CAP 2

EL PROCESO MOTIVACIONAL
INTRODUCCION
Por qu ocurre la conducta? La ot!"ac!#n t!ene que "er con la$ ra%one$ que $u&'acen a una conducta( Tale$
ra%one$) coo $e*ala +ON,) -ueden $er anal!%ada$ al eno$ en do$ n!"ele$. -or una -arte) -re/untando -or
qu un !nd!"!duo e01!&e c!erta$ an!2e$tac!one$ conductuale$) -or otra -arte) -re/untando c#o $e lle"an a ca&o
tale$ an!2e$tac!one$(
3EC4 en2at!%ando que $olo 1a' que e0-l!car -or qu $e -roduce una conducta) $!no que ta&!n 1a' que tratar
de e0-l!car la !-ortante "ar!a&!l!dad conductual o&$er"a&le( El conce-to de "ar!a&!l!dad 1ace re2erenc!a) al
eno$) a do$ -o$!&!l!dade$( Por una -arte) aquella re2er!da a la$ d!2erente$ an!2e$tac!one$ conductuale$
o$trada$ -or do$ -er$ona$ ante una !$a $!tuac!#n e$t!ular( Por otra -arte) aquella re2er!da a la$ d!2erente$
an!2e$tac!one$ conductuale$ o$trada$ -or una !$a -er$ona ante una !$a $!tuac!#n e$t!ular en do$
oento$ d!2erente$(
51edon!$o -$!col#/!co. tendenc!a a a-ro0!ar$e a lo que -roduc!r6 con$ecuenc!a$ /rat!2!cante$ ' a e"!tar lo que
-roduc!r6 con$ecuenc!a$ de$a/rada&le$(
Durante la eta-a -rec!ent72!ca 8ante$ de la o&ra de Dar9!n:) la ot!"ac!one$ $e reduc7a a la act!"!dad "oluntar!a)
!entra$ que) en la eta-a c!ent72!ca) 1a&lar de Mot!"ac!#n !-l!car re2er!r$e a !n$t!nto$) tendenc!a$ e !-ul$o$( El
conce-to de ot!"ac!#n en la actual!dad de&e con$!derar la coord!nac!#n del $u;eto -ara act!"ar ' d!r!/!r $u$
conducta$ 1ac!a eta$(
MADSEN a/ru-a la$ nece$!dade$ en do$ cate/or7a$. ot!"o$ -r!ar!o$ ' ot!"o$ $ecundar!o$( Lo$ ot!"o$
-r!ar!o$) !nnato$ ' &!o/n!co$) relac!onada$ con la $u&$!$tenc!a del !nd!"!duo ' de la e$-ec!e( Lo$ ot!"o$
$ecundar!o$) adqu!r!do$ ' -$!co/n!co$) de$-u$ de un -roce$o de a-rend!%a;e) e$t6n relac!onada$ con el
crec!!ento /eneral del $u;eto(
El ter!no <Mot!"ac!#n= e$ un conce-to que u$ao$( Son 2uer%a$ que -er!ten la e;ecuc!#n de conducta$
de$t!nada$ a od!2!car o antener el cur$o de la "!da de un or/an!$o) ed!ante la o&tenc!#n de o&;et!"o$ que
!ncreentan la -ro&a&!l!dad de $u-er"!"enc!a(
Ade6$) coo $e*ala PETRI ta&!n $e -uede ut!l!%ar el ter!no <Mot!"ac!#n= -ara e0-l!car ' entender la$
d!2erenc!a$ en la !nten$!dad de la conducta( Pero la ot!"ac!#n e$ una "ar!a&le !ntan/!&le(
La 2!nal!dad e$ tratar de relac!onar de una 2ora co1erente ' ada-tat!"a el ed!o a&!ente !nterno ' el ed!o
a&!ente e0terno de un deter!nado !nd!"!duo( La$ eta$ d!r!/en al !nd!"!duo de-end!endo de la$ cond!c!one$
del e$t!ulo) ' la ot!"ac!#n o"!l!%a la$ acc!one$ -ert!nente$(
