Auditoria Forense I. Aspectos Generales de Auditora
La auditora, se define como un proceso sistemtico y profesional que consiste en obtener y evaluar objetivamente evidencias sobre las afirmaciones relativas a los actos o eventos de carcter econmico administrativo, con el fin de determinar el grado de correspondencia entre esas afirmaciones y los criterios establecidos, para luego comunicar los resultados a las personas interesadas. Se practica por profesionales calificados e independientes, de conformidad con normas y procedimientos tcnicos.
Proceso que debe ser abordado con la suficiente claridad y calidad, sin improvisaciones, donde la planeacin obedezca a realizar actividades consecuentes con el tiempo requerido y con la asignacin de responsables idneos, conocedores y especializados sobre los temas asignados.
La auditora debe dar como resultado confianza a los administradores pero a su vez debe proporcionar hallazgos materiales asociados a planes de mejoramiento y a la contencin del riesgo especialmente.
A continuacin sealare los principales aspectos a considerar en el proceso de la auditoria, como una gua sin que sea necesariamente todos los elementos a tener en cuenta:
A. Conformacin un equipo interdisciplinario, con nfasis en profesionales que conozcan la misin de la entidad. B. Asignacin de un lder que sea el hilo conductor entre las partes, administracin / auditoria. C. Conocimiento integral de la organizacin por todos y cada uno de los miembros del equipo en sus mbitos financieros, jurdicos, normativos, misionales, operativos, informticos y administrativos. D. Presentacin del equipo ante las directivas de la organizacin y reas objeto de auditora. E. Solicitud oficial de informacin clave. F. Organizacin logstica del equipo auditor en la organizacin. G. Elaboracin del Plan General de Auditoria. Actividades, tiempo, responsables, indicadores H. Reunin del equipo con reas responsables de la auditoria, para conocer de primer plano las competencias y funciones de cada uno. I. Distribucin del trabajo en el equipo, solicitud de informacin inherente a cada rea y soportes relacionados. CEUTEC, AUDITORIA III 2 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
J. Realizacin de pruebas de campo y registro en papeles de trabajo. K. Elaboracin y discusin del borrador del informe L. Diseo del informe final. M. Plan de mejoramiento como compromiso de los hallazgos a corregir.
De la misma manera, tenga en cuenta que el grupo que se conforme requiere tener experiencia, conocimiento y claridad sobre los siguientes temas:
Escritura y/o Ley de creacin. Naturaleza de la entidad. Socios y duracin de la empresa Misin, Visin, objetivos, valores corporativos, cultura y clima organizacional, Actividades: administrativas, tcnicas, comerciales, financieras, de recursos humanos y personal, atencin al cliente y marketing. Estructura organizacional (Organigrama) Normatividad que le aplica: -Polticas institucionales. - Reglamento Interno. -Manual de Funciones. -Manuales de procedimientos: contable, cartera, inventarios, tesorera. -Rgimen de personal. -Rgimen de contratacin. -Rgimen tributario Fiscal.
Indicadores: Planta de personal, No. de afiliados. No. de seccionales, regionales, sucursales, etc, No. de equipos de cmputo. Valor de los activos. Valor de los pasivos. Utilidad o prdida ltimos aos. Valor del Patrimonio. Valor del Presupuesto anual. Nmero de inmuebles. Cules son los Procesos misionales. Cules son los procesos de apoyo. Fuente de ingresos. Utilizacin del gasto o inversin.
Estados Financieros comparativos certificados contador pblico, revisor Fiscal y Representante legal.
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Notas Explicativas a los estados Financieros. Estados presupuestales, con informe de gestin. Declaraciones de renta. Planes y Programas de la entidad con indicadores e informe de gestin. Programas Sistematizados, aplicativos, bases de datos. Informes del Revisor Fiscal y/o Contraloras. Dictamen. Evaluacin del sistema de Control Interno Contable y del Control Interno Institucional. Planes de mejoramiento, con compromisos metas e indicadores.
II. CLASIFICACION DE LA AUDITORIA DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA CONTADURA PBLICA
AUDITORIA. Es una revisin analtica hecha por un contador pblico, del control interno y registros de contabilidad de una empresa mercantil u otra unidad econmica, que precede a la expresin de su opinin acerca de la correccin de los estados financieros.
Auditora externa. Es un examen de estados financieros hecho con el fin de formar una opinin imparcial sobre bases objetivas aplicables en el momento de periodo sobre el cual se informa.
Auditora interna. Es una funcin evaluadora independiente establecida dentro de una organizacin con el fin de examinar y evaluar sus actividades, como un servicio a la organizacin. Los auditores internos pueden pertenecer a un departamento de auditora interna o rea equivalente.
Auditoria gubernamental. Es el estudio de eficiencia y economa en la utilizacin de los recursos; por ejemplo el equipo del gobierno.
Auditora financiera. Es un examen sistemtico de los estados financieros, los registros y las operaciones correspondientes para determinar la observancia de los NIIFs de las polticas de la administracin y de los requisitos fijados.
Auditoria operacional. Es el examen sistemtico de las actividades de una organizacin o de un segmento estipulado de las mismas en relacin con objetivos especficos, a fin de evaluar el comportamiento, sealar las oportunidades de mejorar y generar recomendaciones para el mejoramiento o para favorecer la accin. El examen computarizado de una empresa, la evaluacin de su eficacia y confiabilidad y las recomendaciones para el mejoramiento del sistema . CEUTEC, AUDITORIA III 4 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
La Auditora Forense, una disciplina relativamente nueva, pero cada vez ms importante. Como ocurre con las auditorias financieras, siempre se requerir de la presencia de un equipo y en este deber estar un contador, pero tambin, de profesionales de otras disciplinas, como Abogados, Grafotcnicos, Administradores, Informticos, detectives, criminlogos etc, para el logro de su cometido, que esencialmente es, la prevencin y deteccin del fraude; por ello, en el ambiente empresarial o corporativo actual, se est convirtiendo en uno de los campos ms fascinantes y de mayor inters, pues es, una eficaz herramienta, que ayuda para lograr alcanzar los objetivos de la empresa
El fraude englobando como tal, a las 3 modalidades de fraude (corrupcin, malversacin de activos y estados financieros fraudulentos) clasificadas por la Association of Certified Fraud Examiner (ACFE), es la mayor preocupacin en el ambiente de los negocios en la actualidad. Combatir este flagelo se ha convertido en uno de los principales objetivos corporativos tanto a nivel privado como gubernamental, debido a estas crecientes necesidades surge la denominada: Auditoria Forense. Podemos decir que que la Auditoria Forense, es a su vez, una especialidad de la Criminalstica y una especialidad de Auditoria.
Se la concibe como una especialidad de la Criminalstica, toda vez que aplica mtodos y procedimientos de investigacin de presuntos hechos ilcitos, con fundamento en los principios criminalsticos. Se la concibe tambin como una especialidad de la Auditoria, toda vez que, aplica mtodos y procedimientos de investigacin de hechos, con fundamento en los mtodos, tcnicas y principios de la Auditoria aplicando adecuadamente las normas internacionales de auditora.
La auditoria desde otro punto de vista, como lo expone algunos expertos, no necesariamente es practicada nicamente por los contadores, sino que el espectro es muchsimo ms amplio y cubre toda la gama de posibilidades en que se desarrolla el ser humano, desde lo que come hasta lo que viste, pasando por los productos y servicios bsicos hasta los ms sofisticados, que se pueden medir, registrar, contar y por supuesto controlar, en base a regulaciones, normas y leyes.
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III. Perspectiva del fraude en las organizaciones
a) Introduccin
En los ltimos aos a nivel internacional se han presentado fraudes corporativos millonarios, como los casos de Enron y Parmalat, las que al haber sido empresas pblicas provocaron desconfianza en los mercados generando prdida de valor accionario en las empresas en general afectando su capacidad para capitalizarse en bolsa de valores, esta situacin de desconfianza incluso puede llegar a generar una recesin o hasta una crisis econmica.
El Pacto Global de las Naciones Unidas, entre sus principios establece que las empresas deben luchar contra la corrupcin en todas sus formas, incluidas la extorsin y el soborno.
Por su parte, las empresas por la prdida de confianza han aumentado los controles internos y auditoras, as como el uso de nuevos instrumentos para minimizar el impacto de las prdidas por fraude y apropiacin indebida de activos. An en las empresas ms solidas, en las circunstancias actuales de negocios, la administracin debe manejar de forma muy efectiva las situaciones de crisis, as como otros eventos difciles de anticipar y en su mayora no deseados que pueden repercutir negativamente en cada organizacin.
Los problemas de liquidez, fraude, prdida de confianza, presin de accionistas, proveedores y clientes as como investigaciones de autoridades reguladoras, afectan la moral del personal y la reputacin de la empresa. Estos eventos son la causa de serias afectaciones que ponen en riesgo la continuidad y sostenimiento de los negocios.
b) Definicin y clasificacin del fraude
Accin contraria a la verdad y a la rectitud, que perjudica a la persona contra quien se comete. Acto tendente a eludir una disposicin legal en perjuicio de las Empresas Privadas, del Estado o de terceros. Delito que comete el encargado de vigilar la ejecucin de contratos pblicos, o de algunos privados, confabulndose con la representacin de los intereses opuestos.
El fraude se puede clasificar de las siguientes dos formas: a) fraude de reporte financiero; b) malversacin de activos.
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c) Fraude de reporte financiero:
Su caracterstica principal es el que es realizado por la administracin de la empresa para mostrar informacin falsa a los usuarias de los estados financieros para lograr un propsito especfico como lo pueden ser obtener una posicin ms favorable para la obtencin de crditos o de capital, logro de metas financieras por parte de la administracin para el cobro de bonos por desempeo, ocultar contingencias o compromisos y en general cualquier asunto que pueda generar una posicin de ventaja o favorable para la posicin financiera de la empresa.
d) Fraude por malversacin de activos:
Este tipo de fraude se relaciona con el uso indebido de activos por parte de empleados operativos o administrativos dentro de la empresa, mismo que se realiza mediante el engao, ocultacin o violacin de confianza.
VI. TRIANGULO DEL FRAUDE O DIAMANTE DEL FRAUDE?
Continuando con el anlisis de las diversas teoras que pretenden explicar el fraude, y habiendo revisado la teora del Triangulo del Fraude, es importante revisar una teora que, an cuando no se le conoce un origen definido o determinado, ha estado circulando por diversos medios y espacios acadmicos y seudo acadmicos, y que se denomina como El Diamante del Fraude an cuando algn otro tambin la menciona como El Cuadrado del Fraude. Por considerar que se trata de solo una variacin, de carcter interpretativo o especulativo del Triangulo del Fraude, al analizar esta propuesta terica, forzado es referirnos nuevamente a la teora propuesta por Donald, para ilustrar la semejanza entre ambas.
Concepto General En principio, es importante entender que el fraude se refiere a actos intencionales perpetrados por seres humanos utilizando el engao. Es de recordar entonces, que los elementos constitutivos bsicos del fraude son: LA INTENCION y EL ENGAO. (Norma 240)
El estudio de las diversas razones por las cuales la gente comete los delitos en general, y los fraudes en particular, son y han sido una ocupacin permanente en quienes combatimos este flagelo desde distintas perspectivas, trincheras y enfoques. Diferentes disciplinas cientficas, como la criminologa, la psicologa, la psiquiatra, la sociologa, la contadura, la auditoria, etc. han hechos importantes aportes, pero desafortunadamente, aun no se ha encontrado una CEUTEC, AUDITORIA III 7 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
respuesta nica y definitiva que oriente y enmarque una teora universal que explique este fenmeno, vale decir, el por qu las personas cometen fraude, y sobre todo, que los motiva e induce a cometerlo una primera vez.
e) Condiciones que posibilitan el fraude
Incentivos / Presin
RACIONALIZACIN/ ACTITUD OPORTUNIDAD
CAPACIDAD Oportunidad: Existen circunstancias como control no efectivo o ausente, o capacidad de la Administracin para anular los controles que dan la oportunidad. Esta es la principal causa ya que el personal conoce la operativa de la empresa y las caractersticas y debilidades de sus controles. La naturaleza de la entidad puede facilitar el inicio de actividades fraudulentas en la informacin financiera y que pudieran derivar de: Transacciones relevantes con partes relacionadas que no estn de acuerdo con el giro normal de la empresa; Activos, pasivos ingresos o gastos que estn basados en estimaciones que involucran juicios muy subjetivos y muy difciles de corroborar; Transacciones complejas e importantes, especialmente aquellas que se registran al final del ao y que dificultan la evaluacin; Transacciones con entidades del extranjero con entornos y culturas diferentes; Cuentas bancarias o subsidiarias en parasos fiscales por las cuales;
POR QUE SE COMETE EL FRAUDE CEUTEC, AUDITORIA III 8 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
Incentivos / Presiones: La necesidad de recursos extraordinarios del personal puede surgir por presiones del consumo endeudamiento excesivo, de vicios sociales o de requerimientos familiares. De igual forma la administracin encargada de reportar las cifras financieras puede verse presionada a manipular las cifras a efectos de reconocer ingresos anticipados o disminuir gastos con el propsito de lograr los resultados necesarios para el cobro de bonos de desempeo.
Algunos factores adicionales relacionados con este elemento son los siguientes: Gran mercado competido/saturado, acompaado por declinacin de los mrgenes de utilidad; Gran vulnerabilidad a cambios rpidos, por ejemplo en tecnologa, obsolescencia del producto o bien tasas de inters; Disminucin importante de la demanda del cliente o fallas en el negocio, ya sea derivadas de la industria o en general de la economa del pas; Prdidas operativas con amenaza de quiebra, disolucin, o en su caso, compra hostil; Flujos de caja negativos de las operaciones o incapacidad para su generacin; sin embargo, se generan utilidades contables; Un crecimiento inusual de las utilidades, comparadas con otras compaas del mismo giro Tendencias de utilidad de los analistas financieros, inversionistas institucionales, acreedores significativos u otros terceros, las cuales pueden ser excesivas e inaccesibles, incluyendo expectativas inadecuadas creadas por la administracin en press releases o bien en informes anuales; Necesidad para obtener financiamientos adicionales; Habilidad marginal para cumplir con los requerimientos de los covenants de los crditos; Efectos reales o percibidos de informacin financiera inadecuada derivada de transacciones no concluidas por ej. Combinacin de negocios; La administracin del negocio o personal directivo puede ver afectado su ingreso personal en virtud de la situacin financiera de la entidad; Dependencia importante de la salud financiera de ciertas personas de la situacin financiera de la entidad; Parte importante de los ingresos de funcionarios y otro personal dependientes de lograr presupuestos agresivos de ventas, valor por accin, resultados operativos, posicin financiera, flujos de efectivos; Garantas personal de pasivos a favor del negocio que son significativos del capital personal de las personas que los otorgan; CEUTEC, AUDITORIA III 9 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
Presin excesiva de la administracin al personal operativo para lograr objetivos definidos por el consejo de administracin, incluyendo las ventas, utilidades;
Racionalizacin / Actitud: La cultura o el ambiente permite a la Administracin racionalizar la consecucin del fraude la actitud o valores de aquellos involucrados, o la presin que los capacita para racionalizar el cometer un acto deshonesto.
