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CMARA NACIONAL

DE EMPRESAS DE CONSULTORA
CNEC
Mi:XICO
Recomendaciones para
elaborar propuestas
de
Servicios de Consultora
2011
CONTENIDO
Pago
1.INTRODUCCIN: 5
Mensajedel PresidentedelaCNEC 5
Antecedentes, por el Coordinador 7
2.ELPAPELDELOSCONSULTORES 9
3.REALIDADESDELACONSULTORA: 10
3.1El CombatealaCorrupcin 10
3.2La~BsquedadeCalidadenlasEmpresasdeConsultora 12
3.3VentajasdelaCertificacin 12
La Certificacin de Cmara (validacin documental) 12
La "Revisin por Pares" 12
Certificacin: "ISO 9000" 13
Certificacin por Integridad y Responsabilidad Social en las
Empresas de Consultora 14
"Quid pro Qua" (Servicios de Calidad, Precios Justos) 14
22
15
17
18
19
Salariosparapersonal permanente (staff) 20
Factordeprestacionesdel personal permanente 21
Factordeindirectosyutilidadparaservicios
deconsultora
Perfilesdelosprofesionalesdelaconsultora
Salariosdel personal conaltarotacin
Factordeprestacionesdel personal con
altarotacin
4.4Cuadro4.
4.5Cuadro5.
4.6Cuadro6.
4.POSICINDELACONSULTORAENELMERCADO:
4.1Cuadro1.
4.2Cuadro2.
4.3Cuadro3.
I
'.
"
4.7Cuadro7. Prestacindeserviciosenproyectoso
programas querequierenlaintervencinaislada
deconsultores 23
4.8Cuadro8. Recopilacindeinformacinsobregastos
asociadosypagodeviticos 26
APENDICE: EjemplodeclculoyLineamientosdeConducta 27
1. INTRODUCCIN:
MENSAJ E DEL PRESIDENTE
LaCmara Nacional deEmpresas de Consultora, conel firmedeseo
deproporcionar asus sociosundocumento quesirvadeapoyoparala
elaboracinyclculodepropuestas econmicas,quelespermitaofrecer
precios remunerativos, brindar serviciosdecalidad, y cumplir conlos
compromisos adquiridos con sus clientes, publica esta informacin
referente a "Recomendaciones para elaborar propuestas de Servicios de
Consu ltora".
Lainformacincontenidaenestedocumento, sebasaenlaexperiencia
desus afiliadosy enencuestasrealizadas sobrelospreciosactualesdel
mercado, atendiendoalaofertaydemandadelosserviciosprofesionales
deconsultora.
Enla publicacin, seconsignanvalores atendiendo a los perfiles mas
usuales delosprofesionalesqueprestanestosservicios,asuescolaridad,
experiencia, liderazgo, nivel deresponsabilidad, iniciativayhabilidades,
valores que a su vez seven afectados por las prestaciones deLeyy
obligaciones patronales, que conforman los Factores de Prestaciones
Sociales, que deben ajustarse a las condiciones particulares de cada
empresa. Delamismamanera, en estedocumento seejemplificanlos
cargosquerepresentanloscostosindirectos,quesedeterminanenfuncin
del tamao, especialidadyvolumendecontratacindelasempresasyla
utilidad, quedebeserequitativa, conunapndicequecontieneunejemplo
desuaplicacin.
El pago adecuado de estos servicios, complementado con los Gastos
Asociadoscomolosonel pagodeviticosygastosreembolsables,integran
el preciodeventa, quepermitelaposibilidaddeprestaralosquerequieren
desusservicios,trabajosbienrealizados, entiempoyapreciosjustosyel
sostenimientodelaConsultoraNacional.
Es una preocupacin constante de nuestra Cmara que nuestras
empresas se actualicen y muestren sus capacidades, impulsando
las Certificaciones y laticay valores, alocual siempre nos hemos
comprometido.
5
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EsteaonuestraCmara logrotropasomsenesteproceso, obteniendo
atravs del Instituto MexicanodeNormalizaciny Certificacin,A.c., la
Certificacindela"Metodologautilizadaparaevaluar por parespor parte
delaCmaraaempresas deConsultora", conesteesfuerzolasempresas
que deseen mostrar su compromiso, por lacalidad y laintegridad, lo
podrn hacer medianteestascertificaciones.
Los pases desarrollados hanestablecidolabuenaprcticadeseleccionar
laConsultora por calidad, noexclusivamentepor precio, espor elloque
independientemente de publicar las "Recomendaciones para elaborar
propuestas deServiciosdeConsultora", nuestra Cmara hapropuesto
enlaslicitacionesqueinvolucren seleccinpor puntos y porcentajes, el
que se les otorgue un valor adicional alas empresas quecuenten con
certificacionescomolasdescritas enestedocumento.
Hagamos de la Consultora Organizada de Mxico el vehculo de
modernidad e innovacin, fomentando la realizacin de trabajos de
calidadentresusagremiados, el informar y difundir lasmejoresprcticas
globalesqueimpactan alasdiversas especialidades denuestraindustria.
Reforcemos sus estructuras y reconozcamos su certificacin, estando
seguros dequetodoestoserenbeneficiodelacalidad, delaplaneacin
y losestudios queestePasrequiereparaapuntalar sudesarrollo.
Ing. Mauricio Jessurun Solomou
Presidente
ANTECEDENTES
Las Recomendaciones para Elaborar Propuestas de Servicios de
Consultora, muestran loscargos yvalores que privan enel mercado para
integrar propuestas econmicas, permitiendo alos Consultores disponer
deunmarco dereferencia para formular propuestas justas yremunerativas
y cumplir con los compromisos adquiridos, as como para los usuarios
de sus servicios, contar con un punto de comparacin que les brinde la
tranquilidad depagar precios justos yrecibir servicios decalidad.
Los clientes usuarios de los servicios de Consultora, al disponer de la
informacin contenida en esta publicacin, tendrn elementos de juicio
suficientes para evaluar las ofertas econmicas que reciban. Al considerar
que estos sonvalores enel mercado, esconveniente sealar que encaso de
que sepresenten propuestas con valores inferiores a los consignados en
este documento, sepueden exponer ano ver satisfechas las expectativas
planteadas o a recibir servicios de cuestionable calidad. La experiencia
obtenida a travs de comentarios y reclamaciones emitidas, parten de
presupuestos no remunerativos, omisiones en las propuestas originales,
trabajos decuestionable calidad odefinitivamente inconclusos.
Para laelaboracin de estas Recomendaciones, seconsideraron de forma
general losrangos msusuales queseutilizan enel mercado para remunerar
al personal profesional que labora en empresas de consultora. El sector
industrial yenergtico, como un mercado ms especializado einfluido por
laparticipacin deempresas extranjeras, reporta una mayor remuneracin
que los servicios prestados regularmente enlosotros sectores, an cuando
son igualmente importantes. Por esta razn, basados enlaexperiencia, se
determin incluir valores que se consideran adecuados para permitir la
actualizacin continua ysubsistencia delaspequeas ymedianas empresas
deconsultora.
Durante el proceso de formulacin de este documento se atendieron
comentarios y sugerencias de clientes y consultores; se analizaron los
ndices inflacionarios oficiales, los del Banco deMxico y los incrementos
alos salarios mnimos, que en larealidad no reflejan los incrementos que
inciden enlosinsumos delas diversas ramas delaconsultora.
Para laintegracin del precio deventa, seaplica el factor de prestaciones
alos salarios, el cual deber adecuarse alas condiciones particulares del
tipo de servicios prestados y alas establecidas por el Instituto Mexicano
del Seguro Social, as mismo el factor de Indirectos y Utilidad que debe
deser ajustado tambin alas condiciones decada empresa, que reflejesus
7
8
capacidades, organizacin, certificaciones,quelepermitenprestar servicios
profesionales empresariales, consistentesdecalidadyconmejoracontnua.
