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Datacenter & Infraestructura | Tutorial
106
Las condiciones deben abordarse en un
modelo de dos capas, la primera es la que
se percibe desde el punto de los equipos de
IT, temperatura, humedad y calidad del aire
y la que no es percibida en forma directa
que son los sistemas de soporte, transfor-
mación y generación de energía, reservas de
combustible, bombeo y desagote de agua en
dónde se juega la continuidad del negocio.
Hoy día las capacidades de transporte
y generación de energía se encuentran al
límite en muchos países y el clima en general
es más extremo. Todas éstas son amenazas
lamentablemente frescas en nuestras mentes
por los sucesos recientes de la Planta Nu-
clear de Fukushima en Japón. Obviamente,
en la industria no manejamos materiales
radioactivos, pero las fallas en los sistemas
de bombeo fueron los causales de llevar la
planta a su estado crítico y por eso vale la
analogía en la matriz de riesgos.
Entonces debemos replantear el con-
cepto de seguridad climática integrando
a los sistemas de soporte vital de los ser-
vicios, incluyendo conceptos no menores
como la ubicación geográfica del datacen-
ter lejos de zonas afectadas por posibles
catástrofes naturales.
¿QUÉ ES UN AMBIENTE SEGURO PARA
EQUIPOS DE IT?
Hasta hace unos años los estándares
de operación determinaban franjas de hu-
medad de entre el 40% y el 60%, hoy día
debido a la mayor integración electrónica
este rango es aceptado hasta el 80%. Algo
similar ocurre con la temperatura el rango
tradicional era normalmente de entre 22ºC
y 26ºC, cuando hoy puede aceptarse hasta
28ºC en la entrada de aire de los equipos sin
resentir la operación.
Sobre los efectos, la humedad baja au-
menta el riesgo de descargas estáticas, dañi-
nas para los circuitos electrónicos, mientras
que la alta puede ocasionar condensación de
agua en ciertas partes mayormente mecáni-
cas con el consiguiente riesgo de degrada-
ción inmediata o reducción del tiempo de
vida de los componentes.
En cuanto a la temperatura, por debajo
del caso extremo de un apagado térmico
(thermical shutdown) la alta temperatura
acelera los procesos de envejecimiento de
componentes de todo tipo (baterías, capaci-
tores, semiconductores, servomecanismos,
motores, etc.), mientras que la baja tempe-
ratura afecta mayormente a la efectividad
de los mecanismos.
¿Cómo convive el consumo energético
con los nuevos estándares ambientales? El
esfuerzo de mantener altas potencias con
grados considerables de concentración en
una superficie determinada supone un gasto
energético de envergadura. Al consumo de
IT específico deben sumarse los gastos de
climatización necesarios para mantener a la
potencia de IT dentro de los valores men-
cionados. Se ha establecido una métrica que
permite establecer la efectividad energética
de un determinado datacenter denominado
Power Usage Effectiveness (PUE). El PUE=
Consumo total de facilities Datacenter / Con-
sumo de IT (el consumo total de facilities
datacenter excluye los elementos de confort
de oficinas y otros consumos fuera del fin del
alojamiento de equipamientos de IT).
Un PUE de 2 significa que por cada
Watt de energía consumida para IT hay otro
Watt de energía consumida para las facilities
(chillers, CRACs, UPSs, etc.). Se han logrado
obtener PUEs del orden de 1.12 (Google en
Finlandia) y de 1.08 (Facebook en el Norte
de Suiza). Claramente éstos son ejemplos
de la magnitud que tienen en consumo los
sistemas de enfriamiento. En éstos casos de
PUEs tan bajos es la madre naturaleza la que
provee la parte más costosa del enfriamien-
to. Un PUE promedio de un Datacenter en
zonas templadas está entre 1,8 y 1,89 según
relevamientos recientes del mercado.
Puede inferirse de lo expuesto que éste
valor de PUE en zonas templadas varía en
cierta medida con las estaciones. Se supone
un PUE mayor en verano que en invierno.
Esta variación puede ser de hasta +/- 10%
en un entorno de temperaturas de entre 0ºC
y 40ºC, tomando como PUE de referencia
en 20ºC de temperatura ambiente.
Los casos mencionados de valores
excepcionales de efectividad se logran
utilizando free cooling, es decir intercam-
biando el calor de IT con el frío externo
por diversos métodos, los nuevos rangos
de operación con temperaturas y humeda-
des más elevadas, utilizando un concepto
distinto de los gabinetes de los servidores
(de hecho en ciertos casos se prescinde de
ellos) y utilizando otros tipos de fuentes de
alimentación basados en corriente continua
en lugar de corriente alterna.
En los datacenters tradicionales se en-
fría agua por medio de plantas de enfria-
miento o chillers y bombeando la misma
hasta unidades de Fan Coil o CRACs en
dónde se produce el intercambio térmico
regresando el agua al chiller para su en-
friamiento y recirculación. dtiva aquellos
Datacenters már miamiento o chillers y
bombeando la misma hasta unidades de
Fan Coil o CRACs ) y utilizando o
En conclusión, no sólo por costos ve-
remos en los próximos años una mejora
constante en la performance energética
de un datacenter, sino que el hecho de ser
ineficiente los volverá menos ‘elegible’ al
momento de ser analizado por empresas
que hayan suscripto como política algún
estándar ‘verde’ o bien por cuestiones regu-
latorias gubernamentales en aquellos países
en dónde sea incentivada la mayor eficiencia
energética. Hay regiones en las que se puede
usar por ejemplo free cooling cierta parte
del año que permite reducir algunos puntos
el PUE, haciendo más efectivo el uso de la
energía. Es un cambio cultural asumir los
nuevos rangos operativos por parte de los
clientes y un replanteo para los proveedores
de servicio que implicará una inversión con-
siderable que tendrá su retorno con el co-
rrer de los años. Como todo, estos cambios
necesitan extenderse a todo el mercado de
modo que la nueva modalidad sea aceptada
en forma uniforme, pase a ser el estándar y
no ser algo infrecuente o reservado a unos
pocos innovadores como lo es hoy.
Seguridad Climática, ¿qué implica?