Tambin quien comete fraude encuentra justificacin en razones como su baja retribucin o la existencia de fraudes cometidos por otros o por la propia empresa. Como factores detonantes del riesgo relacionados con este elemento tenemos lo siguiente:
Comunicacin inadecuada y falta de soporte para definir y comunicar valores ticos a todos los niveles de administracin; Participacin de personal que no est vinculado con la administracin en la seleccin de principios de contabilidad, o en la determinacin de estimaciones; Historias conocidas de violaciones de leyes y/o disposiciones, demandas en contra de la administracin, o miembros del consejo que han identificado fraudes o violaciones de leyes; Inters de la administracin para mantener el valor de la accin; Practicas de la administracin para comprometer a los analistas financieros y otros interesados para lograr estimados irreales nada razonables; La administracin no ha tenido la capacidad para resolver asuntos reportables en forma adecuada; Un inters inadecuado de la administracin para utilizar medios inadecuados para disminuir la base fiscal; Demandas irracionales presiones por los tiempos tan estrechos o limitados para cumplir con la auditoria y/o la emisin del dictamen; Restricciones formales y/o informales para accesar informacin, a funcionarios as como comunicaciones con el consejo de administracin; Actitud dominante de la administracin en sus relaciones con el auditor, sobre todo los intentos para influenciar en el alcance del trabajo del auditor, en la seleccin y/o continuidad del personal de auditora asignado para el trabajo.
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Capacidad Los expositores de la teora del Diamante del Fraude, aducen que, se puede tener la presin o necesidad, racionalizar que el acto a ejecutar no es un delito, y segn ellos, tener la oportunidad para cometerlo, pero que sin la capacidad, no se producir el fraude.
Ahora la gran pregunta que hay que formular es: Realmente se puede pensar, que sin tener la capacidad suficiente para planificar y ejecutar el fraude, existira la oportunidad de perpetrarlo? La respuesta lgica es solo una, sin capacidad para obrar no se puede pensar que alguien tenga la oportunidad de cometer un fraude; es de acotar que, ambas teoras identifican esta capacidad como competencia, entendida sta, como el conjunto de conocimientos, capacidades, actitudes y destrezas necesarias para desempear una determinada tarea.
El marco de control Es clave que la Direccin tenga presente dentro de la gestin de riesgos la posibilidad de ocurrencia del uso indebido de sus activos, as como implementar controles efectivos para prevenir y detectar los fraudes que pueden ocurrir en su actividad.
Para minimizar los riesgos se requieren contar con planes antifraude e indicadores de fraude como puede ser los desvos respecto a aos anteriores o presupuestos. Para un adecuado ambiente de control se recomiendan, entre otras, prcticas como evaluaciones peridicas de proveedores, autorizaciones documentadas de pagos, controles en la firma de cheques y de las transferencias bancarias electrnicas.
Asimismo, pueden ser de utilidad el envo de estados de cuenta a clientes y proveedores y procedimientos sorpresivos de recuentos fsicos de inventarios y arqueos de fondos por terceros independientes.
En ese sentido, para mejorar las operaciones y procesos de las empresas contribuyen en forma positiva la realizacin de auditoras internas y externas y la implementacin de las recomendaciones efectuadas por los auditores.
A nivel internacional, incluso se ha comenzado a recurrir a la denominada Auditora forense, investigacin realizada por expertos para prevenir y detectar actos de corrupcin, as como obtener evidencias e indicios de responsabilidades penales.
Mediante diferentes instrumentos se necesita mejorar el marco de control, ya que diferentes estadsticas muestran que el fraude es descubierto por casualidad o denuncia ms que por controles y CEUTEC, AUDITORIA III 11 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
auditoras. En ese sentido, la tecnologa de la informacin brinda oportunidades de realizar controles ms eficientes.
Algunas prcticas de Gobierno corporativo que pueden reducir los riesgos de fraude son los sistemas de informacin confiables, la competencia tica de la Gerencia, la separacin de funciones y la gestin de potenciales conflictos de inters.
En la prevencin es importante el rol de la gestin de personas mediante la adopcin de procedimientos como la evaluacin de principios ticos y referencias del personal a contratar, rotacin de tareas, capacitacin en valores, control de los adelantos de sueldos e informacin actualizada sobre el perfil del personal.
Otra herramienta que se est utilizando es el cdigo de tica empresarial, donde entre otros aspectos, se establecen los valores corporativos y las normas de conducta interna respecto a regalos, favores comerciales, sobornos y lavado de dinero. Adicionalmente existen prcticas que pueden reducir los efectos de la corrupcin, como el contar con asesoramiento legal especializado y la contratacin de seguros o fianzas.
Procesos que pueden contribuir a la prevencin y deteccin de fraudes son los siguientes: Implementar un sistema integral de tica (Tips Annimos) Fortalecer el control interno de la compaa Tener programas para una mejor remuneracin de los empleados Contar con un rea de auditora interna experta (rea especializada en la investigacin de fraudes)
Aunado a estas actividades, es importante dar seguimiento a las denuncias a travs de investigaciones corporativas, auditora y computacin forense, y Background check.
Investigaciones corporativas: Investigacin e identificacin de casos de fraudes financieros y otras acciones ilegales y desarrollo sistemas de administracin y control dirigidos a la prevencin y mitigacin de muchos de los riesgos relacionados.
Auditora: Revisin de los estados financieros y del marco de control interno realizado por un auditor externo, de conformidad con las Normas Internacionales de Auditora, el Auditor realiza procedimientos para indagar sobre la comisin de fraude en el reporte financiero aunque no es su principal responsabilidad el detectarlo sin embargo si es posible realizar ciertos procedimientos antifraude. CEUTEC, AUDITORIA III 12 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
Computacin forense: Dentro de un anlisis forense, los profesionales trabajan para navegar sus sistemas de informacin tecnolgica en la bsqueda de evidencias, tales como: supresin de informacin, violaciones de poltica accesos no autorizados.
Background check: investigacin sobre antecedentes legales, investigacin corporativa (robo, abuso de confianza), investigacin de propiedad intelectual y rastreo de activos.
Conclusiones
Los ltimos aos han sido particularmente difciles para el sector empresarial en el mundo. La actual crisis econmica ha tenido graves consecuencias, tanto para el manejo macroeconmico de las finanzas pblicas de las naciones como para la gestin de las compaas. Con la contraccin de la economa global, las empresas que operan en America Latina se han tenido que enfrentar a una situacin muy complicada con limitado acceso a crditos, prdida de competitividad e incremento en los costos de produccin. Todo esto ha orillado a que las empresas implanten planes de accin cuyos resultados an son inciertos.
En pocas de crisis las empresas intentan reducir gastos. Esta medida, que en principio parece correcta, puede acarrear graves consecuencias. Si la reduccin de gastos no se realiza de manera planeada, se corre el riesgo que parte de esta reduccin de gasto se realice en detrimento de los mecanismos de control interno. En consecuencia, se reduce la capacidad de las empresas de prevenir y detectar irregularidades que eventualmente se conviertan en fraudes.
En efecto, la vulnerabilidad de las empresas a sufrir un fraude en pocas de crisis est relacionada con el debilitamiento de sus mecanismos de control. Por ejemplo, reducir el nmero de personal que realiza labores de monitoreo y verificacin de procesos, reducir o anular las auditoras de control, descuidar el mantenimiento de equipo de vigilancia, relajar los controles de entradas y salidas de mercanca, concentrar en pocas personas funciones vitales de control como autorizaciones de pagos y emisin de cheques o transferencias bancarias y cancelacin de programas de capacitacin y entrenamiento en materia de tica en los negocios son medidas que al final del da pueden resultar perjudiciales para las empresas. Medidas que al final del da pueden resultar perjudiciales para las empresas.
El control debe basarse en un sistema permanente. No se puede dejar el cuidado del patrimonio de la empresa a la buena voluntad ni en pocas de bonanza, ni mucho menos en situaciones de crisis. De ah CEUTEC, AUDITORIA III 13 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
que proteger a la empresa de posibles quebrantos se convierte, en buena medida, en un objetivo estratgico. El fraude no es una amenaza esttica; las empresas necesitan evaluar sus riesgos de fraude de manera recurrente. El riesgo de fraude puede ser mitigado en un grado razonable con mecanismos de control adecuados. A diferencia de las tendencias que ponen nfasis en la prevencin basada en fuertes procedimientos de control que incitan la burocratizacin y las prcticas de poner palomita, la experiencia ha demostrado la efectividad de las medidas orientadas hacia la prevencin y la disuasin del fraude, que se enfocan hacia un cambio cultural de los empleados en la organizacin.
IV. El riesgo de fraude y la auditora interna
El fraude es un riesgo que resulta inevitable; solo tiene como espacio y lmite el ingenio humano, lo cual requiere que los auditores y los responsables de control estn siempre actualizados de los mtodos que se emplean para detectarlo y prevenirlo. Solo se volver manejable si se logran entender los elementos que lo generan.
En este sentido, y de acuerdo con lo reflejado en los estudios realizados al respecto, podemos sealar que el perfil que define el estereotipo del gran defraudador al que debemos enfrentarnos, se corresponde con: Varn, entre 36 y 45 aos de edad, relacionado con el rea financiera, con cargo gerencial o superior, con ms de diez aos en la compaa, y que trabaja normalmente coludido con otros colegas.
Adicionalmente, y respecto a la frecuencia de ocurrencia de los fraudes ocupacionales, es decir aquellos que son cometidos por los empleados de la organizacin, la informacin derivada de las encuestas refleja los siguientes datos:
En tanto que si nos centrsemos en los protagonistas de los fraudes, la conclusin sera que estadsticamente un 10% de los fraudes son realizados por los Ejecutivos del mximo nivel, que ocasionan un perjuicio del 75% del impacto total, mientras que otro 30 % se debe adscribir a los Gerentes y Jefes, provocando un 20 % de los daos ocasionados, y el 60% restante de los fraudes lo realizaran empleados de nivel medio y bajo, pero provocando solo un 5 % de las prdidas materiales. CEUTEC, AUDITORIA III 14 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
Fuente: Association of Certified Fraud Examiners.
Pues bien, pues si ya tenemos claro quines son los colectivos que aportan un mayor riesgo de fraude, creo que podramos empezar a disear los programas anti-fraudes que sean precisos para combatir eficazmente estas amenazas, pero centrndonos fundamentalmente en la fase preventiva, que es donde debemos esperar una mayor eficiencia de los controles que implementemos. Lo cual no debe interpretarse como que nos olvidemos de la fase de deteccin, es decir la correspondiente a la identificacin de los responsables de las acciones fraudulentas, pero entendiendo que la prioridad estara en que el fraude no se produzca (controles preventivos), no en la fase de la investigacin (controles correctivos).
Hemos hecho esta diferenciacin, no solo por la mayor eficiencia esperada de los controles de tipo preventivos, sino tambin, porque es en esta forma de combatir y apoyar la lucha contra el fraude, donde la auditora interna tiene su campo de actuacin especfico. Como ahora veremos.
En la lucha contra el fraude existen tres grandes grupos: los auditores externos, los auditores internos y los auditores forenses. Tiendo estos colectivos unos mbitos de actuacin diferentes. En concreto:
Los auditores externos focalizan su actuacin en los Reportes Financieros, y su actuacin viene determinada, cuando nos estamos refiriendo a los fraudes que estos puedan contener, en la Statement on Auditing Stanandards N 99, cuya responsabilidad quedara circunscrita al siguiente resumen:
Descripcin de las caractersticas del fraude que pudiera observarse. CEUTEC, AUDITORIA III 15 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
Importancia de aplicar el escepticismo profesional como criterio de actuacin. Debatir dentro del equipo de auditores intervinientes sobre los riesgos de incorrecciones materiales debidas al fraude que puedan apreciarse. Obtencin de la informacin requerida para identificar los riesgos de incorrecciones materiales debidas al fraude. Evaluacin de los riesgos identificados despus de tomar en consideracin una evaluacin de los programas y controles de la entidad. Respuesta a los resultados de esa evaluacin. Como observamos, actuaciones todas ellas incluidas en un entorno detectivo.
Mientras que al auditor forense le correspondera investigar los supuestos de delito financiero de los cuales haya sido formal y legalmente apoderado por la direccin de la sociedad o por terceras personas que actan en defensa de sus propios intereses en el mbito de la organizacin. Siendo el responsable de:
Planificar la investigacin. Ejecutar la investigacin. Evaluar la evidencia recolectada. Presentar y sustentar su informe.
Es decir, nuevamente nos movemos en un entorno detectivo posterior al acontecimiento de los hechos fraudulentos, en esta ocasin con la finalidad de centrarse en las actividades y tcnicas que reconocen si el fraude se ha producido, se est produciendo, y quin lo realiz.
Estas dos actuaciones a posteriori son totalmente necesarias, pero no alcanzan la utilidad que debemos esperar de aquellas que le corresponden a las auditoras internas, ya que, de acuerdo con los expertos, la prevencin, no solo en este riesgo, sino con carcter general, representa normalmente el 80% de la solucin.
En este sentido, la necesidad de que las empresas acten en defensa del riesgo de fraude de acuerdo a los siguientes 5 principios:
Principio 1: Como parte de la estructura de gobierno corporativo de las organizaciones, estas deberan implementar un programa de gestin del riesgo de fraude, incluyendo una poltica (o polticas) por escrito para transmitir las expectativas de la junta directiva y la alta direccin respecto de la gestin del riesgo de fraude.
CEUTEC, AUDITORIA III 16 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
Principio 2: La exposicin al riesgo de fraude debera ser evaluada peridicamente por la organizacin para identificar posibles esquemas y eventos especficos que la organizacin necesite mitigar.
Principio 3: Las tcnicas de prevencin para evitar potenciales eventos clave de riesgo de fraude deberan estar establecidas, cuando sea posible, para mitigar posibles impactos en la organizacin.
Principio 4: Las tcnicas de deteccin deberan estar establecidas para descubrir eventos de fraude cuando las medidas preventivas fallen o los riesgos no mitigados se materialicen.
Principio 5: Un proceso de reporte debera estar implementado para solicitar y recabar datos sobre potenciales fraudes y un enfoque coordinado de investigaciones y acciones correctivas debera ser utilizado para ayudar a asegurar que el potencial fraude es afrontado de manera apropiada y oportuna.
En cuyo programa las Unidades de Auditora Interna, en lnea con la misin de evaluacin que le corresponde de los procesos de riesgos, controles y gobierno, deben asumir las siguientes actuaciones:
Identificar los indicadores de fraude que permitan detectarlos y disuadirlos. Entendiendo por disuasin del fraude a aquellas acciones tomadas para evitar la realizacin del fraude y para limitar sus impactos si es que el fraude se produce. El principal mecanismo para la disuasin del fraude es el control.
Ayudar en la disuasin del fraude mediante el examen y la evaluacin de la adecuacin y la efectividad del sistema de control interno, considerando el grado de exposicin o riesgo potenciales en los diferentes segmentos de las operaciones de la organizacin
Cuando el auditor interno sospeche de la existencia de irregularidades, debe informarlas a las autoridades responsables de la organizacin.
El auditor interno puede recomendar cualquier investigacin que considere necesaria en esas circunstancias.