La$ ot!"ac!one$ $e re2!ere a un -roce$o d!n6!co !nterno( Puede !-l!car ca&!o o "ar!a&!l!dad( DREI4URS $e
re2!ere a la Mot!"ac!#n -ro-on!endo que) cuando la ot!"ac!#n e$ de$cr!ta coo un -roce$o d!n6!co
oent6neo) no$ re2er!o$ a un estado motivacional) -ero) cuando no$ re2er!o$ a una -red!$-o$!c!#n re2er!da
a la$ tendenc!a$ de acc!#n) e$tao$ 1a&lando de rasgo motivacional(
En un $ent!do u' -arec!do) DEC4ERS -ro-one que) -ara e$tud!ar la Mot!"ac!#n) e$ nece$ar!o tener en cuenta
lo$ ca&!o$ en lo$ e$tado$ !nterno$ ' en la conducta a&!erta de lo$ !nd!"!duo$( E$ta "ar!a&!l!dad 1ace re2erenc!a a
tre$ 6&!to$ o -o$!&!l!dade$. >: la con$!derac!#n del ca&!o entre c!rcun$tanc!a$) 2: la con$!derac!#n del ca&!o
entre d!$t!nto$ !nd!"!duo$ de la !$a e$-ec!e ' ?: la con$!derac!#n del ca&!o entre !nd!"!duo$ de d!$t!nta
e$-ec!e(
En @lt!a !n$tanc!a) la "ar!ac!#n o "ar!a&!l!dad ot!"ac!one$ e$ e"!dente en do$ -o$!&le$ 2ora$) a $a&er. en
tr!no$ de cant!dad o !nten$!dad ' en tr!no$ de cual!dad o t!-o(
El a$-ecto relac!onado con la !nten$!dad de la Mot!"ac!#n) e$to e$) el 2actor enr/!co) -uede "ar!ar de$de la
later/!a e0trea 1a$ta la 60!a alerta( Aa 1a&!do d!$t!nta$ deno!nac!one$ -ara re2er!r$e a e$te 2actor que
-or-orc!ona la ener/7a( Entre ella$ de$tacan la$ de arou$al ' act!"ac!#n( Aa' que $e*alar que la !nten$!dad de la
Mot!"ac!on 1a $!do con$!derada de dor 2ora$ &6$!ca$. en la d!en$!#n 2a$!ca ' en la d!en$!#n t#n!ca( Por lo
que re$-ecta a la dimensin fasica) 1ace re2erenc!a a reacc!one$ a$oc!ada$ a un e$t!ulo e$ $!/n!2!cat!"o -ara
e$e !nd!"!duo( Por lo que re$-ecta a la dimensin tnica) 1ace re2erenc!a a re$-ue$ta$ o e0c!tac!one$ -ro"ocada$
-or un e$t!ulo u o&;et!"o) el cual -o$ee uc1a rele"anc!a o e0!/e uc1a ded!cac!#n al !nd!"!duo) -roduc!endo
un n!"el $o$ten!do en la re$-ue$ta o e0c!tac!#n(
El a$-ecto d!recc!onal de la ot!"ac!#n $e re2!ere a la "ar!ac!#n re2er!da a lo$ t!-o$ de eta$ o antecedente$ a lo$
que re$-onde un or/an!$o. e$ e$) t!ene que "er con la $elecc!#n de o&;et!"o$(
Al/una$ caracter7$t!ca$ e$enc!ale$ -arecen $er co@n deno!nador en -r6ct!caente toda$ la$ de2!n!c!one$
-ro-ue$ta$( Tale$ caracter7$t!ca$ $e re2!eren a la act!"ac!#n ' la d!recc!#n(
Activacin
La ener/7a -rocede -r!nc!-alente de la co!da !n/re$ada en el or/an!$o) la cual $er6 alacenada coo
energa potencial. Cuando d!c1a ener/7a alacenada e$ l!&erada -ara e;ecutar una deter!nada conducta) $e
con"!erte en energa cintica. La act!"ac!#n e$ una de la$ caracter7$t!ca$ que con a'or 2ac!l!dad -uede $er
