ANALISIS DE LA MICROEMPRESA

El nombre de la Microempresa es D TALLES la misma que se dedicar a la elaboracin

de bisutera artesanal por las madres solteras adolescentes de la Ciudad de Cuenca, las
que recibirn capacitacin en un local perteneciente a la Microempresa ubicado en las
calles Mariscal Sucre 12 57 y Benigno Malo en donde se desarrollar talleres para la
elaboracin y diseo de los productos pertenecientes a la Bisutera como: aretes,
collares, manillas, anillos y tobilleras en sus distintos modelos y colores. Las personas
encargadas de la capacitacin sern expertas en su rea con el propsito de que puedan
transmitir sus conocimientos de manera efectiva y eficiente a aquellas adolescentes que
deseen superarse tanto a nivel personal, econmico y familiar.

VISION

Ser reconocidos como lderes entre las mejores Microempresas de Bisutera en el
Ecuador, es decir llegar a tener posicionamiento en el mercado conjuntamente con
un crecimiento para alcanzar mercados internacionales de tal manera que se
incremente el rendimiento.





MISION

La misin suprema de toda empresa debe ser el mayor nivel de satisfaccin para sus
clientes, por lo tanto la misin de la microempresa D TALLES es:

Buscar la excelencia en la calidad de los productos de bisutera ofrecidos a los
clientes, lo cual se lograr mediante el esfuerzo y creatividad de nuestra gente;
retribuyndole con su remuneracin y realizacin personal.

Luego de su capacitacin y al verificar su buen desempeo se proceder a realizar el
proceso de motivacin con el objetivo de que el talento humano se sienta identificado
con la organizacin. El objetivo de la organizacin es lograr fidelizacin en el mercado
la cual en sus inicios ser la Ciudad de Cuenca, pero con proyecciones de
posicionamiento tanto a nivel nacional como internacional.

En cuanto se refiere a la administracin esta ser por profesionales preparados en las
ramas de administracin y economa, marketing y en especial en ventas, los mismos que
se encargaran del buen manejo y funcionamiento de la microempresa. El talento
humano ser la primera herramienta que se utilizara ya que al desarrollar las suficientes
competencias en este, se podr obtener un producto de excelente calidad y adems un
cliente satisfecho al momento de adquirir los productos.

2.1 Generalidades de la Microempresa

El giro del negocio de la Microempresa es la elaboracin y distribucin de productos de
bisutera para la mujer de hoy, mediante la venta al por mayor y menor. El principal
recurso a utilizar es el humano, ya que es una actividad desarrollada totalmente en
forma manual, es decir la mano de obra estar constituida el cien por ciento por madres
solteras adolescentes, pues el fin de la Microempresa a ms de obtener un beneficio
econmico tambin es busca desempear una labor social, debido a que este grupo de
adolescentes no posee el apoyo suficiente por parte de las empresas.


Por lo tanto al formar parte de la Microempresa podrn obtener un ingreso econmico
dependiendo del desempeo y esfuerzo que demuestren al momento de desarrollar su
actividad.

2.1.1 Propuesta de la Microempresa a travs de Madres Solteras Adolescentes

Como ya se ha mencionado anteriormente lo que la Microempresa busca es explotar las
habilidades de las adolescentes que no tienen otro medio de obtener recursos
econmicos para solventar sus gastos y adems obtener un beneficio econmico con el
fin de seguir reinvirtiendo en la misma.

Por lo cual se procede a identificar todos los factores relacionados con la situacin a la
cual la adolescente tiene que enfrentar. Algo muy importante para ayudar a reponerse de
dicha situacin es el proceso de motivacin que se desarrollar durante la puesta en
marcha del proyecto con el propsito de incentivar a realizar de manera eficiente la
labor a desarrollar dentro de la Microempresa.

2.1.1.1 Causas y Consecuencias

Es muy difcil la vida de una mujer que por diversas circunstancias se convierte de un
da para otro en madre y padre al mismo tiempo. Su vida esta llena de obstculos y
sacrificios, todo para llevar hacia adelante a sus hijos.

En la actualidad los padres han otorgado a sus hijas demasiada independencia debido a
aspectos tanto laborales como por emigracin esperado brindar a su familia un mejor
nivel de vida, por lo cual las mismas han tomado decisiones equivocadas que les
conlleva a asumir responsabilidades que no corresponden a su edad, debiendo ejercer el
rol de madres en su adolescencia.

A continuacin se dar a conocer tanto las causas y consecuencias que conlleva ser
madre adolescente:


CAUSAS

La ausencia de una educacin cientfica e integral tanto para los padres como
para los hijos. El tema de la sexualidad en la mayora de los hogares es
considerado como un tab como algo que no se puede hablar con los hijos
porque es prohibido.

La falta de consciencia de los hombres que no asumen su responsabilidad como
padres. La concepcin que existe en nuestras sociedades de que al hombre todo
le esta permitido y que mientras mas mujeres e hijos tenga, mayor es su
virilidad.

