DPTO. ACADMICO DE CIENCIAS DE LA SALUD Y DE LA EDUCACIN LICENCIATURA EN COMUNICACIN SOCIAL Asignatura: Psic!g"a #$n$ra! % C&unicaci'n Pr(. A)*unta: Lic. E!$na Ca&isassa A+: ,--. LA CONSTRUCCIN PERCEPTIVA El hombre es un ser en el mundo, est constitutivamente inmerso en ese mundo, es un sujeto que acta constantemente en interrelacin con su medio tanto geogrfico como social. Qu es lo que percibe de ese mundo que lo rodea que lo bombardea permanentemente con millones de est!mulos" #on qu grado de objetividad o deformacin puede percibirlos" #mo es el papel que l desempe$a en este proceso" #ul es la relacin entre los est!mulos f!sicos su captacin a travs de los rganos de los sentidos" %ara reali&ar el desarrollo terico de los enfoques del proceso psicolgico de la percepcin, es necesario reali&ar un recorrido histrico que e'plique el modo en que se constitu, tal como se lo concibe en la actualidad. (os primeros estudios buscan el acceso a una %sicolog!a de carcter cient!fico por medio de un estudio detallado cuantificable de las relaciones entre los hechos fisiolgicos los hechos ps!quicos. %ara ello, se elaboran lees referidas a la relacin que e'iste entre la intensidad del est!mulo la intensidad de la sensacin. En estos primero estudios la percepcin est mu ligada a la sensacin. Esta se puede definir como un proceso simple bsico, que aporta informacin al individuo respecto de est!mulos f!sicos provenientes del medio ambiente, tales como temperatura, ondas sonoras, intensidades lum!nicas, etc. Es esta %sicolog!a #ient!fica, recin nacida que comien&a a interesarse por el estudio medicin de los fenmenos sensoriales, es precisamente ). )undt quien desde un enfoque psicofisolgico desarrolla un trabajo de medicin de las sensaciones. Estos trabajos son los que consiguen despla&ar luego, el inters de la %sicolog!a #ient!fica, desde las sensaciones hacia las percepciones. El acento est puesto en el est!mulo. El inters est puesto en estudiar las sensaciones, considerando a stas como los contenidos ms sencillos e indivisibles de la percepcin. *s!, se reali&an estudios mu detallados de los diferentes rganos de los sentidos, de las relaciones diferencias entre ellos, de sus correlaciones como procesos ps!quicos. El principal antecedente de ). )undt fue el alemn Ernst )eber quien estudi las sensaciones tctiles visuales. El problema del que parti )eber consist!a en la siguiente pregunta+ de qu modo ubicar la intensidad en que una percepcin se transforma en otra" *s! se arriba a los conceptos de umbral absoluto, umbral diferencial, principio de la constancia, etc. , La Construccin Perceptiva -e este modo observamos que las percepciones fueron concebidas por ). )undt la escuela psicofisiolgica como un compuesto de sensaciones. #ada percepcin implica la concurrencia de una multiplicad de sensaciones. de este modo la percepcin queda reducida a un elemento compuesto aditivamente, lo cual no deja de ser coherente con la perspectiva elementalista asociacionista /undtiana a que las sensaciones ser!an los elementos que 0asociados1 2sumandos3 compondr!an un conjunto maor que las contendr!a, esto es, la percepcin. Estos estudios, pioneros en su campo, aportaron una enorme cantidad de datos al conocimiento de la percepcin. *dolec!an sin embargo de una cierta artificialidad resultante por un lado de su encuadre elementalista asociacionista, por otro de la metodolog!a de laboratorio que aislaba artificialmente los fenmenos no volv!a a integrarlos. 4tros supuestos acerca de la percepcin, que imperaban en la poca, estaban contenidos en lo que se conoce como teor!a de la fidelidad perceptiva. Esta teor!a sostiene que e'iste fidelidad entre los est!mulos que el rgano sensitivo recibe los fenmenos de resonancia psicolgica que ellos producen a nivel cerebral. En otras palabras, e'iste fidelidad entre lo que acta como est!mulo aquello que se produce como efecto ps!quico del mismo. -esde este punto de vista, la percepcin ser!a una copia fiel del objeto 2est!mulo3, el componente fisiolgico 2rgano sensorial, conduccin nervios3 quedar!a reducido al papel de mero transmisor de los est!mulos. #opia fiel significa que a nivel psicolgico e'iste una adecuada reproduccin de las cualidades del objeto. -e ese modo el sujeto es concebido como un elemento pasivo en el acto perceptivo, pues su participacin consistir!a en reproducir fielmente aquello que en la relacin est en posicin de objeto. El principio de constancia perceptiva trata de e'plicar el cmo el por qu reconocemos los objetos del mundo e'terno a pesar de las circunstancias condiciones profunda objetivamente cambiantes bajo las que se nos presentan. Que e'iste constancia perceptiva significa que los est!mulos provenientes del objeto se mantienen constantes durante la transmisin fisiolgica de los mismos, asegura la fidelidad de la resonancia psicolgica de ellos. Esta teor!a se vali de una analog!a con una mquina que hab!a sido recientemente inventada+ la cmara fotogrfica. En esta la superficie de registro de los est!mulos 5la pel!cula5 es un elemento absolutamente pasivo. * ella llegan los est!mulos all! quedan impresos. *dems de influir directamente en la elaboracin de la teor!a de la fidelidad perceptiva, el invento se prestaba como analog!a perfecta para anali&ar la percepcin, pues en el acto perceptivo el sujeto quedaba relegado a un papel absolutamente pasivo 5al igual que la pel!cula5, constitundose en un registrador de est!mulos provenientes del medio. Esta teor!a domin por algunos a$os las investigaciones de la nueva %sicolog!a #ient!fica. %ero pronto comen&aron a surgir cr!ticas, especialmente a partir del fenmeno de la infidelidad perceptiva. El ejemplo clsico de este fenmeno es aquel, de la persona que se va alejando de nosotros a medida que se aleja, percibimos que se va achicando. 6in embargo, sabemos que sigue manteniendo su estatura. (a teor!a de la fidelidad perceptiva no pod!a e'plicar de modo adecuado ese fenmeno, pues si ha fidelidad entre la imagen visual el objeto, entonces el objeto se achic, cosa que no ha sucedido. (uego emergen otros tipos de respuestas acerca del problema de la percepcin que responden a otras perspectivas epistemolgicas a modos distintos de concebir la nueva %sicolog!a #ient!fica, es decir, se produce una ruptura epistemolgica. 