Como vemos todo ello de acuerdo con lo recogido por la Norma 1210. A1, que recordemos seala que: Los auditores internos deben tener conocimientos suficientes para evaluar el riesgo de fraude y la forma en que se gestiona por parte de la organizacin, pero no es de esperar que CEUTEC, AUDITORIA III 17 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
tengan conocimientos similares a los de aquellas personas cuya responsabilidad principal es la deteccin e investigacin del fraude.
Siendo as, en las estructuras de las Unidades de Auditora Interna debera existir un grupo especializado en la evaluacin del riesgo de fraude, al igual que sucede con los riesgos informticos, que seran los encargados de evaluar los procesos de gestin y control del riesgo de fraude, que no deberamos denominar Auditores forenses, ya que estos tienen un campo de actuacin dirigido a la deteccin de las responsables de los fraudes. Sugerimos denominarles inspectores, que como sabemos es un trmino que proviene del vocablo latn, inspectio, que significa, segn el Diccionario de la Lengua espaola: Cargo y cuidado de velar por algo.
Pero no nos compliquemos con aspectos semnticos, lo que est claro es que los auditores internos deben preocuparse de que los usos de las organizaciones, es decir que sus procesos sean eficientes, pero tambin que no existan abusos que perjudiquen sus intereses y dificulten la consecucin de sus objetivos. En el primer objetivo, los usos, actan los profesionales que denominaramos auditores, mientras que en los abusos, los tipificados como inspectores. Habiendo eludido as el trmino auditor forense que puede ser equvoco, y sobre todo no adecuado para ser realizado por las Unidades de Auditora Interna.
En cualquier caso, lo importante es que seamos conscientes que la prevencin es la mejor forma de combatir los fraudes, y que en esa fase del programa de lucha contra el fraude, las Unidades de Auditora deben actuar decididamente, empleando diversas tcnicas, como por ejemplo las denominadas banderas rojas que como corresponde a KRI (indicadores de riesgos clave), permitirn observar situaciones que nos alerten de la posible existencia de factores de riesgo de fraude. Aspecto al que prximamente le dedicaremos algunos comentarios. Con el deseo de que estas opiniones puedan ser tiles, aprovecho para desear un feliz ao 2014 a todos aquellos que me hayan correspondido con su lectura.
V. La Investigaciones Efectivas
I. Auditoria. No existe una definicin nica de auditora, dependiendo del profesional o profesin que la defina, mostrar variaciones en su nocin; no obstante, todas las definiciones contemplan los dos extremos bsicos o fundamentales entre los cuales se realizar la actividad, ellos son: CEUTEC, AUDITORIA III 18 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
CRITERIO (lo que debe ser) y CONDICIN (la realidad, lo que existe o lo que se encontr).
Resumimos entonces q ue para especialistas de Auditoria Forense Frente a la interrogante Qu es una Auditoria?, exponen de manera sencilla y muy clara, dos de las varias nociones que la definen:
1 Un examen o estudio que evala e informa sobre la medida en que una condicin, proceso o desempeo se ajusta a estndares o criterios predeterminados.
2 Proceso investigativo y sistemtico de obtener y analizar objetivamente la evidencia acerca de las afirmaciones relacionadas con actos o acontecimientos concretos o determinados, a fin de evaluar tales declaraciones a la luz de criterios establecidos y comunicar el resultado a las partes interesadas o terceros estos ltimos pueden ser las autoridades Judiciales o policiacas.
EL AUDITOR
Es el Profesional Contador Pblico Colegiado, dedicado en forma especfica a la realizacin de Auditoras, Exmenes Especiales, Certificacin de Estados Financieros, y otros que le permita la Ley de Profesionalizacin del Contador Pblico y otras disposiciones legales vigentes. El Auditor, para ejercer debe tener amplios conocimientos de la Ciencia Contable, las disposiciones legales existentes, las Normas Internacionales de Auditora, las Normas Internacionales de Contabilidad, las NIIFs, debe conocer las tcnicas y procedimientos a emplearse en la realizacin de la Auditora, y debe tener experiencia en la ejecucin de dichas labores. A parte de su experiencia y el conocimiento de las leyes, normas, y procedimientos de Auditora, debe tener una conducta a toda prueba la que har prevalecer al momento de emitir sus informes o dictmenes, debiendo en este caso practicar una tica Profesional intachable. En resumen podemos decir que: El Auditor debe tener muy en cuenta lo dispuesto en el Cdigo de tica Profesional, al momento de realizar sus labores para el que se contrat. El Auditor debe proceder en forma digna, leal, veraz y de buena fe, sin amparar en ningn caso simulaciones ni prestar su concurso a situaciones o hechos incorrectos y fraudulentos. CEUTEC, AUDITORIA III 19 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
El Auditor debe abstenerse de divulgar los asuntos que conozca, en virtud de las relaciones establecidos para el ejercicio Profesional.
El Auditor en ningn caso deber firmar un dictamen o informe de algo que el mismo no practic. Debe mantener siempre su libertad de criterio. VII. ACTUALIDAD DE AUDITORIA FORENCE
Actualmente se observa en el pas un amplio movimiento contra la corrupcin, este tipo de actividades resultan positivas y deben ser estimuladas, la sociedad esta consiente de la corrupcin en el sector gubernamental, por lo tanto exige que se tomen medidas efectivas para castigar a los culpables. Se debe considerar el planteamiento legal de los apoderados del estado al momento de las demandas para saber cuales es la realidad por caso.
Hasta el momento las pruebas que aportan las auditoras gubernamentales tradicionales no son suficientes y la impunidad se manifiesta en la cantidad de millonarios que deja cada partido que toma el poder, este tipo de acontecimiento dan origen a una tcnica de auditora ms especializada denominada auditora forense. La profesin de la contadura tiene un modelo de auditora gubernamental que contribuye con el adecuado control y usos de los recursos del Estado, pero aun as los funcionarios gubernamentales logran defraudar al estado, razn por la cual se considera oportuna esta investigacin, que conlleva la aplicacin de los procedimientos de la auditora forense que provea de las evidencias necesarias para enfrentar los delitos cometidos por funcionarios y empleados del sector gubernamental, de esta forma se controlaran los mltiples fraudes cometidos en perjuicio del desarrollo del pas.
Como estudiantes de la carrera de contabilidad se tiene el conocimiento necesario para abogar el tema planteado, ya que en la preparacin acadmica profesional se aprenden los procedimientos fundamentales para llevar a cabo una auditora Financiera, Auditoria Operativa, o de cumplimiento, as como se debe de documentar los trabajos de auditora y con ello las evidencias son contundentes e irrefutables. Por consecuencia la auditora forense ha sido seleccionada porque es la menos conocida y que tiene ms urgencia en ser aplicada.
CEUTEC, AUDITORIA III 20 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
VIII. Caractersticas de la auditoria forense
La auditoria forense, investiga, analiza, evala, interpreta, y con base en ello testifica y persuade a jueces, jurados y a otros acerca de la informacin financiera sobre la cual pesa una presuncin de delito, por lo tanto:
Se analiza la informacin en forma exhaustiva. Se piensa con creatividad. Debe poseer un sentido comn de los negocios. Domina los elementos bsicos del procesamiento electrnico de datos y tiene excelente capacidad de comunicacin. Debe tener completa discrecin, amplia experiencia y absoluta confianza. Es conocedora de temas contables, de auditora, criminologa, de investigacin y legales.
El ciclo de la Auditoria Forense se encuadra en el esquema de:
Prevenir Perseguir EL FRAUDE Disuadir
Por eso decimos que la auditoria forense es una lucha frontal contra cualquier delito que puede cometer una persona dentro de la sociedad en que habita y convive. Podemos destacar que, en la medida en que los sistemas y operaciones se hacen ms sofisticadas y complejas en las empresas e instituciones, nunca sern suficientes las medidas y los controles para garantizar y evitar ser vctimas de algn esquema o modalidad de fraude, pero en la medida en que los fortalezcamos y mantengamos actualizados, podremos disminuir sensiblemente sus posibilidades de ocurrencia.
IX. EL Perfil de Auditor Forense.
El tema de la auditoria forense es de reciente aplicacin, data en el contexto Latinoamericano. Muchos profesionales han practicado la auditoria forense, en desconocimiento de su existencia. Es una versin sofisticada y a la vez es una combinacin de la auditora interna y externa para cubrir la fase de convertir evidencias de auditora y otros hallazgos de inters criminalisticos, en pruebas legales, vale decir, elementos probatorios que puedan ser admitidos y valorados por los Tribunales de Justicia, con el propsito de evidenciar, demostrar o comprobar delitos o dirimir disputas legales. CEUTEC, AUDITORIA III 21 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
Muchas investigaciones judiciales son rechazadas, en la prctica, porque los jueces, que tienen la decisin final sobre el proceso, objetan la forma y las tcnicas mediante las cuales se obtuvo las evidencias convertidas en pruebas, por considerar que dichas tcnicas no se ajustan a derecho, as como la presentacin de las mismas; a ttulo ilustrativo, basta mencionar que, no todo lo que es o se considera una evidencia de auditora y/o jurdica, ser incontestablemente una prueba jurdica o tendr algn valor probatorio en un juicio penal.
Es de hacer notar que la mayora de los trabajos de auditora forense ejercidos en el campo profesional estn enfocados en probar delitos de lavado de dinero y otros activos, pero tambin el profesional forense es llamado a participar en actividades relacionadas con investigaciones sobre:
Crmenes fiscales. Crimen corporativo y fraude. Corrupcin administrativa. Discrepancias entre socios o accionistas. Siniestros asegurados. Empresas de Seguros. Disputas conyugales, divorcios. Particin de Bienes de Comunidades. Accidentologa Vial. Transito Prdidas econmicas en los negocios, entre otros.
Las caractersticas ms importantes que debe tener un auditor forense son: ser perspicaz, conocimiento de Psicologa, una mentalidad investigadora, mucha auto- motivacin, trabajo bajo presin, mente creativa, habilidades de comunicacin y persuasin, habilidad de comunicarse con apego a las leyes, habilidades de mediacin y negociacin, habilidades analticas, creatividad para adaptarse a las nuevas situaciones. Como podemos observar, estas caractersticas estn asociadas ms a la persona que al grado de formacin obtenido. Una persona que no posea estas caractersticas, por mucha formacin profesional que tenga, difcilmente ser un buen auditor forense. El perfil apunta hacia una mezcla de contador pblico, abogado e investigador, ya que en adicin a los conocimientos de contabilidad y auditora habituales, para complementar los requisitos exigidos para desempear sus funciones en forma idnea, debe incluir aspectos de CEUTEC, AUDITORIA III 22 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
investigacin legal y formacin jurdica, con nfasis en la obtencin de pruebas y evidencias, con la debida cadena de custodia de las mismas, hasta su ingreso legal al proceso judicial donde vayan a ser utilizadas. El dominio del arte o tcnica de interrogatorio y entrevista, indispensable para el ejercicio, tal como lo domina el experto en ciencias policiales. En fin, el auditor forense debe tener amplios conocimientos del campo a auditar, pero adems conocimientos de las leyes, en especial de la procesal, de la metodologa de la investigacin criminalstica y de los principios fundamentales que la informan. Los principios y las disposiciones legales vigentes, las normas internacionales de auditora interna y externa, tcnicas y procedimientos de auditora a emplearse y experiencia en la realizacin de estas labores, debe estar altamente calificado para manejar la informacin y las tcnicas de anlisis y revisar el proceso de control designado por la administracin. Los conocimientos de tecnologa de informacin y del negocio auditado son bsicos para cumplir sus actividades. Lo que se pretende enfatizar, como ya se ha sealado anteriormente, es que se hace difcil a cualquier profesional universitario en forma individual, especial mencin para los colegas contadores pblicos, cumplir adecuadamente el rol de auditor forense, por el amplio campo de reas de conocimiento que deben dominar, por lo que se hace necesario afirmar que, siempre que se hable de una auditoria forense, nos estaremos refiriendo a un equipo multidisciplinario, donde su conductor ser un auditor forense, formado integralmente para conducir el proceso investigativo con una visin global, que pueda orientar a los dems profesionales actuantes, en la bsqueda de los hallazgos que sustenten sus conclusiones. Resumiendo lo expuesto en este punto, sostengo la tesis que para tener una adecuada visin de la auditoria forense, al igual que de la auditora interna, se debe manejar una serie de conocimientos, destrezas y habilidades que, en mi opinin personal, un solo profesional universitario las domina a cabalidad.
La ACFE, que es, la Asociacin de Examinadores Certificados de Fraude; el IIA, es decir, el Instituto de Auditores Internos, a travs de la certificacin CIA, y la Escuela Americana de Examinadores Forenses (American College of Forensic Examiners) ofrecen su propia credencial certificada de contador forense. Es tal la importancia de esta actividad que la ONU solicit se conformen grupos de auditores forenses expertos que investiguen y den a la luz pblica la forma y los medios que emplean los terroristas para lavar y financiar sus operaciones ilcitas. Esta iniciativa dio origen a la Ley U.S. Patriot, cuyo objetivo principal se centra en conocer el origen de los capitales y su destino que tienen CEUTEC, AUDITORIA III 23 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
como principal eje a Los Estados Unidos, como base de la economa mundial, y se amplan el nmero de delitos que cubren el tema de lavado de activos; aunque hoy en da ya estamos hablando de varios pases que han ido desplazando a la economa norteamericana en importancia, tal es el caso de la economa china, por citar alguna.
En mi opinin, en un futuro no muy lejano, habr que crear la carrera de Licenciado en Auditoria Forense para formar un profesional que tenga ese cmulo de conocimientos para cumplir adecuadamente la actividad. Mientras tanto, habr que obtener esa formacin a travs de postgrados o cursos de especializacin, como es el caso en algunos pases, donde se imparte actualmente un Postgrado en Auditoria Forense.
De los libros consultados sobre este tema, como dije anteriormente escritos por contadores pblicos, la mayora sealan que la formacin de un auditor forense debe cubrir, por lo menos, adems de la carrera de contador pblico, las siguientes reas: legal, auditoria, organizacional, investigativa y de administracin de riesgos, cuando mnimo. La mayora de temas que tratan estas reas son las relacionadas al fraude, controles, sistemas de prevencin, irregularidades, caractersticas psicosociales de los ladrones y desfalcadores, tipos de robo.
A continuacin, presentar comentarios de estudiosos de la materia, sobre el tema tratado:
La responsabilidad del contador y el auditor en el mundo es sinnimo de transparencia y tica, porque tiene a su cargo certificar o dictaminar informaciones con las que se toman decisiones, si esas informaciones certificadas no conllevan transparencia en los diferentes procesos, afectar negativamente la sociedad, ya que los informes certificados o dictaminados deben ser presentados de una manera tica, oportuna y confiable. Por ello, el contador y el auditor tienen que hacer un mayor esfuerzo, no solamente en el conocimiento de la economa de su pas, sino en la mundial para que est capacitado frente a la globalizacin, lo cual implica riesgo en los negocios e incluye el lavado de activos.
Los expertos mencionan en referencia al perfil del auditor forense, seala que debe tener las siguientes caractersticas.
