« LEADERSHIP »

Cours de Leadership G.Zara

Est-il possible de DÉVELOPPER
LES COMPÉTENCES DE
LEADERSHIP?

Cours de Leadership G.Zara

PROGRAMME DU COURS
1.
2.
3.
4.

Introduction
Les fondamentaux du Leadership
Valeurs, attitudes et comportements
Les 10 devoirs du LEADER :
définition/appropriation

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LES FONDAMENTAUX DU LEADERSHIP
Ce cours est construit sur les trois piliers fondamentaux
du Leadership :
-

Les Valeurs: individuelles et organisationnelles

-

Les incontournables à maîtriser …

-

Le partage et mise en œuvre des meilleures
pratiques

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LES FONDAMENTAUX DU LEADERSHIP - VALEURS Le leadership est basé sur des valeurs: celles du groupe (de l’organisation) celles de l’individu La performance résulte de l’adéquation entre les deux Le leader efficace se connaît bien. Il est en phase avec les valeurs de son groupe (l’organisation) Cours de Leadership G. s’accepte et est honnête avec lui-même.Zara .

Zara .LES FONDAMENTAUX DU LEADERSHIP INCONTOURNABLES A MAITRISER .La maîtrise du processus de changement Le leader efficace agit et s’affirme. sait doser ces incontournables.Le décodage face à la situation . est un agent du changement Cours de Leadership G.Le décodage des stades de développement des équipes .

en tant que Leader Chercher et s’approprier des enseignements et des façons de faire éprouvées (benchmark) Le leader efficace développe son propre style dans la mise en œuvre des meilleures pratiques Cours de Leadership G.Zara .LES FONDAMENTAUX DU LEADERSHIP LES MEILLEURES PRATIQUES Bien se connaître et savoir où on veut aller.

Zara Leadership d’influence: ils le font car ils ont envie de le faire Les Fondamentaux du Leadership .LES TROIS TYPES DE LEADERSHIP Motivation externe Leadership de fonction/de hiérarchie : ils le font car ils doivent le faire Leadership d’expertise: ils le font car ils ont confiance que vous savez comment le faire Motivation interne Cours de Leadership G.

Zara Les Fondamentaux du Leadership .LES TROIS TYPES DE LEADERSHIP Influence Fonction: Hiérarchie Expertise Performance Temps Cours de Leadership G.

attitudes et comportements V Cours de Leadership G.Valeurs.Zara A C Les Fondamentaux du Leadership .

bien (selon un jugement en accord avec celui de la société. attitudes et comportements Qu’est-ce qu’une valeur? Le Robert Ce qui est vrai. de l’époque.Zara Les Fondamentaux du Leadership .Valeurs. de son entourage) Cours de Leadership G. beau.

Valeurs. façons de percevoir des personnes et des situations qui poussent à des comportements Cours de Leadership G. attitudes et comportements Qu’est-ce qu’une attitude? Le Robert Ensemble de jugements.Zara Les Fondamentaux du Leadership .

Valeurs. attitudes et comportements Qu’est-ce qu’un comportement? Le Robert Se comporter: se conduire. agir d’une certaine manière Cours de Leadership G.Zara Les Fondamentaux du Leadership .

attitudes et comportements Value-based leadership Concept qui veut que le leadership soit la réflexion.Zara Les Fondamentaux du Leadership . l’expression de ses propres valeurs Cours de Leadership G.Valeurs.

à vos yeux. attitudes et comportements Value-based leadership Qui sont.Zara Les Fondamentaux du Leadership . les grands leaders de l’histoire? Quels traits de personnalité ont-ils en commun? Cours de Leadership G.Valeurs.

Comment se développent nos Valeurs? 0 – 10 ans 10 – 20 ans 20 ans - Cours de Leadership G.Zara La famille/l’éducation Le monde qui nous entoure/la confrontation/nos collègues et nos amis La consolidation et l’adaptation Les Fondamentaux du Leadership .

il faut beaucoup de temps pour les affiner. Cours de Leadership G.Zara Les Fondamentaux du Leadership . attitudes et comportements Comment se développent nos Valeurs? Comme les valeurs se développent à travers l’éducation et l’expérience de vie. pour les modifier.Valeurs. encore plus.

Zara Les Fondamentaux du Leadership . expertise et influence)? Pourquoi? Fournir des exemples pour étayer votre réponse.Valeurs. comment se sont-elles développées? 3-Quels attitudes et comportements sont générés par ces Valeurs? 4-Quel est le style de Leadership que vous trouvez le plus facile à utiliser (entre hiérarchie.Quelles sont les 3 principales Valeurs qui vous animent? 2. attitudes et comportements Value-based leadership Réflexion personnelle 1.D’où viennent-elles. Cours de Leadership G.

Présentation vidéo Commençons par le début … Qu ’est-ce qu’un Leader ? Faut-il avoir du charisme pour être un Leader ? Cours de Leadership G.Zara .

