Universidad peruana los andes ingeniería civil

Facultad de ingeniería






Ética de los negocios

ESPECIALIDAD: Ingeniería Civil
INGENIERO:
Alumna: VILLALVA CHANCHA, Jesenia Vanesa
SEMESTRE: IV
Turno: tarde aula: BI

HUANCAYO- 2010


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DEDICATORIA
El presente trabajo dedico a mis
Padres por el apoyo incondicional
Que me brindan y al ingeniero por
Brindarnos una enseñanza buena







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INTRODUCCION

La ética define a una gran parte de nuestra personalidad, es la que
determina nuestra conducta, principios y valores morales. Sin embargo,
esta palabra es sumamente compleja, ya que lo que puede ser "bueno o
malo" para una persona, lo es de forma diferente para otra. Fuimos
educados y formados de manera distinta, crecimos en un entorno y en
un ambiente familiar diferente, desde pequeños captamos las normas de
acuerdo a la manera en que nos las dictaron.

Sin embargo, ¿de qué manera podemos relacionar la ética con los
negocios? Diariamente salimos a la calle y nos enfrentamos con un
mundo distinto al nuestro. Consideramos que hacemos nuestro trabajo
bien, que somos leales con los demás y que en nuestro ambiente laboral
"nunca" hemos sido objeto de algún escándalo (fraude, manipulación,
espionaje, conspiración, malversación de fondos).

El problema está cuando nos topamos con aliados, clientes o
compañeros de trabajo que difieren de nuestro comportamiento ético.
En este caso, ¿nos dejamos llevar por la actitud maliciosa o decidimos
conservar nuestra postura?









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ÉTICA EN LOS NEGOCIOS
Concepto:
¿Que es ética?
Debemos saber que Ética es la rama de la filosofía que trata del bien y del mal, de
los derechos y de las obligaciones morales, y de los principios que rigen el
comportamiento moral de una persona o grupo. La ética en los negocios contiene
las normas y los principios morales que rigen el comportamiento en este campo.
La diferencia entre una decisión común y corriente, y una ética estaría en el papel
¿Que es ética en los negocios?




La ética en los negocios es el comportamiento que una empresa
adhiere en su trato diario con el mundo. Las éticas de una empresa en
particular pueden ser muy diversas. No sólo se aplican a cómo la
empresa interactúa con el mundo en general, sino también a su ética
moral para el trato uno a uno con el cliente.
Muchas empresas han ganado una mala reputación con sólo estar en el
negocio. Para algunas personas, las empresas solo están interesadas en
ganar dinero sin tener en cuenta la importancia de la ética. Este
comportamiento podría ser llamado el capitalismo en su forma más
pura.
Una buena ética en los negocios debe ser parte de cada negocio. Hay
muchos factores a considerar. Cuando una compañía hace negocios con
otra que se considera poco ética, esto marcaría a la primera empresa
ética por asociación? Algunas personas dirían que sí, la primera empresa
tiene una responsabilidad y una imagen respetable, pero ahora es un
eslabón en una cadena de negocios no éticos.
Muchas empresas multinacionales, incluyendo la mayoría de las marcas
más importantes han sido multadas con millones de dólares por violar
las leyes comerciales y éticas. En estos casos el dinero es el factor
decisivo.

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Si una empresa no cumple con la ética en los negocios y las leyes
mínimas, por lo general terminan siendo multadas. Muchas empresas
han quebrado por problemas como este, las leyes ambientales han
realizado multas por miles de millones de dólares en todo el mundo. El
problema es que la cantidad de dinero que estas empresas están
haciendo es mucho mayor que el valor de las multas aplicadas. Todas
esas ganancias en millones de dólares convierten a las empresas en
objetos invulnerables, así estas no trabajen con ética en los negocios;
todos estos triunfos obviamente van de la mano con el signo de dólar.
Una empresa puede gastarse varios millones en vendedores, pero el
hecho de que estos no cuenten con una buena ética en los negocios
crees que esto le pueda importar a la gente? Hay bebidas no alcohólicas
y restaurantes de comida rápida que han sido multados una y otra vez
por una falta de código de ética. La ética en los negocios debe tratar de
eliminar aspectos como la explotación de los niños, y respetar los
salarios dignos de las personas de la empresa. La ética en los negocios
se puede aplicar a todo tipo de negocio por más grande o pequeño que
este sea.