Losvalorescorrespondientes agastosasociados, (transportacin, gastosde
viajeyviticos) queaparecenenestapublicacintambinsedeterminaron
deacuerdo alascondiciones del mercado.
Conscientesdelanecesidadyconvenienciadequelasempresasconsultoras
seanSocialmenteResponsablesy quedispongan deSistemasdeGestinde
laCalidad y del esfuerzoy costoquerepresenta el obtener laCertificacin
y sostenerla, aunado aque sehaconvertido enun requisito exigido con
ms frecuencia por los clientes para poder participar en licitaciones, se
recomienda aplicar a las empresas que dispongan de dichos Sistemas,
con certificado vigente, los valores consigt).adosen el Cuadro 6, de esta
publicacin. .
Se reitera que los valores contenidos en esta publicacin SON UNA
RECOMENDACIN de los pagos que deben cubrirse alos consultores
para que puedan contar con los recursos econmicos necesaris, as
como coninstalaciones adecuadas y equipo actualizado que les permita
prestar serviciosdecalidad parasatisfacer lasnecesidades desusclientes,
asimismo, mantener susrecursoshumanos permanentemente actualizados
y remunerados adecuadamente, evitando la "fuga de profesionales al
extranjero" y el abandono del ejercicioprofesional.
2. EL PAPEL DE LOS CONSULTORES
El Consultor profesional calificadoy actualizado continuamente en su
especialidadoespecialidades, esaqul quereneexperienciaensuramo
y enlas reas enlas queexistealguna correlacin. Superfil, incluyela
facilidaddecomunicacinyentendimientoconsusclientesparabrindarles
todoel apoyoenlarealizacindesusproyectos.Apartir deunanecesidad,
ideaocriteriorector, el Consultor plasmaensus alcancesy trminos de
referencia,losserviciosquevaaprestar,cmolosvaarealizar,quproducto
vaaentregar, enqutiempoyaquecosto, siemprecomprometido conla
calidadyticaprofesional.
En Mxico, se est generando una cultura para la contratacin de servicios de
consultora, y en consecuencia, cada vez seestrequiriendo mas de su
participacin. Elclientequerequieredesusserviciostradicionalmentetiene
laideadel productoquedesearecibir,peroenmuchasocasionesdesconoce
cmosolicitarlo,cul esel plazorazonableparaobtenerloycuntocuesta.
Lasdudas sobreel qu, cmoyencuntotiempolorecibir, lasresuelve
el consultor basado ensuexperienciay especialidad, yaquesabecomo
planear, programar y presupuestar sus servicios. El costo depende de
mltiples factores, el riesgo, experiencia, especialidad, forma deoperar,
oportunidad enlaentregaycalidaddesustrabajos.
El objetodeestapublicacin es dar una idea sobrelaforma en queel
consultor tradicionalmente elabora la propuesta de sus servicios y los
cargosqueconsideraparahacerlo; setratedeunconsultor independiente
o deuna empresa organizada, cuyos serviciosson distintos en alcance,
profundidad ytamaodelosproyectosqueatiende..
Esimportante sealar, quelainformacincontenidaenestapublicacin,
noaplicapara"El Consultor independiente", por seruna"personafsica",
que no enfrenta los gastos que tiene una empresa para mantener su
organizacin, querepresentansuscostosindirectos ydeadministracin.
Al contratarse los servicios de empresas consultoras formalmente
organizadas, se obtiene la respuesta de una compaa establecida y
constituidalegalmente,conubicacinfsica,querespondeporsusservicios,
quegeneralmente disponen deuna administracin einstalaciones, dela
infraestructura necesariaconpersonal calificado, interdisciplinarios, con
actualizacintecnolgica, certificacionesy accesoaalianzas estratgicas
quelespermiteresponder eficazyeficientemente,conlacalidadrequerida,
enlosdistintosserviciosdeconsultora.
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3. REALIDADES DE LA CONSULTORA:
El omitir suparticipacin, olimitarla, puede representar para cualquier
proyecto, el dejarlo inconcluso, con problemas legales, con defectos, a
costoy/o tiempoimpredecibleyel tener queenfrentar daoseconmicos
ysociales.
Sehaobservadounagranrevolvenciadel personal tcnicoydeempresas
consultoras, fundamentalmenteporfaltadecontinuidadensucontratacin,
loquegeneraun incremento desus cargosindirectos quenopermite su
adecuado sostenimiento, oquelosobligaatener queoperar conprecios
bajos para subsistir, causando incertidumbre en el mercado, corriendo
el riesgo deno cumplir con los compromisos contrados. Por lo tanto,
paraconservar eincentivar el crecimientodelaConsultoraNacional, es
convenienteel queseretribuyalojustopor laprestacindelosservicios
deconsultora.
Esunhechoquepropuestas econmicasbajas, slosesoportanaplicando
sueldos bajos, no considerando indirectos, olo quees peor, entregando
trabajos deficientes o propiciando reclamaciones, sorprendiendo a los
clientesqueconsiderabanquelocontratado incluatodolonecesariopara
obtener el producto solicitado, precios bajos, generalmente conducen a
altoscostosdelasobrasdiseadas.
Asimismo, propuestas econmicascon valores insuficientes, perjudican
tambingravementealosconsultoresoempresas,queteniendolacapacidad,
experienciayofertando preciosjustos, soneliminadas al buscar el cliente
"lapropuesta msbaja", dejandoenel cliente, losotrosconsultores, una
imagen equivocadadehaber tratado desorprenderlo, peroalapostre, a
cambiodeesaaparenteeconoma,recibenproblemasdetodandole.
El objetodeestapublicacinesbrindar elementosdejuiciosobrecomose
integran laspropuestas econmicasdelosconsultores y dar unaideade
cuantopuedencostar susservicios.
Nuestra Cmarasepronunciapor unsistemadeseleccindeconsultores
por calidad, y nosolamentepor precio.
3.1. El Combate a la Corrupcin:
Ennuestropassehandetectadounsinnmerode"pseudo-profesionales",
queostentanttulosapcrifos, conocimientos,capacidades, especialidades
yexperienciacurricular quenotienen, sorprendiendo alosusuariosdesus
serviciosydesprestigiando laconsultora.
10
Los clientes al requerir de serVICIOSprofesionales, no disponen de
medios para evaluar lacapacidad de los consultores, toda vez que en
muchas ocasiones los localizan a travs de Internet, donde publicitan
especialidades yexperiencia; conestainformacin, losclientesseleccionan,
sintener ninguna constanciaydesafortunadamente buscando siempreal
demenor precio.
Desde 1992, la Cmara Nacional de Empresas de Consultora (CNEC)
elabora y publica un Padrn deConsultores Certificados, integrado por
lasempresas quevoluntariamente solicitanla"ValidacinDocumental" o
CertificacindelaCNECdurante lacual muestran evidenciasobjetivasde
susespecialidades yexperienciaqueaparecenensuscurrcula.
Para darle mayor credibilidad a este procedimiento, se incorpor un
SistemadeGestindelaCalidaddesde1996.Posteriormente seincorpor
aste, unprocedimiento deGestindelaIntegridad, desarrollado por la
FIDIC(FederacinInternacional deIngenierosConsultores), paraquela(s)
persona(s) querealizaran estavalidacin, lohicieranapegados acdigos
ticosdeconducta.
