Yorlan Cervantes Pre !" #En qu t$%os &las$'$&an las te&nolog(as )$s*er + ,enn-erg. Fisher y Wennberg, partiendo de la hiptesis de la incertidumbre (incertidumbre o ignorancia respecto a los resultados de la aplicacin de una determinada tecnologa, procedimiento o tratamiento mdico, que explicara la variacin en la prctica mdica entre distintas reas geogrficas o distintos niveles de agregacin poblacional, clasifican las tecnologas de la siguiente manera! "#tencin efectiva! incluye aquellas tecnologas para las que existe una sola evidencia cientfica de su eficacia (balance riesgo"beneficio suficientemente favorable en una condicin clnica concreta$ "#tencin discrecional sensible a las preferencias de los pacientes! incluye aquellas tecnologas en las que existen evidencias no concluyentes y los cursos de accin se asocian a diferentes resultados con amplio espacio para que pacientes distintos eli%an alternativas diferentes en funcin de sus preferencias$ "#tencin sensible a la oferta! incluye aquellas tecnologas caracteri&adas por la escase& de evidencias acerca de su valor en circunstancias concretas, amplias discrepancias sobre su indicacin y tasas de utili&acin asociadas de forma positiva a la disponibilidad de recursos$ 'n esta categora se incluiran tecnologas no eficaces o de eficacia no probada (incertidumbre alta o alta ignorancia, y, sobre todo, tecnologas efectivas en algunos casos pero no efectivas o ineficaces en las condiciones concretas de muchos pacientes$ 2" #Cu/les son los 'a&tores aso&$ados a la ut$l$a&$0n de las te&nolog(as en el SNS + que $1%l$&a&$ones t$enen estos 'a&tores %ara la gest$0n san$tar$a de &entros. (no de los factores asociados a la utili&acin de tecnologa en el )*) es el esquema de financiacin de nuestros hospitales, basados fundamentalmente en presupuestos histricos y pago por salario a los profesionales, sin incentivos asociados a la maximi&acin de ingresos y minimi&acin de costes por ingreso,$ 'xiste una hiptesis que trata de explicar la utili&acin de las tecnologas en el )*) a partir de la +fascinacin tecnolgica,$ 's decir, que la utili&acin de las tecnologas est guiada por incentivos de tipo profesional, prestigio profesional, y dicho prestigio est asociado a la innovacin tecnolgica y al mane%o de problemas comple%os$ -as principales implicaciones que dichos factores tendran para la gestin sanitaria seras las siguientes! ".onsolidacin de un )istema )anitario con falta de orientacin poltica, gestora y clnica hacia los pacientes, y orientado hacia las preferencias individuales de los profesionales mdicos, muy guiadas estas /ltimas por la promocin tecnolgica$ ".onsolidacin de un )istema )anitario que recha&a las afecciones y tratamientos ms habituales y poco sofisticadas de los pacientes, pero muy cualificado para resolver los ms inusuales problemas comple%os$ "'vidente aumento del coste sanitario$ 2" #Cu/les son e'e&tos -us&ados en la gest$0n $ntegral de serv$&$os 3gest$0n un$'$&ada de AP4AE5." -os principales efectos buscados con la gestin integral del sistema sanitario p/blico son! 0aranti&ar la universalidad de los servicios$ 0aranti&ar el acceso equitativo a los servicios sanitarios$ 'l modelo de gestin integral nace ba%o la premisa y ba%o los principios de equidad e igualdad efectiva en el acceso$ .orregir posibles desequilibrios$ 1or e%emplo, se han planteado programas para llevar a cabo la equiparacin de las condiciones de traba%o entre los diferentes colectivos profesionales de la 2ed )anitaria 1/blica de la .onse%era de )anidad$ 0aranti&ar la participacin ciudadana$ 0aranti&ar los derechos y deberes de los ciudadanos$ 0aranti&ar la promocin de la salud, la educacin