POR CLAUDIO MUSACCHIO, HEAD ACCOUNTANT Y EJECUTIVO
DE CUENTAS DE SKYONLINE MEDIA & DATA CENTER
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Datacenter & Infraestructura | Tutorial
108
Con el apuro y muchas veces también,
la necesidad de dar comienzo a la opera-
ción de IT, es muy frecuente que se pasen
por encima y no se cumplan estas tres
etapas tan fundamentales en la vida pro-
ductiva del datacenter. Paso a explicarles,
en forma breve, los alcances y bondades
de cada etapa.
Comisionamiento: es el proceso do-
cumentado que proporciona la confirma-
ción de que los sistemas descriptos en el
proyecto, de acuerdo con los criterios de
diseño, satisfacen el funcionamiento, in-
cluidos los requisitos de cumplimiento de
cualquier ley, reglamento, código y norma.
El comisionamiento de los equipos debería
comenzar en la etapa de compra.
Si bien no hay ninguna norma o stan-
dard sobre estos temas, NFPA3 y NFPA 4
(NFPA 3 and 4 - Commissioning and In-
tegrated Testing of Fire Protection and Life
Safety Systems) abordan el tema desde las
instalaciones contra incendio. A lo largo
de estos años, la experiencia nos demos-
tró que es el camino indicado para lograr
instalaciones confiables. Se debe: comprar
según lo que se diseñó, probar y ensayar
en fábrica, recepcionar en obra lo que se
ensayó, instalar lo que se recibió, poner en
marcha y comisionar cada equipo en for-
ma individual, comisionar las instalaciones
completas y, por último, probar todas las
instalaciones completas.
Para hacerlo, previamente, se debe de-
sarrollar un manual de comisionamiento
que contemple tanto las recomendaciones
de los fabricantes, las pautas de diseño del
proyecto y las mejores prácticas y normas
de cada uno y todos los sub-sistemas.
Puesta en marcha: suele confundirse
con el comisionamiento, pero es una etapa
intermedia en la que el servicio técnico del
fabricante junto con el instalador, hacen
rutinas de prueba y puesta en marcha
(primer arranque), los diferentes equipos
y sistemas, comenzando a parametrizar-
los. Esta etapa termina con los sistemas en
funcionamiento con la parametrizacion
básica, si es que el diseñador no indico algo
específico.
Pruebas totales: en esta etapa se reali-
zan las pruebas de todos los equipos en su
conjunto con el fin de estresar las instala-
ciones y revisar los niveles de alerta, ope-
ración en contingencia y llevar, en algunos
casos, por encima del 100% el funciona-
miento de los mismos. En esta etapa, ya
deberían estar los manuales de operación
normal, operación en mantenimiento y
operación en contingencia, al menos en
borrador, para verificar secuencias y me-
todología de operación.
Esta será la única oportunidad que
tendremos de probar cada uno de los sis-
temas y subsistemas en forma individual
y todo el conjunto a su capacidad total,
parametrizar correctamente los valores de
funcionamiento, probar alarmas, límites
de operación segura y en contingencia.
La correcta planificación de estas
etapas deberá ser supervisada por una
tercera empresa que no haya intervenido
en el proceso de construcción y montaje,
en conjunto con los proveedores, instala-
dores y personal que quedará a cargo de
la operación y mantenimiento de las ins-
talaciones. Esta última presencia es clave
en el posterior proceso de continuidad
operativa del datacenter.
Como resultado de estas pruebas,
obtendremos la documentación necesaria
para parametrizar y/o corregir las desvia-
ciones que pudiesen haber ocurrido tanto
en el proyecto como en la construcción y
montaje.
Con toda esta documentación final,
ya podemos comenzar una operación
segura de nuestro datacenter que deberá
mantenerse a lo largo del tiempo. Esto se
logrará con la generación de manuales de
operación y mantenimiento predictivo y
correctivo y con el continuo entrenamien-
to y capacitación de los equipos que rea-
lizan estas tareas. Reafirmo la importan-
cia de realizar estas pruebas individuales
y totales en el hecho de que nunca más
se podrán ensayar y probar los sistemas
y subsistemas sin comprometer la conti-
nuidad operativa del sitio.
Comisionamiento, puesta en marcha
y pruebas totales en datacenter
POR ROBERTO VELASCO, DIRECTOR DE MICRICO
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Synapsis sigue
ext endi endo sus
servicios de Cloud
Regional por Améri-
ca Latina. Reciente-
mente, la compañía
presentó su oferta
cloud en Argentina,
en conjunto con HP.
Se trata de un servi-
cio nuevo para dicho mercado. El objetivo de Synapsis es
generar demanda en el segmento de Internet, potenciando
proyectos de desarrollo con la tecnología HP Moonshot.
Leonardo Covalschi, CEO de Synapsis, afirma: ‘Actual-
mente, existe una demanda creciente de web-services que pue-
de ser abordado con HP Moonshot de manera que se puedan
generar más y nuevos servicios, con interesantes posibilidades.
A la vez, la tecnología Moonshot nos ayuda en nuestro road-
map tecnológico, haciendo nuestros datacenters más eficientes
todavía, en cuanto a espacio, consumo energético y cantidad
de servicios por m
2
’.
Commscope tuvo un buen 2013 en in-
fraestructura pasiva en América Latina. Como
puede verse en el estudio anexo de Prensario,
se afianzó en los países donde tenía una posi-
ción protagonista —Centroamérica, Caribe,
Argentina— saltó al liderazgo en México y
tuvo importantes avances en Colombia, Perú,
Chile, Uruguay, entre otros. Su alianza con
Anixter es base en el andar regional.
Gustavo López, a cargo de México:
‘Estamos muy contentos porque en 2013
aumentamos sensiblemente nuestro market
share en datacenters, implementando solu-
ciones de avanzada como imVision, categoría
6A, fibras preterminadas, administración in-
teligente. Duplicamos los proyectos de 6A,
por ejemplo, y tuvimos proyectos líderes en
todos los verticales que estuvieron activos:
banca, automotrices, educación y tecnología.
Y si el 2013 fue bueno, esperamos un promi-
sorio 2014, donde se va a sumar importante
actividad del sector público’.
Ramiro Aróstegui, a cargo de Brasil y
Cono Sur: ‘En Argentina tuvimos proyectos
grandes como no se daban años anteriores,
y en general el promedio de proyectos me-
dianos fue más alto que en 2012, lo que nos
permitió un conjunto provechoso, de buen
auge. En los proyectos grandes implemen-
tamos nuestra suite completa de soluciones
high end: cableado inteligente, fibra preter-
minada, 10 giga, etc’.
