere timbre la alarma (la hora
debera ser indicada en formato de 24 Hrs)
3. Presione el botn [HOLD/SAVE] o el botn de [Flash]

6.2.10. Call Log (Registro de Llamadas)
Esta funcin te permite saber en los telfonos digitales llamadas entrantes, llamadas salientes y llamadas
perdidas. Teniendo una capacidad de 15 a 50 memorias.
Programacin
Ingrese al PGM 114 (STA Attr 4) y seleccione el rango de extensin a configurar
En el campo CLI MSG Wait active la funcion (ON)
Entre al PGM 115 (FLEX BTN Assign) e indique la extensin a configurar
(Debemos grabar la opcin o funcin de CALL LOG)
Seleccione un BTN FLEX y seleccione la opcin Call Log Display

6.2.11. Music ON Hold
Ingrese al PGM 171 (Music) en este programa existen tres opciones
1 BGM Type: Seleccionamos la fuente de msica ambiental.
2 MOH Type: Seleccionamos la fuente de msica para retencin (Hold).
3 ICM Box Music Channel: Seleccionamos la fuente de msica ambiental, que
reproducira el portero
Nota: Podemos tener la msica de espera con la interna que ya cuenta el equipo
(en el caso de Aria Soho tenemos 12 melodas) o podemos poner la fuente de
msica externa (External Music) conectando el plug RCA en el conector de la
tarjeta madre

6.2.12. Activacin de Manos Libres.
Su telefono digital puede conectar una diadema con entrada miniplug de 2.5mm
Para activar su funcionamiento solo requiere marcar desde el telfono.
TRANS/PGM + 75 + MODO 1: Speker (Auricular y Speaker)
TRANS/PGM + 75 + MODO 0: Headset (Manos libres/Diadema)
Modo de contestacin:
TRANS/PGM + 76 + MODO 1: Speaker (Speker)
TRANS/PGM + 76 + MODO 2: Headset (Manos libres/Diadema)
TRANS/PGM + 76 + MODO 3: BOOTH (Ambos)





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6.2.13. Candado de Extensiones (COS Down /COS Restore)
COS Down (Para dar poner candado a al Extensin)
Esta funcin permite al usuario restringir las llamadas
1. Descuelgue o presione el botn de [SPEAKER]
2. Presione el botn [TRANS/PGM] o marque 554 desde telfono analgico
3. Active la funcin de COS Down marcando (21)
4. Presione el botn [HOLD/SAVE] o el botn de [Flash]
COS Restore (Para Cancelar el Candado de la Extension)
Esta funcin restaura la clase de servicio de la extensin
1. Descuelgue o presione el botn de [SPEAKER]
2. Presione el botn [TRANS/PGM] o marque 554 desde telfono analgico
3. Desactive la funcin de COS Down marcando (22)
4. Indique el Password de la extensin.
5. Presione el botn [HOLD/SAVE] o el botn de [Flash]

6.2.14 Llamada en espera para ICM (Camp ON)
Cuando un usuario marca a una extensin ocupada, se escucha el tono de ocupado y el usuario puede enviar
una aviso a la extensin ocupada esta funcin se llamada CAMP-ON. La extensin ocupada es notificada de la
peticin de llamada con un sonido (BIP) cada que el usuario lo accione con tecla (*).
1. Descuelgue y marque a la extensin
2. Si esta se encuentra ocupada marque [*]
3. la extensin marcada escuchara el tono de aviso
Para pasar a la segunda llamada
4. la extensin que recibi el avis deber oprimir la tecla HOLD para poner en retencin





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Funciones Avanzadas
7.1. Intercom Group (Tenancy Group)
Las centrales Aria SOHO soporta multi-empresas cada grupo de ICM debe clasificarse previamente bajo los
siguientes pasos:
Ingrese al PGM 111 (Station Attr).y seleccione las extensiones a configurar.
En la opcin ICM Group clasifique a las extensiones para que pertenezcan a un grupo de ICM.
Configure La Operadora Para Cada Grupo
Siguiente paso configuramos la operadora para cada grupo y los permisos de marcacin entre los grupos ICM.
Ingrese al PGM 120 (ICM Tenancy Group) y defina los siguientes campos
ATD Sation Definimos a la operadora de cada grupo de ICM.
ACC Group Configuramos los permisos de intercomunicacin de cada grupo de ICM para comunicarse con
otros grupos de ICM o los miembros del mismo grupo.

7.2. Hot line/Warm line
Estas funcin permiten la funcin que al levantar el auricular se
marque automticamente a una extensin o tomar lnea (Solo
aplica para telfono digital).
Entre al PGM 113 (STA Attr 3) y seleccione el rango de
extensiones a configurar
En el campo Warm line indique si la extensin va a ser tipo
Warm Line o tipo Hot Line
Ingrese a continuacin al PGM 122 (Hot/Warm Line) y
seleccione el rango de extensiones que tendrn dicho atributo y
llene los siguientes campos.
Idle Line assign Type: Seleccione la opcin deseada (Station,
grupo de lnea o lnea troncal)
Value: Ingrese el valor en base a la opcin previamente
seleccionada.

