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ATPS ADMINISTRAO DA PRODUO E OPERAO

INTRODUO




Os conceitos e tcnicas que fazem parte do objetivo da Administrao da Produo dizem
respeito s funes administrativas clssicas (planejamento, organizao, direo e controle)
aplicadas s atividades envolvidas com a produo fsica de um produto ou prestao de um
servio. Pode ser entendida como o conjunto de atividades que levam transformao de um
bem tangvel em outro, com maior utilidade.
Primeiro foi o grande desenvolvimento tecnolgico ocorrido em termos de mquinas, sistemas
de informaes, automao, robtica, telecomunicaes, entre outros, que tornaram possvel
um planejamento e controle mais eficiente das operaes.
A administrao de Produo e Operaes evoluiu at sua forma atual atravs da combinao
de prticas consagradas do passado, adaptando-se aos desafios de cada era, a fim de buscar
novas formas de gerenciar o sistema de produo.
Ao longo do processo de modernizao da produo, a figura do consumidor tem sido o foco
principal, pois a procura da satisfao do consumidor que tem levado as empresas a se
atualizarem com novas tcnicas de produo cada vez mais eficazes, eficientes e de alta
produtividade. ETAPA 1



Pontos importantes:


Estabelecer nveis hierrquicos;
Utilizao de tcnicas quantitativas no-sequencias, como as matemticas vem sendo
utilizadas em grande escala;
Associar estratgias tipicamente empregadas na teoria de controle (como por exemplo:
esquemas de realimentao) com os mtodos da programao matemtica
O Valor da Informao Disponvel: quando o processo dinmico afetado por incertezas (por
exemplo: as flutuaes aleatrias da demanda), as informaes disponveis, a cada perodo de
tempo, tornam-se vitais para garantir a confiabilidade
da soluo do problema de controle.
Foram analisados e comparados, com a soluo tima malha-fechada (MF-PDE), quatro
procedimentos da literatura: MVC, NFC, OLFCe o PMF.
O procedimento PMF foi o que apresentou maior adaptabilidade soluo malha-fechada.




EMPRESA ESCOLHIDA




A empresa Flint Produtos pticos ltda, esta localizada na cidade de Campo Grande, estado do
Mato Grosso do sul, possui filiais nos estados de mato Grosso e Rondnia, uma empresa de
mdio porte que produz e comercializa produtos pticos, lentes e afins.
A empresa tem como misso produzir produtos com qualidade para o setor ptico, superando
a expectativa dos clientes (pticas, Oftalmologistas e Consumidor Final), respeitarem sempre o
prazo de entrega, oferecendo um atendimento com total transparncia e permitir que os seus
colaboradores sejam remunerados a partir do seu resultado.
E os valores da empresa so referencia no mercado nacional na produo de produtos e
servios e utilizar todas as tecnologias existentes no setor para que seus produtos cheguem ao
consumidor final com a mxima excelncia e perfeio.
O contato que obtivemos dentro da empresa foi o Sr Wellington Marinho, gerente
operacional.
Durante a visita a empresa, elaboramos algumas perguntas relativas ao processo de produo
da empresa acima citada dentre elas colocamos abaixo as principais:


A) QUAL O PLANEJAMENTO DE PRODUO UTILIZADO PELA EMPRESA?
A empresa trabalha com a produo sob encomenda, ou seja, necessrio que o cliente
solicite qual a dioptria a ser produzida na lente, Dentro da produosob encomenda, cada
pedido refere-se a um produto quase sempre diferente, produzido a partir de um pedido
especfico, ao qual o cliente pode fornecer o projeto ou no. No existe um catlogo "fechado"
de peas sendo difcil prever "o que, "o quando" ou "como" ser feita a produo no perodo
seguinte. Na prtica, estas informaes s ficam disponveis com a chegada do pedido quando
ento o roteiro de fabricao delineado, a produo se inicia e os materiais so
encomendados

B) COMO SO CALCULADAS AS PREVISES DAS DEMANDAS?

