You are on page 1of 8

Legenda

Vermelha O Que responsabilidade social corporativa


Azul Raizes Historicas
2 RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA
De acordo com Melo Neto e Froes !""!# p$%&'# os principais bene()cios proporcionados pela
Responsabilidade *ocial +orporativa s,o-
.anhos de ima/em corporativa0
1opularidade dos seus diri/entes# 2ue se sobressaem como verdadeiros l)deres empresariais com
elevado senso de responsabilidade social0
Maior apoio# motiva3,o# lealdade# con(ian3a# e melhor desempenho dos seus (uncion4rios e
parceiros0
Melhor relacionamento com o /overno0
Maior disposi3,o dos (ornecedores# distribuidores# representantes em realizar parcerias com a
empresa0
Maiores vanta/ens competitivas marca mais (orte e mais conhecida# produtos mais conhecidos'0 e
Maior (idelidade dos clientes atuais e possibilidades de con2uista de novos clientes$
Ademais# a popula3,o tambm bene(iciada pela responsabilidade social empresarial em (un3,o da
preserva3,o do meio ambiente# investimento no bem5estar dos (uncion4rios# entre outros$
2.1 Histrico
Antes da aceita3,o e do desenvolvimento do conceito de responsabilidade social# as empresas tinham
como (un3,o apenas a /era3,o de lucros para seus acionistas$ Dei6ava5se sob a responsabilidade de
/overnos# i/re7as e or/aniza38es sem (ins lucrativos# a a3,o sobre 2uest8es relacionadas a responsabilidade
social$
Ashle9 !"":' re(or3a a responsabilidade das empresas em /erar lucros aos acionistas citando a
posi3,o tomada pela *uprema +orte de Michi/an# em ;%;%# a (avor de acionistas ar/umentando 2ue a
corpora3,o e6iste para o bene()cio de seus acionistas e 2ue diretores corporativos t<m livre5arb)trio apenas
2uanto aos meios para alcan3ar tal (im# n,o podendo usar os lucros para outros ob7etivos$
=ntretanto# con(orme Duarte e Dias ;%>&'# as primeiras mani(esta38es sobre a responsabilidade
social da empresa sur/iram no in)cio do sculo passado$ 1orm# n,o tiveram maior aceita3,o nos campos
acad<micos e empresariais at a dcada de ?"$ Dcada esta# na 2ual mais pes2uisas (oram (eitas# houve uma
melhor divul/a3,o dos trabalhos e# como conse2@<ncia# desenvolvimento e maior aceita3,o$
A importante (risar# contudo# 2ue a acelera3,o do desenvolvimento da responsabilidade social
corporativa est4 li/ada B 2ueda das barreiras comerciais$ A inte/ra3,o dos mercados (or3ou um /rande
nCmero de empresas a rever seus padr8es /erenciais e suas estrat/ias a (im de atin/irem maior
competitividade e /arantir a sobreviv<ncia$ Nesse conte6to# se/undo o Dnstituto =thos !"":# p$;'# o 2ual
uma associa3,o brasileira# sem (ins lucrativos# 2ue visa mobilizar# sensibilizar e a7udar as or/aniza38es a
/erirem seus ne/Ecios de (orma socialmente respons4vel-
as empresas passam a investir em 2ualidade# num aprendizado dinFmico 2ue se volta inicialmente para os produtos# evolui para a
aborda/em dos processos# at che/ar ao tratamento abran/ente das rela38es compreendidas na atividade empresarial# com os
empre/ados# os (ornecedores# os consumidores e clientes# a comunidade# a sociedade e o meio ambiente$
*endo assim# nos dias de ho7e# uma empresa n,o pode ter somente o lucro em vista$ =6istem
obri/a38es no seu relacionamento com a sociedade tais como a preserva3,o do meio ambiente# a cria3,o e
manuten3,o de oportunidades de empre/o# a contribui3,o para a (orma3,o pro(issional e outras 2ue n,o
est,o le/almente assumidas# mas 2ue s,o important)ssimas at para a continuidade da empresa De Guca
apud *ouza Filho# !"";'$
Atualmente# percebe5se 2ue alm de as empresas se preocuparem em satis(azer os interesses dos
acionistas# elas s,o obri/adas a estarem atentas Bs e6pectativas de todos os seus stakeholders$ *endo 2ue#
con(orme NicHels e Iood ;%%%# p$ &' stakeholders ou /rupos de interesse Js,o indiv)duos e or/aniza38es#