‘Brasil estuvo más flat, pero igual logra-
mos buenos proyectos y mantuvimos nuestra
presencia en el mercado. Algo bueno es que
ya no sólo se vive en Cono Sur de los países
grandes, ya que en Uruguay, Paraguay y Bo-
livia están saliendo proyectos interesantes, de
buen monto y con soluciones de vanguardia.
En particular, en Uruguay tendremos un gran
proyecto en 2014’.
Noticias cross estratégicas: Commscope
ha establecido una alianza con el distribuidor
GerardoGramajo, CEOdeSk-
yOline Argentina, apunta: ‘El 2013
lo estamos cerrando con un creci-
miento del 70% real en facturación,
extrapolado a la inflación. Es un año
en el cual seguimos consolidándo-
nos como el principal proveedor ar-
gentino de infraestructura de base, y
paulatinamente hemos comenzado
a incorporar servicios de valor agregado. Hoy nuestra oferta se compone de
cooling, energía segurizada, generación de energía, y seguridad’.
‘Nuestro objetivo para 2014 es agregar una capa de servicios, como
por ejemplo administración remota, gestión de sistemas operativos,
todas aquellas necesidades que las empresas tienen en la capa más baja
del centro de cómputos’.
‘Para 2014, tenemos pensado continuar creciendo, si bien a un
ritmo menor dado que la capacidad se va agotando, pero buscamos
avanzar en el segmento de valor agregado y estamos manejando una
proyección de facturación para el próximo año de $50 millones, un
25% año más de lo que fue este año y creemos que va a haber una
mayor estabilización’.
SkyOnline, nueva
capa de servicios
Synapsis, con
la fuerza de HP
Gerardo Gramajo, CEO de la filial argenti-
na y Claude Burgio, presidente del Grupo
Sergio Di Cuffa, director de Desarrollo de
Negocio, Leonardo Covalschi, CEO, ambos de
Synapsis, Fernando Mayorano, gerente general
para Argentina, junto a Jorge Ridiero, gerente
comercial de Servers, Storage y Networking
de HP, y Ariel Canossa, director de Negocios,
también de Synapsis, en Buenos Aires
112
Datacenter & Infraestructura
Con los estudios anua-
les de cableado estruc-
turado y Power &
Cooling, los usuarios
este mes tienen mucho
para leer y analizar. En una
frase, ¿qué confluye de ambas in-
vestigaciones?
Qué el negocio está mutando. Ya
no alcanza con lo estándar, lo de siempre
que se vuelve commodity, sino trabajar en
generar más valor al usuario de infraes-
tructura. Para muchos, lo nuevo pasa por
software, gestión, sumar inteligencia a las
estructuras pasivas. Pero, sobre todo, por
buscarle vueltas de tuercas a lo existente.
Combinando productos, con canales… hay
mucho espacio por crear sin duda.
Nicolás Smirnoff
MINIANÁLISIS
Commscope, buen
año en América Latina
Vuelta de tuerca
mexicano Luguer, que ha abierto oficinas en
Colombia y pasa a abarcar el centro-norte
de América Latina. Y el fabricante tiene una
nueva adquisición estratégica: Redwood, que
brinda sistemas de gestión y soluciones de
eficiencia energética, en entornos de ilumi-
nación. Esto marca un paso más en la fusión
de los segmentos de cableado estructurado y
Power & Cooling, en infraestructura física.
Matías Fagnilli, Channel Director, Martín Saidi, Sales
Vice President, Jose Rafael Marrero, COO de Martel,
Richard Guzmán, Territory Sales Manager DR & PR, y
Mariana Espósito, Marketing Director CommScope
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Datacenter & Infraestructura
Ar-Sat, IPlan y Telecom, en Argentina, y el
de Banco de Crédito, en Paraguay’.
‘Actualmente, se da la paradoja de que
el segmento energético está muy golpea-
do en la región, lo que hace que, al mismo
tiempo, la eficiencia energética gane cada
vez mayor protagonismo, con diseños más
inteligentes. La idea es hacer cada vez más
cosas con menos energía. Como tendencia,
vamos que hay mucho negocio y demanda
de soluciones modernas. Las nuevas tecno-
logías de telefonía móvil están generando
un aumento significativo en el tráfico de
datos IP. Acompañar este crecimiento es el
Schneider-Electric, nuevos
proyectos de peso en la región
Ricardo Lubschik, gerente de Sch-
neider-Electric para Argentina, Paraguay
y Uruguay, señala: ‘El 2013 fue muy positivo
en ventas, el mercado sigue activo; estamos
creciendo a doble dígito, casi tan bien como
en 2011, que fue nuestro récord. Trabaja-
mos en proyectos interesantes en Paraguay,
Uruguay y Argentina, aunque en éste últi-
mo siguen los problemas para concretar las
entregas de los equipos en los tiempos acor-
dados. Sin estos obstáculos, calculo que hu-
biéramos podido vender mucho más aún.
Entre los principales proyectos, destacan el
de Antel, en Uruguay, los de Volkswagen,
mayor desafío que tienen hoy los centros
de cómputo’.
‘Apuntamos a que 2014 sea un año
mejor, con más crecimiento y nuevas opor-
tunidades de negocio. Como compañía,
vamos a seguir diversificándonos; vamos
a lanzar al mercado nuevas soluciones y a
modernizar nuestra estructura comercial y
nuestro ecosistema de canales’.
Ricardo Lubschik, gerente para Argentina,
Paraguay y Uruguay
la región.
Describe Mauricio Spina, Infrastruc-
ture Marketing Director de Anixter: ‘En
Chile, junto a nuestros principales socios de
negocios, ganamos los principales proyectos
de datacenter que tuvieron lugar. Estos mis-
mos, se afianzaron como los vendors prin-
cipales del país, a la vez que nosotros como
el distribuidor líder del país, con el doble de
El aporte de Anixter, en concreto
En cableado estructurado y Datacen-
ter, Anixter ha tenido una gestión muy
destacada en 2013, consolidándose como
el gran distribuidor mayorista continen-
tal en América Latina. Ha catapultado a
sus marcas en varios territorios y generó
vueltas de tuerca al negocio, como con
la compra de Jorvex (distribuidor eléc-
trico) en Perú. Vale estar con Anixter en
market share que el mayorista que nos sigue.
Esto tiene mucho valor en un contexto de
extrema competencia como Chile’.