As previses so baseadas em mdias apresentadas no histrico de fornecimento para cada
grupo de produto. Utilizando a media mvel simples, levando em considerao a demanda dos
ltimos trs meses

C) COMO SO CONTROLADOS OS ESTOQUES DE MATRIAS-PRIMAS?

A quantidade de material dos lotes de reposio vai depender do valor do estoque mximo,
sendo este determinado pela soma das quantidades do estoque mnimo, mais a quantidade
ideal do lote de reposio, mais o estoque de segurana. Os estoques de segurana so
dimensionados para absorver variaes tanto na taxa de demanda quanto no tempo de
reposio de estoques.

E) EM RELAO AOS HORRIOS DOS FUNCIONRIOS OPERACIONAIS, QUAIS SO OS CRITRIOS
ADOTADOS?

A empresa trabalha com turno nico de 08 horas dirias, eventualmente podem-se prolongar
estes horrios dependendo da produo a ser entregue, nestes casos os colaboradores
envolvidos no processo recebem horas extraordinrias.



F) QUAL MEDIA DE PRODUO, DIRIA, SEMANAL, MENSAL?

Diria: 600 servios executados, semanal= 3.000 e mensal a media de 9.000 servios.

G) QUAIS SO OS PRAZOS QUE A EMPRESA COSTUMA CUMPRIR?

Depois de realizado o pedido a empresa tem um prazo de entrega de ate 48 horas para a
efetiva entrega do servio



A empresa atravs de seu software gerencial realiza programaes dirias de produo, onde
sua capacidade verificada toda semana, em relao aos estoques negativos a empresa
trabalha com quantidades mximas e mnimas e ainda com uma margem de segurana, porm
quando ocorrem casos em que um determinado produto se encontra em falta no mercado, a
empresa procura realizar a substituio por outro produto com as mesmas caractersticasdo
produto principal.



ETAPA 2

SISTEMAS INTEGRADOS A GESTO - ERP


A era da informao faz com que as empresas utilizem cada vez mais as tcnicas e a
tecnologias da Informao-TI. Esta exige mudanas no modo de gesto das empresas, que
passam a utilizar, de maneira intensa, computadores para processamento de dados, redes de
comunicao e automao de processos produtivos com o objetivo de gerar informaes para
suas operaes. Surge um novo conceito de gesto empresarial, denominado de Gesto de
recursos de informao ou GRI.
Os Sistemas de informao enterprise resource planning-ERP, denominado de sistemas
integrados de gesto, tem sido implantados largamente pelas empresas para atender a essas
novas necessidades. O ERP um modelo de gesto corporativo baseado num sistema de
informao, com o objetivo de promover a integrao entre os processos de negcios da
organizao e fornecer elementos para as decises estratgicas, onde so acessadas em
tempo real.
Ele um sistema que facilita o fluxo de informaes dentro de uma empresa, integrando as
diferentes funes, quais sejam: manufatura, logstica, finanas, recursos humanos,
engenharia, entre outras; uma ferramenta para aumentar a velocidade da comunicao,
considerando que muitas empresas apresentam negcios em diferentes pontos do mundo. No
mercado brasileiro esto presentes ERPS mundialmente utilizados, por exemplo, o SAP R/3,
Oracle ERP, 12. Os ERPs brasileiros de destaque so o Startsoft (Siscorp), Datasul e Microsiga.
O SAP R/3 feito com uma estrutura flexvel e expandvel. Foi concebido considerando os
padres da indstria em sistemas abertos com ambiente cliente/servidor e interface grfica do
usurio. Os principais mdulos do R/3 so: recursos humanos, Contabilidade financeira,
Controladoria, Investimentos de capital, vendas e distribuio, entre outros. O Starsoft ERP
(Siscorp) desenvolve solues corporativas em diversos portes e segmentos, composto de
subsistemas na rea: Contbil, comercial, projetos, financeira, RH, industrial, assistncia
tcnica.
Microsiga outra empresa nacional que apresenta um ERP com as seguintes funcionalidades:
administrativo/financeiro, manufatura e distribuio e logstica gesto deprojetos, recursos
humanos, gesto de qualidade, supply chain (cadeia de suprimentos), e-procurement (compra
de bens e servios, com transaes feitas pela internet).
A implantao e uso do sistema ERP exige que a empresa se reorganize, tendo como foco o
processo do seu negocio como um todo, eliminando a gesto departamentalizada da empresa.
Isso facilitado pelo sistema ERP, pois este integrado, e as informaes que so geradas por
um departamento so compartilhadas por outros, facilitando o controle, pois todas as
informaes so armazenadas no sistema, fornecendo assim consultas sobre informaes
estratgicas e que facilitam a tomada de deciso.