incluindo os empre/ados# (ornecedores# acionistas e a comunidade# 2ue in(luenciam ou s,o in(luenciados por
a2uilo 2ue a or/aniza3,o (azK$
+omo e6emplo de incorpora3,o das novas tend<ncias no 2ue se re(ere a responsabilidade social Bs
empresas de van/uarda# Ashle9 apud *obreira !""!# p$ :"' cita a iniciativa da Lohnson M Lohnson em
elaborar seu J+redoK-
+remos 2ue nossa primeira responsabilidade para com os mdicos# en(ermeiras e pacientes# para com as m,es e pais e com
todos os 2ue utilizam nossos produtos e servi3os$ 1ara atender a suas necessidades# tudo o 2ue (azemos deve ser da mais alta
2ualidade$
Devemos lutar constantemente para reduzir nossos custos a (im de manter pre3os razo4veis$ Os pedidos dos clientes devem ser
atendidos prontamente e com precis,o$ Nossos (ornecedores e distribuidores devem ter a oportunidade de obter um lucro 7usto$
*omos respons4veis pelos nossos empre/ados# homens e mulheres 2ue trabalham conosco em todo o mundo$ +ada um deve ser
visto como um indiv)duo$ Devemos respeitar sua di/nidade e respeitar seus mritos$ =les devem sentir5se se/uros em seus
empre/os$ O sal4rio deve ser 7usto e ade2uado e as condi38es de trabalho devem ser limpas# or/anizadas e se/uras$ Devemos
preocupar5nos com (ormas de a7udar nossos empre/ados a cumprir suas responsabilidades para com suas (am)lias$
Os empre/ados devem sertir5se livres para dar su/est8es e (azer reclama38es$ Deve haver i/ualdade de oportunidades para o
empre/o# desenvolvimento e promo3,o dos 2uali(icados$ Devemos o(erecer uma administra3,o competente e suas a38es devem
ser 7ustas e ticas$
*omos respons4veis pelas comunidades nas 2uais vivemos e trabalhamos e pela comunidade mundial tambm$ Devemos ser
bons cidad,os# dar apoio aos bons trabalhos e obras assistenciais e pa/ar nossa cota 7usta de impostos$ Devemos encora7ar o
aper(ei3oamento c)vico e uma saCde e educa3,o melhores$ Devemos manter em boa ordem a propriedade 2ue temos o privil/io
de usar# prote/endo o meio ambiente e os recursos naturais$
Nossa responsabilidade (inal para com os nossos acionistas$ Os ne/Ecios devem ter um lucro sElido$ Devemos tentar novas
idias$ A pes2uisa deve ser cont)nua$ 1ro/ramas inovadores devem ser desenvolvidos e os erros devem ser assumidos$
=2uipamentos novos devem ser comprados# novas instala38es devem ser o(erecidas e novos produtos devem ser lan3ados$ Devem
ser criadas reservas para pocas adversas$ Ao operarmos se/undo esses princ)pios# os acionistas devem ter um retorno 7usto$
+omo se pode perceber# o J+redoK da companhia citada sintetiza de (orma per(eita a retErica da
responsabilidade social visto 2ue ele se re(ere aos clientes# (ornecedores# distribuidores# acionistas#
empre/ados e respectivas (am)lias# comunidade local e mundial e meio ambiente$ Go/o# torna5se clara a
presen3a da Lohnson M Lohnson na nova realidade econNmica# humana e social$
2.2 Deini!"es de Res#onsa$i%idade Socia% Cor#orati&a
A (orma3,o do conceito de responsabilidade social traduz um debate entre v4rias vis8es di(erentes$
1ara al/umas pessoas# ela representa a idia de responsabilidade ou obri/a3,o le/al0 para outras# si/ni(ica
um comportamento respons4vel no sentido tico0 para outras# ainda# o si/ni(icado transmitido o de
responsabilidade por# num modo causal$ Muitos e2uiparam5na a uma contribui3,o caridosa0 outras#
entretanto# a compreendem pelo sentido de socialmente consciente VotaO apud Ashle9# !"":'$
Apesar das diver/<ncias# o conceito de responsabilidade social 2ue de(endido pelos principais
autores da atualidade e possui maior visibilidade e aceita3,o perante administradores e estudantes o 2ue
trata a responsabilidade social como sendo- Jo comprometimento permanente dos empres4rios em adotar um