Esteprocedimiento, aunado aotrasCertificacionesquesepromueven entre
lasempresas consultoras, leshadado unvalor agregado yconfianzaalos
querequierendesusservicios;estosconsultorescertificadossonfcilmente
localizablesal aparecer listados enel DirectoriodeEmpresas Certificadas
deestaCmaradeConsultora(cabesealar queconestosantecedentes, la
CNECeslanicaenel mundo conunSistemadeGestinpor Integridad,
obteniendo desdeel 2002el reconocimientocomo"CmaradeExcelencia",
ganando consecutivamente el Premio deticay Valoresotorgado por la
CONCAMINyapartir del 2008hastalafecha, obtenindolo adems por
Responsabilidad Social).
LaCmaraNacional deEmpresas deConsultora, asus agremiados, una
vez queobtienen laCertificacin(ValidacinDocumental), lessolicitala
firmay compromiso deaplicar los Lineamientos deConducta y Cdigo
de ticade la CNEC. Dentro del proceso de Certificacin, tambin se
est impulsando alas empresas aimplantar Sistemas deGestin de la
Calidad, ISO9001:2000Y de Gestin de laIntegridad, asimismo el ser
Revisadaspor Pares(estosprocedimientos sedescribenacontinuacin); es
recomendabletambinel obtener laCertificacindesusprofesionalesenel
Nivel 5del CONOCER.EmpresasafiliadasanuestraCmarahanobtenido
estas CertificacionesyrecibidoReconocimientospor suticayValoresy
destacadascomo"Empresas deExcelencia".Estasempresasaparecenenel
DirectoriodeEmpresasCertificadasdelaCNEC.
11
Estos procedimientos se han promovido a travs de la Federacin
Panamericana deEmpresasConsultoras, FEPAC,entrelospasesmiembros
de esta Federacin, con el fin de poder competir con transparencia e
integridad ypublicitar asusagremiados anivel internacional; laCmarade
ConsultoradeChileyalaadopt, yseestimplantando enotrospases.
3.2.LaBsqueda deCalidad enlas Empresas deConsultora:
Sibienestapublicacinestenfocadaalaformadeelaborar propuestas para
el pago deserviciosdeconsultoray cargos asociados, as como acontar
conreferenciassobreel mercado, esimportante queaunpagoadecuado se
correspondaconserviciosdecalidadyhonestidad, porloqueesconveniente,
si noseconocealosconsultoresquesevanacontratar, el solicitarreferencias
ysobretodoel quedispongan delasCertificacionesexistentes.
3.3.Ventajas delaCertificacin:
Evita la competencia desleal al participar empresas sanas en los
concursos, concapacidad derespuesta, confiables, conexperiencia
ycalidadensusservicios.
Contribuye al mejoramiento delaimagendelaconsultora.
Ofreceunaherramienta demercado paralasempresas registradas.
LaValidacin Documental delaCNEC:
Las firmas son verificadas mediante evidencias documentales, para
validar sus recursos humanos, materiales yfinancieros. LaCNECexpide
Certificado y Cdula deVerificacin,que incluye experiencia curricular,
capacidad econmica, grado deautomatizacin, cantidad y calificaciones
del personal, capacidad delas instalaciones y especialidades delafirma
certificadaquequedaasentado enlaCdulayCertificado.
LaCNECpromueve asuvez:
La"Revisin por Pares":
Esteprocedimiento fuedesarrollado por laAmerican Council ofEngineering
Companies, ACEC (Asociacinhermana delaCNECquerepresenta alas
empresas de laUnin Americana) y consiste en evaluar atravs de un
grupo de consultores debidamente entrenados, el cumplimiento de los
procedimientos operacionales (escritos ono) delaorganizacin deuna
empresa y emitir una opinin aeserespecto. El procedimiento ofrecea
lasempresas deconsultora, laoportunidad deevaluarse conobjetividad
atravs delosojosdesus" pares", losrevisores. Estarevisin ayuda ala
organizacin aexaminar sus polticas as comosuimpacto enlacalidad
delosservicios queofreceasus clientes.
12
Lasempresas mexicanasquehansidorevisadas por pares, hanobservado
el beneficioquerepresenta el que" unpar", diagnostique el "ambientede
trabajodesuempresa", el "conocimiento desuVisin- Misin", el como
proteger susactivosytenerlaoportunidad deenterarsedelasapreciaciones
desusempleados sobreoportunidades, fortalezasamenazasydebilidades
quenuncaseatreveranacomentar.
Enlaactualidad enlaUninAmericana, hadisminuido laaplicacinde
esteprocedimiento an conlasventajas querepresenta en supas, ante
la necesidadcde disponer de Sistemas de Gestin de la Calidad, que
si reconocen Internacionalmente, otorgando puntaje adicional en sus
Concursos yestar encondiciones depoder competir. Esmuy importante
resaltar queenesteprocesoel Revisornocuestionani observa laformaen
queaplicansutecnologa, sinoel desempeo desupersonal.
EsteservicioseprestaenlaCNEC,conunaltonivel deconfidencialidad y
nomuestralascapacidades, experienciani formadetrabajar delaempresa
revisada, esundiagnsticodelaformainternadeoperar ylasempresasque
han sidorevisadas por esteprocedimiento, unavez queaplicanacciones
correctivassolicitanunanuevarevisinparaevaluar losresultados.
Certificacin: "ISO 9000".
Consistencia en la prestacin de los servicios.
Ventajas: Aumenta laconfianza; al cumplir sus requisitos, promueve la
mejoracontinua, disminuye costospor desperdicios yretrabajos, dauna
mayor concienciapor lacalidadentodalaempresa, mejorael desempeo,
comunicacin interdepartamental y productividad y brinda una ventaja
competitivasobreotrasempresas del mismogiro.
Conscienteslosusuarios delosserviciosdeConsultoradelaconveniencia
de que las empresas consultoras dispongan de Sistemas de Gestin de
laCalidad, conms frecuenciaenlaslicitacionesseestconvirtiendo en
un requisito el estar Certificado para poder participar, estableciendo en
lasBasesdeConcurso queenlaevaluacin delasofertasseotorgar un
puntajeadicional aaquellasempresas quecuentenconestaCertificaciny
seencuentrevigente.
El costoquerepresentael obtener laCertificacinysostenerla, habrindado
el beneficioalasempresas delamejoracontinua yunnivel competitivo
mayor yalosClientes, el obtener serviciosdeCalidad.
ParaaquellasempresasquetengansuCertificacinvigente, serecomienda
aplicar losvaloresconsignados enel Cuadro6.
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Certificacin por Integridad y Responsabilidad Social en
las Empresas deConsultora.
EsteProcedimiento surgeenel senodelaFIDIC(FederacinInternacional
deIngenieros Consultores, federacinhermana delaCNEC).LaCNECfue
laprimera Cmaraenel mundo queseincorpor alaCertificacinenISO
9000queostenta desde2006el procedimiento delaIntegridad, para darle
todalacredibilidad alaCertificacindeEmpresas Consultoras. Directores
Generales familiarizados conla"Gestin delaCalidad" podrn asimilar
eimplantar fcilmente su extensin ala"Gestin dela Integridad", as
comoimpulsarlas aadoptar laResponsabilidad Social Empresarial.
Algunas empresas deConsultoradenuestra Cmara, asuvezhandecidido
adoptar iniciativascomolaadherenciaal PactoMundial deNacionesUnidas
y la obtencin por varios aos consecutivos del Distintivo de Empresa
SocialmenteResponsabledel CentroMexicanoparalaFilantropa.
"Quid pro Quo" (Servicios deCalidad, Precios Justos)
Esta publicacin pretende lograr que se apliquen precios justos en la
elaboracindepropuestas deserviciosyparalacontratacindeconsultores,
conel findepropiciar el sostenimiento y actualizacin deprofesionales y
delaconsultora.