O perfil anual da demanda da empresa Flint produtos pticos Ltda de 72.000 peas, para
fabricar a quantidade citada so necessrios os seguintes recursos produtivos;

Liquido Polidor: 300 gales de 01 litro
Lixas: 412 rolos
Feltro: 420 rolos
Fitas adesivas: 420 unidades
Mao Obra p/ hora: 181,00
Matria prima:
Maquinas e ferramentas: R$- 8,50

Etapa A: Produo mensal constante.

PRODUO ANUAL: 72.000
DEMANDA POR MS: 70.000

|MS |ESTOQUE |PRODUO |DEMANDA |ESTOQUE FINAL |
| |INICIAL | | | |
|JANEIRO |0 |6.000 |5.000 |1000 |
|FEVEREIRO |1.000 |6.000 |4.500 |2.500 |
|MARO |2.500 |6.000 |4.500 |4.000 |
|ABRIL |4.000 |6.000 |5.200 |4.800 |
|MAIO |4.800 |6.000 |5.000 |5.800 |
|JUNHO |5.800 |6.000 |4.000 |7.800 |
|JULHO |7.800 |6.000 |4.500 |9.300 |
|AGOSTO |9.300 |6.000 |5.000 |10.300 |
|SETEMBRO |10.300 |6.000 |8.000 |8.300 |
|OUTUBRO |8.300|6.000 |7.500 |6.800 |
|NOVEMBRO |6.800 |6.000 |8.500 |4.300 |
|DEZEMBRO |4.300 |6.000 |8.300 |2.000 |
| | |72000 |70.000 | |




Etapa B: Produo constante com volume de produo conforme a capacidade do sistema
produtivo. Ex.: 2 mquinas que produzem 30 toneladas/ms de produto; ento, volume de
produo exatamente de 60 toneladas por ms.


|MS |
|EST. INICIAL |
|PRODUO |
|DEMANDA |
|EST. FINAL |
| |
|JANEIRO |
|0 |
|6.000 |
|5.000 |
|1000 |
| |
|FEVEREIRO |
|1.000 |
|6.000 |
|4.500 |
|2.500 |
||
|MARO |
|2.500 |
|6.000 |
|4.500 |
|4.000 |
| |
|ABRIL |
|4.000 |
|6.000 |
|5.200 |
|4.800 |
| |
|MAIO |
|4.800 |
|6.000 |
|5.000 |
|5.800 |
| |
|JUNHO |
|5.800 |
|6.000 |
|4.000 |
|7.800 |
| ||JULHO |
|7.800 |
|6.000 |
|4.500 |
|9.300 |
| |
|AGOSTO |
|9.300 |
|6.000 |
|5.000 |
|10.300 |
| |
|SETEMBRO |
|10.300 |
|6.000 |
|8.000 |
|8.300 |
| |
|OUTUBRO |
|8.300 |
|6.000 |
|7.500 |
|6.800 |
| |
|NOVEMBRO|
|6.800 |
|6.000 |
|8.500 |
|4.300 |
| |
|DEZEMBRO |
|4.300 |
|6.000 |
|8.300 |
|2.000 |
| |
| |
| |
|72000 |
|70.000 |
| |
| |


Etapa C: Produo mensal 10% inferior capacidade total do sistema, partindo de um
estoque inicial de 50% da capacidade produtiva do sistema, e estoque final, ao trmino do
perodo, de 30% da capacidade produtiva do sistema.