‘En Perú, junto a nuestros socios,
hemos tenido la chance de hasta duplicar
nuestra participación en el mercado, lo cual
nos enorgullece; en general, fortalecimos
todas nuestras marcas, soportados adicio-
nalmente por todo el volumen de negocios
y visibilidad de nuevas oportunidades que
nos ha generado la incorporación de Jorvex,
distribuidor líder en la industria eléctrica,
metal-mecánico y construcción en general
en dicho país, que nos permitió por un lado
ver en forma integral los proyectos, y por
otro ver los proyectos desde su inicio, cuan-
do nacen. Se siente mucho la diferencia y la
gestión recién está en su primer año’.
‘En general, si uno recorre los distintos
mercados de América Latina —ver informe
Prensario— encuentra a nuestras marcas
muy bien posicionadas, y en varios de los
territorios se dieron saltos importantes
en una u otra. Por ejemplo, Commscope
tuvo un brillante año en México, asimismo
Panduit en Centroamérica, TE en Cono Sur
y así, en general, quienes han confiado en
Anixter como socio de negocios, durante los
últimos años y en particular, durante 2013,
han logrado consolidación y un muy buen
posicionamiento. Uno de estos casos es el
de Corning, quien ya comienza a participar
en las encuestas de share en varios países
principales. Así seguiremos’.
Más crecimiento regional en
Power & Cooling
Gonzalo Reinoso, ge-
rente de Marketing en solu-
ciones de Power & Cooling
para la región, agrega: ‘Ve-
nimos duplicando la tasa de
crecimiento del mercado en
soluciones de energía y siste-
mas de refrigeración, con un
promedio de 18% interanual
en los últimos 3 años, y para
2015 apuntamos a duplicar la facturación en
este segmento. Nuestra estrategia es enfocar-
nos en el armado de proyectos de centros de
datos de entre 20 y 100 m
2
, colaborando siem-
pre con el canal de integradores, basados en
nuestra experiencia y RRHH calificados en
toda la región, además de una serie de herra-
mientas de diseño y dimensionamiento que
facilita mucho el desarrollo de las oportuni-
dades; afortunadamente, siempre contamos
con el apoyo de las marcas que representa-
mos, entre las que se destacan Schneider-
Electric, Eaton, Emerson, Rittal y CPI’.
‘Los usuarios finales están
más maduros e informados,
adoptando cada vez más las nue-
vas tecnologías, para asegurar los
niveles de servicio en ambientes
de alta densidad; los racks mane-
jan cada vez mayores niveles de
carga, lo cual implica un cambio
en la manera de pensar, no sólo
como refrigerarlos adecuadamen-
te, sino más importante, cómo
extraer el calor que se genera dentro, en los
servidores. Hoy existen soluciones como el
confinamiento con chimeneas, o las puertas
auto-refrigeradas, que permiten un buen ma-
nejo del aire en el interior del rack; estos acom-
pañados por sistemas de aire de precisión,
ya sean perimetrales o en la hilera de racks,
resuelve muy bien la problemática del calor.
En UPSs, por ejemplo, estamos viendo que
para nuevos proyectos ya casi no se piensa en
tecnologías monolíticas; cobran cada vez más
importancia los sistemas de UPSs modulares ’.
Gonzalo Reinoso, gerente de
Marketing en soluciones de
Power & Cooling para Latino-
américa y el Caribe
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TE Connectivity se ha afianzado
durante 2013 en los dos frentes de ac-
ción que le presenta América Latina:
apuntalar/extender su market share en
el segmento de componentes, donde
tiene llegada masiva como muy pocas
marcas consiguen. Y seguir creciendo
como referente de proyectos high-end,
con alta tecnología. Hay tres territo-
rios en particular, donde ambas metas
se cumplen a pleno y en simultáneo:
Argentina, Colombia y Perú.
Señala Adrián Utrera, ventas para
Argentina: ‘En nuestro año fiscal 2013
—terminado en septiembre— creci-
mos un 10% frente a 2012 en Argenti-
na. Como en el año anterior habíamos
crecido 5%, se aprecia extra el actual
crecimiento. Sumando cableado estruc-
turado y racks, contamos con un volu-
men de facturación que supera el 50%
del total del mercado. Pasan los años y
esto no cambia, se consolida’.
‘Durante el año nos esforzamos
mucho para que no haya quiebres de
stock, buscamos que sea una garantía
nuestra; trabajamos bien en equipo
con nuestros distribuidores mayoris-
tas, varios de los cuales crecieron sensi-
blemente en facturación; y el segmento
de NDIs (integradores directos) está
Gustavo Galuppo, director de Eaton
para Cono Sur y Perú, afirma: ‘El 2013 fue
año de crecimiento, si bien a tasas meno-
res que los años anteriores. Tuvimos una
operación consistente en todos los países
de la región. En Chile, la integración de
Rolec nos dio un impulso muy fuerte;
allí hubo una importante demanda de
equipos de energía para el despliegue de
4G, que se viene. Paraguay es el país que
más crece hoy en la región; tenemos muy
buenas perspectivas allí. En Perú, el ni-
vel de actividad sigue alto, pero todavía
Datacenter & Infraestructura
siendo una buena opción para proyec-
tos que sólo pueden procesarse por esta
vía. Tenemos relaciones muy fieles que
se potencian con el tiempo’.
‘Tomamos proyectos importantes
tanto del sector público como privado.
Tenemos 5 o 6 que han sido grandes re-
ferentes del mercado, incluyendo cat. 6ª,
fibra OM3 y OM4, full MPO, cableado
inteligente AMPTRAC, incluso en un
caso de vanguardia incluímos la solución
de alta densidad Quareo, de ADC, con
canaletas FGS, que se arman tipo Lego,
sin herramientas. Fue un año completo’.
Jonhy Clavijo, a cargo de Colom-
bia: ‘En 2013 consolidamos nuestro
liderazgo en market share, incluso po-
demos haber tomado un poco de más
ventaja, porque nadie estuvo tan fir-
me como nosotros en el segmento de
componentes y en proyectos high-end,
donde ganamos buena parte de los que
salieron e implementamos soluciones
novedosas, de vanguardia’.