7.3. Ejecutivo Secretaria
Esta funcin filtra las llamadas que entran a la extensin ejecutivo envindolas directamente a la extensin
denominada Secretaria, siendo esta la nica que puede tener comunicacin con la primera.
Entre al PGM 229 (Executive/Secretary Table) y seleccione uno de los ndex (1~6)
En el ndex correspondiente llene los siguientes valores
Executive Definimos una extensin como Ejecutivo
Secretary Definimos una extensin como Secretaria.
CO Call To Sec En caso de Activarse (ON) las llamadas entrantes de lnea troncal pasaran primero por la
secretaria.
CO Exec If Sec DND La funcin Se activara cuando la extensin ejecutivo active la funcin DND
Nota: La extensin ejecutivo; si puede marcar a cualquier extensin.

7.4. Monitoreo
Esta funcin solo esta disponible para el telfono LDP-7224D, la cual podr monitorear llamadas, de otras
extensiones, participar en ellas e inclusive cortarlas.
Entre al PGM 113 (STA Attr 3) y seleccione la extensin a programar.
Seleccione y active las opciones Override Privilege y Voice Over.
En la Opcin Barge IN Mode active alguna de las siguientes opciones
Monitor [Solo Monitorea]
Speech [Espa puede Entrar a al Conversacin y Cortar la Llamada].

7.5. Intrusin
Esta permite monitorear las llamadas que se realizan sobre una lnea especifica, a travs de una extensin
Digital; para ello deber ingresar y configurar los siguientes parmetros:
PGM 161 (System Attr II) desactive la casilla Auto Privacy [Off].
PGM 113 (STA Attr 3) Active la funcin Override Privilege [ON].
PGM 115 (FLEX BTN Assign) Asigne a un BTN FLEX la(s) lneas a monitorear.
Modo de Empleo
1. Tome la lnea ocupada mediante el botn de lnea configurado.
2. Una vez dentro de la conversacin podr participar en la llamada de forma activa.



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7.6. Intrusin de emergencia una lnea.
Esta funcin permite liberar una lnea Troncal especfica en caso de que esta se encuentre ocupada
Ingrese al PGM 112 (STA Attr 2) y seleccione la extensin a configurar
En la opcin Emergency supervisor active la casilla [ON].
PGM 115 (FLEX BTN Assign) Asigne a un BTN FLEX la(s) lneas a monitorear.
Modo de Empleo
3. Tome la lnea ocupada que desea liberar
4. En el momento de or tono de ocupado oprima la Tecla [#] para liberar la lnea.

Funciones con AAFU y Correo de Voz
A continuacin se muestran algunas funciones que podemos programar con las tarjetas de Operadora
Automtica o Correo de Voz instaladas en el equipo

ARTICULO VMIU AAFU
No. de Canales 4 Canales 4 Canales
Tiempo Max. Grabacin
Sistema de Saludos
Tiempo de Grabacin de Usuario
125 Min.
25 Min.
100 Min.
35 Min.
25 Min.
10 Min.
Numero Max. de Mensajes de Voz
del Usuario
800

8.1. Correo de Voz
Para activar la funcin de correo de Voz, necesitamos tener tarjeta de VMIB y las extensiones deben tener
habilitado el acceso al correo de voz, para ello seguiremos los siguientes pasos:
Ingrese al PGM 113 (STA Attr 3) y seleccione el rango de extensiones a configurar.
Seleccione el atributo VMIB Acces [ON] y active el acceso a Voice Mail.
Para Grabar el saludo de la extensin siga los siguientes pasos
1. Descuelgue o presione el botn de [SPEAKER]
2. Presione el botn [TRANS/PGM] o marque 554 desde telfono analgico
3. Marque a continuacin 61 y para empezar la grabacin marque (#)
4. Presione el botn [HOLD/SAVE] o el botn de [Flash] para concluir la grabacin.

8.2. Consultar VM
Para revisar el buzn siga los siguientes pasos
Telfono digital presione el Botn [Call Back]
Telfono analgico marque [557]
Men de opciones del Correo de Voz
Para siguiente mensaje marque [#3]
Para repetir mensaje marque [#2]
Para borrar mensaje marque [#1]

8.3. Revisar mensaje remotamente
Como requisito la extensin debe tener el desvi al Correo de Voz, en el momento de marcar a nuestra extensin
(localmente o desde el exterior) escucharemos nuestro mensaje de bienvenida al or este mensaje debemos
oprimir la tecla [], despus es necesario introducir la clave de nuestra extensin (revise como referencia el
tema 5.4. Cdigos de Autorizacin).

8.3. Transferir mensaje
En el momento que estamos escuchando el mensaje marcamos [TRANS/PGM] + Numero de Extensin donde
queremos transferir mensaje, y el mensaje que se recibi originalmente a sido transferido a otra extensin y
puesto en la bandeja de mensajes de esa extensin.