|MS |EST. INICIAL |PRODUO |DEMANDA |SUBCONT. |EST.FINAL |EST.MEDIO |
|FEVEREIRO |3.400 |5.400 |4.500 |0 |4.300,00 |3.850,00 |
|MARO |4.300 |5.400 |4.500 |0 |5.200,00 |4.750,00 |
|ABRIL|5.200 |5.400 |5.200 |0 |5.400,00 |5.300,00 |
|MAIO |5.400 |5.400 |5.000 |0 |5.800,00 |5.600,00 |
|JUNHO |5.800 |5.400 |4.000 |0 |7.200,00 |6.500,00 |
|JULHO |7.200 |5.400 |4.500 |0 |8.100,00 |7.650,00 |
|AGOSTO |8.100 |5.400 |5.000 |0 |8.500,00 |8.300,00 |
|SETEMBRO |8.500 |5.400 |8.000 |720 |6.620,00 |7.560,00 |
|OUTUBRO |6.620 |5.400 |7.500 |550 |5.070,00 |5.845,00 |
|NOVEMBRO |5.070 |5.400 |8.500 |1.350 |3.320,00 |4.195,00 |
|DEZEMBRO |3.320 |5.400 |8.300 |1.200 |1.620,00 |2.470,00 |
| | | | | | | |
|TOTAL | | | | | |5.435,00 |
| | | | | | | |


Etapa D: Determinando um plano de produo que atenda plenamente demanda prevista,
sendo: Estoque inicial com 70% da capacidade produtiva do sistema e estoque zero aps 8
meses e produo constante nos prximos 4 meses.

|MS |EST. INICIAL |PRODUO |DEMANDA |SUBCONT. |EST.FINAL |EST.MEDIO |
|FEVEREIRO |3.388 |4.187,5 |4.500 |0 |3.075,00 |3.231,25 |
|MARO |3.075 |4.187,5 |4.500 |0 |2.762,50 |2.918,75 |
|ABRIL |2.763 |4.187,5 |5.200 |0 |1.750,00 |2.256,25 |
|MAIO |1.750 |4.187,5 |5.000 |0 |937,50|1.343,75 |
|JUNHO |938 |4.187,5 |4.000 |0 |1.125,00 |1.031,25 |
|JULHO |1.125 |4.187,5 |4.500 |0 |812,50 |968,75 |
|AGOSTO |813 |4.187,5 |5.000 |3.996 |3.996,00 |2.404,25 |
|SETEMBRO |3.996 |5.400 |8.000 |0 |1.396,00 |2.696,00 |
|OUTUBRO |1.396 |5.400 |7.500 |704 |0,00 |698,00 |
|NOVEMBRO |0 |5.400 |8.500 |3.100 |0,00 |0,00 |
|DEZEMBRO |0 |5.400 |8.300 |2.900 |0,00 |0,00 |


ETAPA 3

PLANEJAMENTO DE PRODUO UTILIZADO PELAS EMPRESAS


O planejamento da produo uma funo que consiste em determinar nveis capacidade,
produo, estoques e falta de estoques, com a finalidade de melhor satisfazer os nveis de
vendas planejados pela empresa.
Planejar a produo torna-se relativamente fcil, sempre que a demanda for constante. O
mesmo no acontece quando a demanda varia de um perodo a outro. Para poder satisfazer
essas variaes na demanda, sem incorrer em custos devidos falta de estoques, as empresas
costumam agir geralmente de duas maneiras:
a) produzir em antecipao demanda; aproveitando a capacidade ociosa em perodos de
pouca demanda;
b) desenvolver formas de ampliar a capacidade de produo como horas extras ou turnos
adicionais, com a finalidade de equilibrar a produo com a demanda nesses perodos de alta
demanda.
O planejamento e controle da produo esto, basicamente, formados por cinco etapas:
1.- Planejamento estratgico (longo prazo);
2.- Planejamento agregado da produo (mdio prazo);
3.- Planejamento mestre da produo (mdio prazo);
4.- Programao de componentes MRP;
5.- Execuo e controle.
Estas cinco fases do planejamento da produo deveriam ser realizadas por todo tipo de
empresa, independente de seu tamanho e atividade, embora a maneira como estas, dever
ser desenvolvida, edependero muito das caractersticas prprias de cada sistema produtivo.
O planejamento agregado da produo tem como principal objetivo, determinar nveis de
produo em unidades agregadas ao longo de um horizonte de tempo, o qual flutua
geralmente entre seis a dezoito meses de modo a cumprir com as previses de demanda,
mantendo o mnimo de estoque possvel e, tendo um bom nvel de atendimento ao cliente.