La promiscuidad familiar o el hacinamiento de familias numerosas en pequeas
viviendas.

La carencia de perspectivas de los jvenes conduce a que el adolescente carezca
de una orientacin apropiada que lo pueda guiar.

Las nias llegan a la pubertad con la ignorancia acerca de su propia sexualidad y
de un comportamiento sexual adecuado en esta etapa de su vida ya que muchas
de sus familias son sobre-protectoras, y en vez de ayudar a sus hijas a tomar
responsabilidades por sus acciones, las encierran en sus casas para evitar todo
contacto con los hombres.

Los dobles valores de los padres en cuanto a sus varones y mujeres tampoco son
favorables para un comportamiento sexual responsable en los jvenes. Siempre
es la hija la que tiene que cuidarse, sobre quien cae todo el peso de los errores e
ignorancia sexual de la juventud, mientras que en los hijos es tolerada la
actividad sexual y se considera apropiada y muestra signo de madurez.

Estas causas junto a los problemas familiares y la crtica situacin econmica ayuda
muchas veces al incremento de los casos de madres solteras.

CONSECUENCIAS

La principal consecuencia es que deben abandonar sus estudios para buscar un
empleo que les permita cubrir los gastos que conlleva un embarazo.

La mujer embarazada con un hijo o con varios se ve desamparada tanto del
compaero como de la sociedad y algunas veces, de la propia familia.

La falta de trabajo en la mayora de los casos y sin una ley que le brinde apoyo.

Cuando consiguen trabajo estos suelen ser mal remunerados, ofrecen poca
seguridad laboral y escasos beneficios.

Los nios que viven en hogares exclusivamente a cargo de sus madres tienen
ms posibilidades de ser pobres que los nios que viven con su madre y padre,
debido principalmente a la falta de apoyo econmico por parte de los padres
ausentes.

Un ingreso nico casi nunca es suficiente para cubrir los crecientes costos de la
vivienda, alimentacin, la atencin de la salud y la educacin escolar.

2.1.1.2 Principales problemas de las madres solteras

Muchos de los problemas ms graves que se presenta en estas circunstancias, se deben precisamente a
que su vida se desarrolla en una situacin de dependencia de otras personas: econmica, personal,
afectiva y social. Esta situacin de dependencia la obliga en ocasiones a asumir situaciones de maltrato,
abuso y explotacin.



Sobrecarga y Soledad

Las madres solteras deben asumir las responsabilidades del hogar en su mayora sin el
apoyo de su familia tales como: tareas domsticas, nica fuente de ingresos de la familia
y debido a que muchas de estas adolescentes se encuentran desempeando el rol de
estudiantes deben cubrir sus gastos y el de sus hijos.

Generalmente esta sobrecarga de tareas las condena a la ausencia de su vida personal y
social. La presin de su familia contribuye a empeorar esta situacin, en la que
frecuentemente se sienten sumergidas lo que contribuye al aislamiento y genera
sentimientos de soledad, de abandono. Adems, uno de los temores principales de
muchas madres solteras es que nadie las quiera con un hijo, que no les sea posible
rehacer su vida afectiva en pareja.

Dependencia

Cuanto ms joven, y ms si son madres adolescentes inmaduras asumiendo
responsabilidades enormes, la familia de origen suele tomar las riendas de la situacin y
poner las normas. La autoridad la tienen los abuelos. El nio, hasta que nace, no es de
nadie. Despus, es de todos menos de su madre. Actualmente, los padres no las echan
de casa, pero ellas aguantan el maltrato y la humillacin de quien les proporciona un
lugar donde vivir y los medios para subsistir.

Baja autoestima

Una serie de acontecimientos influyen negativamente en la autoestima de las madres
solteras: los cambios fsicos que se derivan del embarazo, el aislamiento de su grupo de
iguales, el abandono de los estudios para cuidar del beb, la infructuosa bsqueda de
empleo sin preparacin ni experiencia, la vida bajo las normas de su familia les impide
tomar sus propias decisiones, la culpabilidad por haberse quedado embarazadas, la
prdida de todas las actividades gratificantes.


Estigmatizacin

La sociedad actual no rechaza a la madre soltera como pecadora o inmoral, pero muchas
madres solteras perciben un rechazo encubierto, debido a su estigmatizacin como
incultas y analfabetas; no se las tiene en cuenta en ningn sitio ni se respetan sus
derechos a nivel familiar y social. Sistemticamente perciben este rechazo cuando tratan
de negociar con las instituciones y se sienten excluidas de las reuniones, en las que los
polticos se dirigen exclusivamente a los profesionales, dejndolas a un lado.