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8.4. Grabacin de Llamadas.
El sistema Aria SOHO puede grabar llamadas Mediante el empleo de la tarjeta de Correo de Voz (VMIB), y
activando los permisos de la extensin (Telfono Digital) que desea tener este atributo.
Ingrese al PGM 112 (STA Attr 2) y active la funcin Two way recording [ON]. Para la (s) extensiones que
tendrn dicho atributo.
Programe un BTN FLEX con la opcin Two way recording (vase en tema 6.1.3.Programacin de BTN Flex).
Nota: Solo se pueden grabar llamadas de lnea troncal, en cuanto se tenga la comunicacin, se debe oprimir el
BTN para empezar la grabacin, dicha grabacin se guardara en la extensin como un mensaje de voz.

Archivos y respaldos
9.1. SMDR.
El sistema puede brindar un reporte de llamadas (SMDR) para ello debemos
seleccionar la informacin que queremos obtener as como el puerto donde
queremos arrojar dicha informacin.

Puerto de impresin
Ingresamos al PGM 175 (Opcin Info/On-line SMDR) En ella seleccionamos el
Puerto donde arrojaremos la informacin.
Off-line SMDR/Statistics Print en caso de no contar con una PC o impresora
dedicada a recibir la informacin del SMDR
Info/On-line SMDR para el caso de contar con una PC o impresora dedicada a
recibir la informacin del SMDR
COM 1 ----- Puerto R232 de la Central
COM 3 ----- Modem (Tarjeta Opcional)
Telnet1 ---- Puerto LAN (En Algunos sistemas es una Tarjeta opcional)

Nota: el puerto COM1 (Puerto Serial RS-232) Trabaja bajo el Sig. Esquema


A continuacin configuramos las diferentes
opciones que nos brinda El SMDR para
registrar las llamadas.

Ingresamos al PGM 177 (SMDR Attributes)

SAVE ENABLE: Almacena la informacin en la memoria del equipo (5000 registros)
esta informacin se imprime median la instruccin Off-line SMDR/Statistics Print.
SMDR PRINT ENABLE: Activa EL Modo SMDR para ser impreso en tiempo real
esta informacin se imprime median la instruccin Info/On-line SMDR
SMDR RECORD CALL TYPE: Seleccin de tipo de llamadas que se quieren
registrar
All Call: Todas las llamadas
Long Distance: Llamadas de larga distancia (Ver anexo)
RECORDS IN DETAIL: se activa [ON] para poder visualizar la informacin del
reporte actualizado,
PRINT INCOMING CALL: Visualizacin de las llamadas entrantes
PRINT LOST CALL: Visualizacin de las llamadas perdidas
SMDR STAR TIMER: Tiempo de arranque del SMDR

ANEXO Para el caso de Llamadas de Larga Distancia (Long Distance)

LONG DISTANCE CALL DIGIT COUNTER: Esta funcin indica el mnimo de
dgitos a marcar para que se considere larga distancia (Por Default se considera
larga distancia a partir del decimo digito marcado (10).
LONG DISTANCE CODE (Max 2 Digits) Introduzca los prefijos de marcacin para
larga distancia (Ejem. 00, 01, Etc)


Baud rate 19200
Parity None
Character size 8
Stop Bit 1
Flow Control None



BLVD. M. AVILA CAMACHO NO.92-A DESP.704. COL. EL CONDE, NAUCALPAN, EDO DE MEXICO. C.P. 53500.
TELS: 5358-5895 / 5358-5313 / 5358-5779
www.buytech.mx

9.2. Respaldo

El respaldo de la programacin del equipo (Backup) permite restaurar la base de datos en caso de emergencia.
As mismo el contar con una Backup permitir editarla con un programa especial (Off line PC Admin) y despus
subirla nuevamente al equipo.

Recuerde tener presente que para la creacin de Backup No puede ser modificado el sistema, por lo que no
deber realizar ningn cambio con el PCAdmin o mediante la extensin Programadora

Despus de la actualizacin el sistema puede reiniciar lo cual es recomendable para el correcto funcionamiento
del equipo.

Ingrese al men LDK Utility y seleccin la opcin LDK DB Upload/Download



Seleccione el sistema (Select the System) posteriormente
aparecer una segunda ventana, para lo cual deber indicar la
accin a realizar (Database Up/Down Selection) y
posteriormente el Tipo de conexin (Connection Type) por el
cual se subir o descargara la base de datos del equipo.

Dependiendo del tipo de conexin se pedirn los datos
necesarios para poder concretarse dicha operacin:









Destino
- Nmero Tel(ISDN,MODEM)
- Direccin IP (Conexin TCP/IP)
Puerto y velocidad de conexin:
Com 1 (R232) Com 3 (Modem)
Password de administrador
Si no se program dejar en blanco
Ubicacin de DB
En caso de hacer una actualizacin,
debemos verificar que este activa la
opcin de reiniciar el equipo, de otra
forma no lo har.
Modelo del equipo al que
nos estamos conectando