Excelente salud, sereno, fuerte de carcter, trabajador a presin, seguro, personalidad bien formada, culto, gran capacidad analtica y de CEUTEC, AUDITORIA III 24 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
investigacin, paciente, intuitivo, perspicaz, fro y calculador, desconfiado, en el trabajo y con las personas a las cuales investiga honesto e insobornable, objetivo e independiente, imaginativo, poseer agilidad mental, rpido en la reaccin, no influenciable, ordenado, tolerante, adaptabilidad a cualquier medio. Es muy importante sealar que esta Auditoria produce un fuerte agotamiento fsico y mental al auditor, en virtud de la presin, riesgos, dificultades en la obtencin de evidencia y tiempo invertido, razn por la cual, es importante que tenga sentido del humor para que no se torne una persona amargada, en su vida profesional y personal.
El autor argentino, en un Seminario de Auditoria Forense (informacin bajada de Internet), seala lo siguiente respecto de los conocimientos y habilidades del auditor forense:
Una mentalidad investigadora; Una comprensin de motivacin; Habilidades de comunicacin, persuasin y una habilidad de comunicar en las condiciones de ley; Habilidades de mediacin y negociacin; Habilidades analticas; Creatividad para poder adaptarse a las nuevas situaciones.
Un auditor colombiano en el ao 2005, respecto la formacin del auditor forense, seala lo siguiente:
De manera especial se resalta la mentalidad investigativa (detectivesca) como la habilidad bsica, la cual va con creces mucho ms all de la mentalidad auditora tradicional. Esta ltima, se basa en la limitacin del alcance como resultado de la materialidad, y el uso del muestreo para recolectar evidencia. El auditor forense no se puede restringir a la materialidad ni al muestreo, necesariamente tiene que basarse en los procesos judiciales determinados en la ley. En este sentido, requiere de creatividad, curiosidad, perseverancia, sentido comn, sentido de negocios y confidencialidad.
Para la formacin de auditores forenses (y tambin para la de los auditores de fraude) no existen programas de tipo universitario, dado que la formacin bsica es la de contador profesional (va contador pblico, contador gerencial, auditor interno, etc.). Si existen programas de entrenamiento y conferencias organizadas por el IIA y CFE.
CEUTEC, AUDITORIA III 25 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
Es oportuno sealar que el mbito internacional se utiliza con mucha frecuencia los trminos auditoria forense y/o contabilidad forense como sinnimos, debiendo acotar, como lo seala un experto colombiano. que Se han confundido los dos trminos de contador forense y auditor forense, el primero participa en una auditoria forense como constructor de informacin integral, es decir recopilando informacin financiera y tabulndola para mostrar resultados y as luego el auditor forense la compara con la presentada o auditada, es decir que en estudios forenses no se puede deducir sino asegurar y por ende no se puede, como se permite en la auditora interna o externa, el uso de las pruebas selectivas; los resultados deben ser cuantitativos y no cualitativos. En resumen, igual a la filosofa de las contabilidades y auditorias tradicionales, la contabilidad es constructiva y la auditoria es analtica y concluyente.
El auditor forense requiere de conocimientos ms profundos en
Contabilidad Tcnicas de investigacin Criminalstica. Conocimientos jurdicos - procesales Tcnicas de entrevista
Los auditores forenses tienen algunas cualidades poco usuales, el Auditor Forense es el lder de un equipo multidisciplinario, donde actan abogados, contadores, auditores, investigadores, informticos, grafotcnicos, etc.
X. PROCEDIMIENTOS EN LA AUDITORIA FORENSE
La auditoria forense o auditoria legal es la herramienta ms eficaz para el combate a la corrupcin de funcionarios electos, funcionarios designados, empleados pblicos, contratistas con el estado y empresas mixtas de funcin social que se nutren de fondos pblicos. Investigacin en delitos como Colusin, Cohecho Concusin, Soborno, Fraude, Nepotismo, Trfico de Influencias, Abuso de Autoridad, uso de Informacin privilegiada. De igual forma en el Gobierno Corporativo, en empresas privadas o mixtas, se investigan delitos como el Fraude Corporativo, la Estafa, la Evasin de Impuestos, el Lavado de Dinero y Activos, el Testa ferrato, la Asociacin Delictiva etc.
CEUTEC, AUDITORIA III 26 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
XI. ASPECTOS IMPORTENATE PARA LA ELABORACIN DE LA AUDITORIA FORENSE.
La auditora forense, es de hecho, una herramienta muy valiosa en la aplicacin de la justicia, y debe por lo tanto ser un proceso legal que se deriva de una serie de protocolos, como son la autorizacin de una entidad oficial (Fiscala, Procuradura, TSC, MP, Fiscala de delitos Financieros, una Corte Civil o Criminal, penal etc.).
Este procedimiento como es de tipo investigativo y lo que se persigue es la judicializacin y a la postre la penalizacin o exoneracin, debe ser ejecutado bajo normas internacionales de auditora especial, para evitar cometer errores que por insignificantes que puedan ser, anulen totalmente la investigacin y el caso en los tribunales, como en la Corte Suprema de Justicia pueda ser desestimado por un Juez.
Es por esta razn que la auditora forense, se convierte en una herramienta eficaz para la investigacin cuando se comete un delito, pero tambin sirve de control y prevencin, pues no necesariamente la Auditora Forense est concebida para encontrar un hecho delictivo sino tambin para esclarecer la verdad de los hechos y exonerar de responsabilidad a un sospechoso que sea inocente o a una empresa o entidad que haya sido acusada de un fraude con la intencin de obtener beneficios econmicos. Es importante que los trabajos de auditora forense se desarrollen como los mismos trabajos de auditora financiera que se realizan a los estados financieros. Seguidamente estaremos bien algunos puntos relacionados a la documentacin de estos trabajos.
Aspectos clave para el diseo de programas de auditora de informacin financiera.
El programa de Auditora, es el procedimiento a seguir, en el examen a realizarse, el mismo que es planeado y elaborado con anticipacin y debe ser de contenido flexible, sencillo y conciso, de tal manera que los procedimientos empleados en cada Auditora estn de acuerdo con las circunstancias del examen.
El Programa de Auditora, significa la tarea preliminar trazada por el Auditor y que se caracteriza por la previsin de los trabajos que deben ser efectuados en cada servicio Profesional que presta, a fin de que este cumpla ntegramente sus finalidades dentro de la Normas cientficas de la Contabilidad y las Normas y Tcnicas de la Auditora.
CEUTEC, AUDITORIA III 27 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
El programa de Auditora o plan de Auditora, es el resultado que se desea obtener, es la lnea de conducta a seguir dentro de los principios y preceptos de la Auditora.
El programa de Auditora, es la lnea de conducta a seguir, las etapas a franquear, los medios a emplear. Es una especie de cuadro anticipado en el cual los acontecimientos prximos se han previsto con cierta precisin, segn la idea que uno se ha formado de ellos.
El mtodo a emplearse en la elaboracin del plan o programa de Auditora, segn apreciacin de los Contadores Pblicos Colegiados que se dedican a la Auditora, debe ser preparado especialmente para cada caso, ya que no existen dos casos de Auditora exactamente iguales, as como es imprescindible dar a cada Programa de Auditora la autonoma necesaria.
En la preparacin del programa de Auditora se debe tomar en cuenta: Las Normas de Auditora. Las Tcnicas de Auditora. Las experiencias anteriores. Los levantamientos iniciales. Las experiencias de terceros. El adecuado Relevamiento del Control Interno. (Coso III)
El hecho de no existir una norma patrn para la elaboracin del plan o programa de Auditora, no excluye la existencia de normas generales que se aplican a todos los casos y que constituyen los fundamentos de la tcnica de la Auditora en un determinado sector.
Lo que no se debe perder de vista es que el programa de Auditora debe ser una gua segura e indicadora de lo que deber ser hecho y posibilite la ejecucin fiel de los trabajos de buen nivel Profesional, que acompae el desarrollo de tal ejecucin.
Un programa de Auditora, es un procedimiento de revisin lgicamente planeado. Adems de servir como una gua lgica de procedimientos durante el curso de una Auditora, el programa de Auditora elaborado con anticipacin, sirve como una lista de verificacin a medida que se desarrolle la Auditora en sus diversas etapas y a medida que las fases sucesivas del trabajo de Auditora se terminen.
El programa de Auditora, deber ser revisado peridicamente de conformidad con las condiciones cambiantes en las operaciones del Cliente y de acuerdo con los cambios que haya en los principios, normas y procedimientos de Auditora. CEUTEC, AUDITORIA III 28 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
Al planear un programa de Auditora, el Auditor debe hacer uso de todas las ventajas que le ofrecen sus conocimientos Profesionales, su experiencia y su criterio personal.
CARACTERISTICAS DEL PROGRAMA DE AUDITORIA
El programa de Auditora, envuelve en su elaboracin todo lo que ser realizado durante el proceso de la Auditora. Por esta razn tiene un campo de accin tan dilatado que requiere evidentemente una disciplina mental y una capacidad profesional apreciable. El carcter de flexibilidad del programa de Auditora, aconseja en la prctica no detenernos en minucias exageradas, siendo preferible la elaboracin de planes o programas de mbito ms general, dejndose las particularidades para ser estudiadas en cada oportunidad por los responsables de su ejecucin. Junto con cada plan se debe hacer un cronograma de trabajo con el nombre de los responsables de su ejecucin. Entre las caractersticas que debe tener el programa de Auditora, podemos anotar:
1. Debe ser sencillo y comprensivo. 2. Debe ser elaborado tomando en cuenta los procedimientos que se utilizarn de acuerdo al tipo de empresa a examinar. 3. El programa debe estar encaminado a alcanzar el objetivo principal. 4. Debe desecharse los procedimientos excesivos o de repeticin. 5. El programa debe permitir al Auditor a examinar, analizar, investigar, obtener evidencias para luego poder dictaminar y recomendar. 6. Las Sociedades Auditoras, acostumbran tener formatos preestablecidos los cuales deben ser flexibles para que puedan ser adecuados a un determinado tipo de empresa. 7. El programa debe ser confeccionado en forma actualizada y con amplio sentido crtico de parte del Auditor.
CONTENIDO DE LOS PROGRAMAS DE AUDITORIA El programa de Auditora, presenta en forma lgica las instrucciones para que el Auditor o el personal que trabaja una Auditora, pueda seguir los procedimientos que debe emplearse en la realizacin del examen. En general el programa de Auditora, en cuanto a su contenido incluye los procedimientos especficos para la verificacin de cada tipo de activo, pasivo y resultados, en el orden normal que aparecen en los estados econmicos y financieros de la empresa. CEUTEC, AUDITORIA III 29 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
El programa de Auditora, tiene como propsito servir de gua en los procedimientos que se van adoptar en el curso de la Auditora, y, servir de lista y comprobante de las fases sucesivas de la Auditora, a fin de no pasar por alto ninguna verificacin. El programa no debe ser rgido, sino flexible para adaptarse a las condiciones cambiantes que se presenten a lo largo de la Auditora que se est practicando. El programa de Auditora, es un enunciado lgicamente ordenado y clasificado, de los procedimientos de Auditora que se van a emplear, la extensin que se les va a dar y la oportunidad en la que se aplicarn. En ocasiones se agregan a estas algunas explicaciones o detalles de informacin complementaria tendientes a ilustrar a las personas que van a aplicar los procedimientos de Auditora, sobre caractersticas o peculiaridades que debe conocer. Existen muchas formas y modalidades de un programa de Auditora, desde el punto de vista del grado de detalle a que llegue, se les clasifica en programas generales y programas detallados. Los programas de Auditora generales, son aquellos que se limitan a un enunciado genrico de las tcnicas a aplicarse, con indicacin de los objetivos a alcanzarse, y son generalmente destinados a uso de los jefes de los equipos de Auditora.
Los programas de Auditora detallados, son aquellos en los cuales se describen con mayor minuciosidad la forma prctica de aplicar los procedimientos y tcnicas de Auditora, y se destinan generalmente al uso de los integrantes del equipo de Auditora.
Resulta difcil establecer una lnea divisoria entre los programas de Auditora generales y detallados, la aplicacin de uno u otro programa debe obedecer a las caractersticas del trabajo a efectuarse, a la forma de organizacin de la Sociedad de Auditora que la va realizar, a los procedimientos de supervisin que tiene establecido la Sociedad Auditora, y las polticas generales de la propia Sociedad.
VENTAJAS DEL PROGRAMA DE AUDITORIA
Es la experiencia del Auditor, el que se encarga de dar las pautas y aspectos necesarios e importantes a ser tomados en el programa de Auditora que elabora para poder realizar un trabajo Profesional determinado. El programa de Auditora bien elaborado, ofrece las siguientes ventajas: CEUTEC, AUDITORIA III 30 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
1. Fija la responsabilidad por cada procedimiento establecido. 2. Efecta una adecuada distribucin del trabajo entre los componentes del equipo de Auditora, y una permanente coordinacin de labores entre los mismos. 3. Establece una rutina de trabajo econmico y eficiente. 4. Ayuda a evitar la omisin de procedimientos necesarios. 5. Sirve como un historial del trabajo efectuado y como una gua para futuros trabajos. 6. Facilita la revisin del trabajo por un supervisor o socio. 7. Asegura una adherencia a los Principios y Normas de Auditora. 8. Respalda con documentos el alcance de la Auditora. 9. Proporciona las pruebas que demuestren que el trabajo fue efectivamente realizado cuando era necesario.
RESPONSABILIDAD POR EL PROGRAMA DE AUDITORIA
La elaboracin del programa de Auditora es una responsabilidad del Auditor, casi tan importante como el Informe de Auditora que emite. Es esencial que el programa de Auditora sea elaborado por el Auditor jefe del equipo de Auditora, para lo cual se basar en experiencias anteriores y deber tomar necesariamente en cuenta las Leyes, Principios, Normas y Tcnicas a aplicarse en cada caso.
Es importante tambin que los Socios y el Auditor Supervisor, revisen el programa de Auditora evaluando su eficiencia y eficacia.
Sin embargo es necesario apuntar que la responsabilidad de la elaboracin del programa de Auditora y su ejecucin, est a cargo del Auditor jefe de equipo, el cual no solo debe encargarse de distribuir el trabajo y velar por el logro del programa, sino esencialmente evaluar de manera continua la eficiencia del programa, efectuando los ajustes necesarios cuando las circunstancias lo ameriten.
XII. CMO INVESTIGAR FRAUDES EN SU EMPRESA?
La instrumentacin de un protocolo que la direccin pueda seguir para enfrentar el fraude es una prctica deseable para todas las compaas, especialmente en aqullas que fomentan la conciencia del control interno, ya que estas prcticas ayudan a mitigar el riesgo de fraude. De entrada, la formalizacin de un protocolo brinda un primer beneficio: mandar un mensaje al personal, socios, accionistas, clientes y proveedores de que en la compaa no se toleran acciones fraudulentas o ilcitas. Los fraudes provocan daos materiales que se valan en cientos de miles y, en algunos casos, hasta en millones de UM(L.), sin mencionar los efectos secundarias como: el deterioro en la imagen de la CEUTEC, AUDITORIA III 31 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
compaa, la baja moral del personal, la prdida de clientes y contratos, etc. Por ende, la direccin tiene que tomar acciones bien planeadas y controladas para maximizar la probabilidad de recuperacin de los montos quebrantados y la aplicacin de sanciones a los culpables.