Desempleo

Ser mujer y tener cargas familiares constituyen dos de las mayores dificultades para
conseguir un empleo actualmente en nuestro pas. Las madres solteras tienen la
necesidad de trabajar para poder subsistir, siendo la nica fuente de ingresos de su
familia, pero tambin tienen los mayores problemas para la conciliacin de la vida
familiar por estar solas en la crianza de los hijos y laboral debido a que los dueos de
las empresas se aprovechan y les pagan sueldos mnimos, aprovechndose de la
necesidad de estas personas.

Consideramos que todos estos factores que acabamos de mencionar conllevan un mayor
riesgo de exclusin social: mayor necesidad de apoyo econmico, de empleo, de
vivienda, de corresponsabilizacin en tareas familiares, de los servicios de apoyo
familiar, de cultura y de educacin.

2.1.1.3 Proceso de motivacin

El proyecto de elaboracin de productos de bisutera va dirigido a las madres solteras
adolescente, que en algunos casos lo han sido por voluntad propia y en otros por
razones ajenas a su voluntad como violacin. El mismo se constituir de charlas para la
ayuda psicolgica, espiritual as como tambin por talleres para el desarrollo de los
productos de bisutera.



Ayuda Psicolgica y Espiritual

Se contar con un psiclogo el cual realizar un anlisis a cada una de las adolescentes
miembros de la microempresa con el objetivo de verificar el estado emocional en el que
se encuentran y las causas que provocaron llegar a la situacin actual. Ayudar a
desarrollar mtodos para superar los problemas que han ocasionado el ser madre soltera
a una edad tan corta.

Taller de Capacitacin

Se contar con personas con experiencia en el rea de elaboracin de productos de
bisutera como aretes, manillas, collares, tobilleras y anillos con el fin de transmitir
dichos conocimientos a todas las adolescentes dispuestas a comprometerse con la
organizacin y a poner en prctica lo adquirido durante la capacitacin.

Adems se presentar y se trabajar de forma conjunta entre el capacitador y las
adolescentes paso a paso el proceso que se debe utilizar para obtener un resultado
ptima al final de dicho proceso.

Otras maneras en que la microempresa podr motivar a las adolescentes para el
desarrollo de sus actividades son las siguientes:

Garantizar el acceso a la educacin de sus hijos en condiciones de igualdad
efectiva.

Desarrollo de medidas que garanticen el acceso al mercado laboral y a la
promocin econmica y social, teniendo en cuenta su situacin de mujer, por la
que ya parte en desventaja, a lo que se aade su responsabilidad de atender a
menores dependientes.

Medidas que permitan la conciliacin de la vida laboral y familiar.
Convenios con centros de salud y guarderas con el fin de obtener servicio con
costos bajos.

2.1.1.4 El rol y papeles que asumen hoy en la sociedad

La maternidad en adolescentes es un problema grave y constituyen un grupo
vulnerable por las dificultades en el desarrollo personal, tanto desde el punto de
vista afectivo como intelectual. Las madres adolescentes se ven sometidas
prematuramente a tensiones y responsabilidades que no estn preparadas para enfrentar.
Estas mujeres son las que cuentan con menos apoyo, y no pueden escapar del crculo
de la pobreza y con la probabilidad de que sus hijas tambin se conviertan en madres
adolescentes.

Estn ms expuestas a constituir hogares con liderazgo femenino porque mayormente
no llegan a formar un hogar con su pareja, por ser tambin otro adolescente. Muchas
de ellas viven con sus familias de origen.

La maternidad les agrega un factor de vulnerabilidad en la adolescencia, que es
una etapa compleja de las personas. Las altas tasas de desercin escolar y de desempleo
entre adolescentes es alto, la carencia de referentes los convierte en grupos de alto
riesgo.

A continuacin se dar a conocer los roles que asumen en la actualidad:

Rol de Madre
Velar por la seguridad e integridad de su hijo, desempeando tareas del hogar
como aseo, cuidado del nio, quehaceres domsticos en general.

Rol de Hija
Debido a que muchas de estas adolescentes se encuentran bajo la dependencia de
sus padres por lo cual deben asumir tareas que de no haber quedado
embarazadas deban desarrollar normalmente, pero al tener un nio tienen mayor
responsabilidad en el hogar.


Rol de Estudiante
En muchos casos las adolescentes se encuentran en el colegio por lo que se les
dificulta an ms desarrollar las labores tanto en su hogar como en la Institucin
Educativa.

2.1.1.5 Visin de las empresas a las madres solteras

Las empresas hoy en da consideran a las madres solteras como un gasto ya que a ellas
se les debe dar tiempo libre para el cuidado de sus hijos en consecuencias estas optan
por no contratar a este tipo de personas.

La visin de las empresas es mas concentrada a la seleccin de personas con
independencia y que no tenga responsabilidades de nios y que sepan desenvolverse en
las actividades que se les asigne de tal manera que su rendimiento ayude a alcanzar las
metas y objetivos que la empresa tenga a corto y largo plazo.