A travs de laCERTIFICACION,sebrinda alos clientes latranquilidad
decontratar empresas confiablesquetengan laexperiencia, especialidad y
capacidad para brindar sus servicios, (comoloesatravs delavalidacin
documental CNEC), el que sus servicios sean con calidad consistente
y logrando lamejora continua, para los que disponen del ISO9000; Y a
los competidores oconsultores enbusca detrabajo, el que sus empresas
estn bien administradas y conpersonal comprometido (REVISINPOR
PARES).Esnecesario y conveniente quelaconsultora engeneral compita
por CAPACIDADy CALIDADYnopor PRECIOy estosepuede obtener
comounbeneficiodelacertificacin.
14
'.
4. POSICIN DE LA CONSULTORA EN EL MERCADO.
Recopilacin de rubros econmicos por Servicios de Consultora.
Enrazn delaimportancia que tiene laparticipacin delaconsultora en
todas las cadenas productivas, esnecesario que dicha actividad seaobjeto
de un anlisis respecto de su posicin en el mercado, con el propsito de
conocer laforma devaloracin econmica deestos servicios, basados enlos
perfiles delosprofesionales queparticipan enlaprestacin delosmismos,
para que los productos que sereciban deellos, renan las condiciones de
calidad, oportunidad eintegridad aun precio equitativo.
Con lafinalidad de normalizar criterios, acontinuacin seconsignan los
resultados delasencuestas realizadas aempresas dediversas especialidades
y basadas enlaexperiencia demiembros distinguidos denuestra Cmara
ydel Sector Oficial.
Parafacilitar suinterpretacin yparafinesdeidentificacin delascategoras
de los profesionales que participan en estas labores, en el "Cuadro 1",
stos aparecen clasificados en ocho niveles, atendiendo asu escolaridad,
especialidad, experiencia, toma de decisiones, responsabilidad, personal
bajosumando, efecto deriesgo enel desempeo desus servicios ybasados
tambin ensuiniciativa yhabilidades.
Posteriormente se agrupan estas categoras en tablas de salarios, para
determinar el costo directo, la primera aparece en el "Cuadro 2", en
ocho niveles, para personal con alta rotacin (para el caso de que sean
contratados exclusivamente para un trabajo enparticular, como puede ser
una gerencia de proyecto, auditoria, encuesta o supervisin), siendo su
factor desobresueldo el que aparece enel "Cuadro "3".
Estos servicios requieren al trmino desuprestacin, el efectuar un ajuste
deestepersonal, yaque decontinuar enlaempresa sinpoder asignarlos a
:) un trabajo, pasaran decosto directo repercutible, aindirecto, que encaso
dequenosetuviera continuidad enlacontratacin desus servicios, podra
~ llevar alaquiebra alaempresa consultora.
Enel "Cuadro 4", seconsignan diez niveles para el personal que requiere
mantener la empresa como staff, ya que los capacita y los sostiene con
o sin trabajo, para brindar sus servicios es decir representan su "capital
de trabajo". En el "Cuadro 5", aparece el factor de sobresueldo para este
caso.
Para laintegracin de una propuesta econmica es indispensable poder
repercutir los "Costos Indirectos" de la empresa, que en el caso de la
15
consultorasonmuy variados perobiendefinidosyaplicar unautilidad
justa que permita crecimiento de la empresa y continuar brindando
serviciosdecalidad; paratal finseestableceunarelacindeloscargosque
integran estosrubros queaparecenenel "Cuadro 6". Hay querecordar
que el "tamao de la empresa" y los indirectos, que comprenden sus
instalacionesyadministracin, debenestar enequilibrioparaquepueda
serrentable, puesdenotener losingresosnecesariospodraestarfuerade
mercadoal tratar derepercutirlosensuspropuestas.
Enel "Cuadro 6", seconsideralainversinquehacenlasempresas para
brindar asusclientesservicioscertificadosdecalidad, esteCuadroincluye
en dos columnas y tres valores; laprimera corresponde auna empresa
sin certificaciones, en la segunda columna cuando renen una o dos
certificaciones,yaseaquehayansido" validadosdocumentalmente", ocon
unSistemadeGestindelaCalidad(ISO9001:2000), odeIntegridad.
Esimportante el tener en cuenta queen muchas ocasioneslos clientes
requierenlaprestacindeserviciosaislados deconsultora, cuyospagos
no pueden ser determinados eintegrados comoenloscasosanteriores.
Enel "Cuadro 7", seconsignanlospreciosdeventadeestosserviciospor
hora/ consultor yseclasificanenserviciosdeConsultorayCapacitacin,
otorgandovaloresparaempresascertificadas.
Los servicios profesionales de los consultores, en muchas ocasiones
requierenser prestados enlugaresremotos (sedefinendistancias) al rea
enquetienensus oficinasy residenciay tambinsepresentael casode
tener quepermanecer fueradel lugar enqueresidenya establecerseen
otrositio, yaseapor perodoscortosolargos, paratal finsellevacabo
unarecopilacinsobreloscostosrelativosaesosgastosasociadosyel pago
deviticos,losqueaparecenenel "Cuadro8".
Finalmente y comoApndice, seconsigna un ejemplo del Clculo del
Factor dePrestacioneso desobresueldo, comotambin es conocido, el
cual muestra comoseobtieneapartir del salario, el factor denominado
"Multiplicador", que seintegra con el Costo directo, ms el factor de
prestacionesyel indirectoyutilidad.
Ing. scar lvarez de la Cuadra Snchez
Coordinador
16
,

CUADRO 1
PERFILES DE LOS PROFESIONALES DE LA CONSULTORA
L i c e n c i a t u r a ,
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Especi ul i dad,
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L i c e n c i a t n r C l y
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especi al i dad
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De 4 a 6
a o s
De 3 a 5
aos
M i Di mo 2
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M i ni me
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M n i m o
t a o e n
manej o de
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D e n i v e l
s u p e r i o r y g r a n
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n e g o c i a c i n
M uy i mportante
c a p a c i d a d d e
n e g o c i a c i n
Importante
capaci dad de
n e g o c i a c i n
M edi anamente
i m p o r t a n t e
capaci dad
d e n e g o c i a c i n
M e d i a n a m e n t e
i m p o r t a n t e
Poco
i m p o r t a n t e s
Poco
i m p o r t a n t e s
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mul ti di sci pl i nari os
G rupe de
p r o f e s i o n i r t a s
n n i d i s c i p l i n a r i o s
G rupo de
p r o f e s i o n i s t a s
n n i d i s c i p l i n a r i o s
Crupe de
p r o f e s i o n i s t a s
Crupo de
p r o f e s i o n i s t a s
Crupo de pasantes
basta ui vel 3
G rupo de tcni cos
o p a s a n t e s
N i n g u n o
Daos
t r a s c e n d e n t a l e s
de presti gi o y de
s u m a i m p o r t a n c i a
D a o s c o n t i n g e n t e s
m u y i m p o r t a n t e s
D a o s i m p o r t a n t e s
D a o s
c o n s i d e r a b l e s
Daos
c o n s i d e r a b l e s
D a o s
c o n s i d e r a b l e s
B a i l o s m e n o r e s
D a o s m e n o r e s
Con poder de
deci si n tota!.