comprometimento tico e contribuir para o desenvolvimento econNmico# simultaneamente# a 2ualidade de
vida de seus empre/ados e de seus (amiliares# da comunidade local e da sociedade como um todoK *ilveira
!"":# p$ ;'$
A partir do e6posto# pode5se aceitar a idia de 2ue a empresa socialmente respons4vel n,o a2uela
2ue possui boas pol)ticas de recursos humanos# ou 2ue investe em a38es comunit4rias# ou 2ue se preocupa
com a sustentabilidade do meio ambiente# mas a2uela 2ue busca pro/resso em todos esses aspectos
concomitantemente$
*ob o mesmo en(o2ue# Laramilo e Pn/el apud Ashle9 !"":# p$?' de(inem responsabilidade social
como Jo compromisso 2ue a empresa tem com o desenvolvimento# bem5estar e melhoramento da 2ualidade
de vida dos empre/ados# suas (am)lias e comunidade em /eralK$
De maneira sucinta# Ashle9 !"":# p$?' apresenta o conceito de responsabilidade social como Jtoda e
2ual2uer a3,o 2ue possa contribuir para a melhoria da 2ualidade de vida da sociedadeK$
+ontudo# importante salientar 2ue o conceito em discuss,o di(ere5se de (ilantropia$ =ste Cltimo# de
acordo com Oded .ra7eO apud Melo Neto e Froes !""!# p$ ?%' J a rela3,o socialmente compromissada da
empresa com a comunidadeK$ 1orm# con(orme este mesmo autor# Jeste conceito est4 se abran/endo a todas
as rela38es da empresa- com seus (uncion4rios# clientes# (ornecedores# acionistas# concorrentes# meio
ambiente e or/aniza38es pCblicas e estataisK$ *ob a mesma linha de pensamento# o Dnstituto =thos !"":# p$
;' traz 2ue-
a (ilantropia trata basicamente de a3,o social e6terna da empresa# tendo como bene(ici4rio principal a comunidade em suas
diversas (ormas conselhos comunit4rios# or/aniza38es n,o /overnamentais# associa38es comunit4rias etc$' e or/aniza3,o$ A
Responsabilidade *ocial (oca a cadeia de ne/Ecios da empresa e en/loba preocupa38es com um pCblico maior acionistas#
(uncion4rios# prestadores de servi3o# (ornecedores# consumidores# comunidade# /overno e meio5ambiente'# cu7as demandas e
necessidades a empresa deve buscar entender e incorporar em seus ne/Ecios$ Assim# a Responsabilidade *ocial trata diretamente
dos ne/Ecios da empresa e como ela os conduz$
Dsto # a /est,o dos ne/Ecios pautada pela responsabilidade social e6trapola os limites da (ilantropia
e se insere no plane7amento estrat/ico empresarial$ L4 2ue# responsabilidade social # ho7e# um (ator
competitivo e 2uem n,o a adotar corre maiores riscos de e6tin3,o$
=m concordFncia a esta idia# Robert Dunn apud Ashle9 !"":# p$>' a(irma 2ue Jser socialmente
respons4vel um dos pilares de sustenta3,o dos ne/Ecios# t,o importante 2uanto a 2ualidade# a tecnolo/ia e
a capacidade de inova3,oK$
Gevando em conta a importFncia da responsabilidade social Bs empresas e aos stakeholders, torna5se
essencial (azer uma an4lise mais detalhada a respeito do conceito em estudo$ =ste detalhamento pode ser
(eito desmembrando a responsabilidade social em seus vetores 2ue# para Melo Neto e Froes !""!# p$ ?>'#
s,o-
apoio ao desenvolvimento da comunidade onde atua0
preserva3,o do meio ambiente0
investimento no bem5estar dos (uncion4rios e seus dependentes e num ambiente de trabalho
a/rad4vel0
comunica38es transparentes0
retorno aos acionistas0
siner/ia com os parceiros 0 e
satis(a3,o dos clientes eQou consumidores$
Rodavia# vale lembrar# 2ue a e6ist<ncia das companhias deve5se ao resultado econNmico 2ue elas
au(erem$ Go/o# os /estores precisam ter em mente 2ue a realiza3,o de lucros o ob7etivo principal a ser
alcan3ado numa or/aniza3,o comercial ou industrial$
No entanto# este ob7etivo primordial# ser4 mais (acilmente alcan3ado e mantido' se a empresa causar
impactos positivos sobre o pCblico$ =m complemento ao e6posto# Hand9 ;%%?# p$ S>' declara 2ue Jlucros
