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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE MARKETING Y DIRECCIN DE


EMPRESAS

CURSO:
Diseo Publicitario
INTEGRANTES
o Chaves Vsquez Juan
o Llontop Bernal Junior (No Trabajo)
o Sandoval Gil Sofa
o Samame Roque Rodrigo
o Tenorio Vsquez Roxana
o Ugaz Cubas Patricia
DOCENTE
Fernndez Montoya Carlos
TEMA:
Anlisis Interno
PIMENTEL PER
2013

BRIEF CREATIVO
1. Descripcin del proyecto:
El servicio a trabajar es el restaurant- picantera El Gran Chaparral, ubicado en la
calle Angamos 468 con distintos platos a ofrecer y con servicio y atencin
personalizado ya que sus propios dueos atienden a sus clientes es una
diferenciacin pero analizamos la problemtica del negocio y de acuerdo a ese
anlisis realizaremos como objetivo:
Dos puntos claros: aumento de las ventas y el posicionamiento de la marca.
Los motivos que nos llevan a plantear los objetivos son:
- La competencia directa de los diferentes restaurantes alrededor
- La mala gestin de la marca entre su rubro
- Ausencia de la publicidad y la falta de uso de estrategias de marketing.
- Mejoramiento de las ventas.
- La atencin brindada por los dueos.
- La fidelidad de sus clientes.
- El precio a diferenciacin de los dems
- La calidad del producto y el servicio.

2. Objetivos de marketing:

Lograr en el consumidor la decisin de compra, al brindar nuestros productos
de calidad y buen servicio personalizado como una alternativa diferente y
confiable frente a las ofertas de nuestra competencia.
Crear una imagen positiva de nuestra empresa en nuestros consumidores,
para atraerlos y posteriormente fidelizarlos.
Persuadir a los clientes potenciales, a travs de la marca y as construir
nuestro posicionamiento mediante la publicidad que estamos trabajando.
Disear publicidad que sea fcil de recordar por el cliente, para cuando tenga
que satisfacer su necesidad acuda hacia nuestra empresa.

3. Objetivos publicitarios:

Lograr en nuestros clientes una mayor concentracin y fidelizacin con la
marca.
Generar confianza de una manera ms eficiente con nuestra marca, hacia
nuestros clientes.
Con nuestra marca se desea transmitir comodidad y la excelencia de servicio
de nuestra empresa.
Lograr posicionarnos en la mente del consumidor de manera tal que este
reconozca de manera inmediata nuestros isotipos y por ende nuestra marca.

4. Estrategia publicitaria:
A travs de nuestros logos e isotipo, queremos lograr es:
- Proyectar una imagen de confianza donde nuestros consumidores rescaten
el buen servicio, calidad y variedad en sus platos ofrecidos. Siendo nuestro
punto de diferenciacin la supervisin directa nuestra propietaria para
garantizar la buena atencin y servicio al cliente.

5. Audiencia publicitaria:
Hombres y mujeres, de edades entre los 18 a ms, pertenecientes al nivel
socioeconmico B y C, consumidores de pescados y mariscos que acompaen
estas comidas con bebidas alcohlicas, que gusten de compartir con sus
amistades y pasar un buen momento juntos, las zonas donde estarn orientados
nuestros esfuerzos sern: el cercado de la ciudad de Chiclayo, principales
distritos como Jos Leonardo Ortiz y La Victoria donde se concentran la mayor
cantidad de habitantes de nuestro departamento.
La cartera de clientes de El gran chaparral tiene una imagen clara con
respecto al servicio que brinda el restaurante, basado en la atencin al cliente
rpida, productos de alta calidad y frescos. Pues esta es la imagen que se
desea trasmitir con ayuda de todos los trabajadores en el momento de prestar
el servicio

6. Valores de comunicacin:
- Filosofa corporativa: la buena actitud de servicio y pasin por su trabajo,
de parte de nuestros colaboradores, para lograr la total satisfaccin de
nuestros clientes.
- Reconocimiento externo: una empresa con compromiso social,
innovadores en las presentaciones de sus productos.
- Identidad: una empresa que acoge a sus clientes con la comodidad y
confianza que se merece.

7. Estrategia de medios:
Creacin de publicidad en medios externos, como banners y afiches.
Creacin de la imagen e isotipos para merchandising de la empresa, ya sea
desde la papelera recuerdos de la visita a nuestro establecimiento
(llaveros, polos, calendarios, etc).
Publicidad en redes sociales, como fan page en Facebook y cuenta en
twitter.
Ser auspiciadores en eventos relacionados con el rubro de la empresa como
por ejemplo ferias gastronmicas, aniversarios distritales.
Creacin de distintos isotipos para los diferentes medios de la prensa escrita.

PROCESO CREATIVO DE LA MARCA
1. Conceptualizacin:
El logro principal que se desea alcanzar es el aumento de las ventas y el
posicionamiento de nuestra marca como Pez del Norte. Las necesidades
que nos llevan a desarrollar un nuevo logo son que nuestra competencia
directa de los diferentes restaurantes alrededor cuentan con logos que
reflejan mejor su servicio a diferencia del nuestro. la mala gestin la marca
entre su rubro. Ausencia d publicidad y la falta de uso de estrategias de
marketing.
La ventaja de nuestro negocio es la atencin brindada por los dueos, la
fidelidad de sus clientes, el precio a diferenciacin de los dems y la calidad
del producto.