o&$er"ada cuando un or/an!$o lle"a a ca&o una conducta( La conducta a&!erta o an!2!e$ta e$ una de la$
-ro-!edade$ que e;or de2!ne a la act!"ac!#n( E0!$ten clara$ e"!denc!a$ de que la act!"ac!#n de un or/an!$o
-uede an!2e$tar$e a tra"$ de tre$ -ar6etro$. el electrocort!cal) auton#!coB2!$!ol#/!co ' otor( La conclu$!#n
-arece &a$tante clara. aunque la ot!"ac!#n $e con$!dera act!"ador de conducta) la conducta act!"ada no
$!e-re e$ a&!erta ' an!2!e$ta(
Otra -ro-!edad que de2!ne &a$tante &!en la$ caracter7$t!ca$ act!"adora$ de la ot!"ac!#n t!ene que "er con la
persistencia( Una -ro-!edad que e$ta relac!onada e$ el "!/or o !nten$!dad de la re$-ue$ta o2rec!da -or un $u;eto
correlac!ona -o$!t!"aente con el n!"el de ot!"ac!#n que e$e $u;eto e0-er!enta(
TAACER. activacin enrgica) re-re$enta un $!$tea a-et!t!"o o de a-ro0!ac!#n) ' 1ace re2erenc!a a una
d!en$!#n que o$c!la entre un e0treo) caracter!%ado -or el "!/or) la ener/7a ' "!tal!dad) ' otro e0treo)
caracter!%ado -or la 2at!/a ' el can$anc!o( Act!"ac!#n ten$a) re-re$enta un $!$tea /eneral de e"!tac!#n que $e
-one en 2unc!ona!ento en la$ !$a$ $!tuac!one$ que entra*an un -el!/ro -ara el $u;eto( La d!en$!#n o$c!la
entre un e0treo caracter!%ado -or la an$!edad ' el !edo ' otro e0treo caracter!%ado -or la cala ' la qu!etud(
Direccin
Para al/uno$ autore$) lo "erdaderaente !-ortante e$ e$tud!ar c#o "a e"oluc!onando la act!"ac!#n de un
$u;eto) coo d!c1o $u;eto "a ca&!ando de una act!"!dad a otra) entend!endo que la$ -r!nc!-ale$ 2uente$ del
ca&!o de conducta $on lo$ -roce$o$ co/n!t!"o$ DE d!recc!onal!dad de la conducta(
Un or/an!$o $e encuentra $!e-re en un e$tado de relat!"a ot!"ac!#n) 'a que) $!e-re e0!$te al/@n o&;et!"o o
eta 1ac!a el que $e d!r!/e la conducta de e$e or/an!$o) o del que $e qu!ere ale;ar d!c1o or/an!$o( En el
-roce$o de con$ecuc!#n) 1a') al eno$) do$ "ar!a&le$ que cond!c!onan de 2ora !-ortante la $u&$!/u!ente
conducta o acc!#n de e$e !nd!"!duo( Por una -arte) la expectativa de consecucin( A -art!r de lo$ an6l!$!$ que
real!%a el !nd!"!duo) -odr6 con$tatar $! el o&;et!"o $e encuentra $u&;et!"aente 6$ -r#0!o o no( Por otra -arte)
el grado de atraccin del objeto
FUENTES DE MOTIVACION
La$ 2uente$ de ot!"ac!#n $e re2!eren al or!/en de lo$ e$t7ulo$ que 1acen que un !nd!"!duo $e act!"e( La$
2uente$ de la ot!"ac!#n "ar!a al o lar/o de do$ e;e$. el !nternoGe0terno ' el -$!col#/!coGneuro2!$!ol#/!co( De 2ora