7al es el caso de la gestalt que intenta resolver el fenmeno perceptivo desde una perspectiva dinmica. 8nclusive, el mismo fenmeno de la infidelidad perceptiva va a ser e'plicado recurriendo 9 La Construccin Perceptiva a premisas dinmicas, o sea que se tata de una e'plicacin basada en la organi&acin de las fuer&as componentes de la percepcin. (a teor!a de la gestalt parte del hecho de que nunca tenemos sensaciones aisladas, sino que siempre estamos frente a complejos de e'citaciones simultneas sucesivas de uno o varios campos sensoriales, , visto as!, cada efecto parcial es funcin del conjunto. 8ntenta captar el fenmeno de la percepcin interna desde el punto de vista ingenuo, afirmando que lo que percibimos no es una serie de sensaciones sumadas, sino objetos bien estructurados. :na 0gestalt1, constitue por lo tanto un todo que no es la mera suma de partes, sino anterior a las mismas fundamental para ellas. (as partes que forman el todo tienen su valor espec!fico en esa nica configuracin. %ara la teor!a de la gestal, la percepcin es siempre organi&ada. %ero el hablar de totalidad percepcin unificada no significa dejar de lado la importancia espec!fica de cada elemento. (a diferencia reside en que esta escuela sostiene que lo que se percibe en primer lugar es la totalidad, que los elementos son producto del anlisis posterior de la misma. 7ampoco afirman que todos tienen la misma importancia, sino que ha algunos que desfiguran o destruen la gestalt si son alterados, otros que slo la modifican. %or ejemplo obtendremos resultados mu distintos si a cuadro de la ;ona (isa le cambiamos un detalle en el vestido que si modificamos con una sola pincelada su famosa sonrisa. 7odo objeto, persona o hecho no es percibido en forma aislada, sino dentro de un marco referencial o conte'to. Esta teor!a distingue en toda percepcin la figura el fondo, a los cuales se aplican las lees de asimilacin contraste. %or ejemplo, en el mimetismo animal, as! como en el camuflaje, lo que se intenta es justamente la asimilacin entre fondo figura. %or lo general la figura se diferencia del fondo por su carcter de maor organi&acin, nitide& fuer&a. #uando esta diferencia entre la fuer&a de la figura del fondo no se da, tenemos las figuras equ!vocas, donde aparece un cambio espontneo, inesperado fluctuante entre ambos, como puede observarse en la figura ,. Fig. 1. ngeles y demonios (a gestalt postula que en la percepcin de los est!mulos se organi&an de acuerdo a ciertas lees. <uestra captacin del mundo e'terno es tambin organi&ada en funcin de = La Construccin Perceptiva una relacin de isomorfismo o semejan&a bsica entre los procesos f!sicos los psicolgicos, que responden a idnticas pautas de organi&acin. El principio de la forma no ser!a algo espec!fico de los procesos an!micos, sino que tambin rige para los fenmenos fisiolgicos concomitantes. *lgunos principios o lees que postula la gestalt son+ ,. (e de la pro'imidad+ la unin de las partes de un todo se reali&a en el sentido de la menor distancia. 2>ig. 93 Fig. 2: Ley de la proximidad (e de la identidad o semejan&a+ si e'isten varios factores de diferentes clases, e'iste la tendencia a la reunin en grupos de elementos iguales. 2>ig. =3 Fig. 3: Ley de la semejana =. (e de la totalidad+ (as l!neas unidas, cerradas, se perciben ms rpido. 2>ig. ?3 Figura !: Ley de la totalidad ?. (a le del destino comn+ *quellas partes de una figura que forman una buena curva o tienen un destino comn forman unidades ms fcilmente. esta le auda a ver por separado adecuadamente objetos que desde el punto de vista ptico se hallan en interdependencia. 2>igura @3 ? La Construccin Perceptiva Fig. ": Ley del destino com#n @. (e del movimiento comn+ se renen aquellos elementos que se mueven juntos de modo semejante. %ara la gestal, esta organi&acin perceptual tiende a ser tan buena como las condiciones del est!mulo lo permiten. %or ello postula la le de la buena forma, segn la cual la forma en que se organi&a la percepcin es la mejor de todas las formas posibles, o sea la ms simple, la ms regular. %or eso se puede decir que ha formas privilegiadas, naturales, ms fuertemente organi&adas de una tendencia a la correccin de las irregularidades. 7odas estas lees no tienen la misma fuer&a. Aa entre ellas una relacin dinmica. %or ejemplo la le del destino comn es ms fuerte que la de la pro'imidad. (as lees de la Bestalt e'plican la dinmica del campo psicof!sico, o sea la interaccin dinmica que all! acontece entre el sujeto el objeto. 6on lees de organi&acin de la percepcin, que consiste en traducir siempre los hechos en trminos de campo total. *l centrar su enfoque en los aspectos dinmicos de la percepcin, la %sicolog!a de la Bestalt dotar de maor actividad al sujeto a que no copia fielmente al objeto sino que recrea perceptivamente el campo de fuer&as de aquel segmento de la realidad que tiene enfrente. El enfoque de la gestalt implica una perspectiva perceptiva centrada en el individuo. <o e'plica el modo en que el mundo, influe sobre la percepcin individual. Este principio de la percepcin como totalidad organi&ada, ha influido en una serie de estudios posteriores, por ejemplo en relacin con nuestra percepcin de las personas. En %sicolog!a educacional deriv en la aplicacin del mtodo global para la lectura la escritura. (as lees de la gestalt nos permiten entender mejor ciertos fenmenos relacionados con la memoria, la inteligencia, el aprendi&aje, etc. :na escuela psicolgica nacida en Estados :nidos a mediados del siglo CC conocida como ne/ looD acentuar an ms el papel activo del sujeto en la percepcin, ello por el hecho de introducir una variable significativa+ las influencias culturales, a travs de tomar en cuenta factores de la personalidad individual. (a pregunta de partida que podr!amos formular ser!a+ #mo es posible que distintos sujetos, ante los mismos objetos o fenmenos, tengan diferentes percepciones" (os principales representantes de esta escuela, Eruner %ostman, van a sostener en primera instancia que la percepcin tiene un sentido, o sea, un significado para el sujeto que percibe. por ello puede decirse que es un sujeto activo, pues produce su propio significado. %or ejemplo, en el mbito de la percepcin visual, para la %sicolog!a tradicional, lo importante era ver 