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COMUNICACIÓN APLICADA

¿Qué es la Comunicación?
 La comunicación es la transmisión de un lugar a
otro de determinada información con un carácter
intencional. En la práctica, es un proceso de
transmisión de informaciones, es decir, un emisor
elabora un mensaje para compartirlo con un
receptor, a través de un canal.
 Los seres humanos, por el hecho de vivir en una
comunidad, sentimos la necesidad de comunicarnos,
pues no es posible participar de ella como un ente
social si no establecemos relaciones con nuestros
semejantes.
Elementos que intervienen en la
situación comunicativa:
 El emisor: sujeto real, con sus conocimientos y
creencias.
 El receptor: es el sujeto para quien se construye el
mensaje, por lo tanto, es quien condiciona su forma.
 El tema
 El mensaje: expresión lingüística que produce el
emisor. Lo hace de acuerdo a un código lingüístico.
 El marco o contexto: circunstancias no lingüísticas
que se perciben directamente por el hablante, o
bien, que ya le son conocidas.
 El canal: medio por el cual se transmite el mensaje.
 El código: sistema de signos usados para transmitir
el mensaje, puede ser lingüístico o no lingüístico
(imágenes, sonidos, formas, etc.)
 Datos kinésicos: gestos, movimientos y posturas.
 Datos proxémicos: distancia espacial y contacto
físico.
 Datos paralingüísticos: sonidos, timbres, silencios,
ritmo.
Emisor ¿Quién habla?
Receptor ¿A quién habla?
Mensaje ¿Qué dice?
Espacio ¿Dónde?
Tiempo ¿Cuándo?
Relación emisor - receptor ¿Es una relación entre pares o no?
Situación comunicativa: entorno que rodea a la emisión y recepción
de un mensaje. Toda situación comunicativa implica necesariamente;
El lenguaje
Lo primero que cabe preguntarse cuando abordamos el término
lenguaje es si este, como actividad, se circunscribe sólo al ámbito
humano.
Esto, porque es posible reconocer ciertas manifestaciones
sígnicas entre animales e insectos, que operarían a modo de
comunicación. De esta manera, escuchamos, por ejemplo, hablar
del lenguaje de las abejas.
De acuerdo con lo anterior, cada vez que encontramos un conjunto
de signos de la misma naturaleza, que permitan la comunicación,
estaríamos hablando de lenguaje. ¿Es esto correcto? La respuesta
es afirmativa, pero solo desde el punto de vista genérico. Lo que
cabe cuestionarse a estas alturas es la existencia de
características comunes entre el lenguaje humano y otras formas
de lenguaje.
 La relación entre el emisor y el receptor de un
mensaje puede variar de acuerdo a la situación
comunicativa en que se encuentren.
 Si se trata de un interlocutor en un cargo de poder o
una autoridad quien habla con un subalterno, la
relación será ASIMETRICA, puesto que el
subalterno no podrá dirigirse al superior de modo
horizontal o de igual a igual.
Entre
ambos el
registro
será formal.
 En cambio se trata de una conversación entre
amigos, la relación será SIMETRICA, pues se trata
de pares y no resultará relevante la diferencia de
jerarquía entre ambos. Entonces el registro será,
por lo general, informal.
Funciones del lenguaje
 Función referencial: es la función orientada al contexto.
La función referencial es aquella por la que se
comunican contenidos objetivos. Es una función
características de la exposición del conocimiento.Ej;La
narración en un documental de la historia espacial.
 Función expresiva o emotiva: es la orientada al emisor.
Esta función permite inferir elementos de subjetividad del
hablando. A esta función se vinculan la entonación
expresiva y un sinnúmero de elementos paralinguisticos
como intensidad, ritmo, pausas, etc.Ej;Saludar a un ser
querido en una fecha especial para éste.
 Función apelativa o conativa: son propios de esta
función todos los recursos destinados a lograr llamar la
atención del receptor,por medio de un lenguaje
disuasivo,y/o para incentivar una acción.Ej;La publicidad
de una multitienda al decir “¡Venga y compre hoy!...no se
pierda esta oportunidad única ¡”
 Función fática: es la función orientada al canal y se da
en mensajes cuya única finalidad es establecer,
prolongar o interrumpir la comunicación, o, simplemente,
corroborar que el canal funciona.Ej;Llamar a alguien para
verificar si el teléfono funciona correctamente.
 Función poética: se da cuando la expresión lingüística
atrae la atención sobre su propia forma.
 Ej;Escribir un poema sobre la lluvia o la vida.
 Función metalingüística: se centra en el código y se da
cuando empleamos el lenguaje para referirnos al
lenguaje.Ej;”Se debe decir nadie y no nadien…”
Situación comunicativa
Formal Marginal Informal
Registro formal
-Se llama también registro
culto.
-Se usa en situaciones de
comunicación formales.
-Emplea un léxico
preciso.
-Se centra transmisión de
contenidos.
-Se usa en informes,
ensayos, actas y trabajos
escolares.
Registro marginal
-No discrimina o distingue
entre situaciones de
comunicación formal e
informal.
-Emplea escaso léxico y
muchas jergas.
-Se centra en la
interacción.
-Se usa erróneamente
cuando no se distingue
entre situación formal e
informal.
Registro informal
-Se llama también
registro coloquial.
-Se usa en situaciones
de comunicación
informales.
Emplea léxico no tan
preciso
Se centra en la
interacción.
-Se usa en cartas
personales, recados,
diarios de vida, etc.
El Signo
 Todo proceso de comunicación se sustenta en la
existencia del signo. La totalidad de elementos que
rodean el hablante, su mundo completo está
compuesto por signos (señales, símbolos, números,
etc.) capaces de transmitir contenidos informativos.
 Se unen un significante (imagen acústica) y un
significado (concepto)
Clases de Signos
 Signos naturales (indicios): fenómeno natural en el que no hay
participación directa del hombre. Por ejemplo, las nubes como
indicio de lluvia, el pelo encanecido como señal de envejecimiento.
 Signos artificiales (señales): el hombre participa
directamente en su creación, corresponde, de este
modo, a un fenómeno producido artificialmente,por
ejemplo,la luz eléctrica.
Semiología
 Dentro del estudio del lenguaje y la comunicación,la
semiología es la ciencia que estudia los sistemas
de signos: lenguas, códigos, señalizaciones, etc
 Se propone que la semiología sea el continente de
todos los estudios derivados del análisis de los
signos, sean estos lingüísticos (semántica) o
semióticos (humanos y de la naturaleza).
 EL SIGNO es objeto de estudio de la semiótica