reduc!da) -odeo$ dec!r que e0!$ten 2uente$ !nterna$ ' 2uente$ a&!entale$( Por lo que re$-ecta a la$ fuentes
internas) ca&le 1a&lar de la 1!$tor!a /ent!ca) la 1!$tor!a -er$onal ' la$ "ar!a&le$ -$!col#/!ca$( La$ fuentes
ambientales) $e re2!eren a lo$ d!$t!nto$ e$t7ulo$ que) de$de 2uera del or/an!$o) e;ercen $u !n2luenc!a $o&re
$te(
El conce-t de Mot!"ac!#n de&e !nclu!r lo$ co-onente$ &!ol#/!co$) de a-rend!%a;e ' co/n!t!"o( La !nteracc!#n
entre lo$ tre$ co-onente$ de la ot!"ac!#n !ncreenta la -ro&a&!l!dad de que la conducta re$ultante $ea
or/an!%ada ' ada-tat!"a( El co-onente &!ol#/!co $e 2undaente en el 1ec1o de que uno del o$ -r!nc!-!o$ de la
conducta de-ende de la e$tructura del $u;eto( El co-onente de a-rend!%a;e ;ue/a un !-ortante -a-el en la
ot!"ac!#n) 'a que lo$ deno!nado$ <ot!"o$ adqu!r!do$= $e e$ca-an a la -uta deter!nac!#n &!ol#/!ca( El
co-onente co/n!t!"o $e relac!#n con lo$ -roce$o$ de conoc!!ento(
EL PROCESO DE MOTIVACION
La ot!"ac!#n e$ un -roce$o ada-tat!"o en el que re$ulta !-re$c!nd!&le con$!derar la e0!$tenc!a de d!"er$o$
co-onente$( A /rande$ ra$/o$) la $ecuenc!a que -ro-onen 4UAL ' DEC4ERS con$!dera tre$ oento$.
G La eleccin del objetivo que $e con"!erte en eta) el !nd!"!duo dec!de que ot!"o $at!$2ar6) ' que eta
!ntentara con$e/u!r -ara $at!$2acer d!c1o ot!"o
G El dinamismo conductual) $e re2!ere a la$ act!"!dade$ que lle"a a ca&o un !nd!"!duo -ara !ntentar
con$e/u!r la eta ele/!da( El !nd!"!duo dec!r que act!"!dade$ le -er!t!r6n con$e/u!r la eta( 5N!"el de
ot!"ac!#n) a$-ecto$ relac!onado$. la 2recuenc!a) la !nten$!dad ' la durac!#n(
G La finalizacin y control sobre la accin realizada, $e re2!ere al an6l!$!$ del re$ultado con$e/u!do con
la$ d!$t!nta$ acc!one$ o conducta$ !n$truentale$ que el !nd!"!duo 1a lle"ado a ca&o( E$ dec!r) el
!nd!"!duo con$tata $!) ed!ante la$ conducta que lle"# a ca&o) 1a con$e/u!do $at!$2acer o no el ot!"o
que el!/!#( S! el re$ultado 1a $!do la con$ecuc!#n de la eta) el !nd!"!duo lle"ara a ca&o la
corre$-ond!ente conducta con$uator!a) con la cual -one 2!n al -roce$o ot!"ac!onal( S! -or el contrar!o)
el !nd!"!duo no 1a con$e/u!do la eta) dec!d!da $! -er$!$te e !ntenta de nue"o $u con$ecuc!#n) o $!) -or el
contrar!o) ca&!a la eta a con$e/u!r(
Por con$ecuenc!a -ro-oneo$ e0-l!car el -roce$o ot!"ac!onal de e$ta 2ora. e$t!ulo) -erce-c!#n) e"aluac!onG
"alorac!on) elecc!#n de la eta) dec!$!#n de actuar) act!"ac!#n) d!recc!#n) control del re$ultado(
Ocurrencia o aparicin del estimulo. Se requ!ere la -re$enc!a de un e$t!ulo que $ea ca-a% de de$encadenar