2pasividad del sujeto, bombardeado por los est!mulos @ La Construccin Perceptiva del medio3, en cambio el ne/ looD acentuar el mirar o sea una actividad desplegada por el sujeto que colma de significaciones a la percepcin visual. %or ello sostienen que la percepcin es selectiva+ en primera instancia desde una perspectiva de econom!a psicolgica, a que estamos e'puestos constantemente a millones de est!mulos perceptivos, a los cuales no podemos prestar atencin en su totalidad, por lo tanto seleccionamos aquellos que tienen una significacin especial para nosotros o aquellos que se imponen por ciertas caracter!sticas especiales. tambin es selectiva porque inciden sobre ella factores propios de la personalidad del sujeto, para el cual no todos los est!mulos tienen la misma importancia. Estos autores consideran que la percepcin no slo es organi&ada sino tambin selectiva. (a percepcin no es un fin en s! misma, ni es independiente del sujeto que percibe, sino que es un eslabn ms en una cadena de procesos que conducen a la accin. (a percepcin ser!a selectiva, en primer lugar, porque de los millares de est!mulos que nos bombardean constantemente, podemos dirigir nuestra atencin slo a un nmero reducido de ellos. (a seleccin se reali&a entonces para economi&ar esfuer&o lograr una mejor adaptacin al medio. Esta capacidad es en parte adquirida por el aprendi&aje. El recin nacido no la tiene+ para l, el mundo es un caos que lo inunda sobrepasas. #ierto tipo de enfermos mentales pierden esa capacidad pasan de un est!mulo al otro sin orden ni sentido. (a gestalt, interesada en llegar a las lees bsicas de organi&acin de la percepcin, trabaj con est!mulos geomtricos, sencillos, desprovistos de sentido, pero n!tidamente diferenciables. *hora, en cambio se usarn est!mulos ambiguos, inestructurados, que permitan observar cmo el sujeto percibe en funcin de su personalidad, valores actitudes prevalecientes. 7odos los cuales, a su ve&, son producto de la interaccin constante estrecha entre el organismo su medio socio5cultural. #on este enfoque Eruner va afirmar que toda percepcin es en menor o maor grado una percepcin social que lo que el sujeto ve o deja de ver depende de cmo est sintoni&ado para percibir ese est!mulo en ese momento espec!fico. 6e hicieron mltiples e'periencias mostrando a diferentes personas figuras por detrs de un vidrio esmerilado, preguntando qu pensaban que era cada una de esas figuras. (a respuesta de los sujetos depend!a a veces a veces de su estado actual de necesidad+ si estaban hambrientos ve!an ms elementos relacionados con comida. 7ambin pod!an asimilar las figuras a su serie de valores personales, por ejemplo, frente a una lmina ambigua que representa una persona inclinada, los que ten!an valores religiosos aventuraban la hiptesis de que era una persona re&ando, mientras otros consideraban que era un hombre agotado luego del trabajo, o un atleta reuniendo energ!as para disponerse a correr. , , El tipo econmico. $l %om&re econmico se interesa 'undamentalmente en lo (ue es #til. $ste inter)s por lo #til &asado en su origen en la satis'accin de necesidades corporales *autopreservacin+ se desarrolla %asta incluir los aspectos pr,cticos del mundo de los negocios: la produccin- la distri&ucin y el consumo de &ienes- la ela&oracin del cr)dito- y la acumulacin de ri(uea tangi&le. $ste tipo es enteramente pr,ctico. El tipo esttico. $l %om&re est)tico ve su m,s alto valor en la 'orma y la armon.a. /uga toda experiencia desde el punto de vista de la gracia- la simetr.a y la proporcin. 0e la vida como por s. misma. Para corresponder a este tipo no es necesario ser un artista creador ni tampoco un 'racasado1 pertenece al tipo est)tico el individuo (ue encuentra su mayor inter)s en los episodios art.sticos de la vida. El tipo terico. $l inter)s dominante del %om&re terico es el descu&rimiento de la verdad. $n su es'uero por alcanar este o&jetivo toma una actitud cognoscitiva- una actitud (ue &usca identidades y di'erencias- (ue se desnuda de juicios respecto de la &ellea o de la utilidad de los o&jetos- y slo (uiere o&serva y raonar. Como los intereses del %om&re terico son emp.ricos- cr.ticos y racionales- es necesariamente intelectualista- y con 'recuencia es cient.'ico o 'ilso'o. 2u designio 'undamental en la vida es ordenar y sistematiar su conocimiento. F La Construccin Perceptiva 7odas las e'periencias del ne/ looD intentan descubrir la dinmica interna de esa selectividad+ cmo se reali&a la seleccin", qu factores toma en cuenta" cmo interjuegan los est!mulos con las hiptesis del sujeto" %artiendo de mltiples e'periencias de laboratorio, postulan tres mecanismos bsicos que actan en la percepcin+ la sensibili&acin selectiva, la defensa perceptual la resonancia valorativa. El organismo percibir!a en funcin de una preparacin+ la percepcin es por lo tanto intencional. (a sensibili&acin selectiva hace referencia a que percibimos en funcin de lo que necesitamos percibir. %or ejemplo, si pensamos que tal persona nos va a despreciar, estaremos atentos e interpretaremos cada uno de sus gestos en ese sentido. 6i tenemos ganas de fumar no tenemos cigarrillos, los quioscos se nos aparecen como figura, aunque por lo general pasen desapercibidos, confundidos con el fondo. (a defensa perceptual es el mecanismo por el cual tratamos de no percibir los est!mulos que contradicen a nuestros intereses, necesidades, etc. ;ediante este mecanismo se e'plica la dificultad de erradicar por ejemplo el prejuicio a travs de la propaganda la informacin. :na persona prejuiciosa viendo una pel!cula en pro de la integracin racial no percibir o deformar aquellas imgenes que son contrarias a sus actitudes creencias. (a resonancia valorativa es una especie de sensibili&acin en funcin de los valores, tal como lo vimos en la e'periencia de la figura inclinada su interpretacin en trminos diversos. %odemos entonces distinguir en la percepcin dos componentes bsicos en intima relacin+ los factores estructurales los factores funcionales. (os estructurales, estudiados sobre todo por la gestalt, hacen referencia a la organi&acin caracter!sticas del est!mulo en la percepcin. los funcionales se refieren a la influencia de lo personal lo socio5cultural. Entre ellos e'iste una relacin+ cuanto menos estructurado es el est!mulo, ms posibilidades ha de que primen los factores funcionales. *n frente a un est!mulo relativamente estructurado si la necesidad es intensa, o el valor predominante, lo funcional puede distorsionar los datos de lo estructural. (a tcnica de los tests proectivos, que usa est!mulos ambiguos, se base precisamente en estos aportes. #uanto ms inestructurado es el est!mulo, ms pone el sujeto de s!, ms proecta sobre el material sus propios esquemas, conflictos, formas de ver pensar. El esquema del proceso perceptivo, segn el ne/ looD consta de cuatro pasos+ #ategori&acin primitiva+ es definida como el aislamiento perceptivo del objeto o hecho a percibir. Esqueda de !ndices+ en este momento el organismo se halla abierto para recibir la m'ima cantidad de est!mulos posible. El tipo social. 