Trabaj o l ea!
y conf tdenci al ,
i n d e p e n d i e n t e
c o n i n i c i a t i v a
y j ui ci o
Trabaj o
i n d e p e n d i e n t e
conf tado a
l a i n i c i a t i v a
y j ui ci o del
p r o f e s i o n i s t a y
a s u d i s c r e c i n
D e c i s i o n e s
que i mpl i can
c o n s i d e r a b l e
i n i c i a t i v a y
j u i c i o
D e c i s i o n e s
f r e c u e n t e s y
rpi das,de
i m p o r t a n c i a
D e c i s i o n e s
f r e c u e n t e s ,
d e c i e r t a
i m p o r t a n c i a
D e c i s i o n e s
f r e e n e n t e s ,
d e c i e r t a
i m p o r t a n c i a
D e c i s i o n e s
o c a s i o n a l e s ,
d e p o c a
i m p o r t a n c i a
D e c i s i o n e s
o c a s i o n a l e s ,
d e p o c a
i m p o r t a n c i a
Capaci dad de:
i n v e s t i g a c i n ,
a n l i s i s , r e d a c c i n
D i s e o s d e v e n t a
de productos
n u e v o s
Uso de equi po
e s p e c i a l i z a d o
D e s t r e z a e n
m e r c a d o t e c n i a
Investi gaci n,
e x c e l e n t e
manej o de
equi po. Deci si n
presupuesta!
y de cl cnl n,
c o n o c i m i e n t o e n
c a p a c i t a c i n
I n v e s t i g a c i n ,
buen manej o de
e q u i p o , i n i c i a t i v a
presupuesta! y de
cl cnl e
G euera!i dades eu
m a n e j o d e e q u i p o
c o l a b o r a d o r p a r a
c a p a c i t a c i n ,
anal i stn,
p r e s n p n e s t a d o r
M anej e de equi po
ca!cul i sta
R o c i o n e s d e
manej e de equi po
ca!cul i sta
N O T A : Sl u se i ncl nyen l os perf i l es pri nci pal es de l os prof esj unal es que aparecen en l os cnadrns 2 y 4 de l as Recomendaci ones.
17
CUADRO 2
SALARIOS DEL PERSONAL CON ALTA ROTACIN
(Supervisin yequivalente)
2011
Director en G erencia de Proyecto
15,000
Senior Superior
2
Coordinador de supervisin
55,000
Senior
3
J ef e de supervisin" J I"
45,000
J unior
4
J ef e de snpervisin " B "
35,000
J unior, Residente
Prof esional " J l."
5
Supervisor especialista (Ej emplo, en instalaciones
31,500
electromecnicas, cimentaciones prof undas, etc.),
Coordinador J Idministrativo
6
Prof esional " B "
25,500
Supervisor de obra civil
1 J l.uxiliar de analista, Topgraf o 18,500
18
8 J l.poyo log stico 13,000
CUADRO 3
FACTOR DE PRESTACIONES DEL PERSONAL CON ALTA ROTACIN
(Supervisin y Equivalentes)
.
i',
'Concepto'l!h
" 11',.
.~.
i,
Base
j,
Total
;
....
S A L A R I O N O M I N A L ( S N ) = C O TI Z A C I O N D I A R I A 1.0000 1.0000
P R E S TA C I O N E S ( L F T)
Aguinaldo (15 d as) 0.0411 SN 0.0411
Prima vacacional 25% vacaciones (1.5 d as) 0.0041 SN 0.0041
S A L A R I O I N TE G R A D O ( S I ) Base d e c oti z ac i n
1.0452 SI
O TR A S P R E S TA C I O N E S ( L F T)
V acaciones (6 d as)
0.0164 SN 0.0164
F ondo de prevencin de enf ermedades (3.65 d as) 0.0100 SN 0.0100
F ondo de liquidacin (30 d as) 0.0822 SN 0.0822
S A L A R I O C O N O TR A S P R E S TA C I O N E S
1.1538 SOP
C U O TA S P A TR O N A L E S ( I M S S )
ENF ERM EDADESy M ATERNIDAD:
a) Parte f ij a: 20.40% de un SM G DF variable SI variable
b) Parte variable: 1.10% del excedente de 3 SM G DF variable SI variable
c) Prestaciones en dinero: 0.1% 0.0010 SI 0.0013
d) G astos mdicos pensionados: 1.05% 0.0105 SI 0.0110
RIESG OS DE TRlI.B AJ O:
variable SI variable
(variable en f uncin de siniestros ocurridos)
INV ALIDEZy V IDA: 1.15% 0.0115 SI 0.0183
G UARDERIAS: 1.0% 0.0100 SI 0.0104
CESANTIA EN EDADAV ANZ ADAY V EJ EZ : 3.15% 0.0315 SI 0.0329
O BL I G A C I O N E S
INF ONAV IT (Aportaciones para vivienda) 5.00% 0.0500 SI 0.0523
lITORE (Sistema de ahorro para el retiro) 2.00% 0.0200 SI 0.0209
I.S.N. Ompuesto sobre nmina) 2.00% 0.0250 SOP 0.0288
* SUB SIDIO AL EM PLEO (Ar!. 8 M iscelnea f iscal octubre 2001)
v ar i ab le
F A C TO R D E P R E S TA C I O N E S ( F P )
A BR E V I A TU R A S : L F T = Ley F ederal del Trabaj o; S N = Salario nominal; S I = Salario integrado,
S O P =Salario con otras prestaciones, S M G D F =Salario M nimo G eneral en el D.F .
19
CUADRO 4
SALARIOS PARA PERSONAL PERMANENTE (STAFF)
(Estudios, proyectos y servicios anlogos)
Director G eneral de Estudios y Proyectos
75,000
Senior Superior
2
Coordinador G eneral de Estudios
59,000
yIo Director de Proyecto - Senior
J ef e de Proyecto "A"
3 G erente de Proyecto "A" 45,000
Especialista en Sistemas "A" - J unior
4
J ef e de Proyecto "B "
35,000
G erente de Proyecto "B "
Prof esional "A"
5 Analista de Sistemas "B " 32,500
J unior
6
Prof esional "B "
26,500
Ingeniero Topgraf o
7 Auxiliar de Prof esional" A" 19,500
'f
8 Auxiliar de Prof esional "B " 14,500
9 Dibuj ante 14,500
10 Apoyo log stico 12,500
20
CUADRO 5
FACTOR DE PRESTACIONES DEL PERSONAL PERMANENTE
(Estudios, proyectos y servicios anlogos)
j
" rc: oiic';Ptc_m=l IBiSeI
-
lftjJ~
SALARIO NOMINAL (SN) =COTlZACION DIARIA
1.0000 1.0000
PRESTACIONES (LFT)
Aguinaldo (30 d as)
0.0822 SN 0.0822
Prima vacacional 25% vacaciones (3 d as)
0.0082 SN 0.0082
SALARIO INTEGRADO (Base de cotizacin)
1.0904 SI
OTRAS PRESTACIONES (LFT)
V acaciones (12 dias)
0.0329 SN 0.0329
Fondo de prevencin de enfermedades (3.65 d as)
0.0100 SN 0.0100
Fondo de liqnidacin (30 d as)
0.0822 SN 0.0822
SALARIO CON OTRAS PRESTACIONES
1.2155 SOP
CUOTASPATRONALES (IMSS)
ENFERMEDADESy MATERNIDAD:
a) Parte fija: 20.40 % de nn SMGDF
variable SI variable
b) Parte variable: 1.10 % del excedente de 3 SMGDF
variable SI variable
c) Prestaciones en dinero: 0.1 %
0.0010 SI 0.0016
d) Gastos mdicos pensionados: 1.05 %
0.0105 SI 0.0114
RIESGOS DE TRllBAJO:
variable SI variable
(variable en fnncin de siniestros ocnrridos)
INV 1lLIDEZy V IDA: 1.15 %
0.0115 SI 0.0191
GUllRDERIAS: 1.0 %
0.0100 SI 0.0109
CESllNTIA EN EDADAV ANZADAY V EJEZ: 3.15 %
0.0315 SI 0.0343
OBLIGACIONES
INFONAV IT (Aportaciones para vivienda) 5.00 % 0.0500 SI 0.0545
JITORE (Sistema de ahorro para el retiro) 2.00 % 0.0200 SI 0.0218
I.S.N. (Impnesto sobre nmina) 2.00 % 0.0250 SOP 0.0288
FACTOR DE PRESTACIONES (rp)
variable
ABREV IATURAS: LFT =Ley Federal del Trabajo; SN =Salario nominal; SI =Salario integrado,
SOP =Salario con otras prestaciones, SMGDF =Salario Minimo Ceneral en el D.F.
