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PROYECTO DE AULA

PROYECTO: MERCADEO I – BUSQUEDA DEL VALOR PARA EL COMPRADOR
INTRODUCCIÓN
Antes de indicarles los pasos que deben seguir para desarrollar este proyecto de aula es
vital que tengan en cuenta que con base en este trabajo ustedes van a seguir
desarrollando otras investigaciones en las materias de Mercadeo II, Mercadeo III y Mercadeo
IV, por eso es muy importante que realicen a conciencia y bien hechos cada uno de estos
proyectos.
INFORMACIÓN GENERAL DEL PROYECTO
El proyecto consiste en realizar una investigación exploratoria para establecer qué es lo que
valora un comprador de una determinada marca de producto o servicio.
INSTRUCCIONES
Extensión del documento: Utilice la guía para realizar el trabajo que se encuentra al final de
este documento.
Número de integrantes: Trabajo en Grupos de 3 a 5 personas. Los grupos se conformarán por
iniciativa de los estudiantes durante la primera semana utilizando el foro general del modulo
para conformar los grupos de trabajo desde el primer día de inicio del modulo. NO SE
PERMITE PRESENTAR TRABAJOS POR PERSONAS SOLAS.
METODOLOGÍA:
1. Escoja una marca de un producto de aseo personal para realizar la investigación.
2. Fije los objetivos de investigación. Es decir que es lo que busca con este trabajo.
Mínimo 5 objetivos. (estos orientarán más adelante las preguntas del cuestionario)
3. Describa la necesidad que busca satisfacer esa marca de producto o servicio al
consumidor o usuario.
4. Determine el mercado objetivo, o mercado meta al cual se dirige el producto usando
algunas variables de segmentación.


5. Establezca y perfil del consumidor (describir al consumidor) de esa marca de
producto.
6. Diseñe un cuestionario entre 10 y máximo 15 o 16 preguntas para indagar los
beneficios que el comprador busca en el producto. (Un objetivo importante de esta
investigación es: Buscar la información de los aspectos que valora el comprador de
esa marca de producto o servicio a la hora de comprar). Las preguntas deben dar
respuesta a los objetivos de investigación. (Leer documentos en el blog del tutor
sobre estos temas)
7. Realice un mínimo 20 encuestas a las personas del mercado objetivo definido en el
punto 3, detallando información demográfica. Es decir edad, ubicación, género,
actividad, educación etc.)
8. Tabule y adjunte las respuestas obtenidas de la investigación. Use como referencia
la tabla que se encuentra en la guía que tiene al final de este documento.
9. Conclusiones del trabajo: Deben concluir cuales son los 3 o 4 beneficios que el
mercado objetivo (encuestados) manifestaron como las más importantes a la hora de
definir la compra de esa marca de producto o servicio y que en su conjunto forman
el valor para el comprador, es decir porqué compra?
Informe: El informe debe incluir (está en la guía la final de este documento):
a. Marco teórico sobre lo que es la investigación de mercados y los tipos de variables
de segmentación de mercados que existen. Citar fuentes de información. (Máximo 2
hojas en Word, fuente arial 12, espacio 1,5).
b. Producto y marca (logotipo y fotografías envases o empaques) del producto o
servicio sobre el cual se hará la investigación.
c. Necesidad que satisface el producto. A que categoría pertenece. Principales
competidores. Top of mind de la marcas en el mercado,
d. Mercado objetivo, o mercado meta al cual se dirige el producto.
e. Anexar el cuestionario que se utiliza para la investigación.
f. Conclusiones por pregunta y conclusiones generales de la investigación.
Destacando los porcentajes o cifras más relevantes como resultado de la tabulación
y hacer unas recomendaciones a los ejecutivos de la marca relacionados con los
hallazgos de la investigación en relación a “que es lo que VALORAN” los
comparadores o consumidores de esa marca de producto o servicio.
NOTA: RECUERDE QUE CON BASE EN ESTA INVESTIGACIÓN USTED SEGUIRÁ REALIZANDO
OTROS TRABAJOS EN MATERIAS DE LOS SIGUIENTES MÓDULOS.



ETAPAS DEL TRABAJO
Primer avance (entrega en la semana 3): En la primera entrega debe presentar el marco
teórico, el producto objeto de investigación, la necesidad que satisface y el mercado al que
se dirige y los objetivos de la investigación (Min 5), también , un análisis del entorno general
del país relacionado con factores:
Políticos, Tecnológicos, Demográficos, Competitivos, Legales, Sociales, económicos
OBJETIVO.
Entrega final del trabajo (entrega en la semana 7): En la segunda entrega debe incluir el
cuestionario diseñado, la tabulación de cada una de las respuestas y su análisis y las
conclusiones de la investigación, junto con las recomendaciones a los ejecutivos de la marca
de producto.
Recomendaciones:
! Incluir la información de autores la respectiva cita bibliográfica, para ello deben
tomar en cuenta las normas APA recomendadas por la universidad para estos
propósitos. Para esto pueden consultar el siguiente link:

ESCALA DE VALORES O CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
Asignaciones o interpretación de las instrucciones
Logros: Logrado, máxima nota / Competente, nota promedio / Necesita Mejorar, nota baja.
PARA LA PRIMERA ENTREGA:
! Marco teórico.-Necesidad que satisface el producto.-Mercado objetivo. Los
objetivos de investigación y un Análisis del entorno general del país (actualidad).
Marca de producto o servicio seleccionada. Fotografía del mismo, empaque o
envase y logotipo.
PARA LA ENTREGA FINAL:
! Cuestionario., y su tabulación tabulación
! Conclusiones y recomendaciones.




GUIA PARA ENTREGAR EL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
INTRODUCCIÓN.
Describa de manera puntual someramente cómo desarrolló esta investigación, incluir en el
marco teórico que fuentes secundarias de investigación utilizó y cómo desarrollo y realizó las
encuestas.

MARCO TEÓRICO.
Desarrolle en este punto el marco teórico que debe responder las siguientes preguntas:
¿Qué es la investigación de mercados?
¿Cuáles son los tipos de variables de segmentación más usados?
Citar las Fuentes de información de libros o documentos o páginas Web de Internet que usó.
(Máximo 2 hojas en Word, arial 12, especio 1,5)

INFORMACIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN.
Use el siguiente cuadro
PRODUCTO Y MARCA: LOGOTIPO: FOTOGRAFÍA:
CATEGORIA O SECTOR AL QUE PERTENECE:
NECESIDAD QUE SATISFACE:
MERCADO OBJETIVO O MERCADO META:
CUESTIONARIO.






RESULTADO DE LA INVESTIGACIÓN.
Utilice como guía para tabular las respuestas el siguiente cuadro:
1- PREGUNTA # 1: Escribir la pregunta de la investigación.
RESPUESTAS NÚMERO DE MENCIONES / PORCENTAJE (%) SOBRE EL TOTAL MENCIONES
O DE RESPUESTAS OBTENIDAS
Y así hasta completar una por una todas las preguntas.
CONCLUSIONES
Aquí resume los 3 o 4 beneficios que los compradores mencionaron como los más importantes
para la toma de decisión de compra
RECOMENDACIONES:
Como se menciono anteriormente ustedes deben como investigadores hacer una
recomendación importante obtenida de los resultados al gerente de marca del producto
escogido.