Instrucciones y enunciado del ejercicio: Analice el siguiente organigrama y defina cuales son

los mandos altos, mandos medios y mandos bajos. Asimismo, determine cuales son las líneas de
mando y de comunicación.
Mandos altos
 Director General
 Director Técnico
 Director de Producción
 Director Compras
 Director Comercial
 Director de Admón. y Finanzas
 RRHH

Mandos medios
 I+D
 Encargados
 Jefe de Mantenimiento
 Logística y almacenes
 Administración
 Finanzas


Mandos bajos
 Oficina Técnica
 Métodos y tiempos

Líneas de mando y comunicación
Los directores son las principales líneas de comunicación, el director de producción hace la
función de jefe de los algunos de los mandos medios; los encargados, jefe de mantenimiento,
logística y almacenes, el director de producción se encarga de informar al director general todo
lo relacionado con el área de éstos mandos medios.

El director Admón. y finanzas comunica al director general todo lo relacionado con el área de
administración y finanzas.
La oficina técnica y métodos y tiempos comunican todo al director técnico, el cuál es su jefe,
éste le comunica la información obtenida del área al director general.


ORGANIGRAMA
La fábrica de muebles El Súper Mueble de Oficina, fue fundada en el año de 1997,
momento en el que abrió sus puertas al público, con el objetivo principal de conseguir
participación en el mercado de muebles de Oficina, segmento que está teniendo un gran
crecimiento comercial.
Su infraestructura responde adecuadamente a la necesidad de mantener los costos a nivel
óptimo, al inicio de sus operaciones contaba con 6 personas, sin embargo derivado de su
expansión ha tenido un crecimiento en su estructura organizacional de forma desordenada la
cual ha respondido al que hacer de su día a día, esta se presenta a continuación:
Un gerente general, un asesor externo comercial, un departamento de Administración que se
compone de un departamento de contabilidad y de la sección de personal, un departamento
de producción que se compone de un departamento de ventas y una sección de distribución,
una sección de logística, y un departamento de recursos humanos.
Algunos aspectos importantes de la empresa son:
Produce muebles de diseño innovador
Implementación de mano de obra de primera calidad.
Genera factores de contaminación como; desechos de madera, aserrín y polvillo.

Tarea: (3 Pts.)
Elabora una nueva propuesta de estructura organizacional, tomando en consideración, las
reglas para diagramar.
Identifique según su propuesta el tipo de organigrama por su alcance, contenido y
presentación.
Indique cuales de los principios de la organización considero en su nueva propuesta de
organigrama.
AREA DE AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS Automatización
de Procesos Administrativos I TAREA 1: ORGANIGRAMA Y PRODUCTIVIDAD Valor: 5
pts. Comité Área de Automatización de Procesos Administrativos Página 2





- - - - - - - - - - -----------





GERENTE
GENERAL
Director de
Producción
Asesor Externo
Comercial

Director de
Admón.
Depto. de
contabilida
d
Sección de
Personal
Depto. De
Ventas
Logística
Sección de
distribución
RRHH
PRODUCTIVIDAD
Para la elaboración de sillas para oficina Tipo Secretarial, la empresa El Súper Mueble de
Oficina, utiliza materiales tales como: rodos, esponja, cuerina, hierro, pintura, etc.,
materiales que se han calculado en un monto Q 120,000.00 y mano de obra por Q
52,000.00, esto para la fabricación de 10,000 sillas, las cuales se tiene planificado fabricar
en un periodo de una semana.
Tarea: (2 Pts.)
Tomando como base los datos proporcionados realice lo siguiente:
Hacer el cálculo de la productividad según formulas y variables estudiadas, (para sus
cálculos utilice cinco (5) decimales)
Al hacer el análisis de las formas de incrementar la productividad, indique cuál será a su
criterio la mejor opción y justifíquela.

