Universidad del Salvador. Facultad de Psicología y Psicopedagogía.

Psicología Institucional y Organizacional
2006
Modelo Enfoques sistémicos
Cultura
Org.
propuesta
Participativa de equipos
Exponente
s
Fred E. Eery! Eric "rist! #. $ice! %illia Ouc&i' (ara Selvini Palazzoli
Contexto
histórico
)*+,. -risis del petr.leo. Preocupaci.n por auentar la productividad sin descuidar
la calidad de vida organizacional
Orgs.
prototípica
s
"oyota' epresas /aponesas
Relación
hombre/
Org.
E0iste una alta interdependencia entre las decisiones de los &o1res y las
decisiones de sus organizaciones. El proyecto del &o1re de1e coincidir con el de la
Organizaci.n! en caso contrario de1e 1uscar otra. Se entiende que el &o1re se
eplea 1uscando un lugar para su desarrollo. Por ese otivo' se le deanda un alto
coproiso y dedicaci.n con el proyecto organizacional' arguentando que el
desarrollo personal y el de la organizaci.n son interdependientes.
eorías !
métodos
Enfoque holístico. 2as organizaciones son sisteas sociot3cnicos cople/os'
insertos en un conte0to cople/o' que in4luye decisivaente. El sistea t3cnico se
superpone al ideol.gico y al social' y los tres de1en ser tenidos en cuenta' así coo
el conte0to. 2a organizaci.n es e4icaz en la edida en que los sisteas interact5an
en peranente ca1io.
Enfoque contingente. El nivel de participaci.n depende de la conveniencia de la
situaci.n.
En consecuencia debe tenerse en cuenta permanentemente"
− Interdependencia entre todas las varia1les
− 6eterinar puntos de coienzo y 4in arti4iciales de los procesos
− El conte0to de la Organizaci.n
Estructuras matriciales. Se desarrollan estructuras atriciales' superpuestas a las
4uncionales' para la resoluci.n de proyectos especí4icos
eoría #. 2a Organizaci.n es una counidad &uana esta1le 1asada en el tra1a/o
en equipo con la participaci.n' consenso y con4ianza de todos sus integrantes.
-aracterísticas de los equipos7
− Epleo a largo plazo
− "rayectorias no especializadas
− 6ecisiones consensuadas
− $esponsa1ilidad
− Inter3s por pro1leas personales
− 8scenso 9s lentos
$el%ini &ala''oli
− 2as organizaciones y las personas tienen 4ines e0plícitos' iplícitos y secretos
− 2as organizaciones presentan una estructura ani4iesta y otra latente
− El psic.logo es contratado a iniciativa del perdedor' con la o4erta iplícita de
coalici.n contra un tercero
− 2as organizaciones a veces deuestran su deseo de ca1io ediante la
ipleentaci.n de costosas estructuras destinadas a proyectarlo. En esas
estructuras7 ): proli4eran proyectos que no se concretan' 2: &ay luc&as de
1andos para iponer sus respectivos proyectos
− Un desacuerdo notorio en la c5pula de la organizaci.n puede ser 4uncional para
el anteniiento del control por parte de dic&a c5pula' pero si el control peligra'
desaparece el desacuerdo. ;ariante atenuada7 <Si 4uera por í lo &aría' pero =
no e lo perite>
Universidad del Salvador. Facultad de Psicología y Psicopedagogía. Psicología Institucional y Organizacional
2006
(idera'go
! actitud
de los
liderados
?asado en el tra1a/o en equipo. -ola1oraci.n e0traordinaria peranente.
Enfoques cogniti%os
Cultura
Org.
propuesta
Participativa consultiva o de equipos
Exponentes
8l1ert ?andura! @oel ?arAer' Federico Frisc&Anec&t' Beert Co4stede' Edgar Sc&ein'
Cer1ert Sion
Contexto
histórico
)**0. 8uge de la in4or9tica y de Internet. Preocupaci.n por auentar la
productividad intelectual de los individuos y equipos
Orgs.
prototípicas
(icroso4t' epresas.co
Relación
hombre/
Org.
