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UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIS

FACULDADE DE DIREITO
BACHARELADO EM DIREITO

DIREITO DO CONSUMIDOR
Professora: Maria Goretti Dal Bosco
Acadmico: Resigno Barros Lima Neto

27.18.1.
a) A associao de produtos, art.39 inciso primeiro: condicionar o fornecimento de
produto ou de servio ao fornecimento de outro produto ou servio, bem como, sem justa causa, a
limites quantitativos... (leve trs pague dois), (compre o jornal + 5 Reais = CD), (no poder vender pea
da exposio por ser nica).
Inciso segundo: recusar atendimento s demandas dos consumidores, na exata medida de
suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade com os usos e costumes.... (corrida
barata do txi), (4 Litros de leite por cliente).
Inciso quarto: prevalecer-se da fraqueza ou ignorncia do consumidor, tendo em vista sua
idade, sade, conhecimento ou condio social, para impingir-lhe seus produtos ou servios....
(cheque cauo para atendimento mdico tratando-se de uma emergncia mdica);
b) elenquei todas as prticas no exerccio anterior!
27.18.2.
a) Tem abusividade por conta da associao de produtos ou servios incisos primeiros do art. 39.
b) Acionar delegacia do consumidor e/ou rgos competentes para proteg-la de tal prtica
abusiva.
c) Indenizao por danos materiais j que o outro salo teria um custo inferior da ordem de 2/3
do valor apresentado.
28.10.1.
Firmaram-se um acordo mediante a apresentao do oramento e aceitao do mesmo pela
cliente, fica obrigado o fornecedor neste caso restituir a cliente do valor pago com indenizao e correo
da moeda devido o no cumprimento do acordado.
Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou servios recusar cumprimento oferta, apresentao ou
publicidade, o consumidor poder, alternativamente e sua livre escolha:

I - exigir o cumprimento forado da obrigao, nos termos da oferta, apresentao ou publicidade;

II - aceitar outro produto ou prestao de servio equivalente;

III - rescindir o contrato, com direito restituio de quantia eventualmente antecipada,
monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
28.10.2.
Quando h necessidade de remoo de uma pea para avaliar o custo do servio, geralmente
cai nesse princpio exemplo: quando precisa fazer um tratamento mdico, mas para isso se faz
necessrio exames prvios, quando precisa de diagnsticos prvios para ali firmar um acordo de
execuo.
29.5.1.
a) Sim. Por conta do nmero excessivo de cartas enviadas para o Joo e as cartas no serem
endereadas. Em todos os documentos de cobrana de dbitos apresentados ao consumidor, devero
constar o nome, o endereo e o nmero de inscrio no Cadastro de Pessoas Fsicas - CPF ou no
Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica - CNPJ do fornecedor do produto ou servio correspondente.
b) Sim. Por conta da situao embasada no art.42 aonde o inadimplente no pode ser submetido
a situao vexatria, constrangimento ou ameaa.
c) Sim. A Cobrana do dbito um direito do credor. Alegar desconhecimento das atitudes
escusas de Joo quanto a sua infidelidade, mas h o peso pelo no endereamento correto das
correspondncias.
29.5.2.
a) Sim. Art.42 do CDC.
b) No. Ao contratar a empresa de cobrana remete-se a solidariedade de responsabilidade
pelos danos que vieram a causar a Joo.
c) Sim.
d) No. Desde que estes estejam previamente enunciados no contrato acordado com Joo e
estejam embasados legalmente no configurando como cobrana abusiva.
30.9.2.
a) No cabe ao de Joo por conta de ter adquirido o produto fora dos meios comercias fsicos
da loja. Quando a aquisio de produto ocorrer fora do estabelecimento comercial (por telefone, em
domiclio, atravs de internet ou por outro meio similar) o consumidor tem o prazo de reflexo de 7 (sete)
dias corridos, a contar da data do recebimento do produto ou assinatura do contrato, para desistncia, de
acordo com o artigo 49 do Cdigo de Defesa do Consumidor.
b) Pelo Cdigo de Defesa do Consumidor ( 2 do artigo 43) o consumidor deve ser avisado com
antecedncia prvia da incluso do seu nome no registro (negativao), mas tal correspondncia no
precisa ser registrada. Ento ficaria a cargo da contratante comprovar correspondncia endereada ao
Joo comunicando-lhe de sua negativao em meios protetivos de crdito.
30.9.3.
Caracteriza dano moral passvel de reparao inscrever nome de consumidor em rgo de
proteo ao crdito, estando o dbito existente sub judice. Em sede de dano moral o magistrado deve
adotar critrios de razoabilidade/proporcionalidade, fixando valor que no seja fonte de lucro vtima e
que no gere desvalia ao patrimnio moral do ofendido.