Productividad = Resultados = Salidas
Recursos utilizados Insumos

Recurso Material: 120000
Mano de obra: Q. 52,000.00
Piezas: 10000 sillas

10000 10000
120000 + 52000 172000 = 0.05813






























Personas Influyentes y el Ajuste Social

Instrucciones: Recuerde el tipo de relación existente entre cada una de las personas o grupos que
a continuación se le plantean y la forma en que ésta influyó en usted y analice cómo ha
evolucionado su grado de sentimiento comunitario para con ellos.

Madre: Mi relación con ella siempre ha sido muy cercana aunque no lo parezca por el hecho de
que a veces me aíslo del núcleo familiar por diferentes situaciones, el afecto es mutuo, como en
cualquier otra familia, a veces surgen discusiones que pueden afectar el tipo de relación que
tengo con ella pero en realidad todo ha sido un gran proceso de comprensión y maduración.
Todo esto ha influido en mi vida en un sentido muy emotivo, ahora mi grado sentimental
comunitario con ella ha incrementado ya que no era una persona que solía agradecer las
increíbles cosas que ella me da, aún no lo hago del todo pero sigo en un proceso de maduración
con el cual quiero conseguir un fin, el cual consiste en agradecerle todo lo que hace por mí.

Padre: La manera en la que la relación influyó y sigue influyendo con mi padre fue diferente, al
parecer es un poco más atento y menos atento si hacemos una comparación madre-padre, pero el
servicio comunitario se reflecta más en él y he podido a usar lo que es correcto.
Al igual que con mi madre, no demuestro mucha evolución en el grado sentimental comunitario
que le tengo pero por lo mismo que aún no he madurado completamente. Aún así todo esto
influye en mí, y puedo decir que cada día puedo ser una mejor persona, analizo lo que hace por
mí, le estoy bastante agradecido, seguiré con éste crecimiento hasta estar satisfecho conmigo
mismo y poder brindarle un mayor grado de sentimiento comunitario.

Hermana: La relación con mi hermana es mucho mayor a como era antes aunque ella no se
encuentre siquiera en el país, totalmente diferente a la de mis padres.
Mi hermana es un gran ejemplo a seguir, pero en el pasado, mi servicio sentimental comunitario
con ella era demasiado bajo, la razón es que siempre me mantenía con baja autoestima y ella no
me ayudaba para nada, todo esto ha influido mucho en mí que incluso mi afecto hacia ella no es
el que se espera de un hermano; mi grado de sentimiento comunitario con mi hermana, por
supuesto, ha incrementado de manera considerable y puedo decir que si no fuese por las
experiencias vividas en el pasado, en éstos momentos tendría mucho resentimiento y no hubiese
crecido mentalmente, por lo que le estoy bastante agradecido ya que hoy por hoy soy la persona
que soy, la relación existente con ella influyó en mi ser de diferentes maneras, gracias a ello soy
una persona que poco a poco ha eliminado los resentimientos, inseguridades y complejos.
Actualmente, aunque se encuentre demasiado lejos, mi grado de sentimiento comunitario ha
crecido bastante y me siento satisfecho con los resultados que he obtenido como persona.

Familiares: La relación existente con mis familiares; tíos, tías, primos, primas, etcétera, influyó
también en mi crecimiento personal, realmente mis familiares manejan la mayoría de los valores
pero, así como en cualquier otra parte, existen las “malas vibras”, siempre en mi vida he tomado
lo que considero que es bueno y correcto así que gracias a ellos, soy una persona de bien, mi
grado de sentimiento comunitario hacia ellos es muy grande aunque no lo demuestre, es un
sentimiento que viene por sí solo, cuando hago algo bueno siempre me siento satisfecho aunque
ellos no se den cuenta, mayormente se fijan en lo que se considera incorrecto, gracias a las
experiencias vividas con ellos, he podido cambiar radicalmente para bien.

Maestros: La relación existente con mis maestros realmente no es mucha, si es que existiese
una, no he sido muy cercano a terceros que no formen parte de la familia, supongo por la
educación que recibí, pero gracias a sus enseñanzas también he tomado lo bueno y analizado lo
que es malo según lo establecido en los lugares en los que he estudiado y estudio actualmente.
Mi grado de sentimiento comunitario con ellos es muy bajo, por ciertas razones, soy selectivo
con las personas que no forman parte de mi familia, eso es todo.