‘Hay dos casos en particular, que
quiero destacar: el nuevo edificio de
SAP Miller, con 1800 puestos, y la Clí-
nica de las Américas, en Medellín. En
ambos instalamos cat. 7ª pero con una
arquitectura de diseño innovadora, en
base a puntos de consolidación. Es la
tenemos que seguir evangelizando en los
conceptos de datacenter moderno’.
‘En materia de producto, lanzamos
93PM, nuestra nueva UPS escalable para
potencias medias. Era un producto que
no teníamos y el mercado lo está de-
mandando. El equipo presenta un alto
rendimiento energético y está teniendo
muy buena repercusión. También he-
mos desarrollado un PDU inteligente,
ensamblado localmente, y sistemas de
flujo de aire’.
‘Para 2014, tenemos previsto seguir
primera vez que se hace en Colombia
y seguro de las primeras en América
Latina’.
César Villar, responsabl e para
Perú: ‘TE ha tenido un año muy bueno
en el país, con un modelo de negocio
que ya lleva muchos años sin fisuras. Se
trata de un esquema por capas, donde
cuidamos cada eslabón de la cadena y de
la pirámide. Y en particular, el generar
canales fieles: distribuidores, integra-
dores e instaladores, que promuevan
negocios y quieran hacerlos con AMP.
Somos la marca del canal, referencia
obligada’.
‘En paralelo, está el segmento de
proyectos, con usuarios finales. Allí
tenemos que mostrar atención end to
end junto a nuestro canal, y máxima
tecnología. En 2013 tuvimos varios ca-
sos, pero en particular el datacenter de
Banco de Crédito —la principal enti-
dad financiera del país— que incluyó
fibra monomodo y multimodo OM4,
cables troncales y cassettes MPOptima-
te, más cableado inteligente AMP-trac,
el primero que instalamos en Perú con
el nuevo software ICM’.
creciendo e incorporar mayor capacidad
técnica y operativa, más profesionales
para prepararnos para un mayor nivel de
actividad, apostando a la región. Interna-
mente, seguiremos avanzando en la in-
tegración de Cooper a nuestro portfolio.
A nivel producto, vamos a presentar una
oferta consolidada para datacenters y me-
jorar nuestra oferta para los segmentos
verticales e industriales; la idea es llegar
con una oferta más completa’.
Los valores TE Connectivity,
de país a país
Eaton, nuevo sistema
modular de potencias medianas
Adrián Utrera y Cristina Birchmeyer, en Argentina
Gustavo Galuppo, director para Cono Sur y Perú
« » Prensario TI | Agosto 2013 « » Prensario TI | Enero 2014 118
Datacenter & Infraestructura
Daniel Vilardebó, gerente de Canales
de Emerson Network Power para Cono
Sur: ‘El 2013 fue un año muy positivo para
nosotros, comparado a 2012. Registramos
incrementos en market share en todos los
países de la región, tanto en UPSs como en
cooling; participamos en una cantidad nada
despreciable de proyectos medianos y pe-
queños, y también tuvimos ventas directas
en telcos. En Paraguay y Bolivia, pegamos
un salto importante, de la mano de nuestros
canales. Las operaciones de Chile y Uruguay
también tuvieron una muy buena perfor-
mance. En Argentina, por ejemplo, crecimos
un 10% más que nuestro objetivo inicial,
gracias a que, junto a nuestros canales ma-
yoristas, logramos mantener un interesante
flujo de productos. En materia de solucio-
nes, este año se destacó el desarrollo de las
marcas Avocent y Chloride’.
‘Actualmente, la tendencia es dirigir
el foco hacia proyectos, para ofrecer una
solución integral de valor. En este sentido,
nuestros mayoristas están construyendo un
canal de integradores mucho más cualifica-
do y preparado para las complejidades pro-
pias de los proyectos de datacenters. Es que,
estos años, pudimos demostrar que nuestro
negocio es muy rentable también cuando se
trabajan proyectos donde se aplican varias
soluciones de nuestro portfolio’.
‘Para 2014, estamos preparando una
nueva certificación para nuestros canales in-
tegradores. También vamos a lanzar nuevos
equipos modulares, que es otra tendencia
que ya se afirmó, y crece. A nivel ventas, es-
tamos preparados para un muy buen año;
tenemos muy buenas expectativas comer-
ciales en todos los países. Tenemos suficiente
stock de producto, un canal de primera línea
y recursos propios para seguir creciendo’.
Emerson, más valor
para datacenters
Daniel Vilardebó, gerente de
Canales para Cono Sur
Panduit: de PIM
y PanNet, a NetKey
DCE, nuevo edificio
propio exclusivo
Un buen año ha tenido Panduit en Améri-
ca Latina. Ha ganado en Brasil el proyecto más
grande de la región en 2013-2014 y uno de los
principales del mundo. Y tomando en cuenta el
estudio de Prensario, es uno de los vendors que
mayor market share ocupa en promedio, estan-
do en casi todos los territorios en posiciones
líderes. Hoy atiende dos frentes: profundizar la
estrategia PIM para el high end y el lanzamiento
de la línea NetKey, para los sectores medios.
Neil Corradine, VP Latin America: ‘Ahora tenemos una estrategia ‘doble
marca’, con PanNet y NetKey, ambas con perfil de valor. El mercado está
cambiando: mientras los estratos altos del negocio avanzan en DCIM, etc.,
los segmentos medios, incluso enterprise, tienden a optimizarse, a partir de
la era cloud, nuevos equipos activos, etc. Entonces, se necesitan productos
y estrategias específicas para cada sector’.
‘Para los mercados altos, nadie tiene nuestro portfolio: conectividad,
energía, enfriamiento, temperatura, humedad, manejo de activos, seguridad,
etc. Brindamos visibilidad y control del conjunto. Por eso hablamos de PIM
(Physical Infrastructure Management) más allá de DCIM. Nuestra solución
de management base ya está en su versión 4.0, que opera con otros software
específicos, como Asset Tracking’.
Si bien Panduit no lo difunde, el gran proyecto ganado en Brasil es
el Banco Itaú, con una parte este año y el grueso para 2014 —ver estudio
Prensario en esta edición— que supera varias veces a los proyectos que le
siguen en el ranking.
Henry Merino, a cargo de NOLA en Panduit: ‘El balance 2013 en la
región es muy positivo. Cumplimos el plan de ventas en general y con 2-3
negocios muy grandes hicimos la diferencia. Más allá de Brasil, en Ecuador
por ejemplo, entre dos proyectos de gobierno en Quito y Guayaquil, se están
invirtiendo más de USD 50 millones’.