La instrumentacin de un protocolo que la direccin pueda seguir para enfrentar el fraude es una prctica deseable para todas las compaas, especialmente en aqullas que fomentan la conciencia del control interno, ya que estas prcticas ayudan a mitigar el riesgo de fraude. De entrada, la formalizacin de un protocolo brinda un primer beneficio: mandar un mensaje al personal, socios, accionistas, clientes y proveedores de que en la compaa no se toleran acciones fraudulentas o ilcitas.
XIII. Desarrollar un plan de investigacin.
Establecimiento del objetivo.
Una estrategia bien estructurada de respuesta a una instancia de fraude, se inicia con el establecimiento del objetivo de la investigacin; es decir, es necesario hacerse preguntas como: Deseamos conocer el modus operandi del posible fraude para remediar la falla de control? Quines estn involucrados? Existe un quebranto econmico? Tiene una relacin costo-beneficio tratar de recuperar el monto quebrantado? Se desea llegar a instancias legales?, entre otras.
La complejidad del proceso de investigacin est determinada por estas preguntas, aunque cada interrogante establece ciertas diferencias en trminos de la profundidad, sobre todo en la forma en que se reportan los resultados. Si no se entiende el objetivo de la investigacin desde muchas ocasiones, la primera reaccin ante una situacin de fraude es de incredulidad, ya que la gerencia de la organizacin, en general, conoce personalmente al perpetrador, as suele pensarse que el fraude es un caso aislado. Sin embargo, en nuestra experiencia, la sospecha de un fraude representa slo la punta del iceberg.
Quin debe investigar?
Las circunstancias del caso determinarn la decisin de la empresa: organizar un equipo de investigacin interno o externo. En el primer caso, la administracin de la compaa tiene que estar consciente de que asignar una investigacin de fraude a cualquier Departamento o individuo dentro de la organizacin le distraer recursos propios y al personal de los objetivos, para los que fue originalmente contratado, a menos de que la compaa cuente con un departamento propio de CEUTEC, AUDITORIA III 32 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
investigaciones. En estos casos lo ms daino es la improvisacin o la impericia de anlisis de estos casos los puede llevar a ser ms grande la perdida que podri tener por todo lo que invertir sin los resultados ms adecuados, Adems, introduce un elemento de incertidumbre entre los empleados, lo cual da lugar a rumores, inseguridad, etc. En el caso de introducir un equipo externo, por el contrario, ste siempre se puede presentar como un recurso que enfocar 100% de su atencin en la investigacin. Asimismo, el asesor externo brinda atributos de independencia en la averiguacin y especializacin en investigaciones.
Ahora bien, si opta por un equipo interno, la empresa debe definir claramente quin lo liderar, as como las actividades que desarrollar y a quin le reportar. Esto es importante, ya que si la pesquisa involucra, por ejemplo, seguir los pasos de un directivo, cabe pensar qu tan efectivo resultar que lo haga el personal a su alrededor. Es adecuado que alguien investigue a su jefe o a un colega? Uno de los puntos ms importante es a quien reporta y la unidad ms adecuada para que le reporte el externo es el comit de Auditora o el que este rgano de gobierno pueda nombrar para cada caso, recordando que en algn caso puede estar dirigido por alguien del equipo gerencia o de la alta gerencia que segn las estadsticas mundiales son estos lo que ms cometen fraude en los estados financiero.
Aunado a lo anterior, debe considerarse incluir en el equipo a los empleados de reas diferentes a la que est sujeta a investigacin, para evitar la ceguera del taller (sntoma que se padece cuando no se percatan de los problemas que hay dentro de la empresa) y la falta de objetividad, si los miembros del equipo tienen una relacin laboral, de algn tiempo, con el posible defraudador, o algn sentimiento de estima o animadversin hacia esa persona. Por ltimo, deben considerar el uso de las herramientas adecuadas, en especial cuando se trata de anlisis complejos de datos y evidencias digitales. Para el uso de estas herramientas, la persona a cargo de la investigacin debe asegurarse de que la persona que lo apoye con el uso de estas herramientas sea:
i) completamente ajena de las persona investigada, ii) capacitado en el uso de tales herramientas, y iii) consciente del trato que debe darse a los documentos digitales que la compaa pueda usar en alguna instancia legal. La intervencin de un tercero independiente en una investigacin, especialista en la materia, brinda ventajas como: objetividad, independencia, independencia mental y aplicacin de tcnicas especializadas de investigacin, entre otros beneficios. La tendencia mundial creciente seala que las compaas que sospechan ser vctimas CEUTEC, AUDITORIA III 33 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
de un fraude siguen la prctica de contratacin de especialistas externos para evaluar la gravedad de la situacin, as como para iniciar la investigacin correspondiente.
Ejecutar la investigacin
Las tcnicas de investigacin utilizadas comnmente, se presentan a continuacin.
Anlisis financiero.
En la aplicacin de un anlisis financiero, la investigacin trata de obtener tendencias y sesgos dentro de los registros de la compaa, con el fin de conseguir indicadores de anormalidades en los datos. As como se debe de considerar los aspectos cualitativos que se mencionan en las NIIF, NIC.
A manera de ejemplo, podemos mencionar una compaa en la que se detecta un faltante de efectivo en las cuentas bancarias y se sospecha de cheques apcrifos. En este caso, la investigacin incluir un anlisis de los datos de cheques, entradas y salidas de la cuenta, todos los movimientos de los ltimos aos y la localizacin de cheque por cheque. Adems, se aplican herramientas de anlisis que permitan detectar tendencias de determinados montos, como qu erogaciones se supone que cubren y quin los firma. El cruce adecuado de esta informacin revelar cosas que, en ocasiones, a simple vista no son perceptibles. Para lo que es importante que se aplique comparaciones, tendencia o resultados en diferentes momentos del negocio.
En la aplicacin de este tipo de anlisis se revisa una gran cantidad de informacin, lo cual implica que no es posible seguir una sola lnea de anlisis, porque siempre habr algo que corra en sentido paralelo o contrario, y que no sale a la luz, sino hasta que se cruzan los datos pertinentes.
Muchas veces no se encuentran contradicciones, todo parece estar en orden, pero con una buena metodologa de investigacin forense se descartan las distintas posibilidades de una forma ms certera. Aun as, cabe sealar que si bien la indagacin debe ser rigurosa, tambin ser flexible para ajustarse en funcin de los hallazgos que se obtengan durante la investigacin.
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Anlisis forense.
Consiste en rescatar la informacin y evidencia, ya sea digital o electrnica. En algunos casos se aplican herramientas tecnolgicas que permitan recuperar informacin en discos duros, incluso en aqullos donde se intent borrar informacin, se formateo el disco o en los que pudo haberse utilizado programas para destruir toda evidencia de los datos ah guardados, alguna vez.
Esta tcnica es una de las ms efectivas para encontrar al personal que est actuando en contra de los intereses de la compaa. En muchos casos, las evidencias de colusin del defraudador bajo sospecha con otros empleados de la compaa, proveedores u otros terceros, se encuentran en la recuperacin y anlisis de evidencia digital. Cabe mencionar que en Mxico los tribunales aceptan evidencia digital, en Venezuela sirve mucho el contrato electrnico, o la firma electrnica siendo uno de los pocos pases en que los tribunales aceptan estos como documentos probatorios irrefutable.
Se utilizan herramientas de hardware y software que permiten hacer copias idnticas e incorruptibles para su anlisis. Los dispositivos a los que se les puede realizar este anlisis, no se limitan a las computadoras personales, sino que tambin incluyen la red interna de la compaa, los archivos en la red de voz (telefnica), los PDA (Personal Digital Assistant, como: Blackberry, Palm Pilot, Pocket PC, Treo, etc.), los discos duros externos, los pen drives o USB, etc. Los anlisis que se llevan a cabo incluyen bsquedas dentro de cada uno de los dispositivos que permiten identificar archivos donde se puede encontrar evidencia que ratifique las sospechas. E incluye los archivos ocultos que se mantienen en los sistemas de los equipos de cmputo.
Cmo manejar la informacin obtenida?
La informacin obtenida es evidencia. El fraude ha sido investigado y documentado y la gerencia ya conoce los hechos. Lo que sigue es establecer las acciones de solucin, que puede incluir la mejora de los procesos y controles de la compaa, sobre todo las acciones a tomar contra el defraudador, como la negociacin para la recuperacin del quebranto, despido y/o acciones legales.
En este ltimo caso, se recomienda emplear a los especialistas, pues han existido muchos casos de defraudadores que han contra demandado a sus empresas por despidos injustificados, aun con pruebas sustentadas de que cometieron un delito. De esta manera, as como es importante recurrir a los expertos para realizar la investigacin, tambin CEUTEC, AUDITORIA III 35 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
es importante acercarse a los especialistas en materia legal para disear una estrategia de acciones penales o civiles, pero mitigando el riesgo de contra demandas.
Por ltimo, ser necesario documentar los resultados de la investigacin y tomar decisiones del proceso a seguir: Qu tipo de accin legal va a seguirse? Se entablar una demanda civil, laboral, penal o mercantil? Cabe decir que las compaas pueden decidir no responder con una accin legal en consecuencia de un fraude. A lo mejor, la prdida por el fraude es menor al gasto del proceso legal o al monto a recuperarse. Sin embargo, debe considerar el mensaje que se enva al resto de los empleados. El costo de un fraude no slo se limita a la prdida monetaria, sino tambin tiene costos en la moral del resto de los empleados. Sin dejar de lado el riesgo reputacin al que se expone la empresa con sus clientes y dems favorecedores.
XIV. Tipos de Evidencias. En trminos de auditora, no es infrecuente encontrar que, la doctrina contable o de auditora financiera, cuando pretende definir evidencia se inclina a expresar sus caractersticas y atributos, sin alcanzar a definirla como una nocin ntida, lo cual, no pocas confusiones ha suscitado. Una definicin simple pero esclarecedora sera: Prueba cuya clara certeza, es manifiesta y tan perceptible, que nadie puede racionalmente dudar de ella. Una nocin muy generalizada es: Viene a ser la informacin que obtiene el auditor para extraer conclusiones en las cuales basar su opinin. La evidencia de auditora abarca los documentos fuente y los registros contables que sustentan a los estados financieros y la informacin corroborativa proveniente de otras fuentes. Conjunto de hechos comprobados, suficientes, competentes y pertinentes (relevantes) que sustentan las conclusiones del auditor. Para ilustrar el punto, citaremos un par de ejemplos: Las confirmaciones de terceros en una auditora financiera, son una evidencia testimonial; en trminos proceales probatorios jurdicos, es una prueba documental. Una fotografa en el marco de una auditora financiera o interna, es una evidencia fsica; en trminos procesales probatorios jurdicos serian una prueba documental. Evidencia de Opinin Evidencia de opinin, es utilizada para el examen de testigos expertos. Las evidencias deben establecer un hecho y la evidencia de opinin, como lo indica, es la opinin de una persona que provee la informacin sobre su apreciacin del hecho, tomado como referente en su testimonio, es decir, no lo presenci, pero aplicar sus conocimientos y CEUTEC, AUDITORIA III 36 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
experiencia, para estimar e informar su criterio de esa realidad pasada. Aunque los expertos frecuentemente proveen evidencia de opinin, la opinin de cada ser humano es diferente, conforme ha sido diferente su vida. La evidencia de opinin con frecuencia se utiliza, para aclarar un punto para individuos menos familiarizados o no conocedores del tpico en cuestin. No es infrecuente encontrar juicios con opiniones expertas confrontadas o contradictorias; de la mejor y ms clara y entendible de esas opiniones, ser que surja la conviccin del tribunal, sin que ello indique claramente, que era la opinin correcta, la ms justa o acertada tcnica o cientficamente. En Venezuela se conoce este testigo como un Testigo Experto. En trminos jurdicos- procesales, es ms adecuado llamarla Prueba que evidencia, y la misma puede no ser considerada por el Juez en su sentencia.
Evidencia Concluyente Evidencia concluyente, es una evidencia muy poderosa. Por s misma establece una condicin o un hecho. La evidencia concluyente es ms fuerte que cualquier otro tipo de evidencia. Solo puede extraerse una conclusin nica y razonable de la evidencia concluyente.
Evidencia Circunstancial
Evidencia circunstancial, no prueba directamente la existencia o comisin de un hecho, expone una inferencia de que el hecho existe. La evidencia circunstancial, por s misma, no es eficiente para establecer, ni la realidad, ni la existencia del hecho. (Tomar en cuenta el sistema judicial donde se evala)
Evidencia Directa
Evidencia directa, prueba un hecho sin la necesidad de utilizar presunciones o inferencias. Un ejemplo, es el examen de un testimonio directo de un testigo que ha observado o presenciado el evento. // Observacin de un documento que contiene manifestaciones del hecho o lo resea.
Evidencia Secundaria Evidencia secundaria, no es tan slida como la evidencia primaria. Frecuentemente son copias de documentos originales (fotocopias, fax, foto, etc.) y las copias pueden ser alteradas, lo que disminuye la fuerza como evidencia probatoria.
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Evidencia Primaria Evidencia primaria son generalmente los documentos originales. Es la forma ms convincente de evidencia, tambin la ms difcil de cuestionar, sin embargo, hay que ser cuidadoso en lo que se considera evidencia primaria. Lo que puede lucir primario en la superficie puede no serlo. Es importante validar, no solo la fuente si hay preguntas sobre su autenticidad, sino la autenticidad misma, pues con no escasa frecuencia, los auditores han trabajado y certificado, o basado sus opiniones sobre documentos falsos o falseados.
XV. ASPECTOS LEGALES Normativa y legislacin
NIA: El Auditor debe planear la auditora con una actitud de escepticismo profesional.
NIA: la responsabilidad por la prevencin y detencin de fraude y error descansa en la administracin por medio de la implementacin y continuada operacin de sistemas de contabilidad y de control interno adecuado.
SEC; Recomienda que los auditores lleven a cabo algunos procedimientos de tipo forense en cada auditora, para mejorar las posibilidades de detectar situaciones de fraude significativo en los Estados Financieros.
SEC; Lo anterior debido a que la Auditora tpica de los Estados Financieros no es una Auditora de fraude o un examen de evidencia tipo forense. SEC; Responsabilidad bsica del auditor es obtener certeza razonable, pero no absoluta, respecto a que los estados financieros no estn sustancialmente desvirtuados.
Soporte procesal
Esa categora cubre una amplia gama, que va desde la asesora en temas especializados a alguna de las partes, o incluso a los jueces, hasta la participacin directa en la recaudacin de evidencia destinada a probar delitos. En este caso el contador es requerido con base en su experiencia, sus conocimientos de las materias especializadas sobre aquello que es objeto de discusin en los procesos, y por su imagen y trayectoria dentro de la comunidad. El valor de la evidencia depende en gran medida de su prestigio personal; segn Justin de Lorenzo, muchas reputaciones se crean y se acaban en el banco de los testigos.