21
CUADRO 6
FACTOR DE INDIRECTOS Y UTILIDAD
PARA SERVICIOS DE CONSULTORA
w
;;,~
'"
Ale ,~ '1?
'\
\"
ce;-
"
Conc~pto
,,,V a l o r . ( % ) ,
,V a l o r ( % ) /
ce'
' , y 'lE ';>
( con certificacin) propuesto
" ,
A S al arios y prestaciones
3 0 . 0 0 3 0 . 0 0 3 0 . 0 0
B C apacitacin y actual iz acin 6 . 0 0 6 . 0 0 6 . 0 0
C G astos d e oficina
8 . 0 0 8 . 0 0 8 . 0 0
D R entas, d epreciacin y m antenim iento
9 . 0 0 9 . 0 0 9 . 0 0
E P rom ocin, v entas y concursos
1 2 . 0 0 1 2 . 0 0 1 2 . 0 0
F G astos em presarial es y d e contratacin 5 . 0 0 5 . 0 0 5 . 0 0
G G astos financieros
3 . 0 0 3 . 0 0 3 . 0 0
H C ertificacin C N E C
( V ig entes)
2 . 0 0 5 . 0 0
H 1 C ertificad a en I S O 9 0 0 0
I nd irectos total es S UMA
7 3 . 0 0 7 5 . 0 0 7 8 . 0 0
J I
I S R + P T U ( I E T U)
1 1 . 0 0 1 1 . 0 0 1 1 . 0 0
J 2
Util id ad neta
1 4 . 0 0 1 4 . 0 0 1 4 . 0 0
J
Util id ad antes d e im puestos S UMA
2 5 . 0 0 2 5 . 0 0 2 5 . 0 0
F AC T O R D E I N D m E C T O S y UT I L I D AD
9 8 . 0 0 * 1 0 0 . 0 0 * 1 0 3 . 0 0 *
T O T AL :
Mul tipl icad or:
Factor que integra el Precio de Venta y que se determina considerando el salario y
aplicando aste el Factor de Prestaciones Sociales y los Indirectos y Utilidad de la
empresa, teniendo, de acuerdo con esta tabla, como ejemplo, tres opciones, pero que
deber ser determinado para cada empresa en particular.
Multiplicador: Salario x Factor de prestaciones sociales x 1.98 (Indirectos y Utilidad)*
Multiplicador: Salario x Factor de prestaciones sociales x 2.00 (Indirectos yUtilidad)*
Multiplicador: Salario x Factor de prestaciones sociales x 2.03 (Indirectos y Utilidad)*
*(variable, segn certificaciones)
22
Para la determinacin del Porcentaje de Indirectos y Utilidad, cada
empresa dependiendo de su tamao deber calcularlo, buscando su
punto de equilibrio, no excederse en estos valores pues estaran fuera de
competencia.
Con las modificaciones de los impuestos y en particular el IETU, deber
atenderse estadisposicin.
CUADRO 7
PRESTACIN DE SERVICIOS EN PROYECTOS O PROGRAMAS
QUE REQUIEREN LA INTERVENCIN AISLADA DE CONSULTORES
. .
"
i' lf~
"
. f;,"
,
- >
l
.
l'
A
l'
"
. ~~. '
m
. .
,1
C o n s u l t o r a $ 3 , 0 0 0 . 0 0
C o n s u l t o r a c o n c e r t i f i c a c i n C N E C
$ 3 , 2 5 0 . 0 0
( V i g e n t e ) .
C o n s u l t o r a c o n c e r t i f i c a c i n C N E C
( V i g e n t e )
$ 3 , 5 0 0 . 0 0
C e r t i f i c a d a e n I S O 9 0 0 0
( V i g e n t e )
C a p a c i t a c i n $ 2 , 5 0 0 . 0 0
C a p a c i t a c i n c o n c e r t i f i c a c i n C N E C
$ 2 , 7 5 0 . 0 0
( V i g e n t e )
C a p a c i t a c i n c o n c e r t i f i c a c i n C N E C
( V i g e n t e )
$ 3 , 2 0 0 . 0 0
C e r t i f i c a d a e n I S O 9 0 0 0
( V i g e n t e )
Estas tarifas seconsideran para laprestacin de servicios para empresas
grandes, pudiendo disminuirse hasta enun 1 0%enempresas pequeas.
23
INTERVENCIONES CONTINUAS
Paraproyectos queexijanlapresenciacontinua del consultor, conel auxilio
depersonal deapoyo, seemplear parastelatabladeremuneraciones de
loscuadros 2y4, enfuncin del nivel deservicios, afectadapor losfactores
deprestaciones sociales, indirectos yutilidad, queestn recomendados en
loscuadros 5y6deestedocumento.
Las horas que sedeben considerar para el pago incluyen, en su caso, el
tiempo detraslado del consultor hastael lugar deprestacin del servicioy
suregreso alaempresa consultora, as como losgastos detransportacin
terrestre oareasegn loespecificado enel Cuadro 8.
RECOPILACIN DE INFORMACIN SOBRE
GASTOS ASOCIADOS Y PAGO DE VITICOS
(VER CUADRO 8)
(Cuando el personal deasesoraotcnicosedesplaza al
sitiodel estudio otrabajo, fueradesuresidencia habitual)
1. TRANSPORTACIN
1.1 Area
1.2 Terrestre
2. GASTOSDEVIAJE
2.1. Taxis(casa- aeropuerto - hotel yviceversa)
2.2. Maletero (propinas)
3. VITICOS
3.1. Hospedaje
3.2. Alimentacin
3.3. Lavado deropa
3.4. Telfono
3.5. Gastos menores
24
Latransportacin, gastosdeviajey viticosdebern analizarseycalcularse
segnel nivel depercepcinyel tiempo deduracindelaasesoraoestudio
deque setrate, por loquelainformacin que aparece acontinuacin es
simplemente unaguadelosvalores promedio quedebenconsiderarse.
1. Transportacin:
Deacuerdo conlalocalizacin del lugar al cual setenga que
acudir, serecomienda queseapor medios terrestres hasta una
distancia de200kmy areacuando excedadeestekilometraje
(cubriendo renta de vehculos, seguro, peajes, gasolina o
pasajes).
El costo del boleto por viajeredondo serel quecorresponda
segn las tarifas vigentes de las lneas comerciales, en cada
casoparticular.
2. Recomendaciones para el pago degastos deviaje:
Para el pago de este concepto se propone que se cubran
los gastos de transportacin al aeropuerto o alaestacin de
autobuses, y el pago en el lugar de trabajo del aeropuerto o
estacin deautobuses, al lugar dehospedaje, iday vuelta, as
cornoel gastodecargosmenores (maleterosy propinas).