Julián Di Nanno, direc-
tor de DCE Ingeniería, afir-
ma: ‘El 2013 fue totalmente
positivo para nosotros, ter-
minamos de consolidarnos
como empresa y tuvimos un
crecimiento muy significati-
vo; crecimos en facturación,
tanto localmente como en el
exterior, crecimos en canti-
dad y calidad de proyectos, e
incorporamos nuevos integrantes al equipo de trabajo
que nos permitieron abarcar nuevos mercados y otras
áreas de conocimientos’.
‘El 2014 viene muy bien para nosotros; comen-
zamos el año con muchos negocios grandes, algunos
cerrados y otros por concretarse, lo que nos permite
encarar con cierta tranquilidad los objetivos que nos
hemos propuesto como dedicarnos a crecer en otros
mercados, continuar profesionalizando a nuestra gente
y seguir participando en las grandes obras de datacen-
ters que están previstas para 2014 en la región’.
‘Comenzamos el año con una nueva oficina; nos
mudamos a un nuevo edificio exclusivo para DCE, lo
que nos permitirá desarrollar aún más nuestros servi-
cio de post-venta, la incorporación de nuevos técnicos
y el desarrollo de muchos servicios que tenemos en
mente para datacenter que ya están en funcionamiento
y requieren actualizarse. Haremos una apuesta muy
fuerte en este rubro que próximamente estaremos
comunicando’.
Neil Corradine, VP
Latin America
Julián Di Nanno, director
« » Prensario TI | Agosto 2013 « » Prensario TI | Enero 2014 120
Datacenter & Infraestructura
Juan Barrios, SVP ventas para Amé-
rica Latina, señala: ‘En 2013 crecimos un
15% en la región, lo que está muy bien con-
siderando que el mercado latinoamericano
en su conjunto, creció la mitad. Este auge
está apalancado en el muy buen año que
hicimos en México, donde crecimos 22%;
en Centroamérica un 32%, en Perú y Chile
(con nuestro nuevo distribuidor EECOL)
un 14%, en Argentina 25%, en la región
andina 12%… y así’.
‘En tipos de soluciones se marca un
gran diferencial nuestro: donde más cre-
cimos es en proyectos de 6ª, 7ª y fibra, ya
que apostamos fuerte a la superación del
negocio, allí es donde hacemos foco. Yendo
rubro a rubro, en particular se destacaron
los gabinetes para datacenter, con un 25%
de auge… es un segmento con mucho para
generar valor. En 6ª FTP aumentamos un
17%, en plug & play, un 22%. En el 2014 va-
mos a hacer mucho foco en administración
DCIM, con un nuevo portafolio de produc-
tos integrados que va a dar que hablar en
Siemon, a favor de la superación
del negocio
el negocio’.
Los principales proyectos desarrolla-
dos por la marca en 2013 se ven en el es-
tudio de Prensario de esta edición. Pero
hay mayor variedad y cantidad. ‘En México
por ejemplo ganamos Colgate Palmolive
y el datacenter de Infotec, pero tenemos
también demanda regular de proyectos en
clientes grandes como el Grupo Salinas,
Grupo Modelo, Carso Global Telecom. Es
asimismo el caso de Johnson & Johnson
en varios países’.
‘Dentro de los distintos proyectos en
2013, quiero destacar el datacenter de Bom-
beros en Bogotá. Es un caso emblemático
para el país porque desde allí se manejan, si
ocurren, emergencias nacionales como de-
sastres naturales. No se lo adjudican a cual-
quiera, muestra el prestigio que tenemos.
Implementamos categoría 7ª y toda nuestra
suite de productos de máxima tecnología’.
QualityNet, más fuerza
con marcas líderes
Jorge Belossi, socio de Qua-
lityNet, señala: ‘Para nosotros,
2013 fue un año de gran cambio, segura-
mente el de mayor cambio desde nuestra
aparición en el mercado, no sólo con la
mudanza a un local importante como es el
que era de Matertel y con mayor captación
de clientes, sino que esto nos permitió ac-
ceder a marcas de primera línea, que antes
no podíamos ni siquiera pensar en tenerlas.
Ahora el desafío es mucho mayor, ya que los
requerimientos de estos proveedores no son
los que estábamos acostumbrados a tener
pero, por otro lado, estos nuevos productos
nos permiten tener presencia en las princi-
pales empresas de Argentina’.
‘En cuanto a productos, quizás el cam-
bio más importante es el relacionado con
Panduit, que nos convertimos en impor-
tadores directos. Es material de muy alta
calidad y muy reconocido en el mercado’.
Rafael Rodriguez, Christian Martínez, Diego Rojas,
Lorena Avila, Juan Barrios (VP Latam) Nelson Farfán
en el último Datacenter Dynamics de Bogotá en 2013
« » Prensario TI | Agosto 2013 « » Prensario TI | Enero 2014
Sam Atassi, VP de Tripp Lite para Latinoamérica,
recibe los Channel Awards 2013
122
Datacenter & Infraestructura
Tripp Lite fue reconocido como me-
jor proveedor de soluciones de respaldo
de energía en los premios Channel Awards
2013, realizados recientemente en la ciudad
de Miami, USA. La compañía ganó en tres
categorías, con el UPS SU1000RTXLCD2U,
el regulador de voltaje LC1200 y el inversor
APS1012SW.
Sam Atassi, VP de Tripp Lite para
América Latina, afirmó: ‘Por décimo año
consecutivo, somos reconocidos como un
fuerte competidor del mercado de respaldo
de energía en la región latinoamericana. Este
es el resultado de la constante innovación
y pruebas a los que se someten todos los
productos de la empresa y que tiene como
resultado la buena apreciación de los espe-
cialistas de la industria y la preferencia de los
usuarios de la región’.
La UPS SU1000RTXLCD2U pertene-
ce a la línea SmartOnline y tiene salida de
100/110/120/127V y 50/60Hz con opción de
modo económico que mejora la eficiencia.
