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INTERVENCIONES EN LA ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS HUMANOS

En toda organizacin se presentan momentos decisivos en los cuales hay


que intervenir para materializar los objetivos de la empresa y lograr los objetivos
propuestos. Cuando se habla de una intervencin organizacional se refiere a la
aplicacin del cambio planeado, todo esto con el objetivo de incrementar la
eficacia de la organizacin, la calidad de vida en el trabajo para los trabajadores y
la productividad de toda la empresa.
Dentro de los mltiples procesos que se pueden llevar a cabo en una
organizacin existe la intervencin en la administracin de los recursos humanos.
Pero por qu hablar de este tipo de intervenciones? En mi opinin personal
considero que la base fundamental de toda organizacin son sus recursos
humanos. Sin el recurso humano (trabajadores) una organizacin no puede
funcionar, por ms que tenga automatizados todos sus procesos siempre se va a
requerir a las personas para complementar estas tareas.
La intervencin en la administracin de los recursos humanos se puede
hacer de dos maneras: de manera individual o colectiva. Este sistema es uno de
los mejores pues abarca desde el individuo, el trabajador y lo que esta haciendo
para lograr los objetivos organizacionales hasta los grupos y la manera colectiva
de ir sumando logros para llegar a las metas.
La manera ms comn de hacer este tipo de intervenciones es por medio
de la administracin por objetivos, que puede llevar consigo evaluaciones al
desempeo, programas de recompensas y la planeacin de carrera en el trabajo.
La administracin por objetivos es muy completa pues se fijan metas
organizacionales, las cuales se van separando en metas fijas para cada
departamento y cada empleado en la organizacin. Con esto cada uno de los
trabajadores sabe su meta u objetivo y realiza un plan para llegar a ella. Se
considera que un empleado que conoce cul es su meta es un empleado con
mayor eficiencia, un mayor desempeo y hasta ms motivado pues conoce bien
que es lo que se espera de l.
Para fijar metas se debe de tomar en cuenta que sean metas interesantes y
que se fije desde un inicio la manera en cmo se van a medir dichas metas. Se
deben fijar metas difciles pero alcanzables, asegurndose que los empleados
participen en la fijacin de las mismas.
Tambin se pueden realizar evaluaciones al desempeo que constituyen
una manera muy importante de unir el establecimiento de metas y el sistema de
premiacin. Muchas organizaciones se basan en este tipo de estrategias
(evaluacin al desempeo) para ofrecer recompensas o promociones dentro de la
empresa, lo que mantiene a los trabajadores motivados. Forma parte de un
sistema de retroalimentacin y de control, aportndoles a los empleados
informacin que les servir para mejorar los resultados de su trabajo.
Los sistemas de premiacin producen, refuerzan y mantienen la conducta
que se espera de los empleados. Se puede orientar a los individuos, a grupos de
trabajo y las recompensas pueden ser las siguientes: sueldo basado en las
habilidades, sueldo basado en el desempeo, participacin en las ganancias y
promociones.
Todas estas estrategias tienen puntos fuertes pero al momento de realizar
la intervencin se debe de analizar cules son las ms convenientes para los
empleados, que es lo que espero lograr con estas estrategias y definir cmo se va
a controlar este proceso. Es importante tomar en cuenta a los individuos y no solo
a la organizacin pues son ellos los que llevarn al xito a toda la organizacin.