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Prueba pericial
La Prueba, ha sido definida como: "todo lo que sirve para darnos la certeza acerca de la verdad de una proposicin. Forma con la que han contado los funcionarios judiciales para reconocer y atestiguar la verdad de un hecho. La Certeza est en nosotros, la verdad en los hechos. Pruebas legales para acusacin. Estas pruebas deben cumplir con los siguientes requerimientos de ley:
o Orden del juez competente para investigar y recopilar evidencias. o Deben ser obtenidas bajo un sistema tcnico de investigacin y planificacin. o No haber cometido errores o mala prctica por negligencia o inexperiencia. o Divulgacin de la informacin indiscrecin o comentarios con personas comprometidas. o Mala manipulacin y contaminacin de las evidencias, borrar informacin por descuido. o No deben ser recopiladas en forma tendenciosa o maliciosa para incriminar a alguien. o No debe obtenerse evidencia por un solo investigado. o Documentar ampliamente paso a paso los diferentes procedimientos. - Fecha, Hora y Lugar - Nombre de los investigadores - Relacin de las evidencias y declaraciones juradas
XVI. TECNICAS DE INVESTIGACIN, ADAPTADAS A LA AUDITORA FORENSE
Tcnicas de Verificacin Ocular Comparacin Observacin Revisin Selectiva Rastreo
Tcnica de Verificacin Verbal Indagacin Tcnica de Verificacin Escrita Anlisis Conciliacin Confirmacin
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Tcnicas de Verificacin Documental Comprobacin Computacin Tcnicas de Verificacin Fsica Inspeccin
XVII. LA ENTREVISTA EN AUDITORIA FORENSE
DEFINICIN
Una entrevista es bsicamente: Conversacin entre dos o ms personas con el propsito de obtener informacin. Sesin de preguntas y respuestas estructuradas y diseadas para obtener informacin especfica sobre uno o varios asuntos
PROPSITO
Existen tantas entrevistas como propsitos que lograr:
Obtener la verdad de los hechos mediante la contestacin a las preguntas: qu, quin, cmo, cundo, dnde, por qu y cunto.
Obtener meras pistas o datos, posiblemente sobre testigos o documentos, para ampliar o concluir los procesos de investigacin.
Obtener informacin especfica sobre el esquema de fraude; esto es, en qu consiste y quin o quines son los responsables de ello.
Obtener informacin que establezca o refute los elementos esenciales de un delito y los responsables del mismo.
PLANIFICACIN DE ENTREVISTAS PARA AUDITORIA FORENSE
a. Determinar los objetivos. b. Qu necesita saber. Se requiere que usted conozca. Cules son los elementos del supuesto delito Qu necesita probar? Qu evidencia puede proporcionar el entrevistado? c. Determinar el alcance de la participacin del entrevistado en el delito. d. Seleccione entrevistadores primarios y secundarios.
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ENTREVISTADOR PRIMARIO O PRINCIPAL
Est plenamente preparado y familiarizado con los objetivos de la entrevista. Inicialmente establezca un mecanismo de control de la entrevista. Desarrolle afinidad con el entrevistado. Comience la entrevista y mantenga su control durante todo el tiempo. Tome nota solamente de las preguntas importantes, pero deje la tarea de tomar notas desarrolladas al entrevistador secundario. Pasos bsicos de la entrevista
A. Presentacin B. Afinidad C. Entrevista.
Nunca efectu y/o no o es conveniente la entrevista telefnica. Entorno Fsico de la Entrevista
Horario (respete ese horario acordado) Entrevistado que colabora (Dele oportunidad de hablar) Entrevistado reacio. (Repregunte con tacto, sin ofender) Otras personas presentes. (El jefe es indicado que est) Lugar de la entrevista. (una oficina neutral, acogedora) Entrevistados mltiples (tome su tiempo para cada una) Otras barreras
COMPORTAMIENTO DEL ENTREVISTADOR
En primer lugar requiere cuatro cualidades:
Honestidad e integridad. Capacidad de establecer afinidad. Capacidad de escuchar. Capacidad de mantener el autocontrol.
Debe utilizar una gran variedad de los rasgos de su personalidad para armonizar con muchos rasgos y estados de nimo del entrevistado.
Por lo expuesto: No prejuzgue a un entrevistado o investigado. Suprima todos los prejuicios. Sea receptivo a toda la informacin independientemente de su naturaleza. CEUTEC, AUDITORIA III 41 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
Trate de evaluar cada tema en su propio contexto y mrito. No trate de impresionar, no sea sarcstico, ni se enoje. Controle sus emociones y trate de lograr el objetivo de su entrevista. Sea justo. Por otra parte conviene que no mienta ni haga falsas promesas, no disminuya la personalidad ni informacin del entrevistado. No subestime al entrevistado o entrevistados Recuerde que quien sabe como son los hechos son los entrevistados. Las personas que trabajan con la documentacin deben de cumplir con los procesos y sus jefes los supervisan.
Conducta Durante la entrevista
Caractersticas fundamentales de una buena construccin de las preguntas:
Haga las preguntas cortas y limitadas a un tema. Haga preguntas claras y fciles de entender. Formule preguntas con final abierto que requieran una respuesta narrativa ms que una respuesta corta del tipo s-no. Si el entrevistado quiere colaborar no le interrumpa. Si puede muestre evidencias de segunda o tercera categora.
Evite plantear preguntas similares a las siguientes Insinuantes o sugerentes: Una buena manera de evitar preguntas insinuantes es usar las seis palabras al formular la pregunta: Quin, qu, cundo, dnde, por qu, cmo. - Preguntas negativas dobles o triples: Las preguntas o declaraciones que implican negativas, dobles o triples son confusas y a menuda sugiere
ERRORES COMUNES EN LAS ENTREVISTAS
No escuchar. Preparase inadecuadamente. No especificar los objetivos. Desperdiciar los primeros preciosos minutos. No reconocer el orden del da oculto. Descontar la cortesa. Temer el silencio del entrevistado. CEUTEC, AUDITORIA III 42 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
Uso excesivo de la tecnologa. Tabletas, Portatiles, BB, IPod Subestimar su propio silencio como una herramienta de la entrevista.
La Mutabilidad del fraude
Como en el caso de las bacterias y los virus en el organismo humano, que mutan como consecuencia de haber soportado los antibiticos y antivirales de turno, el fraude tambin muta y se transforma; en relacin a la mutabilidad del fraude, se ha sealado, y con no escasa razn, que es, uno de los elementos caractersticos de perpetracin del fraude, logrando su adaptacin a las nuevas realidades econmicas y sociales, a las nuevas medidas y controles, logrando burlar lo que se consideraba la ltima barrera de proteccin. Hemos expresado en distintas conferencias que, no es que exista un ilimitado nmero o tipos de fraudes, sino que hay muchas variaciones de un mismo tipo de fraude, son como una suerte de muchos matices de un mismo color. Esta acotacin es esencial al propio fraude y a sus formas de manifestarse, pues necesariamente, el fraude se da respecto a unas circunstancias especificas y concretas, en claro desafo a medidas de control interno, estrategias y polticas antifraudes, frente a unas normas (criterios) establecidas e igualmente frente a unas determinadas vigilancias y formas de gestionar y operar en la empresa, organizacin o institucin.
Esta mutabilidad es un factor importante de riesgo en la empresa, sobre todo, cuando se planifica para un perodo largo de tiempo y no se incluyen mecanismos de flexibilizacin y adaptacin a las respuestas que provocan, o donde no hay, un monitoreo frecuente de la efectividad de los controles, sobre todo en operaciones de muy alto riesgo, o donde la incidencia de fraude es significativa.
Para reconocer, detectar y prevenir exitosamente el fraude, el Examinador de Fraudes o el Auditor Forense, deben tomar en cuenta la mayor cantidad posible de variables, tantas como le sean posibles, y tiene adems que, observar y entender profundamente, el cmo los seres humano se comportan, bien de manera individual, bien en grupos, bien como individuos influenciados por el grupo. Es en la conducta humana y/o el comportamiento individual del hombre, donde se deber buscar y encontrar respuestas a este enigma.
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Empleados y medios de comunicacin a la cabeza de los detectores de fraudes
A pesar del inmenso flujo de informacin relacionada con los fraudes, los autores del estudio lograron identificar a los 10 soplones ms activos, que enumeran en una lista, ordenados de forma decreciente segn su frecuencia de accin: 1. Empleados 2. Medios de comunicacin 3. Reguladores no financieros del mercado 4. Analistas 5. Auditores 6. Actores estratgicos 7. La SEC (Comisin de Valores y Cambio de los Estados Unidos,) 8. Accionarios 9. Empresas de servicios profesionales 10. Vendedores a descubierto
XVIII. Los Retos Actuales de la Auditora Forense
A raz de la gran cantidad de escndalos financieros por todos conocidos, se ha puesto en duda el trabajo que realizan los auditores externos. Sin embargo, no est muy claro de quien es la responsabilidad en caso de que se presente un fraude en un estado financiero. La responsabilidad es del auditor o de la administracin de la empresa? Segn el socio de la firma KPMG, Alberto Diamond, "Hay limitaciones en una auditora que afectan la capacidad del auditor para detectar representaciones errneas sustanciales, entre ellas el uso de pruebas, las limitaciones inherentes de cualquier sistema de contabilidad y de control interno, y el hecho de que la mayor parte de la evidencia de auditora es ms bien persuasiva que conclusiva"....
Estas razones no dan paso para que el auditor no tenga una determinada responsabilidad, ya que debe cumplir por tanto con las normas de auditora como con el cdigo de tica profesional en todas sus actuaciones. De acuerdo con la Normas Internacionales de Auditora, el auditor debe planear la auditora con una actitud de escepticismo profesional reconociendo que puede existir circunstancia que cause que los estados financieros estn sustancialmente representados en forma errnea.
Es importante resaltar que las propias Normas Internacionales de Auditora establecen con claridad que la responsabilidad de la administracin no se releva por el hecho de que el auditor haya practicado una auditora. Las normas establecen que "si bien el auditor CEUTEC, AUDITORIA III 44 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
es responsable de formar y expresar una opinin sobre los estados financieros, la responsabilidad de preparar y presentar los estados financieros es de la administracin de la empresa o entidad". Las Normas Internacionales de Auditora son ms concluyentes cuando dicen que "la responsabilidad por la prevencin y detencin de fraude y error descansa en la administracin por medio de la implantacin y continuada operacin de sistemas de contabilidad y de control interno adecuado".
La Comisin de Valores de los Estados Unidos ha recomendado que los auditores lleven a cabo algunos procedimientos de tipo forense en cada auditora, para mejorar las posibilidades de detectar situaciones de fraude significativo en los estados financieros. Esto se debe a que la auditora tpica de los estados financieros no es una auditora de fraude o un examen de evidencia tipo forense. Normalmente el auditor no asume que la administracin es deshonesta, pero tampoco asume una honestidad incuestionable. La Comisin de Valores de Estado Unidos concluy que la responsabilidad bsica del auditor de obtener certeza razonable, pero no absoluta, respecto a que los estados financieros no estn sustancialmente desvirtuados, establece su responsabilidad en un nivel apropiado. Elevar ese nivel de certeza colocara una carga no equitativa sobre la profesin y un costo injustificado en las entidades sujetas a auditora.
Por estas razones se ha definido que la administracin de la empresa tiene la responsabilidad de prevenir la ocurrencia de irregularidades que conlleven a desvirtuar la informacin financiera que se representa finalmente en forma de estados financieros. Esto conduce a instituir un ambiente de control diseado para identificar y erradicar de manera efectiva cualquier acto fraudulento que pueda suceder y que traiga como consecuencia la presentacin de informacin financiera inexacta, adems presenta a la auditoria forense con una opcin vlida de mejorar en las actuales circunstancias dicha informacin.
XIX. Tcnicas de Examen Forense de Documentos
Pese a que, el Instituto de Auditores Internos IAI, no ha descuidado esta materia, al punto de haber dictado algunas normas al respecto, y por medio de su fundacin promovido investigaciones y trabajos que han sido publicados; que cmo consecuencia de los escndalos financieros, la mayora de los cuales se cometieron mediante documentos falsos o fueron ocultados por largo tiempo escondidos en documentos falsos, y que ello han motivado la promulgacin de diversas leyes, y promovido el auge de la investigacin de fraudes, que la auditoria forense ha cobrado un gran auge, etc., el conocimiento de los rudimentos en esta materia, CEUTEC, AUDITORIA III 45 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
es todava una asignatura pendiente para los contadores, auditores, abogados, administradores, gerentes, y dems profesionales que gravitan en torno al complejo mundo de las finanzas, las empresas su administracin y la transparencia y fe pblica que deben irradiar a la sociedad en general.
Algunas preguntas sencillas permitirn posesionarse de la verdadera dimensin del problema de la falsificacin o manipulacin dolosa de documentos en las empresas, y que han permitido un alto ndice de impunidad, donde adems, ha quedado comprometida la responsabilidad personal del contador, auditor o abogado, por citar solo algunos de los profesionales que se pueden ver involucrados en una validacin de documentos falsos. Cuntos documentos falsos han pasado por sus manos, y los ha validado y considerado como legtimos, autnticos y muy tiles en su trabajo? Sobre cuntos documentos falsos, ha basado sus dictmenes sin salvedades, opinando positivamente sobre la razonabilidad de los estados financieros? Recuerda o conoce el caso de las confirmaciones bancarias en las auditorias a la empresa Parmalat? Sabia que eran un montaje en fotocopias? Respndase muy sinceramente, que sabe Usted o su gente, de documentos falsos o falseados, puede o pueden reconocer alguno? Qu tcnicas o mtodos, conoce o domina Usted, para detectar documentos falsos o falseados? Podra distinguir Usted entre una firma xerografiada y una firma original? Tcnicamente como lo hara? Puede Usted realmente distinguir entre un documento original y un documento no original? Cules serian las diferencias? Qu metodologa o tcnica utilizara? Cundo, un documento no original deviene en original por uso o destinacin? Conoce Usted, las diferentes medidas, dispositivos o elementos de seguridad, de los documentos de seguridad, valor, fiduciarios, papel moneda, timbres fiscales, etc.? Y si no las conoces Cmo hace un arqueo de caja o un inventario a documentos fiduciarios?
Estas son solo algunas de las interrogantes que aspiramos llamen a la reflexin sobre la importancia del tema del Examen de Documentos, en la actividad cotidiana del contador y del auditor.
CEUTEC, AUDITORIA III 46 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
Por ms informatizada que este la actividad de las empresas hoy en da, siempre y de manera inevitable, se producirn documentos fsicos en papel, y esto ser as, cuando menos por los prximos 15 o 20 aos, aun cuando somos de la conviccin de que pasar an ms tiempo antes de que el documento de papel sea sustituido totalmente por uno electrnico.
Por nuestra experiencia como analista forense de documentos, hemos advertido de manera consuetudinaria que: Antes, durante o despus de cometerse un fraude, siempre se producir un documento falso o forjado, bien como medio de comisin, o bien para ocultarlo, y esto siempre ser as, pues es en la materialidad documental, donde se soportan las aseveraciones humanas en torno a la administracin de las empresas, el manejo de sus recursos y de los resultados obtenidos en la gestin. Los fraudes seguirn aumentando motivado bsicamente a las siguientes razones fundamentales:
Actualmente es relativamente fcil ocultar un fraude amparndose en documentacin falsa que parece original.