2u valor m,s preciado es el amor al prjimo- ya sea dentro de su grupo personal inmediato *amor conyugal- 'ilia- etc.+ como en un contexto socio3cultural m,s amplio *inter)s en particular en participar en proyectos comunitarios- sociedades de 'omento- actividades 'ilantrpicas- etc.+. Por encima del ego.smo y del inter)s personal est, dedicado al mejor logro del &ienestar %umano. $n algunos casos el tipo social se convierte en religioso. El tipo poltico. $st, interesado so&re todo en el poder- esto lo lleva a conducir tratando de imponer sus ideas- no solamente dentro del campo de la pol.tica- sino en todas sus actividades. 4esea ad(uirir renom&re- in'luencia y poder personal- siendo por lo tanto competitivo y luc%ador. El tipo religioso. $s una persona de caracter.sticas m.sticas (ue aspira a la unidad con una realidad superior- tratando de comprender al cosmos como un todo. Puede llegar a apartarse totalmente de la vida mundana llevando una vida asceta cuy valor m,ximo es la meditacin. G La Construccin Perceptiva %rueba de confirmacin+ tambin llamada 0segunda categori&acin1, a que se trata de una categori&acin provisoria no definitiva. Es una tarea de bsqueda de !ndices que hagan posible una confirmacin suplementaria. #onclusin de la confirmacin+ consiste en la finali&acin de la bsqueda de !ndices. Diferencias entre sensacin y percepcin %or el modo adoptado para la presentacin de este recorrido histrico, puede haber quedado la idea en el alumno, de que las sensaciones se estudiaron solamente a principios del siglo CC, nada ms alejado de la realidad, a que esas investigaciones continuaron durante todo el siglo pasado aun continan en la actualidad, habindose reali&ado much!simos avances al respecto, especialmente con la utili&acin de la aparatolog!a actual, es decir, de aparatos sumamente sofisticados precisos para la descripcin de los sentidos. Es por ello que a continuacin vamos a tratar de apro'imarnos brevemente al fenmeno de las sensaciones, estableciendo sus diferencias con la percepcin. E'iste una pregunta antigua que dice+ Si un rbol cae en el bosque y nadie lo oye existe un sonido?. -esde la %sicolog!a se responde as!+ Existen ondas sonoras, pero no hay sonido, ni ruido. (os sonidos el ruido son e'periencias ps!quicas creadas por el cerebro en respuesta a la estimulacin. (os sonidos, los colores, sabores olores no son ms que sonidos, colores sabores olores hasta que son interpretados para encontrarles un significado. (a sensacin pura no basta para representar con e'actitud el mundo e'terior. (os procesos de percepcin nos permiten entender dar sentido a las sensaciones que e'perimentamos continuamente. (os procesos de percepcin dan sentido a la informacin no elaborada que nos llega del mundo e'terior. Entonces podemos definir a la sensacin como la e'periencia de estimulacin sensitiva a la percepcin como el proceso que consiste en la creacin de patrones significativos a partir de la informacin sensorial en su estado original. Caractersticas generales de la sensacin :n est!mulo es cualquier forma de energ!a a la que podemos responder, como las ondas luminosas, las ondas sonoras o la presin en la piel. :n sentido es una v!a fisiolgica particular por la que respondemos a un tipo de energ!a espec!fica. 6ensacin es el sentimiento que e'perimentamos como respuesta a la informacin recibida a travs de nuestros rganos sensoriales. El contacto con el ambiente se establece a travs de los rganos de los sentidos, para lo cual es necesario que los objetos o fenmenos aporten cierta energ!a susceptible de ser recogida por dichos sentidos. En trminos generales, la secuencia de los eventos que producen una sensacin parece mu simple. %rimero, alguna forma de energ!a, procedente de una fuente e'terna o interna del cuerpo, estimula una clula receptora en uno de los rganos de los sentidos, por ejemplo el ojo o el o!do. :na clula receptora se especiali&a en responder a una forma particular de energ!a, en el ejemplo, las ondas luminosas o la presin del aire. (a energ!a debe tener la intensidad suficiente pues de lo contrario la clula receptora no reaccionar. *l e'istir energ!a suficiente, el receptor responde emitiendo una se$al electroqu!mica codificada. (a se$al var!a con las caracter!sticas del est!mulo. * partir de esas se$ales el cerebro crea las e'periencias sensoriales. En cierto modo, cada e'periencia sensorial es una ilusin creada por el cerebro. El cerebro se encuentra aislado en el crneo, en espera del 0disparo1 de se$ales nerviosas codificadas que llegan de millones de fibras nerviosas. (as descargas en un H La Construccin Perceptiva nervio ptico no son ms 0visuales1 que las de un nervio auditivo. %ero el cerebro interpreta las descargas en el nervio ptico como 0energ!a nerviosa visual1 , por tanto, ellos dan origen a la e'periencia visual no ha sonidos, sabores u olores. *un cuando las descargas se originen por algo diferente a la lu&, el cerebro sigue reaccionando con una e'periencia visual. %or ejemplo, una presin ligera en un ojo origina se$ales del nervio ptico que el cerebro interpreta como patrones visuales. 