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GESTION ESCOLAR

s b a d o , 2 9 d e j u n i o d e 2 0 1 3
SESION DE APRENDIZAJE III

SEPARATA 3
CLIMA INSTITUCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO

El Clima organizacional o clima laboral, una prioridad de la empresa.

Cmo desarrollar un clima organizacional coherente con las necesidades de
la organizacin

Clima organizacional es el nombre dado por diversos autores; al ambiente
generado por las emociones de los miembros de un grupo u organizacin, el cual
est relacionado con la motivacin de los empleados. Se refiere tanto a la parte
fsica como emocional.

El clima laboral es un aspecto que algunas empresas consideran importante y
otras ni siquiera lo tienen en cuenta. En estas ltimas porque frecuentemente la
prioridad es la correcta resolucin de sus desafos diarios y el avance del
negocio.

Sin embargo el clima laboral u organizacional afecta al rendimiento del
trabajador y del equipo. Cuando hablamos del rendimiento, no slo nos referimos
a la capacidad productiva del personal, sino tambin a la mejor utilizacin de sus
habilidades y potencialidades que se ven perjudicadas cuando los empleados no
conviven en un clima favorable a la evolucin del conjunto.

Como vemos el clima laboral es un aspecto esencial en cualquier empresa porque
si no es el adecuado puede producir perjuicios de importancia en la organizacin.
De all que atender la calidad del clima organizacional se ha convertido en una
prioridad para muchas empresas. Tal vez por eso es frecuente escuchar que, con
el intento de mejorar la relacin con sus empleados, las empresas dan
beneficios, normalmente relacionados con el bienestar personal o familiar de los
empleados, para modificar su actitud y mejorar su rendimiento.

Sin embargo, todos sabemos que a la hora de solucionar un problema detectado,
debemos indagar en el origen del mismo para de ese modo acceder a la solucin
ms efectiva. Por eso cuando nos encontramos con un clima laboral poco
favorable, es decir donde el comportamiento general del conjunto analizado,
demuestra poco entusiasmo e inters por los desafos diarios deberamos indagar
en el origen de esa actitud.

Podramos decir en principio que esa situacin normalmente no se origina por
falta de beneficios personales o familiares, si es que stos no se han quitado
recientemente. Si eso ha ocurrido, es decir se han quitado beneficios, ya sea por
razones econmicas o por considerarlo conveniente, es vital convencer al
personal de la conveniencia de la decisin, es decir tenemos que convencer a los
empleados que la decisin de quitar esos beneficios fue la ms conveniente.

Este aspecto es esencial en la relacin con los trabajadores, es decir que en cada
decisin que se tome, y que directa o indirectamente afecte a los empleados en
lo personal o en lo laboral, se convenza a los trabajadores que se ha buscado la
opcin ms justa para el conjunto, es decir la menos perjudicial para la
evolucin del grupo.

Esto es importante porque la empresa necesita que los empleados consideren los
intereses de la organizacin como un inters personal, y eso ocurre cuando estos
perciben que existe una coherencia entre sus criterios y los de la empresa,
cuando sta toma una decisin.

En este sentido debemos tener presente que la empresa, para cualquier
empleado, son todos sus superiores, es decir cuando un supervisor toma
cualquier decisin, desde la perspectiva del empleado es una decisin de la
empresa, lo sepa sta o no.

Todo este razonamiento nos conduce a que el clima laboral u organizacional,
depende principalmente de todas las decisiones que se toman con los empleados.
Porque cuando el empleado considera que esas decisiones lo perjudican a l y a
la mayora de sus compaeros, concluye que sus intereses personales se ven
tambin perjudicados por la empresa.

Finalmente las empresas deben aprovechar toda la capacidad intelectual,
creativa y laboral de sus empleados a la hora de tomar sus decisiones,
sencillamente porque eso les va a permitir hacerlo de manera ms acertada.
Autor Guillermo Ezquiagola


Trabajar en equipo, una condicin fundamental para mejorar el clima
organizacional.

