Este documento presenta un análisis del microentorno de un negocio de sándwiches peruanos utilizando el modelo de las 5 fuerzas competitivas de Porter. Identifica como principales competidores a cadenas de hamburgueserías, sangucherías tradicionales y la posible entrada de nuevos competidores como Pasquale Hermanos. También analiza el poder de negociación de proveedores clave como carnicerías y panaderías, así como la amenaza de productos sustitutos como pollerías y restaurantes de comida rápida.
Este documento presenta un análisis del microentorno de un negocio de sándwiches peruanos utilizando el modelo de las 5 fuerzas competitivas de Porter. Identifica como principales competidores a cadenas de hamburgueserías, sangucherías tradicionales y la posible entrada de nuevos competidores como Pasquale Hermanos. También analiza el poder de negociación de proveedores clave como carnicerías y panaderías, así como la amenaza de productos sustitutos como pollerías y restaurantes de comida rápida.
Este documento presenta un análisis del microentorno de un negocio de sándwiches peruanos utilizando el modelo de las 5 fuerzas competitivas de Porter. Identifica como principales competidores a cadenas de hamburgueserías, sangucherías tradicionales y la posible entrada de nuevos competidores como Pasquale Hermanos. También analiza el poder de negociación de proveedores clave como carnicerías y panaderías, así como la amenaza de productos sustitutos como pollerías y restaurantes de comida rápida.
Es importante analizar el mercado desde una perspectiva externa, de tal
manera que podamos tomar decisiones acertadas y estar preparados frente a los cambios o posibles amenazas que se presenten, es por eso que se ha realizado un anlisis segn el modelo de las 5 fuerzas de Porter para nuestro negocio.Las fuerzas externas que influyen sobre el negocio son: 4.11.1. RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES ACTUALES: Nuestros competidores actuales han sido divididos en dos grandes grupos que son: Hamburgueseras y Fast Food de la ciudad de Trujillo: Entre los cuales, debido a su posicionamiento y participacin de mercado, pondremos especial nfasis y actuaremos de manera agresiva. Estos son: JANOS, GITANILLO y SUPER WIN. Estos competidores, cada vez estn innovando con nuevos productos, alianzas con proveedores (caso de JANOS con embutidos BREAD y COCA COLA), infraestructura, promociones, etc. Sumado a esto, existe la posibilidad de que amplen su variedad de productos, incorporando elementos de la comida peruana, lo cual podra ser tambin una amenaza considerable para nosotros. El resto de competidores actuales, si bien es cierto representan una amenaza, esta no es significativa, por otro lado su participacin no es tan importante como los competidores principales mencionados anteriormente, por lo cual podramos decir que no tendramos nada que robarles. Los Fast Food, segn nuestro estudio no representan tampoco un porcentaje alto de participacin debido a que han orientado su diferenciacin de productos a combos que incluyen pollo frito, nuggets, papas fritas, etc., lo cuales difieren de la idea de negocio que proponemos, por lo tanto se ha demostrado segn el estudio que son productos sustitutos y a la vez clientes potenciales clientes potenciales, por lo cual debemos estar preparados para sus posibles estrategias futuras.
Sangucheras Tradicionales: En esta clasificacin se encuentran aquellas sangucheras trujillanas que el consumidores ha asimilado como un elemento tradicional y clsico dentro de su percepcin, por lo cual de por s, representan para l, calidad y buen sabor. Los principales competidores hacia los cuales apuntaremos de manera agresiva son: SAN AGUSTN, JANOS y BUENOS AIRES. Existen otras sangucheras tradicionales, que lejos de innovar, han apostado por una suerte de conformismo con los clientes actuales que poseen, y por lo tanto no representan una amenaza considerable para nosotros. Entre estas tenemos (EL CHILENO, EL MOCHICA,MUSEO DEL JUGUETE, LOS LUISES). Es importante mencionar en el caso de SAN AGUSTN, que el consumidor est dispuesto a pagar precios altos, por el sabor y la calidad del producto, es decir, este competidor tiene un alto poder de negociacin frente a los clientes. Por lo tanto ser un punto de referencia principal del mercado para nosotros. El competidor principal y por lo tanto que ejercer mayor presin sobre nuestro ingreso y crecimiento en el mercado ser JANOS. El estudio muestra que JANOS se encuentra posicionado fuerte y positivamente en todos los segmentos del mercado trujillano, en consumidores de sanguches tanto del frente 1 como del frente 2, con una importante participacin de mercado. Por lo tanto debemos mantener un constante seguimiento acerca de las nuevas iniciativas que propone, as como aprovechar sus debilidades para poder ganar parte de la cuota de mercado que posee.