s,o condi3,o necess4ria# mas n,o su(iciente# de sucessoK$
De (orma conver/ente# Hummes apud *ouza Filho !"";# p$ ;?!'# a(irma 2ue-
o lucro das empresas um importante instrumento n,o sE de sobreviv<ncia das empresas# mas tambm da medi3,o do sucesso 2ue
tiveram em atender as necessidades de bens e servi3os da sociedade$ Muitos aspectos da empresa (o/em Bs simples considera38es
cont4beis$ Os resultados demonstrados no balan3o econNmico podem parecer brilhantes e promissores e# contudo# os verdadeiros
ob7etivos da empresa talvez n,o tenham sido atin/idos$
*endo assim# preciso considerar# alm do resultado (inanceiro# o resultado sobre o bem5estar de
todos a2ueles 2ue# direta ou indiretamente# relacionam5se com a companhia$
2.' SA ()))
Rranscendendo a 2uest,o do lucro# um dos principais ob7etivos dos administradores ou# pelo
menos# deveria ser' a ado3,o e manuten3,o da responsabilidade social B (iloso(ia da empresa$ Nesse caso# os
/estores podem optar pela busca da certi(ica3,o de empresa socialmente respons4vel atravs da ade2ua3,o
da companhia B norma internacional *A >"""$
=sta a norma 2ue re/ulamenta a responsabilidade social com base# se/undo 1acheco !"";# p$:&'#
Jnas normas da Or/aniza3,o Dnternacional do Rrabalho# na Declara3,o Tniversal dos Direitos Humanos e na
Declara3,o Tniversal dos Direitos da +rian3aK$
Ainda con(orme 1acheco !"";# p$ :&'# os principais pontos (ormadores do conteCdo da *A >"""
s,o-
Tra$a%*o inanti%+ proibida a contrata3,o de crian3as de ;U anos ou menos$ *e e6istirem
(uncion4rios nessa (ai6a et4ria# eles n,o poder,o ser demitidos$ Nesse caso# de responsabilidade da
empresa asse/urar sua educa3,o$ *omados# o hor4rio de trabalho e de perman<ncia na escola n,o podem
e6ceder# incluindo o tempo de transporte# ;" horas por dia0
Li$erdade , associa!-o e direito , negocia!-o co%eti&a+ prote/e o direito dos trabalhadores de
(ormar sindicatos e a(iliar5se a /rupos or/anizados0
Discri.ina!-o+ pro)be a discrimina3,o baseada em cor# nacionalidade# reli/i,o# de(ici<ncia ()sica#
se6o# orienta3,o se6ual# a(ilia3,o a sindicato ou partido pol)tico0
Hor/rio de tra$a%*o+ a 7ornada semanal dever4 ser de SS horas semanais$ As horas e6tras devem
ser volunt4rias e ter car4ter tempor4rio# n,o devendo e6ceder ;! horas semanais0
Pr/ticas disci#%inares+ pro)be puni3,o ()sica# coer3,o e abuso verbal no uso da disciplina$ A
empresa tambm deve impedir comportamentos# como /estos# lin/ua/em e contato ()sico# 2ue se7am
se6ualmente coercitivos# amea3adores# abusivos ou e6ploratErios0
Co.0nica!-o+ a pol)tica de responsabilidade social deve ser documentada# implementada e
comunicada a todos os (uncion4rios$
Rendo em vista as idias de 1acheco percebe5se# com clareza# 2ue o ob7etivo central da norma
promover o aper(ei3oamento das condi38es e6istentes no local de trabalho# ou se7a# diz respeito a a38es
internas de responsabilidade social$ +ontudo# salienta5se 2ue a responsabilidade social deve come3ar dentro
da empresa pelo motivo de ser uma incoer<ncia# por e6emplo# uma companhia apoiar or/aniza38es n,o5
/overnamentais pertencentes B comunidade e# ao mesmo tempo# (azer uso de trabalho in(antil$
1orm# somando5se Bs a38es internas# h4 a e6ce3,o 2ue (eita no 2ue diz respeito aos inte/rantes da
cadeia produtiva$ De acordo com o e6posto na *A >""" !"";'# as empresas devem analisar# selecionar e
acompanhar seus (ornecedores levando em conta o cumprimento# por estes# das disposi38es da norma em
2uest,o$ O ob7etivo desta postura # se/undo Melo Neto e Froes !""!# p$;?S'# Jasse/urar 2ue na cadeia
produtiva de um determinado produto n,o e6istam ocorr<ncias anti5sociais# como# por e6emplo# trabalho
in(antil# trabalho escravo e 2uais2uer tipos de discrimina3,oK$
Tm outro (ator importante 2ue se pode citar a respeito da *A >""" a vanta/em competitiva 2ue ela