El rol de los lderes en el clima organizacional
Cuando las empresas piensan en mejorar el clima organizacional o laboral,
frecuentemente tratan de hacerlo a travs de beneficios que puedan ofrecer a
los empleados, porque suponen que si ellos acceden a beneficios mejores que los
brindados por otras empresas, van a estar ms contentos y eso se traducir en un
mejor clima organizacional.

Pero todos esos beneficios que las empresas pueden dar a sus empleados son
normalmente muy bien recibidos y, normalmente, pueden llegar a cambiar el
estado de nimo de los empleados cuando son una novedad. Cuando el tiempo
pasa, los empleados los valoran como un beneficio, algunas veces importante,
pero que difcilmente les cambiar su estado de nimo diario.

Cambiar el clima organizacional es una tarea ms compleja. Para lograrlo se
necesitan dos condiciones bsicas, que la organizacin debe respetar. La primera
es que cada empleado sea reconocido por el entorno laboral de acuerdo a sus
habilidades laborales. La segunda, que los beneficios que esas habilidades
brindan a la organizacin sean los que determinen los beneficios que los
empleados reciben de la empresa.

El nico modo efectivo de conocer las habilidades laborales de los empleados
dentro de una organizacin es a travs del trabajo en equipo. El trabajo en
equipo permite que los empleados acten complementndose en el cumplimiento
de objetivos comunes. As los empleados se conocen unos a otros por las
habilidades que los caracterizan, y cuando esas habilidades se integran,
potencian hasta lmites desconocidos sus logros.
Para ello sus lderes tienen que integrarse a los equipos de trabajo, para que un
equipo de trabajo acte como tal lo primero que debe hacer es integrarse, ya
que de ese modo se pueden complementar sus habilidades para alcanzar los
objetivos de la empresa. Pero el lder, que puede ocupar un cargo de jefe,
gerente o director normalmente no piensa de ese modo.

Estimular el trabajo en equipo no slo permite mejorar el clima organizacional,
sino tambin que las empresas obtengan el mximo beneficio de sus empleados.