6e ha visto que la energ!a que llega a un receptor debe ser de suficiente intensidad o no tendr un efecto notable. (a m!nima intensidad de energ!a f!sica que se necesita para producir una sensacin total se denomina umbral absoluto. #ualquier estimulacin por debajo de l no se percibir. %ero en realidad e'isten dos tipos de umbrales+ el umbral absoluto el umbral diferencial. El umbral absoluto es la intensidad m!nima de e'citacin necesaria para que un est!mulo sea captado por la conciencia. %or ejemplo, en cuanto a la audicin, se ha comprobado que el m!nimo de vibraciones sonoras que capta el ser humano es de ,F por segundo, el m'imo 9I.III. 6e ha estudiado la gama por debajo por encima de la cual no ha percepcin para los distintos sentidos. Este umbral absoluto puede ser sensorial cuando se refiere a la cantidad de estimulacin m!nima para sentir. o perceptivo cuando se refiere a la cantidad de estimulacin m!nima necesaria para conferirle un significado. El umbral diferencial, tambin conocido como -;% 2diferencia m!nima perceptible3, es la diferencia ms peque$a en intensidad requerida para que se pueda percibir una diferencia entre dos est!mulos. Es un umbral variable que depende no solamente del nivel de fondo, sino tambin de la intensidad del est!mulo original. 6e observ a travs de reiteradas minuciosas investigaciones, que no toda diferencia objetiva mensurable entre dos est!mulos provoca una diferencia de sensacin. El aumento de est!mulo necesario para que la diferencia sea percibida permanece constante dentro de ciertos l!mites. (a le de )eber, vlida para todos los territorios sensoriales, nos dice justamente que el aumento de est!mulo necesario para ser percibido es siempre una fraccin de la intensidad del est!mulo. Estas diferencias son tanto ms fciles de percibir cuanto menor sea el est!mulo bsico que sirve de trmino de comparacin. 6e objet que el umbral m!nimo el diferencial dependen en parte de la importancia vital del est!mulo de las condiciones internas del sujeto. El umbral para el dolor, por ejemplo, puede ser mu diferente estando en un silln de dentista, en un laboratorio psicolgico, en una prueba deportiva o en un campo de batalla. (a percepcin ms o menos aguda de los ruidos puede ser mu diferente selectiva para una madre que escucha respirar a su hijo dormido o una persona asustada en una casona desierta. El umbral diferencial depende tambin de la e'periencia el inters del sujeto+ un catador de vinos, un pintor, un msico, un levantador de pesas, tendr cada uno en su especialidad una discriminacin entre est!mulos semejantes mucho ms fina que una persona comn. * partir de esto se hace referencia a dos fenmenos+ adaptacin atencin. *daptacin. Aa est!mulos que estn presentes en el medio, pero de los cuales no tomamos conciencia. Esto significa que nos hemos adaptado a ellos. 6e ha producido una habituacin a un nivel determinado de estimulacin no responde ella conscientemente. *daptarse por lo tanto es disminuir los niveles de respuesta de los receptores sensoriales sometidos a continua estimulacin. *tencin. #uando nos fijamos en un est!mulo concreto, porque inters en l, este pasa al primer plano de nuestra conciencia. (os umbrales, la adaptacin la atencin, afectan a la forma en que percibimos la informacin que nos llega a travs de los sentidos. J La Construccin Perceptiva (os sentidos son la visin, la audicin, el olfato, el gusto, los sentidos cutneos los sentidos vestibulares. (os grficos a continuacin muestran de manera esquemtica, el modo de funcionamiento de los sentidos de la visin audicin. Fig. 5: 0isin ,I La Construccin Perceptiva Figura 6: 7udicin En el caso del gusto, para entenderlo, debemos primero distinguirlo del sabor. El sabor de la comida es una compleja combinacin de gusto olfato. 6i al comer se aprieta la nari&, la maor parte del sabor de la comida se elimina, aunque todav!a pueden e'perimentarse las sensaciones de cido, salado, amargo dulce. 6e percibir el gusto pero no el sabor. (os sentidos vestibulares vigilan el equilibrio la conciencia de la posicin movimiento del cuerpo. *l igual que la audicin, los sentidos vestibulares se encuentran en el o!do interno los rganos de los sentidos son las clulas ciliadas que transmiten sus se$ales hacia el nervio auditivo. E'isten en realidad dos clases de sensaciones vestibulares. (a %rimera es la sensacin de la rotacin del cuerpo se encuentra en los canales semicirculares del o!do interno. #ada canal est lleno de l!quido que se mueve al hacerlo la cabe&a. El movimiento del l!quido dobla los cilios, lo que por consiguiente estimula a las clulas ciliadas para enviar un mensaje al cerebro respecto ala velocidad direccin de la rotacin del cuerpo. El segundo sentido vestibular es el de gravitacin movimiento anterior posterior, hacia arriba hacia abajo. Este sentido se forma por dos sacos vestibulares que se llenan con un l!quido gelatinoso que contiene millones de peque$os cristales, en posicin tal que cuando el cuerpo se mueve de manera hori&ontal, o vertical, se inicia el mensaje sensitivo. (os impulsos nerviosos de varios rganos vestibulares llegan al cerebro por el nervio auditivo. *lgunos mensajes del sistema vestibular van al cerebro, que controla muchos de los reflejos que se incluen en el movimiento coordinado. 4tros se dirigen a las reas que ,, La Construccin Perceptiva env!an mensajes a los rganos internos de cuerpo, algunos a la corte&a cerebral para su anlisis respuesta. En cuanto a los sentidos cutneos, encontramos la piel que es un rgano de los sentidos con numerosos receptores nerviosos distribuidos en concentraciones variables por toda su superficie. (as fibras nerviosas de todos estos receptores van a dar al cerebro a travs de la mdula espinal. *ntes de llegar a la parte superior de sta penetrar al cerebro, todas las fibras nerviosas se cru&an+ los mensajes del lado i&quierdo de cuerpo legan a reas de proeccin del hemisferio cerebral derecho. los mensajes del lado derecho del cuerpo van a dar al hemisferio i&quierdo. (os diversos receptores cutneos dan lugar a lo que llamamos sensaciones cutneas de tacto, presin, temperatura dolor, pero la relacin entre los receptores nuestras e'periencias sensoriales no es sencilla. Caractersticas de la percepcin * las cuestiones planteadas respecto a la organi&acin perceptual, la selectividad los factores fisiolgicos, en este momento queremos agregar algunas caracter!sticas. La percepcin es siempre significativa. 