2. Estructuracin: es la descripcin de logo yaa???




3. Cromatismo:
4. Tipografa:

GUA DE PERSONALIDAD
1. Objetivos de marketing:
- Persuadir a los clientes potenciales, a travs de la creacin de una imagen
positiva de nuestra empresa.
- Lograr en el consumidor la decisin de compra, al brindar nuestros
productos de calidad y buen servicio personalizado como una alternativa
diferente y confiable frente a las ofertas de nuestra competencia.

2. Problemas de imagen en el mercado:
- La marca El Gran Chaparral, no expresaba en si el concepto dela empresa,
debido a esto se propuso cambiar el nombre a El Pez del Norte.
- La competencia est mejor posicionada, y por lo tanto goza de mayor
reconocimiento por nuestros consumidores.
- Ausencia de la publicidad y la falta de uso de estrategias de marketing.

3. Gua de carcter o personalidad de la marca:
Posicionamiento:
La marca El Pez del Norte es mejor que las dems porque ofrece un
trato personalizado a nuestros clientes, adems de garantizar la
calidad de cada uno de los productos utilizados para elaborar cada
uno de nuestros platillos.

Personalidad:
Soy un profesional en el arte de preparar una variedad de platos,
tpicos de nuestra regin, asegurndote la mayor calidad en cada uno
de ellos, sin olvidarme de la buena atencin que esperas recibir de m.
Soy acogedor y tengo muy buena actitud en el servicio brindado,
debido a la pasin que le pongo a mi trabajo para que tengas una total
satisfaccin.

Producto:
Ofrecemos una amplia variedad de productos para todos los gustos y
exigencias del paladar norteo.
Garantizamos un sabor excelente en cada uno de nuestros platillos,
ya que los ingredientes son 100% naturales y frescos al momento de
su preparacin.
Brindamos una atencin personalizada para cada uno de nuestros
clientes, procurando cumplir netamente las expectativas frente a cada
uno de los productos que van a degustar.

4. Personalidad, carcter y tono de la comunicacin de marca:
Actitud:
Tengo una buena actitud de servicio y pasin por mi trabajo, para
lograr que mis clientes tengan una total satisfaccin.
Nuestros colaboradores estn comprometidos socialmente con el
desarrollo de ideas innovadoras en cada una de las presentaciones de
cada uno de nuestros productos. Acojo a mis clientes con la
comodidad y confianza que se merecen.

Se parece a:
El mar (nuestros insumos principales provienen de all.)
Verde (representando la naturaleza de nuestros productos.)
Un ambiente pequeo y acogedor.
Verano.
Amistad.
Personas simpticas y comprometidas con la empresa.

Suena a:
Al sonido de las olas del mar.
A cumbia y msica criolla.
A risas y conversaciones de amigos y familias.
Como huele, como acta, como siente:
Huele: a mar, a playa. Con olor y sabor a norte.
Se siente: se siente comprometido y satisfecho con la atencin
brindada a los clientes.
Acta: con sencillez y con gran sentido de creatividad para aplicarlo a
la presentacin y preparacin de cada uno de nuestros platos.

5. Cules son las imgenes y las palabras claves que comunican la
esencia del carcter de esta marca, que la hacen ATRACTIVA
(Relevante), DISTINTA Y PERDURABLE?
- El Pez del Norte, profesional de calidad, acogedor, que brinda una
atencin personalizada, que incentiva el compartir entre amigos y familias,
esto ayudado del agradable sazn que se puede disfrutar en cada uno de
sus productos.

6. De esta esencia del carcter, cul es la personalidad de El Pez del
Norte? Qu debe proyectar su imagen?

Concepto 1: Soy una persona comprometida con lograr la satisfaccin total
de cada uno de mis clientes, a travs de la gran variedad de mis platos y de
los sabores que les ofrezco.
Concepto 2: Soy una persona que me caracterizo por dar un buen servicio y
tener pasin por mi arte culinario, y al combinarlos logro que mis clientes
tengan una total placer y ni que decir de su satisfaccin.
Concepto 3: Me esmero en innovar cada da en las presentaciones de mis
platos, asegurndome que mis clientes tengan en cada visita una nueva
experiencia en su paladar.


RESUMEN DE RELEVAMIENTO
LOGOS
Morfolgico Tipogrfico Color
Abstracto Figurativo Con serif Sin Serif Frios Clidos
1.- Costa grande 0 1 1 0 1 1
2.- El puerto de Coyoacan 0 1 1 0 1 1
3.- Domingo 0 1 1 0 1 1
4.- La Trucha 0 1 1 0 1 1
5.- Orillas 0 1 0 1 1 1
6.- Casa Csar 0 1 0 1 0 1
7.- Veiramar 0 1 1 0 0 1
8.- Entre Causas 0 1 1 0 1 1
9.- La curva Azul 0 1 1 0 1 1
10.- Antojitos marinos 0 1 1 0 1 1
11.- Lett Seafoods 0 1 1 0 1 1
12.- Seafood 0 1 1 0 1 0
13.- Seafood Restaurant 0 1 1 0 1 1
14.- Oceanside 0 1 1 0 1 0
15.- Krakatoa 0 1 1 0 0 1
16.- Seven seas 0 1 1 0 1 1
17.- Seafood 0 1 1 0 1 1
18.- Seafood 0 1 1 0 1 0
19.- Seafood 0 1 1 0 1 1
20.- Seafood
0
1 0 1 1 1
TOTALES
0 20 17 3 17 17