Amigos: Considerando que realmente cuento con pocos, mi grado de sentimiento comunitario
hacia ellos es muy grande, encuentro el sentimiento de libertad y hago lo que me gusta hacer.
Incluso el grado de sentimiento comunitario a veces pareciese que es mayor al que le tengo a mi
familia y esto solo se debe a la busca de afecto por el hecho de ser humano y ser aceptado por
alguien más que forma parte de la misma sociedad.
Mis antiguas amistades influyeron en mí para analizar que cada quien debe tener criterio propio,
gracias a éstas personas, puedo decidir que me gusta hacer y que no me gusta hacer.

Pareja: Actualmente no tengo pareja, las anteriores parejas influyeron en mí para aprender que
no hay que dejarse llevar por las emociones y que es importante usar la inteligencia emocional,
me di cuenta de ello ya que mi hermana fue lista y ya está cumpliendo sus sueños a su temprana
edad, todo va de la mano. Estas personas influyeron en mí tanto que hoy en día, estoy al tanto
de mis objetivos más que la preocupación de estar con alguien más.
Mi grado sentimental comunitario con las parejas que tuve era muy grande con el fin de obtener
algo a cambio, sinceramente no les tome en serio.

Compañeros de Trabajo: Hace 4 meses, cuando trabajaba contaba con cientos de compañeros
de trabajo, el ambiente era muy agradable, ellos influyeron en mí de diferentes maneras, la
primera fue eliminar mis inseguridades, por largo tiempo fui una persona con baja autoestima y
éstas personas a veces se aprovechaban de mi persona, a pesar de ello mi grado de sentimiento
comunitario hacia ellos fue grande, me gustaba ser aceptado por los que agradaba y me
agradaban. Otra manera en la que influyeron fue una manera curiosa de ver las relaciones entre
las mujeres y hombres que laboraban en un mismo departamento, o incluso que hacer para
poder subir de puesto en la empresa, la verdad fue increíble, yo venía de otros ambientes y
denotaba inocencia, gracias a todo esto, pude establecer que quería para mi mismo antes de ver
que es lo que ellos quieren, actualmente me siento más tranquilo al respecto y muy feliz por las
decisiones que he tomado gracias a las experiencias laborales obtenidas.

Grupo Espiritual: Mi grupo espiritual es enorme, ellos siguen influyendo en mí y siento que
jamás dejo de aprender algo, todos los días aunque no esté con éste grupo, aprendo algo nuevo y
funcional. Es el grupo en el cual he aprendido más que nada y está compuesto totalmente por
personas que no conocía, mi grado de sentimiento comunitario está totalmente abierto para
poder brindarles apoyo en lo que se pueda, incluso se puede escuchar egoísta si comparamos mi
grado de sentimiento comunitario que tengo con mi familia pero yo no lo veo así, si no fuese
por éstas personas, yo no hubiese logrado lo que hoy por hoy he logrado; crecimiento personal,
el cuál influye a mejorar mis relaciones con todas las personas y grupos anteriormente
mencionados.


















Universidad Galileo
Automatización de Procesos Administrativos I (LUN 08:00)
Tutor/a: MORALES CHAN, BEATRIZ ALEJANDRA




























ORGANIGRAMA Y PRODUCTIVIDAD
Pág. 229 Capítulo 1 Ejercicio 1





















Alvaro Enrique Hernández Recinos
Carnet: 1310166
Guatemala, 03/02/2013


Universidad Galileo
Análisis Final I (LUN 08:00)
Tutor/a: MARTINEZ NAVARRO RODAS, HILDA ANABELLA




























Personas Influyentes y el Ajuste Social
























Alvaro Enrique Hernández Recinos
Carnet: 1310166
Guatemala, 03/02/2013