6iempre se da una lectura en trminos de significados, porque e'iste una irresistible tendencia la interpretacin. Esta irresistible tendencia a la interpretacin ilustra bien la idea de que el sujeto que percibe no es en absoluto comparable a un espectador pasivo, sino que interviene activamente en la construccin perceptiva. %or una parte, la interpretacin utili&a for&osamente los materiales que el sujeto e'trae de su e'periencia personal anterior, de su saber personal. %or otra parte, la significacin atribuida as! a la construccin perceptiva ejerce una accin retroactiva, un feed5bacD, sobre la construccin en s!, que completa, selecciona o reorgani&a las informaciones sensoriales que decide utili&ar en funcin de la interpretacin elegida. (a interpretacin aparece aqu! como una respuesta a una construccin perceptiva que se esbo&a, a partir de las informaciones sensoriales, bajo el efecto de las lees formales que han estudiado los gestaltistas. Es necesario hacer resaltar esta accin retroactiva de la interpretacin sobre la construccin, el papel desempe$ado por el lenguaje, un lenguaje cuos signos constituen, objetos percibidos e interpretados. La percepcin es una construccin. (a percepcin es una construccin, porque precisamente, se construe a partir de un conjunto de informaciones seleccionadas estructuradas en funcin de la e'periencia anterior, del sistema de referencia, de las necesidades, de la motivacin, de los valores, de las intenciones, etc. de un sujeto implicado activamente en una situacin. %or esta ra&n, adems, la percepcin 0llena1 las posibles lagunas, restableciendo la continuidad temporal o espacial. *simismo, cada punto de fijacin de la mirada no nos proporciona informacin sino acerca de un campo espacial mu restringido. Los factores situacionales en la construccin perceptiva. (as informaciones relativas a los conte'tos social cultural desempe$an un importante papel en la construccin perceptiva. En ella entonces pueden influir tanto la sociedad, como los grupos de pertenencia de referencia del sujeto. Keamos algunos ejemplos. Estudios antropolgicos han demostrado cmo se percibe categori&a de manera dis!mil en diferentes culturas, que esto est en relacin con factores de adaptacin al medio de valores creencias. %or ejemplo, mientras que los esquimales tienen por lo menos die& vocablos para diferenciar los distintos matices de blanco, otra tribu ind!gena, los chuDee, no discrimina ms que entre ciertos colores bsicos, pero en cambio usa una palabra distinta para cada una de las doce clases de cuevas de reno que diferencia. 4tro ejemplo, los pigmeos ;buti de Laire rara ve& abandonan el bosque rara ve& se encuentran con objetos lejanos. En cierta ,9 La Construccin Perceptiva ocasin, un antroplogo llev a uno de ellos como gu!a en un viaje hacia las llanuras. #uando el pigmeo recorri con la vista la llanura distingui una manada de bfalos, pregunt qu clase de insectos eran. 6e neg a creer que los diminutos puntos negros eran en realidad bfalos. * medida que se acercaban, pensaba que la magia hac!a que los animales aumentaran de tama$o. %or no haber tenido e'periencia con objetos lejanos, le era imposible percibir los bfalos como provistos de tama$o constante. Actividad adaptativa. (a percepcin es un mecanismo regulador esencial de la actividad adaptativa del sujeto a su medio. (a percepcin del espacio por ejemplo, corresponde a una necesidad mu fundamental de todo organismo mvil articulado+ despla&arse adoptar una posicin de un modo til. (a actividad adaptativa se halla !ntimamente asociada a una importante funcin de los mecanismos perceptivos+ la e'traccin de aspectos invariables de la corriente de informaciones perpetuamente variables que nos proporcionan los rganos de los sentidos. Ilusiones visuales (as ilusiones visuales se tratan de figuras que dan lugar en el observador a una decisin perceptiva, con respecto a las cuales no puede comprobar fcilmente si va de acuerdo con la realidad f!sica. Estas ilusiones demuestran grficamente la manera en que utili&amos diferentes claves sensoriales para crear e'periencias perceptuales que podr!an o no corresponder al mundo real. En general se distinguen entre ilusiones f!sicas perceptuales. :n ejemplo de ilusin f!sica es un bastn que en el agua parece doblado, lo cual puede e'plicarse por el hecho de que el agua hace las veces de prisma que desv!a las ondas luminosas antes de que lleguen a nuestros ojos. Este tipo de ilusin no nos sorprende porque forma parte de nuestra e'periencia es fcil de comprender. %or otra parte algunas ilusiones dependen sobre todo de nuestros perceptos, de los cuales en general no estamos conscientes que pueden ser sorprendentes. (as ilusiones perceptuales ocurren porque los est!mulos implican claves enga$osas que nos hacen crear percepciones ine'actas, hasta imposibles, por ejemplo, la ilusin de la figura H. El maor inters de estas ilusiones consiste en que ofrecen situaciones simples en las cuales se pone de manifiesto la e'istencia de mecanismos perceptivos por no estar a enmascarada por la presunta evidencia de su 'ito habitual. La defensa perceptiva (a percepcin tambin implica la instrumentacin de aspectos defensivos contra las perturbaciones que podr!an comprometer su desenvolvimiento. (os mecanismos perceptivos filtran ciertas informaciones susceptibles de introducir tales perturbaciones. ,= Figura 8: $n esta 'igura %ay una clave de pro'undidad enga9osa- ya (ue parecen escalones (ue de manera continua- se elevan. La Construccin Perceptiva Esta defensa perceptiva ha sido observada, sobre todo, a propsito de vocablos considerados 0tab1. -esde aqu!, se ha denominado defensa perceptiva a la percepcin de palabras con connotaciones emocionales, es decir, a cualquier cambio de umbral relacionado con connotaciones emocionales de los est!mulos, independientemente de su direccin. (as connotaciones emocionales estn relacionadas con el tab social con los valores. (as diferencias de umbral observadas a partir de una situacin de defensa perceptual, pueden reflejar la operacin de cualquiera, o varios de estos cuatros procesos+ >amiliaridad+ (as palabras tab tienden a ser menos frecuentes, en situaciones formales. E'pectancia+ (os sujetos esperan no encontrar estas palabras en la universidad %referencia+ %referencias por determinadas palabras en funcin de su historia personal 6upresin+ El sujeto cree que no deben reproducirse las palabras tab Percepcin subliminal (a percepcin subliminal est estrechamente relacionada con el