el -roce$o ot!"ac!onal( E$e e$t!ulo -uede $er e0terno o !nterno( Cuando el e$t!ulo de$encadenante e$
e0terno) no$ re2er!o$ a al/un o&;et!"o que $e con"!erte en eta -orque el !nd!"!duo $e $!ente atra7do -or al/una
de la$ caracter7$t!ca$ de e$e o&;et!"o( Aa&lao$) en e$te ca$o) de de$eo( Cuando el e$t7ulo de$encadenante
e$ !nterno) no$ re2er!o$ a una $!tuac!#n de carenc!a en al/uno de lo$ co-onente$ !-ortante$ del or/an!$o)
en e$te ca$o 1a&lao$ de nece$!dad(
Percepcin del estimulo( E$ un a$-ecto !-ortante) 'a que la au$enc!a de la -erce-c!#n !-!de el !n!c!o del
-roce$o ot!"ac!onal( Para que ocurra la -erce-c!#n) $e requ!ere la -re$enc!a de un e$t!ulo ' la e0!$tenc!a de
rece-tore$ a-ro-!ado$( La -erce-c!#n -uede ocurr!r de do$ odo$. con$c!enteente ' no con$c!enteente( En
la -erce-c!#n con$c!ente) e;ercen !n2luenc!a la$ "ar!a&le$ &!ol#/!ca$) la$ "ar!a&le$ co/n!t!"a$ ' la$ "ar!a&le$
a2ect!"a$(
Evaluacin y valoracin. Aacen re2erenc!a a do$ a$-ecto$ 2undaentale$ en el -roce$o ot!"ac!onal( Cada "e%
que $e detecta la e0!$tenc!a de un e$t!ulo) el !nd!"!duo t!ene que dec!d!r qu 1acer( Por lo que re$-ecta a la
e"aluac!#n) el !nd!"!duo anal!%a la$ caracter7$t!ca$ de lo$ d!$t!nto$ o&;et!"o$ que -uede !ntentar con$e/u!r)
con$!derando la d!2!cultad que entra*a cada uno de ello$ ' anal!%a el e$2uer%o que e$t!a que tendr6 que !n"ert!r
en e$a tarea de con$ecuc!#n( El re$ultado de e$to$ -roce$o$ de an6l!$!$ -roduce una e0-ectat!"a de
con$ecuc!#n -ara cada uno de lo$ d!$t!nto$ o&;et!"o$( E$ta e0-ectat!"a -odr7a $er e;or deno!nada coo
probabilidad subjetiva del xito) 'a que re2le;a el re$ultado del an6l!$!$ $u&;et!"o que real!%a e$e !nd!"!duo(
Por lo que re$-ecta a la "alorac!#n) el !nd!"!duo a$!/na un deter!nado -e$o de $at!$2acc!#n a cada uno de lo$
-o$!&le$ o&;et!"o$(
Decision y eleccin de la meta( El "alor del o&;et!"o ' la e0-ectat!"a de con$e/u!rlo $o lo$ 2actore$ rele"ante$
-ara entender cual de lo$ e"entuale$ o&;et!"o$ d!$-on!&le$ $e con"!erte en la eta que tratara de alcan%ar el
!nd!"!duo( Para entender -lenaente coo e$to$ do$ 2actore$ !n2lu'en $o&re la ot!"ac!#n ' la conducta
a$oc!ada a ella) e$ nece$ar!o con$!derar una !nteracc!on entre la nece$!dad o de$eo) el "alor ' la e0-ectat!"a(
Cuando al/una de la$ tre$ "ar!a&le$ e$ cero) la conducta ot!"ada no ocurr!r6( A$! -ue$) a$u!endo que n!n/una
de la$ tre$ "ar!a&le$ e$ cero) $on "ar!ada$ la$ -o$!&!l!dade$ que -odeo$ encontrar( Veao$.