sanitaria, la prevencin de la enfermedad y la asistencia sanitaria$ )ituar al ciudadano se sit/a como centro del )istema )anitario 3e%orar la calidad asistencial percibida por el ciudadano$ .onsolidar y me%orar la #tencin 1rimaria$ 3e%orar la #tencin 'speciali&ada$ 4ise5ar e implantar un 3odelo de #tencin a las (rgencias y 'mergencias )anitarias$ 1romover el (so 2acional de los recursos$ 1otenciar la atencin especfica a determinados grupos de poblacin$ 6" #Cu/les son los requ$s$tos %ara la gest$0n $ntegral de serv$&$os 3gest$0n un$'$&ada de AP4AE5." 'quilibrio y equidad en los recursos otorgados a #1 y #'$ 4ebe existir un modelo de financiacin equitativo, separado de la compra y la provisin de los distintos servicios$ 3e%orar la transferencia de informacin, tanto hacia el ciudadano como entre los distintos proveedores de servicios sanitarios$ 4isponibilidad de una historia clnica unificada y electrnica$ 3otivacin del personal$ )eleccin de gestores con visin global de la sanidad, y no orientada hacia los servicios hospitalarios$ .oncienciacin poltica de gestin sanitaria global$ 7" #8u %or&enta9e de la a&t$v$dad *os%$talar$a se %uede &ons$derar &o1o :*os%$tal$a&$0n ev$ta-le;." -as hospitali&aciones evitables (6' son un con%unto de diagnsticos en los que una atencin primaria de salud efectiva y adecuada hubiera evitado su ingreso hospitalario$ 1or tanto, su control sirve como medida del grado de calidad obtenido en los centros de salud$ 'xisten determinados estudios reali&ados (por e%emplo, 3edicina clnica, de )ergio 7lasco 1erepre&, 8sabel 3artne& 3artne&, 9os -uis #lfonso )nche&, y 9oan )ents :ilalta cuyos resultados determinaron que los ingresos por 6' alcan&aron el ;<,=> del total de pacientes ingresados y el ;?,?> del total de las estancias hospitalarias$ -a edad media fue alta, de <@ a5os, frecuentemente varones (odds ratio AB2C a%ustada por edad D ;,<@, con mayor estancia media y estancia preoperatoria, con mayor comorbilidad (E,?F AE,=CG ingresados fundamentalmente por urgencias y en hospitales de alta comple%idad$ )e observ una relacin directa entre frecuentacin por 6' y comple%idad del hospital$ )e destaca la importancia del control de la 6' dada la repercusin que tiene en el total de la casustica hospitalaria$ 1arece observarse un efecto de induccin de la oferta hospitalaria$ <" #8u es un &uadro de 1ando + que ele1entos de-e &ontener. (n .uadro de 3ando es una metodologa de control de ob%etivos, elaborada a partir de indicadores y sistemas de recogida de datos (informacin de negocio de forma sinttica y altamente visual cuyos ob%etivos fundamentales son! #yudar a la toma de decisiones a los rganos directivos y de gestin de las empresas$ Facilitar la implantacin de estrategias en las organi&aciones$ Hransformar dichas estrategias en ob%etivos$ 0estionar la informacin para alcan&ar los resultados deseados, favoreciendo la eficiencia y la calidad$ (n cuadro de mando debe contener indicadores adecuados seg/n el tipo de negocio$ =" #8u a&&$ones se %ueden e1%render en una &entro san$tar$o %ara a&er&ar la ev$den&$a &$ent('$&a a la %r/&t$&a as$sten&$al." .on ob%eto de acercar la evidencia cientfica a la prctica asistencial es fundamental la formacin de los profesionales mdicos para que cono&can los resultados de cada procedimiento o tecnologa utili&ada, aumenten las evidencias acerca de su valor en circunstancias concretas, y se minimicen las discrepancias sobre su indicacin$ 1or otro lado, sera fundamental garanti&ar un sistema de incentivos seg/n eficiencia (minimi&acin de costes y resultados (> de recadas, reingresos, etc$, evitando el +incentivo profesional, ya tratado en este bloque de preguntas$