La ética de negocios viene hacer el comportamiento de los individuos en la
sociedad, constituye una constante a través de los tiempos. Siempre lo ético
tendrá que ver con el nivel de lo ideal, y, ésta condición no invalida en nada su
pertinencia como referente que conduce y orienta el quehacer social de los
individuos en un grupo social
Existen cuatro áreas en las cuales el Estado ha establecido conductas éticas en el
negocio para las empresas:
1. Acciones criminales contra individuo.
2. Acciones civiles contra organizaciones.
3. Guías regulatorias con poderes de cumplimiento.

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4. Legislación específica que fuerza el establecimiento de controles que
monitorean la rendición de cuentas de conducta ética de las organizaciones.
La ética de negocios en la productividad y la competitividad
La ética está presente en cada proceso consultivo - educativo que lideramos, es el
pilar de la cultura productiva que promovemos y por ello la promesa única a
nuestros socios comerciales “Construir empresas socialmente sanas,
humanamente respetuosas y económicamente rentables” todo en uno; gusto por
la productividad, pasión por la competitividad, amor por la ética, y por que no,
vergüenza por faltar a la ética. Preguntas conpilada en varios años de formador
enpresarial:

¿En que momento la ética debe surgir en una empresa?


La ética debe estar presente en lo estratégico, en lo táctico y en lo operativo, es
decir, debe sentirse en las directivas, en los ejecutivos y en general en todas las
personas que conforman una organización, con ello se garantiza una gestión
fundamentada en principios no negociables y no adaptables por conveniencias o
interpretables según el momento o la circunstancia.


¿Pero la ética no puede frenar los resultados de una empresa?


Al incorporar la ética a la vida y dentro de ella al trabajo, al asumir la ética como un
nuevo paradigma empresarial se asegura de manera integral un buen presente y
un mejor futuro pues los valores y los principios éticos forjan una ventaja
competitiva duradera, real, no emergente, ni dependiente, ni cuestionable por
propio o extraños.

Antes de continuar pregúntate ¿Siempre actúo éticamente? ¿Casi siempre actúo
éticamente? ¿Casi nunca actúo éticamente? Cualquiera que sean las respuestas
pregúntate ¿Por qué? ¿En que me beneficio? ¿Qué he obtenido? ¿Qué he dejado
de obtener?





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¿Qué es ser ético?

Es proyectar los valores y principios fundamentales a la realidad, al que hacer, en
otras palabras actuar como consecuencia de la interiorización de acciones
socialmente responsables que traigan beneficios individuales y comunitarios.

¿Qué es gestión ética?

Es el actuar resultante de asumir un modelo de vida que fortalece el valor moral y
eleva la capacidad de resolver los dilemas éticos que se enfrentan a diario.


¿Qué tipo de dilemas éticos se enfrentan?


Quizá el primero es decidir como se cumplirá el plan maestro; las políticas
establecidas, los objetivos estratégicos, las tácticas por adelantar, las cifras por
alcanzar, los plazos disponibles... sabiendo que el fin no justifica los medios y si
los medios deben dignificar el fin.


Por eso es importante desarrollar programas de ética que orienten la
interiorización de principios y valores requeridos para una adecuada gestión y que
permitan a las personas asumir costumbres y comportamientos reunidos en un
ideario ético que defina lo que es aceptable y las acciones u omisiones que nos
reprochables y que exigirán enmienda.


¿Por qué el nivel ético es un factor clave para la competitividad?