En cuanto al LC1200, es un regulador au-
tomático de energía que suprime las sobre-
tensiones de corriente alterna, mantiene una
salida nominal de 120V con rango de entrada
de 89V a 147V. Con respecto al APS1012SW,
es un regulador cargador que pertenece a la
familia PowerVerter; es un dispositivo que
Tripp Lite, nuevos premios en los
Channel Awards 2013
responde como suplidor de energía –a tra-
vés de sus baterías– en caso de apagones o
caídas de voltaje. Este generador autónomo
de corriente alterna de 120V de entrada po-
see una salida continua de 1000 watts con
máxima de 2000, cargador de batería de celda
húmeda/seca seleccionable a 4/40 amperios,
salida de onda sinusoidal pura, conmutación
de transferencia ininterrumpida y su opera-
ción completamente silenciosa.
Isecom, foco en fibra
Juan José Torres, responsa-
ble de Marketing de Isecom, seña-
la: ‘El 2013 fue un año de puro crecimiento,
aprendizaje y desarrollo. Cada marca tomó
un protagonismo fundamental en nuestro
esquema de soluciones, desde Eaton, AMP,
Cambium Networks, Mikrotik, Ubiquiti
y Hyperlink, entre otras. En conectividad,
y junto a HP Networking, crecimos expo-
nencialmente lo que nos abrió la posibili-
dad de ofrecer otras soluciones a través de
estas. También ampliamos nuestro posicio-
namiento en el segmento de Seguridad IP,
mediante la incorporación de otras marcas
complementarias’.
2.- ‘Después de pasar por temas como
virtualización de servidores, marketing di-
gital, redes sociales, comercio electrónico,
búsqueda de negocios por Internet, entre
otros, los retos de las compañías para 2014
estarán basadas en la virtualización y auto-
matización de sus aplicaciones, que consiste
nada menos en poder dar acceso a usuarios
a programas y datos desde cualquier lugar y
dispositivo, de forma controlada y segura.
El reto es desarrollar
una cultura orga-
nizacional donde
todos tengan acceso
y se nutran de esta
información para
actuar conformes
a los intereses de la
empresa, lo que en
definitiva está cam-
biando las funciones
y responsabilidades’.
Juan José Torres,
responsable de
Marketing
« » Prensario TI | Agosto 2013 « » Prensario TI | Enero 2014
Datacenter & Infraestructura
Paulo Zafaneli, gerente general de
Ventas de Furukawa para América Latina
y El Caribe, afirma: ‘2013 fue muy bueno;
logramos un crecimiento en ventas de más
del 30% en Latinoamérica respecto de
2012. En cableado, destacamos el trabajo
en Argentina, Chile, Perú y Paraguay, con
proyectos expresivos e innovadores en las
verticales de gobierno, salud y financiero.
En planta externa y FTTH, destacamos
un crecimiento importante en Argentina,
Chile, Colombia, Perú y Uruguay, que de-
sarrollaron acciones fuertes de despliegue
de redes ópticas y soluciones de FTTH. El
fuerte apoyo de los gobiernos para los pro-
yectos de Banda Ancha fue un gran estímu-
lo para el desarrollo de las redes ópticas y
tendremos aún más participación en 2014,
incluso proporcionando soluciones inno-
vadoras para las redes de cableado con so-
luciones en fibra óptica de punta a punta’.
‘Las cuestiones de seguridad y de desa-
rrollo de soluciones en la nube, con nuevas
aplicaciones y contenidos, van a mantener
el estímulo de crecimiento de las unidades
de datacenters en la región. Esto, en con-
junto con los planes de Banda Ancha de
los gobiernos, reforzará la tendencia de la
aplicación de soluciones de fibra óptica en
los sistemas para las Ciudades Digitales y
para los operadores de telecomunicacio-
nes, incluso con soluciones en FTTH. En
datacenters, las soluciones de fibra óptica
deberán soportar el crecimiento del tráfico
de datos de 40 a 100 GB, ocasionado por
el aumento del consumo de contenidos’.
‘Para 2014, nuestro principal objetivo
es mantener el crecimiento sostenido que
Furukawa, fibra óptica más allá del datacenter
experimentamos en toda la región en los úl-
timos 5 años. Para esto, estamos invirtiendo
en una nueva planta industrial en Palmira,
Colombia, con el objetivo de proveer un
mejor servicio a los clientes de la Región
Andina. Con la nueva planta de Colombia,
además de la de Argentina y Brasil, vamos
a lograr reforzar nuestra relación con los
proveedores y contribuir al crecimiento de
los negocios de nuestros clientes’.
Testimonios locales
Como complemento al
balance anual de PauloZafaneli,
vale sumar testimonios de responsables de
Furukawa en varios países. El fabricante
apuesta a ser fuerte protagonista en todos
los mercados latinoamericanos.
Miguel Mendez, sales manager Co-
lombia y Ecuador: ‘Contar con una bode-
ga de distribución en la zona Franca de
Palmira-Valle, al igual que la nueva planta
de cables de fibra óptica en Bogotá, nos
potencia terriblemente para 2014 en Co-
lombia y la región andina. A esto, hay que
sumar nuestra alianza de distribución
con el holding
ie Grupo y sus
empresas filia-
les, muy fuer-
tes en los seg-
mentos eléctri-
co y de teleco-
municaciones.
En Ecuador,
hemos tenido
124
Paulo Zafaneli, gerente general de Ventas para
América Latina y El Caribe
buena presencia en entidades de gobier-
no, enfocadas a justicia, salud, educación
y telecomunicaciones, con mayor trabajo
en ciudades del interior del país’.
Renato Ohno, Perú: ‘Quedamos muy
contentos con nuestro año en Perú, ya que
teniendo en cuenta las cifras del estudio
de Prensario el año pasado, duplicamos
nuestro market share y llegamos hoy al 7%
del total, sólo cableado. Por otra parte, lo-
gramos ingresar a proyectos bien repre-
sentativos en hospitales y entes públicos
sobre todo —ver informe aparte— y con-
tamos con tres distribuidores: ELPA, Elece
Comercial y Nexus, este recién ingresado.
Completando el panorama, sumamos a
nuestro equipo una gerente comercial, It-
zel Bustinza, para propiciar negocios en
clientes finales. Queremos llegar al tercer
lugar de marcas en 2014’.
Diego Martín, Argentina y Cono Sur:
‘Si nos guiamos por el sistema María de
importaciones, Furukawa ya tiene el 30%
del mercado argentino. Crecimos 30%
en 2013 y los demás cayeron, estamos ya
en el segundo
lugar de mar-
ket share. Con
nuestros inte-
gradores pre-
mium (FSPs)
tenemos un
sistema de re-
gistro de pro-
yectos: en 2012
tuvimos 77, en
2013 210 registrados. Y en montos, el au-
mento de estos proyectos fue del 135%. En
total, ya tenemos 50 FSPs’.