4.11.2. AMENAZA DE LA ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES Con respecto a la entrada de nuevos competidores, nuestra principal amenaza la representa la cadena de establecimiento PASQUALE HERMANOS, quien gracias a su fundador, Gastn Acurio, ha logrado imponer en la ciudad de Lima, un nuevo concepto dentro de las opciones de comida rpida, con sabores peruanos, y que dentro de sus planes de expansin, es muy probable que Trujillo sea una de sus plazas preferidas, por el crecimiento comercial de la ciudad. Por otro lado, es posible, que ante nuestra incursin en el mercado, otros empresarios nacionales, se atrevan a arriesguen en invertir en establecimientos de sanguches peruanos, manteniendo en primera instancia como observadores de nuestra entrada en el mercado y de la aceptacin de los consumidores, para luego entrar de manera agresiva con precios bajos o con productos de alta calidad. Ante esta posible entrada de nuevos competidores, nuestra principal estrategia ser diferenciarnos en calidad ofreciendo productos innovadores utilizando los gustos y preferencias de la gente, gestionando de manera eficiente todos los recursos de la empresa y a la vez aprovechar el hecho de no solo ser los nicos sino tambin los primeros en Trujillo. 4.11.3. PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES Dado el giro de nuestro negocio, nuestros principales proveedores estn representados por los siguientes grandes grupos: Proveedores de Carne (Carniceras) Proveedores de Pan (Panaderas) Proveedores de Verduras y Frutas Proveedores de Insumos de Cocina (Sazonadores, aceite, etc.) Proveedores de Bebidas (Gaseosas, agua mineral, etc.) Proveedores de Material Publicitario Proveedores de materiales de limpieza, mantenimiento y equipos. Proveedores de servicios (gas, energa elctrica, agua, telefona, etc.). Es importante que mantengamos buenas relaciones constantes del tipo W2W (Ganar Ganar) con todos los proveedores mencionados anteriormente, de esta manera, el poder de negociacin ser equilibrado y no representara una fuerza representativa para nosotros. Los proveedores claves que podran utilizar su poder de negociacin, incrementar sus precios y por lo tanto reducir nuestras utilidades son los proveedores de carne, a los cuales previamente hemos seleccionado y asegurado de la calidad de su producto, para lo cual, una estrategia en ultimo caso ser contar con algn proveedor sustituto que rena las mismas o similares caractersticas del anterior. Por otro lado tenemos a los proveedores de pan, quienes debido a la inestabilidad del precio de este producto, en esta caso tambin es de suma importancia la conformacin de una alianza slida con el proveedor, asegurndole la venta fija de una cantidad de productos mensuales o dependiendo de los acuerdos a los que se lleguen. Adems tenemos a los proveedores de bebidas, en especial de las gaseosas, con quienes podramos establecer acuerdos, sobre en temas de publicidad. Usualmente, los establecimientos de comida utilizan un proveedor principal de bebidas el cual acompaa con su marca a la presentacin de los principales productos del establecimiento, sumado a esto coloca diversos materiales publicitarios, como afiches, coolers, servilletas, etc. Podemos aprovechar este hecho para negociar precios con los proveedores, manteniendo siempre esa relacin ganar ganar que beneficia tanto al proveedor como a nosotros.
4.11.4. PODER DE NEGOCIACION DE LOS CONSUMIDORES Para el caso de los consumidores, tenemos que su poder de negociacin es relativamente bajo, esto debido a que el producto y servicio es entregado de manera individual, no existiendo formacin de grupos o lobies que pudieran influir negativamente en nuestros resultados financieros. Otro factor que refuerza la afirmacin anterior es el hecho de ser una idea nica en su gnero en la ciudad de Trujillo. Por otro lado, el precio de venta fijado (que est en funcin de lo que estn dispuestos a pagar) no difiere significativamente del precio que actualmente pagan, por lo cual concluimos nuevamente de que el poder de negociacin de los consumidores no es fuerte para este negocio. 4.11.5. AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS Existe gran variedad de productos sustitutos existentes, por estar en el rubro de alimentacin, por lo tanto esta es una fuerza de gran impacto y constituye una fuerte barrera a la cual tendremos que enfrentar y poder posicionarnos en el mercado. A diario observamos que los establecimientos de comida tienen una demanda plena e importante, por lo tanto es importante su anlisis. Los principales productos sustitutos son los siguientes: Polleras Pizzeras Fast Food (Pollo Frito, Nuggets, tacos, etc.) Parrilladas Restaurantes de Comida Peruana Restaurantes de comida extranjera (Chifas, Comida Mexicana, etc.) Nuestra estrategia para hacer frente a los productos sustitutos ser una constante innovacin de productos y promociones, utilizando campaas publicitarias que resalten y motiven a consumir productos innovadores inspirados en lo nuestro, es decir, en nuestra comida y en nuestras costumbres. Ademas de desmotivar al consumo de lo clsico y rutinario, como es el caso de las polleras, o de lo extranjero, como es el caso de los Fast Food. La influencia de las 5 fuerzas competitivas de Porter, asi como las estrategias bsicas con las cuales las afrontaremos, se muestran en el siguiente grfico:
Grfico: Anlisis de las 5 fuerzas competitivas de Michael Porter para Sanguches . LO NUESTRO.