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TALLER 4 Estructura organizacional

1. Explicar cómo se da cada uno de los 6 elementos básicos de la estructura de una
organización en una empresa?
2 .Cómo define Jorge Aguilera el Clima Laboral y cuáles elementos lo constituyen?
3. Cómo se define la Cultura Organizacional según el video?
4. Cuáles son los aspectos más importantes requeridos para lograr el Cambio
Organizacional según el video?
5. Cuáles son las ventajas de la aplicación de encuestas de clima laboral en las
organizaciones?

RESPUESTAS
1. Especialización laboral: es la especialización que cada colaborador tiene para realizar o
ejecutar determinada tarea.
Departamentalización: Es la división del trabajo en funciones y actividades similares lo
que lleva a la especialización de funciones.
Cadena de Mandos: Es el flujo de autoridad que va desde la cumbre hasta la base de la
organización. Lo podemos ver representado en el organigrama de la empresa
Cadena
de mando


Tramo de control: es el número de subordinados que puede tener un jefe.
Centralización o descentralización: La centralización obedece a que la toma de decisiones
está en cabeza únicamente de la dirección de la organización, es la concentración de
autoridad para la toma de decisiones.
Y la descentralización es lo contrario quiere decir que existen organizaciones que las
toma de decisiones pueden ser tomadas por otros directivos sin necesidad de esperar que
la cabeza se quien las tome, lo que en ocasiones permite que los procesos fluyan o sean
más rápidos.
Formalización: Son normas, procedimientos y reglas que le da el carácter formal a las
organizaciones, cuando estas son muy formales los ocupantes de los cargos tiene poca
libertad sobre sus puestos de trabajo.


2. El sr Jorge Aguilera define el clima laboral como la percepción que tienen los
trabajadores acerca del ambiente en el cual desarrollan sus tareas e involucran una seria
de elementos como lo son:
La relaciones
La Instalaciones
La remuneración
El manejo del liderazgo
El trabajo en equipo.
Dice además que la comunicación es un factor determinante del clima la cual debe ser
abierta, transparente y constante, no es aquella que se genera en los pasillos. Además
dice que la remuneración es importante, pero más que eso la persona que buscan un
empleo buscan buen trato ya sea de superiores o compañeros de trabajo.
El ambiente laboral está compuesto por
Inteligencia emocional.
Factores reactivos: es cuando el individuo se siente condicionado por las circunstancias y
pueden llegar a ser conflictivos
Factores proactivos: son proveedores de iniciativas, plantear soluciones y ayudan a
convertirlas en acciones.
3. Es la identidad de la organización, su propio estilo de hacer frente a los problemas
derivados del funcionamiento interno, es lo que determina la manera como se hacen las
cosas, es decir, valores y creencias de la organización. Proporciona un marco común de
referencia, es decir significados compartidos que hacen que las personas perciban las
cosas de una manera parecida, hablen el mismo lenguaje y tengan claridad respecto a lo
que es importante para la organización.
4. Participación colaborativa: participación activa de cada uno de los miembros de la las
áreas.
Calidad: pilar importante para la organización, debe ser practica y a partir de cada
colaborador.
Cambio: no ajeno a nosotros, son inherentes y constantes, para la organización un
cambio voluntario es mejor percibido tanto para los colaboradores como para la alta
dirección.
Sistemas de Gestión Empresarial: proveen poderosas herramientas y si son bien
implementadas soportarían y darían la guía para dar el cambio organizacional.
Satisfacción del cliente, calidad esperada medición de procesos internos.
Calidad Humana: son las personas que logran sea cual fuere la realización del programa
o el proyecto resulte exitoso.
Liderazgo: que existe en cada una de las áreas, saber ser guía, la calidad humana de los
lideres debe ser ejemplo desde adentro hacia afuera.
Planeación, colaboradores con calidad humana, objetivos claros, involucramiento de los
líderes y alta dirección, compromiso, trabajo en equipo, uso de las herramientas
adecuadas y alto desempeño.
Se debe incluir las sgtes etapas: reconocimiento de la necesidad del cambio, conseguir
sensibilizar a la organización y que acepte el cambio, ampliar apoyo al cambio, y
compromiso.
El cambio genera oportunidad de mejorar, planear, anticiparse y sobresalir.
5. Mide la satisfacción o la insatisfacción de los trabajadores que manifiestan respecto a
una serie de factores es particular, se puede medir a través de un cuestionario
especialmente diseñando. Que mide?
El sueldo y prestaciones
Liderazgo y supervisión
Comunicación
Herramientas de trabajo
Integración del equipo
Capacitación
Con estos resultados se determinan fortalezas y oportunidades para mejora la
satisfacción de los trabajadores, incrementa su motivación y sentido de pertenencia.
Medir el clima de la organización es importante porque fortalece la empresa y su capital
humano.