‘Me refiero siempre sólo a cableado,
no planta externa. Y aquí vale una aclara-
ción: por fuera de cableado, hemos suma-
do a QualityNet como distribuidor para
el segmento de cables UTP para exterior,
línea de conexiones a antenas, para ISPs,
donde QN es fuerte. No se cruza con nues-
tros distribuidores de cableado, que están
logrando año a año una gran performance.
Crecimos (en cableado) casi tres veces en
cuatro años’.
Miguel Mendez, sales mana-
ger Colombia y Ecuador
Diego Martín, responsable
para Cono Sur
« » Prensario TI | Agosto 2013 « » Prensario TI | Enero 2014
Datacenter & Infraestructura
Relet ha vuelto a hacer diferencia
en el mercado de distribución mayo-
rista de redes en Argentina. En un mer-
cado complicado por los quiebres de
stock y los frenos a las importaciones,
trabajó con los vendors que le garan-
tizaban continuidad de producto y se
fue estoqueando con compras periódi-
cas preventivas. De esta forma, durante
2013 creció en facturación un 35% en
pesos, lo que reducida la inflación le da
igual un auge importante, ampliando
la distancia frente a otros distribuidores.
Señala ClaudioBlanco, presidente de Relet: ‘TE sigue siendo nuestra
marca de cabecera, pero también hicimos un buen año con Furukawa
y con Fluke. La profundidad de stock es siempre una bandera nuestra
frente a los integradores, y haberla podido mantener a pleno en un año tan
complejo como este, nos da gran satisfacción. Nosotros no importamos,
ya que eso obliga a dedicar una enorme cantidad de tiempo y esfuerzos,
que preferimos enfocar a generar valor a los canales clientes’.
‘En TE estamos generando niveles de compra que se alejan sensi-
blemente del resto de los distribuidores, junto a nuestros integradores
generamos proyectos muy interesantes como el de banco City, por ejemplo.
En Furukawa, ya somos referentes y estamos generando acciones de mar-
keting especiales, como estos días la rifa de un cuatriciclo (ver foto) entre
los canales que cumplieron cuotas de venta. En la marca, con uno de ellos,
tomamos el proyecto de sucursales de Carrefour Express’.
Blanco destaca también Emerson, en UPS, y en particular Fluke en
equipos de medición de red. ‘Con esta última marca estamos obteniendo
importantes logros en el mercado. Por ejemplo, salió el nuevo equipo DSX
5000, que tiene un costo muy selectivo, y vendimos 6 equipos en sólo tres
meses’.
En Bolivia, la empresa trabaja con TE y American Racks, y espera
sumar más representaciones en corto plazo. ‘El mercado boliviano es una
fuente creciente de oportunidades para nosotros. Si bien no tiene el ritmo
del argentino, se logran muy buenos proyectos y clientes fieles. Esperamos
tomar buen protagonismo durante el 2014’.
Relet, el servicio
bien entendido
Delta, nuevas UPSs trafásicas
HugoFernández, representante de Delta Power
Solutions en Cono Sur, comenta: ‘En líneas gene-
rales, durante 2013 no hubo grandes movimientos
en el mercado de UPSs. Fue un año particularmente
complicado en algunos países de América Latina,
como Argentina, donde subsisten algunas trabas a
las importaciones que terminan demorando proyec-
tos. De todas maneras, acabamos de realizar nuestro
encuentro regional de partners, donde lanzamos nue-
vas UPSs trifásicas. Se trata de la nueva serie DPS y
nuevos equipos de la nueva línea modular DPH, de
hasta 800 kVA’.
‘En materia de tendencias, los equipos modula-
res se están imponiendo como la tendencia dominan-
te en el mercado de UPSs. Hoy tenemos equipos
que alcanzan los 800 kVA. Otra tendencia cada
vez más importante, especialmente en data-
centers, son los PDUs gestionables e inteligentes,
que pueden encenderse y apagarse remotamente.
Es un nicho muy interesante, que genera ne-
gocios tan redituables como los de UPSs. También
vemos una tendencia hacia los Green datacenters y
las energías renovables en general, que está ampliando
el horizonte más allá de las necesidades de eficiencia
energética’.
126
Claudio Blanco en su depósito, pleno
en stock y con el cuatriciclo que
sortea junto a Furukawa
Hugo Fernández, represen-
tante de Delta en Cono Sur
A tener en cuenta:
Daniel Chianese, de lar-
ga trayectoria en el mer-
cado argentino de racks,
con los últimos 7 años
dirigiendo la multina-
cional alemana Rittal,
ha asumido como CEO
de Talemec, empresa
nacional muy afincada
en el ámbito de racks. El
directivo busca generar
un nuevo espacio en el
mercado: ha incorporado maquinaria de primera línea para
fabricar productos world-class en el país, propios de las
grandes marcas internacionales de infraestructura.
Señala Chianese: ‘Nos hemos venido preparando desde
comienzos del 2013, ya hace tiempo tenemos la maquinaria
y la nueva línea de racks estará disponible ya desde mar-
zo. Queremos congeniar lo mejor de los dos mundos: la
flexibilidad de una empresa nacional con la calidad de los
productos world-class. Mi experiencia en Rittal asistiendo a
convenciones internacionales, me ha permitido estar al tan-
to de lo último en el rubro… vamos a fabricarlo en el país’.
La empresa ofrece un surtido completo de racks, gabi-
netes eléctricos y gabinetes outdoor de telecomunicaciones.
Pasa a tener un sistema de producción contínua de racks,
con productos que incluyen por ejemplo 76% de aireación
dentro de los racks.
‘Con los nuevos productos apuntamos al mercado cor-
porativo, a ser una gran alternativa a quienes utilizan racks
de marcas multinacionales de Power & Cooling, cableado
estructurado, etc. En particular apuntamos al segmento de
datacenter. No tenemos competencia porque nadie ocupa
nuestro lugar en el mercado, siendo un proveedor nacional.
En los tiempos actuales con frenos a las importaciones, lo
nuestro representa una ventaja especial’.
Talemec, racks world-
class made in Argentina
Daniel Chianese
An Tecnologia que faz a diferença ARGENTINA 21 X 28.indd 2 12/10/2013 10:04:26 AM