proporciona em (un3,o da melhoria da ima/em da empresa$ Acrescenta5se a isso 2ue# con(orme 1acheco
!"";# p$ :&'# Jas decis8es de compra por parte do consumidor est,o cada vez mais li/adas B ima/em de
cidadania e tica por parte das empresasK$
2.1 Conta$i%idade Socia%
=m vista de se entender o 2ue +ontabilidade *ocial# (az5se importante ter clara compreens,o do 2ue
vem a ser a (un3,o da contabilidade$ 1ara Franco ;%%?# p$;%'# Jsua (un3,o re/istrar# classi(icar#
demonstrar# auditar e analisar todos os (enNmenos 2ue ocorrem no patrimNnio das entidades# ob7etivando
(ornecer in(orma38es# interpreta38es e orienta3,o sobre a composi3,o e as varia38es desse patrimNnio# para a
tomada de decis,o de seus administradoresK$
A partir da)# pode5se dizer 2ue a +ontabilidade *ocial tem como ob7etivo cumprir com as (un38es
acima citadas com rela3,o B atua3,o social da empresa$ Vroetz ;%%%# p$ :S' re(or3a a a(irmativa anterior
ensinando 2ue Ja +ontabilidade *ocial visa a criar um sistema capaz de inventariar# classi(icar# re/istrar#
demonstrar# avaliar e e6plicar os dados sobre a atividade social e ambiental da entidade# de modo 2ue no
(inal de cada e6erc)cio ou a 2ual2uer momento se possam preparar in(ormes como o Walan3o *ocialK$ Vroetz
;%%># p$ SU' acrescenta ainda 2ue a contabilidade social pode ser visualizada como uma parte da +i<ncia
+ont4bil# 2ue procura estudar os re(le6os das varia38es patrimoniais nas empresas# na sociedade e no meio
ambienteK$ =ntretanto# *4 ;%%># p$ ?;' aborda a contabilidade social por outro (oco# discordando de 2ue
Je6ista uma +ontabilidade do Meio Ambiente# uma +ontabilidade *ocial# uma +ontabilidade .lobalizada#
ou outras denomina38es 2ue modernamente t<m sur/ido# como se ramos autNnomos (ossemK$
=mbora e6istam diver/<ncias a respeito do conceito em 2uest,o# h4 concordFncia 2uanto a sua
importFncia$ Visto 2ue# a contabilidade social 2ue viabiliza a elabora3,o do balan3o social e# por
conse2@<ncia# a mensura3,o e a avalia3,o do desempenho da empresa na 4rea social$
!$S$; Walan3o *ocial
Na administra3,o# apEs o estudo e a implementa3,o de ob7etivos# preciso 2ue ha7a monitora3,o
para 2ue diver/<ncias se7am corri/idas$ Nesse sentido# +hiavenato ;%%S# p$ &"S' diz 2ue Jcontrole uma
(un3,o administrativa$ A o se/mento do processo administrativo 2ue mede e avalia o desempenho# e toma a
a3,o corretiva 2uando necess4rioK$
Nesse conte6to# Melo Neto e Froes !""!# p$ ;:;'# a(irmam 2ue Jbalan3o social o instrumento de
avalia3,o do desempenho da empresa no campo da cidadania empresarial# pois demonstra todas as a38es
sociais desenvolvidas pela empresa na2uele per)odoK$ *ob outro en(or2ue# *4 apud Vroetz ;%%># p$ S&'#
sustenta 2ue Jo balan3o social representa a e6press,o de uma presta3,o de contas da empresa B sociedade em
(ace de sua responsabilidade para com a mesmaK$
L4 Nadas !"":# p$ ;'# de maneira mais completa# declara 2ue-
balan3o social o demonstrativo 2ue reCne um con7unto de in(orma38es sobre os pro7etos# bene()cios e a38es sociais diri/idas a
investidores# membros do /overno# ativistas de ON.s e pessoas da comunidade$ A tambm um instrumento estrat/ico para
avaliar e multiplicar o e6erc)cio da responsabilidade social corporativa$
A partir da conceitua3,o e6posta# importante salientar 2ue em complemento ao conteCdo da *A
>"""# o balan3o social envolve# se/undo Melo Neto e Froes !""!'# Jtanto a38es sociais direcionadas aos
empre/ados# assim como na norma# 2uanto a2uelas voltadas a seus (amiliares e B sociedade$ Rais como-
educa3,o# cultura# esporte# lazer# meio ambiente# etcK$
Atualmente# ainda n,o h4 um padr,o /lobal de balan3o social# o 2ue inviabiliza a compara3,o entre
companhias$ +onsoante .uttila apud Herzo/ !"";# p$ ;;'# Jos modelos s,o os mais d)spares poss)veisK$ No