Los auditores internos deben estar preparados para reconocer firmas falsificadas y documentos alterados. Deben saber cmo proceder en caso de que se quemen documentos importantes Aquellos que eligen no prepararse se arriesgan a no distinguir o destruir evidencias importantes.
Un fraude puede ser ocultado mediante una falsificacin de documentos. Por ejemplo, la gerencia que es responsable de una informacin financiera fraudulenta, puede intentar ocultar errores creando facturas ficticias, mientras los empleados o la gerencia quienes hacen una mala aplicacin de efectivo, podran tratar sus hurtos falsificando firmas o creando aplicaciones electrnicas no vlidas o autorizaciones de gastos.
Ms del 90% de los fraudes que se cometen en las empresas, generan antes, durante o despus, documentos falsos o falseados, para facilitar su comisin y/o para ocultar el fraude. Si quienes las auditan, no tienen ni idea de cmo detectar o sospechar de un documento falso o forjado, la impunidad seguir campeando.
Es menester iniciar por entender que son los indicios, para poder conocer en propiedad los relacionados al fraude.
Existen diversas definiciones de indicios, algunas de ellas son: CEUTEC, AUDITORIA III 47 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
Fenmeno que permite conocer o inferir la existencia de otro no percibido. Hechos de los cuales se infieren otros, que son los jurdicamente relevantes para la investigacin. Cosa material, seal o circunstancia que permite deducir la existencia de algo o la realizacin de una accin de la que no se tiene un conocimiento directo. Tambin se utilizan como sinnimos de indicios: Prueba, seal, evidencia, manifestacin, sntoma, vestigio, rastro, asomo, huella, reliquia. Desde el indicio hasta la prueba, la doctrina general indica que hay varias gradaciones:
asomo e indicio son las ms alejadas de la evidencia; les siguen seal y manifestacin. Sntoma es un trmino usado en medicina, que por extensin se emplea tambin en el habla coloquial.
Cuando el indicio es de algo ya pasado o terminado, se llama, por orden de intensidad, vestigio, rastro, huella, reliquia.
No obstante es bueno sealar que, se pueden encontrar indicios o seales de hechos por suceder, por ejemplo, un cielo nublado puede ser un indicio de lluvia, como las primeras garas una seal.
Indicio, y seal cuando sta se utiliza como sinnimo de indicio, son las circunstancias que pueden contribuir al descubrimiento de un hecho oculto o no claramente percibido; pero la seal es ms patente, y depende ms compendiosamente del hecho que el propio indicio. Una puerta descerrajada es una seal, y no indicio, de la violencia ejercida sobre ella. La ocultacin de la persona a quien se atribuye aquel acto, no es seal, sino indicio de su culpa. El humo es seal, no indicio, de la existencia de fuego.
En expresiones del derecho, existe lo que se conoce como prueba de indicios que en trminos generales se entiende como: La prueba por indicios se refiere a aquellos hechos que sin estar vinculados con la cuestin sustantiva controvertida, sin embargo el Juez extrae de ellos, una presuncin de otros hechos que si importan al CEUTEC, AUDITORIA III 48 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
debate; de lo cual se exige que ese hecho base (indicio) sea demostrado cabalmente, mediante prueba regular, pertinente y conducente. La que se obtiene de los indicios ms o menos vehementes relacionados con un hecho, generalmente criminal, que se pretende esclarecer. Prueba imperfecta, como la que resulta de la declaracin de un solo testigo, siendo este de toda excepcin.
En el caso de las investigaciones de fraudes en y contra las empresas e instituciones, tales nociones son relevantes para encaminar no solo el examen correspondiente, sino que, deben ser manejadas por quienes redacten los informes o dictmenes, a fin de que quede muy bien ilustrado el consumidor de esas comunicaciones.
Recordando adems que, con no escasa frecuencia, las nociones y redacciones efectuadas por los contadores pblicos y los auditores financieros divergen de las utilizadas por los abogados y en estrados, por lo que en trminos de la auditora forense, es menester trabajar para la unificacin de un lenguaje comn cuando de auditora forense o examen de fraudes se trate.
Los indicios de fraude son rastros, pistas, indicadores o sugerencias de que debera examinarse muy concienzudamente un determinado esquema, sistema, segmento, contenido o actividad. En lneas generales, la o las personas que piensan cometer un fraude, lo harn bsicamente de dos maneras, segn sea su pericia, experiencia, oportunidad e inclinacin, as como de la calidad y actualidad de los controles internos de la empresa u organismo.
El fraude puede ser totalmente subrepticio y oculto o realizarse explicita o abiertamente, de forma evidente ante todos, pero camuflado y/o disimulado para hacerlo parecer o pasar como parte de las operaciones normales y cotidianas en la empresa u organismo.
Cuando se detectan los indicios de fraude, el encubierto o subrepticio puede ser mucho ms fcil de comprobar que el realizado al descubierto, sobre todo cuando ste se realiza con habilidad y maestra. El examinador de fraudes debe conocer bien la empresa, la industria, el sistema o el campo de que se trata y debe tener pleno conocimiento de cules son los modos de proceder aceptados y establecidos. Es difcil descubrir una desviacin si no se conoce la norma, o lo que es lo mismo, como establecer que una condicin determinada es anmala, si no se conoce con claridad y precisin el criterio que implanta o describe la normalidad y que oriente al investigador. CEUTEC, AUDITORIA III 49 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
Lo bsico que aportan los indicios de fraude, es ensear el camino para realizar una investigacin concienzuda, sobre la base de slidos y claros criterios y una muy exhaustiva observacin y valoracin de la condicin revelada por los indicios. Lavado de Dinero es el mecanismo a travs del cual se oculta el verdadero origen de dineros provenientes de actividades ilegales, tanto en moneda nacional como extranjera y cuyo fin, es vincularlos como legtimos dentro del sistema econmico de un pas. Es la canalizacin de efectivo y otros fondos, generados en actividades ilegales, a travs de instituciones financieras y negocios legales, para ocultar la procedencia de esos fondos. En la etapa de estratificacin, se trata de ocultar ms el rastro que une los fondos a la actividad ilcita mediante la acumulacin de una serie de complicadas transacciones financieras. Estas transacciones se deben disfrazar para fundirse con los billones de dlares de transacciones legtimas que se realizan a diario.
XX. EL Auditor Forense y la Falsificacin de Documentos.
Los auditores internos deben estar preparados para reconocer firmas falsificadas y archivos alterados. Deben saber cmo proceder en caso de que se quemen documentos importantes. Muchos desconocen la existencia de ayuda experta en la forma de analistas forenses de documentos, tanto en formacin como en el examen de documentos que auxilian a los auditores internos en el desempeo de sus deberes. Aquellos que eligen no prepararse se arriesgan a no distinguir o destruir evidencias importantes.
Identidad e Identificacin de las Personas.
Luce apropiado, manejar la nocin de identidad civil o identidad personal, pues es la que necesita evadir el lavador para lograr sus cometidos, all, donde precisamente necesita pasar invertido o evadir una identificacin administrativa, ante quienes no son expertos en actividades de identificacin, y donde solo se establece una simple relacin rostro cdula de identidad o pasaporte, ni tampoco una verificacin precisa de dispositivos de seguridad y autenticidad de los documentos de identificacin personal, como tampoco, en trminos normales, hay un uso eficiente de los registros dactilares cuando ellos son tomados.
Por identidad civil, se designa a la identidad constante en los asientos y registros, legalmente producidos, conforme a las leyes y normas en la correspondiente oficina o institucin nacional autorizada para ello, CEUTEC, AUDITORIA III 50 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
relativos al nombre civil y a los dems datos filiatorios, que en algunos caso abarca la edad, estado civil, profesin, grado de instruccin, etc.; a travs de la cual, para todos los efectos jurdicos, se puede probar la existencia real de un individuo, al cual, privativamente se refieren tales asientos o registros. Los procedimientos inherentes a la identidad civil, encuentran un alto grado de distincin, mediante la emisin de una cdula de identidad, contentiva de un nmero individual, nico y exclusivo, asignado a esa persona, supletoriamente y para fines de identidad civil a nivel internacional, el Pasaporte tiene el mismo alcance e importancia, pero dejando mayores brechas o espacios a la inseguridad jurdica de la identificacin personal.
La Falsificacin de Documentos, es la accin de crear, hacer, modificar o suplantar, por diversos mtodos o sistemas, un documento, existente o no, para haciendo uso del mismo, obtener un beneficio o provecho, para s o para un tercero, o causar un perjuicio a terceras personas con su uso o aprovechamiento.
Dentro de este contexto, esta la Falsificacin de Documentos de Identidad, que conforme hemos expresado antes, la delincuencia especializada en labores de lavado de dinero, necesita y requiere imperiosamente, para ocultar su verdadera identidad, por lo que privilegian el usar a terceras personas en las labores de contacto directo con las instituciones financieras o comerciales, que utilizaran para tales fines; y cuando les corresponde actuar de manera directa, simplemente lo primero que hacen es ocultar su identidad mediante el uso de documentos de identidad falsos (cdulas o pasaportes). En este sentido, se pueden dar tres situaciones ms o menos generalizadas. a) Falsificacin Integral de Documentos de Identidad, b) Falsificacin Parcial de Documentos de Identidad. c) Persona ficticia con documentos de identidad autentico.
Falsificacin Integral de Documentos de Identidad.
Es la falsificacin total o por creacin integral, mediante la cual se imitan los textos, firmas, impresiones de sellos y timbres fiscales si los hay, soportes, materiales, etc. de documentos de identidad genuinos. Tambin se la identifica como, un documento enteramente fabricado a partir de ciertos elementos del modelo, con una suma de detalles inventados. Hecho ste ltimo, que aunque parezca difcil, es ms sencillo de lo que parece, pues en este tipo de falsificacin, el delincuente solo requiere que lo macro de un diseo sea realmente semejante, pues tiene pleno conocimiento de que, ms de un 95% de los ciudadanos, desconocen plenamente las caractersticas y detalles CEUTEC, AUDITORIA III 51 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
especficos de proteccin y seguridad de los documentos de comn circulacin. Un simple ejemplo de ello, lo encontramos en la falsificacin de papel moneda, donde a pesar de su extremo uso por el pblico, de la gran difusin que se da de las medidas o elementos de seguridad que tienen incorporadas y de ser un bien tan apreciado por sus usuarios, los falsificadores de papel moneda, da a da, lanzan a la calle cuantiosas sumas de billetes falsos que circulan con facilidad; cuanto ms no suceder con los documentos de identidad (Cdulas o Pasaportes), de los cuales escasamente se habla en los medios de comunicacin y de los cuales no se divulga con propiedad y constancia, las caractersticas de seguridad que deberan verificar los usuarios de dichos documentos. Como Experto Grafotcnico, he trabajado en casos, donde se han abierto cuentas bancarias con una fotocopia a color y plastificada de una cedula de identidad, una excelente fotocopia s, pero como tal, un documento falso por uso y destinacin; de igual modo, han pasado estas reproducciones xerogrficas en Notarias, Registros, tribunales, etc.
Falsificacin Parcial de Documentos de Identidad.
Las modificaciones o alteraciones no autorizadas de un documento autntico, por cambios parciales como adiciones, sustracciones, sustituciones, etc. En trminos Grafotcnicos es un Falseado Documental o forjamiento.
En este tipo de falsificacin, se utiliza un documento autentico, el cual es modificado en alguno o algunos de sus componentes, con la finalidad de lograr una acreditacin de identidad, utilizando elementos o documentos autnticos. Es el caso, por ejemplo, de la sustitucin de la fotografa en la cdula de identidad o en el pasaporte, donde todos los dems componentes son autnticos u originales, aqu se produce una sustitucin o suplantacin de identidad, pues los datos impresos en la cdula o pasaporte se corresponden con quien era su titular original, pero al cambiar la fotografa, esos datos son usados por el falsificador con uso de su rostro, por lo que un documento que era autentico deviene en falso por alteracin de contenidos.
Documento Autentico de persona ficticia o inexistente.
Se trata de un documento de fabricacin o produccin original y autentica, con todos los componentes originales y genuinos, expedido por el organismo encargado de ello, pero que sin embargo, le acredita a una persona, una identidad falsa o que no le corresponde, o simplemente inexistente. Esta situacin, evidentemente se produce con la complicidad interna de funcionarios del ente que expide los CEUTEC, AUDITORIA III 52 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
documentos de identidad, obviamente, mediante el pago de sustanciosas cantidades de dinero por parte de los delincuentes, y en algunos casos, hasta por ignorancia de los funcionarios actuantes, que solo siguen rdenes superiores, y proceden a burlar, no seguir o simplemente ignorar los procedimientos de seguridad y normas de control implantados para la expedicin del documentos de identidad.
Conozca a su cliente pero en cul de sus identidades?
Ya las instituciones financieras acusan la potencial situacin de que una misma persona natural, pero con dos o ms identidades civiles, manejen cuentas en la misma institucin bancaria, lo que obviamente, podra generar unos pitufos ms activos y rendidores.
Si en labores de chequeo ordinario, se busca a una persona en los diversos registros o bases de datos disponibles, y se le consigue, se debe suponer, cuando mnimo, que esa persona existe, pues est en la Oficina de Identificacin, en la electoral, tiene otras cuentas bancarias y diversos instrumentos o productos financieros, la ubico en las empresas telefnicas, de electricidad, etc. y para empeorar el cuadro, no tiene antecedentes penales. As como se crean empresas fachadas o ficticias, tambin nos enfrentamos con el nacimiento de personas ficticias.
En muchos pases del mundo, funcionarios de alta y media jerarqua, y bajo algn pretexto (labores de inteligencias, gestiones de alta poltica, misiones encubiertas, etc.) o simplemente aprovechando sus cargos y abusando del poder, logran que se les acredite dos, tres y hasta ms documentos de identidad, con nombres distintos, con los cuales, no solo pueden entrar y salir de pas sin llamar mucho la atencin, sino abrir y movilizar diversas cuentas bancarias; como ya paso en Chile con Pinoche, y el caso de Vladimiro Montesinos del Per. El surgimiento de la banca on line viene a introducir elementos masivos de complicacin; modernamente nos enfrentamos a una figura informtica que est causando verdaderos estragos en la sociedad y que ha obligado a tomar severas medidas de seguridad en los bancos y otras instituciones que utilizan la Internet en actividades comerciales, est relativamente nueva modalidad es la que se conoce como Phishing.
Phishing es un trmino informtico con el cual se denomina a un tipo de delito encuadrado dentro del mbito de los fraudes o estafas, y que se comete mediante el uso de un tipo de ingeniera social caracterizado por intentar adquirir informacin confidencial de forma fraudulenta (como puede ser nmero de cdula o pasaporte, una contrasea o informacin detallada sobre tarjetas de crdito, debito u otra CEUTEC, AUDITORIA III 53 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
informacin bancaria). El estafador, conocido como phisher, se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicacin oficial electrnica, por lo comn un correo electrnico, o algn sistema de mensajera instantnea o incluso utilizando tambin llamadas telefnicas a telfonos fijos y ahora incorporando los celulares. De esta forma y bajo sistemas de argucias o engaos, logra obtener informacin de ciudadanos desprevenidos o incautos.