Si el problema que las empresas tienen en contratar personal con cargas familiares,
mucho ms cuando son adolescentes debido a que en esa edad no tienen responsabilidad
para ejercer funciones en una empresa.

La gran parte de los problemas se derivan de la propia estructura patriarcal de nuestra
sociedad, que coloca en desventaja a la mujer en el momento en que no est inserta en
los presupuestos de la familia tradicional biparental, lo que influye negativamente en la
evolucin de las situaciones y de las relaciones posteriores.

No es solamente que el acceso al mundo laboral sea inferior en caso general de las
mujeres, que a igualdad de formacin la categora laboral sea habitualmente inferior o
que sus sueldos sean cerca de un tercio inferiores a una persona del sexo masculino; a
esta situacin general se aaden las circunstancias en que se produce la maternidad.


Por edad muchas veces son an estudiantes lo cual implica la continuacin de su
Formacin y, por otro, una futura insercin laboral, que por la dicha formacin
interrumpida va a realizarse en los trabajos ms precarios y de menor nivel de ingresos.

En otros casos pierden su trabajo al comunicar su embarazo en su lugar de trabajo algo
que por desgracia no es un caso exclusivo de la Madres Solteras, si no general.
Finalmente, por provenir de situaciones previas con riesgo de exclusin social, en
muchos casos derivados tambin de sus dificultades para el acceso, o el mantenimiento,
en el Mundo Laboral.

Es frecuente el desempleo o subempleo por la baja capacitacin laboral, y a la vez
impedida para obtener mayor capacitacin por la carencia de recursos o la falta de
tiempo. Si permanece en su ncleo familiar puede perder la autonoma debido a la
dependencia econmica de la familia, presentar trastornos psicolgicos por las
exigencias de la maternidad, desconfianza hacia los hombres, miedo a la sexualidad,
frigidez, sentimientos de hostilidad y rechazo hacia el padre del hijo, que puede hacer
extensivo a los hombres, llegando a alcanzar la posicin de omnipotente que puede
levantar su hijo sin la necesidad del padre.

2.2 Estructura Organizacional

La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que
han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma ptima y
que se alcancen las metas fijadas en la planificacin.

Es el conjunto de las funciones y de las relaciones que determinan formalmente las
funciones que cada unidad deber cumplir y el modo de comunicacin entre cada
unidad.
1
Es el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas y la
posterior coordinacin de las mismas.

2
Principios de una organizacin:


La estructura organizacional es una estructura intencional de roles, cada persona asume
un papel que se espera que cumpla con el mayor rendimiento posible.

Eficacia: Una estructura organizativa es eficaz si permite la contribucin de cada
individuo al logro de los objetivos de la empresa.

Eficiencia: Una estructura organizativa es eficiente si facilita la obtencin de los
objetivos deseados con el mnimo coste posible.

1
Strategor: (1988)
2
Mintzberg: (1984)

La organizacin formal: Es el modo de agrupamiento social que se establece de forma
elaborada y con el propsito de establecer un objetivo especfico. Se caracteriza por las
reglas, procedimientos y estructura jerrquica que ordenan las relaciones entre sus
miembros.

La organizacin informal: Son las relaciones sociales que surgen de forma espontnea
entre el personal de una empresa. La organizacin informal es un complemento a la
formal si los directores saben y pueden controlarla con habilidad.

Los aspectos de la organizacin incluyen la distribucin y definicin de tareas y
responsabilidades, planificacin del personal, direccin y cultura de la empresa. En este
punto se hace referencia a la definicin de los objetivos estratgicos y operacionales o
funcionales del proyecto, a su organizacin y a las personas necesarias para llevarlo a
trmino. Para ello, se debe observar que los objetivos de la empresa y sus reas
funcionales concuerden y se complementen.

Nuestra empresa est constituida por reas funcionales, sabiendo que estas son las
actividades ms importantes de la empresa, por medio de las cuales se alcanzar las
metas y objetivos dndolo a conocer a continuacin por medio de un organigrama.














ACCIONISTAS
GERENTE
FINANZAS MERCADEO
Y VENTAS
RRHH PRODUCCION

Luego de haber determinado por medio del organigrama las reas funcionales
procederemos a describir las funciones que desempea cada uno de los Departamentos.

2.3 Funciones Empresariales

rea de Finanzas

Es el rea que se encarga del ptimo control, manejo de recursos econmicos y
financieros de la empresa los mismos que se utilizarn para la obtencin de materiales,
pago de sueldos, etc. necesarios para alcanzar los objetivos y metas.

PERSONAS CARGO
1 Director del rea Financiera
1 Secretaria

Esta rea es muy indispensable debido a que se encarga del manejo del dinero que
permitir el efectivo manejo de toda la organizacin. El Director estar al tanto de todas
las transacciones financieras ejecutadas durante todo el da, buscando realizar el pago a
los proveedores y mano de obra y por otro lado el cobro a los clientes a tiempo.