El mejor estmulo que pueden brindar las organizaciones para mejorar el clima
organizacional, es mantener una relacin tica con sus empleados. Las relaciones
ticas son aquellas que permiten un intercambio equitativo entre las partes para
acceder a la mejor evolucin del conjunto. Por eso, el camino ms directo para
tener un clima organizacional favorable en las organizaciones es estimular a los
empleados, independientemente de sus jerarquas, para que acten ms
ticamente.
Autor Guillermo Ezquiagola
Factores esenciales para crear un buen clima laboral.
El clima laboral es el medio ambiente humano y fsico en el que se desarrolla el trabajo
cotidiano. Influye en la satisfaccin y por lo tanto en la productividad. Est relacionado con
el "saber hacer" del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera de
trabajar y de relacionarse, con su interaccin con la empresa, con las mquinas que se
utilizan y con la propia actividad de cada uno.
Es la alta direccin, con su cultura y con sus sistemas de gestin, la que proporciona -o no-
el terreno adecuado para un buen clima laboral, y forma parte de las polticas de personal y
de recursos humanos la mejora de ese ambiente con el uso de tcnicas precisas.
Mientras que un "buen clima" se orienta hacia los objetivos generales, un "mal clima"
destruye el ambiente de trabajo ocasionando situaciones de conflicto y de bajo rendimiento.
Aqu te presentamos 10 factores que sern esenciales para fomentar y cuidar el
desarrollo de un clima laboral adecuado:
1. Condiciones fsicas. Las condiciones fsicas contemplan las caractersticas
medioambientales que dispone la empresa para que los empleados desarrollen su trabajo: la
iluminacin, el sonido, la distribucin de los espacios, la ubicacin de las personas, los
utensilios, etctera. Se ha demostrado cientficamente que la mejoras hechas en la
iluminacin aumentan significativamente la productividad. Adems, un medio con filtros
de cristal ptico de alta proteccin en las pantallas de los ordenadores, sin papeles ni trastos
por el medio y sin ruidos, facilita el bienestar de las personas que pasan largas jornadas
trabajando y repercute en la calidad de su labor y de la empresa.
2. Independencia. La independencia mide el grado de autonoma de las personas en la
ejecucin de sus tareas habituales. Favorece al buen clima el hecho de que cualquier
empleado disponga de toda la independencia que es capaz de asumir.
3. Implicacin. Se refiere al grado de entrega de los empleados hacia la empresa. Es muy
importante que sepas que la mejor forma de generar implicacin en tus empleados es a
travs de un liderazgo eficiente y unas condiciones laborales aceptables. Si no se consigue
hay riesgo de escapismo y absentismo laboral.
4. Igualdad. Este es un valor que mide si todos los miembros de la empresa son tratados
con criterios justos. La escala permite observar si existe algn tipo de discriminacin. El
amiguismo y la falta de criterio ponen en peligro el ambiente de trabajo sembrando la
desconfianza y el rencor.
5. Liderazgo. Es muy importante la capacidad de los lderes para relacionarse con sus
colaboradores. Un liderazgo que es flexible ante las mltiples situaciones laborales que se
presentan, y que ofrece un trato a la medida de cada colaborador, genera un clima de
trabajo positivo que es coherente con la misin de la empresa y que permite y fomenta el
xito.
6. Relaciones. El grado de madurez, el respeto, la manera de comunicarse unos con otros,
la colaboracin o la falta de compaerismo, la confianza, todo ello son aspectos de suma
importancia. La calidad en las relaciones humanas dentro de una empresa es percibida por
los clientes.
7. Reconocimiento. Es fcil reconocer el prestigio de quienes lo ostentan habitualmente,
pero cuesta ms ofrecer una distincin a quien por su rango no suele destacar. Cuando
nunca se reconoce un trabajo bien hecho, aparece la apata y el clima laboral se deteriora
progresivamente.
Lo ms recomendado para evitar esta situacin es que la empresa cuente con un sistema de
reconocimiento del trabajo bien hecho.
8. Remuneraciones. El sistema de remuneracin es fundamental para el buen clima
laboral. Los salarios medios y bajos con carcter fijo no contribuyen, porque no permiten
una valoracin de las mejoras ni de los resultados. La asignacin de un salario inmvil,
inmoviliza a quien lo percibe. Los sueldos que sobrepasan los niveles medios son
motivadores, pero tampoco impulsan el rendimiento. Las empresas competitivas han creado
polticas salariales sobre la base de parmetros de eficacia y de resultados que son
medibles. Esto genera un ambiente motivado hacia el logro y fomenta el esfuerzo.
9. Organizacin. La organizacin hace referencia a la existencia de mtodos operativos y
establecidos de organizacin del trabajo. Se trabaja mediante procesos productivos? Se
trabaja por inercia o por las urgencias del momento? Se trabaja aisladamente? Se
promueven los equipos por proyectos? Hay o no hay modelos de gestin implantados?
10. Otros factores. La formacin, las expectativas de promocin, la seguridad en el
empleo, los horarios, los servicios mdicos, entre otros, son factores que tambin inciden
fuertemente en el clima laboral.
Obtendrs ms informacin sobre el recurso humano de tu empresa, si revisas estos
artculos:
Cmo motivar a los empleados dentro de tu empresa
http://www.soyentrepreneur.com/home/index.php?p=nota&idNota=7584
Cuatro retos en Latinoamrica para el manejo del capital humano
http://www.soyentrepreneur.com/home/index.php?p=nota&idNota=5984
Recetas para fidelizar el talento de un buen empleado
http://www.soyentrepreneur.com/home/index.php?p=nota&idNota=5598
www.SoyEntrepreneur.com

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