Porque si bien un actuar poco ético puede traer aparentes beneficios o beneficios
a corto plazo, no he visto hasta la fecha que estos se acompañen de buen futuro,
y si definimos la competitividad como la característica que permite lograr la misión
en forma más exitosa y permanente que otras empresas, entonces se requiere la
ética como garante de procesos centrados en nuevas posibilidades de ganancia.



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¿Cómo se fortalece el comportamiento ético?

El comportamiento esta ligado a la formación, a la manera de actuar en sociedad,
a las experiencias, a las emociones, a las creencias, a las habilidades, a las
actitudes... por ello es necesario alentar practicas éticamente aceptables y
moralmente correctas mediante el buen ejemplo y la no aceptación de actos
moralmente degenerativos, más aún, es necesario construir una cultura ética.

¿Cuáles son los pasos a seguir para forjar una cultura ética organizacional?

Si el objetivo es construir una cultura ética, debes seguir esta secuencia:
 Compromiso de la gerencia con asignación de recursos.
 Sensibilización y concienciación de la necesidad de un actuar ético.
 Fundamentación y formación en identificación y resolución de dilemas
éticos.
 Construcción del ideario ético, valores, principios y sus comportamientos
asociados.
 Acompañamiento y control para asegurar el cambio organizacional.


Premisas que te apoyarán si te animas a construir una cultura ética de
negocios en tu empresa.
1. “El uso de prácticas éticas aumenta la salud corporativa, la productividad y
las relaciones entre equipos de trabajo, clientes, proveedores,...”
2. “Una imagen pública ética fortalece el compromiso, el deseo de trabajar, la
unión, la cooperación...”
3. “Siendo la ética la ciencia aplicada al arte de vivir y la moral el conjunto de
hechos psicólogos que dignifican la vida, debemos aplicar conjuntamente
la moral y la ética laboral”
4. “La meta de cualquier empresa debiera ser ganar dinero éticamente para
tener un buen presente y asegurar un mejor futuro”
5. “Un directivo no puede permitir en su gente actos poco éticos en contra de
clientes, proveedores, colaboradores, socios o del entorno en general”.



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Si deseas poner en contexto este emocionante tema en tu organización, puedes
contactarme e invitarme a apoyar la formación de una conciencia moral y el
desarrollo del juicio ético en la gestión del día a día.
La ética en los negocios empresariales
Es una rama de la ética aplicada. Se ocupa del estudio de las cuestiones
normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de lo negocios. La
gestión empresarial, la organización de una corporación, las conductas en el
mercado, las decisiones comerciales, etc.

La ética empresarial se distingue, por un lado, de las ciencias empresariales o
económicas puramente descriptivas (sin pretensiones normativas) tales como la
econometría o la historia económica. Por otro lado, se diferencia de saberes con
pretensiones normativas pero no de naturaleza moral, tales como la economía
política o la contabilidad. Todas las ciencias con pretensiones normativas han de
confrontar en algún momento sus supuestos normativos con preguntas como
¿cual es el fundamento de la pretensión normativa de esta ciencia? ¿en qué
certezas basa su pretensión de proponer criterios justificados para la decisión y la
acción? ¿son estos criterios universalmente válidos? etc.