Adems se realizar proyecciones de venta en base a los datos que se irn recolectando
mes a mes con el fin de que la produccin sea suficiente para todos los intermediarios y
clientes finales de tal manera obtener su total satisfaccin.

La secretaria estar a cargo de realizar las siguientes actividades:

Elaboracin del rol de pago de todos los miembros de la organizacin
Manejo de la cartera de Clientes y sus correspondientes facturas
Datos de todos los proveedores
Realizar el pago de todos los servicios bsicos
Pago a proveedores
Cobro de las cuentas de clientes en caso de haber realizado la venta a crdito
Elaboracin de Estados Financieros
Dar opiniones sobre el resultado de los Estados Financieros
Archivar las facturas tanto de clientes como proveedores

rea de Mercadeo y Ventas

Es el rea que se encarga de canalizar los productos terminados desde la empresa hasta
el consumidor final. Entre las funciones de mercadeo podemos mencionar:

Investigacin del mercado
Presupuesto de mercadeo
Distribucin y venta de la bisutera
La determinacin del precio de venta al pblico
La publicidad y promocin

Para las ventas se tomar en cuenta las siguientes tcnicas que nos ayudar a ofrecer un
producto de manera ptima.

- Conocer todas las caractersticas del producto con el fin de poder dar a conocer a
sus clientes.
- Impulsar la venta mediante campaas publicitarias, utilizando los medios
necesarios.

- Identificar el mejor canal de distribucin para la entrega de los productos a los
consumidores.

Con respecto a las polticas que se utilizar para la venta de los productos se considerar
las siguientes:

CREDITO

Esta forma de cobro se realizar en el caso de que el monto de venta supere la
cantidad de $100,00. Adems los das de plazo para este pago deben ser de 15 das.

CONTADO

Para este tipo de cobro se tomar en consideracin los montos que corresponde de
$1,00 a $99,00.

PERSONAS CARGO
1 Director de Publicidad
1 Director de Ventas

rea de Recursos Humanos

Se encarga de la direccin eficiente y efectiva del recurso humano de la microempresa
dentro de las principales objetivos de esta rea se puede mencionar.

Reclutamiento y seleccin del personal capaz, responsable y adecuado para el
desarrollo de las funciones dentro de la empresa.

La motivacin, capacitacin y evaluacin del personal.


El establecimiento de un medio ambiente agradable para el desarrollo de las
actividades.

Para el cumplimiento de los objetivos de esta rea hemos considerado las siguientes
polticas con las cuales se obtendr un funcionamiento ptimo en esta rea.

PERSONAL

RECLUTAMIENTO

Recoleccin de datos de las adolescentes dispuestas a trabajar
Hojas volantes
Aviso en el peridico

SELECCIN

Desarrollo de una Entrevista
Test a las personas elegidas
Verificacin de los datos de las adolescentes

INDUCCION

Dar a conocer a las adolescentes el modo de funcionamiento de la
microempresa.
Capacitacin al personal con el fin de que puedan desempear efectivamente sus
actividades.
Motivar al personal para que se sientan valorados.
Permitirles participar en la toma de decisiones de tal forma que adquieran
responsabilidad en el desarrollo de cada una de las actividades.

Luego de haber determinado las funciones de esta rea procedemos a dar a conocer el
nmero de personas que son necesarios para funcionamiento de la microempresa con
respecto al talento humano.

PERSONAS CARGO
1 Director de Recursos Humanos
1 Encargado de la Entrevista

rea de Produccin

Es la encargada de la elaboracin de los productos y que estos sean de la mejor calidad,
buscando siempre no generar desperdicios de materiales ya que ocasionan un gasto para
la microempresa.
Entre las funciones que desempea este departamento se menciona las siguientes:

Verificar el proceso de produccin.
Revisar si el producto terminado cumple con los requerimientos de la empresa,
es decir que sea de excelente calidad.
Controlar si las actividades que desarrollan las adolescentes contribuyen a
alcanzar el objetivo de la microempresa.

Aqu es donde pondremos en funcionamiento del talento humano, el cual es uno de
nuestros objetivos primordiales, ya que verificaremos el desarrollo de las adolescentes
luego de haber realizado el proceso de motivacin y capacitacin. Las mismas que sern
controladas mediante el respectivo control de calidad de los productos al momento de la
recepcin de los mismos. Cabe recalcar que para la elaboracin de todos los productos
de Bisutera se les facilitar los materiales y herramientas necesarias, permitiendo un
ptimo abastecimiento.

Esta rea estar conformada por 25 adolescentes y un capacitador que estar renovando
los conocimientos durante los das designados para la capacitacin. Se le brindar
reconocimientos econmicos a la adolescente que desarrolle sus actividades de la mejor
manera con el objetivo de incentivar al resto de personal a ejecutar con una actitud ms
responsable sus funciones.