2a Organizaci.n depende de las decisiones de los &o1res que las integran cuanto
ayor sea su coproiso con el Proyecto' posici.n /er9rquica y copetencia. El
&o1re est9 en li1ertad de identi4icarse y &acer suyo un proyecto' en toda su vida
la1oral o al enos en un trao relativaente largo de aqu3lla. Se cree que el
&o1re se integra a una organizaci.n interesado tanto en su desarrollo personal
coo en el de la organizaci.n. Se espera' por lo tanto' que se coproeta en la
edida del inter3s que ani4est..
eorías !
métodos
)aturale'a del traba*o. El tra1a/o es predoinanteente trans4oraci.n de
pensaientos y eociones Dproducci.n de su1/etividad' in4oraci.n y
sentiientos' etc.:' por lo que es esencial lo que piensan y sienten los
propios integrantes de la Organizaci.n.
Cogniciones. 2as personas construyen estructuras de signi4icado de la realidad de
acuerdo con su e0periencia personal' consensuada grupal' organizacional y
socialente. Estas estructuras se denoinan cogniciones. Son con/untos de
pensaientos y eociones conscientes e inconscientes. 2os paradigmas son
con/untos de cogniciones.
Organi'aciones. 2as organizaciones son sisteas activos de procesaiento de
in4oraci.n que construyen y trans4oran la realidad de acuerdo con su isi.n y
o1/etivos.
endencias humanas contradictorias. 2os &o1res presentan las siguientes
tendencias contradictorias7 ): correr riesgos vs. 15squeda de seguridad! 2:
actividad vs. pasividad' y E: individualiso vs. tra1a/o en equipo. En consecuencia'
optiizan su desepeFo utuaente controlados y protegidos por sus respectivos
equipos' encuadrados en organizaciones.
Equipos de alto rendimiento. Se tiende a crear estos equipos' que se
caracterizan por7 a: alta concentraci.n de las copetencias! 1:
identi4icaci.n con el Proyecto! c: solidaridad' y d: liderazgo interca1ia1le
+uto ! heterocontrol ! e%aluación. Feed1acA E60
Coaching. Entrenaiento peranente en ca1ios de actitudes' con tra1a/o so1re
las resistencias.
Mentoring. Ipleentaci.n 4oral de la relaci.n aestroGdiscípulo.
,i%ersidad. Foento y ane/o de las di4erencias. Estudios transculturales.
-nternet e intranet. ! sus deri%aciones
Universidad del Salvador. Facultad de Psicología y Psicopedagogía. Psicología Institucional y Organizacional
2006
eorías de las tres actitudes organi'acionales. 6irectiva' t3cnica y operativa.
(idera'go
! actitud
de los
liderados
?asado en el tra1a/o en equipo. Ela1oraci.n activa del proyecto y cola1oraci.n
e0traordinaria peranente.
+portes del psicoan/lisis
Freud' Sigund
2a salud es la capacidad de aar y tra1a/ar 1ien. 2as personas tienen una
relaci.n a1ivalente con las 4iguras de autoridad porque inconcienteente
reproducen la relaci.n con el /e4e de la &orda.
@aques' Elliot
2as organizaciones 4uncionan coo de4ensa contra las ansiedades psic.ticas. 8
ayor tiepo de discreci.n' ayor responsa1ilidad.
Fro' Eric& El &o1re se eplea en organizaciones por iedo a la li1ertad.
2acan' @aques
2as &uans relations no pueden otivar a las personas porque no dan cuenta de
su deseo.
?leger' @os3 2as instituciones son esquizoides o epileptoides.
#arp4' 2uis
En las organizaciones &ay tres sisteas superpuestos7 el li1idinal' el t3cnico y el
institucional