Taxisy
maleteros
$450.00x2ocasiones = $900.00Iviaje
Recomendaciones parael pago deviticos:
Seclasificanpor lazonadetrabajoy el impacto econmicoen
el mismo, por da(pi d), en:
Nota:
Se debe contemplar que la alimentacin slo ser deducible si el pago se
efecta con tarjeta de crdito de la persona, (Art. 33, IISR)
25
CUADRO 8
RECOPILACIN DE INFORMACIN SOBRE GASTOS ASOCIADOS
Y PAGO DE VIncos
C O N C E P T O
H o s p e d a j e
A l i m e n t a c i n ,
l a v a d o d e r o p a ,
t e l f o n o
T r a n s p o r t a c i n l o c a l
y G a s t o s m e n o r e s
~ . Z ; N A S T U R S T I C A S
l~yF R O N T E R i z A S
;}J "" \ -':f:f;
( p o r d a c o n p e r n o c t a )
;, ~:t
$2, 000. 00
$ 6 5 0 . 0 0
$ 3 0 0 . 0 0
'~~
' O T R A S Z O N A S
d a c o n p e r ! o c t a l
$1, 400. 00
$ 6 0 0 . 0 0
$ 3 0 0 . 0 0
: V i t i c o s
C o n s um o d e p a p e l e r a o m a t e r i a l f o t o gr f i c o :
Se repercutir al cliente cuando se requiera para el trabajo o en
presentaciones especiales.
E qui p o d e c m p ut o y e s p e c i a l i z a d o :
Aplicando el costo horario, cuando ste no sea el correspondiente a la
administracin delaempresa.
I n d i r e c t o s s o br e ga s t o s r e e m bo l s a bl e s :
Sobretodos los gastos adicionales quesetengan quehacer, serecomienda
aplicar el Factor deIndirectos del 20%adicional.
26
APNDICE
EJ EMPLO DE CLCULO DEL FACTOR DE PRESTACIONES,
EN LA PARTE VARIABLE Y DETERMINACIN DEL
MULTIPLICADOR, PARA OBTENER
EL PRECIO DE VENTA
SALARIO: $25,OOO.OO/MES
ANLISIS DEL CONCEPTO: PRESTACIN EN ESPECIE
a) Parte Fija: 20.40%(0.2040) deun SMGDF: $59.82/da
Se elevael SMGDF al ao y seconvierte en cargo mensual para poder
determinar suparticipacin porcentual dentro del Factor deSalario Real:
$59.82/dax 365 das/12 meses=$1,819.52/mes
Del Cuadro 3, seobservaqueestecargovaafectado del
(SI) =1.0452
(0.2040 x$1,819.52) /$25,000.00 =0.01484
0.01484x 1.0452 =0.0155
b) Parte variable: 1.10%(0.011) del excedentede3SMGDF
Considerando los3SMGDF elevadosal mes:
$1,819.52/mes x3SMGDF =$5,458.56
$25,000.00 - $5,458.56 =$19,541.44 (excedente)
0.011 x$19,541.44 /$25,000.00 =0.00859
Afectado del Factor deSalarioIntegrado (SI) =1.0452
0.00859 x 1.0452 =0.00897
SMGDF: Sa1rioMnimo General del Distrito Federal
S.I.: Factor de Salario Integrado
27
ANLISIS DEL CONCEPTO: RIESGOS DE TRABAJO:
El factor de riesgo de trabajo est en funcin del tipo de empresa y su
siniestralidad. Laprima de riesgo sedetermina con base en laque setenia
el ao anterior al estudio, aplicando lasiguiente frmula:
p=S/365) +V (1+0)) S/N+M
P = Prima afectada
S = Suma de das subsidiados por incapacidad por riesgo de
trabajo
V = (Dato del IMSS)
(Reglamento para laclasificacin deempresas y
determinacin del grado deriesgo del Seguro de
Riesgos de Trabajo)
1 = Suma de los porcentajes por incapacidad permanente
parcial y total dividiendo entre 100
O= Nmero de defunciones
N= Promedio detrabajadores
(Suma de das trabajador cotizados/365 das)
(tomar hasta un decimal sin redondeo)
M = Prima mnima del IMSS
(0.25%)
Para el ejemplo, sesupone queno hubo siniestros, ni defunciones, aplicando
exclusivamente el factor de 0.25%afectado del (SI) = 1.0452
0.0025x1.0452= 0.0026
Nota:
Estos datos se sustituyen en el cuadro 3(siguiente hoja) y se obtiene el factor de
salario real.
FACTORDESALARIOREAL (ES.R.) = 1.3626
FACTORDEINDIRECTOSY UTILIDAD (FIU)
(Deber determinarse para cada empresa)
Considerando en su caso el dato obtenido del" Cuadro 6": (2.00)
MULTIPLICADOR = FSRX FIU
1.3626x2.00=2.725
28
EJ EMPLO DE CLCULO DEL FACTOR DE PRESTACIONES
(Sustitucin devalores en el cuadro 3)
Factor deprestaciones para personal con alta rotacin
(Supervisin yEquivalentes)
Concept l*
,-Basej
-
ltotail
[i
SALARIO NOMINAL (SN) = COTIZACION DIARIA
1.0000 1.0000
PRESTACIONES (LFT)
19ninaldo (15 d as)
0.0411 SN 0.0411
Prima vacacional 25% vacaciones (1.5 d as)
0.0041 SN 0.0041
SALARIO INTEGRADO (SI) (Base de cotizacin)
1.0452 SI
OTRAS PRESTACIONES (LFT)
V acaciones (6 d as)
0.0164 SN 0.0164
Fondo de prevencin de enf ermedades (3.65 d as)
0.0100 SN 0.0100
Fondo de liqnidacin (30 d as)
0.0822 SN 0.0822
SALARIO CON OTRAS PRESTACIONES
1.1538 SOP
CUOTASPATRONALES (IMSS)
ENFERMEDIDES y MITERNIDID:
a) Parte f ija: 20.40 % de nn SMGDF
0.0148 SI 0.0154
b) Parte variable: 1.10 % del excedente de 3 SMGDF
0.0085 SI 0.0088
c) Prestaciones en dinero: 0.1 %
0.0070 SI 0.0073
d) Gastos mdicos pensionados: 1.05 %
0.0105 SI 0.0110
RIESGOS DE TRlBIJ O:
0.0025 SI 0.0026
(variable en f nncin de siniestros ocnrridos)
INV ALIDEZy V IDI: 1.75 %
0.0175 SI 0.0183
GUIRDERIIS: 1.0 %
0.0100 SI 0.0105
CESINTII EN EDID IV INZIDI y V EJ EZ: 3.15 %
0.0315 SI 0.0329
OBLIGACIONES
INFONlV IT (lportaciones para vivienda) 5.00 %
0.0500 SI 0.0523
IFORE (Sistema de ahorro para el retiro) 2.00 %
0.0200 SI 0.0209
I.S.N. Ompnesto sobre nmina) 2.50 %
0.0250 SOP 0.0288
FACTOR DE PRESTACIONES (rp)
1.3626
ABREV IATURAS:
LFT = Ley Federal del Trabajo; SN = Salario nominal; SI = Salario integrado,
SOP = Salario con otras prestaciones, SMGDF = Salario M nimo Ceneral en el D. F.
29
LINEAMIENTOS DE CONDUCTA Y PRCTICA DE LA CONSULTORA
EXPOSICIN DE MOTIVOS
P ara l a el aboraci n de l os L i neami entos de C onducta y P rcti ca de l a C onsul tor a* se consi der
como obj eti vo pri nci pal el enunci ar l as normas que l l even al consul tor, tanto en l o i ndi vi dual como
col ecti vamente, a l a prcti ca de una conducta ej empl ar en el ej erci ci o de su acti vi dad.
D i chos normas gu an l o conducto prof esi onal del consul tor en sus rel aci ones con cl i entes, col egas,
mi embros de prof esi ones compl ementari os, el gobi erno y l o soci edad y f orman porte de l o experi enci a
acumul ado en l o C moro N oci onal de E mpresas de C onsul tor a, desde que f ue creado en 1985.
Sostenemos que el obj eti vo pri nci pal de l a consul tor a es l a col aboraci n con l os cl i entes del gobi erno,
de l a i ndustri a, del comerci o y de l os organi smos soci al es, en l a real i zaci n de sus propi os obj eti vos
y en l a consecuci n de l a ef i caci a y ef i ci enci a en sus operaci ones y en el desarrol l o de sus nuevos
proyectos.