a( Cuando "alor e$ ele"ado ' la e0-ectat!"a de 0!to ta&!n) la -ro&a&!l!dad de una conducta ot!"ada
d!r!/!da al o&;et!"o e$ u' ele"ada) $!e-re ' cuando e0!$ta un !n!o de de$eo o nece$!dad
&( Cuando el "alor e$ &a;o ' la e0-ectat!"a de 0!to ta&!n) la -ro&a&!l!dad de una conducta ot!"ada
d!r!/!da al o&;et!"o e$ u' &a;a) aunque) en e$te a$o) el de$eo o la nece$!dad ele"ado$ -ueden
!ncreentar la -ro&a&!l!dad de ocurrenc!a de la conducta
c( Cuando el "alor ele"ado ' la e0-ectat!"a de 0!to &a;a) el ele"ado de$eo o nece$!dad a0!!%a el "alor '
!n!!%a la e0-ectat!"a de 0!to) !ncreentando la -ro&a&!l!dad de ocurrenc!a de la conducta ot!"ada
d( Cuando el "alor e$ ele"ado ' la e0-ectat!"a de 0!to e$ &a;a) el reduc!do de$eo o nece$!dad !n!!%a el
"alor ' a0!!%a la e0-ectat!"a de 0!to) reduc!endo la -ro&a&!l!dad de que ocurra la conducta ot!"ada
e( Cual el "alor e$ &a;o ' la e0-ectat!"a de 0!to ele"ada) el ele"ado de$eo o nece$!dad a0!!%a el "alor '
a0!!%a la e0-ectat!"a de 0!to) !ncreentando la -ro&a&!l!dad de que a-are%ca la conducta ot!"ada
2( Cuando el "alor e$ &a;o ' la e0-ectat!"a de 0!to ele"ada) el reduc!do de$eo o nece$!dad a0!!%a el
"alor ' !n!!%a la e0-ectat!"a de 0!to) reduc!endo la -ro&a&!l!dad de que ocurra la conducta ot!"ada(
a activacin( En real!dad) la act!"ac!#n $e -roduce en el !$o oento en que el or/an!$o detecta una
nece$!dad o el !nd!"!duo -erc!&e un e$t!ulo que re$ulta atract!"o ' qu!ere con$e/u!r(
a direccin( Ta&!n $e a-rec!a que la d!recc!#n co!en%a a an!2e$tar$e en el oento en el que t!enen
lu/ar lo$ -roce$o$ de e"aluac!#n ' "alorac!#n( Ca&en do$ -o$!&!l!dade$( Por una -arte la elecc!#n del o&;et!"o
que $e con"ert!r6 en eta ' -or otra) la elecc!#n e la$ conducta$ !n$truentale$) e$ dec!r el <coo= alcan%ar la
eta(
!ontrol del resultado( A ed!da que $e "an de$arrollando la$ conducta$ !n$truentale$ el !nd!"!duo "a
cote;ando $! la !ncon/ruenc!a entre la $!tuac!#n actual ' la $!tuac!#n que e$-era o&tener "a d!$!nu'endo( S! e$
a$!) e$to e$) $! con$tata que $e "a a-ro0!ando al o&;et!"o) -er$!$te en $u act!"!dad -ara reduc!r al 60!o la
!ncon/ruenc!a( Cuando la !ncon/ruenc!a e$ cero) e$ -or que 1a lo/rado el o&;et!"o) a cont!nuac!#n el !nd!"!duo
lle"a a ca&o la conducta con$uator!a ' real!%a un -roce$o de atr!&uc!#n de cau$a$) anotando que la elecc!#n
2ue a-ro-!ada ' la$ conducta$ !n$truentale$ ta&!n( S! no lle/a al o&;et!"o ' -er$!$te) real!%a e$ta !$a
acc!#n) a$7 lo/rar6 entender en que 2all# ' a$7 en un -r#0!o o&;et!"o $a&r6 de qu 2ora tra&a;ar(