La ética empresarial como disciplina académica suele abarcar uno o más de los
siguientes temas: el estudio de los principios morales aplicables a la vida
económica y empresarial; el estudio y crítica de los valores efectivamente
dominantes en el ámbito económico en general y en cada una de las
organizaciones, el análisis de casos reales que ejemplifican la responsabilidad de
las organizaciones y de sus diversos constituyentes; el desarrollo de cuerpos
normativos voluntarios o procedimientos estandarizados de gestión basados en
principios y valores éticos; el seguimiento y descripción de la importación de estos
códigos y procedimientos en organizaciones concretas, así como la observación
de sus efectos en las propias organizaciones y su entorno.
También se ocupa con frecuencia la ética empresarial del estudio de las virtudes
personales que han de estar presente en el mundo de los negocios. Se trata de
mostrar que tales virtudes forman parte de la correcta comprensión de lo que es
una buena vida para un directivo, para el grupo de personas que forman una
organización o para la sociedad más amplia en que la organización misma se
integra.
Aunque las organizaciones las componen personas, y aunque el carácter personal
de los directores tiene importancia decisiva en el perfil ético de las organizaciones,
las responsabilidades corporativas no coinciden con las individuales, los métodos
de decisión corporativas difieren de los personales, los principios y objetivos de las
organizaciones están a veces por encima de las personas y los valores
corporativos no tienen por que identificarse con los valores personales de los
miembros de la organización. en definitiva, la ética empresarial tienen

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componentes -los organizacionales- que la distinguen netamente de la ética
individual.

Cuando se habla de institucionalización de la ética empresarial nos referimos a los
mecanismos objetivos (códigos, documentos formales, programas de formación,
comités específicos, asesorías, procedimientos documentados de decisión,
sistemas de gestión, etc.) Mediante lo que se trata de hacer efectivos los valores o
principios éticos de una organización. la ética empresarial es, como hemos dicho,
una ética de las organizaciones. (Mac Lagan, 1998: Lozano, 1999 p-51) y por ello
ha de adquirir un nivel de formalidad innecesario en la ética individual.

Tanto los fundamentos como los valores, normas o principios que una ética
empresarial pudiera proponer estarán dirigidos a la organización y en
consecuencia han de adoptar la forma que tenga sentido y que sea eficaz en
términos organizativos.

Mientras la ética individual apela a la conciencia o a la razón de cada persona, la
ética de las organizaciones ha de apelar al equivalente organizativo, que son
procesos que determinan las decisiones y comportamientos de las organizaciones.
La ética individual y la ética organizacional no pueden separarse tajantemente
porque al fin y al cabo, quienes realizan las tareas en las organizaciones son
personas concretas con su ética privada y sus convicciones personales sobre que
se debe hacer en cada momento. Además, algunas de esas personas pertenecen
a colegios o sindicatos profesionales, que imponen a sus miembros normas
deontológicas estrictas a las que deben atenerse en su trabajo. Casi todas las
grandes corporaciones han entendido que una organización responsable es algo
más que una suma de personas virtuosa y profesionalmente íntegra.

Así lo demuestra la historia de la ética corporativa, que en EEUU acumula ya
varias décadas.

Hay muchas razones para plantearse la necesidad de una ética de las
organizaciones como ámbito de estudio específico de la ética aplicada. Una de las
más sobresalientes es que la ética corporativa ha de hacerse pública; no puede
quedar como habitualmente sucede en las convicciones morales individuales, en
el "fuero interno". Enfrentadas a sus responsabilidades, las organizaciones no
pueden albergar "sentimientos" morales (culpabilidad, vergüenza, orgullo, sentido
del deber) como les sucede a las personas que han tenido alguna educación
moral. Las organizaciones han de responder a sus responsabilidades con
decisiones colectivas.

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Razones para una ética de las organizaciones

Las razones por las que una ética organizativa se hace necesaria han sido
destacadas por los estudios del desarrollo corporativo en la era posindustrrial y
poscapitalista. Se trata de las circunstancias que presionan en las empresas y que
las abocan a adoptar respuestas globales y proactivas. Las grandes
organizaciones actuales están sometidas a demandas tradicionales de los que
podemos llamar 'agentes internos' como trabajadores y accionistas se
transforman.