Le Leadership Une définition commune : « Porter la Vision. la faire partager en assurant cohérence et cohésion.Zara . et la traduire dans ses actes et comportements » Cours de Leadership G.

dictionnaire anglais) Cours de Leadership G.Le Charisme Une définition: « Le charme spécial ou les qualités personnelles qui permettent de gagner et de maintenir l’intérêt et l’amour de personnes ordinaires » (Longman.Zara .

Zara .Le Charisme Les caractéristiques du leader charismatique : • • • • • • • • • • incarner une cause ou un combat être « éclairé » de l’intérieur faire « passer le courant » transmettre une énergie positive être bien dans sa peau être content d’être avec son « public » avoir le courage de ses convictions être humain et faire passer son humanité avoir l’attitude et les mots justes convaincre sans imposer Cours de Leadership G.

» (Chilina Hills) Cours de Leadership G. Chacun a cette magie à sa portée. ou n’y croit pas. le charisme et le pouvoir de conviction sont des qualités qui se travaillent de façon experte. Pourtant. Mais.Zara . comme le diamant brut. la plupart l’ignore.Le Charisme « Chacun possède les dons du charisme et du pouvoir de conviction.

Le Charisme Les différents types du charisme: • Le charisme extérieur • Le charisme intérieur Cours de Leadership G.Zara .

pour pouvoir ensuite mieux les pratiquer tous les jours auprès de vos équipes Cours de Leadership G.Zara Pour vous aider à mieux comprendre comment jouer pleinement votre rôle de Manager. vous devez comprendre et vous approprier ces devoirs.Parce que la conduite des hommes demande de dépasser ses propres intérêts et de servir son équipe ! Le rôle du Manager est de catalyser les talents et de bâtir l’avenir. En tant que Manager. notre entreprise a élaboré les 10 devoirs du manager .

« Porter La Vision » Le devoir d’étoile Le devoir d’éthique Le devoir d’éveil Cours de Leadership G.Zara .

LE PROCESSUS DU CHANGEMENT Transformation Acceptation Cours de Leadership G.Zara Négation Négociation Les Incontournables à Maîtriser .

LE PROCESSUS DU CHANGEMENT Deuil Négation Transformation Performance Négociation Acceptation Temps Cours de Leadership G.Zara Les Incontournables à Maîtriser .

Zara Les Incontournables à Maîtriser .Le Processus du Changement Transformation Acceptation Engagement Integration Performance Deuil/ Négation Résistance Négociation Confusion Temps Cours de Leadership G.

Zara © 01 6 11 06 01 / XX Les Incontournables à Maîtriser .Le Processus du Changement Engagement Recentrage Refus Choix Colère Crainte Négociation Tristesse Aspects émotionnels du changement Etapes rationnelles du changement Tournés vers le passé Tournés vers l’avenir Cours de Leadership G.

Le Processus du Changement Réussite Enthousiasme Naïf Réveil brutal! Cours de Leadership G.Zara © 01 6 12 06 01 / XX Second Doute Souffle Espoir Les Incontournables à Maîtriser .

Zara Les Incontournables à Maîtriser .Comment Inciter le Changement ? A+B+C>D A = Insatisfaction avec la situation actuelle B= Vision des améliorations apportées par le changement C = Identification des premières étapes concrètes qui mèneraient à l’amélioration D = Coût et dérangement liés au changement Cours de Leadership G.

Faire partager la Vision en Assurant Cohérence et Cohésion Le devoir d’éducation Le devoir de travailler en équipe Cours de Leadership G.Zara .

LES INCONTOURNABLES A MAITRISER En termes de Leadership. Les stades de développement des équipes 2. Le leadership situationnel Cours de Leadership G.Zara . deux éléments fondamentaux retiennent notre attention 1.

Zara Les Incontournables à Maîtriser .STADES DE DÉVELOPPEMENT DES ÉQUIPES ENFANCE ADOLESCENCE ADULTE MATURITÉ Le devoir de travailler en équipe Cours de Leadership G.

ENFANCE ADOLESCENCE ADULTE MATURITÉ ENFANCE CARACTÉRISTIQUES NIVEAU DE PERFORMANCE TYPE DE LEADERSHIP « Tout le monde Bas. attentes très grandes Cours de Leadership G.Zara Les Incontournables à Maîtriser . tout le monde dépendant du Hiérarchie/ fonction il est gentil » leadership Implication modérée. Éparse. le groupe est très cherche. qui se il est beau.

conflits Moyen. dérangée par les soulèvement.ENFANCE ADOLESCENCE ADULTE MATURITÉ ADOLESCENCE NIVEAU DE PERFORMANCE TYPE DE LEADERSHIP Crises. questionnement sur l’ensemble Cours de Leadership G. buts éléments négatifs de sous-groupes CARACTÉRISTIQUES Hiérarchie/Expertise Implication inéquitable. apparition procédures. productivité Leadership contesté. au sujet des règles.Zara Les Incontournables à Maîtriser .

Leadership accepté. climat de respect. comme un « coach ».Zara TYPE DE LEADERSHIP Expertise et influence Les Incontournables à Maîtriser .ENFANCE ADOLESCENCE ADULTE MATURITÉ ADULTE CARACTÉRISTIQUES NIVEAU DE PERFORMANCE Régulation des tensions Élevé. consensus sur la tâche plaisir donne les directives. par le groupe. Rapprochement entre les attentes et la réalité Cours de Leadership G.