concepto de umbral a que etimolgicamente subliminal significa por debajo del umbral. Este tipo de percepcin se da cuando un est!mulo es suficiente como para superar el umbral sensorial, pero no lo suficiente para superar el umbral perceptivo. %or eso, esta estimulacin que es o mu breve o mu sutil, como para pertenecer a los ms e'tremos l!mites de la percepcin de los sentidos humanos, recibe el nombre de subliminal+ literalmente, bajo el nivel de la percepcin consciente, pero no fuera del nivel de recepcin de los rganos de los sentidos. (o sentimos, pero no somos conscientes de haberlo hecho. En ,J@G, un ejecutivo de publicidad dio lugar a controversias cuando anunci una tcnica que supuestamente incitaba a los consumidores a comprar sin que estuvieran conscientes de haber recibido ningn mensaje publicitario. *firmaba que mediante la proeccin de anuncios en una pantalla de cine a intervalos tan rpidos que no permitieran la percepcin consciente, los anunciantes podr!an incrementar las ventas, a que de este modo se pod!a persuadir a los consumidores para que comprasen bienes, servicios e incluso candidatos pol!ticos, sin estar concientes de porque lo hac!an. Esta tcnica, denominada percepcin subliminal pronto se puso en accin en el espectro del control mental. (uego, la venta de audiocintas con mensajes subliminales de autoauda se ha convertido en un gran negocio. ;s que controlar el comportamiento, las cintas pretenden mejorarlo, pues afirman llevar mensaje de afirmacin que no son perceptibles para el odio, pero que influen en el comportamiento. :na cinta para perder podr!a contener el mensaje, coma menos. * este respecto se hicieron algunas e'periencias. * un grupo de estudiantes de la :niversidad ;ichigan se les mostr tan rpidamente una serie de figuras geomtricas, que los sujetos dijeron haber visto slo un impuso luminoso. ;s tarde, estos estudiantes mostraron preferencia por las figuras mostradas subliminalmente respecto de otras que ve!an por primera ve&. %arecer!a que este estudio apoa el argumento de que percibimos est!mulos que no podemos describir, que nuestras actitudes pueden ser influidas por dichas percepciones. %ero no se han hecho investigaciones referentes a la posibilidad del control de masas. En la actualidad el concepto subliminal se usa en un sentido ms amplio que no tiene que ver con el concepto de umbral, sino con la interpretacin de metamensajes, que no son asimilados conscientemente en todos su detalles, en una primera mirada, a que generalmente forman parte del fondo. %or ello, algunos investigadores han sugerido que an estamos e'puestos a un cierto tipo de publicidad subliminal cada ve& que miramos la ,? La Construccin Perceptiva televisin, aqu! los mensajes publicitarios no son asimilados de entrada de manera conciente por el consumidor. *s! en el nivel consciente captamos un montn de cosas sobre los personajes, situaciones, etc. pero tambin captamos informacin en un nivel subconsciente percibimos detalles en ltimo termino que pueden influir en nuestra conducta sin que seamos conscientes de ello. %or ejemplo una botella de una bebida en un aparador puede, en individuos susceptibles, desencadenar el deseo de beber sin que ellos ni siquiera haan observado la presencia de la botella en un nivel consciente pues ha aparecido en la pantalla, en el fondo, por un per!odo de tiempo realmente corto. 4 tambin por ejemplo un viol!n que evoca el cuerpo de una mujer esto aun cuando no es hecho conciente por el consumidor, no le resulta indiferente. -epende de la atencin el alerta o cuan ingenuo se presente el sujeto ante el est!mulo. Este fenmeno ha sido denominado por otros autores como subcepcin. En este caso, para que los est!mulos capaces de ser perturbadores o traumati&antes puedan ser as! reconocidos ms tard!amente que los otros no perturbadores, al intervenir una especie de insensibili&acin selectiva, parece ser preciso admitir en primer trmino un reconocimiento anterior a la percepcin propiamente dicha. Esto se ha e'perimentado a travs de la e'posicin taquistocpica subumbral al uso que hace el sujeto de la informacin obtenida en esta e'posicin. Es la percepcin de est!mulos que estn debajo del umbral. *s! se observa que las respuestas nunca son activadas directamente por los est!mulos, sino que slo son el resultado de algn tipo de procesamiento cognoscitivo. %or ello, se habla de subcepcin semntica, porque en la e'periencia, los sujetos acertaron la clase de pertenencia de las palabras, pero estaban equivocados acerca de su identidad. %or ejemplo, se le presentan fragmentos de la palabra pascua el sujeto afirma haber visto sagrado. 4tro ejemplo. (a mitad de los estudiantes fue e'puesta a varios destellos de la palabra queso con duraciones de G mseg. bajo condiciones de iluminacin tales que la reaccin general del grupo fue que nada hab!a sido destellado, a la otra mitad del grupo, no se los e'puso. (uego se le una lista de palabras, incluendo ,I asociadas a la palabra queso, tales como blanco, vaca, etc ,I palabras no asociadas e inmediatamente se hi&o la prueba del recuerdo. Mesult que los sujetos del grupo e'perimental recordaron ms palabras asociadas con queso. La percepcin del lenguaje (os principios de la gestalt no se aplican slo a las cosas visibles, es decir, percibidas por desde la visin, sino tambin a toda clase de objetos o hechos sensibles. #ualquier configuracin sonora, tctil, gustativa, etc. que sea percibida llega a ser en un primer momento por ejemplo, 0figura1. *s!, la percepcin auditiva se ocupa de la transformacin de las pautas de la presin flotante en el o!do, en los sonidos, el lenguaje la msica que escuchamos <os detendremos un momento en la percepcin del lenguaje. *l igual que su equivalente visual, la s!ntesis auditiva requiere de dos etapas+ una fase preatentiva, relativamente pasiva, durante la cual se identifican tentativamente algunas unidades, un proceso activo que produce palabras oraciones a partir de stas. (a imaginacin auditiva las alucinaciones se entienden como productos de esta actividad constructiva (as palabras que escuchamos no e'isten como unidades separadas claramente definidas en el paso de la mente del locutor a la del escucha. sin embargo, en un punto critico, toda la informacin a transferir est incorporada