DESCRIO DO PROBLEMA


Na rea produtiva da empresa, os setores so:
- A fase inicial de todos os produtos fabricados;
- Os equipamentos so universais sendo distribudos conforme um layout de processo, onde as
ordens de fabricao seguem suas seqncias pr-determinadas.
- Os produtos possuem caractersticas padronizadas, utilizando o sistema de produo
repetitivo por lotes, atendendo aos pedidos de clientes e tambm na manuteno de um
estoque mnimo de cada produto.
-Etapa de produo da empresa pode ser descrito atravs do fluxograma abaixo:
















ATENDIMENTO: Neste setor encontra-se o call Center da empresa, onde os pedidos realizados
pelos clientes so captados e digitados em software especfico;
ESTOQUES: Nesta fase a matria prima para confeco das lentes selecionada de acordo com
o pedido realizado pelo cliente, neste setor tambm verificado se os blocos brutos possuem
todas as caractersticas necessrias para a fabricao das lentes;
CALCULOS: setor onde as informaes para fabricao das lentes e realizado, verifica-se a
dioptria, o grau e a curva necessria para a produo;
BLOCAGEM: nesta fase da produo o bloco colado em um molde, onde o mesmo e segue
para a gerao das curvas;
GERAO DAS CURVAS: nesta fase o bloco colocado em um equipamento que faz todas as
curvas no bloco, a partir deste momento a lente se encontra em fase final de produo;
POLIMENTO: neste setor a lente polida por aproximadamente 03 minutos, verificado se a
mesma possui riscos e outros defeitos que possam ser corrigidos nas fases anteriores da
produo;
CONFERENCIA: nesta fase a lente colocada em um aparelho que tem como funo verificar
se as dioptrias e os graus da lente esto de acordo com o solicitado pelo cliente;
EXPEDIO: depois de concludas todas as etapas anteriores a lentepassa ainda por um
controle final, aps esta conferencia a mesma embalada e segue para o cliente.

As principais fases para a elaborao da rede do projeto so:
- Definir o que o projeto, seu incio e trmino;
- Dividir o projeto em atividades de tal maneira que cada um no tenha partes em
superposio com outra, mas com a condio de que as atividades abranjam o projeto todo;
- Identificar a lgica de seqncia que existe entre as atividades e verificar quais so as que,
lgica e independentemente do nvel de recursos existentes, dependem de outra ou de outras,
e atividades que no apresentam dependncia entre si;
- Montar a rede do projeto;
- Determinar a durao de cada atividade;
- Determinar o tipo e a quantidade de recursos necessrios para desenvolver a atividade;
- Determinar o custo de cada recurso;
- Determinar o caminho crtico;
- Elaborar o cronograma para programao do projeto.




ETAPA 4


ESTRATGIAS PARA GERIR A DEMANDA POR SERVIOS


O atendimento demanda em tempo e hora, com excelente qualidade, um dos objetivos do
planejamento da produo de servios.




REGRAS DE SEQENCIAMENTO

Programar a ordem de execuo dos servios a fim de atender melhor os Clientes,
considerando os dias corridos.

Existem vrios critrios de seqenciamento de ordens de servios:

a) menor tempo de processamento.

b) maior tempo de processamento.

c) primeiro a entrar, primeiro a sair.

d) data de entrega.

e) folga at a entrega

f) razo critica.

g) urgncia.

h) algarismo de Johnson.

i) mtodo da designao.

J) menor custo de mudana.

k) importncia do cliente

l) valor do pedido.





