RELATIA DINTRE ASISTENT MEDICAL SI PACIENT

Psihologia medicală este o ramură a psihologiei care studiază
particularităţile psihice ale omului bolnav:
- în toate situaţiile cu care se confruntă în perioada cât este bolnav,
- în relaţiile cu boala şi cu personalul profesionist care îi acordă îngrijiri
calificate,
- în relaţiile cu familia şi cu grupul din care face parte,
- în efortul de adaptare la condiţiile nou create
!sistentul medical trebuie sa se aproprie si sa-i cunoasca mai bine pe
beneficiarii ingrijirilor, sa ofere ingrijiri mai bune, individualizate, complete
si continue "oala este ruperea echilibrului armoniei, care se traduce prin
suferinta fizica, psihica, o dificultate sau o inadaptare la o situatie noua,
provizorie sau definitiva # persoana $intra in boala% cu un anumit tip de
sistem nervos si de temperament cu un anumit caracter si inteligenta, cu o
anumita ereditate, cu comple&e si pareri preconcepute, cu un anumit
orizont cultural si de aceea bolnavul ia diverse atitudini fata de boala, dar
in acelasi timp si fata de echipa medicala: incredere, stima, simpatie, insa-
posibil- si indoiala, teama, dispret, ura 'oi suntem nevoiti sa-i tratam
neconditionat pe toti
(elatia asistent medical ) pacient va fi de acceptare reciproca, o
atitudine de respect, caldura si intelegere empatica fata de pacient,cu toate
ca de multe ori, asistenta medicala este considerata o simpla masina de
indeplinit ordinele medicului, uitandu-se ceea ce este esential in practica
medicala, si anume: intelegerea si disponibilitatea fata de pacient, medicul
vine si pleaca, pe cand asistenta e cea care supravegheaza, ajuta si
ingrijeste pacientul *in aceasta cauza, relatia dintre asistenta medicala si
pacient nu trebuie sa se limiteze numai la aplicarea tratamentului, ci si la
stabilirea unei comunicari psihice cu el, pentru a-l putea ajuta in a-si
e&prima trairile interioare
+omunicarea asistentei medicale cu pacientul trebuie sa fie concordanta
cu starea lui actuala, cu posibilitatile lui de intelegere si asociata cu
elemente de sprijin pentru a influenta pozitiv evolutia bolii sale !desea,
atitudinea noastra insuficient controlata ,orice semn cu capul, susoteli cu
membrii familiei, orice denumire stiintifica neinteleasa de catre pacient,
chiar tacerea- influeteaza bolnavul, generand suspiciuni si disconfort #
atitudine apropiata fata de bolnav nu inseamna umilinta, mai ales ca
pacientul iti incredinteaza secretele sale, trairile, pe care in alte conditii nu
le-ar face .n plus, un comportament corect fata de bolnav implica
pastrarea confidentialitatii acestor destainuiri
/n profilul psihologic ideal ai unui asistent medical s-ar include:
- +ompetenţa profesională
- !utoritatea profesională
- +apacitatea de a stabili o bună comunicare cu pacientul
- 'eutralitatea afectivă
- *isponibilitatea şi capacitatea de dăruire faţă de pacient
- 0piritul de observaţie
- Promptitudinea şi curajul
- +apacitatea de a lucra în echipă
1esajele transmise de către asistentul medical trebuie să fie :
- să fie directe
- să e&prime opinia personală
- să fie complete şi specifice
- să fie clare şi consistente2 să evite ambiguităţile
- să e&prime clar sentimentele şi cerinţele
- să prezinte separat faptele de opinii
- să concentreze mesajul asupra unui singur lucru odată
- să transmită mesajul imediat când observă ceva
- să nu conţină aluzii la alte persoane
- să fie stimulativ
- mesajele verbale şi nonverbale să fie congruente
- să fie însoţite de un surplus de informaţie care să susţină cele
transmise ,să folosească şi alte canale: imagini video, fotografii etc-
- să corespundă cadrelor de referinţă ale receptorului
- emiţătorul trebuie să se asigure că mesajul său a fost bine interpretat
(elatia asistent medical - pacient incepe inca de la internarea
pacientului in spital, iar asistenta medicala trebuie sa aiba capacitatea
de a stabili un climat propice unor relatii calde, de umanitate, atat cu
pacientul cat si cu anturajul acestuia ,familie, prieteni- Pacientul va fi
informat asupra programului sectiei, ii va fi prezentata sectia si
(egulamentul de #rdine .nterioara al spitalului *e asemenea va fi
pastrata legatura pacientului spitalizat cu lumea e&traspitaliceasca prin
vizitatori, telefon sau personalul spitalului pentru a-i usura adaptarea
acestuia la noul mediu
ZDRANCU(CRISTEA)
MARIA ANGELA
AMG
ANUL III