Dado el creciente nmero de denuncias de incidentes relacionados con el phishing se requieren mtodos adicionales de proteccin y divulgacin del esquema sobre el cual opera. Se han realizado intentos con leyes que castigan la prctica, campaas para prevenir a los usuarios y con la aplicacin de medidas tcnicas a los programas.
El lavado de identidad es un severo problema que debe y tiene que ser atendido con extrema diligencia, su masificacin es una de las herramientas ms eficientes con la que disponen los delincuentes para cometer delitos de toda ndole, y muy especialmente para lavar dinero. Como Abogado, Experto Grafotcnico e Investigador Certificado de Fraudes, hemos sido reiterativos alertando sobre la urgente necesidad de capacitar y entrenar permanentemente a todo el personal que este vinculado con las actividades preventivas, en materia de seguridad documental, grafotcnica, reconocimientos de elementos de autenticidad o de signos de falsificacin en documentos de identidad, fiduciarios, facturas, guas aduaneras y dems conjunto de documentos utilizados en la comisin de diversos delitos y especialmente en el lavado de dinero; pues aun cuando ello no elimina la posibilidad de ocurrencia del acto ilcito, con seguridad, si lo disminuye sensiblemente. Las nuevas tecnologas as como las nuevas tcnicas utilizadas por los delincuentes, imponen la necesidad de una permanente actualizacin del conocimiento, competencias y destrezas, pues, lo aprendido hace dos o tres aos, puede devenir hoy, en intil o ineficiente. Las empresas e instituciones, as como los profesionales que no se actualizan, corren el riesgo de ser vctimas de delitos muy actualizados.
Resulta evidente pues, que cualquier buen programa de prevencin y deteccin del lavado de dinero, debe considerar muy seria y severamente, el entrenamiento, la formacin y capacitacin permanente de los recursos humanos en materia de Seguridad Documental y Grafotcnica, pues en el lavado de dinero, como en la inmensa mayora de los fraudes, siempre se producirn antes, durante o despus, documentos falsos, que faciliten o permitan la comisin del delito, y/o CEUTEC, AUDITORIA III 54 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
permitan su ocultamiento, y nos enfrentamos hoy, al nacimiento de personas ficticias que portan documentos de identidad genuinos.
VALIDACIN de FIRMA FALSA
Recientemente trabajamos un caso en el cual, una persona que resultaba lesionada en sus intereses econmicos, sealaba de falsa una firma manuscrita producida en una aceptacin de una oferta, aduciendo que era materialmente imposible que la misma fuera producida por el titular de dicha firma, y frente a estas afirmaciones, la persona que admita la titularidad de dicha firma, expona que, no solo si era su firma, sino que adems, inequvocamente la haba realizado o producido para aceptar la oferta en cuestin, que era absurdo que una tercera persona, pretendiera desconocer o reputar de falsa esa firma, cuando l, que era su titular la reconoca y aceptaba como suya, simplemente por haberla realizado de su puo y letra en original y en el lugar donde se encuentra en el citado documento.
Usualmente las investigaciones sobre falsificaciones de firmas, tienen a un titular negando la autora de la misma y a un tercero tratando de hacerla valer, en este caso, es al revs, es un tercero quien la reputa de falsa, y es su titular quien afirma y expresa que es de su autora.
La validacin de firma falsa, es un caso ms frecuente de lo que se detecta y/o denuncia, y admisible en la casustica pericial y judicial. Antes de describirlo, es necesario establecer con claridad las nociones de Firma manuscrita, Titular de una Firma Manuscrita y la de Autor de una Firma Manuscrita, pues son necesarias para entender la casustica de la llamada Validacin de Firma Falsa. Es importante establecer claramente, las nociones de Titular y/o Autor de una firma manuscrita; lo normal, es que coincidan en una firma, autor y titular, pero no siempre es as, y es cuando estamos en presencia de una firma falsa (dubitada o cuestionada) pues, a quien presuntamente se le asigna su titularidad, la niega en autora, es decir, expresa que no la realiz, que no fue su autor, que no la produjo, y en caso de que luego de los exmenes Grafotcnicos, ese desconocimiento prospere en derecho, estaremos frente a una firma falsa con respecto a un presunto Titular, pero esa misma firma, ser autentica con respecto a su Autor, en este caso, el falsificador; un caso inverso y muy llamativo, es el llamado caso de validacin de firma falsa, que es, una firma manuscrita cuyo titular no fue su autor, es decir, no fue la persona humana quien la ejecuto o realiz, pero que, por inters o necesidad, la reconoce o valida como CEUTEC, AUDITORIA III 55 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
Es importante sealar que la nocin Autentico en trminos Grafotcnicos es distinta o diferente a la que tiene en trminos jurdicos. En trminos Grafotcnicos se habla de una firma o escritura manuscrita autentica, cuando ha sido producida por su titular, es decir, titular y autor son una misma persona.
producida por su l (titular), y en consecuencia la autoproclama como autentica firma suya, actuando sobre la premisa de que se le reconoce la titularidad, es entonces cuando una firma falsa, deviene o pretende devenir en autentica (en trminos Grafotcnicos).
Firma Manuscrita
Se trata de un texto muy breve por excelencia, liberado de la sumisin de las presiones de los usos caligrficos, dado que no existen reglas que regulen su formacin o creacin como tal firma, siendo esto, una de la diferencias fundamentales entre la escritura manuscrita y la firma manuscrita, pudiendo ser figurativa o abstracta. Cuando una persona selecciona una forma grafica, legible o no, de manera inmutable, para ser utilizada como su firma, se dice que es entonces el titular de esa forma grafica, de esa firma; cuando esta misma persona ejecuta manuscritamente esa forma grafica, adems de ser su titular, tambin es su autor; entonces, cuando titularidad y autora coinciden, estamos en presencia de una firma autentica en trminos Grafotcnicos.
Titular de una Firma Manuscrita: Persona que habiendo seleccionado escogido voluntariamente una forma grafica manuscrita determinada, legible o no, y la mantiene inmutable por un determinado periodo de tiempo y contiene adems consistentemente los movimientos y desenvolvimientos grficos que eligi, los utiliza y reconoce como su firma manuscrita. La persona habla entonces de mi firma, y con ella potencia y valida los contenidos manuscritos o de escritura mecnica contenidos en un documento.
Autor de una Firma: Persona que ejecuta o realiza una firma manuscrita, sea titular de la misma o no, es decir, puede ejecutar su propia firma o, imitar y/o falsificar la firma de otra persona, e incluso puede producir una firma cuya
Las firmas evolucionan, cambian, se transforman, por lo que, lo que fue una firma autentica en un periodo de tiempo determinado, puede no serlo en otro, baste citar un pequeo ejemplo: Nuestra firma del colegio fue autentica en aquella poca y era la reconocida en nuestros CEUTEC, AUDITORIA III 56 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
exmenes, pero hoy, cinco dcadas despus, ya no lo es, simplemente porque, nuestra evolucin grafica as lo determina.
Titularidad le sea asignada a una persona inexistente. Lo importante de la nocin es que, autor es quien realiza o ejecuta una firma manuscrita, de donde: 1) si es la suya, es decir, si es su titular, entonces estamos en presencia de una firma autentica, pues, autor y titular son la misma persona; 2) si no es su titular, vale decir, si quien la ejecuto oculta deliberadamente que lo hizo, para que se crea que fue realizada por otra persona, estamos en presencia de una falsificacin, pues autor y titular de la firma manuscrita no son la misma persona; 3) Una tercera hiptesis es cuando existiendo un autor de la firma manuscrita, no existe fsicamente un titular de la misma, es decir, a la persona a quien se le asigna la titularidad no existe, es una creacin en la mente del falsario.
La validacin de firma falsa, ocurre cuando, quien no siendo el autor de una firma, vale decir, quin la ejecuto, realiz o produjo, pero sobre la cual, se le asigna o reconoce la titularidad (se dice que es su firma), la acepta y reconoce como suya aun cuando no la produjo, validando una firma no producida por l, es decir, no es su autor, no la produjo, no la estampo de manera manuscrita, pero, como se le atribuye y acepta la titularidad de la misma, la valida, asumiendo una falsa autora, con la finalidad de aprovechar los beneficios o efectos jurdicos que de la misma puedan dimanar, en otras palabras, con dicha validacin o reconocimiento, una firma falsa puede devenir en autentica por su validacin.
Es de observar que, es un caso distinto al de los firmantes a ruego, donde queda expresa constancia de tal hecho.
Algn sector de la doctrina, recoge esta modalidad de falsificacin, bajo la denominacin de falsedad inocua, y citan como ejemplo, la cnyuge que imita la firma del esposo incapacitado, en un endoso de un cheque (de la seguridad social, pensin, etc.) a nombre de aquel, que luego es cobrado y el dinero aplicado a fines autorizados por el esposo no firmante (pago de medicinas, hospitalizaciones, exmenes clnicos, alimentos, rentas, etc.), vale decir, no se genera una victima o perjudicado por la accin falsaria, an cuando el banco ha sido engaado en cuanto a la autenticidad de la firma, no ha salido perjudicado, pues, en teora, no habr reclamos en contra del mismo.
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Esta casustica, configura una autentica prueba de fuego para los peritos o expertos, pues, en su actividad pericial, enfrentan para desmentir, nada ms y nada menos que al titular de la firma que se reputa de falsa, y tienen que demostrar, que la firma no es de su autora, aspecto que por lo dems no es complicado, pues, la cantidad y calidad del grupo de gestos grficos y automatismos escritrales, hablaran por si solos y de manera elocuente, y donde el experto deber explanar de manera sumamente clara en su dictamen esos resultados, pues deber dejar extremadamente satisfecho al Juez de causa, que debe dirimir entre el dicho del titular de la firma y el dicho del experto, sobre todo en aquellos casos, de buenas falsificaciones morfolgicas, y donde en el decir del profano, "Las firmas son igualitas".
Esta modalidad de fraude, no es infrecuente en las empresas, donde diariamente se suscriben mltiples documentos, aceptaciones, contratos, etc. y donde por negligencia o descuido, quedan sin firmar algunos de ellos, y ya es tarde para recoger la firma, y aqu surge la urgencia de falsificar la firma, misma que ser despus reconocida en autora por su titular, para evitar la prdida que ello pudo haber ocasionado u obtener los beneficios derivados.
Los auditores internos y externos, ignorndolo, se enfrentan cotidianamente con estos casos, documentos de aspecto normal y legtimo, que simplemente tienen una firma falsa, pero que su titular no resiente ni denuncia, por razones obvias, la falsificacin
Quin es el sopln en el fraude corporativo?
Un estudio realizado por varios profesores de la University of Chicago Graduate School of Business ha identificado a los principales actores en la deteccin del fraude corporativo, explorado sus motivaciones para tomar o no accin y determinado los costos y beneficios relativos de convertirse en un sopln.
Con el ttulo Quin es el sopln en el fraude corporativo?, un profesor de Finanzas y Creacin de empresa de la University of Chicago Graduate School of Business, Luigi Zingales, y algunos de sus estudiantes, de la University of Toronto y de la University of Michigan, analizaron 230 casos de presuntos fraudes corporativos en empresas americanas entre los aos 1996 y 2004 para determinar si las reformas legislativas introducidas como consecuencia de Enron, World Com y otros grandes escndalos corporativos han sido eficaces en la deteccin y erradicacin del fraude corporativo.
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Una red de deteccin compleja
Una de las conclusiones centrales del estudio, es que no existe un actor nico en la revelacin del fraude, sino que se demuestra que el proceso de deteccin es el resultado de una serie de complejas interacciones entre los individuos pertenecientes a un grupo en el cual cada quien cuenta con diferentes grados de implicacin y est sujeto a diferentes tipos de presiones y motivaciones.
Para demostrar cmo esta red de interacciones es crucial en la toma de conciencia y diseminacin de informacin sobre el fraude, los autores citan el ejemplo de Enron. En el caso Enron, un artculo en la edicin tejana del Wall Street Journal llam la atencin de un gestor de fondos de inversin que era en ese entonces consejero de Bethany McLean, editora de la revista Fortune, quien a su vez public un texto titulado Se ha sobrevaluado a Enron?; mientras que otro vendedor a descubierto aconsej al columnista Peter Eavis del The Street.com, quien a su vez escribi acerca de las sospechosas Entidades relacionadas.
En materia de Legitimacin de Capitales y Financiamiento del Terrorismo es importante seguir la ruta del dinero.
El dinero deja huellas, as lo afirm expertos durante las reuniones plenaria en su ponencia La Auditora forense como herramienta en la lucha contra la Legitimacin de Capitales. En este sentido seal que se debe, a que el dinero es manejado a travs de los sistemas financieros, y estos tienen mecanismos propios para controlar tanto lo que ingresa como lo que egresa.
En lo que respecta a Legitimacin de Capitales y Financiamiento del Terrorismo (LC/FT) es posible seguir las huellas para aplicar correctivos a tiempo, por tanto es fundamental que los Sujetos Obligados implementen en las instituciones el Sistema Integral de Administracin de Riesgos de Legitimacin de Capitales y Financiamiento del Terrorismo.
Sobre este aspecto, podemos agrega: puede ser que se disfracen algunas operaciones, que se cambien algunos nombres, pero hay unos activos que estn ingresando y unos que estn egresando, por eso, los expertos dicen: sigan la ruta del dinero.
En esta actividad, la primera de diez que se tienen previstas en 2012, participaron gerentes y jefes de departamento, considerando que son CEUTEC, AUDITORIA III 59 Tema Auditoria Forense, 2014, S-1, PI, AC/EM
los que tienen la responsabilidad, en primera instancia, de observar a los funcionarios y alertar en caso de detectar irregularidades asociadas con la Contra el crimen organizado.
Tres ponentes y especialistas en el tema, ofrecieron herramientas a los asistentes as como recomendaciones a fin de facilitar la deteccin de situaciones que pudieran poner en riesgo a la institucin. De igual forma dieron a conocer normas, polticas y procedimientos para la prevencin y control. Pronto se aplicara la ley FACTA.
Entre las recomendaciones que ms destacan se encuentran: conozca a su cliente y empleados; auditar pasivos; establecer controles internos eficientes y contratar al personal necesario, entre otras. Esta ltima tiene que ver con la poltica de conozca a su empleado, la cual establece que es importante que en los procesos de reclutamiento y Es importante que los gerentes insistan en la capacitacin y sobre todo, mucha observancia de las normas de control interno, ya que las cosas suceden porque nos confiamos, lo cotidiano se hace rutina y en la rutina nos equivocamos.
INFORME DE AUDITORIA
El Informe de Auditora, viene a ser el dictamen u opinin firmada por el Auditor despus de efectuar el examen para el que fue contratado.
Existen dos formas de Informe:
1. Informe Corto, es cuando el Auditor presenta su opinin escrita a cerca de la razonabilidad o no de los estados econmicos y financieros elaborados por la empresa o entidad, y que fueron revisados y estudiados de acuerdo a los alcances de las Normas Internacionales de Auditora y los Principios Generalmente Aceptados de Contabilidad.
2. Informe Largo, es cuando el Auditor presenta su opinin escrita sobre la situacin en las que se realizaron las operaciones y registros de la empresa o entidad, y abarca la parte administrativa y los sistemas internos de control. Este informe servir a la alta direccin de la empresa o entidad para la toma de decisiones que incluya acciones correctivas.