La responsabilidad global del desarrollo eficiente de las actividades empresariales en
estas cuatro reas, es exclusividad del empresario ya que es l quien tiene que dar el
ejemplo y trabajar con responsabilidad y empeo para que se cumpla con los objetivos
planificados y motivar al personal a participar activamente en el desarrollo y
crecimiento empresarial.

2.4 Anlisis Interno y Externo (FODA)

Es una herramienta analtica que nos permitir trabajar con toda la informacin que
posee nuestro negocio, es til para examinar las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas
y Amenazas. En este anlisis se procede a determinar todos aquellos factores tanto
internos como externos de la organizacin que pueden permitir un apoyo o una amenaza
para la misma.

La finalidad de esta etapa de anlisis es disponer de informacin relevante para obtener
estrategias ms que datos estadsticos, por lo que, ms que la cantidad de informacin a
presentar, es importante su calidad y su significado.

Luego de haber establecido la misin de la Empresa y su definicin del Negocio que es
el punto de partida se procede a hacer un Anlisis de la Situacin de la empresa y del
medio ambiente competitivo que lo rodea, con el objeto de identificar factores
estratgicos que tengan un impacto relevante y significativo sobre su operacin ahora o
en el futuro.

FORTALEZAS

Las Fortalezas se consideran a todos aquellos factores internos que posee la
organizacin y que pueden ser aprovechados con el propsito de obtener y maximizar
los resultados determinados.

Contar con el anlisis de un proceso de capacitacin y motivacin para las
adolescentes que estn dispuestas a formar parte de esta microempresa.

Las personas encargadas del proceso de capacitacin son profesionales en su
rea por lo cual los conocimientos a ser transmitidos sern los mejores con el fin
de obtener resultados efectivos.

La bisutera a ser elaborada poseer diseos diferentes a los de la competencia
con el propsito de captar la atencin de los clientes.

Poseer los materiales suficientes para la elaboracin y terminado de los diseos.

Desarrollo del Know How, es decir de las habilidades y los conocimientos de los
integrantes de la Microempresa.

DEBILIDADES

Ser una microempresa nueva que no conoce a ciencia cierta la aceptacin del
mercado al que esta dirigido.

La falta de un local propio para el desarrollo de los talleres tanto de capitacin
como de motivacin, lo que representara un gasto adicional por lo cual
restringira el desarrollo de otras actividades.

Los propietarios de la microempresa no tienen experiencia, por lo cual el
desarrollo se basa en un estudio de mercado y no conocen a ciencia cierta cual
ser la reaccin del mercado.

La parte externa mira las oportunidades que ofrecen el mercado y las amenazas que
debe enfrentar la empresa en el mercado. Aqu se va ha desarrollar toda la capacidad y
habilidad para aprovechar esas oportunidades y para minimizar o anular esas amenazas,
circunstancias sobre las cuales se tiene poco o ningn control directo.




OPORTUNIDADES

El mercado de la Bisutera Artesanal no esta totalmente satisfecho en la Ciudad
de Cuenca, por lo que las personas que desean adquirir este tipo de productos
deben acudir a lugares especficos en donde los precios son ms elevados.

Las madres solteras adolescentes en su mayora no cuentan con ingresos
econmicas para su sustento y el de su nio, debido a que no se les brinda la
oportunidad de aplicar sus conocimientos en el rea laboral, por lo cual estn
dispuestas a abrirse campo para lograr su independencia econmica.

Para la elaboracin de los productos no es necesario contar con mquinas de alta
tecnologa, ya que el trabajo es totalmente manual por lo cual la inversin
abarcar todo lo que corresponde a materiales.

Se realizar alianzas con locales comerciales para la venta de nuestros productos
brindndoles precios ms cmodos a dichos locales y al mismo tiempo ofrecer
calidad al cliente que los adquiera.

En la actualidad la bisutera ha ido captando la atencin de la mujer debido a sus
novedosos diseos y su lujosa presentacin.

Se cuenta con numerosos proveedores de tal forma que se puede elegir los
materiales dependiendo su calidad y precio.

La tendencia de los consumidores al consumo de la Bisutera ha ido
incrementndose ao tras ao, por lo tanto obtendr una eficiente aceptacin.





AMENAZAS

La ubicacin del local en el cual se exhibirn los productos terminados y en el
cual tambin se dictarn los talleres de capacitacin a las adolescentes, ser
difcil de adquirir debido al costo del arriendo por localizarse en el centro de la
ciudad.

La marca de nuestros productos no es conocida por el mercado por lo cual puede
ocasionar que no tenga suficiente aceptacin por los consumidores.

Los cambios polticos lo que ocasionara que los precios de los materiales varen
y por lo tanto los presupuestos realizados sern modificados completamente.

Aparicin de nuevos artesanos dedicados a la elaboracin de estos mismos
productos.