D estacamos, como caracter sti cas del consul tor prof esi onal , mi embro de nuestra C mara, l a i ntegri dad,
l a obj eti vi dad, su habi l i dad anal ti ca dentro de conoci mi entos y experi enci a espec f i ca, enseoreadas
por un enf oque prcti co en l a sol uci n de l os probl emas de su cl i ente.
L o anteri or nos l l eva a l a enunci aci n del conj unto de l i neami entos que deben acatar l os consul tores
prof esi onal es, establ eci endo, de l a manera ms senci l l a, l os val ores y normas que deben de segui r
durante el ej erci ci o de su acti vi dad, con el compromi so de mantenerl os en su vi da coti di ana en
benef i ci o de l a soci edad.
DEFINICIN DE TRMINOS
P ara un mej or entendi mi ento de l os trmi nos que f orman parte de esta normati vi dad, se consi deran
l as caracter sti cas personal es del consul tor, l as que por parti ci paci n o i ntegraci n, l o sern de su
empresa.
I n t e g r i d a d : E l que por costumbre o ej ecutori a se autol i mi ta y sl o toma o reci be l o que l e corresponde;
el que responde, da cuentas cl aras del desempeo de su encargo o compromi so.
O b j e t i v i d a d , f r a n q u e z a o c l a r i d a d : A quel que presenta sus propuestas de f orma si mpl e e i ntel i gi bl e,
da sus argumentos e i nf ormes basado en l os hechos y con un si gni f i cado ni co; si n engaos o
ambi gedades.
D i l i g e n c i a , o p o r t u n i d a d : E l que desempea su tarea segn l os eventos conveni dos o programados y
an anti ci padamente si se requi ere.
P r e p a r a c i n a c a d m i c a : P aso exi toso por i nsti tuci n de preparaci n tcni ca o ci ent f i ca, con obtenci n
de t tul o de grado ostensi bl e o convenci onal .
P e r i c i a , h a b i l i d a d : F aci l i dad de real i zaci n de actos, medi ante preparaci n, entrenami ento y repeti ci n
con mej ora progresi va, que l o l l eve a sobresal i r en un grupo o medi o.
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E x p e r i e n c i a , h i s t o r i a l : l o que ha hecho y l as consecuenci as comprobabl es de un mej or desempeo, por
l a acumul aci n de vi venci as asi mi l adas.
E s t r u c t u r a s y r e c u r s o s d e a p o y o : D e organi zaci n, i nstal aci ones, i nstrumental , f i nanci eros y de, p e r s o n a l
tcni co y admi ni strati vo con que cuente o pueda contar para un desempeo espec f i co.
LINEAMIENTOS DE CONDUCTA Y PRCTICA DE LA CONSULTORA
EN MATERIA DE RESPONSABILIDAD CON LA SOCIEDAD:
l . E l consul tor acepta l a responsabi l i dad permanente de su acti vi dad prof esi onal para con l a
soci edad.
2. l a f unci n del consul tor ti ene por obj eto pri mordi al procurar el bi enestar pbl i co, sal vaguardando
l a vi da, sal ud y propi edad de l a soci edad; as como coadyuvar a l a ef i ci ente y ef i caz uti l i zaci n
de l os recursos econmi cos de l a soci edad.
3. E l consul tor consi derar l os aspectos tcni cos, econmi cos, soci al es y ambi ental es de l os proyectos
para hacer recomendaci ones i nf ormadas e i ntegral es a sus cl i entes.
4. E l consul tor contri bui r permanentemente al benef i ci o de l a soci edad, medi ante l a i nvesti gaci n
y desarrol l o conti nuos para una competente asesor a que coadyuve al mej orami ento:
a. D el proceso de conceptual i zaci n, f acti bi l i dad, di seo, supervi si n y operaci n de nuevos proyectos
de i nversi n, y/o
b. D el proceso de gesti n y operaci n de organi zaci ones i ndustri al es comerci al es, soci al es y
gubernamental es.
EN MATERIA DE CALIDAD DE LA CONSULTORA:
l . E l consul tor aceptar ni camente aquel l os estudi os y proyectos en l as reas de especi al i dad en
l as cual es est cal i f i cado para of recer un servi ci o ef i caz y ef i ci ente por razn de su preparaci n
f ormal , organi zaci n, conoci mi ento o experi enci a espec f i ca.
2. E s compromi so del consul tor proporci onar servi ci os de cal i dad a sus cl i entes, encami nados al
asegurami ento de l a cal i dad como una metodol og a de trabaj o y a l a mej ora conti nua como un
medi o para l ograrl o.
3. E l consul tor se compromete al mej orami ento conti nuo de sus conoci mi entos, habi l i dades y
tcni cas en l as reas de sus especi al i dades, y pondr a l a di sposi ci n de sus cl i entes l os
benef i ci os de sus l ogros prof esi onal es.
EN MATERIA DE OBJ ETIVIDAD DEL SERVICIO:
l . E l consul tor actuar si empre con l eal tad haci a su cl i ente y mantendr conf i denci al i dad sobre
l a i nf ormaci n de ste, que haya obteni do en el curso de l a real i zaci n de l os servi ci os de
consul tor a.
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2. E l consul tor evi tar cuando sea posi bl e el conf l i cto de i ntereses e i nf ormar al cl i ente con
antel aci n, de cual qui er posi bl e conf l i cto de i ntereses que pueda surgi r durante l a real i zaci n de
l os servi ci os.
3. E l consul tor sl o of recer sus servi ci os baj o trmi nos de contrataci n que no i nterf i eran o
i mpi dan su i ndependenci a de cri teri o, i ntegri dad y obj eti vi dad.
4. E l consul tor no aceptar remuneraci n o compensaci n al guna que pudi era predi sponerl e a una
opi ni n que no f uera i ndependi ente.
EN MATERIA DE INTEGRIDAD DEL CONSULTOR.
l . E l consul tor actuar en todo momento en benef i ci o de su cl i ente y l l evar a cabo l os servi ci os
con i ntegri dad prof esi onal , cui dando que no se perj udi quen i ntereses superi ores de l a soci edad
o l a naci n.
2. L a promoci n de l a f i rma o de l os servi ci os del consul tor se har sl o de manera congruente
con l a di gni dad de l a prof esi n. Sus f ol l etos y documentaci n of i ci al sobre recursos, experi enci a,
trabaj os y reputaci n debern ref l ej ar f i el mente l a si tuaci n real del consul tor y de su
personal .
3. E l consul tor en todo momento manej ar l os asuntos i nternos de su f i rma y sus rel aci ones con
el exteri or en el mej or i nters y di gni dad de l a consul tor a.
EN MATERIA DE COMPETENCIA:
l . E l consul tor f omentar permanentemente el mecamsmo de " sel ecci n por cal i dad" para l a
contrataci n de servi ci os de consul tor a.
2. E n el caso de que se l e sol i ci te l a revi si n del trabaj o real i zado por otro consul tor, actuar de
conf ormi dad con una conducta de i ntegri dad y obj eti vi dad.
3. E l consul tor no uti l i zar i nf ormaci n, documentos tcni cos, model os o materi al i ntel ectual
desarrol l ado por otro consul tor y no publ i cado, si n su autori zaci n expresa.
4. E l consul tor no propi ci ar arregl os compensatori os o contri buci ones desti nados a i nf l uenci ar
o asegurar trabaj o; ni comi si ones de organi zaci ones cuyos equi pos o servi ci os puedan ser
recomendados al cl i ente como parte del servi ci o de consul tor a.
5. N o tendr acti tudes ni real i zar actos que puedan daar l a reputaci n o el negoci o de
terceros.
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