mesmo sentido# Vroetz ;%%%# p$ :S' acrescenta 2ue Jo balan3o social uma demonstra3,o 2ue ainda n,o
encontrou sua maturidade metodolE/icaK$
A (im de dirimir os problemas re(erentes Bs di(eren3as entre os balan3os sociais das companhias e#
tambm# tornar sua publica3,o obri/atEria# h4 em estudo no +on/resso Nacional# se/undo Vroetz ;%%># p$
S?'# Jo 1ro7eto de Gei nX :$;;&5%?# o 2ual obri/a as empresas pCblicas de modo /eral e as empresas privadas
com mais de cem empre/ados a publicarem o balan3o socialK$
Ainda de acordo com Vroetz ;%%># p$ S%'# a proposi3,o em tramita3,o no +on/resso Nacional#
disp8e 2ue o balan3o social dever4 conter in(orma38es sobre-
a empresa- (aturamento bruto0 lucro operacional0 (olha de pa/amento bruta# detalhando o total das remunera38es e valor total
pa/o a empresas prestadoras de servi3o0
os empre/ados- nCmero de empre/ados e6istentes no in)cio e no (inal do ano# discriminando a anti/uidade na empresa0
admiss8es e demiss8es durante o ano0 escolaridade# se6o# cor e 2uali(ica3,o dos empre/ados0 nCmero de empre/ados por (ai6a
et4ria0 nCmero de dependentes menores0 nCmero mensal de empre/ados tempor4rios0 valor da participa3,o dos empre/ados no
lucro da empresa0 total da remunera3,o pa/a a 2ual2uer t)tulo Bs mulheres na empresa0 percenta/em de mulheres em car/os de
che(ia em rela3,o ao total de car/os de che(ia da empresa0 nCmero total de horas e6tras trabalhadas0 valor do total das horas e6tras
pa/as0
valor dos encar/os sociais pa/os# especi(icando cada item0
valor dos tributos pa/os# especi(icando cada item0
alimenta3,o do trabalhador- /astos com restaurantes# t)2uete5re(ei3,o# lanches# cestas b4sicas e outros /astos com a alimenta3,o
dos empre/ados# relacionando em cada item# os valores dos respectivos bene()cios (iscais eventualmente e6istentes0
educa3,o- valor dos /astos com treinamento pro(issional0 pro/ramas de est4/io e6clu)dos sal4rios'0 reembolsos de educa3,o0
bolsas escolares0 assinaturas de revistas0 /astos com biblioteca e6clu)do pessoal'0 outros /astos com educa3,o e treinamento dos
empre/ados# destacando os /astos com os empre/ados adolescentes0 relacionando# em cada item# os valores dos respectivos
bene()cios (iscais eventualmente e6istentes0
saCde dos empre/ados- valor dos /astos com planos de saCde0 assist<ncia mdica0 pro/ramas de medicina preventiva0 pro/ramas
de 2ualidade de vida e outros /astos com saCde0 relacionando# em cada item# os valores dos respectivos bene()cios (iscais
eventualmente e6istentes0
se/uran3a no trabalho- valor dos /astos com se/uran3a no trabalho# especi(icando os e2uipamentos de prote3,o individual e
coletiva na empresa0
outros bene()cios- se/uros valor da parcela pa/a pela empresa'0 valor dos emprstimos aos empre/ados sE o custo'0 /astos com
atividades recreativas0 transportes# creches e outros bene()cios o(erecidos aos empre/ados0 relacionando# em cada item# os valores
dos bene()cios (iscais eventualmente e6istentes0
previd<ncia privada- planos especiais de aposentadoria0 (unda38es previdenci4rias0 complementa38es0 bene()cios aos
aposentados0 relacionando# em cada item# os valores dos respectivos bene()cios (iscais eventualmente e6istentes0
investimentos na comunidade- valor dos investimentos na comunidade n,o incluir /astos com empre/ados' nas 4reas de cultura#
esportes# habita3,o# saCde pCblica# saneamento# assist<ncia social# se/uran3a# urbaniza3,o# de(esa civil# educa3,o# obras pCblicas#
campanhas pCblicas e outros# relacionando# em cada item# os valores dos respectivos bene()cios (iscais eventualmente e6istentes0
investimentos em meio ambiente- re(lorestamento0 despolui3,o0 /astos com introdu3,o de mtodos n,o5poluentes e outros /astos