El costo de los materiales por parte de los proveedores, ya que al verificar el
incrementado en el sector de la bisutera pueden incrementar sus precios.

No estar seguros de que las adolescentes que van a formar parte de la
microempresa van a estar totalmente comprometidas con lo misma, pues de lo
contraria ocasionaran un gasto improductivo por la capacitacin brindada.

2.5 Proceso de Capacitacin

La capacitacin es el factor mas importancia para el xito de las organizaciones por tal
manera esta desempea una funcin central en la alimentacin y el refuerzo de estas
capacidades, por lo cual se ha convertido en parte de la columna vertebral de la
instrumentacin de estrategias.


En la actualidad la tecnologa se encuentra en rpido cambio lo que requiere que los
empleados afinen de manera continua su conocimiento, aptitudes y habilidades, a fin de
manejar los nuevos procesos y sistemas. El trmino capacitacin se utiliza con
frecuencia de manera casual para referirse a la generalidad de los esfuerzos iniciados
por una organizacin para impulsar el aprendizaje de sus miembros.

El objetivo del proceso de capacitacin es dar a los empleados los conocimientos,
aptitudes y habilidades que requieren para lograr un desempeo satisfactorio.

Objetivos de la capacitacin

Productividad: Las actividades de capacitacin de desarrollo no solo deberan
aplicarse a los empleados nuevos sino tambin a los trabajadores con
experiencia. La instruccin puede ayudarle a los empleados a incrementar su
rendimiento y desempeo en sus asignaciones laborales actuales.

Calidad: Los programas de capacitacin y desarrollo apropiadamente
diseados e implantados tambin contribuyen a elevar la calidad de la
produccin de la fuerza de trabajo. Cuando los trabajadores estn mejor
informados acerca de los deberes y responsabilidades de sus trabajos y cuando
tienen los conocimientos y habilidades laborales necesarios son menos
propensas a cometer errores costosos en el trabajo.

Planeacin de los Recursos Humanos: La capacitacin y desarrollo del
empleado puede ayudar a la compaa y a sus necesidades futuras de personal.


Prestaciones indirectas: Muchos trabajadores, especialmente los gerentes
consideran que las oportunidades educativas son parte del paquete total de
remuneraciones del empleado. Esperan que la compaa pague los programes
que aumenten los conocimientos y habilidades necesarias.

Salud y Seguridad: La salud mental y la seguridad fsica de un empleado
suelen estar directamente relacionados con los esfuerzos de capacitacin y
desarrollo de una organizacin. La capacitacin adecuada puede ayudar a
prevenir accidentes industriales, mientras que en un ambiente laboral seguro
puede conducir actividades ms estables por parte del empleado.

Prevencin de la Obsolescencia: Los esfuerzos continuos de capacitacin del
empleado son necesarios para mantener actualizados a los trabajadores de los
avances actuales en sus campos laborares respectivos.

Desarrollo Personal: No todos de los beneficios de capacitacin se reflejan en
la misma empresa si no que tambin en el mbito personal los empleados se
benefician de los programas de desarrollo administrativos, sino que al contrario
les dan a los participantes una gama ms amplia de conocimientos, una mayor
sensacin de competencia y un sentido de conciencia, un repertorio ms grande
de habilidades y otras consideraciones, son indicativas del mayor desarrollo
personal.

Una de las bases del buen accionar de cualquier actividad que requiera de una habilidad
tcnica, es el desarrollo del conocimiento. Cuando un ser humano desea llevar a cabo
tareas definidas de un cierto grado de especializacin, se hace necesario que logre la
mejor preparacin posible para enfrentar tales tareas.

En diversas reas del quehacer productivo se hace necesario crear capacidades,
desarrollar habilidades que permitan a quienes llevan adelante la tarea salir exitosos del
emprendimiento.

Beneficios de la Capacitacin:

Mejora del conocimiento del puesto a todos los niveles.
Eleva la moral de la fuerza de trabajo.
Mejora la relacin jefes- subordinados.
Es un poderoso auxiliar para la conversin y adopcin de polticas.
Contribuye a la formacin de lderes y dirigentes.
Incrementa la productividad y la calidad del trabajo.
Elimina los costos de recurrir a consultas externas.
Ayuda al individuo para la toma de decisiones y solucin de problemas.
Alimenta la confianza, la posicin asertiva y el desarrollo.
Sube el nivel de satisfaccin con el puesto.
Elimina los temores a la incompetencia o la ignorancia individual.
Mejora la comunicacin entre grupos y entre individuos.
Ayuda a la orientacin de nuevos empleados.
Hace viable las polticas de la organizacin.
Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar y vivir en
ella.
La capacitacin no tiene un plazo establecido dentro del cual se produce y luego se
olvida, la capacitacin es una tarea que implica un proceso continuo, que se adecue a los
cambios permanentes que se experimentan en el medio en el cual el individuo de
desenvuelve.
Este proceso que puede ser interno de la empresa, an de la microempresa, tambin
puede requerir de ayuda externa, en materias de diversa ndole, laboral, de gestin, de
tecnologa, administrativa y financiera, etc. Cualquiera que sea la naturaleza de la
necesidad, es importante tener muy claro que es un proceso imprescindible de realizarse
si se desea mejorar en forma permanente los niveles de eficiencia de la empresa.