ENFANCE ADOLESCENCE ADULTE MATURITÉ MATURITÉ CARACTÉRISTIQUES NIVEAU DE PERFORMANCE TYPE DE LEADERSHIP Maxi-performance. clarté des tâches . climat à Visionnaire. Maximum. son meilleur leadership partagé. communication Cours de Leadership G. facilitateur. confort.Zara Les Incontournables à Maîtriser ouverte. « tricoté serré » d’influence Reconnaissance des compétences de chacun. humour.

Investir dans la créativité Cours de Leadership G.Renouveler/actualiser son message.Zara influence .Soutenir la promotion interne (vertical/transverse) dans un objectif de renouvellement .Travailler au développement du leadership des membres de l’équipe Les Incontournables à Maîtriser .Importance de la formation continue .Maintenir le cap sur la vision CARACTÉRISTIQUES Sentiment de déjà vu de soubresauts .. user de son .Avoir le courage de perdre ses meilleurs et de se défaire de ses moins bons . Le danger de l ’érosion NIVEAU DE PERFORMANCE TYPE DE LEADERSHIP Élevé mais risques fréquents .ENFANCE ADOLESCENCE ADULTE MATURITÉ Et après la maturité ….

De plus.Zara .ENFANCE ADOLESCENCE ADULTE MATURITÉ Et après la maturité …. Il conforte des personnes intelligentes qu’elles ne peuvent pas perdre. il n’est pas une guide fiable pour l’avenir » Cours de Leadership G.. Le danger de l ’érosion « Le succès est un mauvais professeur.

LEADERSHIP SITUATIONNEL 100 % 0% DICTATURE ANARCHIE POUVOIR DE L’ÉQUIPE Cours de Leadership G.Zara Les Incontournables à Maîtriser .

LE LEADERSHIP SITUATIONNEL Conduite Conduite laissée laissée au au chef d’équipe chef d’équipe Conduite Conduite laissée laissée àà l’équipe l’équipe Directif Participatif Consultatif Équipe sans formation et sans expérience Équipe formée et expérimentée Le chef d’équipe ’équipe prend une dé décision et la fait connaî connaître Cours de Leadership G. accepte les suggestions et prend la décision Le chef d’équipe ’équipe fixe les limites et laisse la décision au groupe Le chef d’équipe ’équipe permet au groupe d’ d’agir dans les limites définies par la direction Les Incontournables à Maîtriser .Zara Le chef d’équipe ’équipe «vend» vend» sa décision Le chef d’équipe ’équipe expose ses idé idées et répond aux questions Le chef d’équipe ’équipe propose une décision Le chef d’équipe ’équipe expose le problè problème.

LEADERSHIP SITUATIONNEL Trois éléments à considérer pour trouver le bon dosage La nature du problème / de la situation Les personnes impliquées Les contraintes de temps Cours de Leadership G.Zara Les Incontournables à Maîtriser .

afin de se transcender : c’est l’Esprit de Conquête Le leader doit posséder l’esprit créatif qui conçoit. afin de mettre en sécurité ses membres Posséder la volonté de régler les conflits pour rendre plus Harmonieux la vie dans le groupe Pousser son équipe vers de nouveaux buts encore plus motivants.Posséder l’esprit du leadership c’est… Désirer conserver l’Unité du groupe. et rassembler ce qui est épars. pour maintenir la cohésion du groupe Cours de Leadership G.Zara .

POUR SES COLLABORATEURS . le soutien et les moyens nécessaires pour atteindre l’objectif ETRE UN EXEMPLE.Le Leadership et l’Entreprise Ce Ce que que l’entreprise l’entreprise attend attend du du leader leader Favoriser Favoriser l’implication l’implication de de chacun chacun Favoriser Favoriser la la cohésion cohésion sociale sociale ETRE PROCHE DU TERRAIN Comprendre les besoins du terrain et y répondre Cours de Leadership G.Zara S ’impliquer dans la résolution des problèmes Donner l’appui. UN MODELE.

Les nouveaux défis auxquels le leadership fait face en entreprise !Besoin d’accélérer les processus de décision afin d’avoir une meilleure réactivité sur les marchés !La complexité croissante des process de production et de distribution qui exige beaucoup plus de coordination entre les services d’une même société Cours de Leadership G.Zara .

Les nouveaux défis auxquels le leadership fait face en entreprise !L’intolérance croissante des subordonnées à être considérées comme des ’’exécutants’’ !Le besoin des sociétés d’accroître les niveaux de compétence et d’autonomie.Zara . afin d’améliorer sans cesse leurs performances en termes de qualité et de coûts face à la concurrence Cours de Leadership G.

La grille de cohérence Ce que je gagne = l’Enjeu Ce que je dois atteindre = Axes clés Ce que je dois faire= Plans d’actions Ce que je réalise= Actions Cours de Leadership G.Zara Vision Mission La Politique La Stratégie Objectifs opérationnels La Tactique Tâches L’opérationnel .

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