2ue visem B conserva3,o ou melhoria do meio ambiente# relacionando# em cada item# os valores dos respectivos bene()cios (iscais
e6istentes$
Go/o# percebe5se 2ue mais 2ue uma poss)vel e6i/<ncia (utura# o balan3o social # alm de uma
(erramenta de apoio B /est,o# um instrumento de publicidade o 2ual e6p8e a2uilo 2ue a empresa (az em prol
do social$ =ntretanto# Vroetz ;%%># p$S?' a(irma 2ue Jo ob7etivo do balan3o social # 7ustamente#
compreender a atua3,o social da empresa# ob7etivando a melhoria cont)nua# e n,o simplesmente trans(orm45
lo em mais um servi3o de marHetin/K$
2.2 3tica
.9atso !"""' da opini,o 2ue 2uest8es ticas s,o a2uelas 2ue re(letem o 2ue entendemos como
certo ou errado# positivo ou ne/ativo# apropriado ou n,o$ 1ara *4 !"";'# tica # em seu sentido mais amplo#
a ci<ncia da conduta humana perante o ser e seus semelhantes$ +omo complemento# pode5se citar 2ue#
se/undo Ro((ler ;%%:# p$ ;'# Jtica deriva da palavra /re/a ethos# 2ue si/ni(ica tanto car4ter como
sentimento de comunidadeK$
1arece prudente# ent,o# ao investi/ar a 2uest,o da responsabilidade social corporativa considerar#
tambm# o conceito de tica$ 1ois# este se re(ere aos padr8es e valores morais 2ue se aplicam aos indiv)duos
e# por conse2@<ncia# Bs empresas$ *e/undo Ashle9 !"":# p$ U;' Jvalores morais dizem respeito a cren3as
pessoais sobre comportamento eticamente correto ou incorreto# tanto por parte do indiv)duo 2uanto com
rela3,o aos outrosK$
A certo 2ue cada indiv)duo possui sua individualidade# sua maneira de realizar o trabalho e tomar
decis8es# mas importante 2ue e6ista uma norma comportamental 2ue trate da sua conduta em rela3,o aos
seus semelhantes$ Nesse sentido# muitas empresas t<m adotado cEdi/os de tica a (im de 2ue se d<
sustenta3,o tica Bs decis8es tomadas por seus (uncion4rios$ =ste# de acordo com NicHels e Iood ;%%%# p$
;"U'# se trata de Juma orienta3,o por escrito para a7udar os empre/ados a compreender o 2ue considerado
tico ou n,oK$ Ademais# ho7e# di(erentemente do passado onde o anCncio de padr8es ticos preocupava
apenas al/uns poucos l)deres e6cepcionais# o tema da tica nos ne/Ecios reconhecidamente invade todas as
4reas da empresa# da mesma (orma 2ue assunto presente na m)dia Nash# !"";'$
=m vista do e6posto# oportuno citar 2ue a conduta tica n,o se con(unde com a conduta le/al#
imposta pelo poder do =stado$ 1ois# no cotidiano empresarial# /estores deparam5se com problemas 2ue
possuem solu38es le/ais mas 2ue nem sempre s,o ticas$ Neste sentido# parece 7usto a(irmar 2ue# consoante
Ashle9 !"":# p$ U"'# Jho7e em dia as or/aniza38es precisam estar atentas n,o sE a suas responsabilidades
econNmicas e le/ais# mas tambm a suas responsabilidades ticas# morais e sociaisK$ +om a mesma linha de
pensamento# *ouza Filho !"";# p$;&%'# diz 2ue a sociedade Jdese7a 2ue as empresas assumam o seu papel
no desenvolvimento da re/i,o e 2ue tra/am melhor 2ualidade de vida Bs pessoas da comunidade# com
iniciativas 2ue transcendam o m)nimo e6i/ido pelas le/isla38esK$
*endo assim# pode5se dizer 2ue responsabilidade social e tica caminham de m,os dadas numa vis,o
de 2ue ambas se complementam$
' CONSIDERA45ES 6INAIS
Alm de proporcionar uma oportunidade de a/re/ar valor Bs empresas# a responsabilidade social
um (ator decisivo para 2ue a 2ualidade de vida das pessoas se7a alavancada$
1orm# essencial 2ue estas companhias se a7ustem Bs e6i/<ncias da *A>""" para dar e(etividade
aos pressupostos da responsabilidade social$ Alm disso# (az5se necess4rio adotar o balan3o social# ou se7a# o
instrumento de avalia3,o do desempenho social da empresa# e# por conse2@<ncia# da contabilidade social# a
2ual torna poss)vel a elabora3,o do balan3o social# para 2ue se possa viabilizar a monitora3,o da cidadania
empresarial a (im de 2ue se corri7a eventuais disparidades em (un3,o do plane7ado e# principalmente# para
