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Henry Fayol

Su teoría se basa en 3 preceptos:
1) La división del trabajo,
2) La aplicación del Proceso administrativo y
3) La determinación de criterios técnicos que permitan ser una guía para el
proceso administrativo.
14 Principios de Administración de Henry Fayol
1.- División del Trabajo
Especialización de tareas para producir más con el mismo esfuerzo.
Significa que varias tareas pequeñas son realizadas por muchas personas que no
necesitan ser especialistas y que permiten que la producción sea en mayor
volumen, sólo se necesitan ciertos especialistas para darle el toque final del
producto o para hacer la presentación del producto final.
2.- Autoridad y Responsabilidad
No puede haber autoridad sin responsabilidad y viceversa.
Tanto las personas que tienen autoridad como aquellas que reciben la autoridad
tiene que tener la responsabilidad de su actividad, incluso cundo delega
actividades la responsabilidad sigue siendo de la autoridad.
3.- Disciplina
Necesaria para dejar el cumplimiento y desarrollo de metas una vez que se
ha determinado por parte de la autoridad.
Cada miembro de la organización debe respetar las reglas de la empresa y los
acuerdos de convivencia en ella.

4.- Unidad de Mando
Un colaborador no debe recibir órdenes de más de un superior.
Existen varios superiores en una empresa casi siempre, pero cada persona tiene
un superior inmediato a quien debe responder por su rendimiento.
5.- Unidad de Dirección
Debe haber un solo jefe y un solo programa para coordinar el conjunto de
operaciones que persiguen un mismo fin.
Esto quiere decir que una empresa debe tener un solo gerente, administrador o
dueño quien determine la planificación y quien determina el camino a seguir, las
demás direcciones o unidades de jefatura tienen que ser una parte conjunta con
esta unidad de dirección.
6.- Subordinación del Interés Individual al General
El interés de grupo prevalece sobre lo que cada persona aspira alcanzar a
través de la organización.
Todos tenemos intereses familiares, individuales o profesionales, sin embargo el
interés del grupo, el interés de la empresa los objetivos que se hayan determinado
siempre son más importantes que aquellos objetivos que queremos alcanzar de
forma personal cuando somos parte de una organización.
7.- Remuneración al Personal
El pago del trabajo debe ser valorado y reconocido monetariamente.
Este es uno de los principales objetivos por lo que las personas trabajan, para
poder sustentar su vida y la de su familia, entonces esto debe de ser siempre muy
determinado en la empresa.

8.- Descentralización VS Centralización
Los jefes pueden delegar funciones en sus subordinados en la medida de lo
posible.
Hay responsabilidades que no se pueden delegar, pero aquellas que si se les
puede hacer las debe hacer porque el tiempo del jefe es muy valioso y puede
dedicarlo a otras actividades de mayor importancia.
9.- Jerarquía
Se refiere al reconocimiento de la cadena de mando.
Hay varios jefes en la empresa generalmente, pero cada uno tiene su nivel y esta
es justamente la jerarquía que debe ser reconocida.
10.- Orden
Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.
El orden, la organización que se ve por dentro y por fuera, de lo que es tangible y
lo que es intangible dentro de la empresa, lo que permite que se alcancen los
objetivos.
11.- Equidad
Todo superior debe actuar en forma justa.
Debe de tener independencia al momento de tomar decisiones, no dejarse
influenciar ni por lazos familiares, lazos de amistad ni por otras situaciones que no
tengan nada que ver con la valoración real de un empleado.

12.- Estabilidad del Personal
Debe haber estabilidad en el personal para que se dé el desarrollo del
empleado.
Es decir la estabilidad para que las personas puedan proyectarse tanto personal
como en grupo.
13.- Iniciativa
Lograr el desarrollo de la organización, los jefes deben fomentar la iniciativa
de su personal.
Esto se logra a través de la delegación, a través de darles responsabilidad y
confianza a las personas para que puedan desarrollar su nivel.
14.- Espíritu de Grupo
La unión y la armonía del personal son la fuerza de la empresa.
Es decir el apoyo, la integración, la colaboración entre todos los miembros de la
empresa va lograr que se alcancen los objetivos deseados.