brevemente en la onda f!sica del sonido. El ingreso auditivo consiste de una secuencia temporal de eventos. ,@ La Construccin Perceptiva (a percepcin del lenguaje entonces, implica tambin un proceso de s!ntesis activo por parte del auditor, el curso de la s!ntesis parece seguir la estructura gramatical, al menos en cierto grado. E'iste un fenmeno denominado enmascaramiento o disfra&, que es un fenmeno psicoacstico se produce cuando una corriente de lenguaje irrelevante adicional puede enmascarar mu efectivamente al discurso que puede considerarse forma en ese momento, sobre todo si las dos voces se combinan en el mismo conjunto de aud!fonos o a travs de una sola grabadora de cinta. #uriosamente tal enmascaramiento de una vo& en otra, no es mu problemtico en la vida cotidiana. <o depende principalmente del contenido significativo de lo que se dice, pero s! paralelamente de la cualidad de la vo&. (a base principal de la seleccin auditiva es que diferentes voces provienen de distintos lugares en nuestro ambiente. <o ha una unidad de tama$o fijo en la que dependa la percepcin del lenguaje. (a escala del segmento que es reconocido o construido var!a al menos de la s!laba a la frase, con mucha fle'ibilidad. En la vida diaria, el papel que desempe$an los motivos en la percepcin del lenguaje es una cuestin de observacin comn. El escuchar es selectivo. 7endemos a escuchar principalmente lo que nos interesa. incluso podemos distorsionar lo que se escucha, en direccin de nuestros intereses. sin embargo, generalmente chequeamos nuestras construcciones de percepcin del lenguaje. (a memoria ecoica. %uesto que el ingreso auditivo siempre se entiende en el tiempo, algn tipo de memoria transitoria debe preservarlo el tiempo suficiente para que operen los procesos de la percepcin del lenguaje. ;ientras dura esta memoria que se denomina 0ecoica1, el escuchar puede seleccionar porciones de su contenido para poner especial atencin. Aemos visto a que las unidades cognoscitivas del lenguaje pueden tener varias longitudes. 6i estas caracter!sticas van a desempe$ar un papel en el reconocimiento del lenguaje, se tiene que preservar la informacin auditiva en alguna forma no sementada, al menos mientras dura cada segmento. Mespecto de la subcepcin del lenguaje, es posible que el material desatendido est incorporado de algn modo al pensamiento del proceso primario, aun cuando sus efectos no se patenticen en el e'amen directo. *s!, se les pidi a los sujetos que construeran un ensao sobre la base de un test proectivo, lo leeran en vo& alta. ;ientras hac!an esto, se le!a otro ensao diferente en un cuarto ane'o. *un cuando era claramente audible, se dispusieron las circunstancias de manera que el sujeto no sospechara que ten!a que ver algo con su propio e'perimento. El resultado fue que los elementos del ensao desatendido se incorporaron a su propia historia. (as oraciones. El concepto de estructura empleado por los lingNistas tiene mucho en comn con la nocin de gestalt. (os reactivos no son almacenados en la memoria auditiva como unidades aisladas. El sujeto crea una estructura, generalmente r!tmica, a medida que repasa reformula la informacin que se le presenta, subsecuentemente su recuerdo se basa en esa estructura. El desarrollo actual de la lingN!stica ha hecho especialmente evidente que las oraciones son mucho ms que la suma de sus partes, es indudablemente necesario considerar aqu! la estructura de la oracin. (a construccin del lenguaje es siempre un fenmeno nuevo. 6in embargo este demuestra cierta regularidad, al igual que la novedad. (as oraciones naturales tienden a seguir ciertas reglas de formacin, se entienden en trminos de estas reglas. (as reglas son estructurales. esto es, no dictan qu palabras en particular se tienen que emplear, sino ,F La Construccin Perceptiva cmo se relacionan una con otra a la oracin como un todo. El significado de una oracin depende no slo de las palabras que la componen, sino tambin de sus interrelaciones complejas. Esto es cierto, aun cuando los significados parecen dados directamente sin ningn paso mental intermediario. #omo todos los procesos conceptuales cognoscitivos, la comprensin del lenguaje, implica anlisis transformacin. El significado de una oracin no depende slo de las palabras componentes o de su orden, sino tambin de su estructura total. (as oraciones ambiguas desempe$an un papel para la lingN!stica moderna, mu similar al que tienen las figuras ambiguas para la %sicolog!a de la gestalt. (a %sicolog!a de la gestalt la nueva lingN!stica tienen un enemigo comn. (os conductistas, tericos del est!mulo respuesta, a que para ambos las estructuras son construidas por el perceptor. (a gramtica es generativa, porque es un sistema de reglas que genera todas las oraciones de algn idioma, junto con sus descripciones estructurales. 7odo proceso constructivo de la cognicin tiene que incluir una etapa preliminar que le proporcione indicios. de otro modo, alucinar, en ve& de percibir. Qui& los indicios ms obvios sean las llamadas 0palabras de funcin1, estas son generalmente cortas, cambian lentamente ocurren mu a menudo en el lenguaje ordinario. -esempe$an papeles cruciales en la delineacin de la estructura de una oracin. Ounto con las terminaciones de palabras o sufijos, forman lo que se denomina 0morfemas de clase cerrada1. *dems otro indicio de la estructura de frase es la posicin de la palabra dentro del 0marco1 de la oracin Bibliografa #46*#4K, E. 2,JJJ3+ 08ntroduccin a la %sicolog!a1 Erujas, #ba. >M*866E, %. %8*BE7, O. 2,JG=3+ 1(a percepcin1 %aids P Es. *s B*M#8*, M. 29III3+ 0Mecorrido por algunas teor!as psicolgicas de la percepcin1 Eudeba P Es. *s. ;4MM86, #A. 2,JJ93+ 08ntroduccin a la %sicolog!a1 %AA ;'ico <E866EM, :. 2,JJF3+ 0%sicolog!a #ognoscitiva1 7rillas 5 ;'ico %*%*(8*, -.. 4(-6, 6. 2,JHG3+ 0%sicolog!a1 ;cBra/5Aill 5 ;adrid %E#4ME((8, M 2,JJG3+ 0Elementos bsicos de %sicolog!a1 7rillas P ;'ico M*%*%4M7, -. 2,JFG3+ 0(a estructura de la teor!a psicoanal!tica1 %aidos P Es. *s. ME:#A(8;, ;. 2,JH=3+ 0%sicolog!a1 ;orata P Es. *s. 6#A4:*, O. KEM7AE(8, M. 2,JGF3+ 0%sicolog!a Beneral de la %ersonalidad1 #respillo P Es. *s :(8#A, -. 2,JJ93+ 08niciacin a la %sicolog!a1 Aerder P Earcelona KEM4<, E. 2,JJ@3+ 0#onducta, estructura comunicacin1 *morrortu P Es. *s. ,G