2ue se possa prestar contas aos /rupos de interesse$ 1ois# transpar<ncia parte inte/rante da tica e# lo/o# da
responsabilidade social$
RE6ER7NCIAS
A*HG=Y# 1atr)cia Almeida Zor/[ et$ al$ 3tica e res#onsa$i%idade socia% nos negcios. *,o 1aulo- *araiva#
!"":$
A\=R=DO# 1aulo$ Preer8ncia a 90e. .erece. Dispon)vel em ]http-QQOOO$aHatu$com$br ^ Acesso em !;
de maio de !""S$
+HDAV=NARO# Ddalberto$ Ad.inistra!-o de e.#resas- uma aborda/em contin/encial$ : ed$ *,o 1aulo-
MaHron WooHs do Wrasil# ;%%U$
DTARR=# .leuso Damasceno0 DDA*# Los Maria A$ M$ Res#onsa$i%idade socia%+ a empresa ho7e$ *,o
1aulo- GR+ livros tcnicos e cient)(icos# ;%>&$
.YAR*O# Renzin$ :.a ;tica #ara o no&o .i%8nio. Revista Voc< s$a$# *,o 1aulo# ano :# ed$ !># p$ ;U&5;&;#
out$Q!"""$
.RAL=I# Oded$ A arte do tra$a%*o e. gr0#o. Revista =6ame- .uia de boa cidadania corporativa# parte
inte/rante da ed$?>;# *,o 1aulo- Abril# p$ !!5!S$
_____$ So.os todos res#ons/&eis+ as empresas e seus l)deres t<m um papel determinante na constru3,o
de um (uturo melhor$ Revista =6ame- .uia de boa cidadania corporativa# parte inte/rante da ed$ ?!># *,o
1aulo- Abril# p$ :"5:;$
FRAN+O# Hil4rio$ Conta$i%idade <era%. !: ed$ *,o 1aulo- Atlas *$A$# ;%%?$
HANDY# +harles$ A era da transor.a!-o+ a trans(orma3,o no mundo das or/aniza38es$ *,o 1aulo-
MaHron WooHs do Wrasil# ;%%?$
H=R\O.# Ana Guiza$ :.a =ane%a #ara o .0ndo. Revista =6ame- .uia de boa cidadania corporativa# parte
inte/rante da ed$ ?US# *,o 1aulo- Abril# p$ >5;;$
DN*RDRTRO =thos de Responsabilidade *ocial$ O no&o conte>to econ?.ico e a res#onsa$i%idade socia%
das e.#resas. Dispon)vel em ]http-QQOOO$ethos$or/$br^$ Acesso em "U de novembro de !"":$
VRO=R\# +sar =duardo *tevens$ Ba%an!o Socia%+ uma demonstra3,o da responsabilidade social# ecolE/ica
e /estorial das entidades$ Revista Wrasileira de +ontabilidade$ Wras)lia# ano !?# n$ ;;:# p$ S!5U;#
set$Qout$#;%%>$
________# +sar =duardo *tevens$ Conta$i%idade Socia%. Revista Wrasileira de +ontabilidade$ Wras)lia# ano
!># n$ ;!"# p$ !>5:># nov$Qdez$# ;%%%$
M=GO N=RO# Francisco 1aulo de0 FRO=*# +sar$ Res#onsa$i%idade socia% e cidadania e.#resaria%+ a
administra3,o do terceiro setor$ Rio de Laneiro- Qualit9marH# !""!$
NADA*# 1eter$ Res#onsa$i%idade socia%+ a38es 2ue podem trans(ormar um pa)s$ Dispon)vel em
]http-QQOOO$(iec$or/$br^$ Acesso em ;U de novembro de !"":$
NA*H# Gaura G$ 3tica nas e.#resas+ /uia pr4tico para solu38es de problemas ticos nas empresas$ *,o
1aulo- MaHron WooHs# !"";$
1A+H=+O# Odete$ O se%o da cidadania+ conhe3a a *A >"""# a norma internacional de responsabilidade
social 2ue pode virar um novo passaporte na era da /lobaliza3,o$ Revista =6ame- .uia de boa cidadania
corporativa# parte inte/rante da ed$ ?US# *,o 1aulo- Abril# p$ :S5:>$
1DNRO# +hristina +arvalho$ Va%or o0 .odis.o+ o marHetin/ social deve ser um re(le6o da personalidade
da empresa$ Revista =6ame- .uia de boa cidadania corporativa# parte inte/rante da ed$ ?US# *,o 1aulo-
Abril# p$ !>$
*A >"""$ Res#onsa$i%idade socia% ())). Nova YorH# =stados Tnidos- Social Accountability International,
2001.
*DGV=DRA# Maria do +armo A/uiar da +unha$ O 90e ; res#onsa$i%idade socia% e.#resaria%@ Dispon)vel
em ]http-QQOOO$(iec$or/$br^$ Acesso em ;U de novembro de !"":$
*OWR=DRA# Rocilde Rodri/ues$ A #reser&a!-o do cerrado no conte>to da res#onsa$i%idade socia% das
organiAa!"es+ o caso do instituto do trEpico subCmido da Tniversidade +atElica de .oi4s$ !""!$ >> ($
Disserta3,o Mestrado em =n/enharia de 1rodu3,o' Tniversidade Federal de *anta +atarina#
FlorianEpolis$
*OT\A FDGHO# Los Vicente de$ Responsabilidade social$ Revista Tnicastelo$ *,o 1aulo# ano S# n$ &#
nov$Q!"";$
ROFFG=R# W4rbara Ge9$ 3tica no tra$a%*o. *,o 1aulo- MaHron WooHs# ;%%:$