Desde todos los lugares (desde fuera y desde dentro) se presiona a las
organizaciones porque ellas tienen gran influencia sobre las vidas de mucha gente
y una gran capacidad de poder efectivo en un mundo globalizado. Con frecuencia
las organizaciones multinacionales tienen más influencia, capacidad y poder que
los estados.
Por eso ellas son el objeto de las presiones y las demandas de quienes se sienten
de algún modo afectados o se erigen en portavoces de los afectados por sus
actividades o por las consecuencias de las mismas. Se les responsabiliza porque
muchas veces solo ellas pueden evitar determinados resultados o, si ya ha
ocurrido, repararlos. Y en el caso particular de las empresas con ánimo de lucro,
porque ellas se benefician principalmente de actividades cuyas consecuencias
negativas pueden sufrir otros.

El que una organización deba responsabilizarse de sus actos no es nuevo. En
todos los países desarrollados hay legislación detallada, civil, penal, laboral,
administrativa, mercantil, que especifica que responsabilidades tienen las
personas y las corporaciones. En los países desarrollados hay además sistemas
judiciales suficientemente fiables que tratan de imponer las responsabilidades
legales cuando es necesario. Lo que es nuevo es la conciencia social de que esa
responsabilidad corporativa existe, y que debe hacerse efectiva incluso cuando la
ley no alcanza a imponerla. por ejemplo cuando atañe a hechos realizados fuera
de las fronteras del país de nacionalidad de la corporación, cuando ninguna ley
protege el bien afectado o cuando el procedimiento de reparación judicial es tan
lento que resulta inútil. en estos casos, y en muchos toros, agentes externos e
internos presionan directamente a la organización, en la medida que pueden para
que se responsabilicen de sus acciones, al margen de si tienen o no una
obligación legal de hacerlo. Esas presiones, que de algún modo suponen el
reconocimiento de la impotencia del Estado frente a las organizaciones, pueden
conducir, cuando se acumulan, a lo que podemos llamar "bancarrota moral" de
esas mismas organizaciones. En cierto momento, una organización que haya
descuidado sus responsabilidades puede encontrarse ante una bancarrota de este
tipo, y que conduce a una bancarrota contable y que acaba por erosionar la

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confianza de los consumidores, los gobiernos, y los mercados financieros. Las
organizaciones con una sólida cultura ética se caracterizan por anticipar esas
demandas asumiendo sus responsabilidades antes que sean planteadas como
quejas, o antes que se produzca el daño. Esto es lo que podemos llamar una
actitud proactiva, para distinguirla de la actitud reactiva que se basa en responder
a las demandas una vez que han sido formuladas.






















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CONCLUCIONES

 En conclusión ética viene hacer el comportamiento de una empresa hacia
su alrededor ya sea en el mundo. Siempre es bueno aplicar ética en
cualquier negocio para una buena ganancia y para que los clientes estén
seguros para confiar en la empresa .con una buena organización y una
buena ética la empresa puede llegar a crecer más. Sin tener tantos
problemas.

 De la ética de los negocios han permitido tener una vista, sin duda bastante
superficial, sobre las palabras esenciales en el debate, y mostrar la razón
de ser de una ética, igual en el mundo económico, ello es verdadero
recentrándola sobre su real naturaleza.


 Ética es la rama de la filosofía que trata del bien y del mal, de los derechos
y de las obligaciones morales, y de los principios que rigen el
comportamiento moral de una persona o grupo. La ética en los negocios
contiene las normas y los principios morales que rigen el comportamiento
en este campo.
 En el campo de la ingeniería civil la ética de negocios es muy importante
por que nos hace mas fácil conquistar a las diferentes empresas de
construcción para una buena ejecución de obra en equipo.







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RECOMENDACIONES

 Es recomendable que la empresa practique la ética de negocios para evitar
los problemas constantes que se ven a diario tanto con los cliente como con
los empleados o uno mismo.

 Es recomendable tener un concepto claro de ética de negocios y una buena
organización con los trabajadores del centro en donde se esta trabajando.


 Es recomendable que los ingenieros tengan una ética de negocio y una
buena organización en equipo la cual permite el orden de una empresa.












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BIBLIOGRAFIA