CRITRIOS DA AVALIAO DAS REGRAS DE SEQENCIAMENTO.

Existem alguns critrios de avaliao do mtodo de seqenciamento, entre os quais ser
analisado o do tempo mdio de processamento, o do numero mdio de ordens no sistema e o
atraso mdio.

a) tempo mdio de processamento

b) numero mdio de ordens de servio no sistema.

c) atraso mdio

PROGRAMAO DE TURNOS OU ESCALAS DE MO-DE-OBRA

Um dos tpicos geralmente tratados na programao de servios o da elaborao de escalas
de trabalho. Ocorrem com freqncia em hospitais, postos de pedgiose, de modo geral, em
servios que no podem ser interrompidos. Como as restries so as mais variadas, o
problema resolvido por meio de algoritmos especialmente desenvolvidos caso a caso sendo
que so normais solues altamente complexas.

TEORIA DAS FILAS

Todos os sistemas produtivos tm certa capacidade produtiva, e os sistemas de servios, certa
capacidade de atendimento, medida em uma unidade qualquer. A demanda por servios ou
clientes chega tambm a uma razo ou velocidade mdia. medida que a capacidade mdia
de atendimento for superior velocidade mdia de chegada, os clientes podero, mais cedo
ou mais tarde, serem atendidos. Como tanto a capacidade de atendimento como o de chegada
no constantes ao longo do tempo, mas tem uma disperso, existe a possibilidade de ser
formar uma fila.


PLANEJAMENTO, ORGANIZAO E CONTROLE DO GERENCIAMENTO DOS SISTEMAS PARA A
EMPRESA FLINT

Para obter qualidade nos servios prestados, a empresa deve aprimorar constantemente seu
sistema de gesto, trazendo resultados satisfatrios, sustentvel e adicionando valores aos
clientes.
Atravs deste modelo a Flint ir proporcionar maior qualidade da obra, considerando custos
prazos de execuo, procurando atender as necessidades de seus clientes e conhecendo as
demandas de mercado, aumentando a satisfao e a superao das expectativas levando em
considerao que cada cliente tem uma expectativa diferente.
-Fidelizao de seus clientes como tambm a de seus colaboradores.
-Eliminao de equipamentos de baixa produtividade.
- Informaes de mercado baseada nas informaes obtidas diretamente de seus clientes.
Atravs do feedback, a empresa avalia a qualidade de seus servios podendo corrigir possveis
falhas e buscando o aperfeioamento continuo fazendo um planejamento da qualidade e
projetando os servios atravs da motivao de toda sua equipe em atender com entusiasmo
cada cliente.
-Incentivar a criatividade dos colaboradores, pois eles so pessoas dotadas de conhecimentos
e capazes de criar e inovar constantemente.
Com a previso de vendas, podemos montar uma estrutura de servios para atender e superar
as expectativas dos clientes, no podendo haver erros, poispode prejudicar toda a prestao
de servios, gerando a insatisfao dos clientes e com isso comprometendo os objetivos e a
confiabilidade da empresa. Essa previso considera os histricos de vendas, crescimento do
setor, economia, opinio de especialistas, informaes obtidas, entre outras anlises.
Atravs desse modelo ser possvel escolher estratgias condizentes a realidade da empresa,
baseada na segmentao e seleo do mercadoalvo, havendo grandes chances de sucesso
nas tomadas de decises. No quadro abaixo criamos uma alternativa de produo, baseada
nas demandas do mercado, procurando minimizar o Maximo as faltas de estoques negativos e
evitar as horas extras e subcontrataes e ao chegar ao fim do perodo anual com os estoques
zerados.
A empresa optou por produzir:
- Produo de 5.000 peas no primeiro trimestre e ir aumentado este numero ate o ms de
Dezembro, ou seja, a empresa ira produzir acima da demanda mensal a fim de evitar horas
extraordinrias e subcontrataes no perodo;