La capacitacin se considera una necesidad porque debe ser visualizado de ese modo
por los verdaderamente interesados en recibir los conocimientos. No es posible que la
capacitacin sea una actividad impuesta desde el exterior, al contrario debe ser
entendida como una inversin por parte de la propia empresa. Por ello que el proceso
puede ser realizado internamente como una manera de aprovechar los recursos internos
disponibles en materia de conocimientos.

La eficiencia de un grupo de trabajo depender siempre de la capacidad individual de
cada uno de sus integrantes y esta capacidad es siempre susceptible de ser aumentada
mediante el entrenamiento, la capacitacin sistemtica y el logro de un trabajo en
equipo, en el cual se cumplan cada una de las metas impuestas por los responsables de
la gestin, que en el caso de una microempresa pueden ser todos los participantes o
dueos de la misma.

La capacidad de establecer los objetivos, las metas y los procedimientos para lograrlos
es una de las ms fundamentales necesidades de un grupo organizado. Se debe tener la
capacidad para variar, para reestudiar el camino recorrido, para hacer correcciones, para
enfrentar problemas y, sobre todo, se debe tener una capacidad especial para resolverlos
en forma eficiente.

La capacidad para resolver problemas es una herramienta muy valiosa, pero se debe
tener claro que ms importante que encontrar una solucin en forma rpida, es la
capacidad de reconocer dnde est el problema, cul es el problema que nos afecta. El
mejoramiento continuo es un trmino que se aplica indistintamente a la gestin y a los
procesos y tiene un efecto muy positivo en el aumento tan buscado de eficiencia en los
procesos. La gente contenta es ms productiva y la mayor productividad conduce casi
siempre a un desarrollo sostenido de las actividades del hombre.

Como ya se ha mencionado anteriormente la microempresa contar con personal
preparado, los cuales desarrollarn la capacitacin de la siguiente manera:

1. Identificar a las adolescentes seleccionadas que sern parte de la Microempresa,
las mismas que fueron elegidas previo un proceso de reclutamiento y seleccin.
2. Se entregar los das y horarios a los que tendrn que asistir para la capacitacin.
3. Con el grupo ya definido se les permitir conocer a todas las personas
integrantes de la microempresa y a sus compaeras de trabajo con quienes
tendrn que compartir mucho tiempo.
4. El gerente informar cual es la misin y la visin que se debe alcanzar y todas
las condiciones bajo las cuales tendrn que desarrollar sus actividades.
5. Se les proporcionar los materiales y herramientas necesarios para la elaboracin
de los productos, adems de los catlogos y modelos de bisutera.
6. El instructor o capacitador realizar paso a paso el proceso de elaboracin de
cada producto en forma conjunta con las adolescentes.
7. Al final del da sern evaluadas con el fin de verificar el avance.
8. Cuando ya estn totalmente listas se les enviar a sus hogares las herramientas y
los materiales con sus respectivos modelos y nmero de unidades a realizar.
9. Al recibir los productos terminados, estos pasarn por una revisin para un
control de calidad.

Lo que se desea conseguir con la capacitacin del personal es que cada una de las
adolescentes se desenvuelva con mayor facilidad en sus actividades para as lograr un
nivel de rendimiento altamente significativo que ayude al cumplimiento de todos los
objetivos tanto a nivel personal como de la empresa. Adems con este proceso de
capacitacin se espera obtener ptimos resultados de tal manera que los productos
terminados no tengan fallas y puedan ser ofrecidos para la venta en ptimas
condiciones.

Luego de haber analizado los factores internos y externos de la microempresa, as como
tambin la situacin de las adolescente a las que tienen que enfrentarse da tras da pues
el rol que asumen hoy en la sociedad es de mucho esfuerzo por lo mismo que la visin
de las empresas a este sector de la sociedad no es favorable, lo que nos brinda la
oportunidad de contar con las adolescentes para trabajar en forma conjunta, de tal
manera que se consiga todos los objetivos a nivel personal como empresarial.

Para lo cual se ha identificado la forma en que estar estructurada con el fin de delegar
funciones y responsabilidad a cada una de las reas, mediante un proceso de
capacitacin e induccin.

Con lo que hemos llegado a determinar que el proyecto es factible para ser puesto en
marcha debido a que todas las caractersticas del mercado nos permitirn desarrollarnos
y obtener un posicionamiento en el mismo y de la misma manera brindar fuentes de
trabajo al sector de las madres solteras, las cuales obtendrn su respectiva remuneracin
acorde al desempeo realizado.