MODELO DE PRODUO PLANILHA
| | | | | | | |
|MS |EST. INICIAL |PRODUO |DEMANDA |SUBCONT. |EST.FINAL |EST.MEDIO |
|FEVEREIRO |0 |5.000 |4.500 |0 |500,00 |250,00 |
|MARO |500 |5.000 |4.500 |0 |1.000,00 |750,00 |
|ABRIL |1.000 |5.500 |5.200 |0 |1.300,00 |1.150,00 |
|MAIO |1.300 |5.500 |5.000 |0 |1.800,00 |1.550,00 |
|JUNHO |1.800 |5.500 |4.000 |0 |3.300,00 |2.550,00 |
|JULHO |3.300 |6.000 |4.500 |0 |4.800,00 |4.050,00 |
|AGOSTO |4.800 |6.000 |5.000 |0 |5.800,00 |5.300,00 |
|SETEMBRO |5.800 |6.000 |8.000 |0 |3.800,00 |4.800,00 ||OUTUBRO |3.800 |6.500 |7.500
|0 |2.800,00 |3.300,00 |
|NOVEMBRO |2.800 |7.000 |8.500 |0 |1.300,00 |2.050,00 |
|DEZEMBRO |1.300 |7.000 |8.300 |0 |0,00 |650,00 |



MODELO DE PRODUO GRFICO

[pic]

O Grfico acima demonstra que a o pico da produo ocorre nos meses de junho a agosto, e
nestes meses os estoque ficam acima da demanda a fim de suprir a mesma no final do
perodo, a empresa adota este modelo, pois nos meses de novembro e dezembro a mesma
adota o sistema de frias coletivas a seus colaboradores.




Produzir um modelo de planejamento das necessidades de capacidade.
Item ES= 4.000 Lote=0 TA=
Comprimetido=0 Estoque em mos=0
|Meses |Junho |Agosto |Setembro |Outubro |Novembro |Dezembro |
|NP - Nec.produo projetada | 0 | 5.000 | 8.000 | 7.500 | 8.500 |8.300 |
|RP - Recebimentos previstos | 0 | 0 | 0 | 0 | | |
|DM - Disponvel | 4.000 | 4.500 | 4.000 | 4.000 | 4.500 |4.000 |
| mo | | | | | | |
|NL - Nec. Lquida | 0 | 12.000 | 11.500 | 12.500 | 12.800 |12.300 |
|Produo | | | | | | |
|PL Produo | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |0 |
|(lotes) | | | | | | |
|Liberao da | 5.500 | 12.000 | 11.500 | 13.000 | 12.800 |12.300 |
|Ordem| | | | | | |




















CONSIDERAES FINAIS


O planejamento da produo uma funo que consiste em determinar nveis capacidade,
produo, estoques e falta de estoques, com a finalidade de melhor satisfazer os nveis de
vendas planejados pela empresa. Planejar a produo torna-se relativamente fcil, sempre que
a demanda for constante.
O planejamento agregado da produo tem como principal objetivo, determinar nveis de
produo em unidades agregadas ao longo de um horizonte de tempo, o qual flutua
geralmente entre seis a dezoito meses de modo a cumprir com as previses de demanda,
mantendo o mnimo de estoque possvel e, tendo um bom nvel de atendimento ao cliente. O
atendimento demanda em tempo e hora, com excelente qualidade, um dos objetivos do
planejamento da produo de servios. Um dos tpicos geralmente tratados na programao
de servios o da elaborao de escalas de trabalho.
Para obter qualidade nos servios prestados, a empresa deve aprimorar constantemente seu
sistema de gesto, trazendo resultados satisfatrios, sustentvel e adicionando valores aos
clientes. Com a previso de vendas, podemos montar uma estrutura de servios para atender
e superar as expectativas dos clientes, no podendo haver erros, pois pode prejudicar toda a
prestao de servios, gerando a insatisfao dos clientes e com isso comprometendo os
objetivos e a confiabilidade da empresa. Essa previso considera os histricos de vendas,
crescimento do setor e economia.












REFERNCIAS.



MARTINS, Petrnio G.; LAUGENI, Fernando P. - Administrao da Produo e operaes. 2. ed.
rev.; e aum. Atual So Paulo, Saraiva: 2009 (PLT 242) .

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